Xperia acro HD のクチコミ掲示板

電話帳コピーツールが使えない

[mscsn468]

「ケータイデータお預かりサービス」が3月22日から、スマートフォンに対応したので申し込みをした。
するとそれ以降、「電話帳コピーツール」を立ち上げようとすると、「本アプリはお使いの機種ではご利用いただけません」というメッセージが出て立ち上げることができません。
「ケータイデータお預かりサービス」を申し込むと「電話帳コピーツール」が使えなくなるのでしょうか？ドコモのホームページにその様な記載はないと思うのですが。

書込番号：14354050

[望見者]

まだ昼なので、151に問い合わせた方が早いと思いますが？

書込番号：14354284

[とんぴち]

望見者さんの仰るように151に問い合わせるのがいいですね。

私の端末でも対応していませんとなります。
ケータイデータお預かりサービスは加入していないですが、それでも同じですので関係ないかと思います。

書込番号：14354581　スマートフォンサイトからの書き込み

[mscsn468]

151に問い合わせました。
「正常な動作ではないので、端末の初期化のご案内になります」とのことでした。
その後、試しにアップデートのアンインストールを行ったところ、無事使えるようになりました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：14354593　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

確かにアップデートのアンインストールしてみると使えるようになりますね。

ただ更新しようとしたらエラーになりますね。
対応機種にはいってないからでしょうかね。

使わないのでかまわないですが(^^;)

書込番号：14354630　スマートフォンサイトからの書き込み

ネット開いた時の画面

[x7コンコン]

昨日からネットを開いたらソニーの画面になってます。外人の男が座って皆英語です。今まではドコモのdメニューからスタートだったのですが。又dメニューに戻したいので分かる方教えて下さい。

書込番号：14353491

[ポールスミヌ]

ブラウザを開き、ドコモのｄメニューを開いたら、メニュー→設定→ホームページ設定→現在のページを使用、で変更できます。

ｄメニューに行くには、アプリトレイから「ｄメニュー」というアプリをタップすれば行けます

書込番号：14353570

[x7コンコン]

回答有難うございます。
それ、やったのですが出来ませんでした。

書込番号：14353645

[nissy81]

ブラウザ開いてメニュー押して、ウィンドウ。
開いてるウィンドウ画面が全部出てくるので、全部×押して終了。
そしたらdメニューになりませんか？

これでならなければホームURLが完全に変わっちゃってます。

書込番号：14354575　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください(>_<)

[Kei(^p^)Bou]

昨日このスマホにかえました。

そして早速電話をしてみたら、結構大きな声で話しても声が小さくて聞こえにくいと言われました(>_<)これはこちらのスマホが悪いのか、相手の携帯が悪いのか分かりません。

皆さんはこのようなことありましたか？

もしなにか改善の方法などありましたら、教えてください(>_<)

書込番号：14354176

[ShiBa HIDE]

液晶保護シートがマイクを塞いでいませんか？

書込番号：14354230

[Kei(^p^)Bou]

塞いではないです(T-T)

書込番号：14354295

[あおいつぱぱ]

私も同じ症状だったときは、最初から液晶に貼ってある保護シート（強制終了の
方法が書いてあるシート）が貼ったままだったので、相手の声は聞こえずらい、
こちらの声は相手に聞こえない、という状態でした。
市販の液晶保護シート（マイク、スピーカーの箇所に穴が開いている）を
貼ったところ、問題は解消しました。

液晶保護シートがマイク(本体液晶左下の穴）に被さっていないということなので
初期不良も考えられるのでDOCOMOショップで見てもらったほうがよいかもしれません。

書込番号：14354386

[あとの祭り祀り]

とりあえず、別の方に電話してみても同じなら
端末に問題があるのではないですか？
できる限りで原因の切り分けをしてみると
良いと思います。

書込番号：14354452　スマートフォンサイトからの書き込み

タブブラウザと横回転の共存

[あおいつぱぱ]

スレ違いかもしれませんが、ご存じであれば教えてください。

この製品に標準でついているブラウザだとウインドウを複数開いても
タブ表示されないため、タブで表示できるようにnator browserを
使い始めました。ただ、このnator browserは横回転に対応していないようで、
本体を傾けても縦表示のままになります。

そこで、回転を切り替えるアプリとして「AutoRotate switch」と
「EasyRotation」を入れてみたのですが、「AutoRotate switch」は
検索ボタンを長押ししないと切り替えられないため使えず
(xperia acro HDには検索ボタンは無いと認識しています)、
「EasyRotation」はタスクバーに常駐するのでON/OFFの切り替えは
できるのですが、ONにしても横表示になりません。
(もちろん、プリインストールのブラウザであれば横回転は問題なく
できます）

