GALAXY SII WiMAX のクチコミ掲示板

着信ができません。

[Androidアプリ]

皆様


お助け願います。

購入してから何日間は着信（電話・メール）の出来ていましたが２・３日まえから

３G回線で電波がいつも通りに立っているのに着信ができず、再起動すればなおりました。

内容ですが、隣にいる友達から電話・メールをしても届かず再起動すれば直ると言う

現状です。

どうすれば解決しますか？


どうか教えてください。

書込番号：14494199

[牛乳割が好き]

機種自体の不具合か、何かﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたアプリが影響しているのか、
何とも言えませんが、月並みですが、auショップへ行かれるのが一番良いかと思います。

書込番号：14495023

[Androidアプリ]

返答をありがとうございました。

先程auへ行き、ICカードを好感し様子を見てくださいのことでした。


改善されなければ機種の交換をするそうです。

私なりにアプリが干渉しているのかを確認します。

書込番号：14495070

[牛乳割が好き]

sim交換されたのですか。
もしかしたら改善されるかもしれませんね。
意外と曲者ですから。

＞私なりにアプリが干渉しているのかを確認します。
　これもなかなかの手間ですよね。
　入れているアプリは人によって千差万別。
　一概に「こうだ！」と言い切れないところがあります。

書込番号：14495134

[スピードアート]

何らかの不具合にせよ固有だと思います。

「最初は良かった、再起動で復帰した」という点からすると、ハードよりはソフト的な物が関連している様に思います。
Android機はインストールすると裏で動くアプリが悪さし始めることがあり、いわく付きのIS01ですが、おっしゃる様な現象を経験しています。
（特定はそこそこにして電話はガラケーのままになりましたが）

書込番号：14495497

[Androidアプリ]

色々と調べて頂きありがとうございました。


アプリですが、ウイルスバスター・GoランチャーEX等を入れてから
かもしれません。

ウイルスバスターが干渉しているのでしょうか？

いいセキュリティーがありませんか？

書込番号：14496074

[おびい]

>いいセキュリティーがありませんか？

「Lookout」は軽くて評判も良いようですよ。
http://juggly.cn/archives/tag/lookout

実際に私も問題無く使っています。

書込番号：14496107

[家電マン！]

あー私も同じ状況ですねー。docomoのほうでも
同様の書き込みがありますね。

私は一度お店に行ってsimカード交換しましたが
改善せず、二度目は一週間入院しました。中の
部品を交換したとか言ってましたが、状況全く
変わらず・・　galaxyが悪いのかandroidが悪い
のかauが悪いのか全く分かりませんが、着信しない
携帯なんて全く意味無いですね。　ショップの方
はソフトを一個一個消して確認みたいなことを
言ってましたが、そこまで言うなら不具合が発生
するソフトを把握しているんじゃないのでしょうか？
全く腹立たしい。　とりあえず私も疑わしいソフト
削除してダメだったら買い換えます。。

書込番号：14508312

[おびい]

もしかして常時WiMAXをONにしているとかじゃないですか？

あと、アプリを一個一個消さずとも「セーフモード」で立ち上げればインストールしたアプリを停止して起動可能です。
「セーフモード」の起動方法は一旦電源を切り、電源ONで画面に「GALAXY」のロゴが出たら左下のメニューボタンを長押しで起動出来ます。
「セーフモード」起動中は画面の左下に「セーフモード」と表示されます。
「セーフモード」を終了するには再起動で元に戻ります。
ただ、ウィジェットは一部表示が消えますので再配置して下さい。

書込番号：14508395

[家電マン！]

どうもです。　wimaxはあまりオンしてないですがwifiは割と接続したまま
ですね。　例えば入っているソフトが裏で通信していて着信できなく
なったりするんですかね？　難しいですねえ。

セーフモードっていうのがあるわけですね！有り難う御座います。
それで悪さしているソフト探してみます。　原因が分かったらまた
書き込みします。

書込番号：14508470

[おびい]

＞家電マン！さん

WiMAXが常時ONですと、WiMAX通信が不安定な場合(WiMAXから3Gに切り替わる際に一瞬のタイムラグがある)に着信がしづらくなるといった事があるようなので念のためお伺い致しました。

書込番号：14508534

[家電マン！]

