Xperia acro HD のクチコミ掲示板

Xperia acro HD

  • 16GB
<
>
SONY Xperia acro HD 製品画像
  • Xperia acro HD [ルージュ]
  • Xperia acro HD [ホワイト]
  • Xperia acro HD [ブラック]
  • Xperia acro HD [Aqua]
  • Xperia acro HD [Black]
  • Xperia acro HD [Sakura]
  • Xperia acro HD [Ceramic]
  • Xperia acro HD [ブルー]

評価対象製品を選択してください(全8件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全2件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全2件)

閉じる

Xperia acro HD のクチコミ掲示板

(26473件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全3706スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ0

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

電話をする時の反応がおそい

2013/02/15 09:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

最新のアップデート後からなのか、電話をかけようとして、履歴の中から相手をタッチするのですが、反応しません。
かと思うと5秒位してから電話をかけ始めたりします。

数字番号も押してから2-3秒で反応するといった感じ。
こんな状況ではデンッワとして使えないのですが、そんな症状ありませんか?

ネットで検索ワードを打ち込む時や、メールの文章を打ち込む時等もたまになります。

とにかく重いのですが・・・。




書込番号:15767011

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2013/02/15 09:29(1年以上前)

再起動させても改善されませんか?

書込番号:15767059

ナイスクチコミ!0


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2013/02/15 12:01(1年以上前)

必ずという現象ではないんですが、電源入れ直しても同じ時もあります。

書込番号:15767494

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2013/02/15 12:23(1年以上前)

>必ずという現象ではないんですが、電源入れ直しても同じ時もあります。

「必ず」では無いというなら、原因を特定するのは難しいです
『遅いな』と感じたときの状態からスレ主の直感で切り分けていくしかない

自分の場合は、ウィジェットやステータスバーに登録してあるアプリが異常にメモリを消費していたときに反応が悪くなっていました

書込番号:15767570

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1911件

2013/02/15 15:00(1年以上前)

先の方の仰るとおり、先ずアヤシイのはRAM
の逼迫状態ですね。
重く感じる時と通常時でのRAM空き容量に開
きがあるのではないでしょうか。

電話の発着信関連でしたらSIMカードの抜き
差しで改善する場合もあります。

あとは一見無関係のようですが、SDカードが
不調の場合にいろんな操作が重くなるケース
もありますので、抜いた状態で試してみては。

ご存知かとは思いますが、端末全体が重く感
じる時には一旦初期化が有効です。バックア
ップや復元作業は面倒になりますが。

書込番号:15768061 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2013/02/15 18:48(1年以上前)

皆さんありがとうございます。抜き差ししてみましたので、もう少し様子を見たいと思います。

書込番号:15768746

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:390件Goodアンサー獲得:6件

2013/02/16 17:54(1年以上前)

こんにちは
私も同じ症状でてます

FMR Memory Cleaner
Advance Task Killer
Super tool box

を入れてますが改善されませんね

私も原因が知りたいので
情報、対策あればおしてください。

書込番号:15773502

Goodアンサーナイスクチコミ!0


pistatioさん
クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:5件

2013/02/21 09:27(1年以上前)

RAMの逼迫等意見がありますが、恐らくOSが勝手に
キャッシュを解放している為と思われます。
再起動(キャッシュ開放)後、一発目の電話は必ず遅いはずです。
ホーム画面ついても、長時間ブラウジングしてホームに
戻ったときに再起動後みたいにアイコン表示が遅いことがあります。

電池持ちや発熱の問題が改善されたのは、頻繁にキャッシュRAMを解放しないしているが理由かもしれません。

書込番号:15795274 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ8

返信8

お気に入りに追加

標準

4.0動作について

2013/02/14 12:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

スレ主 j1100010さん
クチコミ投稿数:5件

4.0にアップデートしてから、メールを開く、カメラの起動、ダイヤル画面の表示など1つ1つの動作が非常に遅くなりました。

4.0にして一番よかったのは電源を入れてからの起動が早くなったことくらいで他に利点がありません。

私の携帯の設定が悪いのでしょうか?初期化すると早くなりますか?できればいろいろと面倒なので初期化は避けたいのですが…。

同じ症状の方いますか?こうしたら改善したなどあれば教えてください。

書込番号:15763210

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1228件Goodアンサー獲得:262件

2013/02/14 12:56(1年以上前)

こんにちは

アップデート後、どれくらいの日数が経過しましたか?

