Xperia acro HD のクチコミ掲示板

本体温度による電源おち

[ainyan]

こんばんは。
前にもこのような質問があったらすいません。

最近電源落ちがあります。
「本体の温度が高いので〜・・
という表示があるんですが、たいして温度はたかくなく
冷えてるなというときに表示され切れます

温度による電源落ちの基準はどうなっているのでしょうか？
前に40度近くなったときにおちたのはわかるのですが
ひえひえの状態だったのでどういう基準でやっているのか疑問におもってしまいました・・。

このような状態になってしまう方いらっしゃいますか？
夜中に電源きれて目覚ましがならないということが多々あるので
できれば早く治したいです。
ドコモショップにいかず改善する方法はありませんかね？

書込番号：15358697

[大家のおっさん]

高温、フリーズ、再起動・・・日常茶飯事でした。
本日、予てから我慢していた受話音量が低すぎて相手の声が聞き辛い症状を全面に押し出して改善品と交換してもらいました。
何度も別件で訴えていたのに今回はアッサリOKでした。

ainyanさんも一度DSに相談なされてはいかがでしょうか？

書込番号：15358776

[ロボコム002]

上部の真ん中のステレオミニピンのところから、
衛生上問題あるかもですが、口で吸ってください。
左側のUSBなどではなく、真ん中のイヤホンを挿すところです。
物理的にそこから息を吸うと、
外部の空気を取り入れ、熱を強制的に取り出せます。
この端末は防水機なので、余計に熱がこもり易いので温度が上がった時は冷却してあげて下さい。

書込番号：15359055

[ロボコム002]

重ねて書き込みすみません。
ベッドの枕元などに置くとやっぱり熱をためやすいです。
充電しながら枕元だとNGです。
通気の良いところで、布団などではなくデスクの上とかに置いておくといいですね。

書込番号：15359068

[kkアブ]

私も冷えているときの電源落ちが何回かあります。

明らかに発熱していないときに落ちるんですよ、発売日に購入してスピーカーの不具合で三回ほど本体交換してもらっているのてすが、今の端末になってからですね〜

前の端末ではこんなことありませんでした、、勝手に電源が切れているのもこの端末になってから初めてです。
ようやくスピーカーの対策品が手に入ったと思って喜んでいたんですが、、

書込番号：15359167　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウマイ○]

僕も同じことたまにあります

20℃代でも電源落ちします…

書込番号：15359205　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkアブ]

関係ないかもしれませんがウイルス対策にアバスト入れていたんですがそれを削除してAVGに変えてみたらフリーズと処理落ちが大分改善され、今のところ電源落ちは起きていません。(たまたまかも)

まだ起きるようなら私もまたDSに行ってみようと思います。

書込番号：15359269　スマートフォンサイトからの書き込み

[怪人kou]

経験上、SDカードとの相性もあるかもです。
あとは何かしらのアプリの影響ですが、流石に分かりませんね。よく、なめこやｸﾞﾝﾏのゲームをインストールしてると落ちるとは聞きますが…

どちらにせよ、この機種に限らず、目覚ましはちゃんとした時計を使って、スマートフォンは目覚ましの補助と思っておいた方がいいですよ？

書込番号：15359932　スマートフォンサイトからの書き込み

[紫苑♪アトレ]

自分も毎夜目覚ましに使っていたら30℃程で落ちてしまい、それからは2日に1回は夜電源を落とすようにしました。それからは症状がでていません。スマホが長持ちするように電源を切って休ませろと教えてくれてるんだと思うようにしました。

書込番号：15361984　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀の嵐９２８]

こちらの機種を４月から使ってますが夜中は充電ホルダーに挿しっぱなしで
目覚ましアプリが鳴らなかった事は一度もないですね。当たり端末なのかな？
もちろん本体に負荷をかけすぎて高温になり電源が落ちた事やフリーズした事はあります。

心配なら寝る前に再起動して充電ホルダーに挿しとけば大抵は大丈夫だと思います。
再起動すれば何かしらトラブってるのも解消されますので。
後から入れたアプリが原因で電源が落ちてる場合は残念ながらそのアプリを特定して対処するしかないですね。
本体の不具合の場合はＤＳで交換してもらった方がいいでしょう。
初期化してプリインストールアプリのみ入ってる状態で
電源が落ちるようなら明らかに本体の不具合だと思います。

