Xperia acro HD のクチコミ掲示板

再起動

[J 666]

再起動がまれに起こるようになりました
こはアップデートでなおるものなんでしょうかね？交換などは面倒なのでなおるのならば使い続けたいのですが

書込番号：14312613　スマートフォンサイトからの書き込み

[LISXILE]

Task switcher等で起動中アプリの終了をしてみ てください。 知識があるならタスクキラー又はタスクマネー ジャー、あるいはメモリブースター等の実行中 アプリ管理系のアプリを使ってみたらどうです か？ それからキャッシュクリーナー系のアプリも使 ってみてください。

書込番号：14321341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

まれにとは、どれくらいの頻度でしょうか？

こちらのスレのように連続して起こり、使用困難な状態でしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331742/SortID=14306226/

急に再起動が頻発するようになったという事であれば、その直前などにインストールしたアプリはありませんか？
特にサービスプロセスがあるアプリなど。
もし何かのアプリが原因であればアップデートでの対応という問題とは別になります。


LISXILEさんがおっしゃっているタスク管理も有効かもしれませんが、起動準備をしているモノを消す処理となるので、アプリ起動に時間がかかる場合があります。


ちなみに自分はリブートロガーというアプリを入れて再起動をチェックしていますが、発売日(14日)に購入し、手動でのOFFONや再起動以外での再起動は起こっていません。

リブートロガー
https://play.google.com/store/apps/details?id=be.watana.rebootlogger

このログとBattery Mixのログを合わせて参照すると、再起動の際に何のアプリが多く動いていたかを特定できる場合があります。

書込番号：14321558

wifi

[ジャッキーブルースジェット]

たびたびすみません、教えて下さい。
自宅は無線LANでネット通信できる環境であります。
そこで、この機種もwifi接続が問題なく出来ているのですが、iチャンネルを
開いてニュースとかにタップすると「wifiに接続中」と出てしばらくしても
繋がりません。
何か設定がおかしいのでしょうか？
ちなみにwifiを接続しなくてiチャンネルを見るとすぐに見れます。
よろしくお願いします。（wifiのアンテナは2本立っています）

書込番号：14321158

[子ゴン太]

iチャンネルは3G回線のみのサービスです。（今のところ）
なので、自宅ではWi-Fiでつないでらっしゃる時は
そのような表示になるんだと思います。

もし、自宅でiチャンネルの情報が取りたい場合は
Wi-Fiを一度切って、3G回線でつなぐと良いと思いますよ。

ただ、今月中にWi-Fiでも使えるようになるらしいですね。
これは知りませんでした。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/information/ichannel/index.html

書込番号：14321244

[ジャッキーブルースジェット]

そうだったんですね！
本当に早い回答ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

書込番号：14321386

初期不良？

[goofys]

昨日、イオンの携帯売り場でブラックを購入しました。店頭では発着信の確認後
すぐに電源が落ちていたのですが、店員さんはバッテリーがないのでという説明
でした。まあいいやと思い持ち帰って、うちで電源を入れてみるとバッテリは70%
程残っていました。そのあとは、操作の途中で固まって自然と再起動するという
動作が10数回以上起こったので、リセットして再セットアップしてみました。
しかし、スリープ時から電源を押して、操作をしようとすると80％の確率で
固まって、再起動という状態が続きます。再起動後はそのまま使えばしばらくは
問題なく使えるのですが・・・

初期不良でしょうか。他の購入者の方で同様の症状がでている方はいらっしゃい
ますか。SH-01Dを買った時も操作不能、電源落ちが続き、交換分がないのでという
ことで買った早々修理に出しましたが、今回も…

書込番号：14296078

[とんぴち]

それだけの確率で起こっているのであれば、初期不良の可能性が高いですね。

早めにショップへ行かれた方がいいかと思いますよ。

書込番号：14296088　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんこなオーク]

対応はドコモショップですか？
預託機も無いなら、預託在庫のあるドコモショップを探してみるのも手ですけどね・・・

書込番号：14296423

[猫トリオ]

私も全く同じ症状で、今日終了に出しました。
ドコモショップの店員は、でたばかりだから！とかで、全く謝りもせず、なんとか持って帰らそうとしましたが！
(山陰の431ドコモショップ)
とにかく修理して下さいと、お願いしました！

お互いツラいですが、頑張りましょう!

