Xperia acro HD のクチコミ掲示板

Android4.0と2.3の比較。

[AMD 大好き]

本日池袋のヤマダ電機に行ってみたら、IS12Sはすべて4.0.4にアップデートされてました。
docomoのSO-03Dはアップデートはまだなので、2.3.7でした。
ですので、アップデートを検討中の方や2.3と4.0の比較を行いたい方は、両機種を触って比較するといいでしょう。
他の家電量販店でも行なっていると思いますので、気になった方は足を運んで実際触って感じてみるといいと思います。

個人的には4.0のIS12Sの方がサクサク動いてるイメージでした。

書込番号：14892076

ICSきたあああああ

[ねこ歩き]

更新センターに　Android4.0の更新がきてました。

早速アップデート中。・・・・　ファイル容量は10.4MB

書込番号：14879617

[tkc18jp]

その後に200MBちょいだと思いますよ(^^ゞ

書込番号：14879630

[ねこ歩き]

あ、・・・10.4MB の更新ファイルインストール後
201.7MB の本命が待ってました。

wifiじゃないと確実にOUTですねこれ。。

書込番号：14879631

[Fa1c0и]

4.0です！

ついに，来ましたね！

早速インストして，Android4.0なりました！

書込番号：14879651

[ちる♂]

おめでとうございます

感想などさわった感じを教えて下さい

おサイフケータイはそのまま使えますか？
Edyやスイカ QUICPayなどあるのですが一度預けて実行した方がいいですよね？

もし分かる方いたら教えて下さい

書込番号：14879753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

なんか以前よりカクツク気がします。
なんでだろ・・・　ホームなどのタッチも反応が微妙に。

Ｅメールを触ると　すごくタッチしずらく感じる。タッチから反応までが遅いorz

edy＆suicaは普通に起動します。

書込番号：14879766

[bbkkk4]

不具合などありませんか？

書込番号：14879772　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

やっぱりかくかくしちゃいますか(´・ω・`)

docomo来ても237のまま使おうかな…

書込番号：14879779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

・Eメール

絵文字変更・追加
docomo・softbank・au の共通絵文字に変更されています。

・ミュージック
配置等が換わってる。

設定からビジュアライザーを起動すると　エラー終了する

・メニューバースクロールから　設定画面に移れるようになった
設定では　システムに　「開発者向けオプション」が追加　　4.0共通？

代わりに右下のボタンから　メニューへ移れなくなった。使いづらい

書込番号：14879798

[いさおvs.マーチ]

EVO3D使いとしては非常に羨ましいなぁー!!

書込番号：14879805　スマートフォンサイトからの書き込み

[いさおvs.マーチ]

>代わりに右下のボタンから
>メニューへ移れなくなっ た。使いづらい

と書いてありますが、
もしかして液晶の右下のメニューボタンですか？？
それは辛いですね・・・

書込番号：14879829　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあら！！]

先程、無事4.0へアップデートできたのですが、アプリの更新で「マクドナルド公式アプリ」を更新しようとしても「開く」と「アンインストール」しか選択できません。
「マクドナルド公式アプリ」を利用されている方でアップデートできた方いらっしゃいましたらお知らせ下さい。

又、ダウンロードしたアップデートファイルを削除できるのであればしたいのですが、削除しても良いのか、どこに保存されているのかわかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：14879830

[ねこ歩き]

ワンセグ
G-GUIDEが追加されてる。
録画ボタン　っぽい？チャンネル選択の下に　●　ボタンが追加される。

しかし、押しても　反応なし。

取り扱い説明書　
更新すると　Android 4.0対応版　が表示される

書込番号：14879834

[紅茶飲みまくる]

初めのうち３０分ほどはかくつきましたが、いまはぬるぬるです。
時間をおいてみるといいのかも

書込番号：14879844

[ねこ歩き]

あらあら！！さん
>マクドナルド　無事更新されました。

なんででしょう？

いさおvs.マーチさん
>そうです。　非常に使いづらいです。　なんとかなりませんかね（笑

訂正
取り扱い説明書 更新すると→android playで

書込番号：14879846

[Ryota12228]

かくつきについてはauホームページに


アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理 のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。 (所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作 速度に戻るまでは電源を切らないでください。)

書込番号：14879859　スマートフォンサイトからの書き込み

[serinaonote]

