Xperia acro HD のクチコミ掲示板

1ヶ月もたたずに壊れました。

[yochi-mam]

先月２２日に購入しました。
その後２、３日たつとたまに勝手に電源off、フリーズという症状がおきはじめました。
それでも使えてはいたのと、行っても症状が見られないと返されてしまうかと思いDSには行きませんでした。
待ち受けや、アプリ中に画面がフリーズして画面が明るいまま電池が無くなり電源が切れるのを待つしかありませんでした。
その用な事が一昨日の夜充電中にまたおきました・・・
またもフリーズ。
充電が無くなるのを待てばまた使える！と思いそのまま朝をむかえて携帯を見るとまだついたま。
その日はお昼になっても消えなかったのでDSにそのまま行ったのですが、日曜日でお客さんが多く待ってる間に消えました。
症状を伝えてる間にも変な事になっていたので店員さんにどうしますか？と聞かれたので調べて下さい。とお願いしました。
その後の説明では、電池パックの不具合か、水没か、アプリの取りすぎもあるかもしれませんね。と言われました。
もし水没の場合、８５００円かかります。と言われました。
買って間もないので水没は無いかと・・・？

皆さんにお聞きしたいのですが、私のような症状になられた方はいらしゃっしゃいますか？
そして、アプリは大体何個ぐらい入っていますか？

とてもこの機種を気に入っていて帰って来た時の今後の参考にお願いします。

書込番号：14416231

[裂けまくるチーズ]

とてもこの機種を気に入ってるのに
電源＋音量同時長押しで再起動
するのを知らないんですね

書込番号：14416246

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

笑ってる

書込番号：14416263　スマートフォンサイトからの書き込み

[funya_tomo]

リセット方法は上の方が書きこんでくれています


アップデートしてるとは思いますが一応

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000329345/SortID=14390859

書込番号：14416327

[虎の救世主]

リセットの方法が分からない方が何故居るんですかね？取説見なくても、最初に貼ってあったシールに書いてありましたよね!?

書込番号：14416411　スマートフォンサイトからの書き込み

[LISXILE]

実は私もリセット方法が分からず、ネット検索しました。(笑)

不具合の原因なのかはわかりませんが、アプリの終了にホームボタンを使ってませんか？
戻るキーで終了が良いですよ。
いくつものアプリが起動されたままだと不安定になることがあります。
それから下のアプリを試されてみたらどうでしょうか。
起動中アプリの確認、終了が出来ます。(タスクキル系アプリではありません。)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.elnware.ActiveAppsAds

書込番号：14416429

[とんぴち]

文面見ている限り、ショップでも再現出来たみたいですね。
それであれば機械を交換してもらえたのではないでしょうか？

確かに原因を調べるのも一つですが、なかなか的確な解答は得られないかなと思います。
ましてや水没反応が出ていれば有料とまで言われていますし。
アプリの取りすぎはあまり関係ないように思いますが、スレ主さんはどのくらいなのでしょうか？

私は今の所70個くらいですが、再起動やフリーズは起こっていません。

原因がわかればいいですね。

強制終了は確かに記載はされていますね。
購入時にショップでも説明があればいいんですが。

今はユーザー主体になってきている所もあるかと思います。
今のうちに一通り取説に目を通しておいてみてください。

書込番号：14416772　スマートフォンサイトからの書き込み

[金持ち爺さん]

あぁ〜ワシのは不具合が無くて良かった！

書込番号：14416797　スマートフォンサイトからの書き込み

[goofys]

多分、初期不良の端末にあたってしまっただけだと思いますよ。僕はイオンの
携帯ショップで購入後、数十回再起動で交換してもらいました。ただ交換後の
端末も一日10回ほどは再起動していたので、今度はDSで修理に出しました。

基盤交換後は全く不具合も出ず快適です。交換してもらえるのなら交換で、
あるいは10日位かかるかもしれませんが修理で対応してもらってはどうでしょう。
基盤交換とかなら手元に戻る前に、ちゃんとチェックするでしょうし、後々の
ことを考えれば修理扱いの方が確実にまともな端末が手に入るのでは？

書込番号：14416862

[まーい]

私も買って2日目で同様な症状が出たので、強気にいこうとしたら、あっさり交換してくれました。しかも、そこのDSにはなく、近場のDSには、在庫があるようだったので、とってきてくれました。なんだか、その不具合は、そこのDSでは把握しているような感じは受けました

