GALAXY SII WiMAX のクチコミ掲示板

イヤホンから人の音声だけ聞こません。

[とりさん38]

こんにちは

突然イヤホンから人の音声のみがきこえなく（極端に小さく）なってしまいました。

イヤホンをいくつも変えてもダメ。
動画ソフトや動画もいろいろ変えてテストしましたが、
バック音楽やＢＧＭ、効果音等は普通に聞こえるのですが、
”人の声だけ”聞こえません。

ボリュームを最大にするとかすか聞こえます。

電話の時も最大にしてやっと聞き取れるぐらいです。

イヤホンを使わずにスピーカーから音をだす時や、
普通に電話をするときはきちんと人の音声、声は聞こえます。

こんなことってあるのでしょうか。

また、同じ症状の方はおられませんでしょうか？

なにとぞよろしくお願い致します。

ＰＳ：ＡＵでも確認してもらいました。
　症状は再現出来たのですが、初めての現象で原因はわからないと言われました。

書込番号：16773791

[SCスタナー]

端末を再起動しても改善されないようでしたら、
本体のイヤホン端子の故障の可能性もあると思いますので、
ご希望とは違うかもしれませんが、修理もしくは機種変更も検討されてはどうでしょうか。

書込番号：16785709

着信時に

[gensaan]

着信された時に名前が表示されなくて困っています！
最近、機種をもらって使い始めたのですが
どうしたら直りますか？
サポートセンターに聞いてみたのですが
一度アドレス（電話帳）を
消して、再度登録してみてくださいのみで
全然改善されませんでした！
教えて下さい！ちなみにきちんと、ふりがなも名前もフルネームで登録してあります！

書込番号：16610188　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ご希望とは違うかもしれませんが、以下に紹介されているようなアプリ
で対処してみてはどうでしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005292/SortID=15078151/#15337167

書込番号：16616162

[よーちわ]

私も同じような現象になります。
レスを入れてるのに解決策が分からないのが申し訳ないです。
私の場合はたまに電話番号だけが表示されて、相手の名前が出ないのです。
いつもはちゃんと電話帳に載せてる名前で表示されるのですが、電話番号だけと言う時があって不便だなと感じた事があります。

あまり気にもせず「小さいパソコンだと思って」と自分に言い聞かせて使っておりました。
ちなみに157サポートでは、解決策は知らないみたいです。

書込番号：16624556

[gensaan]

色々ありがとうございます！
やはりアプリを使うしか解決はないみたいですね（泣）
それさえ直れば、いい機種なんですが（泣）
みなさん、ありがとうございました！

書込番号：16656839

youtubeは快適にみれますか？

[bxtch02]

isw13htを使用しているのですが修理の交換で
在庫がなくこちらしかないと言われました。
isw13htは快適に使えていたので不安があります。
youtubeで止まったりしないかバッテリーの持ちはどうか
など教えてもらいたいです。基本的に動画はwifiで見ます。

書込番号：16354352

[理香子]

こんにちは.

以前より快適に観れますよ.
バッテリーの減りは多少早いと思います.

たまに映像が止まることがありますけど前ほどではないですよ.

書込番号：16634516　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＭＳが送信できない

[よーちわ]

たびたびＳＭＳが送信できなくて戸惑っております。
上手く説明をしたいのですが、文章の拙さで意味の分からない説明になってしまうかもしれません。
お許しください。

届いたＳＭＳに変身をする際、文字入力をするときに絵文字を入力すると今まで本文にカーソルがあったのに、急に画面上部にある相手の電話番号の所にカーソルが移動してしまいます。
それで本文にカーソルを移動して続きを入力しますが、送信をタップしても「送信できません」と言う表示が出ます。
スムーズにカーソルが本文最後まで入力できた時は送信に成功するのですが、カーソルが電話番号の位置に移動してしまった時は必ず送信できなくなってしまいます。
どういう時にカーソルが電話番号の位置に飛ぶのか?＞不確かではございますが、画面中央辺りにある「絵文字」と「キーボード」を切り替えるボタンをタップするとカーソルが電話番号の所に飛びます

アンドロイドのバージョンは最新にしてます。
入れてるアプリは電池を長持ちさせるアプリとネットショッピング関係のアプリのみです。

ａｕのサポセンにも聞いてみたのですが、ＳＭＳの入れ替えをしても良くなりません。
同じような現象が起きてる方や、解決方法を知ってる方がいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：16377558

[ＭｉＥＶ]

SIM抜き差し・SDカードの抜き差し→再起動

書込番号：16377623

[よーちわ]

お礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
パソコンがおかしくなり、買い替えをしここにアクセスするのが今日まで延び延びになってしまって。。。
きっともう見てないのかもしれませんが、せめてお礼を言わせてください。
レスを下さりありがとうございました。