おびいさんどうもです。
wimaxの件はそういうことでしたか。多分それは大丈夫そうですね。

調べてみましたがS�Uは長押しでセーフモードに入らず、何かトラブルが
起きないとセーフモードにならないようです。
着信しないのは問題なので、とりあえず後でインストールしたソフト
は全部消去しました。　これから必要そうなソフトをおっかなびっくり
インストールしながら様子見ようと思います・・
有り難う御座いました。

書込番号：14509003

[おびい]

＞家電マン！さん

GALAXY SII WiMAXでも普通にセーフモードで起動できますよ。
電源を入れて「au」のロゴが出て、その次の「S」と言うマークが表示された時に左下のメニューキーを立ち上がるまで押し続ければセーフモードになりますよ。

書込番号：14509194

[家電マン！]

おびいさんどうもです。
左下のキーは物理キーじゃないから多分起動途中では
認識されないのでは無いですかねえ。
何度か試しましたけど、やっぱりセーフモードに
入らなかったし、ネットでもｓ�Uはできないって
書いてあったもので・・そうなのかなと・・
大体こんなにいろいろ考えないと使えない携帯って
どうなんですかね。　日本基準だとNGだと思います。
アンドロイドの未完成さと韓国メーカーの怠慢と。
iphone使っててこんなこと無かったので余計に・・
プラチナバンド手に入れたsoftbankの今後に期待。
インフラ屋はもっと真面目に謙虚に考えて欲しいなああ
脱線ですけど東電含め、けしからん輩が多すぎ・・

書込番号：14509476

[おびい]

左下にセーフモードと表示されます

普通にセーフモードになりましたよ。

書込番号：14509556

[おびい]

>調べてみましたがS�Uは長押しでセーフモードに入らず

そもそも他のメーカーの端末でも同じ方法で出来るんでしょうか？

因みにセーフモードについてはこちらのカフェのおやじさんの書き込みを参考にしました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14279842/#14290583

>プラチナバンド手に入れたsoftbankの今後に期待。

SoftBankはプラチナバンドのエリアもまだ狭く、端末も少ないのでまだ何とも言えないですね。
それ以前にコロコロと会社が変わることに不安を感じます。

書込番号：14509594

[とし2248]

私も着信できない不具合がありました。

4/30に機種変更したばかりです。

ビルド番号：GINGERBREAD.LB3
ハードウェアバージョン：J001.10

今日、10回ぐらいかけて3回ほど現象が再現しました。
場所は、横浜駅の地下街にいる時と、南武線の車内です。
今のところ、自宅にいる際は、10回ぐらいかけて一度も再現していませんので、端末ではなく回線の問題かもしれません。

かからないときは2回、3回かけなおしてもダメで、5〜6分後に試した際はかかりました。
なお、かからない際でも、こちらからの発呼は正常に行えました。

アンテナは3〜4本立っている状態でした。
WiMaxはオフの状態です。
起動中のアプリケーションはない状態です。

着信できない時は、

「お客様がおかけになった電話はパケット通信中か電源が入っていないためおつなぎできません」

というメッセージが、かけた側には流れます。

「割込通話サービス」はオンになっているので、パケット通信中であっても本来であれば、かかるはずかと。

後で見ると、着信履歴は残っています。

auのサポートに聞いてみましたが、本機種について、そうした不具合があるとは認識していないとのことでした。
不具合かどうかはauショップに持ち込んでもらい調べてみないと分からないとのことでした。

書込番号：14521947

[スピードアート]

> 後で見ると、着信履歴は残っています

上記IS01のケースも「お客様がおかけになった電話はパケット通信中か電源が入っていないためおつなぎできません」までは確認しませんでしたが、確かに着信履歴が残っているというパターンでしたね。
もしかすると、アプリの悪さでWiMAXに関係無く3G仕様内で起こるのかもしれません。
これで個人的な「スマホ電話への信頼」が揺らぎました。
（重要な仕事では使えない）

もちろんIS01では発展途上のアンダースペックのモッサリですから仕方がないですが、ISW11SCでも起こるとなると、ちょっと考え物ですね。

書込番号：14522778

[うにおう]

