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Xperia acro HD

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フリーズしたままで動きません

2014/07/28 23:40(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

クチコミ投稿数:9件

ネット閲覧中に突然フリーズして、そのままの状態から脱しません。
強制終了を試みたのですが、シャットダウンも出来ません。
何か良い解決方法を教えてください。
電池パックを外してリセット…は出来ませんし…。
かれこれ2時間以上固まってます。

書込番号:17780605

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返信する
クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件

2014/07/29 01:18(1年以上前)

他スレで恥回答してしまったのですが、他の方の返答がないので・・・

たぶん、電源ボタン+ボリュームアップの同時長押し(5秒以上)で再起動するのではと


書込番号:17780874 スマートフォンサイトからの書き込み

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/07/29 02:32(1年以上前)

強制終了(電源ボタンとボリュームアップキーを10秒長押し)を試みてもダメだったと言うことは再起動も難しいかと思います。
このままバッテリーが無くなるまで放置するしかないような気がします。

書込番号:17780944

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2014/07/30 13:59(1年以上前)

アドバイスありがとうございました。
結局そのまま放置して、バッテリー切れで終了してました。
充電して再起動させたら復活しました。
ただ、その後も軽くフリーズするので、そろそろ替え時になってきたのでしょうかしら。
高価な物なのに、耐久年数が短いですね。

書込番号:17785233

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/07/30 14:14(1年以上前)

そうですね、もうそろそろLTE端末に変えろというキャリア側のサインかもしれませんね。

書込番号:17785262

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2014/07/30 18:35(1年以上前)

保険的には買い替えですが、念のため初期化でどうかでしょうかね。
初期化で直る原因不明の現象もありますので。。。

書込番号:17785742

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クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件

2014/07/31 16:47(1年以上前)



3Gスマホは「話し放題」が2,200円と安いので

電池交換→初期化後、通話専用

データ通信はLTE機種を格安なMVNOで2台持ちという選択肢も

旧型の3Gスマホもデータ通信をオフにしたら電池は驚くほどもちますよ

書込番号:17788581 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 カケホとデジラ?

2014/07/23 20:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

いつも、お世話になっています。
今回は、auから新しく出た料金プランについての質問です。
現在、カケホというプランに加入しようか迷っているのですが、カケホにするならデジラ?というものとセットでないといけないといったものを見かけたのですが、ISフラットではカケホに加入出来ないのでしょうか?自分なりに検索してみたのですが、いまいちよく分からない為、またこちらに頼りました。

よろしくお願い致します。

書込番号:17763192 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2014/07/23 21:12(1年以上前)

電話カケ放題プランに入るとデータ通信を行うためには別の定額サービスに入らなければならないため、ISフラットのままではダメですね。

公式HPの”通話もデータ通信もご利用の場合”に「3Gスマートフォンをご利用の場合、データ料金は最大5,700円(パケット単価:0.08円)となります。」って書いてあります。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/?bid=we-com-autoppr-0036

書込番号:17763312

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Xperia z2さん
クチコミ投稿数:618件Goodアンサー獲得:70件

2014/07/23 21:42(1年以上前)

3G→LTEになります。

事務手数料3240円が必要になります。

3GのスマホはLTEでは使えないので強制的に機種変更になります。

書込番号:17763495 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/23 23:05(1年以上前)

エメマルさん

回答ありがとうございます。
そうなんですね!現在私は、ガラケーからICカードを入れ替えた状態でこちらの機種を使っていて、ネットのプランは、ダブル定額ライトのままなのですが、カケホにした場合は、どの料金プランにすれば良いのでしょうか?(>_<)

書込番号:17763938

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スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/23 23:13(1年以上前)

xperia z2さん

回答ありがとうございます。

3Gスマホはカケホには加入出来ないのですね…

どこかのサイトで、ガラケーでもカケホに加入出来ると書いてあったのを見たのですが、ガセ情報なのでしょうか…

書込番号:17763973

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fukutakeさん
クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:19件

2014/07/24 01:51(1年以上前)