書込番号：14416942　スマートフォンサイトからの書き込み

[yochi-mam]

遅くなってすいません。
たくさんの返信ありがとうございました。

DSにてみっちり２時間、店員の方にあちこち電話で問い合わせてもらったり見てもらったうえで修理に一応だしました。
返信でも下さっていた電源＋音量同時押しは店員さんが電話で問い合わせ聞いて目の前で何回もやりました。が、ウンともでした。
確かに再起動は知りませんでした・・・次なった時は自分でやってからにします。

その前に私は家電やさんで購入したのですが、購入時最後に電話確認しますよね？
その際画面シールがあると聞こえないので剥がしますね。と言われ捨てられたのですがそこに書いてあったんですか！？

ネット後やアプリの終了方法についても聞かれたのですが、残っていると気になるのでバックボタンで戻り開いたままページが移動しても全部消しこまめにしていたはずなのですが・・・
油断したみたいです。

アプリは１５個ぐらいでした。
水没だった場合と言われたのは多分なのですが、まだ小さい子供が４人もいて一緒に来店したので、最近のアプリは豊富なので子供が遊んでいて？と思っての会話だったのかもしれません。
でも気にいっているので子供の届かない所に置くようにしていますよ。

１０日〜２週間でご連絡いたします。と言われたのでとりあえず待ちます。
機械音痴な奴が持つなよ！と思いかとおもいます。
ホントそうだったかもしれませんね・・・

沢山のコメントありがとうございました。

書込番号：14420228

[r7bypass]

> 電源＋音量同時押しは店員さんが電話で問い合わせ聞いて目の前で何回もやりました。が、ウンともでした。

強制リセットがきかなかったということですか？
フリーズしても必ずこのリセットができるのかというのが懸念事項でしたが、
この事例があると、バッテリ外せないのでどうしようもできなくなりますね‥
押し方などには問題はなかったのでしょうか？

書込番号：14420286　スマートフォンサイトからの書き込み

[yochi-mam]

押し方に問題があったかは分からないのですが、店員さんが電話でやり方を聞いてくれてそれを説明されて２人で何回か押しつずけてはみました。
店員さんもこの様な事は初めてだったみたいでそう言われれば問題がなかったとは言い切れません。
私も研究不足だったもので。
でも必ず電源＋音量同時押しで強制終了が出来るのであれば押し方に問題があったのかもしれません。
その際充電しながらやったのですがそれがいけなかったとかはありますか？

書込番号：14421454

[亀太郎博士]

強制リセットがきかなかった事例の報告は口コミの中にありますよ。

書込番号：14422115

[ミュウトン☆]

なんか言い方キツイ人多いな。
因みに再起動やフリーズはこの前のアプデで直りました。

書込番号：14423744

[yochi-mam]

コメントありがとうございます。
新しくたてる前にもっと色々見てみるべきでした。

似たような方が何人かいらっしゃったみたいでコメントも見ていきました。
とても参考になりました。

親切で素早く、丁寧で今後この様な事が起きても教えていただいたのでとても助かります。
何せ初スマホ。周りにはこのような状態の人がいなかったので・・・

ありがとうございました。

書込番号：14428806

アプリケーションの残骸？

[さとままちゃん]

家電量販店で購入の際、頭金を０にするために６、７個のアプリ？サイト？が入っていました。すぐに解約しても良いというお話だったので（実際使わないゲームがほとんど）サイトの解約をしました。

アストロファイルのアプリを入れたのでSDカードの中身を確認したら、アプリケーション→アプリケーションの管理→すべて　　で、アプリケーションの中身が出てこないのにもかかわらず、アストロで、sdcard/downloadと開いていくと削除したアプリのアイコンが表示されます


アイコンをタップするとファイルの閲覧、アプリケーションマネージャーを開く、インストールが選べるようになっています。削除したと思っていたのですがまだ残っているからでしょうか？またこのアイコンの出ているアストロの画面からアプリを削除できるのでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：14414647

[akinori11]

downloadフォルダーにあるアプリはインストール用のファイルです。
不要でしたら長押しで削除してください。

書込番号：14414742

[さとままちゃん]

akinori11様

早速のご回答の通りやってみましたら、無事に削除できました。おかげさまでファイルもすっきりしました。
ありがとうございました。

書込番号：14414812　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

さとままちゃんさん

既に解決されたようですが、参考までに。
アストロファイルマネージャーの設定で、「ファイル拡張子の非表示」のチェックを外しておけば、ファイルの種別がわかりますよ。
「MENUキーを押す」→「環境設定」→「外観設定」→「ファイル拡張子の非表示」

