Xperia acro HD のクチコミ掲示板

音楽を入れようとすると

[ogre-tree]

PCから音楽を入れようとすると 機器が検出されました が、保存スペースにアクセスできま せん。機器のスクリーンロックをチ ェックしてロックされている場合は ロックを解除してく ださい。と出て きます。何のことかさっぱりわかり ません。解除方法知っている人教え てください。

書込番号：15645602　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

HDのほうをスリープ解除し、ロックも解除してみても同じでしょうか?

書込番号：15646778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogre-tree]

スマホ PC どちらも電源を消して見ましたがダメでした。スクリーンロックってなんですか？

書込番号：15647144　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

スクリーンロックとは、スマートフォンに、他人が使えないように、セキュリティの設定として、スライドや、パターン、暗証番号等を設定するものです。
PCに接続したとき、スマートフォン側を使用出来るような状態にしても、ファイルにアクセス出来ませんか?

書込番号：15647428　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogre-tree]

接続の設定をいじくったら音楽入れられるようになりました。
色々と教えてくれてありがとうございました。

書込番号：15648520　スマートフォンサイトからの書き込み

無償交換

[Zeke000]

DSのお姉さんも三月製造のAA番台のこの機種の通話関連についてはよく知ってるようで
簡単にその場で交換してくれました。
10ヶ月近い本体がピカピカになってなんか罪悪感がありますが(^_^;)

書込番号：15590628　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

今日DSへ行ってきました。
DSに在庫がなかったので、取り寄せで明日入着するそうです。
念のため、交換するXperiaは、中古品ですかと尋ねたら、新品とのことでした。
この機種は生産してから日にちが経っていないため、今のタイミングだと新品とのことでした。
新品じゃない場合は?と聞くと、リフレッシュ品になるそうです。
リフレッシュ品とは、何ですか?
と、聞きましたら、製造過程で、軽微な不良(傷など)があった物を修補した物だそうです。

交換を考えている方は、早めに行動し、新品を入手した方が良いと思います。

書込番号：15599067　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

この機種は発売からかなり経っていますよね？10ヶ月くらい。
とっくにリフレッシュ品だと思いますから、交換時によく確認した方がいいですよ。
個人的には外装は新品ですから、リフレッシュ品でもいいような気がしますが。

書込番号：15599137　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zeke000]

確かお姉さんが対策品は9月製造以降の物しかないとか言ってました
私のは10月製造の物になりました
新品なのかリフレッシュ品なのかは聞いてませんが
リフレッシュ品であってもまあ三月より十月のがマシでしょうね

書込番号：15599294

[あさぴ〜 au]

私も、うみのねこさんの言われる通り外装や電池は新品なんで全然オッケーです。

リフレッシュ品は製造過程のものだけではなく、回収した端末を修理した物もあったんじゃないかな？

書込番号：15599342　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころくろーば]

朝一番からDSに行って無償交換をしてきました。
最初「準備品」というのを用意されましたが、手続きを進めていると、こちらの端末は、お渡しできないものだと、分かりましたので、販売している新品をお持ちしますと言って、箱に入った新品と交換してくれました。新品の中には、新しいSDｶｰﾄﾞが入っていましたが、それはさすがに、くださいとは、言えませんでした。(笑)
しかし、OSが旧バージョンで、これからOSのﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟしなければなりません。
トホホです。

ちなみに手続きの途中でDSの方に準備品のOSを確認したら、それは、最新のOSでした。
と、言うことで、
準備品は、OSは最新。
新品は、OSは、旧バージョン。
ということが、分かりました。

書込番号：15606620

[フジシン]

すみませんが、どこを見れば製造年月が判るのですか？

2012年の5月にスマホにしました。

書込番号：15610778

[マモユ]

2011年12月に発売されたシャープの機種を使用していたのですが二度も不具合があった為、4月くらいにこちらの機種と交換してもらいました。
その場合も交換してもらえるんですかね？
シャープの機種からだと一年以上たってますよねて‥

書込番号：15610883　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

フジシンさん。

裏側の下の方にある、XPERIAとと記された細い部分のカバーを外せばいいだけです、あんまり勢いよく外すとツメが折れたりするかもしれないので気をつけて下さいね。

書込番号：15611451　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

マモユさん。

その場合はわかりかねます。

もし一年未満の場合は交換可能でしょうが、無償交換前の機種が一年以上なんでdocomoショップで聞いて下さい、プレミアクラブ加入されてましたら無償修理は可能でしょう、念をおしますが、あくまで私の推測なんで。