電池の減りについて知りたいです。
よかったら報告の方よろしくお願いします。

書込番号：14879870

[ねこ歩き]

紅茶飲みまくるさん
Ryota12228さん

ありがとうございます。
ほっといてみます。


それより、これはAndroid4.0とは関係ありませんが。また画面の下が黄ばみ始めました
以前　対応の悪かった Auさんに散々待たせれて　やっと交換したのに　また・・・
もうやだ…
昨日までなかったってことは　これが原因か！！

書込番号：14879876

[Ryota12228]

きっとアップデート時の熱で黄ばみが出ちゃったんでしょうね(´・ω・`)

書込番号：14879891　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあら！！]

アップデート後30分程しましたら「マクドナルド公式アプリ」の更新ができるようになりました！

書込番号：14879914

[ねこ歩き]

http://www.sonymobile.co.jp/product/update/au/is12s/ics/index.html

更新に対しての変更点
[Xperia acro IS12S Android 4.0対応　OSバージョンアップ」

ソニーのホームページです

書込番号：14879941

[ユージン＠]

IS11Sの僕には裏山です。　おめでとう御座います。

書込番号：14879953

[koutaro1]

しかし、アプデは自己責任で行ってくださいとはね
いかにもauらしいと思わない？
バグっても自己責任って、主張するのかな？
僕は無責任極まりないと思うんだけど。

書込番号：14880250　スマートフォンサイトからの書き込み

[socju]

私も4.0へ更新しました。
感想は｢Android2.3より全体的に操作性が悪いかな｣と感じました。
(動作の鈍さは時間経過と共に解消されました)

まだいじり倒していないので詳しいことは言えませんが、気になった点を。
１、右上の時間表示のフォントが細身のシャープなフォントに。
(個人的にはこっちのフォントが好きです)

２、Android2.3標準搭載のスクリーンキャプチャ機能が排除された。
(電源ボタンを長押しした際に表示されるメニュー項目に無かった)
ちなみに長押しして表示される項目は以下の通り
上→電源を切る
中→機内モード
下→マナー(消音) マナー(バイブ) マナーオフ(解除)

３、今までの画面ロック解除からの復帰は
｢なし｣だと｢スリープ→スライド解除させて復帰｣ですが、
4.0の画面ロック｢なし｣は｢スリープ→スライド解除不要で復帰｣なのですね。
また、例として｢スリープ→スライド解除→パターン解除→復帰｣だったのが、
4.0は｢スリープ→パターン解除→復帰｣と、スライド解除が不要になったのですね。
それと、今までのスライド解除は｢左から右は解除、右から左はマナー設定｣ですが、
今回のアップデートで右から左はカメラ起動に変更されていました。
(カメラはカメラキー長押しで起動するから、この変更は嬉しくないです)

４、ねこ歩きさんが仰っていた
｢右下のボタンから　メニューへ移れなくなった。使いづらい｣
これ、本当に使いづらいです。慣れ以前の問題です。
何のためのメニューボタンなのか。

５、｢モバイルデータの制限を設定｣というのがありました。
通信量を制限できるものみたいですね。

まだまだ気になる点はありますが、長くなるので今回はこの辺で。
結果論｢Android2.3は使いやすい｣ ｢4.0は今後に期待｣

書込番号：14880268

[Ryota12228]

確か4.0ではスクリーンショットは標準搭載されていますよ。

電源+ボリューム下

書込番号：14880327　スマートフォンサイトからの書き込み

[socju]

>Ryota12228さん
ありがとうございました、出来ました！
でも、キャプチャ時に｢カシャッ｣と音がなるのは消せないのでしょうかね？
マナーモードに設定しているのに鳴ってビックリしました。

書込番号：14880361

[kenkedes]

＞しかし、アプデは自己責任で行ってくださいとはね
＞いかにもauらしいと思わない？

これって、auに限った事かな？
確か、DOCOMOのXperia-arcのAndroidアップデートの時もアプデは自己責任だったと記載されていたかと思ったけど。
基本、ＯＳのアップデートは自己責任でしょ。

私も先程アップして、今は充電中です。
確かに、左したのメニューは使いずらくなってますね。

書込番号：14880367

[クールダルト]

気になった点を少し。
クイックカメラ起動すると、自動的に一枚パチリ。
勝手に撮影するものの「メモリエラー」となり、その後取ってもエラー。
普通にカメラ起動は問題なく取れるため、再起動。
再起動後は上記エラーが直るものの、クイック起動からの起動直後強制的一枚撮影は直らず。
前からこんなでしたっけ?

