Xperia acro HD のクチコミ掲示板

電池交換についての注意事項です

[致命的欠陥]

ショップによって事前に説明するところとないところがあるようです。

�@個人では電池交換不可で、店頭でも無理、メーカーへ回送なので戻ってくるまで２週間前後代替機でガマンしなければならない。

�Aさらに、メーカーからはシステム初期化されて却ってくるので、スマホ内のデータ（メール、電話帳、写真、動画など）やそれまでインスコしてきたアプリ全部パーになる。バックアップは自己責任。

�B電池交換費用はドコモの場合9,000円程度必要（なぜがauの同一機種は4,800円程度）


購入検討中の皆様へ、ご参考までに。

書込番号：14372227

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

１と２は発売当初から言われてましたし、3は発売して確定しました。

多分誰もが承知済みで購入してるとおもいます。

書込番号：14372248　スマートフォンサイトからの書き込み

[地道なアナキン]

えっ!本当に？
バッテリー交換がメーカーしかできなくて、しかも初期化されちゃうなんて!!

バッテリーが逝かれたら、9000円も掛る機種なんて信じられない
友人がこれを買う気満々でいるから教えてあげなきゃ。
自分もだけど、友人も給料少ないから、知らずに買ったら泣きをみる事になる。

致命的欠陥さん、貴重な情報をありがとう。

書込番号：14372391

[akinori11]

メーカーも小銭を稼ぐのに必死なのかな！

書込番号：14372417

[HERO1965]

そういえば、防水性能を維持する為の部品交換（２年に１回、有料）は、
あまり話題にならないようですね。

いくらぐらいかかるんだろう・・・。

書込番号：14372509

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

未だにバッテリー脱着不可と言う情報を購入後に気付く方がいるんですね。

その様な方は購入選びをどうやってされたのか疑問に想います。
個人的な意見ですが、端末を購入前にこの機種で良いのか購入端末の、スペックや機能などの情報を集めて購入検討します。現在は選び放題なほど機種が多くなり比較もでしますし。

この機種はバッテリー脱着不可情報は発売前から出回ってましたから、購入前にこの口コミや端末情報サイトを覗けばわるはずです。
購入後でこの様に後悔されないためにも、仕様だけでも調べてから購入された方が良いとおもいます。

書込番号：14373257　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちゃんです]

なんでもそうですが何にも調べずにCMやカタログスペックだけで飛びつく人がおおすぎます。
なんでも飛びつくと後悔しますよ。
代表的なものでアローズとか

書込番号：14373460

[スーパーカー消しゴム]

ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさんのような、メーカー擁護の異見には賛同できませんね。
購入者の「愚かさ」をことさら強調する姿勢のようですが、もしかして
メーカーサイドの方ですかね？

今までいろんな携帯・スマホを購入してきましたが、このような地雷条件が
設定されている商品は見たことがありません。他のスマホよりも安心して
買えない商品であることは確かです。

書込番号：14373547

[okamoto2009]

私は購入前に事前に調べてDSからも電池交換に安心パックに入っていれば\5,250で電池交換できると言われいます。別に２年使おうとも思っていませんし、その頃にはもっと良い機種が出ているだろうしdocomoからもしかしてIphone5が出るかもしれません。だから電池交換は重要視してません。今楽しく使えればそれで良し。

書込番号：14373604

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

私は決してメーカーサイドではありません。

地雷条件って、このバッテリーに関して隠された情報でなく、早くに公になっていたとおもいます。

この端末も不具合があるみたいですが、購入後再起動やらフリーズなどの不具合で使い物にならなくて後悔は分かります。前の端末がN-04Cでしたから。
正直比較しようにも、スマホは数少なく自分が欲しい機能を持っているのがN-04Cだったので購入しました。それで後悔するのはしょうがないやとおもいます。不具合はキャリアかメーカーに文句を言って、交換とかすればすむし。

