Xperia acro HD のクチコミ掲示板

ケース破損の修理について

[ペンタック素敵]

こんにちは。

先日、落下させて傷がついたので、故障個所がないかも含めて、ドコモショップに修理に出しました。

その結果、「外側の傷以外は大丈夫」との返答で、外装の修理をし、￥４,９３５でした。


修理結果票には、

　故障部品　：　筐体部(ケース部品、ランプ類、その周辺部品)　　製造番号変更実施

　修理内容　：　フロントケースの交換を行いました。　　リアケースの交換を行いました。

とありました。


ところが、戻ってきた Xperia acro HD の ＭＡＣアドレスを確認すると、修理に出す前の番号と違う番号でした。


ＭＡＣアドレスは、ネットワーク機器のハードウェアに一意に割り当てられるものと認識していますが、外装交換しただけで、ＭＡＣアドレスが変わるものなのでしょうか？


また、「製造番号変更実施」とは何のことでしょうか？

書込番号：14428805

[56789876]

あほなん？
落としたくらいでこわれねーだろ。
ＭＡＣアドレスとかｗｗｗ
頭の悪い質問でスレ汚すなやｗ

書込番号：14428899

[りゅぅちん]

外装交換のみでは、製造番号もMACアドレス
も変わる事は通常ないでしょうね。

個体の製造番号は以下のコマンドを入力する
事で画面上で確認可能です。
この番号が変更されたということは、内部IC
チップに対して何らかの書き込み（交換）が
行われたのは明らかです。

また個々のネットワーク機器について（原則
として）重複しない固有の物理アドレスを、
ベンダーが出荷時に書き込んだモノがMACア
ドレスですので、製造番号が変わればこれも
変わるのは推察出来ます。

要するに、全く別個の個体になって戻って来
たようなものでしょう。
（基盤交換の可能性もある？外装交換に基盤
交換…これはもう新品交換ですね^-^;）

docomoの詳しい内部事情は分かりませんが、
気になって突き詰めたいと思われるなら、お
問い合わせされてみてはいかがでしょうか。


http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000156064/SortID=14214625/

書込番号：14428917　スマートフォンサイトからの書き込み

[友里奈のパパ]

修理内容に製造番号変更とあるのなら、実際には修理せず交換でしょうね。
外装は新品のリニューアル品か全くの新品かは分かりませんが。

書込番号：14429008

[HayashiMan]

MACアドレスが変わったのなら本体まるごと交換でしょうね
修理センターとしてもそのほうが効率がいいのでしょう〜
おそらくはリフレッシュ品だとは思いますがドット抜けなどがなければ問題ないかと思われます

書込番号：14429570

[ペンタック素敵]

頭の悪いアホは放っておくとして...


やっぱり別モノが返ってきたみたいですね。

以前、１つ前の Xperia acro の外装の修理をしたときは、ＭＡＣアドレスはそのままでした。

ですので、初期不良も騒がれてましたので、

　修理したふり　→　新品交換　→　初期不良誤魔化し　→　なのに料金請求

みたいな流れを疑ってしまいました。

選択肢がないのでやむを得ず使ってますが、基本的にドコモは信用していませんので。

書込番号：14429794

[新し物好き(^_^;)ゞ]

sonyとpioneerは昔からよくやる手段ですね。
修理費用(手間)と新品交換との費用対効果でしょう。
新品の方がよかったりでは！？

書込番号：14429831　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好き(^_^;)ゞ]

失礼、ぬけてました。
修理上がりのときに、新品交換したと一言あればよかったのにと思います。

書込番号：14429839　スマートフォンサイトからの書き込み

[友里奈のパパ]

修理したら交換されていたというのはよくあることです。（小さい家電製品全般））
新し物好き(^_^;)ゞさんの書いている通り、不具合を隠す意味ではなく修理コストの問題でしょうね。
SonyEricssonも昔から修理に出したら交換されるとよく言われるメーカーですね。

書込番号：14430268

[亀太郎博士]

「落下させて傷がついたので、故障個所がないかも含めて、ドコモショップに修理依頼」

落とした衝撃で外部に傷、内部への損傷も否定できないので、
ユーザー過失による有料での修理＝＞「実質的には新品交換」

キャリアに文句言う話じゃないでしょ！！
というか、ありがたい話ですよ。
回路チェック、数回の動作チェックされただけでは不安ではないでしょうか？

にもかかわらず、

修理したふり　→　新品交換　→　初期不良誤魔化し　→　なのに料金請求

を疑うって？？？？？？

もともとの端末に初期不良と思われる不具合があったのですか？
そんなこと、スレの最初に記してないですよね。

私にdocomoやauをかばう理由などありません。
ユーザーの不満は色々なスレで見ますがある程度仕方ないと思います。
ショップ、サポセン、スタッフによっては対応が悪いこともあるので、懐疑的になるお気持ちもわかりますが・・・

自分に過失があったにも関わらず、感謝もなく被害妄想的で理不尽なお考えには賛同できませんな。

書込番号：14433235

[ペンタック素敵]

＞ 亀太郎博士さん


何にお怒りなのかよく分かりませんが...


