Xperia acro HD のクチコミ掲示板

初期不良

[hihiroro0058]

本日、こちらのスマホを購入してきたのですが（電気やさん）
通話で問題があり、（相手の声が小さい、相手に声が聞こえない、音量最大）
初期不良なので、ＤＳへ持って行って下さい。と言われ、そのままスマホを渡されました。
現在、古い携帯で通話のみ、スマホではメールのみ使用できると言われました。

ＤＳへ確認したところ、在庫がなく、いつ受け渡しできるか分からないとのことでした。

とても楽しみにしていたので、残念すぎます。

このような初期不良はまれなことなのでしょうか？

書込番号：14292396

[またひろ]

こんにちは。楽しみにされていただけ、残念な気持ち御察し致します。
そもそも、電気屋さんでの対応は不可なんですか？
初期不良もdocomoショップなんですか…

書込番号：14292528

[hihiroro0058]

返信ありがとうございます。
電気屋さんでは初期不良の対応が出来ないとのことでした。。

ですが、商品は渡されてドコモショップへ持って行って対応してもらって下さい。
とのことでした。

今までずっとドコモショップで購入していたのですが、頭金のない電気屋さんの方が
安いし☆と思い初めて電気屋さんで購入したので、後悔してます。。。

契約はすんだのに、スマホは使えず、本当についてないです。。。

今日夕方ドコモショップへ持っていこうと思いますが、在庫がなく１週間は待たないと
いけないみたいです。

今までこんなことなかったので、みなさんの中にもいらっしゃるのかぁと思いコメント
してみました。

書込番号：14292567

[ストロンチューム]

Xperiaは他の国内モデルより不良確率低いんだけど
、残念でしたね、自分のは正常です。

書込番号：14292576　スマートフォンサイトからの書き込み

[またひろ]

ん〜、お金だけ置いていかされた気分ですね…
私も電気屋で予約したくちです。
前向きに捉えて、次の入荷予定までの一週間で、欲しいアプリや機能の勉強されてはどーでしょうか？手元に届き次第、ロケットスタートが切れます!!

書込番号：14292587

[hihiroro0058]

返信ありがとうございます。

不運にも初期不良があたってしまい、落ち込みました。

ソニーの製品が大好きなのでショックでしたが、

ただ私の運がなかっただけですね。。

前向きに考えて、新しい機能やアプリを勉強したいとおもいます。

ありがとうございました☆

書込番号：14292634

[yochi-mam]

はじめまして。せっかく待ちに待った携帯なのに残念です…あたしはまだ予約待ちで予約が遅れたため19日頃に買える予定です。そんな事も有り得るんですね…以前私の知り合いにも予約商品ではないのですがDSにて購入。翌日電話が発信も着信も出来ない状態がおき、DSに行っていました。次こそはアタリ商品を願っていますね。

書込番号：14292649

[hihiroro0058]

yochi-mamさん温かいコメントありがとうございます。

さんざんな一日ですが、ここで話せてすっきりしました。

ありがとうございました。

書込番号：14292662

[mscsn468]

確認ですが、初めから貼ってある保護シート（何か文字が書かれていたと思います）は剥がされましたか？
貼ったままだとマイク、スピーカーがふさがれるためその様な状態になりますよ？
一応確認のため書きこみました。

書込番号：14292948

[fil-phil]

自分も初期不良を引きました。
ヤマダ電機で購入したのですが、画面下部分の接着不足？で変な音がしていました。
店員さんに伝えた所、在庫があるのでーとの事で交換して頂けたのですが、やはり量販店の場合店舗によって対応が違うようですね・・・；

書込番号：14292964

[ゆぅ74]

私はDSで黒を買ったのですが、データを移動してもらっている間、待っていたら
店員さんが「電源がうまく切れないみたいで。初期不良なんで交換します」って
言われて、交換してもらいました。
そのまま知らずに家に持って帰ってたら、またDSに行かないとダメな所でした。
すぐに違うのものと交換してくださったので、予備がまだあったのかな？

書込番号：14293167

[あおいつぱぱ]

私も丁度同じ症状で検索してここにたどり着きました。
液晶保護シートを別途注文していたのですがまだ届いていないので
初めから貼ってあるシートを貼ったままにしていました。
そのシートをはがしてみた所、ちゃんと通話できるようになりました。
mscsn468さんのおっしゃるとおりでした。
スレ主さんも同じ原因なのであれば良いのですが。。。