でもこのスレはバッテリーに関してで、購入前に分かったこと。これは仕様であって、地雷条件とはちがいます！

仕様に関しては端末を使わなくても、また購入しなくても決まった仕様条件ですので、自分で確認が必要と思います。
買ってから話が違うと言うのが本末転倒です。

購入後にバッテリー脱着不可を知った方は、何を基準に購入されたのか知りたいですね。

書込番号：14373690　スマートフォンサイトからの書き込み

[funya_tomo]

少しでもいいから前もって調べてから購入することは大事ですね。
ここに書き込める環境があるのでしたら、なおさらそう思います。
特にスマホの場合は・・・。

ただ、キャリア側ももう少し説明をしっかりするべきですよね。
少なくとも電池交換不可なことについては、ちゃんと説明するべきです。

書込番号：14373709

[スーパーカー消しゴム]

ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさんへ

>買ってから話が違うと言うのが本末転倒です。
>購入後にバッテリー脱着不可を知った方は、何を基準に購入されたのか知りたいですね。

このスレを何度も読み返しましたが、「買ってから」「購入後」という書き込みをしている
人はいないと思うのですが。

ここのスレ主も「買った後で後悔しましょう・文句・愚痴言いましょう」と言っているので
はなく、「これから購入検討する人」に情報提供・注意喚起をしているだけです。

メーカーサイドの人ではないとのことですし、何を興奮されておられるのですかね？

書込番号：14373732

[おじゃっ]

iPhoneも同様の仕様ですが、特に騒がれているのを聞いたことがありませんね。
私はarcのバッテリーを複数交互に使用していますので、今回の仕様は残念でありますが、地雷ってほどのものではないと思いますよ。

書込番号：14373737

[divholic]

地雷とは笑わせてくれますね。

そんな些細なことで引っ掛かるなら
買わなきゃいいだけっしょ。

知らずに買って後悔したい人は
どうぞご自由に。

書込番号：14373857　スマートフォンサイトからの書き込み

[致命的欠陥]

面白スレですね（スレ主なのに他人事みたいな言い方すみませんｗ）。

私はただ単に購入検討中の方への情報提供しただけなのですが、
なぜだか、買った後で文句を言う人に対する罵倒スレに変質しちゃってますｗ

そのような書込はこのスレのスレ趣旨と違うことは言うまでもありません。

書込番号：14373933

[凍邪]

どの辺が地雷なのか自分にはさっぱり理解できませんが。
自分の理解力がたらないのかなぁ？
（費用がかかることでしょうか、初期化のことでしょうか？）

やっぱり長く使う物ですから、しっかり調べて自分の使用目的に合うのかどうか確認してから買いたいですよね。

書込番号：14373945

[マルアイ]

バッテリー交換できないなんて最悪ですね。

私は携帯なんて買う前に情報集めませんが、スマホは調べた方がいいのか…。
友人がこれ買いましたがお気の毒です…。
二年に一回の防水維持の為の費用とか…二年経ったら買い替えを促す商法ですか…。
ソニー好きなのにこの機種はパスですね。

書込番号：14373982

[nanonano19]

私は以前、開発者インタビューの記事を読んで、一長一短を理解したつもりで、納得してこの機種を購入しました。


下記、開発者インタビューの要約です。
↓
電池を長持ちさせつつもﾊﾞｯﾃﾘｰは小さく軽くするなど効率をかんがえて、ビルトイン型のバッテリーを採用した。。交換が難しくなるが、バッテリーの容量をなるべく大きくす るのを、今回は優先した。
ユーザーの反応は真摯にうけとめたい。
(要約完)

私にとって、はじめてのスマホですので、他機種とは比較出来ませんが、電池はもっていると思いますので、満足して使ってます。。

書込番号：14373993　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーカー消しゴム]

マルアイさん

久しぶりにソニータイマーって言葉思い出しました（笑

書込番号：14374005

[divholic]