ガラケーでもカケホに契約できます。
3Gのスマフォだと電話カケ放題プラン (ケータイ・データ付)の契約になるみたいです。

書込番号:17764366 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2014/07/24 05:19(1年以上前)

>カケホにした場合は、どの料金プランにすれば良いのでしょうか?(>_<)

上で貼ったリンクの”auケータイの場合”にある、”通話もデータ通信もご利用の場合”になると思います。
別に機種変までしてLTE契約にしなくても、3Gのまま電話カケ放題プランに入れますからご安心を。

書込番号:17764484

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:554件Goodアンサー獲得:45件

2014/07/24 06:44(1年以上前)

ガラケーは9月から、サービススタートだから、3Gスマホもそうかもですね。

4Gスマホは先行で、今は通話のみでも「かけ放題」に加入出来ますけど。

料金はこちらが分かりやすいかな?
http://temporaria.blog.fc2.com/blog-entry-61.html

書込番号:17764571 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/25 15:44(1年以上前)

fukutakeさん

回答ありがとうございます。

そうなんですね!3Gスマホの場合、ケータイ・データ付きの契約になるということは、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか?

書込番号:17768927 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/25 15:47(1年以上前)

エメマルさん

3Gのままでも加入出来るのですね、安心しました!
この場合、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか?

書込番号:17768935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/25 15:50(1年以上前)

ウルトラマンマンさん

回答ありがとうございます。

そうなんですね!どうりでauマイメニューを見ても無かったんだなぁと気づきました。

また、サイトまで教えていただき、ありがとうございます。大変分かりやすく、助かります(>_<)

書込番号:17768945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2014/07/26 07:43(1年以上前)

>この場合、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか?

上に貼っているリンクをちゃんと見ていますか?
どうみても今ご自身が加入している料金プランとカケ放題プランは名称からして違いますよね?
これでわからないなら157に電話するかauショップで説明してもらったほうがいいと思いますよ。

書込番号:17771195

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クチコミ投稿数:8769件Goodアンサー獲得:575件

2014/07/27 07:07(1年以上前)

IS12Sのカケホはガラケー扱いになり2200円で契約出来ます。勿論カケホ単独契約も可能で8/13から受け付け9/1利用分からですね。

Doの場合は7/31に新料金プランに変更しても7/1の月初に溯って適用される為良心的ですね。

書込番号:17774511 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/27 10:12(1年以上前)

エメマルさん

すみませんでした。
カケホに入ればネット定額も自動的に切り替わるのかと勘違いしてました。そうではないのですね。

書込番号:17775018 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mimi10さん
クチコミ投稿数:34件

2014/07/27 10:20(1年以上前)

湯〜迷人さん

度々回答していただき、ありがとうございます(^^)

カケホ単独契約も出来るのですね!私は今まだガラケーの時のプランのままでダブル定額なのですが、ISフラットとカケホは組み合わせ出来ないみたいなので、プランはこのままでも可能でしょうか?

分かりづらい質問ばかりで申し訳ありません。

書込番号:17775036 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 画面が固まる・強制終了してしまう

2014/07/18 23:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

最近ブラウザやアプリを開いていると画面が固まり、応対していません待機や終了の選択画面が表示されます。またブラウザを、みていると急にホーム画面に戻ってしまったりもします。またブラウザを再度開くと真っ白の画面で再度読み込みなどをしないと画面が見えません。キャッシュなど削除したりしてみましたが直りません。また再起動なども行っておりますが直りませんでした。なるべく初期化はしたくはないのですが、他に直せるような対応策などありますでしょうか?
文字入力も画面に文字が追い付かなかったり
ラインなどの文は途中で消えてしまいます。
動きが鈍いような感じもします。

宜しくお願い致します。

書込番号:17746635 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
JUNKBOYさん
クチコミ投稿数:7794件Goodアンサー獲得:219件 JUNKBOYでございます。 

2014/07/19 00:01(1年以上前)

再起動ぐらい?
(^^ゞ

書込番号:17746747 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/07/19 00:37(1年以上前)