書込番号：14293321

[ロボコム002]

早く交換出来るよう祈ってます！！！
(>_<)

書込番号：14294001

[hihiroro0058]

昨日ＤＳへ持って行きました。

結果、回答を頂いたとおり最初に張ってあるシートをはがさなかった為でした。
使えるようになってすごくうれしいのですが、ホント恥ずかしいかぎりです。。

電気屋さんではそのまま通話確認されていたし、初期不良です！と言われていたので、
そうなんだと思い込んでいました。。
担当の方も、２〜３人のドコモ担当者に聞いていましたし、どこかセンターのような所に
電話で確認もされていました。
ついにはauの担当者にも確認されていたので、初期不良で間違いないんだ。と思っていました。
初期不良ははじめてだったので、シートをはがすと新しい製品に替えてもらえないかもしれないと思って、はがさずにＤＳへ持っていきました。

シートでマイクが塞がれていては音声聞こえないですよね。。恥ずかしい。。。。

苦い思い出のスマホデビューでした。。

書込番号：14296164

[ロボコム002]

でも、これ気づきにくいですよね。

いま説明文がかかれているシートを剥がし、
それから保護シートを貼ったところ、
マイクとスピーカーが塞がっている事に気づきました。

保護シートを剥がし、
元のシートを剥がし、保護シートを貼り直しました。

まさか二枚貼られているとは思いませんでした。。。

書込番号：14303032

[yochi-mam]

私も以前スマホではないですがやってしまった事がありました。
しかもDSにて修理からかえってきた所その場で音声確認した時でした。
気付いたとき店員さんと顔を合わせて笑ってしまいました。
穴を開けておくか、説明しててほしいですね。

書込番号：14304355

白ロム

[docomo-boys]

しかし、この機種ヤフオクでの白ロム異常に高いですよね。実質負担金が３万円なのに私には買う人の気持ちがわかりません。
まお発売まじかで品薄というのがあるのでしょうかね・・・・

白ロムで購入予定ですので落ち着いたら購入予定です。

いつになることやら・・・

書込番号：14301440

[すたみなおやぢ]

実質価格は2年間きっちり使って初めて恩恵を受けるので購入時は一括か分割でショップの定める金額を一時的ですが支払うわけで。

それに２年使うつもりが無い場合逆にショップで買うより安い買い物になります。
それと、ポケットwifiなどを使ってたりした場合も端末交換のみになるため割引対象にならないのでショップより割安ですね。

世の中色々な使い方をされていますので出来ればご理解いただけたらと思います。


それから悪評についてですが製品が悪いというなら解るのですが白ロムが高いから製品が悪いというのは理解できませんでした。

書込番号：14301689

[HERO1965]

白ロム端末を買うのは、格安系の通信会社で通信費を抑えようという人が多いので、
その需要により値段が決まってくるからでないですかね。

つまり、２年縛りとか無視して、キャリアから端末を購入すると、定価販売になるので、
定価との比較に意味があるのであって、割引後の実質価格より高いのは当然かと。

書込番号：14301721

[がんこなオーク]

すごく勘違いしてますね！
実質負担金の約３万円はデータプランに入りかつ２年間使用した場合の金額です
なので白ロムの場合は本体価格の63,630円を基準に考えるべきでしょうね
中途解約すればデメリットもありますからね。

書込番号：14304296

[がんこなオーク]

書き忘れました
悪なのは理解できませんね。

書込番号：14304329

microSDは付属しない？

[kiwa_1205]

金曜日にsakuraを引き取りに行ってきたのですが、同梱物の中にmicroSDが入っていませんでした。
前回のarcの時には入っていたと思うのですが、acroHDでは付属しなくなったのでしょうか。発売前の口コミでは結構「今回は何GBのmicroSDが付くか」みたいな話も出ていたので、試供品扱いとはいえ同梱物から外れたというのがとても意外でした。


蛇足ですが、個人的に安く買えたので参考情報として購入価格を載せておきます。
奈良県のジョーシンで買ったのですが、MNPで本体価格が18480円でした。
400円弱のサイト登録で頭金2100円が無し、MNPの割引で本体から36750円割り引き、クーポンで5250円割り引きで、クレジット一括18480円でした。
後は、MNPの月々割が3400円くらい×24ヶ月続くそうです。

書込番号：14301457

[kiwa_1205]

あれ？　時間差で下の書き込みを見ましたが、SDカード同梱されている……模様？
私の購入したボックスの中には入っていなかったのですが……。

書込番号：14301475

[以和貴]