この手のやり取りは発売前や直後にやり尽くした
感じです。

今更？まぁ過去スレも調べられない人には
いいのかなとは思いますが・・・。

書込番号：14374021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

スレ主さん、脱線してしまって申し訳ありませんでした。

書込番号：14374030　スマートフォンサイトからの書き込み

[saya-kahlua]

購入を検討していますが、店頭でもそのような説明は受けませんでした。

docomoのパンフレットにはバッテリー取り外し不可・バッテリー交換有料の旨は記載されていますが、交換による初期化等の情報は記されていません。

購入検討者にとって本当に有益な情報を与えてくれた数少ないスレでした。
スレ主さんありがとうございました。

書込番号：14374183

[致命的欠陥]

ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさん

いえいえ。お気づかいなく。
いろいろご意見ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

書込番号：14374300

[スーパーカー消しゴム]

このスレに限った事じゃありませんが、
「購入した以上、全て認諾したので文句を言うな」的意見の多いこと。

ドコモやソニエリは顧客に対しそのように強制しているんですかね？そういう企業姿勢なの？

私から言わせてもらえば、正規に買った顧客であるからこそ、不具合や不満に対し意見を言う
資格があるむしろあるんじゃないかと。いったん契約したからにはドコモやメーカーに
楯突くなっていう人はどういう了見なんでしょうかね？

ドコモ・メーカーサイドの工作員？でないんなら、これは社畜ならぬ客畜ですよ。

書込番号：14375041

[srdsld]

罵り合ってなんかいいことありますか？
いい加減にしませんか？
　
意見を述べ合うのはいいですが
お互い人間なんですから節度もって書き込んでくださいよ。
大の大人が何やってるんですか？

ここは「クチコミ」の場であるということを理解してください。
　

書込番号：14375308

[shin782]

主旨が外れるかも知りませんが、ご了承ください。

ここ数年、“スマフォであらずんばケータイにあらず。”と風潮になっており、国産メーカーもガラケーからスマフォに移りつつあります。
個人的にはスマフォは『通話が出来るPC』と言う考えでいるため、軽い気持ちでスマフォに替えるの如何かなと思います。

実際周囲でも流行りだからと言うのでスマフォにして後悔している人も多いです。

なのでガラケーからスマフォに替えるとき(又はスマフォからスマフォへの変更)は本当に自分にその機能が必要なのだろうか。と言うことを確認して変更して貰いたいです。

書込番号：14375511

[☆もん☆]

地雷なんて言葉を安易に使うから荒れるんじゃないかな？

バッテリー交換不能端末はどなたか書いてるようにIphoneは以前からそうですし、
防水性能維持のためのパーツ交換も、防水デジカメでは全メーカー当たり前の様に記載している要項です。
当方もバッテリーの件は悩んだ末に購入を決めましたが、デジモノ購入は多種多様なので下調べは必要じゃないかな？と思います。
事前説明しないショップ（中にはDSもあるそうです）は不親切だと思いますが、下調べをせず購入したのなら文句では無く改善策や対策を模索するレスにしましょうよ。

ここからは主観ですが、防水ﾃﾞｼﾞｶﾒは厚みがあるためバッテリーを縦に抜き差しする小さな蓋で済むので防水対策しやすいですが、
スマホはどうしても裏側を広い面積で外す事になるので、パッキンをそれなりのテンションで押さえつけるのはかなり困難だと思います。
広い分しなり等もあるので、蓋の厚み（強度）も必要になり、本体の厚み増や重量増が懸念されます。
なので、このような構造にしたのだと思ってます。
その対策として大きめの容量バッテリーを積むなど、メーカーも色々考えたと思います。

なのでメーカー擁護とかでは無く、その仕様を含めてこの機種として購入検討されればいいのではないでしょうか。
ちなみに当方は水中使用なんてするつもりは無いので、そこまでの防水性能は求めなくていいから普通に交換できる仕様にして欲しかった。です・・・