書込番号：14880476

[Ryota12228]

音は盗撮防止ってことですかねー

書込番号：14880530

[ねこ歩き]

クールダルトさん

こちらのIS12Sではクイック起動＆撮影を行っても
「メモリエラー」は起こりませんでした。

クイック起動の設定を　起動のみ　にしてもかわりません。
どうしてでしょうね。

画面消灯時にカメラボタンをながおし　であってるかな？

書込番号：14880533

[socju]

>クールダルトさん
私もクイック起動で試してみましたが、
エラーは出ませんでしたし、勝手に一枚撮影という現象も発生しませんでした。
個々の環境次第なのでしょうか？

書込番号：14880550

[ねこ歩き]

socjuさん

あれは
カメラを表示させたままスクリーンショットを撮影した場合　無音だと
無音で盗撮ができてしまうから　では？
という意見が別のサイトに書いてありました。

実際はどうなんでしょうね？・・・　正直私もあれは　カメラを撮影しているような
感じがしてやりにくく感じます。　

書込番号：14880552

[クールダルト]

返答ありがとう。
エラーは再起動後は起きていません。
クイック起動のみ1枚勝手に取る現象は今だに起きてます。
個人の環境のようですね。
最悪な不具合じゃないからいいけど、なんか悲しい(^_^;)

書込番号：14880577

[socju]

>Ryota12228さん・ねこ歩きさん
なるほど、そのような事情があったのですね。そんな使い方考えたこともなかったです。
健全な使い方をする人達にとって迷惑な話ですね。

書込番号：14880644

[39パパ]

カレンダーソフトのジョルテを使ってますが、アップデート直後に過去1ヶ月前からのスケジュールが全部消えてしまってました。
同期してる元々本体にあるカレンダーも同じように消えてました。
web側のgoogleカレンダーは無傷でしたので、色々調べて何とか元通りに復旧したところです。

今回のアップデートが原因かどうかわからないですが、こんなこともあったということでご報告でした。

書込番号：14880782

[tak3tak3]

＞クールダルトさん
自分も試してみたら、同じ現象が起きました。
でも、設定をいじったら解決しましたよ。

普通にカメラ起動→メニューのクイック起動→起動のみ

と設定したら、メモリーエラーとならなくなりました。
どうやら、クイック起動の「起動&撮影」という設定が悪さをしていたみたいです。

書込番号：14880850

[tak3tak3]

続報です。
再度「起動&撮影」に設定したところ、エラーは起きませんでした。
アップデート後、初回のみエラーが発生してしまうのかもしれませんね。

書込番号：14880913　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

みなさん同様の現象が起こるなら私も　と何度もやっているうちに

　　メモリーエラー
　　　　ＯＫ

来ました。私のところにも　sonyの悪戯が・・・
しかし、また同じエラーを起こそうと20回ほど　クイック起動＆撮影　設定でtryしてみましたが　同様のエラーがあわられませんでした　固体差があるんですかね？


ちなみに　クイック起動＆撮影は　直起動し、1枚撮影する　という設定で
android2.3からあります。

クイック起動が必要ない　or 1枚撮影が必要なければ　tak3tak3さん
のようにカメラ設定から

クイック起動　→　起動のみ （長押しでカメラ起動のみ）　or　なし（長押ししても反応なし）　に設定してください

書込番号：14880918

[クールダルト]

そうなんですか(・∀・)
ありがとう、「起動だけ」に設定します。

書込番号：14881038

[またひろ]

こんばんは。私はドコモユーザーなのですが、宜しければ教えて頂きたく存じております。microSDXCには対応し、64G以上の容量も対応可能となりましたでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：14881401　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカケロ]

私もドコモユーザーなのですが
DLNAのDTCP-IPに対応するとのことで
質問したいのですが
もし試すことができるのなら
SONY以外のレコーダーでも観れるかどうか
教えてもらえませんか？

また、ブラウジング時のヌルヌル感は
どんな感じに変わりましたか？

時間があるときでいいので教えてください

書込番号：14881587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ歩き]

