Xperia acro HD のクチコミ掲示板

通話終了後のフリーズ

[デイビット家電]

発売日購入後、特に大きな問題なく快適に使用していたのですが、
通話終了後に真っ暗の画面のまま、電源ボタンなどすべての物理ボタンを押しても
変化はなく、最終的に音量ボタン＋電源ボタンで再起動をかけるということが頻繁に
起きています。同じ症状な方はおられますでしょうか？

購入当初も、多少は症状が見受けられていたのですが、特に気に止めること無く
使用していたのですが、最近は９割がた現象が起きています。

時間を見つけてドコモショップに行こうかとは思っておりますが、
同一の症状をお抱えの方、またドコモショップに行かずして解決した
という情報がありましたら、是非宜しくお願いします。

書込番号：14528987

[かばやき]

まさかとは思いますが、購入した際に貼られていたシールをそのまま貼っているということは無いですか？私は貼ったままで、まさに同じ症状に悩まされていました。
原因は最初はそれなりの透明度があったので大丈夫だったが、そのうちシールが汚れて、センサーが反応しっぱなし（スマホを顔につけたまま・通話中のままと判断）になり、画面が真っ暗のままで、強制終了するしかないという状況でした。

シールをはがすと普通に使えました。ひょっとしたら市販のものでも今貼っているシールが汚れているのかもしれません。近接センサーのあたりを良く掃除してみてください。それでもだめならシールをはがしてみてください。

書込番号：14529098

[紺碧の豚]

近接センサーに保護フィルムが掛かってるかと？
かばやきさんがおっしゃってるように最初に付いてる色々印刷された保護フィルムを付けたままだと
同様に近接センサーを覆うようになるので同様の現象が出ます
透明の保護フィルムでもなる機種、ならない機種があるためなんともいえませんが
その辺を配慮してる保護フィルムメーカーはちゃんと近接センサーの部分も切り取りがしてあり
センサー部分に保護フィルムが掛からないようになってます

書込番号：14529141

[マトラッシュ]

私も同様の現象が出て困っていまして、検索していたらこのページが見つかりました。
私の場合、発生頻度は１割くらいです。

もちろん、購入時元々あったフィルムは剥がしています。
今はレイアウト製のアンチグレアフィルムを貼っていますが、近接センサーの周辺はくり貫かれています。
もしかしたら、脂とかで感度が悪くなっているのかもしれませんので、そのあたりを引き続き検証していきたいと思っています。

書込番号：14533565

[デイビット家電]

返事が遅くなってしまい申し訳ありません。

最初のシールは剥がしておりますが、保護シートでセンサーを覆っていたようです。
綺麗に貼れていた保護シートを後ろ髪をひかれる思いがありましたが、剥がして試してみると
三回ほど問題ないことを確認できました。（やっぱり気泡が入ってしまいました･･････ｗ）

保護シートに穴が空いていないので、自力でなんとか開けてみたいと思います。

皆さん有難う御座いました。

書込番号：14538733

[かばやき]

マトラッシュさん

レイアウト製の近接センサー部分を切り抜いたシールでも発生するんですか？
そうなると考えられるのは汚れでしょうね。
原因が分かったらご報告いただけると幸いです。



デイビット家電さん

私も、スピーカーとマイク部分に自分で穴をあけて、まだ最初のシールを貼ってますよ（笑）
言われてみて、センサー部分にも穴をあけようかと思ってますが、今日、レイアウトのシールが届いたので、綺麗に貼ってくれるところが見つかればすぐにシールを貼ると思います。
レイアウトのはセンサー部分も穴があいてるのですが、今お使いのシールはメーカー型番などは何になるのでしょうか？
もし、シールの切り込みのないのが原因なら、今後シールを購入される方の参考になるかと思いまして。

あと、一度はがされたシールに穴をあけて、再度、貼ろうとされてるのでしょうか？その場合、汚れが入らないよう注意してくださいね。私は経験ありませんが、たぶん再利用はそれなりに汚れが付いたり粘着力が弱まったりするでしょうから。

ちなみに私の頼んだ、レイアウトのシールは2枚で618円です。
http://www.amazon.co.jp/%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88-Xperia-docomo-IS12S%E7%94%A8%E9%AB%98%E5%85%89%E6%B2%A2%E9%98%B2%E6%8C%87%E7%B4%8B%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A02%E6%9E%9ART-SO03DF-A2/dp/B007H3XG2C/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1336590033&sr=8-1

ラスタバナナもかなり良いようです。汚れが落ちやすいとのこと。値段は倍しますけどね。
http://www.amazon.co.jp/%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%8A-%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%82%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%8A%E3%83%BC-Xperia-acro-G319ACROHD/dp/B007KE2HQO/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1336590068&sr=8-1