インストールできるということは、拡張子が「apk」になっていたと思います。
akinori11さんが仰っているようにアプリのファイルだと思います。

書込番号：14414892

[さとままちゃん]

以和貴様

プラスαのアストロのセッテイング試してみます。これでアプリの種類が解れば安心ですね、焦らずにすみます。
いつも丁寧な回答をありがとうございます。

書込番号：14415074　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶フィルム

[シャイニングドラゴン]

お勧めのフィルムを教えてください。現在、使用しているフィルムは光沢ですが、稀にタッチ反応が悪くなることが有りますので、お進めが有ればお願いします。

書込番号：14414225　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

ラスタバナナ製の高光沢防指紋フィルムを貼っていますが、問題なく使用できています。
あとはレイアウト製もいいかなと思います。

ただフィルムの感じ方は個人差もあるかと思いますのでご了承ください。

書込番号：14414242　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャイニングドラゴン]

早速のご返答ありがとうございます。1度見に行って来ます。

書込番号：14414339　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＤカード内の管理について

[はみおや55]

何度かお世話になります。
どうしても分からないので、教えて下さい(>_<)

以前、ＳＤカード内に入っている古い電話帳を削除したくて、書き込みをさせてもらった時、アストロかESファイルエクスプローラで出来ると言われたので、ESファイルエクスプローラをインストールしました。

写真は普通にみれて便利ですが、いざ電話帳を開くと英語や？？？が出て読めません…。
削除する前に閲覧したいのに見れなくて、調べても分からずに、困り果ててます。

やった操作は
ESファイルエクスプローラ→external_sd→ＳＤ_PIM→開きたい電話帳のフォルダ→テキスト
そうすると、ESテキストエディター・HTMLViewer・officeSuhteと出るんですが、どれを選択しても英語や？？？の文字が出るんです。(バグった様な)

やり方が違うのか何だかが分からなくて、困ってます。
ちなみに、保存してあるメールは、officeSuiteでちゃんと見れます。

宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：14412905　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

ESテキストエディター　で開いたときに、キーボードを消してから、メニュー＞エンコードを選択する　で、japanese（なんとか）を、順に選択して、見える場合がないでしょうか？

もともと、電話帳のファイル形式、エンコードがわからないので、この方法は、無理やりファイルの中を読んでいることになっています。
それらしき登録内容が、見えたら、そのファイルだと、確定できるはずです。

書込番号：14412996

[ふしあなレンズ]

電話帳のバックアップしてあるデータと言う事ですよね？

そういうデータは、データベース形式でテキスト形式とは違う仕組みで保存されています。
その為、テキストを閲覧するアプリ(ソフト)では内容を確認する事は出来ません。

PC用のフリーソフトなどで、データベース形式ファイルの内容を確認出来る物はあります。
Androidアプリでは…あまり見た事が無いですね。

書込番号：14412999

[メタボフォン]

以前使用していた電話帳のデータファイルは、どのアプリを使っても読めません。
そのデータは、その電話帳独自の形式で保存されているので当然そうなります。

読み込む方法は、その電話帳からデータをエクスポート（例えばCSV形式で）して、そのエクスポートしたデータを読み込むしかありません。

書込番号：14413252

[はみおや55]

みなさん、アドバイスをありがとうございます。
まいぽさんのやり方でも、変わりませんでした。
ESファイルエクスプローラをインストールすれば、閲覧も出来ると思ってたので、ショックです。

でも、色々勉強になりました。
本当にありがとうございます。

書込番号：14414241　スマートフォンサイトからの書き込み

[はみおや55]

まいぽさんではなく、まいぱさんでしたね。
大変失礼しましたm(__)m

書込番号：14414250

[SCスタナー]

はみおや55さん

電話帳のファイルは、ある形式に則って書かれているために、
大部分が英語で表示されるとは思いますが、
ESテキストエディターでエンコードをJapanese(Shift_JIS)にすると、
おそらく、電話帳に登録していた人名は確認できるようになると思いますが、
再度見てみてはどうでしょうか。