書込番号：14375595

[divholic]

不毛なスレになってます。やめましょう。

拡大解釈は止まりませんね。

購入は契約、契約は自己責任。当たり前の話。

不具合のメーカー対応当たり前の話。

以上

書込番号：14375730

[スーパーカー消しゴム]

srdsldさん

おっしゃる通り、いい加減にしていただきたいですな。
あなたも含めてですが。

書込番号：14376258

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

スーパーカー消しゴムさん！あなたが火種！


スレ主さん、すみませんこのスレ削除してくださいませんか？

じゃないとおさまりません。

書込番号：14376362　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンデルゾーン]

>>ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさん
今さらいい人ぶってますが、火をつけたのはあなた。
スレ主さんの善意の書込みに対して、陰険な突込みを入れてましたからね。

>>スーパーカー消しゴムさん
油を注いだのはあなた。自分で地雷を踏んで自爆してますね。もはやあなたには誰もついてけません。ストレス捌け口の場ではないですよ。

※２人への戒めの意味を含めて、このスレは残すべきと思います。

書込番号：14376585

[makoto373]

もんさん
防水の為の仕様なら
iPhoneは非防水でもXperiaより売れてますし
スペックがXperiaより悪くても売れてますし
問題なのは、ハードが良くてもソフトが悪ければ売れない現実だからだと感じます
そしてバッテリー交換費用が高い
XperiaユーザーもiPhone並みにソフトを充実してれば
ハード面の仕様には、こんなにも不満が起きないでしょう

書込番号：19096547　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換しました

[ＭｉＥＶ]

内蔵の電池交換と、キャップカバー類の交換を、行いました。
金額は、9,504円(税込)。
キャップカバーは、無料でした。
5月20日(水)の昼に、docomo shopに持ち込み、25日(月)に、出来上がりの連絡があり、26日に取りに行きました。
意外に早かったでした。
出す前に、初期化を言われたので、初期化して、持って行きました。
この製品は、発売月の2012年3月に、白ロムで購入し、EMOBILEのSIMで、使っていました。
同年、11月に、問題が起きて、新品交換になりました。
11月に、Android 4.0に、上げています。
今回の交換まで、2年半使い、電池の持ちが悪くなり、交換にしたわけです。
26日に受取り、Android 4.0で、一応、docomo系アプリのUpdateも、依頼していました。
受取ってわかったのですが、異状に綺麗でした。
明細を見ると、電池以外に、基盤・外装(前カバー・後ろカバー・後ろの下カバー)も、交換になっていました。
液晶には、新品購入の時貼ってある説明書きの、フイルムが貼ってありました。
明細には、液晶画面部品修理と、記載があり、交換とは書いてありません。
背面カバーには、新品の時、貼ってある注意書きの、テープも貼ってあります。
キャップカバーを、開けて見ると、USB・SIM・HDMIなどの端子部分も、新品でした。
つまり、見える範囲は、新品でした。
貼ってあった液晶保護フイルムは、出す時説明された通り、剥がされ、透明のシートに、貼って、帰って来ました。
2年半使った物を、また貼りたくないので、新品のフイルムを、買いました。
今日、フイルムを貼り直して、初期設定をしました。
まだ、あまり時間が経っていないので、電池の減りが改善されたかは、判断出来ません。

書込番号：18852854

[マグドリ00]

電池交換のみを依頼したら頼んでもないのに外装及び液晶パネルもついでに交換してもらえたということですよね？
これがドコモのサポートの凄いところで他社では考えられない神対応ですよね。

私も、ドコモ契約無しのネット購入の白ロム（F-03D）をmicroSD読取不具合でドコモに修理出したら何と無料でしかも外装交換をついでにやってくれて代替機も無料で貸してもらえました。至れり尽くせりです。
これだけやっても全て無料ですから驚きです。
（一応別にドコモ契約がありプレミアクラブには入っています）