私も着信が出来たり出来なかったりしました。
出来なかったときでもCメールの不在着信が来ないときもあります。不在着信もひどいときは、15時間後につきました。
発信は問題なくできます。
現在3台目なのですが、1台目は着信不良、2台目はソフトウェアの更新が全くできない、現在使っている3台目も着信不良です。
サポートセンターに連絡をして、他機種に変更する事になりました。
メーカーは現時点で原因がわかっていないようで、アップデートもすぐには期待できないようです。

書込番号：14562787　スマートフォンサイトからの書き込み

bluetoothについて質問です

[ronachan]

bluetoothのワイヤレス マイク付きイヤホンを使おうとおもっています。 ただどの製品が この機種と相性がいいのか分かりません。 お詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：14492146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯＧＯまっちゃん]

こんなの使ってます。century BH20A 二千円ほどの物です。
音楽と　ハンドセット　自動切り替わります。

充電は片方のイヤホンを抜いてスマホの充電器で充電できます。
一旦　認識設定すれば　次回から電源オンで自動接続できます。

電源を切った途端にスマホから大きな音がでます。
電車内とか　むやみに切らない方がいいかと思います。
直接挿しているイヤホン式でも抜けば大音量になりますし　同じかな
前もって　ボリューム絞れば問題ないです。

書込番号：14493789

[nonchi2000_jp]

こんばんわ、

詳しい者ではありませんが、
私は通話だけ出来ればいいので
ロジテックのLBT-PCHS400を使っています。
http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLBT-PCHS400/

ロジッテクではヘッドセット他
対応表があります。
http://www.logitec.co.jp/ketaisearch/k_pcsearch.php?k_item=%8Cg%91%D1%93d%98b

AU→SAMSUNG→検索でISW11SC出てきます。
ブルートゥース→ヘッドセットで出てきます。
音楽でも使いたいのであれば、対応している物を選べば良いかと思います。

書込番号：14497140

[ronachan]

参考にさせていただきます。ご親切にありがとうございます！

書込番号：14497396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronachan]

bluetoothのマイク付きイヤホンを使ってらっしゃる皆さんに質問なのですが、使い勝手はどうでしょうか?

かばんやポケットの中に入れた状態でもノイズがなく クリアにきこえますか？

また近くを車がとおった場合、車の騒音がうるさかったりしませんか？マイクの感度が良すぎて、車の騒音が酷すぎて使い物にならないものもあるときいたので、質問させていぢきました

書込番号：14497492　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchi2000_jp]

>ronachanさん

ウエストバックに本体入れて、着信したばあいは、
本体から出さずに、ヘッドセットのボタンで通話開始出来ます。
その時にノイズが無くクリアに聞こえるか？というと
通話の場合は、bluetoothの問題か？au自体の回線の問題か？わかりませんが
ノイズ出るときもあります。
着信音は、LBT-PCHS400からはクリアに聞こえるので
もしかしたら、au回線の入り具合かも知れませんね。

車の音を拾うかどうか？は私が発信側なので相手に騒音が聞こえるか？
と、言うことでしょうか？
私がこのヘッドセットで町中の騒音の中では時に通話がしにくい事は無かったです。

子供にISW11SCとヘッドセットを使わせて、私が子供の携帯(S003)を使い話してみました
子供の携帯から聞こえる音は車の騒音等は特に聞こえる事は無かったです
ある程度交通量のある交差点付近にいさせました。(バスも走っていた)

逆に子供に使わせた感想は、ヘッドセットのピースが大きい物を使っていたのも
原因にあるかと思いますが、フィットしなく聞きづらかったそうです(^^;
それと、私が使ったS003からは車の音を拾っていた様です。
なので個体差もあると思いますがS003よりLBT-PCHS400のマイク感度は低いでしょうか？
これだけで結果出すのは無理でしょうかね｡｡｡｡

私の会社の営業さんが車の運転中にiPhoneでbluetootのヘッドセット使って電話してきますが
車のナビの音声とかラジオの音とかは普通に聞こえますね｡｡｡｡

参考程度にしてくださいm(..)m

あと、↑の私のコメントで
誤：
ロジッテクではヘッドセット他
対応表があります

正：
ロジテックではヘッドセット他
対応表があります

一応訂正しておきます(^^;

書込番号：14504731

[ronachan]

nonchi2000-jpさん

ありがとうございます！参考にさせていただきます！

書込番号：14504945　スマートフォンサイトからの書き込み

充電についてです。

[田中ジョン]