タカケロさん
・家にある　東芝　RD-S304K　では参考にはならないかもしれませんが・・・
ちょっと試してみました。

するとレコーダー内の番組は見れ　また　ダウンロード（たぶん番組をストリーミングしようとしてるんだろう。）　はできますが。　再生することができませんでした

ダウンロードし終えた。暗号がかかった番組ファイルが　携帯内に取り残される始末。
Ps.ストリーミングしようとしている為コピー制限回数は減ってなかった。

・ブラウジングですが。さほど変わった印象はないですが
設定→開発者向け　にある　GPUレンダリング　は入れておいた方がよく感じます。
早くなります。


またひろさん
・自分は64GBを持ってないので　試せませんが。
　wikiにはなんかmicroSDXCには対応　とか書いてあるのは　これは信頼できるのかな？

書込番号：14881714

[タカケロ]

ねこ歩きさん
返信ありがとうございます。
レコーダーの視聴は
問題はあるようですが一応使えるようですね
私としては嬉しい限りです。
ブラウジングはあまり期待しない方が
いいということですね。
youtubeに上がっていた動画が非常に
ぬるぬるだったので期待していましたが...

書込番号：14882628　スマートフォンサイトからの書き込み

[pistatio]

Docomoですが、カメラのクイック起動時のエラーは、たぶん充電とデータ通信を兼ねたコードをPCに接続しているからではないですか?
上記の条件下なら、2.3でもエラーは出ます。

書込番号：14882644　スマートフォンサイトからの書き込み

[dora800mm]

富士通では当たり前なんだが、基本的にOSバージョンアップしたら初期化しての
再セットアップが、動作不良やらエラーやらが出難くなって快適に使えると思う
んだけど？

書込番号：14883293

[ねこ歩き]

それは…

元がだめだめ過ぎて、OS上げたとき　ちょっとの不具合があっても
見過ごせるレベルになるだけ…　なんじゃ。

書込番号：14883327

[ねこ歩き]

タカケロさん

http://www.packetvideo.co.jp/TwonkyBeam/

こうしたソフトでも再生できるみたいです。S304K は音声のみorz再生できた
レコーダーによってはlive放送もストリーミングできるそうです

書込番号：14883914

[ねこ歩き]

TwonkyBeam　DTCP-IP対応レコーダと動作可能端末について

http://mammaviterbi.blogspot.jp/2012/06/twonkybeamdtcp-ip.html

書込番号：14883962

[タカケロ]

ねこ歩きさん
ＤＬＮＡのアプリで
こんなに良いものがあったのですね
驚きです。
素晴らしい情報、ありがとうございます。

書込番号：14884765

[またひろ]

ねこ歩き様

こんばんは。御見解を頂きありがとうございます！
4.0更新後、ちょっと試してみます。ありがとうございました！

書込番号：14885448　スマートフォンサイトからの書き込み

4.0でFACEBOOKが

[クレパス しんちゃん]

最近、動作が問題になっていたFacebookですが、どうも4.0にしてから上手く動いているような感じがします。みなさんいかがですか？

それにしても、右下のメニューキー効かないのはもどかしいです。
上部からプルダウンすれば設定ボタンなどは現れるので、ガマンしていますが

書込番号：14882983

[クローラム]

メニューボタンが無効というのはICSだけでですか？？ ブラウザなどのアプリも無効なんでしょうか？？？

書込番号：14883090　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレパス しんちゃん]

＞クローラムさん
少なくともブラウザでは機能しました（標準ブラウザ＆Dolphin）ので、ICSだけと思われます。
2.3に戻せない以上、気になりますよね？
取りあえず、今回の人柱としては、大きな問題は発生していないと思われます。

書込番号：14883100

[まつとみ]

私も2.3のときはfacebookのニュースフィードが表示できていませんでしたが、4.0にアップデートしてから開くと普通に表示できました。

メニューボタンは今まで通り使えています。（みなさんがおっしゃっていることがどうかわかりませんが…）
Xperiaホーム使ってないからでしょうか？

書込番号：14883145

[ジェームズ・ボンド007]

自分もメニューキーは使えてますが・・・
逆に、主さんが仰る
>上部からプルダウンすれば設定ボタンなどは現れるので
というのが分からないです。
プルダウンって右上のですよね？
自分のはそれをタッチしても『ハイライト』『最新情報』しか出ません。
ちなみにバージョンは最新の1.9.7です。

書込番号：14883251

[水冷さん]

プルダウンして設定ボタンが現れるというのは、
画面上部を下にスライドさせると、ステータス
バーが下りてきますが、その画面の上部日付の
隣のアイコンのことだと思いますよ。