調べたところ、2013年夏モデル以前は3年間無償修理サポートが月額無料で付いてくるみたいですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/

書込番号：18854508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

返信ありがとうございます。
外見に、細かなキズが無いのは、嬉しいです。
電池の減りも、良くなりました。
満充電後、19時間半で、60％残っています。
メール・Twitterを、自動更新にしています。
LINEは、入れていません。

書込番号：18854615

[こえーもん]

IMEIは同一でした？

綺麗でいいですね〜。
ウチのは保護フィルム貼ってないので、飛散防止フィルムが小傷だらけです。
画面ONの時には全く気になりませんけどね。

書込番号：18884763

[ＭｉＥＶ]

その番号は、変わったかは、確認していません。
基盤が変わったので、Android デバイスマネージャでは、別の端末として、出てきます。

書込番号：18884855

[こえーもん]

そうですか。

ちなみに、旧IMEIは保証書に書いてあります。
その状況だと、恐らく本体交換ですよね。
うらやまし〜。

書込番号：18885023

[ＭｉＥＶ]

docomo shopで、聞けば番号の確認は出来ます。
自分のは白ロムなので、保証書は見た事がありません。

書込番号：18885036

ご報告までに

[隣の客は良くかき食う客だ]

皆さんこんにちは。
以前ロック解除時の音について設定しているのに小さく聞こえないと書き込みしました。

分かった事が有りましたのでご報告します。

音設定内にxLOUDの機能は着信音や音楽での機能かと思っていましたが、on/offでロック解除音やタッチ音も変化することがわかりました。

ロック解除音も聴こえる位になりました。

書込番号：17190069　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメール

[柊也パパ]

今日から、この機種もドコモメールが使えるようになりましたね。

早速インストールしてみましたが、見やすくなって良い感じです。
でも、SPモードメールに戻せなくなるようなので、ご注意を！

書込番号：16940069

[hisa1214]

ドコモメールにしようかどうか迷っています。
spモードと比べて良いところ、不便なところとか教えて下さい。
spモードの人とのメールのやり取りに問題とか無いですか？

書込番号：16940325

[柊也パパ]

hisa1214さん

僕は、頻繁にメールをやり取りする方ではないので、
あまり参考にならないかもしれませんが･･･。

添付ファイルが確認しやすくなったり、
メール作成時に『送信』ボタンが常に表示されていたり、
細かな部分で使い勝手が良くなっている印象です。
他には、下記のページなどをご確認いただくと
良いかもしれませんね。


ドコモのHP
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/

ケータイWatch
http://k-tai.impress.co.jp/docs/review/20131025_621018.html

書込番号：16941688

[たっちーGOGO!]

横レス失礼します。ドコモメールはＳＰモードのアップデートでインストールするそうですが、androidを4.0にしていてもアップデートの案内がきません…。どのようにしてアップデートされましたか？

書込番号：16942071

[柊也パパ]

たっちーＧＯＧＯ！さん

通知バーを下して、設定アイコンをタップ
そのあと、
ドコモサービス→アプリケーション管理→アップデータ一覧
と辿っていただければ、見つかると思いますよ。

書込番号：16942423

[隣の客は良くかき食う客だ]

こんにちは
私は夕べアップデートしました。
問題なく使えてます。

残念な点はドコモメールの立ち上がり方が遅い。
またメール受信時SPモードメールではアプリを自動で開く設定がありましたが、ドコモメールには無い。そんなとこでしょうか。

書込番号：16943103　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっちーGOGO!]