書込番号：15362868

[ニート学生]

糞アプリの影響

書込番号：15363576　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテチはノリ塩]

この機種で電源落ちは一度も無いですね。
Vobファイルの再生するときは40℃くらいまで上がりますが、それでも一度も無いです。
LINEなどの高負荷(らしい)アプリは入れていませんが。
やはりDSに相談されるのが良いと思います。

書込番号：15372142　スマートフォンサイトからの書き込み

[banban7]

私も電源落ちが発生しています。
日中、胸のポケットに入れてスリープ状態にあり、
本体は熱を持っていないのですが、
ブルッとバイブが振動し、確認すると電源が落ちています。
再起動ならまだいいのですが、
電源が落ちてしまうと、連絡が入らず困ったものです。
DSに持ち込もうかと思案中です。

書込番号：15378212

[ainyan]

みなさん回答ありがとうございました！
そのような状況はほかの方もなっているんですね・・・。
DSに行こうか検討しようと思います；；
アプリなど思い当たるふしなどもないので
本体の問題かなと思います・・・

電源落ちが今後ないように色々試してみたいなとおもいます！
回答してくれたみなさん、本当にありがとうございました！

書込番号：15382542

ホワイトを使用している方に質問です

[mh23s.けんじ]

本体 裏側の表面は サラサラな白ですか？
艶のある白でしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：15379927　スマートフォンサイトからの書き込み

[∞93]

ホワイトはブルーやピンクと違って艶はありませんよ(*^^*)

書込番号：15380747　スマートフォンサイトからの書き込み

[mh23s.けんじ]

回答ありがとうございます(^-^)

サラサラ白ですか…
滑って落としそうなので質問させて頂きました。

ありがとうございました(^_^)/

書込番号：15380841　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuudann]

実際、滑って滑ってだめですよ。
カバーを着けないと片手ではとてもじゃありませんが操作できません。
私だけだったら申し訳ありません。

書込番号：15380923

プロフィール

[とく33]

今日、赤外線で相手に送ったら、電話番号だけ届いて名前もメルアドも送れませんでした。それで考えてまして、電話帳の上に自分の電話番号が書いてるので、そこから編集しようと思ったのですが、google+の連絡先情報はこの携帯では編集できませんと書いてて進みません。何が原因か分かる方よろしくお願いします。

書込番号：15379938　スマートフォンサイトからの書き込み

IS12SとWindows7 Bluetooth接続

[がーきょ]

IS12SとDELL製ノートPCでBLUETOOTHによるファイル共有ができません。

使用しているPCは下記モデルです。

-DELL Inspiron 17R Special Edition
-Windows7 Home Premium
-使用可能なBluetoothプロファイル（ネットで探しているのですが見つからず・・・）

IS12Sと上記PCでペアリングは出来るのですが、ペアリング後PCより登録されているデバイス（IS12S）をダブルクリックするとサービスを検出出来ませんでしたと表示されます。


ちなみに、PCとURBANO PROGRESSOやVAGA LTE21のスマホではペアリングもでき、ファイルの共有（画像の送受信）も簡単に出来ました。

上記スマホは2台共、ペアリングするときにPC側にプロファイルか何かのドライバをインストールする表示が出てきてインストールしましたが、IS12Sとペアリングする際には一切このような表示は出てきません。

IS12SはPCとはファイル共有できないのでしょうか？

Windows7とファイル共有できているよと言う方いらっしゃいましたらどのような手順で接続したか教えて下さい。

書込番号：15370327

[スピードアート]

直接の回答では無く外出時とかでは外していますので参考まで、1対1では無いWi-Fi経由の一般手法ですが、個人的にはスマホでFTPサーバを立ち上げて、Wi-Fi経由でパソコンからFTPクライエントで操作しています。

個人的にはスマホ側はFTPServerというアプリを使用していますが、ESファイルエクスプローラーでも設定内で可能の様です。
（「様です」と申しますのは実際に使っていないため）
パソコン側はFFFTPです。