＞ 落とした衝撃で外部に傷、内部への損傷も否定できないので、
＞ ユーザー過失による有料での修理＝＞「実質的には新品交換」

妄想でモノを言われてもね。「ユーザー過失による有料での修理」に不満は述べておりませんが？


＞ キャリアに文句言う話じゃないでしょ！！

いいえ、メーカーには何を言っても取り合ってはくれませんよ。
「ドコモが販売しているものなので」の一点張りです。


＞ 自分に過失があったにも関わらず、感謝もなく被害妄想的で理不尽なお考えには賛同できませんな。

感謝する筋合いはありませんが？
そもそも、有料なのは承知のうえですし、説明を受けていた修理内容とは違う訳ですから...ｗ

書込番号：14455536

月々サポート増額の仕組みについて

[クッキーメロンパン]

サポートが増額された事を知り購入しようと考えています。
そこで質問なのですが発売されて一ヶ月で増額されましたが今後、更に増額された際は
今買ってもサポート額は増額されるのでしょうか？

書込番号：14427068

[うみのねこ]

もちろん、されません。

書込番号：14427108　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーメロンパン]

されないんですねぇー
一ヶ月たらずでの増額を考えると来月にも更なる増額の可能性もありますね。
夏モデルの絡みもあるんですかね。

書込番号：14427137

[ペペッチェ]

たぶん、ないです。

書込番号：14427225　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶が暗くなります

[shuw-papa]

既出の質問がありましたら申し訳ありません。

ドコモ版acroを使用してるのですが、ブラウザ閲覧中、アプリ起動中様々なタイミングで画面が突然 一段階(?)くらい暗くなってしまいます。

ｽﾘｰﾌﾟに入る手前で暗くなる感じよりは少し明るいのですが…
暫く触ってないと暗くなる事はありますが触ってる最中にも暗くなったり…

それでまたふとしたタイミングで明るくなります。

これは不良なのでしょうか？？

ｼｮｯﾌﾟに持ち込もうかと思いましたが 症状のでるタイミングがわからないので躊躇っています。

どなたか同じような症状の方や原因に思い当たる事がある方がいましたらアドバイスをお願いいたします。

書込番号：14423129　スマートフォンサイトからの書き込み

[funya_tomo]

ライトセンサー（周りの明るさを感知）が効いているのではないでしょうか？

バックライトの明るさを20〜30％だと、効いてるのがわかります。
ライトセンサーはSony Ericssonロゴの左側についてます。

これはOFFにできないようです。

バックライトを明るい設定（30％以上）にしているのに、暗くなるようだと・・・。

書込番号：14423247

[りゅぅちん]

auのacroHDスレですが、
コチラがご参考になれば幸いです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331743/SortID=14355121/

書込番号：14423337　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

固定したいのであればマーケットでbrightnessでググれば
一杯出てきますよ。

書込番号：14423402

[shuw-papa]

返答ありがとうございます。
返信遅くなって申し訳ありません。

ライトセンサーというのがあるんですね。
知識不足でした。

バックライトの設定というのは
設定→画面の明るさ というので設定するのでいいのでしょうか？

設定の表示がバーなので20〜30%というのはだいたいの目方になるのでしょうか？

自分は今 バーが目一杯になる明るさなので100%かと思います。

それだとやはり異常なのでしょうか…

書込番号：14426920　スマートフォンサイトからの書き込み

[shuw-papa]

返答ありがとうございます。
返信遅くなって申し訳ありません。

同じような質問があったんですね。

家に帰ったら僕も蛍光灯の下とか明るさが違う所で変化が起きるか試してみようと思います。

書込番号：14426933　スマートフォンサイトからの書き込み

[shuw-papa]

すいません。

返信4件目はfunya-tomoさん。
5件目はりゅぅちんさん宛てです。

書込番号：14426942　スマートフォンサイトからの書き込み

[shuw-papa]

Akinori11さん。

返答ありがとうございます。
返信遅くなって申し訳ありません。


固定するアプリなんてあるんですね。
知らなかったです。

もし症状改善しなかったら利用させていただきます。

情報ありがとうございます。

書込番号：14426950　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

わざわざご丁寧に恐縮です。

"画面の明るさ"（バックライト）を低く抑え
る（TPOに応じて見るのに支障がない程度）、
消灯するまでの時間を短めにする、等の対策
はバッテリーの節約にはかなり効果的です。

