Xperia acro HD のクチコミ掲示板

カメラボタンについて

[にゃぁぁぁぁぁぁ]

つい最近IS05から機種変更しました。

カメラボタンについてですが、長押しで起動するカメラアプリを別アプリに設定することは可能でしょうか？

因みに設定したいアプリはCAMERA ZOOM FXです。

よろしくお願いします。

書込番号：15615157

[望見者]

他のアプリを、割り当てることは出来ません。

書込番号：15615253

[にゃぁぁぁぁぁぁ]

そうなんですね。
ホーム画面にアプリを置いて対応します。

有り難うございました。

書込番号：15615323

こんな事って？

[あさぴ〜]

現在、auとトラぶってます。

内容は

前回、電波不良で一度点検に出しました。

修理完了の連絡を受けて、取りに行き、普通に使っていました、これが１ヶ月ぐらい前の話です。

ある日、docomo版で、スピーカー不良の取り替えのスレを見て、au版はどうなのか、見ようとして裏ぶたを開けました。

なんと製造番号の書いたラベルが剥がれたままになっていました。

修理対応してくれたショップで確認をとると、製造番号ラベルはショップで保管しているとの事でした、剥がれたのか剥がしたのかは不明ですが、もう一度再発行してという流れになりまして、再発行するには預り修理になるとの事で文句をいいつつも、それに従いました。

日曜日に、安心サポートから連絡がありまして、製造番号ラベル再発行には1050円かかるとの事で、私に請求されても困ると怒って承諾しませんでした、そうすると、ショップに確認するとの事で三時間待っても連絡なし、こちらこら連絡してみるとショップが多忙のため連絡がつかないとの事、私も入院中なんで後日にしてくれと依頼しました。

後日、連絡がありまして、ショップで担当した方が休みという事で、後日と言われて、私も承諾し、その日は終了。

昨日１日待っても音沙汰なしなので、書き込みをしようと決意をしました、もちろん今も音沙汰なしです。

書込番号：15499872　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

スマホが無事に修理から戻ってきました、経緯はあまり詳しく確認できませんでしたがラベルが店控えにはっつけてあったのは間違いないそうです、店側のミスと認めて頂いた上で謝罪されたので、平穏に手続きを済ませました。

アドバイス、御助言頂きありがとうございました。

書込番号：15538613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

おはようごさいます。

あさぴ〜さんが溜飲を下げられたようなので、安心しました。

それにしても、故意にでも無ければ剥がれないものをあえて剥がした理由が理解し難いですね。

店の代替え機とでも勘違いしたのでしょうか？
だとしても剥がす意味は無いしですが…

書込番号：15539065　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

解決何よりですが、ホントあり得ない理解し難い件ですよね。
次回機種変時の優遇のペナルティ取ってもバチはあたらないくらいだと思います。（苦笑

書込番号：15540610

[あさぴ〜]

ACテンペストさん。
スピードアートさん。

こんばんは、返信ありがとうございます、捕捉みたいになりますが、責任者の方いわく、店舗控えに製造番号ラベルが貼られていた事に気付いたのが、私が電話で問い合わせをした時だったそうです、明らかに店側の不手際という事で、修理代は持っていただけました、ただ製造番号ラベルが不可抗力で剥がれたのか、故意にはがされたのかは謎のままです。

安心サポートセンターの話でも、こういう事は殆ど聞かないとの事でした、殆どなんで低い割合ですが、過去に例があったという事になりますね。

更に追伸ですが、メーカー修理から到着時には貼りつけてあったのが確認されていた模様です。

何れにせよ、こういった事がないようにしていただきたいもんです、ある意味貴重？な体験ができました(苦笑)しかし製造番号ラベルの再発行なんて出来るのは知らなかったです。

書込番号：15541521　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

あさぴ〜さん

> 製造番号ラベルの再発行

当たり前のことダブルブッキングになるために原理原則は行わないでしょうが、本来あり得ないキャリア側の不手際による損傷であることが明確であり、そのまま損傷したラベルを貼ったままではあたかもユーザが損傷したことになってしまうため、それをスッキリさせるべくイレギュラーな再発行を行ったものと思われます。
（社内の記録として再発行承認処理の帳票が回っているカモ？）

書込番号：15545548

[あさぴ〜]