価値観によりますが、自宅とかパソコンがあってWi-Fiが利用可能であれば、スマホではネット汎用のこれが使えますので、操作性と相性の点でBluetoothを使う気が起こらないのではないかと思います。

書込番号：15371318

[がーきょ]

スピードアートさん

情報ありがとうございます。
Wi-Fiによるファイル共有もできるんですね。

今はあまりいろんなアプリを入れずにIS12Sの基本性能で出来ることで事象の解決法を探していましたので、もし最終的にBluetoothによるファイル共有が不可能なら教えて頂いた方法を試してみようと思います。

書込番号：15379289

液晶の一部が黄ばむ問題について

[T4M7K2]

昨日今日と2店舗のドコモショップに液晶の黄ばみについて聞きに行きましたが、本体交換は行わず修理という形で対応されました。

消費者からはDOCOMOに何件も連絡が入っているらしいですが、SONYの方からは連絡が入っておらず【仕様】ということで片付けられています。もし気になるなら修理に出すことになっています。

「交換してもらった人もいるみたいですよ？」と聞きましたが「それはショップが勝手に対応しただけで、おかしいのはそのショップ」と言われました。

個人的にはオサイフのデータを何度も入れなおすのは手間がかかり嫌なのですが、しょうがなく修理で妥協しました。
他にドコモショップに液晶が黄ばんだ端末を持っていった方はどのような対応でしたでしょうか？参考に聞かせてもらいたいです。

書込番号：15335862

[T4M7K2]

ちなみに過去ログも見ましたが、上から交換するなと連絡がきているということは、少し前とは状況が異なっているということでしょうか？
ソニー公式に認めない、でも不具合の連絡はたくさんDOCOMOに入る・・・よってもう交換しなくなったのかな？とも考えられるのですが。。。

書込番号：15335880

[chori1011]

私は４月終わり頃にオンラインショップで購入して、約一ヶ月後に黄ばみ発生しDSに持ち込んだ所、新品交換となりました。
NXで黄ばみが問題となり、ソニーがそれを認めたとかで。
ちょうど品薄の時期でしたが運よく同じ色が入荷したというラッキーな部分もありました。

恐らく在庫がなかったら、預り修理扱いだったと思います。

今でもホームボタン側が少し黄ばんでいますが、わかるかわからないか、くらいです。

推測ではありますが夏にはSXやGXが出ましたし、今週にはAXが出ますから在庫があまりない状況かもしれないので、交換ではなく修理になるのかもしれません。

書込番号：15336118　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぞみＬＯＶＥ]

4月に購入し5月頃黄ばみが発生しましたが
そのまま使用していました。
先日11月10日にドコモショップへ持ち込んだところ
その場で新品交換となりました。
たまたま在庫もあったためということもありますが。
ドコモの言い分は、「この機種では報告は上がってないが
ソニーの他の機種で黄ばみの現象の報告があるので交換します」
とのことでした。
最近何度も電源が勝手に落ちることもあったので
我慢出来ずに、修理になっても構わないと思いつつ
ドコモショップへ行きました。
「この機種で報告が上がっていない」というドコモの説明には
納得していませんし理解出来ませんが、あえて質問はしませんでした。

以上、ご参考になれば。ちなみに東京の池袋です。

書込番号：15338647

[T4M7K2]

回答ありがとうございます
その時の在庫ですがあったみたいです。
ただ、こちらの説明の後どこかに電話をして症状を伝えていました。その後交換できないと言われたので上はストップをかけていると判断しました。
不具合があるのはdocomoで把握しているのに、ソニーから連絡がないという理由で仕様扱いにするとはホント呆れました。

書込番号：15338713　スマートフォンサイトからの書き込み

[T4M7K2]

回答ありがとうございます。
やはり店員により差があるみたいですね。
一度ショップによって対応違いますよね？と聞いたときは、そんなことありません。なんて言っていたんですけどね〜
不具合があることを知って、消費者側にたって考えてるか、そうでないかの違いですかね。

書込番号：15338727　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatu1202]

