Xperia acro HD のクチコミ掲示板

メール問合せについて

[ステップワゴンＲＧ]

この携帯を購入し、翌月よりWi-Fiのみで使用してきました。（ポケットWi-Fi使用）
まず、メールアプリは標準のものを使用しております。
ところが、今日になってメール送受信しようとすると（接続できません。メール設定から「Wi-Fiメール接続確認」を行ってください」という表示が出て送受信できなくなりました。
（ポケットWi-Fiも、家の無線LANでも同じ）

Wi-Fiパスワードを入力しなおしましたがダメですし、マイアドレスにも自分のメールアドレスが出ています。
一応、マイアドレスを更新しようとしましたが、Wi-Fi接続を無効にし・・・と出ますが、Wi-Fiで使用しているため確実に治る担保がなければ、3Gは入れたくありません。
みなさんは、同じ症状になったことがありますか？
また、その場合どうやって改善されましたが？
よろしくお願いします。

書込番号：14754657

[とらx3]

arc だけど今朝 同じ症状だったよ。
wifi切って 3G接続で Ｍｙアドレス更新 で復活しますた。（1000パケットでした）
spモードメール5800 に更新したせいかなぁ？？？

書込番号：14754705

[hirocube]

一度SPモードメールアプリを強制停止させてみてはどうでしょう。

書込番号：14754854

[ステップワゴンＲＧ]

とらx3さんの言われる通りやってみました。

通信費用をケチるため、自動通信関係をOFFにしてから3GをONにし、すばやくマイアドレス更新。
無事更新できました。
パケットは9.5kBでした。いくらになるのか分かりませんが、少しですよね。

お世話になりました。

書込番号：14754939

[以和貴]

参考までに、マイアドレスの更新自体は、パケット通信料は発生しません。
ただし、バックグラウンドで自動的に通信を行なう場合があるため、パケット通信料が発生する可能性があります。

書込番号：14755338

Facebook

[ひろれお]

Facebookを利用しています 。 近況を投稿する際に日時の横に東京 都○○区周辺と載せている人をよく見 かけますが、どうやって設定するの でしょうか？ GPSなどは全部onになっているので すができません。 近況で居場所のアイコンを開いて入 力しても、青文字で載るのですが、 日時横の○○周辺は出ません。 載せる方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。

書込番号：14754156　スマートフォンサイトからの書き込み

[1234!]

Facebook投稿画面時
面下にある人型アイコン横の涙型の様なアイコン(左から二番目)をタップすると位置情報を追加出来ます。
もちろんgpsも起動させてくださいね。

書込番号：14754554　スマートフォンサイトからの書き込み

[1234!]

追加です。
メッセンジャーのロケーションは設定されてますか？
設定からメッセンジャーのロケーションができます。
Facebookアプリで確認してください。

書込番号：14754592　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろれお]

お返事ありがとうございます。
涙型のアイコンを押した後はどうすればいいのでしょうか？
メッセンジャーは設定されていて、メッセージを送るときは位置情報がちゃんと出ます。

書込番号：14754973　スマートフォンサイトからの書き込み

[1234!]

確認ですが
設定→現在地とセキュリティー→無線ネットワークを使用に「レ」してますか？

普通はこれと先に書いたで位置情報がつくはずだけど

近況アップデート→涙型アイコンをタップ→付近の情報　何か表示されていたらそれをタップ→これで建造物あどの位置情報がつくはずなんだけど…

これで出来ないのなら私はお手上げです。

書込番号：14755349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろれお]

無線ネットワークもチェックされてます。
教えていただいたように近況アップしてみます！
どうもありがとうございました。

書込番号：14755364　スマートフォンサイトからの書き込み

大阪東部での在庫

[銀河にはまり中]

なかなか在庫に巡り会えません

ご存じの方おしえて下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：14753695　スマートフォンサイトからの書き込み

[MARUYOSI]

ドコモのユーザーでしょうか？
もしそうならMy docomoというサポートサイトのマイショップ情報でDSの在庫が調べられます。
My docomoを使うにはdocomo IDをとる必要がありますが無料で取得できます。

http://www.mydocomo.com/web/home/index.html?xcid=MYD_TOP_from_CRP_TOP

書込番号：14755841

[銀河にはまり中]

ありがとうございます。

マイショップの変更はどうやれば良いのでしょうか？
登録している一店しかみれなくて…

宜しければ教えて下さい。

書込番号：14756357　スマートフォンサイトからの書き込み

[MARUYOSI]

まず自分のマイショップの在庫を調べます。
自分のマイショップに在庫が無い時、在庫状況のところに「在庫のある近隣のドコモショップを検索」とでます。
そこをクリックして出てきたページの一番下の「その他のドコモショップを検索」から全国のドコモショップの在庫状況の確認が可能です。

書込番号：14756583

[銀河にはまり中]

度々ありがとうございます。
早速やってみます
平日の朝早くからありがとうございました。

書込番号：14756600　スマートフォンサイトからの書き込み

ICSアップデートの予想時期

[fz1_hide]

