Xperia acro HD のクチコミ掲示板

電話なのに会話が…

[UmanoHone]

みなさんはじめまして。

今月13日にこの機種を購入しました

購入当日から会話が相手の声はハッキリ聞こえるけど自分の声が届かない…怒鳴るくらいに話してようやく聞こえる位です

相手が変わっても同じ状態…スピーカーにするとちゃんと会話が出来ます

何か設定がおかしくて…とか思ったけど結局解らないし変わらない

電話なのに通話がちゃんと出来ないなんて…て思うけど、一応スピーカーで会話も出来るし他の面では満足してたのでそのまま使ってました

先日カバーでも買おうかとauショップに行ったのでちょうど良いから見てもらおうと相談したら、設定ではないらしい…
フォーマットしてもダメ
ICカードの不良でも無いって事で故障と判定

で…故障の原因が不明
もちろん落としたり濡らしたりはしてなくて店員も外傷無いの確認してます

初期不良だろうとの事ですが現在同機種在庫が無いため新品には交換できない…次回入荷は未定ですが、それまで待っていただいても構わないがその間に万が一他の故障や外傷が出来た場合にも新品交換はできないと…その時は完全有料修理扱いとなります…と

ではこのまま修理をお願いしたら…『おそらく』無料とは思うけど料金発生する事も…って
迷いましたがこのままではどうにもならないので料金発生するなら連絡もらうことにして修理には出したけど最低7〜10日はかかりますと…

せっかくの新機種を10日も使えないのだけでも迷惑なのにロクに使ってもないうちからの不良の修理で料金取られる事になったらもっと嫌だなと不安です

無料修理なら良いのですが、もし料金発生してしまう場合はどのように主張すれば良いでしょうか？

泣き寝入りしかありませんか？

みなさんご助言を御願いします。

長文失礼しました

書込番号：14343522

[funya_tomo]

ないと思いますが、よく書き込まれるのは、液晶画面に保護シートをはったとき、右下のマイクを覆ってしまうって人が結構いましたけどね。

書込番号：14343582　スマートフォンサイトからの書き込み

[UmanoHone]

トモさん返事ありがとうございます

自分も修理相談中に気付いて店員に聞いたら
『みなさん一般的にシートは貼ると思いますのでこれが原因であればもっと事例があがって来ていてもおかしくないでしょうから違うと思う』と言われました

因みにiPhoneではシートが原因であったようですね。

店員と色々試した事を覚えている範囲で書いておきます

・ショップの固定電話との通話状態
・話す角度、口とマイクの距離
・骨伝導を気にして機体につけたり離したりして会話
・通話の設定(店員がやってた)
・ICカードを別の物と交換(店の物
・フォーマット(電話帳、メールやアプリは全て消し設定ももちろん初期化)
・シート貼付との関連

他に何か有りますかねぇ…
こうやってトラブルを解決していくのも楽しかったりするんですが…
有料修理になってしまう事については何か納得出来ないんですよね。

書込番号：14343727

[りゅぅちん]

ドコモのacroHDですが、全く同様の内容で
すでに2件報告されてます。

画面保護シートがマイクを覆っていないか、
もう一度ご確認されてみてはいかがでしょう。


http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000329345/SortID=14292396/

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000329345/SortID=14310913/

書込番号：14343865　スマートフォンサイトからの書き込み

[UmanoHone]

りゅぅちんさん、お返事ありがとうございます


ドコモの方ではあがっていたんですね…見てなくてすみません

自分のは初期の保護シートは剥がして違うのを貼りました
マイク穴は塞いでました
店員にも話しましたけど…
もう預けてしまったので今剥がすのは出来ないです

この初期の保護シートって…2枚貼って有るんでしょうか？

自分が剥がしたのは文字が書いてあるシートだけですが…

書込番号：14343931

[りゅぅちん]

＞この初期の保護シートって…2枚貼って有る
＞んでしょうか？

いえ、購入時に貼ってある保護シートは1枚
でしょう。
（ガラス飛散防止フィルムは別として）

先に示したリンク先のdocomoスレの書き込み
「まさか2枚貼られてあるとは…」の意味は、

元々の保護シートの上に更に、ご自分で1枚
貼ってしまった事を仰ってるのだと思います。

書込番号：14344219　スマートフォンサイトからの書き込み

[UmanoHone]