現在何か不具合が生じているのですか？もし単に交換だけを希望されてるならショップによっても症状が出てないと交換できないと言われる場合もあるので。

書込番号：15611486　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

マモユさん

大丈夫だと思いますよ。
私も今月不具合により、他の機種へ交換していただきました。
その時に説明を受けたのは、月々サポートなどは以前の機種を引き継ぎますが、ドコモへは機種変更したことになるようで、交換した日から1年保証がつくと言われました。

ただacroHDの不具合はドコモが認めているものですから、対象機種ならば交換はしてもらえるかと思いますよ。

間違っていては申し訳ないので、一度DSで確認はしてみてくださいね。

書込番号：15611557　スマートフォンサイトからの書き込み

[フジシン]

あさぴ〜さん

ありがとうございました。

確認したところAAADでしたので、速効で交換しにいきました。


OS4.0の新品になりましたが、前の機種はアップデートをしていなかったので

使いにくいです。

書込番号：15611840

[あさぴ〜 au]

とんぴちさん。

フォローありがとうございます、昨日から頓珍漢な書き込みばかりしていたので、スランプ気味です。

フジシンさん。

交換出来て何よりですがOSが変わると全く別の機種になりますから大変です、私はdocomo版は4.0にしてXPERIA Yuga SO-02Eのホームで使用してます。
auも同じacroHDを所持していて、こちらはこの前不良で交換したものがAndroid2.3でしたのでバージョンアップしないで使用しています。

書込番号：15611896　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

>とんぴちさん

不具合により他の機種に交換してもらいましたとのことですが、acro HDから別の機種に交換してもらったということでしょうか？

書込番号：15626028　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

C&Fさん

説明不足でしたね。
私の不具合はSH-09Dでした。
改善されないようだったので、DSの対応で他機種(XperiaAX)へ交換となりました。

SO-03Dは娘が使用しています。

書込番号：15626955　スマートフォンサイトからの書き込み

[PANDA7号]

私の機体も3月製造でAAでした。
無償なら交換して欲しいなとは思うのですが、パケホーダイに入っておらず、Wi-Fiで使うのみにしています。
購入したての時には3Gに繋いで設定することが多かったと思いますが、機体を変えた時も3Gでの通信が必要になってくるでしょうか？

書込番号：15626998　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

>とんぴちさん

そうなんですね。

いや、自分のは受話口の故障で改善前からもう何度も交換していて、改善品に換えてからも既に三度交換してるんですよね(T-T)

特に酷使もしていませんし、工場で溶接工やっているのですが、基本的には休み時間以外タオルにくるんで放置していますし､毎日帰宅後にDSで使ってるのと同じエアークリーナーで掃除しています…それでも何度も短いスパンで同じ故障を繰り返しているんです(T-T)

そこで、交渉してなんとか別機種に交換できないものかと思っている次第です…

書込番号：15627018　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

C&Fさん

かなり苦労されているようですね。
他機種への交換は簡単にはいかないですが、冷静にショップの人と話すことですね。

交換はショップの判断になります。
埃の問題でしょうか。
これはなかなか判断つきにくいようにも思えます。

この機種だけの問題であれば交渉はうまくいくかもしれないですが、他機種でもなるかもしれないとなれば、簡単には交換とはいかないかもしれません。
ここが解決しないと難しいかと。

過去の履歴を見ていないので、もうやっているのであれば申し訳ありませんが、一度じっくり時間をかけてメーカに調べてもらい、その間に代替機で現象がでるかどうかを調べてみるのも良いかもしれません。

ただ代替機でも同じ現象になった場合の責任区がどうなるかは確認しないといけませんが。

個人的な意見なので、違う場合はすいません。

書込番号：15627060　スマートフォンサイトからの書き込み

[高木ゆーや]

ホコリつったって、これ防塵なんだけど

書込番号：15644178

[C&F]

防水ですが防塵は非対応だと思いますが？

書込番号：15644820　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

高木ゆーやさん

防塵対応はしていないかと。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005290/SortID=14066771/#tab

書込番号：15646048　スマートフォンサイトからの書き込み

通話状態について

[やっじー]

