Xperia acro HD のクチコミ掲示板

なんと初期化したら、早くなった！

[とってもピカリ]

アップデートしてから、動きが遅くなり、新機種に買い替えて使用していませんでしたが、遊び半分で、初期化して、最初から入れ直すと、速さがもどって、ビックリ。

書込番号：18945985

[ＭｉＥＶ]

よくあることです。
PCなどでもそうですから。

書込番号：18946308

電池交換しました

[ＭｉＥＶ]

内蔵の電池交換と、キャップカバー類の交換を、行いました。
金額は、9,504円(税込)。
キャップカバーは、無料でした。
5月20日(水)の昼に、docomo shopに持ち込み、25日(月)に、出来上がりの連絡があり、26日に取りに行きました。
意外に早かったでした。
出す前に、初期化を言われたので、初期化して、持って行きました。
この製品は、発売月の2012年3月に、白ロムで購入し、EMOBILEのSIMで、使っていました。
同年、11月に、問題が起きて、新品交換になりました。
11月に、Android 4.0に、上げています。
今回の交換まで、2年半使い、電池の持ちが悪くなり、交換にしたわけです。
26日に受取り、Android 4.0で、一応、docomo系アプリのUpdateも、依頼していました。
受取ってわかったのですが、異状に綺麗でした。
明細を見ると、電池以外に、基盤・外装(前カバー・後ろカバー・後ろの下カバー)も、交換になっていました。
液晶には、新品購入の時貼ってある説明書きの、フイルムが貼ってありました。
明細には、液晶画面部品修理と、記載があり、交換とは書いてありません。
背面カバーには、新品の時、貼ってある注意書きの、テープも貼ってあります。
キャップカバーを、開けて見ると、USB・SIM・HDMIなどの端子部分も、新品でした。
つまり、見える範囲は、新品でした。
貼ってあった液晶保護フイルムは、出す時説明された通り、剥がされ、透明のシートに、貼って、帰って来ました。
2年半使った物を、また貼りたくないので、新品のフイルムを、買いました。
今日、フイルムを貼り直して、初期設定をしました。
まだ、あまり時間が経っていないので、電池の減りが改善されたかは、判断出来ません。

書込番号：18852854

[マグドリ00]

電池交換のみを依頼したら頼んでもないのに外装及び液晶パネルもついでに交換してもらえたということですよね？
これがドコモのサポートの凄いところで他社では考えられない神対応ですよね。

私も、ドコモ契約無しのネット購入の白ロム（F-03D）をmicroSD読取不具合でドコモに修理出したら何と無料でしかも外装交換をついでにやってくれて代替機も無料で貸してもらえました。至れり尽くせりです。
これだけやっても全て無料ですから驚きです。
（一応別にドコモ契約がありプレミアクラブには入っています）

調べたところ、2013年夏モデル以前は3年間無償修理サポートが月額無料で付いてくるみたいですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/

書込番号：18854508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

返信ありがとうございます。
外見に、細かなキズが無いのは、嬉しいです。
電池の減りも、良くなりました。
満充電後、19時間半で、60％残っています。
メール・Twitterを、自動更新にしています。
LINEは、入れていません。

書込番号：18854615

[こえーもん]

IMEIは同一でした？

綺麗でいいですね〜。
ウチのは保護フィルム貼ってないので、飛散防止フィルムが小傷だらけです。
画面ONの時には全く気になりませんけどね。

書込番号：18884763

[ＭｉＥＶ]

その番号は、変わったかは、確認していません。
基盤が変わったので、Android デバイスマネージャでは、別の端末として、出てきます。

書込番号：18884855

[こえーもん]

そうですか。

ちなみに、旧IMEIは保証書に書いてあります。
その状況だと、恐らく本体交換ですよね。
うらやまし〜。

書込番号：18885023

[ＭｉＥＶ]

docomo shopで、聞けば番号の確認は出来ます。
自分のは白ロムなので、保証書は見た事がありません。

書込番号：18885036

ドコモメールでの電話帳

[いんごこき]

ここで質問する内容ではないのかもしれませんが、ドコモメールのブラウザ版で
「　ドコモ電話帳のデータ取得に失敗しました。(2001_lwprap12)　」　と、表示され
電話帳を使用することができません。
私なりに調べたのですが、どうやらスマホから電話帳データをクラウドにアップしないと
いけないようなのですが、どうやったらいいのかわかりません。
もしかしたらドコモメールのバージョンとかが低くてだめなのかもしれません。