いろんなアプリが起動したままの状態でRAMの空き容量が逼迫することにより、アプリが落ちたり画面が固まったり動作が緩慢になったり…という可能性があるかと。

試しに動きが鈍くなったと感じた際に、下記アプリをワンタップしてみて症状が軽減するようなら、メモリークリーナーアプリを入れれば改善するような気がします。

『Fast Reboot』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greatbytes.fastreboot&hl=ja

書込番号:17746837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2014/07/19 02:20(1年以上前)

もしですが、どうやってもストレージのシステムメモリ残量が、全体から明示されるカテゴリ別の使用量を引いた値より極端に少ないとかいった状態でしたら、少なくとも初期化しないと解消しないかもしれません。
(↓この様な状態)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000285904/SortID=17512777/ImageID=1918104/

書込番号:17746987

ナイスクチコミ!1


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/08/16 18:45(1年以上前)

JUNKBOYさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご解答いただきまして誠にありがとうございました。
再起動は毎回するのは面倒ですが固まったときにはあきらめてしております。

書込番号:17841093

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/08/16 18:52(1年以上前)

りゅぅちんさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。以前もご解答していただき今回もご解答いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介いただきましたアプリを入れて何度かためしてみてはいるのですが、以前状態は変わりないままでした。
ご紹介いただいたアプリを入れる前にクリーナーのアプリはいれるようにしてはいたのですが、あまりその効果もでていなかったのでしょうか…。サイトなどをみていてもいきなりホーム画面や真っ暗になってしまう事が多々ありました。
やはりこれは初期化をするのが良いのでしょうか?また電池もあまり持ちがよくなく、すぐになくなってしまいまして…。他の質問で満充電をしてから電源をオフにするというものがあったので、ためしてみてはいますがあまり変わらず…。満充電になると雷マークが消えるとのことでしたが、私のはきえず100パーセントが満充電と思って良いのでしょうか?余分なことまできいてしまいまして申し訳ありません。よろしければまたご解答いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号:17841113

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/08/16 18:55(1年以上前)

スピードアートさん
JUNKBOYさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご解答いただきまして誠にありがとうございました。
空き容量は確認したところそこまで少なくなってはいませんでした。
やはり初期化するのが良いのでしょうか…。

書込番号:17841124

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/08/16 21:11(1年以上前)

どうやらRAMの空き容量云々の問題ではなさそうですね。
電池持ちの件も含めていろんな不具合が複合的に出てるようなので一旦、端末の初期化を行うのがベターのような気がします。

初期化後の注意点として、使用してたアプリを一気に復元するのではなく、ブラウザやLINE等の頻繁に固まってたアプリから優先的に戻すようにして、先ずそれらで不具合が再現しないか?確認しながら徐々に復元することをお薦めします。
(もし状況が変わらず不具合が再現するようなら、端末のハード的な不良の可能性が高いので修理に出すしかないかと…)

ちなみに前回スレの内容について一応確認ですが、機体交換により現在はAndroid4.0へアップデート済み(電池も新品)の端末をご使用ということですよね?
交換当初は調子も良くて何の問題も無かったですか?

書込番号:17841555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2014/08/16 23:59(1年以上前)

kumako5さん

どうしても個別の問題が特定できないとなると、やはり一旦初期化が近道で、注意事項はりゅぅちんさんがお書きになっていることあたりになると思います。
ショップで修理に出す時は初期化になり、その時点で再現か無くなることもありますので。

書込番号:17842216

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/08/17 22:29(1年以上前)

りゅぅちんさん
ご解答ありがとうございます。

メモリの空き容量はいつも少なくその都度アプリを使い最適化するようにしています。
アプリの件承知致しました。基本的にひらくアプリすべてが応答していませんという状態になるので、
復元していくときによく使用するアプリからやろうと思います。
はい。交換のものですので4.0にアプデされているものです。また新品と言う名のリサイクル品だそうです。交換当初はあまりそのような不具合はなかったのですが、使用していくと今の状態になってしまいました。

書込番号:17845510

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/08/17 22:31(1年以上前)