Xperia acro HDのユーザーではないので、間違っているかも知れませんが、 microSDカードは本体側面のカードスロットに既に入っていませんか。

書込番号：14301479

[takeyan0511]

2GBのものが最初から本体にセットされているはずですよ。

書込番号：14301489　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiwa_1205]

以和貴さん>
takeyan0511さん>

ありがとうございました！
お教え頂いた通り、本体の中にすでに入っていました。
前回のarcの時は、ボックスの中に入っていたので今回もそうだと思い込んでいました……。
お騒がせして申し訳ありません！

書込番号：14301501

[りゅぅちん]

購入時に既に本体に装着済み、というオチは
無しですよ(^-^)/

書込番号：14301508　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

あ、書き込みが一歩遅かったようです。
スレ主さん、失礼しました。

書込番号：14301541　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

解決済みですが、僕が購入したDSではキチンと説明してくれましたよ。
ショップによって、説明を端折る所も有るんでしょうね。

書込番号：14304191

アイコンについて

[わたわたわたこ]

どなたか教えてください！左上にチェックマークのアイコンが表情されているのですが消しかたを教えてください！お願いいたします。

書込番号：14303924

[CT110]

画面上部を指で下の方になぞるとメッセージが出る→右上のメッセージを消去するを押せば消える。の事？

書込番号：14304000

[以和貴]

取扱説明書の39ページから40ページに、通知アイコンの説明があります。
また、41ページには、通知パネルについて説明されています。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/so03d/SO-03D_J_02.pdf

チェックマークのアイコンに該当しそうなものは、「インストール完了」や「セットアップガイド未確認」だと思います。
画面上部のステータスバーを下にドラッグして、通知パネルを開き「通知を削除」で消えませんか。
あるいは、通知パネルの下の方に表示されている該当する項目（セットアップガイド未確認など）をタップしてください。

書込番号：14304077

[わたわたわたこ]

ありがとうございます！下になぞったら通知みたいなものが出て消えました。

書込番号：14304088　スマートフォンサイトからの書き込み

（求）MNP一括０円情報 in 北海道

[ちゅき☆]

ドコモユーザーですが、ＭＮＰで本機種に変えたいと思っています。
東京のほうではＭＮＰ一括０円＋商品券という店舗があるようですが、
北海道（札幌）でもそのようなお店があればぜひ教えてください！

ちなみに私は近所の店を３軒ほど回りましたが、どこも普通に一括支払い約６万円かかりました。（ＭＮＰによるキャッシュバックor商品券が店舗によって１万〜３万程度つくようですが）

ネット経由でＭＮＰ０円での購入も考えましたが（商品券までは付かないようですが）、できれば実店舗で買いたいんですよね〜

情報ありましたらよろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：14300679

[黒鞭炭]

宇都宮のヨドバシで本体価格が63,630円、MNPで値引きが20,000円で更に月々サポートが3,465円でした。北海道でも同じとは限りませんが、札幌のヨドバシで確認してはいかがでしょうか。

書込番号：14303968

[黒鞭炭]

失礼しました。ドコモからauへのMNPでしたね。自分がauからドコモへのMNPを予定しているもので、つい勘違いしてしまいました。どうもすみません。

書込番号：14303989

仕方ない…のか？

[5242]

熱をもつと画面の下に黄ばみが生じる…
DSに行きましたが新機種の為まだ事案が無いとのこと…
取り替えも無理と言われました(^^;)
この症状は仕方ないのかな？

書込番号：14302315　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

DSは店舗によって対応も違いますので、お近くに他のDSがあればそちらにも相談にいってみるも良いかなと思います。

確かに発売して間がないので事案がないと言われるのも無理はないかなとも思います。
ただ発売してからだいぶ経っても、よくそのような報告はないと言われるんですけどね(^.^;)


次回DSへいかれる機会があれば、店舗に置いてある展示機と画面を見比べてもらってはいかがでしょうか？
そこで明らかに黄ばみが出ているのであれば、また対応も変わってくるのではと思いますよ。

書込番号：14302462

[5242]

他のDSには行っていないので、行ってみます！
(^-^)

書込番号：14302503　スマートフォンサイトからの書き込み

[3000円脳]

画面の黄ばみなら画面の光度設定を変えることで
多少は解消されますよ。
また、画面の黄ばみは本体が暑くなると出てくる傾向があるようです。

書込番号：14303767