書込番号：14883326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

主さんはFacebookの設定ではなく、端末の設定の事を仰ってるんですか？
失礼いたしました<(_ _)>
タイトルからして、Facebookの設定の事かと思ってました(汗

ちなみに自分はホームはADWなので、端末の設定はメニューキーから出来てます。

書込番号：14883346

[クレパス しんちゃん]

表現が紛らわしくて失礼しました。

水冷さんのおっしゃっているとおり、メニューキーはホーム画面の話です。

書込番号：14883508

[giadasuke]

僕もADWをホームとして使っているからか、メニューボタンは代わりなく使えています♪

書込番号：14883649　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSuica

[物欲翁]

モバイルSuicaのHPにも記述はありますが、念の為……

開発者向けオプションの「GPUレンダリングの使用」にチェックを入れたままだと、モバイルSuicaのログイン画面から先に進めなくなるので、ご注意下さい。

http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/whats/models.html#anchor-5

書込番号：14883215

液晶の黄ばみに関しての情報

[レッゴー中年]

以前にも書き込みがあるように、私も購入直後から症状が出ていました。
初めは機能上問題があるわけでもないのであきらめていましたが、最近色が濃くなりかなり気になるようになってきました。
そこで、サポートプラス加入しているのでそちらに相談しました。
以下、会話のまとめです。

サポート：リフレッシュ品と交換するが、5,250円の自己負担が発生する。

私：1年は保証期間で、サポートプラス加入の場合は3年が保証期間なのでは？と話すと以下のように答えが変わる。

サポート：自然故障として対応し、無償交換（リフレッシュ品）をする。
サポート：ただし、同じ事が再現される可能性もある事を了解してほしい。
サポート：今回は無償とするが、今回も1回目とカウントされるので、1年以内にこのサービス利用の際は2回目料金の8,400円となる。

私：1回目とカウントされるのは納得できない。自然故障というよりこれは初期不良では？と詰め寄る。

サポート：購入して90日以内なら、1回目としてカウントしないが、それを過ぎているので今回は当てはまらない。

現在、157に事情を話し回答待ちの状態です。
で、黄ばみ症状があり（サポートプラス加入済みで）放置している方で、もし購入後90日前であるなら早めに交換してもらった方がいいと思います。
間違いなく症状は悪化します。
私も悪化さえしなければ、このまま使用を続けたのですが…。

書込番号：14808023

[スピードアート]

サポートプラスの窓口は現品を見ていないためにおっしゃる様な回答しかできないと思います。

「百聞は一見に如かず」ですので、悪化があった旨を明確に記載して、まずは修理扱いで仕様の範囲なのか問題なレベルなのかのお尋ねを出すのが良いのではないかと思います。
「仕様のうち」と回答しつつ、、、液晶交換で解消する可能性もあり、これならサポートプラスに傷が付くことも無いと思いますので。。。

参考まで、かつてSO505iCSで異様に黄ばんでいたことがあり、同時期の同社のW61Sも保有しておりますが段違いでした。
結果はそのまま放置でしたが、ネット情報ではどうも複数社購買によるバラツキがある様な話がありました。

書込番号：14808268

[エクザと一緒に]

詳しい説明ありがとうございます！
私のも、最初から出てたのですが、やっぱり
悪化しますか？たしかに42度ぐらいから、出始めていたけど、最近は39度でも、出てますね！
購入して２月ぐらいなので、私もDS に
相談に行こうかなて思いました！
悪化しなければそこまで気にしないでのですが 、
画面に全体に、広がるのですか？
保険は前の機種で、四ヶ月前に使っているので、
一年以内で、二回目なると値段かかるのでは？
と思っているのですが！かかるなら、修理しかないですね？

書込番号：14808360　スマートフォンサイトからの書き込み

[怪人kou]

スレ主さん
>間違いなく症状は悪化します
との事ですが、具体的にどこまで悪化されましたか？
出来れば写真があれば判断の基準になりますのでありがたいのですが。
もしその時の写真があればお願いします。
自分も温度が極端に高くなった時のみ下部に少しだけ薄いシミがでますが、悪化しているのかどうかは分かりません。
むしろ最近目立たなくなってきたな、馴染んできたのかな？って思っていたくらいでしたので。
ちなみに、私も買って2週間でノーカウントで交換してもらっています。

