Xperia acro HD のクチコミ掲示板

フェイスブックアプリアップデート後

[s.a1220]

フェイスブックのアプリアップデート後から、フェイスブックの画面が黒画面、スクロール中に画面の点滅を始めてしまいます。
他に同じ症状出た方いらっしゃいますか？
また、対処方法御存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：14843944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

自分も同じ症状になります。
たまに見れることも有るのですが、スクロールすると、投稿は見れるのですが写真(アイコン含む)が画面に出てきません。
mixiや2ちゃんでも同様の書き込みが有るのでアプリの問題かと思います。

書込番号：14844461

[konomimi]

私も１週間前から全く同じです。いいね！も押しても個別の画像になってしまったりと使えないです。
更新して悪くなってしまっては意味ないじゃん!!
早く対応してほしいですね！

書込番号：14844678　スマートフォンサイトからの書き込み

[s.a1220]

ジェームズ・ボンド007さん
konomimiさん
返信ありがとうございます！
やはりアップデート後からですし、アプリの不具合ですよね〜
全く…更新して不具合出るなんて…はやく対処してほしいですねぇ

書込番号：14844931　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴジラの涙]

私も同様で、FB上で知人から教えてもらいました。FB APのキャッシュとデータをクリアしたら元に戻りました。試してみてください！

書込番号：14848296

[s.a1220]

ゴジラの涙さん
返信ありがとうございます！
キャッシュ削除とデータ削除を試してみましたが…
直りませんでした…
相変わらずスクロール中に画面点滅なっちゃいます…
orz
ゴジラの涙さんは完全に直りましたか？

書込番号：14848607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

私もやってみました。
その時はちゃんと見れましたが、しばらくしてからだとやはり真っ黒しかなりませんでした。
mixiのコミュで、この機種とアプリの相性問題との結論(？)が出てました。

書込番号：14848659

[s.a1220]

ジェームズ・ボンド007さん
返信ありがとうございます！
だと、アプリの不具合修正を待つしかないんですね
(*_*)

書込番号：14848710　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレパス しんちゃん]

私も同様な状態が続いています。
また、Wi-Fi環境下では問題ないですが、3G環境下だと、通信経路が切り替わって暫くしないと、アクセスできないとのアラートが出たりもします。

インターフェースが今更で使いにくいですが、暫くアップデートをアンインストールして、製品組込初期状態のバージョンで使用しようかと検討中です。

はやく改善して欲しいですね。

書込番号：14849527

[ふしあなレンズ]

アプリの仕様がちょっと変わった弊害のようですね。

前は右上に、ハイライトと最新情報(？)だったのが、
今は右上に、友達を探すのボタン。

読込の丸いマークも、前は右上だった気がしますが、今は左上。

で、画像のチラつきですが、左上の読込のマークがでていると起こるようです。
マークが消えてからスクロールすれば、チラつきは起きませんが、読込がされていない部分までスクロールすると、また起きます。

黒い画面は開き直すしかないみたいですね。。

書込番号：14850193　スマートフォンサイトからの書き込み

[s.a1220]

クレパス しんちゃんさん
ふしあなレンズさん
返信ありがとうございます！
Facebookアプリからの投稿、閲覧を暫く差し控えて
不具合修正アップデートになったら再度利用しようと思います！

書込番号：14853336　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の着信音が鳴らない

[かきくけこーへ]

このスマホを使って4か月になりますが、電源を入れているのに電話の着信音が鳴らず、着信履歴にも残らず、しばらくしてショートメールで着信お知らせが来ることがあります。

アプリをいじってるときに着信があるとそうなることが多い感じがします。

ショップに相談したところ、電波状況でそうなることがあるとのことでした。

仕事で緊急の電話があることが多く、困っています。
これが一般的なことなのか、故障なのか。故障でないのであれば対応策があるのか、教えていただければありがたいです。

書込番号：14841260

[hatabonGT]

こんにちは、
私のacro HDは、docomo版なのでスレ主さんと同じかどうかは分かりませんが、

私の場合はデータ量多い物をダウンロードしている時にRAMメモリーが不足してくると、アンテナマークが圏外に よくなりました。1〜2分で 復活するのですが…

そのタイミングで着信が有ると不通になるかも。

あくまでもdocomo版での話しですので、auとは通信方式が違いますので参考までに。

書込番号：14842077　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスタルサイバー]

