Xperia acro HD のクチコミ掲示板

画面が固まる・強制終了してしまう

[kumako5]

最近ブラウザやアプリを開いていると画面が固まり、応対していません待機や終了の選択画面が表示されます。またブラウザを、みていると急にホーム画面に戻ってしまったりもします。またブラウザを再度開くと真っ白の画面で再度読み込みなどをしないと画面が見えません。キャッシュなど削除したりしてみましたが直りません。また再起動なども行っておりますが直りませんでした。なるべく初期化はしたくはないのですが、他に直せるような対応策などありますでしょうか？
文字入力も画面に文字が追い付かなかったり
ラインなどの文は途中で消えてしまいます。
動きが鈍いような感じもします。

宜しくお願い致します。

書込番号：17746635　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

再起動ぐらい？
(^^ゞ

書込番号：17746747　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

いろんなアプリが起動したままの状態でRAMの空き容量が逼迫することにより、アプリが落ちたり画面が固まったり動作が緩慢になったり…という可能性があるかと。

試しに動きが鈍くなったと感じた際に、下記アプリをワンタップしてみて症状が軽減するようなら、メモリークリーナーアプリを入れれば改善するような気がします。

『Fast Reboot』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greatbytes.fastreboot&hl=ja

書込番号：17746837　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

もしですが、どうやってもストレージのシステムメモリ残量が、全体から明示されるカテゴリ別の使用量を引いた値より極端に少ないとかいった状態でしたら、少なくとも初期化しないと解消しないかもしれません。
（↓この様な状態）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000285904/SortID=17512777/ImageID=1918104/

書込番号：17746987

[kumako5]

JUNKBOYさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご解答いただきまして誠にありがとうございました。
再起動は毎回するのは面倒ですが固まったときにはあきらめてしております。

書込番号：17841093

[kumako5]

りゅぅちんさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。以前もご解答していただき今回もご解答いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介いただきましたアプリを入れて何度かためしてみてはいるのですが、以前状態は変わりないままでした。
ご紹介いただいたアプリを入れる前にクリーナーのアプリはいれるようにしてはいたのですが、あまりその効果もでていなかったのでしょうか…。サイトなどをみていてもいきなりホーム画面や真っ暗になってしまう事が多々ありました。
やはりこれは初期化をするのが良いのでしょうか？また電池もあまり持ちがよくなく、すぐになくなってしまいまして…。他の質問で満充電をしてから電源をオフにするというものがあったので、ためしてみてはいますがあまり変わらず…。満充電になると雷マークが消えるとのことでしたが、私のはきえず100パーセントが満充電と思って良いのでしょうか？余分なことまできいてしまいまして申し訳ありません。よろしければまたご解答いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：17841113

[kumako5]

スピードアートさん
JUNKBOYさん
お返事遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご解答いただきまして誠にありがとうございました。
空き容量は確認したところそこまで少なくなってはいませんでした。
やはり初期化するのが良いのでしょうか…。

書込番号：17841124

[りゅぅちん]

どうやらRAMの空き容量云々の問題ではなさそうですね。
電池持ちの件も含めていろんな不具合が複合的に出てるようなので一旦、端末の初期化を行うのがベターのような気がします。

初期化後の注意点として、使用してたアプリを一気に復元するのではなく、ブラウザやLINE等の頻繁に固まってたアプリから優先的に戻すようにして、先ずそれらで不具合が再現しないか？確認しながら徐々に復元することをお薦めします。
（もし状況が変わらず不具合が再現するようなら、端末のハード的な不良の可能性が高いので修理に出すしかないかと…）

ちなみに前回スレの内容について一応確認ですが、機体交換により現在はAndroid4.0へアップデート済み（電池も新品）の端末をご使用ということですよね？
交換当初は調子も良くて何の問題も無かったですか？

書込番号：17841555　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

kumako5さん

どうしても個別の問題が特定できないとなると、やはり一旦初期化が近道で、注意事項はりゅぅちんさんがお書きになっていることあたりになると思います。
ショップで修理に出す時は初期化になり、その時点で再現か無くなることもありますので。

書込番号：17842216

[kumako5]