英語や記号ばかりで見づらいかもしれませんが、
しばらく眺めてみると、あるパターンに沿って書かれているので、
電話番号、メールアドレスなども見分けられるようになると思います。

書込番号：14415145

[はみおや55]

SCスタナーさん
ありがとうございます。
日本語の中の一つに、名前が分かるのがあったので、それで頑張って見ました。

スマホで、簡単に見れるアプリが出来ると嬉しいです。

書込番号：14417132　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

はみおや55さん

もし電話帳ファイルの形式がvCard(*.vcf)でしたら、
以下の方法で、電話帳の各アドレスを見れると思いますので、
試してみてはどうでしょうか。

1. Jota Text Editorをインストール
　　http://mobileascii.jp/elem/000/000/023/23892/
2. Import vCard Attachment DEMOをインストール
　　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wigball.android.vcard.demo&feature=more_from_developer#?t=W251bGwsMSwxLDEwMiwiY29tLndpZ2JhbGwuYW5kcm9pZC52Y2FyZC5kZW1vIl0.
3. ESファイルエクスプローラーから、電話帳ファイルをタップして、
　　Jota Text Editorで開く
4. 文字コードをUTF-8にして、名前を付けて(変更して)保存
5. ESファイルエクスプローラーから、上記3の(文字コード変更後の)電話帳ファイル
　　をタップして、Import vCard Attachment DEMOで開く
6. 名前などが文字化けした場合は、
　　再度上記4で文字コードを他のものに変更して、上記5で見てみる

書込番号：14441736

受信メールのデコ絵文字について

[LANDER☆STAR]

スマホに変えて約２週間、悪戦苦闘しながら頑張っています！
便利さ、不便さ共に慣れてきている状況です。

そこで質問なのですが、受信メール内にあるデコ絵文字を保存できますか？
ガラケーみたく簡単には保存できないのでしょうか？
色々と試してみましたが…よくわかりませんでした(笑)

ご教示お願いします(^-^;

書込番号：14412276

[亀太郎博士]

以下が参考になればよいのですが。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331743/SortID=14399362/

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331743/SortID=14396483/

書込番号：14412287

[2SC3280]

SPモードでメール表示したときに、クリップマークの右にファイル名がありますよね。
そのファイル名をタップすれば保存できますよ(^-^)
って、質問の答えと違ってたらすいません。

書込番号：14412315

[以和貴]

添付ファイルの保存方法は、次に説明があります。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/l04c/sp_mail/save_attachments/index.html

また、spモードメールアプリを起動し、MENUキーを押すとヘルプがあります。
ヘルプの「添付ファイルを確認・保存する」にも説明がありますので、ご覧ください。

書込番号：14412474

[LANDER☆STAR]

皆さん、返信ありがとうございます！
皆さんの仰る通り、保存のところまでいきついたのですが、コピーするファイルはどれでも構わないのでしょうか？緑のファイルが２つと白のメールマークが８つほどあります。
それに、コピーとありますが、何かに上書きされるのですか？もとのファイルの中に何が入っているのかわからないため、コピーを躊躇ってました(-_-;)

書込番号：14412844

[以和貴]

LANDER☆STARさん　こんにちは

デフォルトでの保存先は、“/mnt/sdcard/download”になっています。
保存先を変更する場合は、「上へ」をタップや画面のスクロール、フォルダを選択するなどして変更してください。
なお、緑（黄色）はフォルダ、白の封筒はファイルを表しています。

添付されているファイルはどれを保存（コピー）しても構いません。
万一、添付ファイルを保存（コピー）するときに同一のファイル名があった場合は、「上書きしますか？」と聞いてきますので、よければ「OK」をタップしてください。
別名で保存するときは、画面上部の「SDへコピー」の下に表示されているファイル名称を変更してください。

書込番号：14413528

[LANDER☆STAR]

以和貴さん、こんにちは！

色々と試してみました…ギャラリーの中にデコ絵文字が保存されてはいますが、それをメール作成時に呼び出すことができません(>_<)

ガラケーだと、保存先を“お気に入り”などに保存すぐに使えたと思うんですけど(涙)
ガラケーで使用していたデコ絵文字をスマホでも使用したかったので、メールで送ってもらい、それをお気に入りフォルダに保存して使おうかと思ってました。

赤外線やSDカードから取り込もうかとも思ったんですが、クチコミなどを見てもあまりやり方が理解できなかったもので(^-^;
受信メールから保存した方が簡単なんだと思ってました…やはりどちらも私には難しいです(T_T)