私のも妻のも同じような症状ですね・・・・

電波は十分にきてるはずの場所なのに電話がつながらないって感じです。
アンテナが全部立っているのに、何度かけてもつながらないです。

逆にかける場合は問題がないです。

自宅で主に起きるのですが、今までの機種では問題はありませんでした。

何かしらの情報があれば、教えてください。

ちなみに再起動などしても同様です。
宜しくお願いします。

書込番号：14843323

[kamopee]

驚きました。
我が家も夫婦で同一機種を購入したのですが、全く同一症状です。
電波は４本の状態でも、すぐにお留守番電話サービスに切り替わります。
アプリは、一度call filterを入れましたが、今はアンインストール状態です。
とはいえ、繋がるときもあるので、ショップに持ち込むのを躊躇っています。

書込番号：14847922

[かきくけこーへ]

みなさん、ありがとうございます。

同じような症状の人がいるんですねえ。
この機種だけの問題なのか、スマホ一般の問題なのか。。。

アプリと電話機能とのコンフリクトなんでしょうか。
初期化も考えていますが、ためらっています。

書込番号：14852381

[アルミニウムマン]

私も同じです。特に自宅の場合が多いのですがアンテナ４本立っているのに受信出来無いことが多いです。
その後SNSから不在着信のメールがきます。自分だけかと思っていたんですが、他にもいたんですね。もう少し様子見てみます。

書込番号：14855202

[りゅぅちん]

HERO1965さんも仰ってますが、
通話関連の不調解決のレアケースとして、SIM
カードの挿し直し、もしくはVersion2カードへ
の交換で改善される場合もあるようです。

http://hetalog.blog.shinobi.jp/Entry/3165/

書込番号：14855444　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

すみません。先の書き込みは的外れでした。
大変失礼いたしました。

書込番号：14855471　スマートフォンサイトからの書き込み

[onetree]

みなさんと、同じ症状です。

うちも夫婦でXperia acro HD IS12S au ですが
お互いに掛けて、相手に繋がらずお留守番サービスに繋がったり
Ｃメールが遅延（１０分以上かもっと遅いときも・・・）します。

これは機種の問題なのか？
解決、もしくは対応策があれば知りたいです。

書込番号：14862263

[そらまき]

私も同じ機種ですが、同様です。

営業をしている主人が『それに変えなくて良かった。そんなに電話が通じなかったら、お客さんを失ってしまうよ』と言ってました。(主人は結局通話重視なので、スマホに変えるのが怖くてガラケーを使い続けています)

お客様センターに問い合わせても『基地局の電波の具合でそうなることがごくまれにあります』という返事でした。ごくまれな現象ならこんなに困ってお電話しませんよと話したことでしたが…

皆さん同じような感じなんですね。
他の機種はどうなんでしょうか？

どなたか解決策をご存知なら、ぜひ教えていただきたいですね。

書込番号：14866355　スマートフォンサイトからの書き込み

[dondokodondon]

ISW12HT使いですが、同様の症状にずっと悩まされています。
購入時から何回かあり、今年初め発生率20％→最近80％くらいになり
たまりかねて先日修理に出しました。

代替機のISW11HTでも発生しています。（20％くらい）

調べるとauの様々な機種で発生しているようです。

GALAXY SII WiMAX ISW11SC 「着信しない！」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331738/SortID=14772808/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M

DIGNO ISW11K au 「不具合について」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291312/SortID=14366484/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M

HTC EVO 3D ISW12HT「着信しない」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291306/SortID=14772816/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M

これだけ様々な機種で発生しているということは、
個体やインストールアプリの問題ではなく、インフラの問題ではないか？
と思ってしまいます。

明らかに「スマホだから、繋がりにくさはこんなものだよ」
という範疇を超えてると感じます。

逆に一日に数回以上毎日電話の着信があり、
「こんな症状には今まで一度もなったことがないよ」
というユーザーさんがいるかどうかを知りたいくらいです・・・

書込番号：14867378

[ふしあなレンズ]

自宅でと言うことであれば、最近テレビCMでやっていますし、頼んで確認してみてはどうでしょうか？

電波サポート24
http://www.au.kddi.com/service_area/minna/

無料ですし。

書込番号：14867572　スマートフォンサイトからの書き込み

[バルガス]