SMSが送れない件ですが、どうやら私が入れてたアプリで「simeji」というのがありまして。
このsimejiを入れてるとSMSが送れなくなっているようです。
これはもうsimejiは外部アプリなので、私の自己責任と言う事ですよね。
質問をしてしまった事を申し訳なく思っております。
色々ネットで検索してみたら、ギャラクシーとsimejiは相性が良くないらしく、SMSが送れなくなってしまうのも仕方のない事なのかもしれません。

よって今は、simejiをアンインストールして使っております。
当然ながら何の支障もなく使っております。

レスを頂きましたのにお返事が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

書込番号：16624518

ロック画面の壁紙サイズが分かる方いますか？

[KOHｰHEY]

題名の通りです。

自分でも色々調べてみたのですが、どうにも分かりません。

どこかで480×800という情報もあったのですが、微妙にはみ出てしまいます。
設定したい壁紙の特徴上、ピッタリで合わせたいのです。よろしくお願いします。

書込番号：16617171

[Aptenodytes forsteri]

720x1280だと思います。

書込番号：16617219　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOHｰHEY]

ありがとうございます！無事解決致しました。

書込番号：16617228

原因不明の不具合多すぎ!サポートも悪すぎ

[ひろさま81]

きっとこれを見ていただいた方の中にはスマホの博識者がいると思いますので質問いたします
よろしくお願い致します

解りやすく症状を困った順に箇条書きにします

１
電波が１日のうち半分以上0本なのでメールは問い合わせしないと一切受信できない
酷いと昼に来てるべきメールが夜に届く

また電話着信も出来ず留守番サービスに繋がり伝言サービスからcメールが届く

２
何の前触れもなく電源が落ちる

３
画面が急に縞模様に乱れる

４
電源切ったり再起動したりするとたいがいブックマークが消えてる

５
Wimax追加料金かかるのに電波が常に0本 たまに１本

６
やけどしそうな勢いで本体が発熱する

上記の件でauに数回問い合わせましたが他の皆様と同じく「再起動してみては」「初期化してみては」「icカード抜き差ししてみては」とマニュアル通りの言葉ばかり

全て試しましたが良くなりません

落とした事も濡らした事もありません

昨年4.0にアップデートしました

どなたか小さなことでも構いません

何か解る方居ましたら助けてください

お願い致します!

書込番号：16535004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

私もアップデート後のSII WiMAXを使ってますが、アップデート後に１〜６の現象がでたのでしょうか？
それともここ最近でしょうか？

１＞電波がフル又はアンテナ１本少ないくらいの状況なので、そのような現象になるかはわかりません。
２＞１カ月に一度くらいあります。メモリ（RAM）が100M切った時に起こり易いように思います。
３＞画面が一瞬乱れる（チカッとする）のは１日一回くらいあります。（ほんの一瞬ですが）
４＞ブラウザのブックマークはグーグルと同期させてます。消えたことはありません。
５＞１でも書きましたが、使用される場所の電波状況が良くないだけだと思います。
６＞特に夏場ゲーム等をしてると背面がかなり熱くなります。バッテリーミックスの温度では55℃くらいでした。

私の場合、メイン機種が他にありますので、こういうものかと思って使っています。
２、３以外は、ご使用になる場所のauの電波状況が悪いんだと思います。電波状況が悪いと、常にスマホが電波を捉えようとして発熱します。

simカードは一度も交換してもらってないのでしょうか？
simカードに問題があると、電波が掴みにくい状況になる可能性があります。
早く解決できるといいですね。

書込番号：16535162

[アニオタ万歳]

1 私もたまにあります。電波はその場所が問題なのか、その場所以外でも同じなのか、どちらにしろauの人を呼んで調査してもらってはどうでしょう？

2 simカードの接触不良かもしれませんねぇ。私の場合、バッテリーが原因ってこともありました。どちらにせよ不具合なのは間違いないのでショップに凸してください

3 縞模様ですか…私のと関係あるのかはわかりませんが、ページのロードが終わっても暫く真っ白なことが毎回です。ロードが終わっても画面に表示されるのが極端に遅いっていった方がいいかもしれません。そして下にスクロールするとまた真っ白になっていて、表示がめちゃくちゃ遅いのです。ショップにもっていくしかないですね。

4 ブックマークは故意に消したりしない限り消えることはありません。よって不具合です。

5 主さんの使っているwimaxは実はwimaxではないのです。wimaxと名乗っている無線LANを広範囲に放つ高速通信技術なのです。本物のwimaxはau傘下のUQコミュニケーションズが展開しているモバイルWIFIルーター。これがwimaxなのです。本当にwimaxを使いたいならヨドバシとかにいってUQと契約してモバイルルーターを購入してください。
まぁネットでUQ WIMAXと検索すればブルーのガチャピンとムックがでてきますので、そこを調べてみてはどうでしょうか？
あ、ちなみにwimaxは壁や建物に弱い電波なので偽物のほうのwimaxで通信しようとしても電波が届きづらいのでやめた方がいいです。
ルーターを購入したら窓際にセットして使用してくださいね。