はじめまして！
OSのバージョンアップをしてから、通話相手から、こちらの声が聞こえづらいとの事で困っています…
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授お願い致します。

書込番号：15642665　スマートフォンサイトからの書き込み

[大家のおっさん]

ここのサイトでよく交わされている事例です。
購入時期によっては無償交換の対象ですよ。

遡ってください！

書込番号：15642762

[やっじー]

返信ありがとうございます。
早速、明日、DSに行ってみようと思います。
しかしながら、ケースの割れがあるので、無償交換という訳にはいかないんでしょうね…

書込番号：15642962　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

無償交換の対象かどうかは下記スレにありますので、一度確認してみてはどうでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005290/SortID=15456110/#tab

あとは割れ方次第でしょうかね。
目だつのであれば厳しいかもしれませんね。

書込番号：15643145　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっじー]

返信ありがとうございます。
ケースの割れは、蓋の左下の角なんですが…。
今日、仕事終わりにDSに行ってみます！
皆さん、ありがとうございます。

書込番号：15643800　スマートフォンサイトからの書き込み

ロゴがない・・・

[こむまろり]

昨年5月ごろ、こちらの機種をauショップにて購入しました。

先日、職場の同僚が青を購入したのでならべてみたところ、
私のIS12Sは画面上のsony ericssonのロゴと画面下のXperiaのロゴがないのに気が付きました。
購入したauショップに持っていき尋ねましたが、珍しい初期不良ということだけで
理由はわかりません。

購入後、9か月も経ってから気が付くのも間の抜けた話ですが、中身は特に問題なく快適に使用
できています。
ただ、どうしたらこういう事態になるのか興味があります。
情報をお持ちの方、理由がお分かりの方がおいででしたら教えていただけませんか？

書込番号：15642327

[望見者]

最近、多いんですが、液晶保護フィルム貼られてませんか？
貼ってれば、もし良ければ少しロゴがある辺りまで剥がせば、答えが分かると思います。

書込番号：15642342

[こむまろり]

望見者 さん、ありがとうございました。

そういえば、と思いだし夫が貼ってくれていた液晶保護フィルムを恐る恐るはがしてみると…
ありました!!

フィルムの上下がブラックアウトされていて、それでロゴが隠れていました。
あまりにきれいに貼ってくれていたので気が付かず、おさわがせしました。

書込番号：15642638

SIM無し運用について

[baro787]

重複していたらすみません。

当方auSIMを持っていません。

そこで質問です
初回起動時も含め一度もSIMカードをささずにWi-Fi環境のみで使用できますか?

4.0へのアップデートはPC経由で無ければならないというのは聞いたことがあるのですが、その他SIMカードが無いと使えない機能などありましたらご教授お願いします。

書込番号：15613726　スマートフォンサイトからの書き込み

[baro787]

>MiEVさん
何度も申し訳ありません。ありがとうございます!

Docomoアプリを更新する前はどういった不具合があったのでしょうか。
Wi-Fiを利用したブラウジングも、音楽プレイヤー機能(Walkmanアプリ等)にも影響が出ていましたか?
できればauショップのお世話になることなくAndroid 4.0を楽しみたいので…。

お暇があれば、教えていただけると幸いです。

書込番号：15618049

[ＭｉＥＶ]

不具合は、Google 連絡先の同期エラー・電池消耗が約1.5倍・ホーム画面のアプリがいなくなる・WiFiのつかみが悪くなる・再起動する・画面タップが反応が鈍くなる・固まる…。
YouTubeは見ますが、音楽は聴きませんので、ウォークマン関連アプリは、分かりません。

書込番号：15618511

[baro787]

>MiEVさん
回答ありがとうございます。
なるほど…、結構重症ですね。買ってしばらくは2.3で様子見しようと思います。

何度も申し訳ありませんでした!