返事遅くなってすみません

初期の保護シートは1枚と言うことは自分で貼ったものの1枚のみ貼られてる状態ですね

店頭で気付いた時に実際に剥がして試してみるべきでしたね…

店員に違うでしょうと言われ鵜呑みにしてしまいました

とにかく今は自分では何も出来ないので、修理から返って来たら原因報告させて頂きますね


で…このような状態でも有料修理になってしまうのでしょうか？

書込番号：14345564

[海94]

初めての投稿で緊張しますが
心当たりのある事例でしたので報告させていただきます。
私も１０日くらい前に携帯から初めてのスマホということで
こちらの機種を購入して使っています。
ですが、購入時

説明書きが書いてある保護シートの下に
（飛散防止フォルムとは別に）
普通の保護シートがもともともう一枚貼ってあったんです。
私の場合は特別不具合があったわけではないのですが
その保護シートと飛散防止フィルムの間に気泡が３か所くらい
入っており、１っ所にはごみ？のような小さな埃まで入っていたので
とても気になったんです。
購入したauショップに行ったら
上記内容の状態を店員さんが確かに確認してくださいました。
ですが普通は説明書きの書いてある保護シートの他に
（私の場合のような）もう一枚保護シートが貼られていることはないそうです。
auの方が、電話でさらに（au会社内の問い合わせ窓口）確認してくださいましたが
それは不思議な事例だと言われたそうです。
別に誰かが一旦使用したものではなく新品には違いないので
保護シート１枚余計についていたと思ってください、っと言われました。
私の場合は不具合などは出ていませんのでそのまま使っていますが
お役に立たないかもしれませんが一応ご報告させていただきました。
無償で早くに戻ってくるといいですね。

書込番号：14346244

[りゅぅちん]

＞で…このような状態でも有料修理になって
＞しまうのでしょうか？

もし仮に原因が単なる保護シートの貼り方だ
ったのであれば、剥がすだけなので当然無償
でしょう。
また、他の原因だったとしてもショップでは
初期不良を認めてるようなので（水濡れや外
傷が無い限り）当然無償だと思います。

ろくに使用も出来ず落ち度もなくていきなり 有償修理なんて、先ず納得できませんね。

書込番号：14347739　スマートフォンサイトからの書き込み

3G回線について

[きっちぇ]

自分はIS04からXperiaHDに機種変しました。
皆さんに質問です！
自分のXperiaはダウンロードがとても遅いです(T-T)
10MGのアプリを12分かけて取れました。
IS04のときは5分もかかりませんでした。
Xperiaってダウンロード速度遅いんですか？
皆さんは速いですか？


回答よろしくお願いします。

書込番号：14343472　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

直近3日間の利用パケット数が300万パケット
を越えると速度規制されますが、そのため
ではないでしょうか？

http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0815/index.html

書込番号：14343942　スマートフォンサイトからの書き込み

[きっちぇ]

りゅぅちんさん

調べてみた結果
3/22〜3/24の３日間は約160万でした。
300万は越えてません
なぜでしょう(T_T)

書込番号：14344437　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

アップデート版を配布している影響かな？
それに伴い、インストールしてあるアプリのアップデートの頻度

docomoですが、ダウンロードスピードが遅いケースが最近多いです。
特にstoreにアクセス集中していそうな夕方以降の数時間。

書込番号：14344563

この機種は

[マルアイ]

docomoのSO-03Dのauバージョンなんですか？

書込番号：14340943

[ACテンペスト]

バージョンと言われるとどうかと思いますが、姉妹機ではあります。

詳しくは公式サイトで比較してください。
http://www.sonyericsson.co.jp/index.html

書込番号：14340980　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

まぁほぼ同じと思ってもいいでしょう。ただしドコモのSIMを入れても使えませんのでご注意あれ。

書込番号：14341094

[マルアイ]

ACﾃﾝﾍﾟｽﾄさん
ｸﾚｿﾝさん
今サイトで見比べましたが、電波以外は全く同じですね。
docomoの方が口コミ件数やら評価がよかったので、違う機種かなと思ってました(笑)

でも ソニーでしかも防水なんで熱暴走が心配なので様子見しといた方が無難ですね。

書込番号：14341179

[望見者]

過去スレ見れば分かりますが、熱暴走というのは殆ど無いようです。
温かくなるレベルの報告はあるが、その程度は他のスマホでもあることだし。

書込番号：14341862

[マルアイ]

