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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
皆様、こんばんわ
3月の初めてから、快適使用してますが、最近プチフリーズが頻繁に発生します、時間にして15秒から長くて2分位
電源ボタンやホームキー何を押しても反応無しで…少し置いとくと反応します、再起動やsimの抜き差しもしましたが改善しません
最近入れたアプリは、ドコモのCommunicase位です
アプリの量もそんなに入れてません
後、何件かスレ立ってますが、液晶下の黄ばみも、最近発生しました(^-^;
皆様の本体はどうですかぁ?
書込番号:14546388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

にしにしさんさん 様
初めまして。どの機種でもそうですが、当たり外れがある見たいですね(^^;
私もある程度の不具合は仕方ないと思うので
もう、少し様子見てから修理出すか検討ですね
設定……楽しいですが、また2ヶ月でやっと良い感じになったので…やり直しは正直キツイですね(^^;
書込番号:14549919 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

黄ばみの件はDSでスムーズに進みました。
症状を見せ、説明するとすでに在庫がないので預かり修理しかできないと言われました。
ただ、修理できずに戻ってくる場合があると言われたので、少し心配してます。
書込番号:14553318
0点

hipi 様
DSも黄ばみの不具合は確認してる見たいですね
預かり修理は、やはり初期化されて戻って来るんですか?
確かに、販売終了してる見たいなので修理扱いは仕方ないですが…液晶の取り替えになるんですよね?
個体差激しいので、次回もって思ってしまいますが
無事、修理されたら良いですね!
書込番号:14553789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

データーは全て初期化されるとのことでした。
画面の取り替えですか?と聞いたのですが、
「メーカーが行う事なのでなんともいえません。ただ、基盤がおかしくなっていた場合、修理されず戻ってくる可能性がある」と言われました。
治ればいいのですけど…
書込番号:14553984
1点

hipi 様
返事ありがとうございます!
治る事を祈ってます(^-^)v
た、結果教えて下さい!参考にします
私は、長く使ったら出て来る黄ばみを我慢するか?
また、設定等を一からするのを我慢するか?
葛藤中です、黄ばみもですがプチフリーズもあるので(^-^;
書込番号:14554209 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

旬のkaoriさん
修理から戻ってきましたら報告いたします。
設定やアプリの再DLなどは割り切って最初からやるつもりです(なおったらですが)
デザインが好きなのであまり他機種に変更したくないので治ってほしいです。
書込番号:14558367
1点

hipi 様
こんばんわ。ご報告お待ちしてます(^-^)v
下スレにも、黄ばみ詳しくありましたね(^^;
hipi様の書き込みも拝見しました、他の方で交換後も同じ状態になったとのレスも見たら!心配ですが…
新品交換より、修理の方が良いような感じですね(^^;
いずれにせよ、在庫も無い見たいですし、私も修理扱いになる可能性が高いと思いますが、直らない時?どうしたらいいか悩みますね、私もこのNXのデザインに引かれて機種変したので
黄ばみのスレになってしまいましたが、hipi様の機体はフリーズ無しの様ですが、私は黄ばみよりフリーズが頻繁に発生して大変です
書込番号:14558520 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんは。昨日修理から戻ってきました。
結論から言うと、「治った」そうです。
そうですというのは、再発する可能性も否めないと言われました。
結果の表には、「画面の表示不良を確認しましたので、ディスプレイ部を交換しております」
と書かれてました。全部きれいになるのかなと思いましたが、フローティングの上のみの交換でした。
とりあえず、今回はこのような感じです。カバー類は全て交換されてましたよ。
書込番号:14573019
0点

追記です。
今、NXが触ってもいないのに、フリーズ→再起動を勝手しました。
治ったとはいえ、修理前にはそのような現象がなかったので不安です。
書込番号:14573765
0点

hipi 様
連絡遅れてすみません!、無事修理帰って来た見たいで、取り敢えず、良かったですね。
液晶どおです?、温度上がっても黄ばみ出ないですか?
フリーズするとの事ですが…何かあべこべですね(^^;
書込番号:14573821
0点

本体温度上昇の件については、今日中に試してみます。
…今もフリーズ→勝手に再起動してます。ソニータイマーが発生したのかも知れません(笑)
書込番号:14574194
1点