楽天だとレビューを書くと送料無料で、さらに安く買えます。
http://item.rakuten.co.jp/itsuwa-kits/g319acrohd/

フィルムもいろいろ種類がありますが、画面が綺麗に見える高光沢防指紋のリンクを貼ってみました。

書込番号：14543784

充電時

[電化製品大好きだ]

昨日まで普通に問題なく充電できたのですが今日になっておかしくなりました


コードか本体が悪いかどちらですが本体の挿込口がゆるくなったのか曲がったのかうまくケーブルとはまらずのってるだけで少し携帯を使おうと動かすと抜けてしまうのですがみなさんはそういった現象おきてますか？

書込番号：14526549　スマートフォンサイトからの書き込み

[CROWN_328]

それはきっとケーブルの故障です。
自分が使っていたケーブルもそのような状況でした。
ケーブルを本体に繋いでも充電されなくて、少し角度を変えてみると充電されたり、されなかったりの繰り返しでした。
最終的に全く充電できなくなったため、ＤＳに持ち込んだ所、故障と判断され、無償で交換してくれましたよ。

書込番号：14527388

[電化製品大好きだ]

まだ充電できないわけではないですが修理に出しても大丈夫ですか？

書込番号：14527627　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

大丈夫じゃないとしたら我慢できるんですか？

書込番号：14528632

[友里奈のパパ]

初めは大丈夫だったのなら、いろんな方向に力を加えてしまったために緩くなったのだと思います。
（もしそうなら故障は故障でも「自然故障」とは言えないので一般的には保証の対象外かと）
USBとはそもそもロックする機構がないので、緩くなるとそうなります。
繋いだ状態で接続部に力が加わらないようにするためには充電中は使わないことになりますが(^^;

書込番号：14529243

[電化製品大好きだ]

ありがとうございます

一度ショップに行ってきます。

書込番号：14529557　スマートフォンサイトからの書き込み

[CROWN_328]

返信おくれてすみません。

完璧に壊れていなくても、おかしいとショップで判断されれば無料で修理や交換してもらえますよ。

書込番号：14534397

[イププププー]

SO-02Cですが同じ状態になりドコモショップに持ち込んだところ、ケーブルは保障の対象外と言われドコモのオリジナル充電器を買わされました。
CROWN328さんは無償で交換してもらえたんですね・・・。

書込番号：14534701

[ayyn]

私もケーブルに同様の症状が出たのでDSに持ち込みましたが、ケーブルは保証の対象外とのことでした。
念のため151にも確認しましたがダメでした。
諦めてヤマダでエレコムのケーブル (MPA-AMBX10BK) を購入しましたよ。
保証書には「ACアダプタケーブル SO03」という表記なのにケーブルは保証の対象外ってのはオカシイですよね！

書込番号：14664461　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAカードのトレイ

[ぶたぶたぶっぶっ]

誤ってFOMAカードのトレイがはずれてしまいました。
なおす方法はありますか？それともはずれても大丈夫なものですか？

書込番号：14525591

[鋤焼やのん]

私のも買った日に外れたので、自分で差し込みました。

後日、ドコモショップに行ったついでに、その場で外して見せて、店員に正常か確認したら、「正常です」と即答でした。

その言葉を信用するなら、そういう作りなんでしょうね。

書込番号：14525628

[ACテンペスト]

以前使っていたFOMA機でも引き出し式で外れる仕様のやつがありましたけどね。

自分で差し込んで機能するなら問題無いんじゃないでしょうか？

書込番号：14525736　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

僕も、購入して直ぐに勢い余ってトレー外れてしまいましたが、戻して問題無く使えてます。
若干、入れる時手こずりましたが(^_^;)

書込番号：14525781

[隣の客は良くかき食う客だ]

外れるのは異常や不具合ではなく仕様です。

書込番号：14525845　スマートフォンサイトからの書き込み

[nao357]

二つ折りケータイみたいな仕様です。取り外せる仕様みたいです。（バッテリー内臓なので）

戻す時もトレイにカードをのせて（向きに注意）押します。

ドコモショップでも同じ事してました。

書込番号：14525903

スカイプについて。。。

[REGIUS0007]

初めまして、REGIUS0007と申します！
初めて書き込んでみました！！
いくら調べてもググっても解決しませんでしたので質問させていただきます。

スカイプの際、音声だけなら利用できるのですが、ビデオ通話が使い物になりません。。

というのも相手からのビデオはこちらに正常に映るのですが、こちらがビデオを写すと相手には映っているようなのですがこちらには画面の１００分の１ほどにしか映りません。。
なのでこちらがなにを映しているのかが全くわからないという状況です。。
これではさすがに使えません。。
どなたか解決策を教えていただけませんか？

すみませんが、宜しくお願い致します。

書込番号：14524660

[ちゃぶどう]

今の状況は、XPERIA側(こちら側)で相手のビデオ画像を表示しているときに、こちら側のXPERIAのカメラで撮ったビデオ画像がこちら側のXPERIAの画面に小さくしか表示されないと言うことでしょうか？

