Xperia acro HD のクチコミ掲示板

通話中の不具合

[ロコモコ677]

3/18にこの機種を購入したのですが、
通話をすると、必ず画面が消えたままになってしまいます。

ファームウェアのアップデートは購入した際にすでに済んでおり、
また購入日に誤ってプリインストールの着信音を消してしまい、一度初期化もしています。

保護シートはSONY純正の物を貼りつけているので、センサーを塞いでいるとは思えません。

通話をする度に再起動させなければならず、非常に不便なので、
何か回避方法をご存じであれば、教えてください。

いわゆる再起動病のようなものは現在発生していませんが、やはり不具合なのでしょうか？

書込番号：14326414

[hidetsubu]

初めまして。
間違っていたらすみません。
私も同じ症状でした。
対策方法として。設定→画面設定→バックライト消灯　で初期設定「15秒」になっているので
「1分」に設定してみてください。これで私は解消しています。
それでも画面が消えて不便でしたら「2分」にすれば解消できるはずです。

書込番号：14326454

[以和貴]

念のため、保護シートを剥がしてから、通話を試してみては如何でしょうか。
保護シートが少しでも近接センサーにかかっていると、近接センサーが誤作動を起こすこともあります。

書込番号：14326457

[ロコモコ677]

hidetsubuさん、以和貴さん、さっそくのお返事ありがとうございます。

保護シートをはがして、バックライト消灯を2分で試してみましたが、
通話をタップした瞬間に、また画面が消えてしまい復帰しませんでした。

通話自体は問題なく出来ているので、やはりセンサー周りの不具合なのかもしせません。
後日、一回auショップへ持ち込んでみます。

書込番号：14326497

[ロコモコ677]

昨日、auショップへ持ち込んだところ、
やはり近接センサーが不具合を起こしている可能性が高いと言われました。

その際に修理ではなく、安心サポートプラスの使用を勧められ、
連絡したところ、窓口が混雑しているということで折り返し連絡待ちになりましたが、本日の正午ごろに交換可能と判断されました。

この時点で、私が購入したルージュ色の在庫は、センターにはあったそうなので、
加入済みで急ぎの方は一度連絡してみたらどうでしょうか？

最後にご回答を頂いたみなさま、ありがとうございました。

書込番号：14333965

[まいぱ]

解決済みのところ、申し訳ありません。

近接センサー　の動作のチェックが、　Elixir2　というアプリで、出来ます。
一度、お試し下さい。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bartat.android.elixir

sensor　の　Procimity sensor　で　三角をタップして、センサー部分を覆うと、near　離すと　far　の表示

書込番号：14334061

[ロコモコ677]

まいぱさん、ありがとうございます。

教えていただいたアプリで試してみましたところ、
最初数回は常にnearの状態でしたが、何度か試してみるとnearとfarを繰り返すようになりました。

通話のテストも5回程行いましたが、以降は通常通りに表示が戻るようになりました。

質問を行ってからは、一切使用しておらず、さらに設定やアプリの変更をしていませんので、
一体あの現象はなんだったのか？と疑問に思うところです。

とりあえず、安心サポートプラスの手続きは終えてしまったので、
交換機種が届きましたら、その旨を伝えて手持ちの機種を返送しようと思っています。

書込番号：14336439

[まいぱ]

ロコモコ677さん おはようございます。

近接センサー、動作するようになったと言うことで、良かったと言うべきなのか、なんか、複雑な心境です。
アプリを動作させることで、改善したのでしょうかね？

貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：14337155

ISフラット？

[あさまや]

今月ガラケーからスマホに機種変しました。
そこで今更な質問なのですが、スマホは通信料がすごいって事なのでＩＳフラットに加入しました。

申込書のパケット割引サービスを見たら、
(翌月適用)ISﾌﾗｯﾄ
(変更前)ﾀﾞﾌﾞﾙ定額
ってありますが、今月はISﾌﾗｯﾄには適用してないって事ですか？結構ﾈｯﾄを利用していたので不安です。定額以上の金額になったりするんですか(>_<)

書込番号：14326002

[chu-ta-ro]

説明がなかったのですか？

当月がダブルの場合は
翌月からフラットになります。

予約状態であれば月々割も適用です。

上限額も当月は5,985円ですね。

書込番号：14326090

[きょ〜さん]

大丈夫のはずです。

3月までダブル定額の上限（スマートフォン単独利用時５９８５円／月）に該当し、
4月以降ＩＳフラット（５４６０円／月）になります。

ガンガン使って良いと思います（＾＾）

書込番号：14326101

[あさまや]

返信ありがとうございます。

早くもらいたくてあまり話聞いてなかったかもです(^^;
とんでもない事になるかと今更気づいてビックリしましたが、大丈夫そうなのでよかったですありがとうございます♪
もう１台家族の新規分は確か適用と聞いたような。

書込番号：14326214

[SCスタナー]

ダブル定額からISフラットなどのパケットプラン変更の場合は、翌月適用となり、
新規でパケットプランに加入する場合は、加入日からの適用となります。
（そういう規定になっています。）

書込番号：14326274

ヘッドホンの設定

[samon07]

Xperia acro HDを先日買って、初めてのスマホで変に設定したらしく

ヘッドホン（イヤホン）を付けるとラジオが勝手に立ち上がります・・

YOUTUBE聴いてていてもいつの間にやら。。ラジオに。。。

直し方教えて下さい

書込番号：14324678

[the R]