書込番号：14297617　スマートフォンサイトからの書き込み

[takutry2012]

同じですね。
ブラウザを開いたり、何か設定をしたりしても
フリーズし画面が落ち再起動・・・この繰り返しです。

さっきドコモショップへ行ってきましたが
在庫がないため修理になりました。
買って早々修理とは・・・

書込番号：14297672

[ワットアール]

修理に出す場合は代替のスマホを借りれるのでしょうか？同機種はいまは厳しそうですね…

書込番号：14297971

[友里奈のパパ]

＞修理に出す場合は代替のスマホを借りれるのでしょうか？
借りられます。

＞同機種はいまは厳しそうですね…
発売直後の機種はまだ貸出機がないと思います。

スレ主様
FOMAカードだけは確認してみてはいかがでしょうか？
（接触不良や緑のカードではないか等）
私のXperia acro HDは一度もフリーズしたり再起動したりはしていません。結構買ったばかりなので弄りまくってますが。
既にアプリも30以上は入れました。

書込番号：14297996

[maborosi]

私も何十回と電源が自然と落ちてしまいます。DSに行って調べてもらったところ、FOMAカードが古いからとのことで新しいものに変えましたが、同じ症状が続いています。

ちょっと購入して失敗したと思っています。

書込番号：14298852

[猫トリオ]

私はドコモショップからボロボロREGZAフォンを渡されました‥

本当は、交換できたらよかったんですが、やはり１ヶ月待ちと言われました‥
それなら修理しないと思って、修理に出しました。

私のFOMAカードも緑です！
ガラケーと両方使ってるので。
でもREGZAフォンに入れても普通に使えているので、やはり機種の不良ですかね・・・

書込番号：14298953

[takutry2012]

自分の初期不良の動画です。
動画はSIMカードがささっていませんが、さした状態でも同じ現象です

http://www.youtube.com/watch?v=C22lwFhgR0s

書込番号：14299837

[goofys]

イオンで預かり➡不具合確認できれば、数日で交換という対応になりそうです。ちなみにSIMカードなしでも症状は変わりません。

書込番号：14300867　スマートフォンサイトからの書き込み

[＋りり]

一昨日、ＭＮＰで他社からこのスマホへ機種変しました。

私もみなさんと同様、何度もフリーズ、再起動、を繰り返します。
アプリを探そうとしても、メールを送ろうとしても。同様の症状が出て
普通に使えません。
総合お問い合わせの１５１に電話し、故障担当に連絡したところ
予想通り、ＤＳに持って行ってくださいとのことでした。

楽しみにしていたエクスペリアだったのに
とてもガッカリしました。

書込番号：14301013

[ついんた]

DSに持ち込まれる前に、一度、端末の初期化をされてみては？

書込番号：14301038

[goofys]

購入先のイオンの携帯コーナーに、購入時の箱その他と一緒に持って行き
新品と交換となりました。来週はじめあたりになるそうなのですが･･･　
その場で再現がなければ困るかなと思い、あらかじめiphoneでフリーズ・
再起動の状態を3種類ほど録画しておいたのですが、店頭でも何度も再現
したので、店員さんもこれはひどいですねーといった感じでかなり丁寧に
対応してくれました。

レビューなどを見ていると評価も高そうなので、初期不良個体はあまり
多くないのかもしれないですね。不具合のある個体をつかまされた皆さんも
早く交換・修理で安心して使える端末を手にできますように！

書込番号：14304413

[ワットアール]

映像みました。ひどいですね！

書込番号：14305647　スマートフォンサイトからの書き込み

[＋りり]

本日、ＤＳへ行ってきました。
本体及び購入した箱・保証書と一緒に持っていきました。
店頭で現象が再現しなかった時、どうしようかと思いましたが
説明すると
「そういう報告はあがってきてないですが新しいものと交換します」
・・・と、あっさり新しい本体と交換してくれました。


初期化してもフリーズ、再起動という現象は改善しませんでした。
私が使用時に確認できたタイミングは下記の通りです。
・ｓｐメール作成中
・受信メール閲覧中（添付ナシ）
・ｄメニュー閲覧中
・ｄマーケット閲覧中
・ｇｏｏｇｌｅ　ｐｌａｙ閲覧中
・充電開始時

一日で、だいたい２０〜３０回くらいはフリーズ、再起動していたと思います。
ちなみに、私がダウンロードしたアプリは「ＬＩＮＥ」というアプリだけです。


交換した機種は、フリーズも再起動もしませんし
心なしか・・・サクサク動くような気もします。
原因がわからないので、あまり気持ちよくないですが
とりあえずほっとしました。

書込番号：14308534

[ゆうJr]

＋りりさんはじめまして
自分もこの症状でかなり疲れています
交換されたのは同じこの機種なんでしょうか？
やはりちゃんと動くものの方が多いんでしょうかね
自分はビデオに症状を４回録画できたのでそれを持ってお店に行こうと思います
出来れば自分も交換でちゃんとしたやつがほしいです
交換の場合は在庫はないと告げられているので交換でもまだ最低２回はお店に行かなと行けないと思うと・・・
良いものが届いて羨ましいです＾＾
ほんとに良かったですね＾＾

書込番号：14311020

[＋りり]