公式のアップデートが６月下旬以降で発表されて以来音沙汰なしですがみなさんの予想ではいつになると思いますか？

２ｃｈを見てると今週中の可能性が高いという書き込みがありますが・・・

楽しみにしてるので早く更新したいです。よろこんで人柱します（笑

書込番号：14753545

[ねぼけたこねこ]

なんか公式のほうからWiFi関連のアップデートが発表されてます。

http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120702.html

これによるとIS12Sは8月下旬以降となっています。

7月にICS、8月にカーネルアップというのも考えにくいので、早くて8末かもしれませんね…

書込番号：14754221

[じっぽ2]

そのリンク先には

※ 本ソフトウェアアップデートは最新OSを対象とします。事前に最新OSへのアップデートをお願い致します。

とも書いてますのでの、この機種の場合4.0を前提としたアップデートと考えれば、それ以前の4.0へのアップデートは考えられる･･･というか、はやくして〜〜ってかんじですｗｗ

書込番号：14754932

[ダイ＠IS11Ｓ]

ICSアップデートですが、６月１１日のリリースでは「６月下旬以降」との記載でしたので、もう間もなくではないでしょうか？
とにかく早くやってほしいです。

私の予想時期は７月１０日ごろと読みます。　如何でしょうか？？

書込番号：14756245

[シンジ1999]

特に困ってないので、急がなくてイイですが、何となく楽しみにはしています。
まぁ今月中とか近いうちだと思いますが
商品的に価値も上がって、売上にも影響するんでしょうね。

急いでリリースするよりは、多少遅くてもしっかり検証して欲しいです。
期待するのは使いやすく便利になること。
不具合は問題外です。

書込番号：14756367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペ40]

早くて７月26日

どお？？

書込番号：14757211

[おおお、、]

いままでほとんどが直前発表だからなあ・・・ショップの人も知らないうちに開始されているケースも少なくないらしいので。その点ドコモは情報が早いイメージだけはありますが、それが不具合修正になっているかどうかまではわかりませんけど。この端末はほぼドコモと同じだから双方ともおなじようなタイミングなんでしょうね。今月いけなければお盆休み以降なんでしょうね。

書込番号：14773451

[reoreooneone]

月末に出るアローズの発売後のような気がします。

書込番号：14778818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイ＠IS11Ｓ]

　同時に発表のあった「MOTOROLA RAZR IS12M」がAndroid 4.0へのＵＰが今日から始まるようです。こちらについてももうそろそろでは・・・　と思います。

ケータイwatchから・・
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120711_546148.html

書込番号：14793397

[かっちゃんです]

こうらしいですよ

書込番号：14794746　スマートフォンサイトからの書き込み

[じっぽ2]

なるほど〜！！
多少遅れてもしっかり不具合を無くしてもらった方がいいですね。
ま〜楽しみに待ってましょう(^-^)

書込番号：14798082　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイ＠IS11Ｓ]

わかりましたが、一番怖いのが「不具合頻発によるAndroid4.0アップデート中止」の決定です。

某販売店で聞くとこの可能性もと匂わされました。　アー怖い！！！

書込番号：14816612

[かっちゃんです]

中止にはならなくともdocomoと同じ位になるとか？

書込番号：14816759　スマートフォンサイトからの書き込み

アルミ製のiBUFFALO BSMPACROHALのケースについて教えて下さい。

[あらあら！！]

アルミ製のiBUFFALO BSMPACROHALシリーズのケースを通販にて注文したのですが、書き込みを拝見するとケースを壊さないと本体から取り外しができないと悪戦苦闘した方がいらっしゃるようです。
　http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14305534/

お使いになっている方いらっしゃいましたら「取り外し方のコツ」を教えて下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：14753090

[ジジ山]

敷居の出っ張りにケースをかけて押し出します

私も最初は苦労して、力任せに押しましたが無理でした。
ところが、ふと目を横に向けた時、床板より２〜３ｍｍ高い敷居が目に入りましたので、スマホの画面を上に向け、アルミケースの厚み分を敷居の段差に引掛けて、本体を下から上に押すと、案外簡単に押し上げられました。
毎度充電する時に、この仕事を行うのは、面倒なので飲み仲間などの前でスマホを自慢げに使うとき意外は装着しないようにしております

書込番号：14754136

[あらあら！！]

ジジ山 さん 早速お知らせ頂きありがとうございます。

丁寧な説明のみならず写真まで公開頂き、とてもわかりやすかったです。
やはり取り外すのには努力が必要なのを実感しました。又、努力をすればなんとかなるのかな？と、一筋の光明が見えてきたところです。

段差を利用できるのであれば、2〜3mmの厚みのあるものでも代用できそうですね。

明日ケースが届く予定なので、実物を見てからチャレンジするか再度検討してみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14755531

[アル太郎]

有名ですがバッファローのソフトケース、ハイブリッドケースは上部が２ｍｍくらいハミ出ます。アルミケースもハミ出るんじゃないですかね。デザイン、フィッティングは最高ですが。

書込番号：14758796　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合について

[ASYURA729]