「LiveWareマネージャ」
というアプリが最初から入っているので
それで設定変更できると思います。

書込番号：14324793

[samon07]

ありがとうございます！

　早速なおしました！

　なにが分からないかさえ分からない状態です！

また、質問させていただきます！

本当に助かりました！

書込番号：14324852

au 純正 ポータブル充電器02

[のぶチェンコ]

初めてのスマホで分からないのですが、Xperia acro HDは、題名にあるau純正の充電器は使えるのでしょうか？

Auポイントを使って購入を考えています。

ご教授よろしくお願いします。

書込番号：14324567　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

使えます。
容量も2500mAあるので、一回は満充電できると思いますよ。

ただ現金で購入するならエネループなどの汎用品の方がもう少し安いですね。

書込番号：14324775

[HiRoAkI87]

自分もそう思います。

Amazonなら3500円で5400mAhのQE-PL201を買うことができます。

一回の充電で2〜3回は携帯への充電ができ、普段使ってる充電器で充電できるので便利ですよ！

書込番号：14325619　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiパスワード

[H001]

12SH から機種変しようかと考えているんですが


現在端末内に設定しているWi-Fiのパスワードを調べる方法ってありますか？


機種変後に設定したいのですがパスワードが分からなくなり困っています。


ちなみにルータ〜の初期化はできません。


PC ではあるようなんですけれど、スマホでは調べたのですが分かりませんでした…(*_*)



宜しくご教授願います。

書込番号：14323034　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

最近のルーターは本体に書かれていませんか？
変更してたら分かりませんが。

書込番号：14323064

[H001]

変更してるんです…(*_*)


宜しくお願いします。

書込番号：14323733　スマートフォンサイトからの書き込み

[くま_モン]

ルータの管理web(例 http://192.168.0.1)にログインし、確認してみてはいかがでしょうか。
ただし、管理Webすらログインできない状態であれば、どうしようもないような気がしますがm(__)m

書込番号：14323998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤカニ]

PCあるならPCで解析する
→PC持っていないなら、ルータの製造元に問い合わせる
→それも無理だったら買い換える

こんな流れですかね。
詳しくはわかりませんが、セキュリティとしては簡単にキーを解析できるような作りにはなってないんじゃないですかね？

書込番号：14324233　スマートフォンサイトからの書き込み

[reoreooneone]

AOSS付いてないのかな？

書込番号：14324343　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじゃっ]

市販のルーターであれば、通常初期化できると思うのですが、特殊なルーターをお使いなのでしょうか？

書込番号：14324435

[ねぼけたこねこ]

え〜っと、ルータ側の話ではなくてスマホ側の話ですよね?

現在使用している端末はルータに接続できるけど、ルータは接続にパスワードを要求してくると…

でもルータに接続するためのパスワードが分からない(忘れちゃったのかな?)ので、新しい端末で接続するための設定ができないので現在の端末から接続パスワードが取り出せないかという…

結論としては「出来ません」です…

まぁ、パケットをごにょごにょしてごにょごにょとか、端末をイロイロしてファイルをごにょごにょとかいう話もなくはないですが、何かコマンド一発即解決という話でもないので…

他の方のご指摘にもありますが、ルータの設定を変更する、あるいはルータを管理している方にパスワードを確認するしかないでしょう。

書込番号：14325054

[H001]

そうですか…(*_*)


やはりスマホ側ではパスワードを表示する方法は無いようですね。


残念ですが、いたしかたありません。



書き込みしてくださいました、皆様ありがとうございました。

書込番号：14325104　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレパス しんちゃん]

たいていルーターには、初期idが銘板などに記載されいていますので、ルーター側を初期化して、設定しなおすしかないでしょうね。
セキュリティ設定や他の機器も繋がれているなら、そちらも再設定必要ですが、これに関しては急がば回れ。で対応するのが良作かと！

書込番号：14328327

インストールの仕方を教えてください

[コルベットZ]

ＨＤ本体に購入時にインストールされているトレンドマイクロのウイルスバスターのアプリを削除し、市販のトレンドマイクロの０ウイルスバスターをインストールしようとインターネットに繋げ、ダウンロードしようとしたところロックされてしまいインストールできませんでした。
どなたかどう対応すればいいのか教えていただけますか。
よろしくお願いします。

書込番号：14321031

[ふしあなレンズ]

読解力が足りず、状況がよく分からないのですが

>インターネットに繋げ、ダウンロードしようとしたところロックされてしまいインストールできません

"インターネットに繋げ"と言うのは、ブラウザで見るサイトでしょうか？

"ロックされて"というのは、サイトからダウンロードをしようとすると何かがダウンロードを止めてしまうのでしょうか？
それともインストールの際に止められてしまうのでしょうか？

書込番号：14321432

[望見者]

確かに、説明が分からない・・・

ロックでは無く、拒否されたんじゃ無いですか？

設定−アプリケーション−提供元不明のアプリの横■にチェックを入れてから
もう一度試して見て下さい。

書込番号：14321674

[Tutorial]

設定→アプリケーション→供給元不明のアプリ　のボックスにチェックを入れてみて再度試してみてはどうでしょう？

書込番号：14321884