書込番号:15763358 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 j1100010さん
クチコミ投稿数:5件

2013/02/14 14:39(1年以上前)

インストール後すぐです。

RAMの空きが110MBほどしかありませんがそれも関係ありますか?

みなさんどれくらいの空きがあるんでしょうか。

書込番号:15763676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2013/02/14 14:44(1年以上前)

使っていないホームアプリに、ウィジェットを貼り付けたままとかないでしょうか?

私は、この機種では、Updateしたときには、初期化せずに、使っていますが、今のところ、
特に、大きな不具合はおきていません。
(ホームは、Goランチャー)

初期化することによって、改善される可能性は高いと考えられます。
やったことないですが、各アプリを片っ端から、強制終了して、再起動で、なんとかならないかな?

あと、追加したウィジェットが、消えてしまいますが、セーフモードでたちあげてみるか。
(セーフモードは、電源ON後、Vol下げるボタンを押し続ける)

書込番号:15763688

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1228件Goodアンサー獲得:262件

2013/02/14 15:47(1年以上前)

アップデートが完了しても、それはOSだけ完了した状態かもしれません。

1日以上は待ってから動作をご確認ください。

この間には、初期化しないようにしてください。

書込番号:15763853 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


alohaoeさん
クチコミ投稿数:168件Goodアンサー獲得:15件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2013/02/14 19:47(1年以上前)

アップデート後は、裏で色々と動いておりますので、
動作も遅く電池の減りも早いと思います。
私も最初は「失敗したか?」と思いましたが、
2日後には落ち着き、サクサク動きました。

もう少し我慢して待ってみてください!

書込番号:15764608

ナイスクチコミ!2


スレ主 j1100010さん
クチコミ投稿数:5件

2013/02/15 02:07(1年以上前)

すみません。言葉足らずでした。

アップデート後すでに2ヶ月ほど経過していますが我慢してずっと使っていました。遅いのに慣れてきてこの症状を放置していました。

ちなみに、新着のメール画面の表示に3秒、カメラの起動に5秒、電話帳の表示に8秒など。ほかに上げたらキリがありませんが。

友人がso-02eを購入して、あまりのサクサク起動具合に驚愕し、このスマホもアップデート前はあのくらい軽快に動いていたのに…。と、アップデートの後悔しかありません。

やはり初期化が1番手っ取り早いですかね。

書込番号:15766459

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件 Xperia acro HD SO-03D docomoのオーナーXperia acro HD SO-03D docomoの満足度5

2013/02/15 13:48(1年以上前)

自分はアプリをあまり入れていない状態でアップデートしたので初期化する事無くサクサクの状態で使えています。
試しに常時実行中になるアプリをワザといれてRAM残を100M程度にしてみましたが重くなる感じは無かったです。
100Mあれば十分なのかな?

うちのカミさんも同機種でdocomoパレットUI,ウェジット置きまくりwで、RAMは100前後ですが問題無く使えているようです。
たまにスリープ復帰(ウェジット表示等)に時間が掛かる位ですかね。
カミさんのには[Advanced Mobile Care]というアプリを入れていて、立ち上がり時に自動でメモリやキャッシュ、ジャンクファイルをクリーンアップする設定にしていますが。

初期化してアプリを入れなおしたら良くなる気がするんですが、、、。

書込番号:15767845

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2013/02/17 17:48(1年以上前)

はじめまして!
わたしもアップデートしてからバッテリーの持ちが最悪となり無償交換を考え(5月購入)相手の声が小さくなるとの理由で何軒かのDSに行ったのですが、「現在、そのような届出はありませんのであずかり修理です」とすすめられたのですが、それをやめてしばらく我慢をしていたのですがついに秋葉原のヨドバシのDSで相談をしたところ同様な対応でしたが丁寧にも通話試験を30分ぐらいやりそこで異常がないことになり初期化をすすめられたのでお願いをしたら目の前ですべてやってもらいました。アプリはすべて消えましたがデーターの保存や復帰もお願いしGメールの対応もやってもらい、無事初期化がすみました。自宅に帰ってから再度アプリを入れなおし完了。
結果としてバージョンアップ前と同様以上の快適な状態です。