スピードアートさん
ご解答ありがとうございます。
初期化するのが一番ですね。私としては初期化は避けたかったのでとても残念ですが仕方がないですよね。
ショップに出す前に一度自分で作業を行おうと思います。

書込番号:17845519

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ15

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

クチコミ投稿数:31件

プリペイド式の携帯電話スマホについて質問です。

現在「auぷりペイド」を、ドコモへのMNP弾用に契約しようと思っております。

こちらの IS12Sの機種も検討しているのですが、中古でも価格が高く電池パック内臓と知って、購入を非常に迷っております・・・。
この機種以外でおすすめのau携帯またはスマートフォンのメーカー・機種とかあれば教えてください。


よろしくお願いします。

書込番号:17728338

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2014/07/13 16:20(1年以上前)

わざわざ端末購入してまで、auプリペイド弾って・・・。
契約事務手数料4,240円+チャージ代6,000円(昨年12月までは3,000円)と端末代だよ。
イニシャルコストをここまでかけるメリットが全く分からない。

書込番号:17728564

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4379件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2014/07/13 22:26(1年以上前)

拝見しました

プリペイドでauスマホ?よくわかりませんが

分かりませがis12sのau端末ですよね
auの通常契約かな?
費用を安くならmvnoのマイネオですが

他社キャリアやmvnoなら記載端末は使えないと思うのですが

最近の機種は大体が内蔵型バッテリーになってきていますねこの場合でもショップ持ち込みすれば修理扱いで交換はできます

どの様に使うのか契約するのかでちがうので

ネット検索とメールとライン程度ならmvno
をお勧めかと
外で動画や画像が沢山あるページをみるなら
普通にキャリア契約かと

端末は使い方や好みや予算次第なので
使えればいいなら千円以上出せば買える物もありますし

詳しい事がわからないのでご参考までに
それでは

書込番号:17729968 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2014/07/13 23:08(1年以上前)

エメマンさん、回答ありがとうございます。

おっしゃるとうり、MNP弾としてはあまり良く無いかもしれません。乗り換え初心者なもので、他によい方法があれば是非ご教授願いたいです。

今回はdocomoへ乗り換えする為だけの「auぷりペイド用スマホ・ケータイ」が欲しくなったのですが、せっかく端末買うならなるべく良端末が欲しくて。最近までこのXperia acro HD がデザイン・スペック等で大本命でした。


乗り換え後の利用方法ですが、WIFI環境でインターネットや動画・音楽鑑賞、外への出先等でウォークマン代わりにも活用できればと思っています。


購入予算なんですが、だいたい中古で5000円前後でお薦めのスマホを探しているのです・・・。

書込番号:17730117

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4379件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2014/07/14 19:42(1年以上前)

拝見しました

現在auのガラケーでプリペイド利用されているのかな?と推測

その上でプリペイド利用の電話番号をドコモへnmp?ですか

前回書きましたが外で動画など重たい事はしないでネット検索とラインなど通話やメールアプリ利用で自宅だけはWi-Fi利用されパソコンなどで動画や音楽を予め保存した物を外で聞いたり見たりウォークマンやiPod的な使い方でしたら

月々の費用を考えると通常キャリア契約でなくmvnoのnmp可能なドコモ回線かau回線を利用した所へ乗り越えの方が月のコストが抑えられるかとこちらなら月二千円位で可能又物に寄ってはWi-Fiスポット付です

キャリア契約だと五千以上はかかりますが
動画など沢山見たり通話の仕方や使い方なので

ただしmvnoの場合端末はセット品か中古端末になりますね

ウォークマン的使い方の端末を欲しいようなら
Xperia(ソニーエリクソン)辺りの端末でしたら上手く行けば五千円前後の中古端末は買う事はできると思われますしウォークマン的な部類端末なので

普通に音楽や動画を保存したものを再生する場合は他の端末でもできます。

間違いでしたらすいません ご参考までに
それでは

書込番号:17732563 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2014/07/15 06:07(1年以上前)