今まで充電するときは出ていなかったのに、ＭＴＰ接続というのが充電する時に出るようになりました。特に設定はいじっていないので、見当がつきません。表示されない様にしたいのですが、どなたかご教授お願いします。

書込番号：14491667　スマートフォンサイトからの書き込み

[1/8192]

少し前に同じような過去スレがありますよ。


http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=14398405/

書込番号：14491976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯＧＯまっちゃん]

データーやりとりできない充電専用のケーブルを使えば表示されません。

１００均にも売ってます。十分です。

書込番号：14492012

[田中ジョン]

回答ありがとうございます。過去スレを見落としていました。
充電器はauの共通ACアダプタ03を使っており、USBケーブルもそれに付属してきたものを使っております。
今までは、通常通りコンセントに刺して充電できたのですが、つい最近からMTP接続が出るようになっております。サードパーティー製のものは使っておらず、パソコンへの接続も全くしておりません。

書込番号：14492054

[以和貴]

バッテリーとSIMを抜き、5分以上放置してから戻し、様子をみては如何でしょうか。

書込番号：14492942

[ＧＯＧＯまっちゃん]

こちらも　ＡＵ純正　０３使ってますよ

ケーブルが堅いのでサードパーティーの柔らかい　１メーターくらいのを使ってます。

どちら　使ってもＭＴＰなんとかは　出ません。
パソコンにさせば出ます。でも　充電はされるでしょ。
ステータスバーのバッテリーアイコンが充電表示になっていればＯＫです。

パソコンに接続してSamsung kiss アプリでチェックされます。正常なら問題ないと思います。

書込番号：14492968

[田中ジョン]

結局携帯電話本体が壊れているということが分かりました。皆さん回答ありがとうございました。

書込番号：14504971

[スピードアート]

結論レス参考になります。
ただ、壊れたのだとしますと「どうして壊れたのか」が重要かもしれませんね。
充電環境などで再発しないとも限りませんので。

書込番号：14505020

[田中ジョン]

auショップの人曰く、充電端子部分のどこかが破損しているみたいです。レンタル品としてスマートフォンを借りたかったのですが、在庫がなくガラケーをレンタルするという形になりました。
今後充電端子は丁重に扱いたいと思います。

書込番号：14505060

[スピードアート]

田中ジョンさん、迅速回答感謝です。
原因らしき情報、さらに参考です。

書込番号：14505085

[たろーダディ]

同様の症状です。こちらも故障かな。

書込番号：14631317　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力の○とバイブレーションについて。

[1/8192]

いつもお世話になっております。
早速ですが、先週あたりから文字入力時に『→』で右にカーソルを動かそうとすると『○』が入るようになってしまいました。
押した回数○が入力され、右下の確定を押すとスペースとなってしまいます。

設定等はいじってないのですが、思い当たる事をしていないので困っています。
もしかしたら、今まで文字入力して確定をしないで→を押した事がないのかも知れないかもしれないのですが、お分かりになる方宜しくお願い致します。

あと、最近はタップごとにバイブレーションもしなくなりました。設定上はバイブレーション強にしています。
こちらも合わせてお願い出来れば幸いです。

書込番号：14490278　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

文字入力の○については、特定のアプリケーションで発生していますか？
過去にOptimus LTEでも同じ様なスレがありました。
デフォルトの入力方式を利用しているのでしたらiWnnの仕様かもしれません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13957364/

入力時のバイブに関しては過去にも弱いと仰っていましたね。
念のためサウンド設定の「フィードバック」の当該部分のチェックは入っていますか？

書込番号：14490494

[1/8192]

おぴいさん、いつもお世話になっております。
○が入るのはメール、Web上で全てです。
あとバイブレーションの事覚えて頂いてたみたいで有り難うございます。
チェックは入れてあるんですが、最近はタップしても全くしなくなりました(悩)

書込番号：14490757　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

○については仕様の範疇かもしれません。
バイブ機能については、前回のことを含め初期不良かもしれませんね。

書込番号：14491569

電話の発着信不良？(その２)

[カフェのおやじ]

お世話になります。

以前、GALAXYの発着信不良の件で相談させていただいた者です(^^;)

http://s.kakaku.com/bbs/K0000331738/SortID=14279842/

皆さんの助言のおかげもあって、新品交換して頂いてから現在に至っておりますが、実は昨日、また発着信不良が起きてしまいました(>_<)