もちろん明るさ100%でも何ら問題はありませ
んが、バッテリーの減り具合が気になる際は
お試しになるとよいかと思います。

書込番号：14427171　スマートフォンサイトからの書き込み

[shidax]

画面の明るさ３０％程度にした際の、画面のちらつきがどうしても気になります。
改善させるには輝度を上げるしかないのでしょうか？
改善出来るアプリを御存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひ設定の仕方等、教えて下さい！

書込番号：14427633

[akinori11]

少しは遡って書き込みを読むとか出来ないんですかねえ〜

書込番号：14427958

ボリューム付き延長コード

[アルタナ]

皆さんこんばんはですm(__)m
購入したてのころは、お世話になりましたm(__)m

題名のとおりなのですが、イヤホンのボリューム付きコードが、
欲しいのですが、オススメは、ありますか？

品物の中には、この機種に対応していない物もあるみたいなので、

オススメが、ありましたら教えていただけませんか、宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：14422838

[虎の救世主]

この端末は防水なので、防水機能維持の為にもBluetoothイヤホンを探した方が良くないですか？Bluetoothイヤホンでもボリュームコントロールや曲送りなども出来ますし。

書込番号：14422890　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルタナ]

虎の救世主さんこんばんはですm(__)m

Bluetoothは、持っているのですが、
自分寝る時に、音楽を聞きながらなもので、
Bluetoothだと、バッテリーの充電が、もたないので、
普通のボリューム付きコードを探していたんです(^^;

書込番号：14422959

[虎の救世主]

そうでしたか、失礼しました。

書込番号：14423019　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイドマーケットのアプリがありません。。

[xxxROCKxxx]

みなさまはじめまして。
先日この機種にしてスマフォデビューしました。
アプリを検索したりダウンロードするアンドロイドマーケットがインストールされてないのか？　アプリ一覧にありませんでした。
はじめから入ってないのですか？　
入れる方法などあれば教えていただきたいです

よろしくお願いします

書込番号：14422546

[くにたきち]

こんにちは！

playストアからできますよ！

書込番号：14422555

[xxxROCKxxx]

おお！　めっちゃ早い返答ありがとうございました！
さっそくできました！　ほんとにありがとうございました！

書込番号：14422585

[ポールスミヌ]

2012年3月にアンドロイドマーケットからGOOGLE Playストアに名前が変わったんです。

アイコンも変わってますが、くにたきちさんが仰るとおり、アプリをダウンロードできます。

書込番号：14422589

[やいやい３]

とくになし

書込番号：14422806　スマートフォンサイトからの書き込み

通知のバイブについて

[go5nicol]

普段はマナーモードにして使用しています。
SPモードメールでは受信時にバイブがなるのですが、他のアプリでは通知バイブがならなくて困っております。どのアプリもバイブがなると思われる設定にはしています。

主に、gmailアプリ、Twitter公式アプリ、LINEでの通知バイブがならなくて不便に感じているので解決策をお教えください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：14416063

[ＰＯＮちゅけ]

SPモードメール、Gmail共にバイブの設定は各アプリから設定しますのでTwitter、Lineも多分そうかと思います。
ちなみにGmailのバイブ設定は下記を参考に。

http://kakaku.com/item/K0000302302/

書込番号：14416169

[go5nicol]

返信ありがとうございます。
リンク先でgmail関連の記事をみつけることができませんでしたTT

gmailの設定はその他→設定→×××@gmail.comの一番下の通知設定で
メール着信通知にチェックと、通知するラベル→バイブレーション常に使用

のような設定にしております。

書込番号：14416232

[funya_tomo]

私は正式のTwitterアプリを使ってないのですが、
日曜日に着信がならないという方からの質問があって
調べたら下記のことがわかりました。参考にならないかもしれませんが・・・。

↓↓ここから↓↓
Twitterアプリの評価欄にも何件か評価があがっているのですが、
設定画面に「お知らせ」というのがあると思いますが
これの「@ツイート」という設定項目
「フォローしているユーザーからのみ」「誰からでも」と設定して画面を閉じても
「無効」となってしまいます。

アプリの不具合っぽいですが・・・。
↑↑ここまで↑↑

バイブレーションも「無効」となってしまったら、動作しないのではないかと・・・。
間違えていたらすみません。

Twitterアプリに関しては、別のもので調べてみるのも手だと思いますが・・・。

書込番号：14416351

[ＰＯＮちゅけ]

リンクが切れてました、すみません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302302/SortID=13948542/

書込番号：14416830

[go5nicol]

funya_tomo様
ありがとうございます。
Twitterは通知はくるので、@の設定は大丈夫なようです。通知ははくるのですが、バイブはならないという状態です。


ＰＯＮちゅけ様
ありがとうございます。
リンク先の設定はできているようです...

書込番号：14417299　スマートフォンサイトからの書き込み