ご存じの方がいらっしゃいましたらやり方をご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：18863669

[望見者]

この機種ユーザーでは無いですが、一応調べ済みと思いますがやり方リンク貼っておきます。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/usage/operation/local_mail/index.html

出来るだけ、最新のバージョンに上げられて方が良いと思います。
（聞かれる場合は、最低限のバージョン情報も書かれてた方が良いでしょうね。）

書込番号：18864015

修理対応について

[mint...com]

家族所有の当機種が、壊れました。

ドコモショップに持って行くと、修理案内となりました。

ただ、この機種はもう古いし、費用をかけてまで修理するのも…という本人の意向もあり、「修理に費用が掛かる場合は止めることはできるか？」と聞いた所、「一旦出したら取り下げはできない。無償かもしれないが、5400円〜15000円弱かかる場合もある。いくらかかるかは修理から戻ってくるまで分からない。」と言われました。

以前、パナソニックのスマホ（白ロム）を修理に出した時には、「費用がかかる場合には事前に連絡して取り下げることもできる」と言われました。（実際には無償で修理してもらえました）

どのメーカーのスマホでも同じ対応なのかと思っておりましたが、ソニーの製品は対応が異なるのでしょうか？
今回は、「ドコモで修理を受け付けてから修理工場へ行く途中に中継地点があり、そこを通過した時点でキャンセルが利かなくなる」との説明でした。

ちなみに、ドコモのプレミアクラブには加入しており、当機種は新規購入後丸2年経過のものです。

この機種またはソニーの端末で、「修理費用を聞いてから取り下げできた」という方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：18823899

[Fastech]

修理依頼ではなく、見積もり依頼で出せば良いと思いますが。
今時、どんな修理であれ、機器であれ、修理見積もりを出さないなんて、あり得ないでしょう。
見積もりが出た時点で、修理する、しないを決定出来るはずです。
ＳＯＮＹ顛末を修理に出したことは無いので、絶対とはいえませんが、メーカーが決める話ではなく、ドコモが決める話のハズです。
ダメであれば、他のドコモショップへ聞いた方が良いと思います。

書込番号：18823947

[りゅぅちん]

そのような子供騙しのイイ加減なことを平然と言うようなショップは、今後近づかない方が宜しいかと。
機種／メーカーに関わらず「有償の場合は掛かる費用は事前に確認」が通常でしょう。単に面倒臭がってるだけかと思われます。

書込番号：18823968　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンドシーノ]

>「一旦出したら取り下げはできない。無償かもしれないが、5400円〜15000円弱かかる場合もある。いくらかかるかは
>修理から戻ってくるまで分からない。」と言われました。

このような規約に改悪したのかなと感じましたが　151に電話して確認するのが確実だと思います。

書込番号：18824007

[mint...com]

Fastechさん
「見積もり」という言い方にすれば良かったんですね。
でも、ドコモの方は確かに「決めるのはメーカーの修理担当者」だと言いました。
パナソニックの端末の時はドコモに決定権があるような印象だったのに対し、今回はドコモには決定権がないと言われたので、ソニーはそういうシステムなのかと思った次第です。

りゅぅちんさん
以前、パナソニックの端末を修理に出したのも同じショップだったのです。
また、富士通の端末（ガラケー）も同じショップから修理に出したこともありますが、その時の対応も事前に金額提示（傷があったので5400円）され、安心して修理依頼しました。
ショップの対応というよりは、担当者の対応の違いということなのでしょうか？

メンドシーノさん
＞このような規約に改悪したのかなと感じましたが　151に電話して確認するのが確実だと思います。
プレミアクラブの規約が改悪されたのと何か関係があるのでしょうかね？
とにかく、0円か15000円かでは金額の開きが大きすぎ、消費者としては困りますね。

修理費用がいくらになるかも分からず、機種も古いことから、ドコモの方は最新機種への機種変を勧めてきました。
今、FOMA契約で安く使っているのでそう簡単には変えられず、退散しました。

今後、新品白ロム購入する予定なのですが、またソニー製にするか否か。（ソニーは使い易くて気に入ってます）

修理対応が今回と同じなら、プレミアクラブ安心サポート対応の機種を選ぶこともないように思います。
しかし、プレミアクラブ安心サポートで購入後3年間修理対応してもらえるなら、多少古い機種でも新品白ロムを購入するのもアリかと思い、悩みます。

１５１に聞いてみたいのですが、なかなか繋がらなくて、どなたかソニー製スマホを修理に出したことのある方がいらっしゃらないかなぁ〜と思い、書き込んでみました。

書込番号：18824137

[Fastech]