りゅぅちんさん
ご解答ありがとうございます。

メモリの空き容量はいつも少なくその都度アプリを使い最適化するようにしています。
アプリの件承知致しました。基本的にひらくアプリすべてが応答していませんという状態になるので、
復元していくときによく使用するアプリからやろうと思います。
はい。交換のものですので4.0にアプデされているものです。また新品と言う名のリサイクル品だそうです。交換当初はあまりそのような不具合はなかったのですが、使用していくと今の状態になってしまいました。

書込番号：17845510

[kumako5]

スピードアートさん
ご解答ありがとうございます。
初期化するのが一番ですね。私としては初期化は避けたかったのでとても残念ですが仕方がないですよね。
ショップに出す前に一度自分で作業を行おうと思います。

書込番号：17845519

3G 通話+SMS運用でのバッテリーの持ちについて。

[poratasan]

他の質問でデータ通信OFFで3G運用だけではバッテリーの持ちがよいといったレスがあったのですが、
どれくらい持つものなのでしょうか？

当方、3G 通話+SMS運用で1時間に必ず１％以上消費、1日に30％くらいはなくなります。
もちろんWIFI/GPG/Bluetooth使用なし、画面も1％維持で通話頻度があればもっと減ります。

ちなみにちゃんと計ったわけではないですが、機内モードでも結構減っているような気もします。
また裏で暴走しそうなアプリは使ってません（通信系のアプリは使用なしです。）。

BatteryMixではimecoreが16％くらい占めていてあとはたいしたことがないようです。
あと消費電力ではandroidシステムが62％、セルスタンバイが19％、
androidシステムが62％の中では、CustomuzedAppInstaller/システムUI/com.sonyericsso.newsogtwarecheker
の順にならんています。

もしこのあたりROOT化せずに対処する方法などあれば、
また３G運用で長く持たす方法などあればぜひともご教授くださいませ〜

書込番号：17809909

[P577Ph2m]

当時の機種なら、そんなものというか、まあまあ、もっている方じゃないですか。
ずっと使い続けていたなら、バッテリもへたっているでしょうし。
それ以上を求めるなら、機種を変えた方が遙かに簡単に幸せになります。
まあ、苦労することを楽しむのが目的なら別ですが。

書込番号：17810034

[poratasan]

なるほど、そんなものなんですね、ありがとうございます。
バッテリーについては、「電池性能」から80％以上の能力ありで良好です。
ガラケーとまではいかないですが、なんとか３〜４日ほどは持ってくれればありがたいのですが……
もしこのあたり極めた方がいらっしゃたら、助言くださいませ〜

書込番号：17813013

[PC ブレイカー]

通信系ウィジェットは全排除。−何気にこれが効いてきます
ホーム画面は一面だけにしてライブ壁紙は使わない。−グラフィックの処理を減らす

でも3G運用をしている限り、それだけでバッテリーは吸われていく時代のOS、ハードという組み合わせなので根源を断つなら上記をやった上で余計なキャリアアプリケーションを“無効化(≠root化)”し機内モードしかないです。

これをやると同世代の私のスマートフォンは1.5週間は調子が良ければ持ちますよ。大画面メディアプレイヤーとして活躍しています。

書込番号：17815704　スマートフォンサイトからの書き込み

[poratasan]

バッテリーが「吸われていく」って表現、まさしくそのとおりで笑ってしまいました^^
つれのISAIが同様の通話+SMS運用でゆうに１週間以上は持っているのが羨ましいですが新しさゆえですね。。
アドバイスありがとうございました！

書込番号：17816882

画面が消えている状態（待機状態）から電源ボタンで起動しない

[sgmrk52]

既出であればすみません。
画面が消えている状態（待機状態）から画面を起動する場合、電源ボタンを押しますが、反応しないことはありませんか？
ここ最近つい先ほどまで使用していて、放置していると待機状態からの復帰ができないことが多くあります。
規則性のあるものではなく、ランダムに現象が出ます。
対処法等があればおしえてください。
起動ができない場合は電源ボタンを10秒以上押していてもダメですし、電源+ボリューム+でも再起動すらできません。
しばらく放置すると、治っている又は再起動するといった状態です。
熱の影響とかありますかね？

書込番号：17803349

[おびい]

もう、寿命なんじゃないでしょうか。

書込番号：17803385

[マグドリ00]