そもそもnator browserが横回転に対応していない為だと思いますが、
「タブ表示」かつ「横回転対応」のブラウザアプリって無いのでしょうか。

あるいはこのブラウザとこのアプリの組み合わせであれば共存できる、
というようなものがあれば教えていただけますとありがたいです。

書込番号：14354140

[あおいつぱぱ]

Angel Browserというアプリで共存できそうです。
自己解決できました。お騒がせしました。

書込番号：14354215

コンビニで写真をプリント

[やのこめ]

コンビニで写真をプリントしようとしたら、撮影した画像が表示されませんでした。

andexplorerでSDカード内に画像が保存されているか確認したのですが、一応保存はされていました。

しかしコピー機でプリントの際画像が出てこないのはやはりSDカードに画像が保存されていないという事なのでしょうか？


初歩的かつ、分かりにくい質問で申し訳ないです(-_-;)

どなたか助けて頂けますでしょうか？

書込番号：14353973

[funya_tomo]

SDカード内の画像をXperiaのビューアーで再生して、表示されるかどうかもう一度確認。
表示されるのであれば、プリンター側で画像を認識できない
（認識できない階層にある？認識できない種類？など）ではないかと。

質問された場でこんなこと言うのは、失礼なのかもしれませんが、
プリンタのサポートに問い合わせるのもありかと思います。

あと、赤外線で送ることができるプリンタもあるみたいなので、それも試してみたらと思いました。

書込番号：14354071

[HERO1965]

/sdcard/external_sd/...以下のフォルダが、MicroSDになりますが、
画像存在の確認する場所を間違えてたりしませんか??

/sdcard/以下のフォルダと勘違いする人が多いので、念の為。。

書込番号：14354170

現在の端末不具合状況

[摩周湖のマリモ]

皆さんが現在使用されている端末で、どのような不具合が出ていますでしょうか？

ちなみに私は、
１．1日3回くらい、不定期で端末が勝手に再起動する。
２．再起動にアプリが消える場合がある。
３．アプリの応答がなく、「強制終了する」のボタンが表示されるときがある。
４．キャリアメール既読後、戻るボタンを押下しても戻らないときがあった。※今はなぜか起きなくなった

です。

初スマートフォンなので、どこまでがデフォルトなのか、許容範囲内なのか、初期不良の分類に入らないか分かりません(汗)

書込番号：14334117

[K・太郎]

自分も同じ症状が出ていました。
一日に何回も再起動してしまって、アプリもしょっちゅうフリーズして強制終了のコマンドが出てしまいます。
今はショップで新品に交換してもらって、そのような不具合は全くありません。どうやら完璧に個体差で当たり外れがあるようです。

AUでは３ヶ月以内で、外損がなく、ショップで店員がその不具合を確認できればその場で新品と交換できるはずです。
ただし同じ機種同じ色の在庫がショップにあればですけど。無いようなら予約して次の入荷まで待つしかありません。

あと、あまりシステムを理解してない店員は、現品交換のことをほとんど知らなかったりします。

この機種はちゃんとした個体なら再起動などは１日に何回も起きないと思います。
SDカードなどの相性も考えられますが、一度ショップにいってみてはどうでしょうか？

書込番号：14334234　スマートフォンサイトからの書き込み

[友里奈のパパ]

docomoのacro HDも再起動やフリーズが頻発する個体があるようです。
全く問題ない個体は何ともないみたいですね。（私のdocomo acro HDも全く問題ないです）
acro HD共通の不具合ですね(^^;

書込番号：14334270

[摩周湖のマリモ]

＞K・太郎さん

ヨドバシで購入したのですが、交換の場合、購入元であるヨドバシで交換してもらうのですか？

それとも、購入元が家電量販店のAUショップの場合、正規のAUショップでの交換になるのでしょうか？

書込番号：14334339

[tomi1214]

今日 auショップの店員に タッチパネルの不具合なのか真ん中当たりが 反応が鈍い 誤動作を確認してもらいましたが 近々アップデートがあるから それでも直らなければ交換してもらえる事になりました。
アップデートで直るのですか？

書込番号：14334571　スマートフォンサイトからの書き込み

[鶴チャビン]

Eメールを開くのが遅いのは不具合ではないのですかねぇ・・・

これが治ると分かってから購入しようと思ったのですが、治りそうもないですかねぇ・・・

どのくらい遅いかショップで見てみようと思って行ったのですが、あいにくメールアドレスを登録した現物が無く見れませんでした。

どなたか、動画をアップしてもらえませんか？

我慢できる範囲なのかどうか・・・

書込番号：14334874

[K・太郎]

交換はオークションなどで白ロムを買ったり、知人から譲り受けてない場合は全部AUショップで対応します。
どこの家電量販店で買おうともそれは変わりません。例えばネット通販でも、きちんと通販で契約して番号を作ったのなら対応はAUショップです。