別のショップへ行くことをお奨めします。
何処にお住まいか不明ですが、東京であれば秋葉原のＵＤＸ店とか、ワシントンホテル１Ｆの秋葉原店が親切だと思います。
白ロムも考えているとのことですが、現在のFOMA契約のままでは、ＬＴＥ端末では使用できませんので、契約変更が必要となってしまいます。
場合によっては、悪評高いかけ放題が必要かも（自信が無いのでショップで確認ください。　機種変だと基本は必要なので）。
また、ｓｉｍのサイズが最近は小さくなっていますので、白ロム購入時は注意しないと、ｓｉｍを交換しなければならなくなります（現在は有料です。　２１６０円だったかと。　ショップでの通常の機種変だと無料かと。）。
ｓｉｍ交換は、契約内容を変えなくていいはず。
とにかく最近はややこしいので、白ロムを購入する前に、ショップで買おうと思っている機種を持ち込んだ場合どうなるのか、事前に確認しておいた方が良いと思います（買ったけど高いプランが必須だったりとか、ｓｉｍをＬＴＥ機で認識しないとか、サイズが違って入らないとか）。
１５１は平日の日中帯だと、自分の経験だと意外と繋がると思います。

書込番号：18824318

[とおりすがりな人]

ヤフオクを見た感じでは5000円くらいで買えそうですよ

書込番号：18824441

[ＭｉＥＶ]

先週、SO-03Dの電池交換をしました。
白ロムです。
金額は9,000台でした。
1週間もかからず、戻ってきました。
見積もり後、キャンセルが出来るかは、かわりません。

書込番号：18825079

[mint...com]

Fastechさん
ご親切にありがとうございます。
実はこの機種はドコモのデータベースに登録されているものの、実際にはSIMはガラケーに挿し、SO-03DはiijのSIM
で使い、破格の安さで使っているのです。
なので、機種を変えてもドコモでの正規手続きは踏まないつもりです。かけホーダイなんて必要ないですから。

とおりすがりな人さん
わざわざヤフオクを見てくださってありがとうございます。
使用者本人は、「買い換えるなら、別の機種にしたい」と言っているんです。
壊れる前にも容量不足で落ちることが多く、使い勝手が今ひとつだったようです。
なので別機種を検討していますが、修理対応を考慮して2013年夏モデルまでの機種が良いかと考えておりました。
けれど、「ソニー端末は一旦修理に出すとキャンセルが利かない」のだとしたら、『2013年夏モデル以前』に拘る必要もないのかな…と思ったり。

ＭｉＥＶさん
私も同機種を使用しており、ゆくゆくは電池交換して長く使うつもりでいました。
お仲間がいて嬉しいです。

書込番号：18825289

[れっど・トラ]

> 「見積もり」という言い方にすれば良かった・・・

「見積もり」も 有料なトコが増えたネ。　昔は良かった。。。

書込番号：18825954

ドコモ電話帳のブラウザ版を利用したい

[ゆきぽふ]

以前、Yモバイルで使用したいと質問した者です。
無事にYモバイルのSIMカードを挿してこの端末を使用できています。
ガラケーにはFOMAカードを挿し、電話と２台持ちしています。

SPモードは契約しています。
ドコモメールはブラウザ版を使用しています。
ブラウザ版でログインすると、電話帳データ取得に失敗しましたと毎回出ます。

そこで、ドコモ電話帳ブラウザ版を使用したいのですが、案内通りやると途中でエラーになります。
「お客様サポート→各種設定→ドコモクラウド→ドコモ電話帳→ログイン設定（電話帳ブラウザ版等）」
ログイン設定までは進めるのですが、『SPモード経由のアクセスではないためご利用になれません』と表示されます。


どのように操作したらいいのでしょうか。


よろしくお願いいたします。

書込番号：18668503

[P577Ph2m]

YモバイルのSIMカードを使っているのであれば、当然そうなります。
ガラケーのSIMを戻して、SPモード経由で接続して設定してください。
ただし、パケット料金が発生する可能性があります。

ドコモ電話帳ではなく、googleのアドレス帳を使うのが無難でしょう。

書込番号：18669718

[ゆきぽふ]

P577Ph2m さん

ありがとうございます。
ガラケーのSIMに差し替えてやったのですが、
「SPモード経由で接続してください」の意味が分からなかったのです・・・

ドコモメールブラウザ版を開き、新規作成画面からグーグル電話帳を引用するボタン？がないのですが、
どうやって使えばいいのですか？

何度もすみません。よろしくお願いいたします。

書込番号：18672106

[mint...com]