書込番号：14413830　スマートフォンサイトからの書き込み

[2SC3280]

メール入力の時に、デコメボタンをタップして、
さらに下にある「最近使ったデコメ」をタップし
ダウンロードしたデコメっていう所にはいっていませんか？

書込番号：14414845

[LANDER☆STAR]

亀太郎博士さん、2SC3280さん、以和貴さん
ご教示ありがとうございます♪

何だかよくわかりませんが、ちゃんと保存できてメールで使用することができました(^-^)v
『何だかよくわからない』ってとこがミソなんですけどね(笑)

まだまだわからないことだらけですのでまた質問させて頂くと思いますが、その際は皆さまよろしくお願いします(^-^;

書込番号：14415256

wmaの再生は可能ですか？

[こいしかわ]

機種を迷いましたが、この機種が一番好みに合いました。
ドコモの機種仕様をみていると、ミュージックプレーヤーが
mp3のみでwmaがありません。

そこで質問ですが、wmaの再生は不可能なんでしょうか？
標準プレーヤーがダメなだけで、他の音楽プレーヤーをインストールすれば
可能になるでしょうか？

書込番号：14411496

[まいぱ]

音楽プレーヤーではありませんが、MX動画プレーヤーで、wmaファイル、再生できました。

書込番号：14411673

[こいしかわ]

まいぱさん
なるほど、標準プレーヤーが対応していないだけで
他のを入れれば再生できるんですね。
PowerAMPを以前から使っていたので、大丈夫そうな感じですね。

書込番号：14411684

[友里奈のパパ]

＞標準プレーヤーがダメなだけで、他の音楽プレーヤーをインストールすれば
可能になるでしょうか？

ですね。
例えば私が使っているPowerAMPは次のファイル形式に対応しています。
（WMAファイルも転送して聴けています）
plays mp3, mp4/m4a (including alac), ogg, wma*, flac, wav, ape, wv, tta, mpc, aiff (* some wma pro files may require NEON support)
PowerAMP
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maxmpz.audioplayer&feature=search_result
但し私が使っているのは有料のFullVersionです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maxmpz.audioplayer.unlock&feature=search_result

まぁ、ミュージックプレーヤーは他にもたくさんありますから。
購入前でも検索したりすればいいかと思いますよ。
https://play.google.com/store

書込番号：14411694

[こいしかわ]

友里奈のパパさん
安心してこの機種を買えそうです。

PowerAMPはお気に入りプレーヤーで、有料版持っています。
ただ、Bluetooth(MW600)でタイトル表示してくれないのがネックですが
大した問題じゃないです。

書込番号：14411732

[友里奈のパパ]

そうですね。私もMW600を持っていましたが表示してくれませんでしたね(^^;
※過去形なのは先日MW600は無くしてしまいました・・・(>_<)
メインは通話なので以前から方耳タイプで信頼できるのを買おうと思っていたので今はPlantronics Savor M1100を使っています。
（一応、音楽、ワンセグにもモノラルですが使えます）
PowerAMPいいですよね(^^)私もお気に入りです。

書込番号：14411795

[funya_tomo]

Media goの対応表です。

http://mediago.sony.com/jpn/features/file-formats

転送すれば、ソニーのデフォルトプレーヤーで再生できます。

Media goでwmaを取り込めれば、そのまま転送して再生できますよ。
手元に実機がありますが、転送できましたし、もちろん再生できました。

書込番号：14411803

[こいしかわ]

funya_tomoさん
そうなんですか、無変換でいけるんならうれしいです。
mp3へ変換しながら転送だったらちょっとイヤですけど。

もう買う気満々なんで早く欲しいですが、来週後半しか行ける時間が無いのが辛い

書込番号：14411835

[HERO1965]

funya_tomoさんの言われるように、wmaはMediaGoにて管理できます。
捕捉ですが、恐らく、転送時に、mp3またはmp4（設定による）に、
自動変換されると思います。

もし、音質劣化を避ける為に、
wmaのまま利用したいのであれば、
手動で転送することになるかと思います。

まあ、この辺は買ってからじっくり調べれば大丈夫と思いますが、念の為。。

書込番号：14411949

[funya_tomo]

>HERO1965さん
フォローありがとうございました。

書込番号：14412150　スマートフォンサイトからの書き込み