恐るべし…ソニータイマー(笑)
私も、相変わらずフリーズ頻繁で先日のアップデートでましになるかも?と期待したのてますが…関係無い見たいで、最近SPメールもおかしくて(TT)
先代XPERIAからの機種変ですが、先代は、操作性は遅く、容量も少なかったですが、フリーズやSPメールでの不具合は無かったので…余計に混乱してます
もう、少し様子みて我慢できないって感じたらDSへ駆け込みます
書込番号:14574250 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんわ。今日10回ぐらい電源落ちしました。いずれもスリープモードから復帰しようと電源ボタンを押しても反応しないので、長押しで起動させなくてはいけない状況です。
修理から戻ってきて日は浅いですが、明日スマホラウンジに行って来ようと思います。
書込番号:14577872
0点

hipi 様
こんばんは、何か大変な事になってますね?
ラウンジよりもDSへ行く方が?
修理って事は、本体はもともとの調子の良かった物てますよね?、それがディスプレイの交換で内部触ったとは言え、其処まで不具合連発は…困りますね
まさかと思いますが…リフレッシュ品渡されたとか?って疑ってしまいますね(^-^;
書込番号:14577986 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おはようございます。
製造番号は変わってないのでリフレッシュ品という事はないと思います。
地元のDSに行ってもいいのですが、NXの在庫がないので、もしかしたらラウンジに行けばあるかな?という考えで行ってみようかと。ちょっと近辺に用事もあるので。
修理に出す前は、黄ばみだけだったのですけどね。とりあえず、ラウンジでよく話をしてきます。
書込番号:14579033
0点

hipi様
おはようございます。
2度手間ご苦労様です…(^-^;
また、報告お待ちしてます(^-^)v
書込番号:14579063 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

状況報告です。
結果から言うと、その場で症状は出ず、おすすめタスクアプリをインストして終わりました。
そして、その直後昼食中に電源落ちが発生しました。もうしばらく様子を見てみようと思います。
書込番号:14581893
0点

hipi 様
お疲れ様でした!、良くありがちなパターンですね
(^-^;、今さら、タスクアプリとはびっくりですが、取り敢えず様子見ですね
私も、来週辺りDSへ行こうかなと思ってます
限界が……
書込番号:14581991 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

旬のkaori様
黄ばみの件は無料で修理できると思います。
ただ、フリーズの件は昨日ラウンジで聞いてきましたが、そのような報告はないと言われました。
早く普通のNXに戻ってほしいです。
書込番号:14582890
0点

hipi様
こんにちは、早く落ち着つくと良いですね!
私も、明日辺り持ち込みします…今日は、B-up
頑張ります(^^;
また、不具合等あれば、スレ立ち上げますので!
その時は、宜しくお願いします!
永らくありがとうございました!
書込番号:14587925 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
ここ2週間、USBでPCに接続を試したところ、充電は可能なのですが接続ができません。(Media goなどにも表示されず、マイコンピューターでは空のフォルダー)
ネットで出ているいろいろな方法を試したのですが改善されず、ここで質問させていただく次第でございます。
ご意見のほうよろしくお願いします。
手順が違うかもしれませんがMtpAppの削除やCompanionの再インスト等は試しました。
OS:windows 7
WMP:最新を確認
1点

PCはネットに接続してますか?ケーブルは付属のものですか?
書込番号:14542344 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返答有難うございます。
ネットも繋がってますし、線も付属された物を使用しています。
他のpcでもためしたのですがmtp usbのインストのところで失敗してしまいます。
やはり、初期化が一番手っ取り早いでしょうか?
書込番号:14548371 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
こんにちは。
私もXperiaシリーズで日本未発売のオールアルミのXperia Pの国内販売を
待ちわびているのですが、、、微妙です。
でも日本発売したら売れると思うけどなぁ。。。
ちょっとコンパクトなサイズのもの(プラス質感いいもの)が
やっぱりiPhoneのライバルになるとおもうのだけど。
書込番号:14534541
0点




スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
生産中止というよりも、限定生産だと量販店の店員は言ってましたよ。ものは言い様ですね。
書込番号:14523826 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

在庫確認はしてませんが、昨日、博多ヨドバシで見ていた時NXのホットモック有ったので
触ってきたんですが、置いてると言う事は在庫も有り?とも思うのですが(^_^;)
不確定な情報で済みません、ふと思いだしたモノで。
書込番号:14525807
0点

やはり次期本命モデルが夏に発売されるので、あまりドコモも仕入れていないんですかね。
海外通販サイトではグローバルモデルのXperia Sは、在庫沢山あるみたいですからね。
お値段も4万円前後まで下落しています。
それにしてもCPU S4のパフォーマンスはクアッドコア並みみたいですね。
書込番号:14529256
0点