黄ばみに悩まされている一人です。
3/15に購入し、7月に新品へ交換してもらいました。
DSでの初日の対応は ｽﾚ主さんと同じで、受付担当が目の前でﾒｰｶｰに電話して、ﾒｰｶｰが『仕様』といっており、対策がありません。と、言われました。
仕方なく帰りましたが、翌日同じDS担当者に<白い表示がホーム上に行くと黄ばむのは不良品だ。私はドコモから買ったので、ﾒｰｶｰが『仕様』と言おうが知った事ではない。>と、いった具合に交渉しましたよ。
交換前は35℃で出ていた黄ばみが交換後は40℃まで出なくなりましたが、40℃を越えると黄ばみます。
ﾒｰｶｰが『仕様』と言っている以上、黄ばまないSO-03Dは存在しないと思います。

書込番号：15339950　スマートフォンサイトからの書き込み

[REVELLION]

初めまして、3月に購入し先月(黄ばみはあったがそれまで使用)新品に交換して貰いました。
購入から一週間以内だったらどうこういってましたが、今回に限り交換となりました。
ちなみに交換した端末に黄ばみはないです。
売ったものにちゃんと責任を取れと強気(喧嘩腰ではない)に行けば渋られても交換してくれます。

書込番号：15341106　スマートフォンサイトからの書き込み

[T4M7K2]

>tatu1202さん　>REVELLIONさん　回答有り難うございます。
稜堡の回答を見てみるとやはり、強気に行く必要があるみたいですね。
もう一度ショップに持込み相談してみようと思います。

書込番号：15345054

[サユおやじ]

初めて書き込みいたします。不慣れな点ご了承下さい。
私の場合、3月から使用して10月初めに交換対応になりました。液晶のﾎｰﾑ上の部分に茶色ｼﾐが出ている状態です。DSには二軒行きました。どちらのDSも基本的には液晶の仕様とのことと、交換に関しても個々のDSの判断だそうです。はじめに行ったDSは症状を言うなり状態も見ず、『黄ばみで来られる方が多いですが仕様です。治らないから交換も修理も致しません。納得がいかなければ、うちは交換対応しないから交換対応するDSに行って下さい』とのこと。また、NXの話しをすると、一旦奥に行き戻って来るなり『HDはNXの不具合を検証し対策済の状態で発売した物なので、それでも黄ばみが出るのは液晶の特性で不具合では有りません』だそうです。
交換対応してくれたDSは不具合では有りませんが、症状が酷いので交換対応は一回まで、二回目からは修理対応になりますとの事で交換して貰いました。
交換後、使用１ヶ月たちますがｼﾐは出ませんが、液晶の下部に黄ばみはありますね。

書込番号：15346386　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

液晶のシミは高温になると、画面下部に現れるオレンジ色みたいなものですね、私も同様でした、３月末に購入して５月初めに交換しました。

高温になると現れるので、交換後はなるべく高温にしないように使用しています、そのせいか現在でもシミは発生していません、現在の私の使用では高くても40℃ぐらいですねぇ。

現状はわかりませんが、私の交換した時のショップスタッフの話では、交換しても対策品がないので同じ現象が再発する可能性高いですよと言われました。

書込番号：15347185　スマートフォンサイトからの書き込み

[隣の客は良くかき食う客だ]

こんにちは。
結局のところ、黄ばみ対策品は無いと言う事ですか？
対策とは行かないけど発売当初生産分よりは最近生産分の方が黄ばみにくくなっているの？
それとも、全く発売当初から変わらない？

もし修理に出して黄ばみにくくなるなら修理したいし、交換も出来るならしてほしい。
どちらでも良いですが、改善されなければ無意味だし。本当のところ、どうなんですか？

このXPERIAを買う時、ソニーだから大丈夫だろうと思ってましたが、液晶に難があったとは！
AXが発売されると知った時、気持ちが揺れましたが黄ばみの事が気になり様子見です。実際AXも黄ばみと言うか、尿液晶傾向に有るらしいですし。

これからは購入する際、発売日ではなく様子見をしてから購入したいと思います。

書込番号：15353075　スマートフォンサイトからの書き込み

[monjiro-]