1日の使用状況 電話:1,2回通話時間2分以内  メール:送信は1,2回 受信は5,6件
        WEBチェック:10回以上各回2,3分(3G)
        WiFi,ブルーツース、GPSは切っています
こんな状況でアップデート前とほぼ同じくバッテリーミックスで電池残量4%になるまでの時間が105時間でしたので4日と9時間持ちました。(この話はDSの店員も驚いていました)

ですから、なるべく早くの初期化をお勧めします。
それから、受話音量が小さくなる件はもう少し様子を見て対応しようと思っています。(今回そのような症状を訴えたことは記録してもらいましたので…)

書込番号:15778470

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ2

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 SE_Emeraldさん
クチコミ投稿数:1件

先日こちらの機種を購入しました。数日間使用していますが、概ね快適です。

現在「Android 4.0」への更新をしようとしているのですが、気になった点が二つございます。

一つは、起動時には「Sony Ericsson」のロゴが表示されるのですが、更新後もそのまま変わっていないのでしょうか。(正直言って、SEのロゴが好きです)

もう一つは、この機種の「Android 4.0」環境下における使い心地についてです。ネット上でいろいろ検索したのですが、「とても使いやすくなった」という方もあれば、「逆にダメダメになった」と訴える方もございます。この件について皆さんの意見を伺いたいです。

以上ご回答頂ければ嬉しいです。

書込番号:15761057

ナイスクチコミ!0


返信する
形而上さん
クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:61件

2013/02/13 23:24(1年以上前)

ロゴは変わりません。
使い心地は色々工夫と妥協してと2.3.7と大差ないくらいでしょうか。
スペック的にギリギリな感じはありますね。

書込番号:15761403 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/14 12:00(1年以上前)

素人ですが4.0の使い心地は悪いです。
重くなり、ホームに戻る際に一瞬アプリが表示されない時があります。カクツキも発生します。

自分は2.0のままをおすすめします。

ちみみに2.0から4.0に変わっても何が変わったのか自分にはわかりません。
ただただ重くなっただけだと思います。

書込番号:15763156 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ2

返信3

お気に入りに追加

標準

初心者 IS12SかIS17SH。。

2013/02/13 14:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

クチコミ投稿数:2件

現在IS05を使っているのですが機種変更で、IS12SとIS17SHで悩んでいます。
どちらが良いかなど教えていただけると助かります!

書込番号:15759136 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:3841件Goodアンサー獲得:1147件 どこブロ 

2013/02/13 14:48(1年以上前)

確実にIS12Sですね。
デュアルコアで、で17SHと比べると性能が高いです。
電池容量も多く電池持ちも良いためIS12Sがおすすめです。
最低でもデュアルコア以上のスマホを購入することをおすすめします。

あとLTE対応機種じゃなくていいのでしょうか?

書込番号:15759173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2013/02/13 14:51(1年以上前)

やっぱりIS12Sですかね!LTEは料金が高くなりそうなためLTE対応は外して検討していまして(^^;)))

書込番号:15759177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3841件Goodアンサー獲得:1147件 どこブロ 

2013/02/13 14:58(1年以上前)

この2つならIS12Sですかね。
防水が必要ではなければISW13HTとかもおすすめですね。

たしかに、無料通話分もなくなりますしパケット定額が月々5985円になりますもんね。

あとこれは提案なのですが、auに機種変するより、docomoやソフトバンクに番号そのままで乗り換えた方が安くなりますよ。
auじゃないといけない理由がなけれは、MNPをおすすめします。

書込番号:15759200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ6

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 プリインストールアプリの無効化について

2013/02/13 13:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

初めて質問させていただきます。
この前、アップデートしたのをきっかけに不要なアプリを無効化して整理しています。
そこで無効化しても大丈夫なアプリを教えて頂けないでしょうか?システム的なものはやってはいけないのはわかるんですが、アイコンのあるアプリ、ウォークマン、動画を見るアプリ、地図アプリなど今のところ私には必要ないので無効化したいんですが大丈夫でしょうか?