書込番号：14808541

[レッゴー中年]

初めて、書き込みとかしました。
こんなにすぐに返信があるなんて。とても感動です。

スピードアート様
おっしゃる通り、全くもって正論だと思います。
ただ私がサポートプラスにこだわったのには理由があります。
修理に出した場合は�@手元にあるスマホから代替機にデーターを移動
�A修理完了後、代替え機かさらに再移動
二回も大変な作業(不馴れな私にとっては)アドレス移動、アプリの設定、e-mailの設定、Wi-Fiの設定、おサイフケータイの設定などしなくてはダメですよね。
また、この機種が初めてのスマホでやっと慣れたのに代替え機が使えるか心配なんです。
これらの理由からサポートプラスに入ったのです。
明らかにユーザーに落ち度がなく、不良品であるなら、カウント無しでサポートプラスが利用出来るようにしてほしいと感じました。

エクザと一緒に様 & 怪人kou様
私の場合、初めの頃(気がついたのは購入後二週間くらいから)は、暫くWeb等を見ていると、うっすらと黄色くなってきました。
下の真ん中よりちょっと左のあたりが。
直ぐには黄色くならず、加熱し出すと黄色くなる感じです。
ですから、通常の使用にはあまり支障は出ませんでした。仕様だと考えあきらめていました。
ところが、黄色くなるまでの時間が段々短くなり、今では絶えず黄色い状態で、熱くなると濃くなるようになり、左上部にもこれが出てくる始末です。
ところで、エクザと一緒に様はもしかしてドコモですか？DSと書かれてますが。
もしauなら前の機種は関係ないと思いますよ。
写真どうしたら画面のが撮れるかデジカメで工夫してみます。
上手く変色がわかるか…頑張ってみます。

書込番号：14812461

[エクザと一緒に]

すいませんドコモですから、
保険は関係なかったですね！
もう交換お済みなら、状況は、どうですか？
状況が、改善されているなら
私も修理に、出そうかなて思ってますけどね！

書込番号：14812591　スマートフォンサイトからの書き込み

[may0528]

スレ主様、心中お察しいたします。私も、画面下部に部分的な黄色いしみが、バッテリー温度が、３８度をこえるくらいから出てきます。ところが皆様と症状が違うのが、この機種にしてから、ちょうど２か月たったとき急に出始めるようになり、いったんその症状がでてからは、ずっとなおることはありません。２か月して初めて気が付いたのではなく、黄ばみの件は当初より認識があり、常に症状がないかチェックしていましたので、２か月たって急に症状が出たことに間違いないと思います。ですから、初期不良とならず、安心サポートプラスでリフレッシュ品と交換しましたが、１回にカウントされました。安心サポートプラスの技術担当者は、黄ばみの認識がありました。ところが、この不具合？に対しては、最初au相談窓口に電話しましたが、「そのような症状は報告がなく、修理に出してみないと治るかどうかわからない。」とのことでした。これだけ、黄ばみの報告があるのに不信に思い、今度はソニーモバイルコミュニケーションズに電話しましたが、以下のような回答でした。「当機種の海外向けモデルでは一部そのような症状が報告されているが、日本向けの当機種は、それとは別物であり、そのような不具合報告はなく、固体の問題と思われる。修理をしてみないと治るかどうかわからない。」これは、国内向けacro HDでは黄ばみ対策はやっておらず、黄ばみ対策品は存在しないということを意味するのでしょうか？修理にだしてもおそらくなおらないということでしょう。交換されたリフレッシュ品はいままでの固体とあきらかに液晶の色味やバックライトの点灯具合が違っており、黄ばみの症状は現時点では出ていませんが、また２か月後に黄ばみがでるのかと、とても心配です。また、au相談窓口とソニーには強い不信感を持つようになりました。

書込番号：14815728

[レッゴー中年]

エクザと一緒に様
まだ修理には出しておりません。サポートプラスでカウント無しでの交換を157と交渉中です。
どちらにしても、修理や交換をした際は状況を報告させて頂きます。

may0528様
大変でしたね。お気持すごくわかります。
ところで、サポートプラスを利用して交換されたのは、購入後2か月ですか？また、当然無償交換だったのですよね？
そうであれば、カウント無しで交換ではなかったのですか!?
90日以内の自然故障の場合はそうなると私は聞いております。