ドコモHPにも生産終了と記載されましたので販売終了となりますね。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so02d/index.html
書込番号:14535270
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
昨年の10/25にHTCのISW12HT(勝手に文字入力し始めたり、突然カーソルが現れてtextコピー、Web接続したりと暴走しまくり!?)でスマホデビューしたauユーザーです。今月末にXperia NX SO-02DをMNPで購入しようと考え中なのですが、いきなり量販店に行って乗り換え出来るのでしょうか!?
それともauショップで手続きなどが必要なのでしょうか?ご存知の方教えて下さい!
書込番号:14520375 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

手順
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/mnp_subscribe/
の前にそれ完全に故障ですよ。
落としたとか改造したとかなければ、
無料修理か交換の気がします。
書込番号:14520414 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

以下を参照されるとよいと思います。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)による、新規お申込みの手続き方法
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/mnp_subscribe/
書込番号:14520416
1点

まずはMNP予約番号をもらわないといけないかと思います。
これは電話でもできますので店舗に行く必要はないかと思います。
手数料2,100円はかかりますが。
番号は下記auのサイトにありますので参考にしてください。
http://www.au.kddi.com/au_mnp/moshikomi.html
書込番号:14520429
1点

Xperia NX SO-02Dがまだあるかもよく調査しておいた方がいいですよ。
在庫なし、入荷予定未定?のお店が多くなっていますので。
ポートアウト番号は書かれているように電話で取得できますので、購入店舗で購入を決めてから電話でOKですよ。
書込番号:14520481 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

けんこばさん、SCスタナーさん、トンピチさん、友里奈のパパさん、アドバイスありがとうございます。電話でも手続き出来るみたいですが、再々再度auショップに行って手続きして来ようと思っています。
ESET mobile securityを入れてましたが、デバイス、ファイル共に異常は全く検知されず、頻繁にアップデートもし、隔離された物も在りません。海外の不審なサイトを観ることもありませんので、ウィルス感染の可能性は低いと考えています。2年間は使うつもりだったのでとても残念です。新品か他機種との無償交換でもない限りauとは9年11カ月でお別れとなりそうです。
書込番号:14521087 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さん
ひとつ質問ですが、不具合の症状が出てからショップには相談に行かれたのでしょうか?(文面からではわからないので)
スマートフォンから書き込みされているようですが、ずっと症状が出ているのでしょうか?
ウイルスの可能性はないかと思います。
一番は初期化をしてみて何のアプリを入れない状態で現象が起こるかどうかだと思います。
それでも頻繁に出ているようであれば、けんこばさんが仰っているように交換もしくは無償修理の対応になるような気もします。
>新品か他機種との無償交換でもない限りauとは9年11カ月でお別れとなりそうです。
一度もショップに行かれていないのであればいきなりは難しいかと思います。
ショップで現象が再現されれば可能性はありますが。
ただしこれはもしドコモにMNPされてから不具合が起こったっ場合でも、いきなり交換などは難しいかもしれません。
MNPを止めるつもりはありませんが、ドコモに切り替えても不具合は起こる可能性はゼロではありません。
もしスレ主様がショップに何度も足を運んでいて、改善していないのであれば、失礼な質問だと思いますのでその場合は申し訳ないです。
書込番号:14521185
1点

一応再々再度と書き込んだたつもりだったのですが、不具合発生後auショップに行ったのは2回(東池袋と西新宿)で、「修理する事になります」と対応されました。
ですが、驚いたことに不具合が多すぎる?為なのか、替わりのスマホが何一つ無く(笑)修理中はケータイを使って下さいと言われ、修理を断念しました…。
本文はスマホで入力していますが、2時間位かかってしまいます。とにかく疲れました。他社でも同じような事があるかもしれませんが、とにかくKDDIはもう無理です。
書込番号:14526546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なるほどですね。
それは大変ですね。
おわかりだと思いますが、ドコモもあまり過度のアフターフォローは期待しない方が良いかもしれません。
ただこの機種はどこのショップでも在庫なしの状態になっているかと思います。
店舗によっては販売終了と言っているところもあるようです。
もし在庫があるのであればお早目の購入をお勧めします。
もしくは夏モデルのSO-04Dが発売されるのを待つかですね。
書込番号:14526615
0点

もう何度も足を運んでたんですね。
早くMNP一括で安いところ見つけて移行してしまったほうが、
月々サポート3045円付いて実用面、精神的にもいいかもしれませんね。
書込番号:14532607
0点

スレ主様
Xpeia NX SO-02Dは生産終了とHPに掲載されましたので、今から在庫を探すのは相当厳しいかもしれませんね。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so02d/index.html
書込番号:14535229
1点