後、Felicaというアプリが常駐してるんですがこれはおサイフアプリですか?やっていいのなら使わないので無効化したいのですが…

わかる方回答頂けたら嬉しいです。

書込番号:15759025 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
∞93さん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2013/02/13 18:44(1年以上前)

ウォークマンはあたし使ってるのではっきりとは言えませんが…
動画みるアプリとはGoogleplayの事ですかね?
それであれば大丈夫です☆
あとアイコンにあるアプリとはなんですか?

FeliCaはおサイフケータイケータイ(オレンジのやつ)なら大丈夫ですがおサイフプラグwebは残しておいた方がいいです(*^^*)笑っ

書込番号:15759921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:39件

2013/02/13 18:55(1年以上前)

次のページが参考になるかと

http://www34.atwiki.jp/is12s_so03d/pages/21.html

書込番号:15759962

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:9件

2013/02/13 19:12(1年以上前)

私もFelicaは使用しないので無効化したかったのですが、rootを取らないと無効化できないようです。
こいつが厄介なのはゾンビアプリだということです。

書込番号:15760037 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


∞93さん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2013/02/13 21:27(1年以上前)

FeliCaはおサイフですがあたしもおサイフ無効にしてますが出てないですよ(*^^*)笑
アプリ一覧には名前だけありますがそれですか?
アイコンではFeliCaは出てません☆

書込番号:15760641 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

2013/02/13 21:40(1年以上前)

レスありがとうございます。動画アプリ?はvideoUnlimitedとconnecteddevices。
後、livewareマネージャー、ワンセグ、地図アプリのローカル。それとEメールの白いアプリの方です。

私にはいらないものなので無効化したいのですが。
これらはしても大丈夫でしょうか?

書込番号:15760703 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

2013/02/13 21:56(1年以上前)

追加です。
おサイフアプリ?はFelicaAppという白いアプリです。常駐してます。無効化できないんですね‥

書込番号:15760793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:9件

2013/02/13 22:02(1年以上前)

Felicaは白いアイコンで、設定→アプリ→すべてこ項目の中にあります。おさいふケータイアプリとは違います。
すべて内のFelicaの項目を開くと、強制停止はできますが、無効にするは文字が黒くなって押せないようになってます。
おさいふケータイアプリは無効にできますけどね。

書込番号:15760829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:9件

2013/02/13 22:10(1年以上前)

挙げられている無効化したいアプリは、使用してなければ無効化しても問題ないと思います。
ただし、無効化できないアプリも含まれてますので、無効化できるものだけになりますが。

書込番号:15760868 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


形而上さん
クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:61件

2013/02/13 22:13(1年以上前)

videoUnlimited、ワンセグは無効化出来ません。
ローカルはアドオンなのかよくわかりませんが、どれだかわかりません。
他はOKです。

書込番号:15760893 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 urara37さん
クチコミ投稿数:22件

2013/02/13 22:31(1年以上前)

皆さん不慣れな質問に答えて下さりありがとうございました。無効化出来ないものもあるけど、やっても問題ないとの事で理解しました。
本当にありがとうございました。

書込番号:15761028 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ11

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

AAACについて

2013/02/13 12:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD SO-03D docomo

クチコミ投稿数:5件

今日このタイプは無償交換してくれるとドコモは行ったのですがそのような情報はないと言うことであっさり追い返されました。151で尋ねた所似たような回答だったのですが何かうまい言い方で言わなければいけないのですか?初めての投稿なので返信送れたらすいません。

書込番号:15758754 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/02/13 12:43(1年以上前)

この内容のスレは幾つかありますのでそちらに書き込みをしましょう。

先ずは、ショップを変えてみましょう、ショップとは言っても代理店営業でdocomoの社員が、やってる訳ではないので、お店によって対応はまちまちです。

スピーカー不良は起こってますか?まだ不具合が出ていない場合は、そのまま使ってもいいかと思います、店によっては交換ではなく修理で対応するショップもあります、不具合が出てないと交換に応じないショップもあります。

製造番号ラベル、色表示の横に●がある場合はそれは対策品並みの改良がされている端末ということで交換対象からは外れます。

書込番号:15758823 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2013/02/13 12:50(1年以上前)

充電のカバーが外れてしまい預かり10日と言われたのでどうせならと思い聞いてみました。
お話内容を記録させてもらいますと言われたのですが店舗変更で運がよければと言う感じですかね?
返信ありがとうございます!