先日同様の症状で液晶交換をしてもらいました。
今度は液晶の明るさが100％で使用時、バッテリーミックスで41℃を越えると勝手に液晶が暗くなるようになりました。明るさの設定は100％のままでした。ドコモショップで確認後、新品交換になりましたが症状は変わらず暗くなります。液晶交換前はこんなことはなかったと思うのですが…
Sonyが熱対策を施しているのではと思っています。Sonyはその様な対策はしていないと言っているようですが…

書込番号：15356376　スマートフォンサイトからの書き込み

[T4M7K2]

>サユおやじさん、>あさぴ〜さん、>隣の客は良くかき食う客ださん、>monjiro-さん回答有り難うございます。
「うちは交換対応しないから交換対応するDSに行って下さい」とのことですが、これはショップにより対応が異なることを認めているわけですね。八王子駅前のドコモショップでは「対応はどこも同じで、交換をしているところがおかしい」とのことでしたが・・・
交換をするとSONY側ではなくdocomoやドコモショップ側に何かしらの負担がかかるということですかね。

次に交換をしても再発する可能性が高いということですが、グローバルモデルのXperia Sは問題をSONYが認めて対策品があるとのことですが、なぜacro HDではしないのか・・・
大量に市場に出まわってしまったから問題を認めてしまうと負担が大きくなるのでしょうかね。

対策済みの液晶があるかどうかですが、交換に応じないということで修理に出しました。現在約一週間目なので、あと一週間後ぐらいには報告できると思います。

最後に本体温度が41℃以上で液晶が暗くなることについてですが、先程も書いたグローバルモデルのXperia Sた対策がされているということなので、この事なのかもしれないですね。しかしacro HDについてはSONYが問題を認めていないので対策済みのものがあると大ぴらに言えないのかもしれませんね。

ほとんど私の憶測ですが思ったことを書いてみました。修理済みのものが返却されたら報告したいと思います。

書込番号：15363952

[○≡彗星]

　画面下部の５分の１が、卵状に黄ばんだのでドコモショップに問い合わせたところ、点検修理をだして現象が確認されても、修理してもらえない可能性があると言われました。
　また、本現象は、DoCoMoにも報告されていないと言われました。
画面が黄ばむと字が見えにくいので、画面が黄ばむ現象がある方は、DoCoMoに報告をお願いします。

書込番号：15377116

[T4M7K2]

本日修理から端末が帰って来ました。
今回修理をして下さった方は親切だったらしく、張りっぱなしだった保護フィルムまで戻してくれました。(結局新しいのを買ってしまいましたがｗ)
そして本題の本体のほうですが、完全な新品と思われる状態で帰って来ました。
今回修理の際の言ったことが「高温の時の画面のシミと後ろのカバーの軋み音がする」ことの2点でしたが、業者の方でも両方の現象が確認できたということでメインディスプレイ・タッチパネル・Rケースの交換を行ったということです。また、リアカバー(本体裏の下の外れる部分)も事前に外しておいたのにかかわらず、新品が同封されてきました。
手に戻ったあと本体をよく見てみたのですが、本体内部の中心はわかりませんが、上部の銀色のカバーや側面のカバー等、外部に露出しているところはすペて新品でした。

今回は話に聞くところ、店舗により交換や修理受付、または修理を受け付けないなど対応がすべて統一でないところが少し引っかかりましたが、私のケースでは液晶の不具合と本体の軋みは現在は解消されており満足した結果が得られました。
他の方が修理を出す場合も些細な事象でも数多く報告しておくことで満足する結果が得られやすいと思います。

書込番号：15377187

[あさぴ〜]

修理が終わり何よりです、店によって対応が違うのはショップがdocomo直営という訳ではなく単なる代理店であるところですね、これはdocomoに限らず、他のキャリアでもそうです、だから統一性がなく代理店を運営する会社ごとにバラバラな対応になるんですね。

ここのところ転出超過が続くdocomoもアフターサービスに関しては他のキャリアには負けん！！なんてところがあれば少しは違うんですが、正直な感じ、端末の進化にアフターケアがついてこれてないと感じます、売る事が主体になって、サポートが疎かになってると感じるのは私だけでしょうか、あくまで個人的な考えですが。