スピードアートさん。

おはようございます。

確かに普通は行わないでしょうね、修理伝票見ても特別な記載は何もなかったです、上手く表現できないですがメーカー、キャリア側はすっきり出来るやり方があるのに対して、ユーザー側に納得出来ない内容でも押しきられたら納得出来ないままですっきり出来ない、何かキャリア、メーカー側とユーザー側で温度差があるように感じます、お客様は神様なんて一昔前のコマーシャルでありましたが、現在はお客様はカモ、みたいな感じがします。

文章力がないので意味不明な文章になりましたが、こちらのトラブルにお付き合い頂きましてありがとうございます、よくお名前は拝見しておりました、今後とも宜しくお願い致します。

少し早いですが、御助言頂きました皆様、良い御年を御迎えください。

書込番号：15545991　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

とんぴちさん。
ACテンペストさん。

明けましておめでとうございます。

この問題は解決しましたが、電波の拾いの件に関しては、この個体は基盤交換しているのに状態が改善されないということで安心サポートにて無償交換が決まりました、電波の拾いなんで交換しても正直よくなるとは思えませんが、念のために、やってみます。

書込番号：15566148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

あけましておめでとうございます。

ん〜電波の掴みはなかなか断定し難いですが、交換したら直ったという話も結構聞きますから、望みはあると思いますよ。

私の娘が携帯が使えなくなるのは嫌だということで(娘のS006は最近モニターが死にそうですが)3G機のacroHDにするかもしれません。

書込番号：15566408　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

あさぴ〜さん

あけましておめでとうございます。
これからもよろしくお願いします。

電波の問題は難しいですね。

交換後改善されていると良いですね。

書込番号：15566460

[あさぴ〜]

ACテンペストさん。
こんばんは。

交換で改善されるなら万々歳です、自宅はdocomoは常にアンテナマークは最大で、ソフトバンクも最大なんですが、何故か私のXPERIA acroHD IS12Sの場合はアンテナが１〜２本ぐらいで夜になると通信がかなりやりづらくなります、ですので夜はdocomoからしか通信していない状態です。

娘さんにXPERIA acroHD IS12Sですね、流石に最新鋭機種には及ばないですが、まだまだ使える機種なんでいいと思います、白ロムたわと二万前後といったどころでしょうか。


とんぴちさん。

こんばんは、こちらこそ宜しくお願いします。

交換対応は私からではなく、安心サポート側からの申し出でした、私自身、電波に関しては交換では期待薄と思ってましたが、ACテンペストさんの書き込みに改善もあるかもとありましたので少しだけ期待できそうです、docomoならショップで交換になりそうな感じなんですが、auの場合は３ヶ月以上は基本は店頭での交換はないみたいなんで保証サービス無料にて対応なんだと思います、とんぴちさんはAQUOS Phone ZETA SH-09Dでしたね、電話帳アプリがトラブルで終了なんて発生しますか？これに関してはdocomoだけで発生、auでは発生しません、今はXPERIAの連絡先を使用しています。

書込番号：15566604　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

あさぴ〜さん

>電話帳アプリがトラブルで終了な んて発生しますか？

このトラブルは一度もないですね。
先月に地下など圏外から圏内に入っても電波が戻らない、SPモードメールの送受信が出来ないなどで修理について出しました。
結局再現なしで基盤交換で戻ってきました。
今のところ修理に出した内容は改善されていますが、今度はwifi接続時に時計が遅れる不具合が出ています(^^;)

wifiは自宅だけなので、それ程不便には感じませんが、なかなか不具合はなくねらないですね。

書込番号：15566867　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

とんぴちさん。

返信ありがとうございます、メールやWi-Fiに関しては不具合は出ていないです、私は運がいいのか、前に使っていたAQUOS Phone SH-01Dの時も含めてspモードメールに不具合が出ていないんです、あれだけ評判悪いのに出ないのは嬉しい事なんですが、ブラックアウト(スリープから脱出できない症状)で悩まされました。

電話帳アプリのトラブルはなしなんですね、私のはトラブルで電話帳アプリを終了しますと出た後で電話帳アプリを開いてみると、かなり待たされてようやく連絡先が出てくるといった感じです、現在は電話帳アプリを無効にして、XPERIAの連絡先アプリを利用しています、本当に不具合って完全にはなくならないですね、少なからずスマホは不具合が出るとふんでるので、それほど気にはしていませんが不具合が発生しないのが一番ですね。