>現在auのガラケーでプリペイド利用されているのかな?と推測

スレ主さんは、きちんと最初に
・「auぷりペイド」を、ドコモへのMNP弾用に契約しようと思っております。
・中古でも価格が高く電池パック内臓と知って

って書いてあるんだから、中古を購入して持ち込みぷりペイド契約しようとしてるんでしょうに。

>月々の費用を考えると通常キャリア契約でなく
そもそも弾が欲しいってことは短期でMNP(nmpじゃなくてMNPだよ)したいんだろうから、違約金がかかるような通常のキャリア契約やMVNOは選択肢にないんだろう。
そこでなぜかauぷりペイドにたどり着いたが3G端末を持っていない。(4G機はぷりペイド契約出来ないため)
すぐMNPしても端末は手元に残りWIFI利用できるため、どうせ買うなら動画やウォークマンの代わりになるIS12Sが良いってところだろう。
もっと良い方法はいくらでもあるが古事記指南になるので敢えて言わない。書き込んである意味が分からないなら、他の見ている人が混乱するから書き込まないほうがいいよ。

書込番号:17734062

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音楽ファイル

2014/06/29 10:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

クチコミ投稿数:9件

音楽を移動してスマホに入れて聞くことは出来ます。
消したい曲があるのですが?、設定ストレージ、音楽ファイルで全消去しかないので

一曲ずつや、まとめて入らない曲の排除が出来ないのですが?

何かアプリを入れて曲を選んで排除は出来ますでしょうか?

入れた音楽を聞いているのは、LISMOプレヤーで聴いています

書込番号:17678367

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返信する
JUNKBOYさん
クチコミ投稿数:7794件Goodアンサー獲得:219件 JUNKBOYでございます。 

2014/06/29 10:38(1年以上前)

ファイルマネージャー系アプリを使ったら簡単ですよ。
(^^ゞ

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.main.brits.android.filer.free

書込番号:17678405 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2014/06/29 10:56(1年以上前)

早速ありがとう御座いました。

今からアプリ入れてみようと思います

書込番号:17678487

ナイスクチコミ!1


以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2014/06/29 11:23(1年以上前)

こちらの機種には、「アストロファイルマネージャー」というファイル管理アプリがプリインストールされていたと思います。

書込番号:17678606

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2014/06/29 11:35(1年以上前)

アストロファイルマネージャー入れてみようと思います

ありがとう御座いました。

書込番号:17678657

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初心者 電池交換について

2014/05/09 13:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia acro HD IS12S au

スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

このスマホを使って3年目になります。
もう少しこのスマホを使いたいのですが
最近携帯をさわっていないのにすぐ電池が
なくなってしまうようになりました。
またスマホを使っていると電池部分が熱くなります。

そのため電池交換したいと考えていますが
今までのアプリや画像データなど消えてしまうのでしょうか??

調べたときに初期化をされるとこのとでしたが
バックアップはどのようにしたら良いのでしょうか??

電池交換が高くつくことは承知の上です。

宜しくお願い致します。

書込番号:17496789 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件

2014/05/09 16:36(1年以上前)

最初に、「esファイルエクスプローラ」などのアプリを入れておくと、ファイルの移動が、楽です。
external_sdはSDカード、sdcard0は本体に入っているファイルです。

【連絡先、カレンダー、ブックマーク】
Googleアカウントで同期させる。
叉はキャリアのバッアップツールを使う。

【写真、動画、音楽】
音楽優先でSDに移動。
容量が足りなければDropboxやGoogledriveなどの、クラウドに保存。または、SDを買い足す。

アプリのデータはGoogleアカウントでログインできるゲームなどのデータ以外は、消えます。

書込番号:17497266 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/09 18:48(1年以上前)

丁寧なご解答ありがとうございます。
アプリに関してなのですがスマホに以前ガラケーで使用していたときのsdをいれており内部ストレージに移動で、移動できるアプリは移動してあるのですがそちらのデータなどもきえてしまうということでしょうか??無知で申し訳ありません。
お時間ありましたらご解答お待ちしております。

書込番号:17497634

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/09 18:52(1年以上前)