この機種でドコモメールを使っています。（ドコモのSIMはガラケーに挿し、SO-03DはMVNOで使っています）

私は、ドコモメールは、『CosmoSia』というアプリで使っています。
送信メッセージ作成画面で、TO（宛名を入力）の欄の隣にある＠のマークをタップすると、『引用元を選択』という画面が出ます。

選択肢４つの中から「アドレス帳』を選択すると、自動的にGoogleの連絡先が表示されます。

この方法なら、ドコモSIMのパケットも使わずに済みますよ。

書込番号：18672222

[ゆきぽふ]

＞mint...com さん

お返事遅くなり申し訳ありません。
回答ありがとうございました。
コスモシアというアプリ入れたら使いやすくなりました！
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：18689683

オフラインでも使える電車の乗換案内アプリを教えてください。

[かばやき]

ネットはWifiのみで、普段はネットワークは切って使用してます。
ネット環境のないところで、電車の経路、運賃を調べたいのですが、乗換案内、Y！乗換案内ともにダウンロードしましたが、どちらもネット環境が無いとエラーで検索できません。

昔のパソコンのえきすぱーとみたいにオフラインで使えるアプリを探しています。
理想は、ネットがある環境に入ったら、情報を更新できるものが良いです。手動でも出来れば全然かまいません。

OSはまだ、2.3.7のままです。
よろしくお願いします。

書込番号：18403349

[P577Ph2m]

経路検索までオフラインで行えるアプリはないでしょう。
処理はぜんぶサーバーでやって結果だけ返す、というのが今のやり方ですから、端末単独で経路検索できるプログラムが開発される可能性はないかと。データのサイズや更新頻度を考えても、もう、そういう時代ではないです。
可能なのは、画面メモや履歴として保存しておき、オフラインで参照するくらいですね。

東京の地下鉄なら主要駅に無料Wi-Fiがあります。コンビニでも使えるところがあります。
http://www.ntt-bp.net/jcfw/about/ja.html

どこでも使いたいなら格安SIMを使ってください。データ通信だけでよいなら、月467円のServersman SIM LTEで十分。acroのような3Gスマホでも使えます。

通話も必要だが、電話の頻度がそれほど多くないなら、音声通話付きで月1250円の楽天simがあります。200kbpsしか出ませんが、乗り換え案内程度なら、十分です。
楽天でんわなどと組み合わせれば、通話料半額ですから、無料通話付きプランと比較しても、そんなに違いませんよ。

ドコモの契約はどうしても必要だ、ということなら、SIMをガラケーに移しての2台持ちです。

書込番号：18403617

[1985bko]

こういうのならありますが御希望通りかは？
試してはいませんが。。。
https://play.google.com/store/apps/details?id=syo.timetable

でも4.0にupした方が何かと便利なのでは？
私の同世代の別機種で2.3→4.0でIIJのSIM挿して使っています。

書込番号：18403793

[P577Ph2m]

たんなるオフライン時刻表ならたくさんありますが、結局、駅や路線の管理が面倒になってしまいます。
必要な駅の数が少ないなら、各種乗り換え案内アプリの履歴やメモ機能を使えば同じです。
あらかじめ決まったルートの所要時間を調べるだけなら、有料版の
https://play.google.com/store/apps/details?id=syo.hayagaeri
でも可能ですが、汎用的なルート検索は無理です。

書込番号：18405931

[かばやき]

P577Ph2mさん

オフラインで使えるアプリはないですか、寂しいですが仕方ないですね。

画面っていうのはスクリーンショットですよね。
履歴と言うのは、オフラインでも見れるんでしょうか？試してみましたが、履歴からHPを見ることはできませんでした。

地下鉄やコンビニで無料Wi-fiというのは聞いたことがあります。
http://www.ntt-bp.net/jcfw/about/ja.html
こちらのアプリをインストールするだけで、そういった無料Wi-fiがすべて使えるのでしょうか？
また、Wi-Fiスポットを探して、接続するまでにはどれほどのパケット代がかかるものでしょうか？

格安SIM、ドコモのメールアドレスがそのまま使えるのなら絶対に使いたいのですが、メアドを維持するには、メールはガラケーにする必要がありますよね。
それだけがネックで、格安スマホに手を出せずにいます。