念のためですが

http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20120310-01.html
「スリープ画面からの復帰時に稀にディスプレイが表示されない事象の改善」

このアップデートはされましたか？

書込番号：17804056　スマートフォンサイトからの書き込み

[sgmrk52]

ＯＳが４．０．４なのでアップデートはしているようです。
寿命なのですかね？

書込番号：17804080

[マグドリ00]

ご指摘の症状はXperiaシリーズ特有の「スリープ死」に似てますね。
http://gadgesmasoku.doorblog.jp/archives/25739620.html
ドコモのAX、Z（auではVL、UL）で多発しています。
特にAXではアップデート後も完治していないなど深刻のようです。
私はAX(SO-01E)を持ってますが、幸いスリープ死には遭遇してませんので個体によって発生頻度に差があるようです。

スレ主さんのIS12Sでは検索してもスリープ死は出ていないようですから原因不明ですね。
何かバックで変なアプリが暴走しているとか？
Battery Mixなどで消費電力の激しいアプリを調べるとか。
あとは可能なら初期化して様子を見るとかどうでしょうか？

書込番号：17804644　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://norimonoland.info/?p=1433
ここの情報だとドコモのXperia acro HD (SO-03D)でも出ているそうです。
上記リンク先の
【2013/1/12 22:00追記】 巨大掲示板などを見ていると〜
の部分に何か役立つ情報があるかもしれません。

私の経験では暴走の一因としてはmicroSDカードの不具合でメディアサーバーが暴走する事例がありました。

書込番号：17805013　スマートフォンサイトからの書き込み

[sgmrk52]

皆さんいろいろなご意見ありがとうございます。
携帯電話の初期化はすぐにはできませんので、SDカードのフォーマットをやってみます。

書込番号：17806473

フリーズしたままで動きません

[冷奴姉さん]

ネット閲覧中に突然フリーズして、そのままの状態から脱しません。
強制終了を試みたのですが、シャットダウンも出来ません。
何か良い解決方法を教えてください。
電池パックを外してリセット…は出来ませんし…。
かれこれ２時間以上固まってます。

書込番号：17780605

[アークトゥルス]

他スレで恥回答してしまったのですが、他の方の返答がないので･･･

たぶん、電源ボタン＋ボリュームアップの同時長押し（5秒以上）で再起動するのではと

書込番号：17780874　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

強制終了(電源ボタンとボリュームアップキーを10秒長押し)を試みてもダメだったと言うことは再起動も難しいかと思います。
このままバッテリーが無くなるまで放置するしかないような気がします。

書込番号：17780944

[冷奴姉さん]

アドバイスありがとうございました。
結局そのまま放置して、バッテリー切れで終了してました。
充電して再起動させたら復活しました。
ただ、その後も軽くフリーズするので、そろそろ替え時になってきたのでしょうかしら。
高価な物なのに、耐久年数が短いですね。

書込番号：17785233

[おびい]

そうですね、もうそろそろLTE端末に変えろというキャリア側のサインかもしれませんね。

書込番号：17785262

[スピードアート]

保険的には買い替えですが、念のため初期化でどうかでしょうかね。
初期化で直る原因不明の現象もありますので。。。

書込番号：17785742

[アークトゥルス]

3Gスマホは「話し放題」が2,200円と安いので

電池交換→初期化後、通話専用

データ通信はLTE機種を格安なMVNOで2台持ちという選択肢も

旧型の3Gスマホもデータ通信をオフにしたら電池は驚くほどもちますよ

書込番号：17788581　スマートフォンサイトからの書き込み

auの3G回線端末の売却時の注意

[marukyuu]

auからイーモバイルにMNPして、こちらの端末からNEXUS5に変更しました。

そこで、IS12Sを売却しようと、GEOに持っていったところ、査定に約1時間待たされた上、買取できないと言われました。
理由は、IMEI番号からネットワーク利用制限のステータスを確認したところ、ステータスが‘−’だったためです。
※ステータスが‘○’じゃないと買い取れないと言われた

帰宅後auに問い合わせたところ、ネットワーク利用制限のステータスを確認できるのは、iPhone5以降のLTE回線対応端末のみであり、3G回線端末のIMEI番号を検索しても、必ず‘−’と表示されるとのことでした。