書込番号：15618528

[ＭｉＥＶ]

auのSIM無しの利用ですが、auの保証の内容は、詳しくありません。
docomoは、保証中なら、契約していなくとも、交換・修理は受け付けて貰えます。
初めの購入者で無くとも、関係ありません。
auがこれと、同じかは、分かりません。

書込番号：15618548

[baro787]

こういうのは調べれば調べるほど分からなくなりますね…。
始めの質問と内容が重複しているのは承知の上です。

というのも、先ほどSIM無しでの初回起動について調べていると

教えてgoo｢初期設定をwi-fiでできますか？｣
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/ce89b58737fb0036e9ad10a6f092378f/

このようなものを見つけました。
このページの質問者さんはSO-03D(docomo版 Xperia Acro HD)をSIMカードを挿さずに初期設定できるかという質問をされていらっしゃいますが、その回答が｢初期設定をするためには、スマートフォンに〔SIMカード〕を入れて設定をして頂く事になります。｣となっており、こちらのスレとは回答が異なっているようです。
SO-01B 初代Xperiaはwosimが無いと初期設定ができないと聞きましたが、IS12S/SO-03Dでも同じなのでしょうか?

どうも腑に落ちないので、しつこい様ですがどなたかご回答お願いします。

書込番号：15619646

[ＭｉＥＶ]

SIM無しで、使っている人は、結構います。
設定→無線とネットワーク→WiFiをタップ→利用するWiFiの名前をタップ→アクセスキーを打ち込み、「接続」をタップ
接続されると、液晶の上部の通知バーに、扇状のWiFiのアイコンが出ます。

書込番号：15619714

[ＭｉＥＶ]

やりもしないで、同じ所を、回っていても、しょうがありません。
実行あるのみです。

書込番号：15619726

[baro787]

>HiEVさん
SIM無しで使っていらっしゃる方がたくさんいるということは、SIMが無くても初期設定はできると考えて購入したいと思います。
MiEVさんの言うとおり行動あるのみですね!
後押しありがとうございました。

書込番号：15619820

[ＭｉＥＶ]

SIM無しですから、WiFi環境下でのネットか、音楽でしょうね。
音楽重視なら、Android端末のウォークマンではないでしょうか。
ネット重視なら、もう少し、大きい液晶の方がいいですね。

書込番号：15619853

[baro787]

>MiEVさん
始め検討していたWalkman fシリーズは32GBで23000円前後なのに対し、IS12SはMicroSDで保存領域の拡張も自由ですし、au版は17000円代で買え、その上フルHDディスプレイ搭載というのが魅力的でこの端末に決めました。
現在iPhone4Sを音楽プレイヤーとしても使っていることもあり、おそらくIS12Sの音質もそこまで気にならないのではないかと思います。やはりノイズキャンセラー付きのWalkmanには到底かなわないでしょうが…。
最低限32GB以上の保存領域があり、外で音楽が聴ければいいと考えています。

初期設定時に3G認証が必要ならば今すぐにでも考え直したいのですが…。

書込番号：15619914

[ＭｉＥＶ]

間違いがあります。
まだSony MobileのXperiaシリーズには、Full HD液晶はありません。
間もなく出る春モデルの、Xperia Z(docomoでのモデル名SO-02E)が、初Full HDです。
Full HDは1,920、HDは1,280。
IS12Sは、HD液晶です。

書込番号：15619977

[baro787]

>MiEVさん
ご指摘ありがとうございます。

初期設定時｢モバイルネットワークまたはWiFi / Wi-Fiのみ｣の選択ができるということを先ほど知りました。｢Wi-Fiのみ｣を選択すれば当然3G回線は必要ないように思うのですが、実際に試してみないことには何とも言えませんね。

書込番号：15620029

[ＭｉＥＶ]

3Gは、auのSIMがないと、つかえません。
しかし、安くなりましたね。
このモデルと、同じ時期に出た、docomo・Xperia SO-03Dの白ロムを、去年3月下旬に45,000円で買いました。
発売されて、2週間しか経っていなかったので、高かったです。
でも、故障で先月交換したので、また20日しか経っていません。
新品です。

書込番号：15620088

[baro787]

>MiEVさん
発売から1年近く経っていますし、au版はau ICカード以外使えないという点でdocomo版より汎用性が低いのでそれだけ分安いのでしょうね。

auのSIM(au ICカード)は、3G回線は使うつもりが無いので特に必要無いかと考えています。
ただただ初期設定時に｢Wi-Fiのみ｣を選択すれば永久的に3G回線を必要とすることなく使用できたらいいのですが…。

もしできなければ｢売る｣という選択肢もあるわけですし、ひとつここは人柱になろうかなと思っています。

書込番号：15620140

[ＭｉＥＶ]

自分のは、WiFiのみの選択はありません。
WiFiは入れて、「データ通信を有効にする」のチェックを外すと、3Gは使わなくなります。
同じ時期のSony Ericsson製(当時は)同士なのに。
docomoと、auの味付けの違いでしょう。