私の場合、１センチ四方程度の画像が表示されますが、もっと小さいのでしょうか？

書込番号：14525901　スマートフォンサイトからの書き込み

[REGIUS0007]

お返事ありがとうございます！！
こちらも相手もビデオの場合は私もそうなります！！
が、こちら側のみビデオを写している状態で上記のような現象が起こってしまいます。。
相手にはちゃんと見えているようなのですが、こちらは何をうつしているか全く分からないほど小さく表示されてしまいます。。
説明が下手で申し訳ございません。。

書込番号：14526815

[ちゃぶどう]

両方でビデオ通話中に、相手側がビデオ通話から音声通話に切り替えたところ発生しました。
また、はじめからこちらのみビデオ通話でビデオ画像を送った場合、上記より少し大きな縦長の画像が表示されました。
同じことをT-01Cでおこなったところ、自画像は全画面で表示されたので、SkypeとXPERIAの相性が悪いのではないかと思います。
インストールしたときに、この機種で…と、保証しないような内容が表示されましたし、諦めるしかないかも…

書込番号：14528444　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pino9000]

相手はスマホなのですか？PCなのですか？

wifi回線でPCと試した感じだと全く問題なく使えてます。相手がスマホの場合
サブカメラ解像度の問題かもしれません。相手のサブカメラの低い解像度の
映像が1210 万画素に引き延ばされます、当然、モザイク映像のようになるか
とワンセグが荒いのと同様かと思われます。

Skypeに表示サイズの大きさの設定があれば問題ないのですが１年前ほどの前の
スマホのサブカメラの画質は30万画素位が多いのではないでしょうか、すからそ
れを1210 万画素に引きの張られたら考えるまでもないかと

SkypeのIDをもう一つ作って、自分のPCとSO-03Dで試してみればどうでしょうか

書込番号：14528724

[REGIUS0007]

ちゃぶどうさん

返信またまたありがとうございます。
確かになんか保障できないみたいな文章でますね！！
相性わるいんですかね。。
あきらめるしかありませんね。。
ほんとにありがとうございました！！

書込番号：14531028

[REGIUS0007]

pino9000さん

お返事ありがとうございます！！
その手がありましたね！！
さっそく登録してやってみたいとおもいます！！
もし出来なかったらもう、、、、あきらめます(笑)
ほんとにありがとうございます！！

書込番号：14531054

ホーム画面について

[はま文子]

仕事用、プライベート用等シーンに合わせて
簡単に待ち受け画像を切り替えられる方法かアプリは無いですか。

書込番号：14524161

[文鳥LOVE]

ホーム画面の背景をワンタッチで替えるだけなら「緊急壁紙チェンジャー！ウィジェット」というのがあります。
有料１００円なので試したことはありませんが参考までに、playストアで見てください。

書込番号：14524345

ク−ポン

[ビタロン]

スマホへの機種変を検討中のものです。何人かのかたがク−ポンとおっしゃっていますが、それってどういうものでしょうか？アトランダムに送られて来るのでしょうか？請求してもらえるなら、利用したいと思いお尋ねします。
ちなみに、ドコモ歴10年以上です。
機種に関する質問ではなく申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：14523221

[いつも風邪ひいてます]

SO-01Bをお使いの方へ　というクーポンだったと思いますので、
請求してもらえるものではないと思われます。

書込番号：14523403

[けんこぱ]

新規契約用と機種変更用があります。
機種変用は、2年縛りが終わる頃に郵送、i（今後sp）モードメールでデータ管理上、
Movaから乗り換えで誰でも使用可のプレゼント、それらヤフオク転売等です。
ユーザーからの機変クーポン希望は無理だと思います。

新規用は郵便局取り次ぎが一番簡単だったのですが、
転売、悪用者が多数出たため？にグッズプレゼントに変わってしまいました。
ゲリラ的に路上配布、法人契約用、長期海外渡航者帰国用？と、
こちらも希望者には入手困難になってしまいました。

書込番号：14523413　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんこぱ]

〉SO-01Bをお使いの方へ というクーポンだったと思 います

知りませんでした。失礼しました。

書込番号：14523417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビタロン]

郵便局のは前にドコモへ問い合わせしたとき、FOMAからFOMAへは対象外（ｸﾛｯｼならＯＫ）と言われましたが、ほかに別なサービスがあるのかと思ったものですから。
ありがとうございました。

書込番号：14523450

[ぬらりひょん51]

自分は９月まで機種変更できませんでしたが
このクーポンのおかげで変更できました
ただ５月末までの期間限定クーポンでしたけど

書込番号：14525298

[tama3q]

01Bユーザー向けのクーポン見たいです。端末購入サポートをチャラにしてくれる以外はあまりメリットないかも

書込番号：14526351　スマートフォンサイトからの書き込み