少し高い気がしますが、もし好条件なければ、
テルルモバイル三軒茶屋、テルルモバイル大井町店
有料サイト7サイト (1か月課金)
XperiaNX MNP 本体一括 17,800円! (ホームページ見た方限定) さらに月々サポート付き!
http://nanos.jp/teluru/
前もって電話で在庫、条件確認、取り置きしたほうがいいです。
池袋東口、有楽町あたりのヤマダのほうが安いかも。
書込番号:14536402 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

上記訂正。
有楽町あたりのヤマダ→新橋のヤマダ でした。
書込番号:14537774 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昨日(5/7)ついに−!! docomoのXperia NX SOー02D(白) を入手しました。黒は入荷未定だそうですよ。西新宿のauショップで実にアッサリと(笑)MNP予約番号を発行してもらい、ショップ近くのカメラ系量販店で20000円以上のポイントプレゼントという
嬉しい誤算も付いていたりしてとても満足しました。
やっとまともに文字入力可能なスマホで口コミが投稿できます!!
書込番号:14539546 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主様
購入できたようで良かったですね。
生産終了の端末ですので結構ギリギリだったかもしれませんね。
スマホ楽しんでくださいね。
書込番号:14539609
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia NX SO-02D docomo
電源ボタンを押しても、画面が真っ暗で何も反応しません。電顕も切れません。
最近メール画面でフリーズしたり、画面が全く動かなくなってしまう事が多いのですが、NXはこういった事頻繁におこるのでしょうか?
画面が真っ暗なままもう4時間たちます。ちなみに充電は満タンでした。
0点

電池の入れなおし、simカードの入れなおし等はされましたか?
これらを一先ずされてみてはいかがでしょうか?
仮に復旧したとしても、一度ショップへ行かれて点検してもらった方が
良いかと思います。
書込番号:14511106
0点

mayu3123 様
発売日に購入して、特に大きなトラブルはなく使用できています。
何度か「?」と思うような動きをしたことがありましたが、そんなときは一度、強制終了させてみると治まりました。 再起動では治りませんでした。
お役には立てませんがお試ししてみてはいかがでしょうか?
書込番号:14511123
0点

電源ボタン+右側面のボリュームキーを同時押しで、数秒待つ。
なんらかのリアクション(ディスプレイ点灯やバイブレーションの起動など)が発生しませんか?
書込番号:14511147
1点

aki.vamplre さん・・・特に何もいじっていなかったのでわかりませんが、どうにも動きません(泣)
書込番号:14511189
1点

他の方が書かれてる
電源ボタン長押しと+音量キー長押しでの再起動も出来ないのでしょうか?
もし再起動できないのならドコモで検査してもらうのが一番ですよ
書込番号:14511225
0点

この機種も電池内臓でしたね。
失礼しました。
こういうときは不便ですね。
やはり、ショップへ行かれるのが一番ですね。
書込番号:14511227
0点

電源キーと音量キーの上を10秒以上同時押しで強制終了になります。
本体が3回ほど振動すれば強制終了できていますが、1回の振動では再起動ですので、体感でも多少長めに上記キーを押し続けてみてください。
書込番号:14511281
1点

なにもリアクションが発生しなかったみたいですね。
もし自宅で充電できる環境に居るなら、充電ケーブルを挿し充電を開始させてみてくださいませ。
挿した瞬間に、
ディスプレイに数秒充電アイコンが表示されますか?
↓表示されたら、そのままで数秒待つ(最初は電池残量関係なく赤色)
通知ランプが何色になりますか?
・赤色だと、橙色に変化するまで充電し続けてくださいませ
・他の色だと、充電ケーブルを取り外し電源ボタンの長押しで起動すると思われます
挿した瞬間にディスプレイ画面に変化がないようでしたら、ショップで相談してみてくださいませ。
書込番号:14511308
1点

皆さん、いろいろありがとうございました。
あれから様子を見ていたのですが1日1回は必ずフリーズしてしまうのでドコモショップに持っていったところ、ショップでフリーズしなかったので結局以上なしと判断されてしまいました。。
書込番号:14559820
1点

>スレ主さん
皆さんアドバイスされていますが、
結局再起動はできたのでしょうか?
フリーズについては、可能であれば一度
バックアップをとって初期化されてみては
いかがでしょうか?
初期化したまっさらな状態でもフリーズするようなら
DSでもまた違った対応になると思います。
書込番号:14560414 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あとの祭り祀り さん
フリーズ中は何をしてもダメだったのでほっておいて勝手に再起動しています。
前に初期化も一度しましたが、だめでした。。
書込番号:14560452
0点


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