6 私も60℃とか軽く超しますが、冷ませばいいので特に気にしていません。

書込番号：16537768　スマートフォンサイトからの書き込み

[むつき＠]

自分も4以外の症状はでますねぇ

1は自室では場所によっては電波弱くなります。
また電波があっても電話が繋がらなかったり結構あります。
これ一番直してほしい・・

2は温度とか関係なくブラウザ起動中によく起こりましたが、ＯＳを一度クリーンインストールしてからは1週間に１度あるかないかくらいになってます。
android4.0にしてからクリーンインストールしてないなら試す価値はあるかもしれません。

3は自分は画面をつけた時とロックを解除した時だけに起こります。
縞模様に乱れた後に画面が一度消えてそのあと復帰するので、そこまでは気にしませんが・・・

4は今の所経験無いです。
ブックマークの同期などでおかしくなっているんじゃないでしょうか

5は仕様ですｗ
Wimaxは鉄筋コンクリートとかの建物だとほとんど電波届きませんね・・・
うちでは窓付近じゃないと繋がらないか繋がってもぶちぶち切れます。

6は他のスマホでもよくありますが、まぁCPU1G超えるような物を薄っぺらい携帯にいれてるんじゃ仕方ないかと・・
しかもサムスンですから数字上のスペックを無理にあげてる感ありますから余計かと
対処法としてはクロックを落とす（省電力モード）とか充電しながらは操作をしない
とかですかね・・・

書込番号：16539990

[ARROWS NX]

＞やけどしそうな勢いで本体が発熱する

個人によって感覚が違うので、何度くらいなんですかね。
私ので約１時間ゲームした後でのバッテリーミックスの表示は50度前後です。
もってて熱いとは思いますが、火傷しそうな程ではありません。（低音火傷ならあるかも）

書込番号：16540926

[スピードアート]

ARROWS NXさんがおっしゃる様に人によって違うでしょうが、おおよそお風呂の42℃とかを越えると低温火傷の可能性が高まるのではないでしょうかね。
おおよそMSM8960やAPQ8064以降では、あまり40℃を超えなくなった様な気がします。
で、本機種のExynos 4210ではGalaxyのヌルサクを優先して微妙に抑え切れないところがあるのではないでしょうか。

あと、海外メーカは電波物が実地検証できていないのか？弱い傾向な気がします。

書込番号：16541552

[ひろさま81]

詳しく答えていただき感謝します
シムカードが古いのかもしれませんね
交換考えます
本当にありがとうございました!
助かりました

書込番号：16542065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろさま81]

電波が弱いのは古いsimカードのせいかもしれません
simカードの交換を考えてみます！
忙しい中のご返答本当にありがとうございました
助かりました!

書込番号：16542078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろさま81]

ブックマーク同期の設定見直します！
お忙しい中でのご返答本当にありがとうございました
助かりました!

書込番号：16542083　スマートフォンサイトからの書き込み

[もじゃもん]

私も１年弱ギャラクシーを使っていて最近はshopもセンターもあてにならないのでこんなもんかと使っていますが、ここ数ヵ月でアンテナが不安定でフルだったのがゼロになったりの繰り返しで、Cメールで着信が有りましたと今まで無かった症状が出始めました。アップデートは随分前だし何のキッカケ？と疑問に思ってます。メール遅延に関しては私も以前大分あり、e-mailのバージョンアップとギャラクシーのバージョンアップで少し収まりました。
電波の波には泣かされています。
電話が途中で切れてしまう事も前述の症状と共に出始めました。

書込番号：16543365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

LTE機種に買い替えてっていうauの意思表示かもしれません。
でも電話（通話）に支障が出るのは、キャリアとして問題アリですね。

書込番号：16544840

[むつき＠]

でも発売してからまだ２年も経ってないんですよね・・・
どこの携帯メーカーもそうですが、２年くらいはバグ修正とかandroidのアップデートくらいやってほしいですよね・・・
高額な家電でここまでサポートが悪い物は携帯くらいかと

書込番号：16558699

[ARROWS NX]

パソコンもデジカメもそうなんですけど、モデルサイクルが本当に短いですね。デジモノはある程度は仕方ないんでしょうけど。
本当に良いものをロングセラーになるくらいな物を作れればいいんですけどね。
80年、90年代は短くても１年に１回くらいだったと記憶しています。

書込番号：16558793