今回はWiMAXとテザリングを使ってタブレットを使用していたとき、母からの電話に反応しなかったのです。

症状としては前回の書込内容と同じで、着信履歴すら残っていません！

本体を再起動させることで、再び着信出来るようになりましたし、留守番サービスのCメールも届きましたが、あまりにも不安なので、改めて書込させて頂いた次第です。

157には連絡しましたが、調査には数日かかるらしいとのことで、現在、連絡待ちです。

私は、この機種固有のバグではないかと疑っております。

前回の書込時に、同じ症状の方が数人おられましたが、改めて伺います。

同じ症状の方は居られませんか？

また、何か対処法がありませんか？

ちなみに前回、交換して頂いた個体でも「NFC初期化の問題」は改善されませんでした。これもこの機種固有のバグと思っています。

※要するに前回、新品交換してもらった事は無意味だったってことなんです........。

この２つの問題が無ければ最高の機種なんですがねぇ(^_^;)

長文失礼しました。

書込番号：14489830　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

自己レスです。

今日、昼頃にサポセンの上席の方から連絡を頂きました。

とりあえず、メーカーには報告する事と、事象の改善に努めるという内容の話を頂きました。

どうも原因は解らないようですね(^_^;)

で、電話を切ってから思い出したのですが、今まで着信出来なかった相手の携帯電話は皆、同じ「au」の「SA001」という機種だったんです。

何か関係があるのかな？

でも、一昨日はソフバンの001HTからでも繋がらなかったんですよね(^_^;)

よく判りませんね。ごめんなさい。

しばらく様子見します。

何か進展があれば、またご報告させていただきますね。

書込番号：14491123　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

同じような症状は、別機種でも起きているようですので、
以下が参考になるかもしれません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291306/SortID=14087786/#14128778

書込番号：14491898

[カフェのおやじ]

>SCスタナーさん

レスありがとうです！

この口コミは私も見てるのですが、肝心の「au通話オプション割り込み通 話」という項目が、この機種には見当たらないのですよ(>_<)

また、症状の中で「圏外」とかにも全くなっておらず、ステータスバーのどの表示もおかしくないんです。

実は、今日の昼間にも三回、着信しない事象が起きました。

この時は、何もしてない待ち受け中の時だったのですが、全く反応しませんでした。

再起動かけて、やっとCメールで着信がわかったという始末。

なんか怖いですよ(^^;)

書込番号：14492746　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

割込通話サービスの設定方法については、
以下の188頁に記載されていますので参考に。

http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/isw11sc/isw11sc_torisetsu_shousai_12.pdf

書込番号：14492808

[カフェのおやじ]

>SCスタナーさん

わざわざ調べてくださってありがとうございます！

早速、設定のために「1451」にかけてみましたが、残念ながら既に「ON」でした。

書込番号：14492906　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auの場合、規格仕様上3G通信と通話が同時に出来ないので、何らかの拍子で通話が遮断されてしまうのかもしれませんね。

書込番号：14496146

[dr.kobac]

同じような症状を3回経験しました。

初めて気付いたのは嫁とデパート内で待ち合わせしたとき、
着信しなかったため　館内放送で呼び出されました。
その場で嫁に再度電話をかけてもらったが、やはり着信せず。
着信の履歴もなし。
着信履歴を示すCメールも来ず。
アンテナは3本立っており、こちらから電話すると嫁にはちゃんとつながる。
気持ち悪いので、再起動すると着信のCメールが届き、電話も着信する状態に。

2回目も嫁が相手。同様の症状。
再現性を確認し、こちらから電話するとつながる。
車で移動中だったので、場所を移動しても同様の症状。
再起動で症状消失。

3回目は連絡先の交換をしようとして、
3人に電話番号を伝えてかけてもらったが、3人とも着信せず。
履歴も残らず、Cメールも来ず。
そのときも、こちらからはつながる状態。
再起動でCメール着信。

�@アンテナは3本以上立っている。
�A電話の着信ができない。（複数人でも再現性あり。）
�B履歴が残っていない。（再起動すれば着信のCメールが届く。）
�C相手には『お客様のおかけになった電話は・・・』アナウンスが流れる。
�Dこちらからは相手に発信できる。
�E移動しても改善せず。
�F再起動すると症状は消失。