書込番号:15758857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/02/14 09:52(1年以上前)

因みにキャップ取り替えの預かり修理は私も経験してますが、その時にスピーカー部分も対策品と同じものに交換するらしいです、完全な新品若しくはリフレッシュ品との交換は行ったショップ次第ですが、預かり修理で妥協するのも手かもしれまん。

私はキャップ交換時にスピーカー部分の交換もされたので製造番号ラベルの色の隣に●があります、去年の7月24日以降に修理に出した方はみんなこの●がついてるらしいです。

書込番号:15762827 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2013/02/15 17:34(1年以上前)

自分の機種は、不具合は特に無いのですが、このスレを見て一昨日近所のDSに行き、
「相手の声が聞き取りづらい・・・」と話したところ
パソコンで何やら調べ始め、「お客様のこの機種は不具合が出ていて、
水没もしていないので、本日新しいものと交換できますよ」と言われました。
パズドラ等初期化したくないものがあったので、「交換期限はありますか?」と
聞くと、またパソコンで調べだし「3/23までです。」(本当かどうか?ですが)
とのことでした。
自分はもう少し考えようと思いますが、交換を検討している方はお早めに。

書込番号:15768497

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2013/02/15 23:25(1年以上前)

↑を書き込んだものですが、交換期限の3/23というのは
自分のメーカー保証(1年)の効く日数みたいでした。
やはりDSによって対応が違うみたいですね。

書込番号:15770042

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2013/02/15 23:29(1年以上前)

返信ありがとうございます。自分はキャップ交換で預かり10日でデータは全部削除と言われました。
無償交換に関してはそのような情報はないと言われ不思議か顔をされ嫌な思いをしました。思わず151に聞いてみたらお店で言われたことがドコモの答えです。と言われました。 けどみなさんの話を見ていると結構すんなり対応してもらってるみたいなのでおかしな話ですよね。店によって対応してくれるなんて同じドコモなのに統一してもらいたいものです。。なんだか愚痴ばかりですいません。。今度お店かえてまた報告させて頂きます。ありがとうございました。

書込番号:15770057 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2013/02/15 23:32(1年以上前)

返信かぶりましたw自分はまだ半年で●もついてないものです。

書込番号:15770080 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/02/16 02:00(1年以上前)

一言でdocomoショップと言っても代理店営業なんでdocomoの社員がやってる訳ではないので、対応がまちまちなのはある意味仕方ないんです。

この不具合に関しては保証期間の1年を超えても対応してもらえるという書き込みもありました、私の端末は10月に修理に出していたので対策品と同等なんで交換対象外ですが。

書込番号:15770722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:1件

2013/02/16 09:18(1年以上前)

保証期間は3年間なのですが、交換に限っては1年間とかあるのでしょうかね?
DOCOMOショップも代理店なので対応がまちまちなんだと思います。
私は、発売日に購入し、ここを見て交換目的でDSに行きました。

一軒目は、研修社員が対応してくれました。私は「聞こえずらいときがある、相手に声が届かないときがある」と伝え、再現確認していただきましたが、修理対応で外装に傷があるので場合によっては最大5250円かかると言われました。

二軒目も研修社員で、再現できず、さらに何処かに電話確認して「そのような症状は今まで聞いたことがないようです」と言われ、上司が出てきて修理対応を勧められました。

三軒目は、以前修理専門の窓口があった代理店ではないと思われるDSに行きました。そこは、研修社員ではない方が対応してくれました。症状を伝え、再現確認もせずに、パソコンで情報確認し、リフレッシュ品と交換してくれました。

以上のことから、代理店では厳しいのではないでしょうか?

書込番号:15771479 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2013/02/16 10:36(1年以上前)

自分も窓口のある大型店だったのですがこの結果になりました。151に聞いても完全ショップまかせだったので結局の所運、運と店舗しだいなのですね。 無償交換に期限もあるかもしれないし交換考えてるかたは早めに対応してくれる店でキープしておいた方がいいかもしれません。

書込番号:15771780 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2



最初前の6件次の6件最後

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)