数ヵ月使用して気になる点をいくつか、
ひとつめは通話の際、相手にこちらの声が聞こえにくい事が頻繁にあります、数センチマイク部分からずれただけで相手がこちらの声を聞こえなくなるようです。
もうひとつはＬＩＮＥでの通話中に何度も背面スピーカーから相手の声が聞こえて通話ができる状態じゃなくなります。勝手に背面スピーカー、耳川のスピーカーを繰り返し音を出す状態です。

どなたか同じ症状を経験されてる方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：14752387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ド−ベンウルフ]

私の端末も同じ症状で安心ケータイサボートプラスで2回端末交換してます。
2回とも最初は通話音量普通なのに知らない間に通話音量がきこえないくらいになりました。
先日届いた3台目の端末は不具合ないことを祈ってます…

書込番号：14752561　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーぬー]

やっぱ同じ現象出てますか。
私はIS03から変更しまして、環境上どうしても鉄粉との戦いとなってしまいます。
IS03はその環境に耐えて１年半通話音声に変わりなく使えました。たまたま液晶がおかしくなって修理。その１回だけです。
しかしこの１２Sに変えて１週間後に通話音が聞こえにくくなり携帯サポートで交換。
さらに１週間後また同じ症状で安心サポートには在庫がないということで店舗にて新品交換。
さらに１週間弱でまた発生。原因究明のためしぶしぶ修理へ。そこで鉄粉がレシーバーに大量に付着しているとのこと。この修理に出したときに、ショップのミスか安心サポートにミスか
で以前交換した機体の製造番号で出荷したため、修理センターでは受け付けず店舗に返送。これで１週間。そして新たに送って修理。文句がたがた言って４月２７日に着くように要求。
一応その日にきました。
その原因がわかり私の環境下では今後使っていけませんと相談。こちらの要求として同等の機種に変更してもらいたかったのですが、肝心の同等機種がアローズ。安心サポートから「こちらは不具合がたくさんありましてお勧めしません」ということで今後起きないことを祈って
IS12Sを使い続けることに。
その修理から約１ヶ月近く同じように使っていましたが問題なく使えてました。
その矢先また症状が。ちょうどそのときには夏モデルが発表になりもう変えたいんだけどと相談。安心側からはプログレッソという骨伝道の機種を薦めてきたが、カメラ画質がIS12Sに劣っているということで却下。そこで目に付いたのがISW16SH。これに変えたいと希望。
その発売までの間やむ終えず安心のカウントしないでIS12Sを送ってもらい使用。
発売日に安心側から「私たちの確認ミスでISW16SH発売日翌日にはお届けできる予定でしたが、当方の交換リストに載らない限り交換できないです」と・・・・その時点では問題なく使っていたのでしぶしぶ了承。しかし３０日に同じ現象再発。５回目です。
もう限界！もう発売しているのであるし、また再発したんだから即交換希望ですよと
安心に入電、しかし会社の方針でリストに載るまで無理ですの１点張り。
本社のセンターにも入電。しかし対応がひどい！「外的要因での交換は無理です。修理して何度もお使いください。どうしても即交換というのなら客様がお金を出して機種変してください。」頭にきて消費者センタにも電話。しかし対応は変わらず。KDDI「こちらも今まで対応してきたのだからこれ以上の対応は無理です。リストにに載るまでお待ちください。」その今まで十分に対応はKDDIの発送ミスで修理期間が延び、早急に直しておくれと言って送ってきたことも含まれていました。KDDIのミスなのに。。。。。
それとこの無償機種変更も特別対応らしいですが。。。。。。環境上使えないのだからむりですよ。

この対応どう思いますか?

書込番号：14768211

[りゅぅちん]

＞まーぬーさん

キャリア側の発送手続き等のミスに関しては
何ともお粗末で論外なのは当然として…

"防塵仕様ではないIS12S機体"を鉄粉と戦わせ
続けるのはやはり環境的に無理があると思い
ます。
（IS03はたまたま運よく耐えてくれただけ）

明らかにユーザー側に起因する不具合を盾に
無償交換を迫るのは厳しいのではないでしょ
うか。
キャリア側の言い分に正当性があると思いま
すが。

書込番号：14769519　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーぬー]

修理中もショップの０３使ってましたが、同じように使っても問題なかったです。

IS02も問題なかったし。。。。

変えて失敗でした。

書込番号：14769805

[ﾋﾞﾀﾞﾙ]

失敗というより、防塵でない機種を選んでしまったミスですよ。
更にacro hdより新機種を要求する図太さ..

個人的には同等ですよ

書込番号：14769914　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーぬー]

基本今までの物は防塵で無かったにもかかわらず問題なく使用できた。

もう訳変わらんですわ。

書込番号：14769924

[mi--chi]

ただのクレーマーにしか見えませんよ。
一回目の修理で原因わかってるにもかかわらず…。
訳もわかってるでしょうに。
防塵端末以外は、全て同じ基準で塵に弱くしてるわけでもないでしょうにね。
次に要求してるのは、防塵端末ですか?

書込番号：14770179　スマートフォンサイトからの書き込み

[のののりさん]

クレーマーじゃん

ひでえ〜

書込番号：14771007