電池交換や修理等で端末を預けると、必ず初期化されてほぼ購入時の状態で戻って来ます。
(個人情報が入ったまま預けるのはセキュリティ上、問題がありますので)

Android 4.0へアップデート済みでしたら、下記の動画がご参考になるかと思います。

『バックアップ手順』
http://youtu.be/bwBHQpug7N0

『バックアップデータの復元手順』
http://youtu.be/Mdi-BRNpG9Y

アプリについては、Playストア→マイアプリ→【インストール済み】を開くと履歴がありますので、そこから再度インストールしましょう。

もし4.0へのアップデートを行っていない場合、アップデートが実行された状態で戻って来るかもしれないので、その辺は預ける前にショップで確認しておいた方が良いかと思います。

書込番号:17497647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/09 19:42(1年以上前)

連投すみません。追記になりますが。

写真/画像、動画、楽曲等で内部ストレージに保存してるデータは、先の方の仰るとおりSDカードやネット上のクラウドサービスへコピーしておく必要があります。

アプリのデータですが、消失すると再設定に困るようなアプリでしたら【SDカードへ保存】【SDカードから復元】といった機能が用意されてるものもあります。
(例えばLINEトーク履歴やユーザー登録辞書、スケジュール管理データ等)
スレ主さんの場合、消えると困りそうなアプリはありますか?

因みにガラケーのSDカードをそのままご使用ということはおそらく2GBの容量かと思いますが、空き具合によってはバックアップには容量不足になるかもしれません。この機会に16GBもしくは32GBに買い換えてみてはいかがでしょうか。
Amazonや楽天市場の通販サイトで「microSDHCカード 16GB」で検索すると、1,000円〜1,500円で購入出来るかと思います。

http://search.rakuten.co.jp/search/mall/microsdhc+16gb+class10/-/

書込番号:17497772 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件

2014/05/09 19:51(1年以上前)

>そちらのデータなどもきえてしまうということでしょうか

バッテリー交換後はバージョンアップされてもどされてくるので、アプリの「SD<>本体」移動は不可と考えてよいです。
残したいデータが何なのかわかりませんが、クラウドデータ保存型のアプリ(例としてジョルテやEvernote)でなければ、復旧は諦めた方がいいと思います。

案外初期化したら不具合直ったりする可能性もあるので、バッテリー交換の前に自分で初期化して様子みるのもいいかもしれませんね。

書込番号:17497801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/09 22:51(1年以上前)

度々丁寧な解答ありがとうございます。
りゅぅちんさん

クラウドサービスですか!
はじめて聞きました。ネットで調べましたがアプリとは違うのですよね?インターネット上で登録しそこに保存と言うような解釈で大丈夫でしょうか?
無知で申し訳ありません。

ちなみにアップデートはしていません。

私としては消えて困るアプリはlineやkakaoその他有料登録アプリ、ゲームアプリなどになります。

たしかにSDは小さいと思い本日
8GBのものを購入してきました。
わざわざURLまで載せていただいたのに
申し訳ございません。

書込番号:17498538 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/09 22:58(1年以上前)

亀の子わたしさん
度々丁寧な解答ありがとうございます。

では、SDに保存できるアプリを保存しても
意味がないということですね。
かなり残念です。

初期化は少し怖いのでもう少し考えてみます。

書込番号:17498581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/10 02:17(1年以上前)

4.0へアップデートされてないとのことなので先の手順はお役に立ちませんね。失礼いたしました。

クラウドサービスとは、先の方のご紹介のDropboxやGoogleドライブのことで、ネット経由で利用可能なストレージを無料で5GBほど割り当てられるのでデータの保存場所としては有用かと思います。
またPCからもアクセス可能なので他の人とのデータ共有にも便利です。
(例えばメールでは大きすぎて送れないような動画でも、ここに置いておくだけで相手からも閲覧出来ます)

『Dropbox』
http://htbquality.main.jp/googleandroid/?p=596

『Googleドライブ』
http://octoba.net/archives/20130524-android-feature-googledrive1.html