余談ですが、私も最近、SDカードキャップがグラグラで取り替えるのに預かり修理に出してました、かえってきた端末はケース交換されてかえってきました。

書込番号：15377575　スマートフォンサイトからの書き込み

[T4M7K2]

>○≡彗星さん、あさぴ〜さん 回答有り難うございます。
修理してもらえないかもということですが、その現象が出る条件(おそらく高温の時ですが)をしっかり伝えておけば、修理元でも現象が確認できると思います。そうすれば修理なり交換なりの対応はとってくれると思いますよ。

ドコモショップについてですが代理店というのが存在するのですか。たしかにその場合は会社により対応がばらばらになりそうですね。また、サポート・アフターケアについても対応が中途半端な気がしますね。サポートと負担を天秤にかけないでアフターケアはしっかりしてほしいものです。

書込番号：15377697

最悪

[えだまめくん3]

きのう、電源を入れると再起動の無限ループを繰り返して端末が立ち上がらない状態に。
docomoに行くと、即時修理で交換となった。
が、起動しないので内部ストレージのデータは移せず全てパー。全てぶっ飛びました。
購入当初も、起動後に再起動しまくりで翌日交換になったので交換は2回目。
この機種への個人的な信頼感はゼロ以下です。まだ怒りが収まらない。

書込番号：15208128

[ひまにゃん]

それはご愁傷様でした。
次の機種ではそうならないことをお祈りします。
ですが、保存データの消失は自業自得だと思います。
精密機械なので何時如何なる理由で壊れるかわかりませんのでバックアップをしておくべきです。
これを期に定期的にバックアップをするようにしましょう。

書込番号：15208603　スマートフォンサイトからの書き込み

[えだまめくん3]

そうですね。これから気を付けたいと思います。
ただ、ＳＤカードにバックアップしてもそれが壊れたら、ＰＣにバックアップしてもＰＣがイカれたら・・・と考え出すときりがないのも事実ですね。
メーカーはしっかりした製品を世に出すべきかと。

もうすぐこの機種ともおさらばしようと思います。
個人的にはほんと史上最悪の機種でした。このメーカーの製品は2度と購入するつもりはありません。

書込番号：15208651

[とんぴち]

＞ＳＤカードにバックアップしてもそれが壊れたら、ＰＣにバックアップしてもＰＣがイカれたら・・・と考え出すときりがないのも事実ですね。

これをいったら何もできなくなりますよ。

＞メーカーはしっかりした製品を世に出すべきかと。

もちろん理想は絶対に壊れないものがいいですが、機械ものですから不可能に近いでしょうね。

次回どこのメーカーにするのかわわかりませんが、同じことが起こる可能性は充分にありますので、現状ではバックアップを二重にとるなど工夫するしかないでしょうね。

書込番号：15208794

[ACテンペスト]

なんか、ピンとこないんですよね。
壊れて困るデータSDに有りますかね？
画像、ミュージックはハシゴ外してムーブしないだろうし。アプリはストアで入れ直せば良い。
ブックマークは今日日検索で取り戻せ無いものはほぼ無いし。

個人的には後生大事にするメールも想像出来ないし、業務連絡的なメールはその都度転送してます。
(スマフォにして一番便利だな。と思うのは１人メール交換できること)

早、何台か、スマフォ買い増してますが、
復元とかした試しは無いですね。

書込番号：15209258　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

おさらばするならこんなスレ立てる必要もないでしょうに。

書込番号：15209394　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

はいはい、さよならって、なるのかな…(^o^ゞ

書込番号：15210261　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

再起動ループがどういう状況で起きたかはわからないですが、普通データのバックアップって取りませんか？私はSDカード二枚にバックアップ取ってます、今のところ困った事もないです。

再起動ループの時は、電池残量はどれぐらいだったんですか？

書込番号：15210515　スマートフォンサイトからの書き込み

[rhtk0422]

みなさんはいつも何でバックアップとってますか？

書込番号：15210586　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

私は内部ストレージにデータはアプリ以外は保存していません。
念のためバックアップアプリでSDカードに保存はしていますが、これはPlayストアからてもインストールは出来ますね。
メールは都度削除しているので保存はしていません。