あくまで私見ですが、再現性があり、再起動で症状が改善すること、
他の機種ではあまり聞かない症状（詳しくは不明）であることからから、
この機種固有のソフトに起因する不具合でしょうか？

その他にもマイナーなトラブルはありますが
この機種は非常に気に入っています。

しかし、着信できないうえに、履歴の残らない、届かない携帯電話。
着信がなかったかどうか、再起動して確認しなくてはいけない携帯電話なんて・・・
仕事で使えない・・・・
という感じです。

W54SA、IS04、とハズレを引きまくってきたのですが・・
またもや・・　見る目が無いのでしょうか　笑）

書込番号：14498241

[おびい]

＞dr.kobacさん

>相手には『お客様のおかけになった電話は・・・』アナウンスが流れる。

と言うことは留守番電話サービスにもならないって事でしょうか？

書込番号：14498758

[カフェのおやじ]

いろいろと試していたら、スレ放置してました。

すみません(>_<)

>dr.kobacさん
同じような症状の方がおられて心強いです。
ネットで調べてみると、「リセット」で治ったという人もいるようです。
私の場合、なかなか時間がとれないので、現在「毎日数回の再起動」で様子見してるところです。
又、後から入れたアプリが悪さしているのかと懸念し、一個一個消しながら様子を見ましたが特別おかしいのはありませんでした。
auからアップデートを期待するしかないですね。

>おびいさん
3G通信の時だけなら、バックグラウンドで通信してるアプリやauの通信規格上から解らないでもありませんが、WiMAXでの通信時にも起きるのは何故なのでしょう？

しかし、「着信不良」で何度もサポセンに連絡してるのに、毎回「初耳です。そんなトラブルは上がってきていませんね。」と言われるのは腹が立ちますね(>_<)

書込番号：14510628　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞カフェのおやじさん

>3G通信の時だけなら、バックグラウンドで通信してるアプリやauの通信規格上から解らないでもありませんが、WiMAXでの通信時にも起きるのは何故なのでしょう？

WiMAXは場所(特に屋内)に依っては通信が不安定になる場合があります。数メートル移動しただけでも切断される場合もあります。
WiMAXが切断されると3Gに切り替わる訳なんですけど、その際に一時通信が出来ない状態になります。もしこの時に着信があれば圏外になり着信できない可能性が考えられます。
カフェのおやじさんの今回の件が当て嵌まるかどうかは分からないですけど、一応可能性としても無いとは限りません。

WiMAXにテザリングと、結構大きなマシンパワーを使う動作なので本体の温度上昇を含め、何らかの問題がのかもしれませんね。

>しかし、「着信不良」で何度もサポセンに連絡してるのに、毎回「初耳です。そんなトラブルは上がってきていませんね。」と言われるのは腹が立ちますね(>_<)

これはどのサポートでも同じです。サポートの常套句の様なものです。
私はきっちり履歴を残してもらい、サポートの方に確認してもらうようにしています。

書込番号：14510685

[カフェのおやじ]

>おびいさん

なるほど！
WiMAXと3Gの切り替えがシームレスに行えてないことも原因の一つかもしれませんね。

また、温度上昇という点においても何かしらのセキュリティーが働いているのかもしれませんね。
というのも、WiMAXとテザリング使用中に着信不良が起きたときは、カメラアプリが起動しなくなる程に本体の温度が上がっていましたから！
たしか、btterymixで見ると58℃でした。

でも、他の同様の着信不良が起きてる人では「普通に待受の時」だけの方も少なくないみたいですし、私もこの前起きた時は「待受時」状態の時出したから一概には言えないでしょうね。

サポセンには、私も履歴を残してもらえるように頼みました。

アップデート、急いでほしいですね、

書込番号：14511570　スマートフォンサイトからの書き込み

Skype auのアンインストール

[ogihc]

この機種は、Skype auのアンインストールは可能ですか？月額料が無料にならない契約内容になる予定なので、普通のSkypeをインストールし、誤って使用しないようにSkype auの方は削除してしまいたかったのですが・・・
ちなみに、私はこの機種を所持しておりません。
お持ちの方、情報のご提供よろしくお願い致します。

書込番号：14486095

[おびい]