書込番号：15620200

[baro787]

>MiEVさん
やはり初期設定には違いがあるようです。
docomo版ではau版のような設定画面は見られないということでしょうか。

au版初期設定
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/is12s/is12s_setting.pdf

docomo版初期設定
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/smart_phone/so03d/SO-03D_startup_guide_06.pdf

書込番号：15620264

[baro787]

【結果報告】
SIMを挿すことなく初期設定からGoogle PlayでのアプリDLまでちゃんとできました!
ただMiEVさんのような事例もありましたのでAndroid4.0へのアップデートは見送っています。
契約せずに4.0にアップデートされた方がいらっしゃいましたら、報告よろしくお願いします。

全体的に2.3でも軽快に動いてくれるので満足しております。

書込番号：15629050

[ＭｉＥＶ]

使っていると、ソフトウェアのUpdateの案内がきます。
開くと、ビルド番号が出ます。
Android 2.3のSO-03Dの場合、1回目のDownloadが終わると、10分もしないで、また、案内が来ます。
2回目が終わると、また、案内が来ます。
3回目をすると、Android 4.0になります。
これは、機種によって、違います。
ご注意下さい。

書込番号：15630859

[baro787]

【報告】
我慢しきれずSIM挿さずにPC経由で本端末を4.0にアップデートした結果を報告します。

アップデート後3，4時間はすこしカクついていたものの、それからはWalkmanアプリ、ブラウザ(Opera Mobile/Mini)ともに動作良好です。
MiEVさんの報告にあるような不具合も今のところ確認しておりません。
2.3からは大してサクヌルになっておりませんが、総評としてはアップデートして良かったと思っています!

アップデートはくれぐれも自己責任でよろしくお願いします。

書込番号：15640313

[ＭｉＥＶ]

そですいか、結果オーライですね。
暇がある時、au shopに行って、元々入っているアプリの、Updateを頼んで下さい。
保証期間なら、やって貰えるかしれません。
自分は、auの保証内容は、詳しくないので、自信はありませんけど。

書込番号：15640413

マイムービーのサムネイル削除方法

[ままひひろろ]

使用機種はSO-03Dです、動画をダウンロードし、いらなくなったので削除しましたが、ムービーのサムネイルが消えません再生をタップしてもできないのでファイルは消えていると思うのですが。
メディアプレイヤーのサムネイルは再起動したら消えていました。ご存知の方おりましたらよろしくお願いします。

書込番号：15636030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ファイルマネイジャーで、削除出来ませんか。

書込番号：15636380

[ままひひろろ]

MiEVさま
ファイル自体は探して削除出来ています、サムネイルは別に保存されているのでしょうか？
もう一度確認してみます。

書込番号：15636404　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

サムネイルキャッシュとして残っている可能性
があります。
「SDカードのマウント解除→再マウント」
もしくは「本体再起動」でクリアされるような
気がしますが、お試しになられてみては。

書込番号：15636664　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
再起動はされてるようですね。
失礼致しました。

画像／動画閲覧アプリ『QuickPic』は使用さ
れてますか？
設定メニューにて「サムネイルキャッシュの
クリア」がありますので、実行されてみては
いかがでしょうか。

書込番号：15636689　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「アプリ」→「すべて(上部のタグ)」→「メディアストレージ」→「データを消去」を試してみては如何でしょうか。
「データを消去」を実施後は、端末の再起動も行ってください。
メディアストレージの「データを消去」を行うと、音楽アプリや動画アプリに今まで表示されていたリスト(サムネイル)がすべて消えますが、ファイル自体は消えません。
また、音楽アプリにリスト(サムネイル)が再構築反映されるまで、しばらく時間がかかります。

書込番号：15636708

[ままひひろろ]

りゅうちんさん
以和貴さん
返答ありがとうございます、内部のデータを削除した所、画像は消えましたがDVDのイラストになりました、ファイル名はまだ残っています。
更新後に出てきたアプリでアンインストールも出来ず困っています。

書込番号：15636916　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

何度か、他の機種でも出てましたね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005315/SortID=14979016/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%80%81%5B%83r%81%5B#tab

以和貴さんの書き込みと、ちょっとダブりますが「ムービー」から
削除を試して見て下さい。

書込番号：15637174