どちらにしても、現在は症状が出て無いとの事。交換して良かったですね。
このまま問題が出ない事を私も願っております。

大量生産の工業製品である以上、一部に不良品が出るのも仕方ないと思います。
確率的には低いでしょうし、ここに書き込みしている方々は（私も含め）運が悪かったのかもしれません。すべての個体がそうであれば大問題になっているはずですからね。
日本を代表する企業。日本経済を引っ張っているソニーとauなんですから、初期不良品に対しては誠実に対応して頂きたいものです。

くどいようですが、（あくまでも私の意見ですが）この症状は『自然故障』あるいは『液晶の仕様』などではなく『（初期）不良品』です!!
そうでないとするならば、カタログに『一部の機種に黄色いしみが出る場合がございますが、これは仕様であり故障、不良などではありません。ご理解の上ご購入下さい』などと書いて置かないといけないと思いませんか？
ユーザーの負担無しで（サポートプラスのカウントも無しで）交換さえして頂ければ、私は何の不満もありません。
だってこの機種すごく気に入っていますから…。

現状をスクリーンショットで撮り、こちらにアップしようと思いつきました。
テストの意味合いでまずは自分のPCにメール添付してみたのですが、何故か色が出ていないんです。
再度デジカメで工夫してみます。

書込番号：14817512

[怪人kou]

私は以前、メーカーに直接問い合わせをしたかったのですが、
メーカーのHPには、以下のように書かれていて、
結局どうやって問い合わせを行えばよいのか分かりませんでした。

---------------------------------------------------------------------
携帯電話のご相談窓口ご案内

ソニーモバイルコミュニケーションズの携帯電話は直販方式ではなく、通信事業者様（ドコモ、KDDI、イー・アクセス）の商品として販売されております。したがいまして、商品の仕様・販売・保守につきましては通信事業者様までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ユーザーの声を直接聞く姿勢でないのであれば、
せめてキャリア、メーカー間の情報交換はしっかりしてほしいですね。
acroHDの黄ばみ、シミの問題は各店舗では報告されているはずなんですから。

自分はソニー（というかSony Ericssonでしたが）は比較的好きなので、
ユーザーの声がちゃんと届く企業になってほしいですね。

書込番号：14818601

[may0528]

スレ主様、1回にカウントされました。ただし、自然故障無料です。もう一度，安心サポートプラスに確認しましたが、このようなケースは、無料だが、1回にカウントされるということでした。90日いないだが、なぜ、と確認したところ、担当に確認して回答するとのことでした。当初、黄ばみ現象で、リフレッシュ品に交換できるかは、技術の判断になるとのことでした。黄ばみ対応は、特例なのかもしれません。いずれにせよ、回答をまとうと思います。

書込番号：14820094　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッゴー中年]

怪人kou様
「ユーザーの声…」全くそうですよね！
怪人kouさんが言われるように、ソニー・エリクソンにau機の技術サポートや相談窓口が無いのもどうなんですかね。
あの〜、たしか2週間で交換と書かれていますよね。
今話題に上がっている黄ばみでの交換だったのですか？
それとも、別件で交換し、交換後の物に黄色い染みが出たのですか？
質問ばかりですみません。

may0528様
auも、この黄ばみに対しては、あまりにもクレームが多くて対応が変化しているのかもしれませんね。
auから回答ありましたら、是非またこちらで教えて下さい。

ところで、黄ばみとか、黄色い染み等と書いていますが、わたしが最近感じるのは薄いオレンジ色かな(蛍光マーカーのような)ですね。

書込番号：14821321

[怪人kou]

スレ主様
2週間で交換したのも黄ばみの問題です。
ヨドバシの店員さんに現象を再現して見せたら、「現象が再現されましたので初期不良として交換可能です」って言ってもらえました。
ただ、交換の端末でもまた再現するかもしれないと念押しされました。

新しい端末でも症状が出て残念な気分でしたが、最初の端末に比べればマシなので
結果的に交換して良かったです。
まぁでも、公式には何かしらのコメントは欲しかったですね。

書込番号：14825753

[may0528]

スレ主様、安心サポートプラスで、自然故障での、リフレッシュ品交換で、購入、機種変後90日以内であれば、1回にカウントされなくなったのは、7月13日以降受付分からということです。私は、それより早く交換したので、1カウントされていた、ということみたいです。

書込番号：14827506　スマートフォンサイトからの書き込み

超暴走！

[pooh★]