ゆうＪｒさん、初めまして。
心中、お察し致します。。。
すごく楽しみにしていたと思いますし、悩んで決めた機種だと思いますから
ガッカリしますよね・・・。


私が交換した機種は、不具合のあった機種と同機種・同色です。
ちなみにＳａｋｕｒａです。

データのコピー、フィルムの張り替え等
窓口の方がすべてやって下さいました。

不具合のあった機種は、メール作成中ほぼフリーズ・再起動していました。
その他、普通に使用できない状態でした。
交換して３日ほどですが、一度もフリーズ・再起動はありません。

少なくとも２年は使用する機種です。
一日でも早く、正常な機種を手に入れられるといいですね！

書込番号：14321298

ラジオ

[ゴッドグリフィン]

岡山県在住です。AMﾗｼﾞｵをきけるアプリを教えてください。また、それを録音できるアプリも教えてください。

書込番号：14320780

[凍邪]

radikoのことでしょうか？
http://radiko.jp/
公式ページの配信エリアを見る限り岡山県は配信エリアに含まれてないようです。

書込番号：14320867

[ゴッドグリフィン]

radio以外にないでしょうか？

書込番号：14320885

[SCスタナー]

Razikoを使われるとよいと思います。

以下が参考になると思います。
http://ameblo.jp/iphone-fan/entry-10923304050.html

書込番号：14320931

[ゴッドグリフィン]

そうですか。ありがとうございます。

書込番号：14320956

予約したのにまだ

[カープス]

3月4日にDSにてアクア予約しました。アクア予約は4人目で発売日に5台入荷なので確実に手に入りますよと言われていたのですが…今現在入手できていません。DSからの連絡も何もなくこちらから連絡したところ、入荷日未定でいつ引き渡せるかわからないとのこと。ちなみに家電量販店数店に確認したところ在庫ありのところがありました。DSで予約されてまだ手に入れていない方いらっしゃいますか？

書込番号：14319706

[とんぴち]

スレ主様

家電量販店に在庫があったのであれば購入すればよかったのでは？

何か量販店で購入できない理由があるのでしょうか？

書込番号：14319932

[カープス]

とんぴちさん
特に理由はありません。一応予約してるし、まぁいいかってカンジです

書込番号：14320290

[とんぴち]

今月末で春得キャンペーンが終了しますので、来月になれば月々サポートの価格が変わるかと思います。

再度DSに連絡して、もし引き渡しが４月になっても春得キャンペーンが適用されるか確認した方がいいのではないでしょうか？

24ヶ月で5,040円の割引ですが、少しでも安くなるので。

書込番号：14320405

[カープス]

とんぴちさん
ありがとうございます。確かに少しでも安い方がいいので明日にでも確認してみます。

書込番号：14320618

インターネットじょうにある画像のとりかた

[北の王]

とうとう買いました
インターネットじょうにある画像のとりかたを教えてください

書込番号：14316831

[LBS09]

画像長押し→画像を保存する でOKだと思います。

書込番号：14316839　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の王]

回答ありがとうございます
Googleで直接画像を調べるとき画像がとれません
とる方法分かりますか？

書込番号：14316874

[LBS09]

Googleの画像検索による画像一覧画面からは保存不可です。
保存したい画像があったら、そのホームページに入って取り込むしか無いようです。

書込番号：14316886　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の王]

そうですか。
分かりました
SDカードないのデータの見方を教えてください

書込番号：14316896

[LBS09]

有名どころのアプリを2つご紹介します。

｢アストロファイルマネージャー｣
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metago.astro&hl=ja

｢ESファイルエクスプローラー｣
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja

これでSDの中身を確認することが出来ますよ。

書込番号：14316904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトハルト・ミュラー]

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保存したい画像を選択して、画面右上の「原寸大の画像」をタッチした後の画面でロングタップすれば保存できるのではないかと。

書込番号：14316924

[LBS09]

失礼しました。
ナイトハルト・ミュラーさんの方法でOKですね。

書込番号：14316943　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の王]

わざわざありがとうございます
あと、端末内に入ってある画像の消し方を教えてください
質問ばかりですみません

書込番号：14316951

[LBS09]

カメラ画像ならDCIMフォルダ、ダウンロードした画像はdownloadフォルダにあります。
その中から不要な画像を選択削除して下さい。

書込番号：14316974　スマートフォンサイトからの書き込み

[北の王]

すみません
今、Xperiaが固まりました
何かいい方法ないですか？

書込番号：14316976

[LBS09]

電源ボタンとボリューム（大）ボタンを3秒間押し続けると端末が強制終了します。
その後電源を入れればOKです。

書込番号：14317021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

画像はギャラリーに出てくるはずなので、そこで削除すれば良いですよ。

あるいはネットからとった画像はプリインされているofficesuiteからも見れますが、上で上げておられるファイルマネージャーアプリを使ってdownloadフォルダーの中にあると思います。
カメラで撮った写真はDCIMフォルダーですが。

書込番号：14317027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんだま〜ん]

固まったとき、この機種はバッテリーを外すという手が使えないので焦りますね。

私はSIMカードを抜いて、入れなおしたら回復しましたよ。

書込番号：14320540