月467円のServersman SIM LTE、物凄く安いですね！
HPを見ると、
ServersMan@Disk　お申し込み: 2015年3月31日まで1GB永年無料
とあるのですが、速度は、250Kbpsでも、データ容量に制限はないのでしょうか？
これだけ安ければ、データ専用にスマホをもう一台持つのも考えたいと思います。

>通話も必要だが、電話の頻度がそれほど多くないなら、音声通話付きで月1250円の楽天simがあります。200kbpsしか出ませんが、乗り換え案内程度なら、十分です。

HPは見つけられませんでしたが、ニュースの記事はたくさん見れました。
200〜250kbpsというのはやはりかなり遅いのでしょうか？いつもWi-fiで、さくさくになれているので、あまりに遅いとイライラするかもしれません。
といっても、ホームページ閲覧、SNSの閲覧・投稿くらいストレスなくできれば十分ですが。

>SIMをガラケーに移しての2台持ちです。
そろそろ考えないといけないかもしれないですね。



1985bkoさん

>こういうのならありますが御希望通りかは？
試してはいませんが。。。
https://play.google.com/store/apps/details?id=syo.timetable

知りたいのは、一番安く早い経路と値段なので、時刻表では無理みたいです。

>でも4.0にupした方が何かと便利なのでは？

ドコモショップの人に、acroHDのスペックでは、2.3のままの方が良いと言われていたので、ずっと放置していたんですが、さきほど、4.0にアップしました。
最初、お知らせから、ダウンロード、インストールまで行ったと思ったのですが、1回再起動して、何も変わらなかったんで、ドコモに電話して、指示を受けながら、アップデートしました。
感想としては、再起動後、GooglePlayがどうのこうのっていうエラーで、ずっと、ループして困ったのと、アップデートが終わっても、ドコモパレットUIだと思うんですが、それも応答待ちになりまくり、キーのレスポンスも悪く、アップデートしたことを後悔しました。
取り合えず、UIをアップデートしたのですが、数日使ってみないと分からないですね。
4.0の質問は別件になるので、新たに質問します。

IIJのSIMっていうのも、安いんですね。
基本的なことだと思いますが、格安SIMっていうのを使うには、acroHDとかではなく、SIMフリーと言うタイプのスマホを購入しないといけないんですよね？

書込番号：18438906

[1985bko]

>ドコモショップの人に、acroHDのスペックでは、2.3のままの方が良いと言われていた

おかしな話ですね。ドコモがハード的に4.0でいけると判断したからup dataを提供したはずですが。。。

>格安SIMっていうのを使うには、acroHDとかではなく、SIMフリーと言うタイプのスマホを購入しないといけないんですよね？

いえ、本機含めたドコモ端末でも格安SIMは使えます。
mineoはau回線なのでNGですが、他はほとんどがドコモ回線なのでOKです。
逆にSIMフリー端末よりドコモ端末の方がエリア的に有利です。(ドコモ全エリアで繋がる)

私はドコモ端末+IIJ(BIC SIM)です。あとOCNも評判が良いです。
御参考に。

書込番号：18443740

[ペンネーム考えてなかった]

>メアドを維持するには、メールはガラケーにする必要がありますよね。
>それだけがネックで、格安スマホに手を出せずにいます。

スマホが苦手な場合はお勧めしませんが
SO-03Dをお持ちであれば、こういった方法もあります
成功すると、docomキャリアメールをスマホで受信
ガラケーには新しいメールアドレスをガラケーで受信(あまり使わなくなる)
docomoキャリアメールをＰＣでも閲覧可能となります
(データーは基本クラウド保存となります)
又いくつかのメルアドをスマホ一つで受信可能となります
(転送設定でもOK)

アドレスを交換した場合、メール通信料はスマホのMVNO代金のみ(dメール)

欠点はスマホはPCと同じですので、ウイルス対策や
気を遣う点が多いです、故障したときのリスク対策が結構負担になる場合があります
ガラケーに比べ、電池の持ちも悪いです
相手方の携帯に依存しますが相手が文字化けする機種がある(私の場合はEメールで解決)
03Dはこの移行をするのに、今よい機械の一つであります

私も0３Dで設定しメール運用はSO-04Eでおこなってます(iij)
以下はお世話になったページです(ありがとう)

http://kaeruz.com/article/398390782.html
http://androck.jp/news/topics/docomomail-simfree-pc-docomoid-imapsetting/
http://www.k2.dion.ne.jp/~legacy/docomo_carrier_mail_mvno_sim.html

書込番号：18660890