残量３０％ぐらいで充電、後15分後くらいに本体を取り上げ、電源キーを押してもウンともスンとも反応がありません！
　充電通知LEDは赤のまま点灯しっぱなし！
　SONYの「SONY PC COMPANION」でも認識なし！
　買ってたったの２週間だぞ！
　こんな症状あり！

書込番号：14812864

[pooh★]

　続報です！
　３０分後、症状は同じ、何もしていないのに関わらず本体が熱をもっています！
　持ってわかる程度なので、３８℃以上はあると思います！
　どのキーを押しても反応なし！　画面は真っ暗！
　そろそろ燃えるか？

書込番号：14812970

[Ryota12228]

電源キーと音量上を同時長押ししてみてください。

書込番号：14813037　スマートフォンサイトからの書き込み

[pooh★]

　再続報です！
　確認のため、自宅の固定電話から本体へ電話してみましたが、「電源が入っていない」との
メッセージ！
　完璧、破壊故障だな！
　全く、信用なくなるぜ！

書込番号：14813043

[pooh★]

　「Ryota12228」さん
　ありがとう！
　現状復帰しました！

　でも、これはメーカーとしては対処すべRyota12228き問題だと思います！
　
　「Ryota12228」さん、今後も同じようなトラブルのお問い合わせをするかもしれませんが、よろしくお願いします！

　ほんとにありがとうございました！

書込番号：14813139

[mi--chi]

普通にあり得ることだと思いますよ。
メーカーどうこうよりも自分で入れたアプリなんかを疑ったほうがいいと…。
全くアプリもいれず、その状態が頻発するようならハードの故障かもしれませんけど…。

書込番号：14813429　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

普通に復帰不可能な場合は電源キーと音量上を長押しすると復帰する事があるらしいです。
それでなおらなければショップでお預かり修理となります。

書込番号：14813776　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

普通、再起動させるよな、、、大騒ぎする前に。
ガラケーだってフリーズしたら電源オンオフしない？

書込番号：14814610

[kenkedes]

そんな状態になったら、普通再起動を自分でするでしょ。

スレ主は、バカ騒ぎしたかった人かな。
最近、このての人が多いね。

書込番号：14814852

[あらあら！！]

kenkedesさん

>そんな状態になったら、普通再起動を自分でするでしょ。

私は強制再起動の方法を知りませんでした。

IS12Sはバッテリー内蔵の為、再起動の仕方がバッテリーを交換できる機種とは根本的に異なります。
私は今までトラブルがなかったので、強制的に再起動する必要がなかったので良かったのですが、同じ症状が現れトラブルになった際にはスレ主さん同様慌ててしまいそうです。

スレ主さんとの違いは、私の端末に同じ症状が出た際にはネットで検索し、そこそこ調べても解らない場合にはauショップにお尋ねします。

スマートフォンは本機種で3台目になります。今までも説明書は見ることなく、本機種の説明書も読んでいません。Ryota12228さんの情報はとても勉強になりました。

書込番号：14816237

[pooh★]

　なんだか私の書き込みで大騒ぎになっているようですが・・・。
「クレソンでおま！さん」、「kenkedesさん」、あなた方のレベルでは「普通｝かもしれませんが自分の不得意な分野でそうなった経験はないのかな？
　まぁ、なければ完璧なお人として、大変尊敬しますが・・・。
　何でも通常、（普通に）使っていて、その機能や当たり前のことができなくなれば、誰も慌てると思います。
　「あらあら！！さん」はわかってくれるはずです。
　「Ryota12228さん」には改めてお礼申し上げます！

　以上

書込番号：14817936

[怪人kou]

再起動の方法は、商品の箱の中に別紙で入っているはずなんですけどね。しかも一番上に（汗）
（自分が買ったヨドバシだけなのかな）


誰でも不得意な分野はあると思います。
ですのでスレ主さんのように慌てる事もあると思いますが、
こういうネットの書き込みの場所では、

>完璧、破壊故障だな！
>全く、信用なくなるぜ！

のように喧嘩腰だと、ただの文句として扱われます。
特に、最初の書き込みだと、質問なのか、文句なのか分かりません。

「○○という現象が出ていますが、どうすれば良いですか？」
という書き方であれば、みんな親切に再起動のやり方を教えてくれたでしょうね。

書込番号：14818630

[うみのねこ]

慌てるにしても慌てすぎです。

書込番号：14818836