余談ですが、私もSDカードのキャップ交換のついでにフリーズを再現させて修理に出しましたが、症状が再現できず基盤交換のみでかえされました。

書込番号：15567179　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

昨日夕方に手続きしましたが、午前中に届いて驚きました、電波改善は少し様子見しないと何とも言えません。

Android2.3なんで、このまま使用します、ただXPERIA Yuga用のホームが使えないのが残念。

書込番号：15569004　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

あさぴ〜さん

早速届きましたか。
これで改善されていればバッチリですね。

私は本日DSにwifi時の時計ズレの件で行ってきました。

結果は再度端末交換することになりましたが、在庫切れなのでまた来週に取りにいきます。

こちらも改善されれば良いのですけども(^.^;)

書込番号：15570365

[あさぴ〜 au]

とんぴちさん。

こんばんは、お互いに苦労させられますね、私の方は、前の端末よりは電波を確実に拾います、この時間でdocomo版と変わらなく通信できるのは、かなり久しぶりの事です。

時計のズレとありましたが、どのアプリを使用しても時間がズレてしまうのでしょうか？
時計のズレは困りますね、ズレてしまう原因がわかっていれば対策を講じられるのですが、改善してくれればきいのですが、前AQUOS Phone SH-01Dを使用していた時は時計のズレはありませんでした、その代わりにブラックアウトで苦しみました(苦笑)

書込番号：15570683　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

あさぴ〜さん

持って聞く前に初期化をしてもやはり時間はズレました。

DSに行ってドコモに確認してもらいましたが『そのような報告はあがってませんね』でした。

この言葉は何度聞いたことか(^.^;)

DSの担当者がきっちり対応してくれる方で良かったですが。

来週の交換端末を待ちます。


電波の拾いが良くなって良かったですね。
やはり個体差だったのでしょうかね。

書込番号：15570905

[あさぴ〜 au]

とんぴちさん。

向こうも大変ですね、主も逃げたみたいなんで良かったですが。

アプリの相性が…
初期化をして様子見…

常套句ですね、スマートフォン自体が小さなパソコンなんで、たまにフリーズとかならいいんですが、頭をひねってもわからない内容やどうしようもない内容だと本当に辛いです。

昼間に話しましたdocomoの電話帳アプリですが、素直にアプデを待つ事にします。

Wi-Fiに絡むので新品になって改善するのかは微妙に感じます、シャープもいい機種を作るんですがねぇ、もう少しきちんと作りこんで欲しいですね。

書込番号：15571045　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

あさぴ〜さん

いろいろな方がいらっしゃいますね(^.^;)

DSの担当者に文句言っても、相手も板挟みでしょうから申し訳ないとは思うのですけどね。

こちらはドコモに直接言っても、結局はDSに行ってくださいとなりますから。

改善策も出ていないので同じかなと思いますが、今後の対応はDSの担当者に任せるようにします。

ZETAは気に入ってるので長く使用したいとは思っています。

冷静に対応していくようにします。

書込番号：15571092

[あさぴ〜]

とんぴちさん。

確かにスタッフの方も気の毒だとは思います、私もなるべく穏便な態度でいくようにしていますが、製造番号ラベルの時だけはどうにもなりませんでした。

とにかく直ってくれるといいんですが。

本当に色々な方がいらっしゃいますね、しかしオプティマスも持っていて、イグゾーくんも持っていて…私みたいな貧乏人には及びもつきません(苦笑)

書込番号：15571148　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

最近、お客様サポートアプリがトラブルで終了というメッセージをちょくちょく目にするようになりました、同じ状況になる方はいらっしゃいますか？

余談ですが、docomo版は電話帳アプリがトラブルで終了と出てしまいます。

書込番号：15596413　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影した動画について

[ichigo5577]

IS12Sで撮影したフルHD動画(mp4)を
LAN上のＨＤにコピーしたまでは
良かったのですが、ＥＳファイル
エキスプローラ(アプリ)ごしにIS12Sで
再生するとカクカクしてしまいます。

本体内にある元データはスムーズに
再生できるのですが どうしてなのか、
お分かりになる方がいらしたら 教えて
頂けないでしょうか。

どうか 宜しくお願いします。

書込番号：15588629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

FlashPlayerのキャッシュの削除は、どうでしょう。

書込番号：15588649

[ichigo5577]

素早い ご回答ありがとうございます。

早速確認しましたが、現在キャッシュは
されておらず０でした。

素人考えですが、無線ＬＡＮの通信速度の
問題なのかな？と思っているのですが・・・

書込番号：15588686

[ＭｉＥＶ]