画像・音楽などはSDカードに保存して、パソコンでバックアップ取るようにしています。

書込番号：15210700　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

私はパソコンを所持していないので、SDカード二枚に内部ストレージのデータをアプリ以外を保存してます、アプリは初期化しても、Google playのマイアプリから順次復活できますから。

とんぴちさん。
おはようございます、SDカードライター部分のカバーを変えました、ついでにフリーズも申請しましたが再現できなかったみたいです。

書込番号：15210905　スマートフォンサイトからの書き込み

[i-mixs]

私は、キャリアメールはあくまでサブですし必要な物は都度SDにバックアップ。
ブラウザはBortbrowserですが、これもブックマークはSDにバックアップ。
メインのメールは独自ドメインをGoogleappsで管理していますが、IMAPなのでこれは気にしていません。

アプリは、また入れ直せば程度ですね。
写真も保存先はSDですし、端末を紛失またはsd破損しない限りは何とかなります。
SDの情報も定期的に別でバックアップしています。

機械は壊れるものですから、二重三重でバックアップしています。

書込番号：15212474　スマートフォンサイトからの書き込み

[一度で二度効く]

ループはスマートフォンにはありがちなことですね。
自分は当機種ではおきてないですが、Galaxyでおきたことはありましたね。
（強制初期化でもとに戻しましたが）
そのころからバックアップは二重、三重にとってますね。
SDに入れてても破損の可能せいもあるので、なるべく後から取り出せるクラウドを利用するようにしてます。
ループだけではなく、故障の際の対応のためバックアップはしっかりとりましょう。

せっかくのAndroidなのでGoogle系のクラウドを使うのが便利ですね。

書込番号：15214924

[えだまめくん3]

皆さま、ありがとうございます。これからバックアップには留意します。
ただ半年も経たないうちに2度の交換が必要になってしまうような粗悪品を世に出しておいてのうのうとしているメーカーは絶対に許せないということです。こんなのリコールものですよね。

それはさておき、「Google系のクラウド」って、どこにあるのでしょうか。

書込番号：15217022　スマートフォンサイトからの書き込み

[C&F]

二度ならまだ良い方だと思いますけどね。

自分は受話スピーカーの度重なる不具合で四度交換して初代から数えて五台目を使ってます。

この受話スピーカーの不具合に関してはメーカーも認めて、実際既に改善品が出回っている状況です。

主さんの端末に起こった事象が改善せざるを得ない不具合で、それなりの件数があがっていればメーカーも認めて具体的な内容で改善してるんじゃないでしょうか？

スピーカーに関しては自分を含め多くの方が改善してくれたメーカーに感謝していると思います。致命的な不具合であれば改善はされます。ソニーは決して不具合から目を背けて野放しにするようなメーカーではないと自分は思います。

書込番号：15218130　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

クラウドに置いておけば、機種変更とかでも特にコピー作業とかしなくても済みますよ？

ICSからはアプリ設定もバックアップされるようになりましたし、
カメラ画像やファイル、電話帳等はクラウドにおいておけばまず消える心配はありません。

書込番号：15221690

[match1kr]

購入当初の端末は初期不良かと思います。
ですが昨日まで使えていたということは
ソフトウェアになにか問題が起こったのだと思うので、
SESUというSONY公式のソフトを使えば復帰できます。
完全に起動しない場合以外(Sony Ericssonというロゴが出る場合)はSESUを使って
内部ストレージのデータを残したまま初期化することができます。

docomoに限らず交換や修理の場合、工場出荷時と同じ状態になり内臓のデータは全てなくなってしまいます。

なにか問題が起こったらすぐdocomoに持ち込まずに
ネットなどで調べてみたほうがいいです。

昨日まで使えていたのなら多分この機種のせいではなく、あなたのせいでしょう。

それとiPhoneはiTunesに繋ぐと自動的にバックアップされますが、
Androidは自己の責任でバックアップをとらなければなりません。

普段からバックアップを取るようにしてはいかがでしょうか？

書込番号：15375436　スマートフォンサイトからの書き込み