はじめましてバルガスです。

経緯は省略しますが、一度1451に電話して割り込み通話設定の確認をしてみて下さい。
もし停止されていたらそれが原因かもしれません。
私はDIGNOですがそれで同症状は無くなりました。
もし皆さんが開始状態での症状でしたら、この投稿は忘れてください。

書込番号：14882740　スマートフォンサイトからの書き込み

[eiji492]

はじめまして、私はDIGNOユーザです。
私も、電話が着信しない、メールも受信し損ねる症状で困っています。
（電話は、5回中1回鳴ってくれるかどうかという感じです。）

ビルの中など、若干電波が弱いかな、というところで発生します。
職場(ビルの中)で、以前使っていた携帯にSIMカードを差し替え、1週間使ってみたところ、100％着信できました。メール受信も安定しています。
スマホは、全般的に電波感度(?)が悪いということなのでしょうか。

「電波サポート」を受けたいのですが、会社の都合上、auの方の職場への入室が難しいのです。
修理に出してみようかと思っていますが、初期化されてしまうのも面倒で、ためらっています。
同じ症状の方々、その後どうなりましたでしょうか？
もし、良い解決策を見つけた方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

書込番号：14960246

[くま_モン]

憶測なのですが。
auは通信方式の制約で、通話と3Gでの通信は同時にできなかったと思います。
ひょっとして、バックグラウンドでの通信や、アプリの通信とぶつかって、着信できなかったのでないでしょうか。
ちなみに私は、普段、wifiを主に使用しているせいかは分かりませんが、今のところ着信をしなかったことはありません。

書込番号：14960658　スマートフォンサイトからの書き込み

[eiji492]

くまモン様、ご返信ありがとうございます。
アプリやバックグラウンド通信との競合ですか。
可能性としてはあるのかもしれませんね。

私の場合、屋外など電波が良好と思われるところでは、問題なく動きます。
ビルの中や、地下鉄の駅など、少し電波が弱いかな、という場所で症状が発生します。
（同じ場所で、携帯は問題なく使えます。）

スマホと携帯の「電話機能」の性能差は、ある程度覚悟していましたが、ここまで極端だと仕事では使えないです(泣)。
面倒ですが、修理に出してみることにします。

書込番号：14967093

[エレンジレンジ]

私はドコモ版acroHDですが、同様の症状を経験しています。

上記のほか、着信音に気付いて電話を受けようと画面を操作した瞬間に着信音が止まってしまい、「あれっ、切れちゃった。」と思ったら、不在着信のSMSメールが届き、こちらから相手方に電話をかけ直すと、「さっき、電話切ったでしょ？」と言われることが何度かありました。

端末が相手方からの着信電波を受けていながら、着信を認識できず、着信音を鳴らさなかったり、着信音を鳴らしている途中で端末が勝手に着信を切断しているような状態です。

私の場合は、今のところ頻発しているわけではないので、あまり深刻に考えてはいません。
また、ショップに持ち込んでも店員に上記の症状をタイミング良く見せることができないと、「様子を見てください。」で終わってしまいそうなので...

書込番号：14967742　スマートフォンサイトからの書き込み

[eiji492]

エレンジレンジ様、コメントありがとうございます。

スマホは、まだまだアタリハズレが多いのですね。
高い買物だっただけに、残念です。
支払い残額がまだだっぷりありますので、頑張って修理したいと思います！

書込番号：14968177

[eiji492]

修理が終わりましたので、参考のために結果を報告いたします。

原因不明とのことなのですが、基盤交換、SIMカード交換により、快適に動くようになりました。
電波受信も安定し、電話、メールとも問題なくなりました。
あとは、再発しないことを願うばかりです。

SIMカードにも、古いタイプ、最近のタイプがあるとのことで、これが原因の可能性もある、とのことでした。

書込番号：15083926

[7peaks]

Xperiaではないのですが、同様の現象（データ通信ではなく通話がつながりにくい。特に着信ができない）でauを解約したものです。スマートフォンでドコモ→ソフトバンク→au→ソフトバンクとMNPしています。auはICカード変更、増幅器設置など想定されるすべての対策をしましたが、依然「時々つながる不思議な電話」のままで、仕事で利用している電話のためやむを得ず端末残額・解約違約金を支払いソフトバンクに変更しました。ソフトバンクに変更してからは通話自体がつながりにくい現象は一度も起きていません。auでは「通信ができるが通話ができない」ことに対しても、「すべてのエリアで通信・通話ができることを保証していない」という規約を盾にユーザー側の負担を強いられますので、今後のモバイル環境はソフトバンク＆ドコモの２キャリア間で検討していく予定です。