速度が心配なら、アプリを入れて、測ってみたらどうですか。
WiFiと3Gを。

書込番号：15588699

[ichigo5577]

自己解決しました。

同等の動画ファイル（カクカク再生）を、
ハードディスクから内部ストレージに
転送して再生したところ、問題なく再生
できました。

おかげで、M2TSファイルも奇麗に
再生できる事が分りました。

書込番号：15588865

[ＭｉＥＶ]

それだと、通信速度が原因かは、分からなかったわけですね。

書込番号：15588967

画像をパソコンに移したい

[shelliemay917]

画像をパソコンに移したいのですが、どこのファイルに入っているかわかりません、、、(*_*)
全部のフォルダ見ましたが、見つけられず。


SDカードに入ってるかも？と思って、SDカードだけをパソコンに繋げても出てきません。

スマホで撮った写真ってどこにあるんですか？？パソコンへの移し方、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：15586580

[ACテンペスト]

内部ストレージかSDかはカメラの設定によりますが。

DCIM(デジカムと読むとピンと来ます)＞100ANDRO
が普通です。

書込番号：15586620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

USBで繋いでＰＣコンパニオンか、認識していればＰＣのエクスプローラで直コピーでも可です。

ESファイルエクスプローラでのWi-Fi転送(パソコンによってはパソコンのアカウント認証を求められる可能性もあり)

GoogledriveやDropbox、skydriveを利用した中継コピー
などのやり方がありますね。

書込番号：15586671　スマートフォンサイトからの書き込み

[shelliemay917]

検索したら、すんなり見つかりました！
ありがとうございます*\(^o^)/*
とっても嬉しいです！！

書込番号：15586766

天気ウェジットが突然

[どってんめいかい]

天気ウェジットが突然ネットワークに接続出来ませんとなって、使えなくなってしまいました。wifiのみでの仕様で3Gデータ通信は切ってあります。
今まで普通に使えてきたのにこんな事ってよくあることなのでしょうか。

書込番号：15562202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同じ事が、ここにもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426875/SortID=15560758/#tab

書込番号：15562221

[どってんめいかい]

なるほど、自分だけじゃなかったんですね。
サーバー側の問題の可能性があるとのことなんですね。んー、何かと便利なものなんで早く使えるようになってもらいたいですね。

書込番号：15562261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryo131]

色々悩んでしまったぁ。。
みなさんも同じ症状なんですネ。

何気に便利だし、いざこうやって使えなくなると嫌な感じですね。。

書込番号：15562667

[価格comトップ]

今回は本体の不具合ではなかったのですね。
ある意味安心しました。

書込番号：15565692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

これですよね？

これですよね？

私のVLでは問題無く使えてますが…

書込番号：15566930　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

失礼しました。こっちかな？

書込番号：15566967　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格comトップ]

普通に戻りました。

書込番号：15567417　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiの受信感度が弱すぎる

[alpex]

本機を数日前に購入しました。家族が所有する2台のiPhone4に比べるとwaifiの受信感度が悪いです。無線LNA親機から少し離れた同じ部屋でiPhoneは2台とも安定して2本受信しているところ本機は0本で頻繁に切れて3Gに切り替わってしまいます。無線LANルーターの設置してある部屋で使用していてもさすがに切れる事はありませんが、2本になったりします。私はスマホを所有するのは初めての経験なんですが、早めにauショップに相談に行ったほうがいいのでしょうか？

書込番号：15158575

[giadasuke]

僕もIS04からの乗り換えですが、確かに弱くなりました！
諦めてましたが、個体差があるんでしょうかね？

書込番号：15158626　スマートフォンサイトからの書き込み

[南くんの恋人]

確かに弱いですね。

っというか、弱くなったというか…
不安定というか…

ソフトバンク003SH、アンドロイドタブレットと比べても、
一番不安定な状態ですね。

通常はあまり気にならない程度の使い方なのですが、
LINE等の無料通話アプリを使うと、この不安定さが不満に…

でも、この受信感度問題はあまりスレが立ってないという事は、
皆さん、問題を感じていないのでしょうかね…

書込番号：15161779

[tommmmy0910]

やはり弱いですよね
同じ距離で銀河S3と比べてみましたがやはりこいつは弱いです！
バッテリー持たせるためにWIFI弱くしているんでは？！
一番離れている部屋でもノートはバリ3で受信してます。

書込番号：15562632

[tommmmy0910]

ノート→ノートパソコンです。
訂正しておきます。

書込番号：15562635