柊也パパさん、ありがとうございます。
教えて下さったとおりにドコモサービスのほうに行ったのですが、その先から進めません。タップしても反応なしです。何か事前の設定などが必要なのでしょうか…。Androidのバージョンは4.0.4なので、端末の条件は満たしていると思うのですが。

書込番号：16944634

[shin782]

>たっちーGOGO!さん

dメニュー内にあるサービス一覧のドコモメールからインストールできます。

私は昨日ドコモメールに切り替えしましたが未だ他のデバイスとの連携が出来ないので、その点も考慮してインストールを検討した方が良いと思います。

書込番号：16945011

[たっちーGOGO!]

shin782さん、ありがとうございました。無事アップデートできました。dメニューは分かりにくい…。軽くなったらしいですので、使い勝手を確認してみます。

書込番号：16945158

[柊也パパ]

たっちーGOGO!さん

返信遅くなりすみません。無事インストールできたようで何よりです。

Wi-Fi環境では、インストールできないようなので、
もしかするとその影響だったのかもしれませんね。

隣の客は良くかき食う客ださんの仰るように、
起動に少し時間はかかりますが、
通知バーから直接メールを開けたり、
着信グループごとに受信設定を変更出来たりと、
良い点の方が多いように思います。

個人的な意見ですが、良いソフトだと思いますよ。

書込番号：16945286

パケットが発生

[ＭｉＥＶ]

SO-03Dに、EMOBILEのSIMを、入れて使っています。
月曜日に、docomo shopで、ビルド番号のUpdateと、docomo製アプリのUpdateを、行いました。
いつもWiFiでの使用なので、データ通信はOFFで、念のため、APNはダミーを作り、チェックを入れていました。
APNには、本当のも入れていました。
出先で、WiFi環境下でもないのに、メールが来ました。
データ通信はON(docomo shopでしたという事です)になっていて、APNは、やはりダミーでした。
一応、データ通信はOFFにしました。
家に帰り、日が変わってから、EMOBILEのHPで、使用状況を見たら、パケットが発生していました。
EMOBILEに聞いたら、時間的に、docomo shopにいた頃に、パケットが発生していました。
docomo shopに確認したら、データ通信をONにすると、APNのチェックの入っている所で、通信が出来ないと、他のAPNで、通信を行う機種という、回答でした。
SO-05Dでも、同様の動きを、確認出来たそうです。
APNをダミーにしていても、データ通信をONにしていると、通信をするようです。

書込番号：16830340

microSDカードのデータ消滅について

[すけぴ]

半年程前に、立て続けに２度microSDカード内の音楽ファイルが消滅し、それ以降問題なく使用していました。

着信音をmicroSDに保存した音楽に設定していたのですが、今日の朝、着信音が設定していた物ではなかったので、電話を切った後にmicroSDの内容をESファイルエクスプローラで確認した所、音楽ファイルやDCIMフォルダ等、複数のファイルやフォルダが消滅している事に気付きました。

仕事帰りにDSに相談しに行くつもりでしたが、念のため、一度電源を落としmicroSDの抜き差しを行い電源を入れてみると、消えた内容が復活していました。

どうやら、microSDの内容の読み込みに失敗し、実際にはmicroSD上に存在しているデータを認識出来ずにいた様です。
原因はおそらく、２日前の夜、操作中に突然再起動した事と思われます。
その際に、防水キャップの注意画面を表示している時間が普段より長かった様に思いましたが、この時microSD関連の処理に何らかの問題が発生していたと推測しています。

microSDの音楽や写真、アプリなどのデータが消えてしまった方は、先ず、電源の入れ直しをお勧めします。

また、電源を入れた時に、防水キャップの注意画面を表示している時間が長いと感じた場合、プチフリを起こしている可能性がありますので、電源の入れ直しをお勧めします。

書込番号：16722085

[ProDriver]

使われているMicroSDカードのメーカーと型番は何ですか？メモリーカードもピンキリなので教えて頂けると参考になります。

書込番号：16722660

[すけぴ]

＞ProDriverさん

亀レスで申し訳ございません。

情報として書いたつもりだったのでレスのチェックをしていませんでした。

Xperia acro HD(SO-03D)で使用しているmicroSDはKINGMAX社製のClass6 16GBの物です。

型番はおそらく[KM-MCSDHC6X16G]だと思います。

書込番号：16773721