LINEトーク内容のバックアップ/復元は、トーク画面→トーク設定→【トーク履歴のバックアップ】【トーク履歴のインポート】にて可能です。
カカオトークもバックアップは可能ですが、復元は出来ないようです。

ゲームアプリのスコアデータ等については個々のアプリの機能次第かと。
有料登録アプリはPlayストアから再度ダウンロード、インストール可能です。

端末の初期化は、最初は誰でも怖いですよね。
顧客対応のしっかりしてるショップでしたら、バックアップ手順も含めて丁寧に教えてくれますので、もし行われる際は店員さんのアドバイスを受けながら…というのもアリかと思います。
(平日昼間などの比較的ヒマと思われる時間帯が良いかと)

書込番号:17499144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件

2014/05/10 08:09(1年以上前)

kumako5さん
勘違いさせてしまいましたかね。

自分で初期化のみならバージョンアップさせずに、今まで通りSDにもアプリを保存したままの状態でも使用可能ですので、様子をみてみるのもよいのではないかという事です。

それでも調子がわるく、バッテリー交換に出した場合、データの一部はあきらめるしかないということです。

書込番号:17499499 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/10 11:05(1年以上前)

りゅぅちんさん

度々丁寧な解答ありがとうございます。

先程表示していただいた
Googleドライブをアプリにてダウンロードし
そちらにデータを写移すようにしようと思います。
みたら画像データや、音楽など移せましたのでこれから移せるだけ移したいと思います。移せないものは購入してきたsdに移そうと思います。
lineとkakaoの件ありがとうございます。
ゲームデータは引き継ぎが可能かどうかということですよね。それはアプリをダウンロードしてみてからですよね。

また先程auショップにて話を聞いてきました。やはりバックアップなどは個人でとのことでした。直接新しい同じ機種のスマホが送っての交換ができるとのことでした。私としては店員さんと一緒にバックアップ方法を確認しながら、平日にうかがいたいのですがそれが叶わずなので自分でやらなければと思います。
ちなみにアドレスのバックアップですが、
内部ストレージに保存ではなくてSDに保存でいいのでしょうか?
ちなみにお気に入りは保存できませんよね??

書込番号:17499987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/10 11:08(1年以上前)

亀の子わたしさん

度々丁寧な解答ありがとうございます。

そのような意味でしたか!
理解できず申し訳ありません。
初期化して、もし、電池もちがよくなれば
初期化したほうがいいかなと思ってきました。

先程ショップにいったところ
携帯を交換ということになると、
その際にはアップデートされたものが
届くとのことでした。

書込番号:17499991 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/10 12:28(1年以上前)

機種不明

※IS12S 取説 2.3版より引用

電池のみではなく端末自体の交換になるわけですね。
新品同様になるのでちょっとワクワクですね♪

Googleドライブによるデータのバックアップで大事なことを言い忘れてましたが、Wi-Fi経由でアクセスするようお薦めいたします。
もしご自宅にWi-Fi環境がなくて3G経由で通信を行うと、1ヶ月の通信量の限度をオーバーして今月いっぱい速度制限が掛かり、ネット閲覧など大変遅くなってしまいます。
Wi-Fiをご利用出来ない場合はSDカードへバックアップされる方が良いかと思います。
(クラウドアプリを紹介しておきながら今さらスミマセン)

取説を読んでみるとAndroid 2.3にも『バックアップ/復元』が用意されてるようなので、連絡先アドレス帳や通話履歴、お気に入りブックマーク等を一括でバックアップ可能かと思います。(→取説p100参照)

※もし個別でアドレス帳等をバックアップされる場合は【SDに保存】の方を選択してください。


ショップが頼りにならないとなると、お一人でのデータ移行は不安で大変かもしれませんが…
今後の勉強にもなると思いますので是非ガンバってくださいませ☆

書込番号:17500229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/10 19:35(1年以上前)

りゅぅちんさん

度々丁寧な回答ありがとうございます。
はい!そのように聞きました。
少し名残惜しいような気もしますが新しいのも楽しみです!
そうなんですか!
Wi-Fiはありますので
Wi-Fiを使ってデータの移動を行うようにします!