どこで購入しても、解約などをするときなどは一度AUショップに行きますよね？それと一緒です。

もしかしたら店員が「他所で購入したのでしたら〜」 とか言うかもしれません。
それでも三ヶ月以内で外損がなく、ショップで店員が不具合を確認できれば新品と交換出来るのです。

それはどこのAUショップでも変わらないと自分はAUショップの店員さんに説明してもらいました。

購入したばかりの端末をメーカー側の不手際なのに、修理に出して長時間お預け食らう義理はありません。

書込番号：14334987　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀太郎博士]

鶴チャビンさん

メール受信リストからタップして表示されるのに３秒ですよ。
動画見ないと想像つきませんか？
３G接続Web見るより遅いこともある訳です。

グダグダ言わずに購入してユーザーになって、KDDIに意見ぶつけてくださいよ。
人まかせもほどほどに。


スレ主さん
あなたの言う４は最初から勘違いだ。
返信ボタンに近いところに戻るボタンがあって、それを気にしすぎて戻るボタンのタップがあまくなっていただけ。私もそうだったが、最近慣れてきたから戻るがしっかりタップできるようになった。勿論、返信をミスタップすることも依然あるが。ソニエリだけ戻るznボタンが他機種と逆なのでこれに関してはKDDIばかりはせめられない。不具合でもない。

どんな使い方しているかわからないが、正常な個体で正常に使用してれば再起動皆無。
一日３回勝手に再起動するのは、まともな状態じゃない。
初期化して、余計なアプリ入れずにいても、再起動が一日三回もすれば異常な個体と判断できるし、１５７に初期不良交換を訴え、サポセンからショップに交換を要請させるべし。

しっかりしなよ！

書込番号：14335003

[摩周湖のマリモ]

K・太郎さん

会社帰りにAUショップに状況を伝えに行きました。
取り替え可能と判断して頂きましたが、時間帯が少し遅かったらしく、機種交換の手続きが出来ないため交換は出来ませんでした。

とりあえず、SIMカードを新しくし、端末の初期化をし、余計なアプリ(タスクキラー)のアプリを入れずに1週間使用してみて、それでも再起動が起こるようなら交換してもらえると言われました。
※ただし、端末に外傷が無いことが前提。


亀太郎博士さん

＞戻るボタンのタップがあまくなっていただけ。
戻るボタンを押下して「ブルッ」と震えててもタップがあまいのでしょうか？
「ブルッ」と震えてても、タップがあまいのかなと思ってしっかり押下し直し、10秒以上待っても反応なしでした。
それがあまいというのなら、何をもって判断すればいいですか？
今後、そういったオペミスが無いようにするため、ご教授お願いします。

余計なアプリとはどういったものでしょうか？
タスクキラーですか？

現在は、初期化をし、タスクキラーのアプリの導入は行っておりません。
ですが、初期化後1日目にして、3回再起動が起きました。

1回目…なんかのアプリ使用中に再起動。
2回目…カメラで写真撮影後、撮影した写真を再生したら再起動。※写真の保存先は内部ストレージ
3回目…ホーム画面に作成したフォルダにアクセスしたら再起動。

初期化後の再起動状況は以上です。


交換しても同じ状態だったらいやだな…

書込番号：14340630

[K・太郎]

初期化して、ICカードも新しくして再起動するならほぼ間違いなく端末の初期不良だと思います。

１週間も待たずに、ショップへ行き交換してもらいましょう。
作業中にいつ再起動するかわからない携帯など、精神衛生上よくありませんしね。

交換した機種が当たりの機種であることを祈ってます。

書込番号：14343130　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀太郎博士]

出来るだけ早く交換してもらいましょう！

書込番号：14344547　スマートフォンサイトからの書き込み

[摩周湖のマリモ]

昨日、新しい端末に交換してきました。

1日中いつも通り使ってみた結果、再起動等の不具合は無し。
※リスモをアンインストールした際に、勝手にフェードアウト再起動しましたが･･･

とりあえず、もうちょっと様子を見てみようかと思います。

ちなみに、もしまた同じような不具合が発生したら、店頭交換ではなく、『修理』というかたちになるそうです。

その際、『修理費は必要になりますか？』と聞いたら、『初期不良の場合、無料となりますが、修理というかたちになるため、お渡しできるのが1週間以上かかる場合があります』

との事でした。

何も不具合が出ず、当たり機種(通常機種)であることを、切に願います。

書込番号：14353899

[亀太郎博士]

良かったね！！
ショップの言うこともまっとうだし。

Lismoは、要らないけど私は放置してます。
以前いくら殺しても復活するゾンビ系だった記憶と、なんか裏で連動しているサービスが稼働しているようで。単なる直感ですが。
支障無いといいですね。

書込番号：14354141　スマートフォンサイトからの書き込み