そこで、別の買取店（じゃんぱら）に問い合わせたところ、auの3G回線端末のIMEI番号でネットワーク利用制限のステータスを検索しても、必ず‘−’と表示されることを理解しており、買い取るにあたって何ら問題ないとの回答を得ました。

もし、IS12Sを含むauの3G回線端末売却時に、ネットワーク利用制限のステータスが‘−’であるために買い取ってもらえない場合は、参考にしてください。

書込番号：17772987

[at_freed]

ちなみにですが

ドスパラが わりあいに高値買取してくれます。

じゃんぱらは、「買う」ならお買い得だけど、「売り」はクソ値。

「メモリクリア実施書」をauショップで貰う必要もあります。

書込番号：17773146　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

参考まで、過去にこういうトピックがありました。
2ページ目にあるau対応ということの一環でしょうが、非LTEにも及んだのでしょうかね。
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20130208/1047380/

書込番号：17774031

[のぢのぢくん]

買取屋にも「にわか」が存在するのです。
二束三文のau端末には赤ロムなんて存在しない時代が長らく続いたのですが。
LTE導入を機に他キャリアに色々倣った一環として赤ロム制が導入されたのです。
そして同時にIMEI照会のシステムも。

とは言え、これに限らずLTE以降と3Gにシステムの互換性がほとんど無いauなので、3G端末に関しては端末の状態そのものが存在しませんから「-」マークになるのです。
白ロムショップの看板掲げてるにも関わらず、こんな事すら知らないアホショップは買取りを拒否してきますね。
赤ロム化のリスクを減らすための確認を、赤ロムの可能性が無いから存在しないモノで行おうとするのって頭が悪すぎると言いますか。
スレ主さんの様に「解ってる」ショップで売りましょう。

余談ですが、auの赤ロムは他社と違って通話は問題なく出来たりします。
パケ漏れのリスクが無くなる上に相場はかなり安めなので、Wi-Fi運用する人にとってはかなり有用だったりします。

書込番号：17774213　スマートフォンサイトからの書き込み

[marukyuu]

無事、6,050円で売れました（じゃんぱら）。個人的には大満足です。
※御堂筋店のオープン記念で、買取額10%UPしてもらいました

IS12Sのスレに書くのは心苦しいですが、今のままだとauに戻ることはないと思います。

何をするにしても、auショップは異常に待たされるし、カケホとデジラなんて、（ネーミングセンスを含めて）何の魅力もない料金プランですよ。

SIMロック解除義務化で、改善されることを期待します。

書込番号：17776348

[スピードアート]

板ズレですが、

> SIMロック解除義務化

何らかの法改正があるのでしょうかね。
規制する法規が無いことがやりたい放題の背景ですので。。。

書込番号：17776397

[のぢのぢくん]

> SIMロック解除義務化

現状では高性能の端末が安価に流通するって言うプラスの面もあるんですけどね。

解除の義務化だけでは単に端末代金が高くなるってだけの可能性が強いですから、本当に消費者の為にやるなら雀荘の場代やゲーセンのプライズ並に具体的な月額の指針も併せて示さないとダメでしょう。
基本料金は原則不可とか通話料は1分10円とかデータ通信なら1Gあたり800円を上回ってはいけないとか。

尤も、この国の役人に自分らの米びつを規制する事を期待する方が間違いだとは思いますが。
誰のための法改正なのかを考えれば、大よその未来予想図は見えてくると思います。

書込番号：17782058

[スピードアート]

「全国共通番号」とかの甘い誘いでのお役所や大企業のナビダイヤルの採用増が典型でしょう。
加入者オプションである「市内通話料金」と明記されていない場合ないしは携帯からかけた場合など、どこだかわからない遠方相当に冒頭アナウンスの料金で接続され、うっかりそれを聞き逃して料金請求が来ようものなら、IP電話比驚愕の高額となって怖くて使えない現実。
ちなみに、総務省曰く「規制する法規が無い」です。
（「ナビダイヤル 料金」等で検索）

書込番号：17782520

カケホとデジラ？

[mimi10]