そうなんですか？
まぁ俺のPS3も熱暴走なんてした事ありませんが(笑)
２ヶ月後には安くなってるかなぁ
galaxy2と迷いすぎますわ(∋_∈)

書込番号：14341894

どうなんですかね？

[イワンコフ富岡]

栃木県在住です。先日IS12を予約してきました。一週間待ちとのこと。
実質負担額7000円で量販店のポイントが44000ポイント付くそうです。
これって、お得ですか？それとも、もっといい条件ってあるんですかね？

書込番号：14340846

[100系くれすた]

こちらは地元ａｕショップでお願いしたのですが、１週間待ってもまだ来ません（泣）。

書込番号：14341816

[USS1701]

実質ってことは、毎月割適用して　差し引きしたら、
2年で　7000円はプラスマイナス負担って計算で、

量販店ポイント　44000円分は　何か使う予定が
あったなら、それに充当で　お得ですけど、無理に
買うものを考える(必要に迫られない消費)なら、
お得感は　下がるので〜

一括 ZERO　の　量販もあるにはある（まだCBやってる店は少？）
んで、　そのあたりの　検討かと。

待てるなら　CB　付き　一括ZERO　も　ふつうになる　だろうし〜

書込番号：14343302

[イワンコフ富岡]

USS1701さん、100系くれすたさん、返信有り難うございます。
一括ゼロ円をやってる量販店も在るんですね？
それは魅力ですね。早速近所の量販店を回ってみます。
ポイントサービス型としては、ここら辺が限界なのですかね？

書込番号：14348194

ミュージックプレーヤーについて

[けんくま]

既出だったら申し訳ないですが、ソニーのミュージックプレーヤーで、ダウンロードした曲がマイミュージックに表示されません。表示されないのは、着うたサイトで購入した曲で、LISMOのプレーヤーでは表示されます。取り込める曲に条件があるなど、曖昧ですが、何が原因なのでしょうか？

書込番号：14339882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

au携帯の着うたは基本ATRAC形式しかもLISMO!専用版ですので一般のミュージックプレイヤーでは対応していません。

書込番号：14339926　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

ダウンロードした曲の形式がMP3でなくATRACだからだとか？
(^^ゞ

書込番号：14339928

[けんくま]

さっそくありがとうございます。なるほどauでは難しいんですね。残念ですがソニーのプレーヤーで聴くのは断念します。ありがとうございました。

書込番号：14340056　スマートフォンサイトからの書き込み

[funya_tomo]

ATRACってMedia Goから転送できる気がしますが…
ファイルの形式ではなくて、著作権保護がかかってるんじゃないかと。

書込番号：14340187　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんくま]

そうすると、スマートフォンの使用だけでは、サイトからダウンロードした曲は聞けないのですね？残念です。

書込番号：14345446　スマートフォンサイトからの書き込み

[白騎士大好き]

現状LISMOプレイヤーで聴くかSONYのウォークマンで聴くかの2択です。

SONYがソニーエリクソンを子会社化したので将来的にはもしかしたらスマホのウォークマンシリーズなんかが出て聴けるようになるかもしれませんね。

書込番号：14354104　スマートフォンサイトからの書き込み

デコメ

[ひろたんLove]

こちらの機種でデコメを使いたいです。ガラケーで使用していたデコメをSDカードに移行しても使えずず…どうすればいいのでしょうか？
デコメをする為にはどのアプリをインストールすればよいのでしょうか？宜しくお願いします(__)
またガラケーでダウンロードし使用していたデコメは使用不可でしょうか？

書込番号：14339391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryon2_80718]

au Marketで速デコを使えば良いと思います。

書込番号：14339785

[亀太郎博士]

速デコは、ダウンロードできなくなったはず。
絵文字の入ったフォルダをアストロファイルマネージャーでSDカードから内部ストレージにコピーすれば使える可能性あるかも。

/mnt/sdcard/ は内部ストレージ
/mnt/ext_card/ がSDカード

キャリアメールアプリでSDカード内の絵文字使うなら、入力画面で絵文字＝＞microSD で良いかと思います。

書込番号：14340374

[ryon2_80718]

Eメール→新規作成→本文の場所をタッチ→絵文字→microSD(保存したデコメ)又はD絵文字又はピクチャ で使えると思います。

書込番号：14340625

[亀太郎博士]

au marketで、新しい速デコ ダウンロードできるようになってました。失礼しました。

書込番号：14367124　スマートフォンサイトからの書き込み