書込番号：17489981

[かきくけこーへ]

お礼が遅くなりました。
自分の場合、着信の問題だけでなくしばしば固まる症状に辟易し、結局のところauのiPhoneに買い換えました。iPhoneは着信音が鳴らない問題は全く生じませんでした。
今でもこの問題はあるのでしょうかねえ。

書込番号：18192448

ドコモかau

[vaioc]

auのこのacroHDかドコモのGXかドコモのSXで迷っています。どれがいいでしょうか?

書込番号：14840370　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

スレ主さんの使い方によります。

書込番号：14840401　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

キャリアがどちらでもいいならacro hdはなぜauなんですか？

書込番号：14840542　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaioc]

auはauスマートパスがあるからですあとドコモはdocomoマークが真ん中にあるし色もブルーがいいんだけど、ドコモはあまり好きじゃない色だからです

書込番号：14840633　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィリア・フィリス]

だいたいacroのカラーリングはdocomoの方が安っぽく見えるのにauだとそうでもないというのが通例になっていますね。
ちなみに料金的な兼ね合いを言うとauに軍配が上がります。

書込番号：14840881

[ねこ歩き]

個人的にはdocomoの方が･･

携帯を使う上で、電話やメール、サポートがドコモの方がよく感じます。

ただ、場所によって一概にau<docomo
私の地域に限ります。
ご自身にとって　デザイン、各種サービス面
キャリアによる違い(ダウンロードと電話が同時に出来ない）

などを考慮したうえでお決めになってください
因みに、携帯の持った質感は保護
ケースで変わりますよ

書込番号：14850465　スマートフォンサイトからの書き込み

[Special-Week]

機種については、他の方の書き込みにある通り、どんな使い方をされるかによるとおもいます。

質問の趣旨から、少し外れますが、キャリアのめんで書き込みます。

私は元Docomoユーザーです。
スマートバリューなど、料金のアドバンテージでauに乗り換えました。
料金やサービスメニューでauというのでなければDocomoの繋がりやすさに軍配があがります。
特に地方や郊外、旅行などで顕著ですね。
auにして、自宅内で通信不可の部屋もできてしまいました。(wi-fiで逃げてますが)

また、あくまでも私の経験と主観ですが、サポートやショップの対応もDocomoの方が数段上でした。
長く使われるつもりなら、ショップの比較もされた方がよいかと。

書込番号：14854597　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDカードが破損？

[TEUFEL]

妻が2ヵ月ほど前にIS12Sを買ったのですが、本日気付いたのですが今までSDカードを使っていなかったとの事で、手元にあった未使用の8GBのmicroSDを挿入したところ、SDカードが破損していますと表示されます。
とりあえず手元にあった3枚ほどのSDカードを試したところ、一枚だけは空のSDカードと認識されましたが、フォーマットも出来ずマウントも受け付けません。
ちなみに私の携帯(ISW11SC)ではすべてのカードが認識されました。

これは本体の故障でしょうか？

書込番号：14837371

[Ryota12228]

一度パソコンでフォーマットしてからこの機種でフォーマットすると使えると思います。

書込番号：14837636　スマートフォンサイトからの書き込み

[TEUFEL]

すいません・・・auショップに行ってみたら、カードの抜き差しを電源切ってから行えばだいじょうぶとのことでした。

基本的なことを見落としていたようです。
お騒がせして申し訳ありませんでした

書込番号：14839233

[りゅぅちん]

解決済みのところ恐縮ですが、

設定→ストレージ→SDカードマウント解除

を行えば、電源切らずに抜いても大丈夫かと
思います。

書込番号：14841000　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおかなおお]

SDカードの相性による不具合の可能性もあります。

僕のも下記のお知らせを知らずにいて知らない間にデータが全て消えてしまいました。

その後、フォーマットしたものの読み込んだり破損カード扱いされたりと散々でした。

現在、液晶の黄ばみも含めて修理中です。

ちなみにSDカードは下記のリンクを見ると対応してます。

http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120614.html

書込番号：14841365　スマートフォンサイトからの書き込み

言語キーボード

[魂の叫び]