いつも、お世話になっています。
今回は、auから新しく出た料金プランについての質問です。
現在、カケホというプランに加入しようか迷っているのですが、カケホにするならデジラ？というものとセットでないといけないといったものを見かけたのですが、ISフラットではカケホに加入出来ないのでしょうか？自分なりに検索してみたのですが、いまいちよく分からない為、またこちらに頼りました。

よろしくお願い致します。

書込番号：17763192　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

電話カケ放題プランに入るとデータ通信を行うためには別の定額サービスに入らなければならないため、ISフラットのままではダメですね。

公式HPの”通話もデータ通信もご利用の場合”に「3Gスマートフォンをご利用の場合、データ料金は最大5,700円（パケット単価：0.08円）となります。」って書いてあります。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/?bid=we-com-autoppr-0036

書込番号：17763312

[Xperia z2]

3G→LTEになります。

事務手数料3240円が必要になります。

3GのスマホはLTEでは使えないので強制的に機種変更になります。

書込番号：17763495　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

ｴﾒﾏﾙさん

回答ありがとうございます。
そうなんですね！現在私は、ガラケーからICカードを入れ替えた状態でこちらの機種を使っていて、ネットのプランは、ダブル定額ライトのままなのですが、カケホにした場合は、どの料金プランにすれば良いのでしょうか？(>_<)

書込番号：17763938

[mimi10]

xperia z2さん

回答ありがとうございます。

3Gスマホはカケホには加入出来ないのですね…

どこかのサイトで、ガラケーでもカケホに加入出来ると書いてあったのを見たのですが、ガセ情報なのでしょうか…

書込番号：17763973

[fukutake]

ガラケーでもカケホに契約できます。
3Gのスマフォだと電話カケ放題プラン (ケータイ・データ付)の契約になるみたいです。

書込番号：17764366　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>カケホにした場合は、どの料金プランにすれば良いのでしょうか？(>_<)

上で貼ったリンクの”auケータイの場合”にある、”通話もデータ通信もご利用の場合”になると思います。
別に機種変までしてLTE契約にしなくても、３Gのまま電話カケ放題プランに入れますからご安心を。

書込番号：17764484

[ウルトラマンマン]

ガラケーは9月から、サービススタートだから、3Gスマホもそうかもですね。

4Gスマホは先行で、今は通話のみでも「かけ放題」に加入出来ますけど。

料金はこちらが分かりやすいかな？
http://temporaria.blog.fc2.com/blog-entry-61.html

書込番号：17764571　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

fukutakeさん

回答ありがとうございます。

そうなんですね！3Gスマホの場合、ケータイ・データ付きの契約になるということは、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか？

書込番号：17768927　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

ｴﾒﾏﾙさん

3Gのままでも加入出来るのですね、安心しました！
この場合、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか？

書込番号：17768935　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

ウルトラマンマンさん

回答ありがとうございます。

そうなんですね！どうりでauマイメニューを見ても無かったんだなぁと気づきました。

また、サイトまで教えていただき、ありがとうございます。大変分かりやすく、助かります(>_<)

書込番号：17768945　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>この場合、特に料金プランの変更はしなくても良いのでしょうか？

上に貼っているリンクをちゃんと見ていますか？
どうみても今ご自身が加入している料金プランとカケ放題プランは名称からして違いますよね？
これでわからないなら１５７に電話するかａｕショップで説明してもらったほうがいいと思いますよ。

書込番号：17771195

[湯〜迷人]

IS12Sのカケホはガラケー扱いになり2200円で契約出来ます。勿論カケホ単独契約も可能で8/13から受け付け9/1利用分からですね。

Doの場合は7/31に新料金プランに変更しても7/1の月初に溯って適用される為良心的ですね。

書込番号：17774511　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

ｴﾒﾏﾙさん

すみませんでした。
カケホに入ればネット定額も自動的に切り替わるのかと勘違いしてました。そうではないのですね。

書込番号：17775018　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

湯〜迷人さん

度々回答していただき、ありがとうございます(^^)

カケホ単独契約も出来るのですね！私は今まだガラケーの時のプランのままでダブル定額なのですが、ISフラットとカケホは組み合わせ出来ないみたいなので、プランはこのままでも可能でしょうか？

分かりづらい質問ばかりで申し訳ありません。

書込番号：17775036　スマートフォンサイトからの書き込み