プリインストールされている「Skype for au」は削除出来ないです。
ただ、アップデートや起動をさせなければ問題ありません。
これとは別に「Skype」をインストールすれば問題無いかと思います。

書込番号：14486191

[ogihc]

おびい様、即レスありがとうございます。
アンインストールできないとなると、とにかくSkype auに触らないようにすればいいのでしょうか？普通のSkypeの方で自動起動（自動ログイン）などを設定したとしても、Skype auの方は起動しようとさえしなければ、連動することはまったくないと考えてよろしいのでしょうか？
おびい様以外の方でも構いませんのでご回答お待ちいたしております。

書込番号：14486220

[おびい]

そうなりますね。
別のフォルダに(使わないアンインストール出来ないプリインストールされているアプリを)纏めてしまえば触ることもないでしょう。
また、課金するには利用許諾に同意する必要があるので、そこを同意しなければ不用意に課金もされないとも無いと思います。

書込番号：14486239

[ogihc]

おびい様、度々即レスありがとうございます。
実はauに直接うかがったところ、Skype auの月額料無料の条件を満たしていない場合、Skype auに電話がかかってくるだけで（応答しなくとも）利用したとみなされ、月額料がしっかり取られてしまうとの回答を以前に耳にしたことがあったので、どう対処したらよいか悩んでいました（現在メールで対処方法を質問中で、回答待ちの間にこちらにも質問させていただいた次第です）。

利用承諾というのはどの段階で行うのでしょうか？初回起動時でしょうか？
そういった段階がなく、誰かから電話がかかってきた時点で問答無用で月額料が発生するものだと思っていたので心配していたのですが、おびい様のおっしゃるとおり同意さえしなければ、Skype auそのものが利用できず、もちろん月額料が発生する心配もない、ということでしたら私にとって非常に都合がいいのですが・・・
お分かりになる範囲で結構ですので、お答えいただければ幸いです。

書込番号：14486257

[眞鍋の”ま”]

SKYPE ID入力して初期ログイン時に認証になるのでそもそもIDさえ入力しなければ着信も有りません

書込番号：14487155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogihc]

眞鍋の”ま”様、ご回答ありがとうございます。予想通りで安心しました。
Skype auをいじってしまう前に、通常のSkypeをインストールし、そちらを使うようにする一方、Skype auは隔離して、おっしゃるとおりIDすら入力しないようにして対処しようと思います。

書込番号：14488225

[おびい]

http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/app/skype/service.html
こちらには「着信のみの利用の際も月額980円 (税込) がかかりますのでご了承ください。」
とあります。
Skype着信については微妙ですね。

月額料金が980円掛かってくるのでこの辺りはauからの公式回答を得るしかないように思います。

書込番号：14490505

[ogihc]

おびい様、ご回答ありがとうございます。
あの後、auからの回答をいただき解決いたしました。同じ悩みを持っている人のためにここに記述しておきます。

○Skype auを絶えずオフラインに保てば、着信・発信ともに不可能なため月額料がかかることはない
○（Skype auではなく）通常のSkypeをインストールし、そちらを使用する代わりにSkype auをいじらないようにすれば、Skype auが（勝手に）オンラインになることはない

それにしても、せめてアンインストールくらいできるようになっていれば・・・
自分の身は自分で守らないといけないってことですね

書込番号：14491802

[おびい]

アプリ編集画面	「フォルダーを追加」にドラッグします	保存すると任意のフォルダに纏められます

解決できて何よりです。
アプリを触らないようにするには、先にも書き込んだようにフォルダを作って纏めてしまえば大丈夫です。

プリインストールアプリはそのままキャリアの収益に掛かるものばかりなので、仕方ないでしょうね。
でも、ドコモに比べたらauはまだ少ない方ですよ(^_^;)

書込番号：14492007

[ogihc]

おびい様、画像付きでのご説明ありがとうございます。
初スマートフォンなのですが、iPhoneを借りて何度かいじったことがあるためか、画像を見て操作がイメージできました（OS違いますが）。
ドコモはもっとひどいんですか？ソフトバンクからのMNPを検討していたので、ドコモになる可能性もあったのですが、そういう意味ではこちらを選ぶことにしてよかったです。

それでは、ここで締め切らせていただきます。
おびい様、眞鍋の”ま”様、ありがとうございました。

書込番号：14492043