XPERIAで Nx!inputは使えますか？

書込番号：14827408　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあら！！]

Nx!inputは富士通のスマートフォンのみに搭載されているアプリで有償・無償を問わずダウンロードすることができませんので、利用することはできません。

書込番号：14827630

[魂の叫び]

ありがとうございます！

書込番号：14828027　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの無料通話着信

[なおちむ]

LINEの無料通話の着信通知が鳴りません(;д;)

LINE側の通知設定は､ちゃんと設定してます｡

ﾄｰｸの履歴見た時に初めて着信に気付く状態で不便 で｡

この機種使用されてる方で同じ症状の方っていらっしゃいますか？

解消方法を
教えてください｡

書込番号：14822546

[なおちむ]

ありがとうございます！

・・・タスクキラー系がインストールされているのかが分からないです(-_-;)

書込番号：14822599

[Ryota12228]

名前にタスクキラー、節電、メモリ、タスクキル、タスクマネージャーなどと書いてあるアプリがありましたらアンインストールしてみてください。

書込番号：14822698　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

教えていただいたらしきものを探しましたが、とくにインストールされていないようです(´；ω；｀)

書込番号：14822828

[hiyoppe]

本体の設定で通知音の音量が小さくなってる…
とかではないですか？

書込番号：14823008　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

できるなら
ダウンロードした
ゲーム、ホームアプリの名前を書いていただけると対応策を考えられるかもしれません。

書込番号：14823087　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

着信音量は問題なさそうですφ(･ω･｀)


トークの通知は、ちゃんと鳴りますので・・・・

書込番号：14823115

[Ryota12228]

通知が受けられないのは着信だけですか？？

書込番号：14823165　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

いま入っているアプリ一覧をスクリーンショットしたんですが、ここに画像は貼れないんですね(*T_T*)

書込番号：14823166

[なおちむ]

鳴らないのは、
無料通話の着信だけです。

トークに書きがあった時には、ちゃんと鳴ります。

書込番号：14823196

[HAL-HAL☆]

＞なおちむさん

スクリーンショットはpng形式なので価格.comへアップするにはJPEG形式に変換すればできます。

IS11Sでも標準のギャラリーアプリで変換できますのでIS12Sでも同じだと思います。

変換したい画像を選び、トリミング状態にしてトリミングしないように枠を広げて保存すればJPEGになっていると思いますので、詳細で確認して下さい。（オリジナル画像と二つになります）

LINEについては判りません。

書込番号：14823707　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ここでの画像の貼り方ですが、
スクリーンショットはPNG形式の.pngファイル
なので、JPEG形式の.jpgファイルへ変換の必要
があります。

『ギャラリー』を起動
↓
スクリーンショットファイルを選択
↓
メニューキー押してメニュー表示
↓
「その他」
↓
「トリミング」

画面表示枠を適度な大きさに調節して「保存」
すれば、JPEG形式の.jpgファイルとしてコピー
されます。

書込番号：14823752　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

HAL-HAL☆さんと重複モロかぶりでした(^-^;

失礼いたしました。

書込番号：14823771　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

アプリ一覧１

書込番号：14823808　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

アプリ一覧2



どいつが問題ですか？

書込番号：14823814　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

ありがとうございます(´ー｀)無事upできました。

書込番号：14823867

[Ryota12228]

すみません
最初に通知全般だと思っていましたが、着信だけとの言うことになるとタスクキラー系ではないきがします。
あと、悪さをしているようなアプリは見られませんね。

この場合だと、アプリのアップデート、または、再インストールをお勧めします。

書込番号：14824048　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

ありがとうございます！

・・・アンインスト&再インストールすると、今までの友達消えちゃいますか？

書込番号：14824075

[Ryota12228]

何回か再インストールしてますが、インストールする際に元のデータをもどす設定がありましたが、ボタン一つ押すのを間違えたら消えた気がします。

電話帳に電話番号がある友達は残ります。

保証できないため、リスクが伴います(T_T)

書込番号：14824273　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaioc]

メアドの登録すると元に戻ります
(今までのトークは消えます)

書込番号：14824510　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおちむ]

再インストールで、無事問題解決ありがとうございます(*＾▽＾*)

書込番号：14824892