取説のP、画像まで
ありがとうございます。
SDに保存とのこと承知しました。
ちなみに新しいスマホは
アップデートされたものが届くと言われたので、
先にスマホをアップデートしてからデータ等を保存、移し変えた方が良いということでしょうか?
本当に度々申し訳ありません。

書込番号:17501309

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/10 21:14(1年以上前)

なかなかスルドイご質問ですね^_^;

OS 2.3の端末で『バックアップと復元』を使用してバックアップしたデータは、そのままSDカードを4.0の端末へ装着すれば同じ機能で復元可能ですので互換性はあります。
なので、現在お手元の端末はアップデートしなくても大丈夫かと思います。
(auサポートにて確認済みデス)

あとメールの件を忘れてましたが、上記のバックアップ機能にau Eメールは含まれないので別途、SDカードへ保存しておく必要がありますね。
手順については下記スレがご参考になるかと思います。
(送受信メールを新端末へ移行する必要がなければスルーを)

http://kakaku.com/bbs/J0000005294/SortID=14580320/

(作業途中で行き詰まったりご不明な点がありましたら、自分に分かる範囲で回答させて頂きますのでいつでもご遠慮なく♪)

書込番号:17501661 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/10 23:16(1年以上前)

りゅぅちんさん

度々丁寧な回答ありがとうございます。

承知しました!
ではアップデートしないで、データを移していこうと思います。
2年分のデータなのでかなりありひとつずつしかうつせないようで大変な作業ですが自分のためにも、頑張ります。

メールの件もありがとうございます。
保護メールなどもありますので、そちら移したいと思っております。

とても心強いです!
またわからないことありましたら書き込みすると思いますのでその時はどうかお力貸していただけますと助かります。
宜しくお願い致します。

書込番号:17502151

ナイスクチコミ!1


スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/11 20:02(1年以上前)

りゅぅちんさん
早速新たな、質問なのですが、
今日データを移していたのですが
Dropboxはまとめてデータを移すことができいいなと思っていたのですが要領を越えるデータで保存が出来ませんでした。
Googleドライブさんはひとつずつしかデータがうつせずかなりの量があったため途中で断念してしまいました。
もし他にデータを、うつせるようなところがあれば
ご紹介していただけたらと思います。
申し訳ありません。
お時間ありましたら宜しくお願いします。

書込番号:17504962 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/12 00:11(1年以上前)

機種不明

『QuickPic』アプリで複数選択(矢印が【共有】アイコン)

『Googleドライブ』を起動してアップロードしようとすると、確かに1個ずつのデータしか指定出来ませんね。
そういう不便に対処する方法として「共有(シェア)」という機能が用意されています。

例えば写真/画像データの場合、『ギャラリー』もしくは『ASTRO』等のアプリを起動して、アップロードしたい写真を長押しで複数選択した状態にしたまま【共有(シェア)】をタップすると、その選択済みデータを使用したいアプリを指定することが出来ます。
『Googleドライブ』を指定すればアップロード、『Eメール』を指定すれば添付ファイルとしてメール送信、という感じです。

『Googleドライブ』アプリを起動する必要はありませんし、いろんなデータやアプリにて「共有」機能は便利ですので、覚えておかれると良いかと思います。

書込番号:17505955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/05/12 00:29(1年以上前)

Android 2.3の『ギャラリー』アプリの場合、写真を複数選択した状態でメニューキーを押すと【共有】の項目があるかと思います。

因みに写真や画像の閲覧/管理には、『QuickPic』アプリも多機能で定番アプリとして浸透してますのでオススメです。
よかったらお試しを。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号:17506003 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kumako5さん
クチコミ投稿数:20件

2014/05/12 22:12(1年以上前)

りゅぅちんさん

丁寧な回答ありがとうございます。
無知で申し訳ありません。

そのとおりやってみました。
画像までつけていただき
とてもわかりやすかったです!
まとめて移せるのでバックアップも
うまくいくのではと思っています。

あらたなアプリのご紹介もありがとうございます。

書込番号:17508617 スマートフォンサイトからの書き込み

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