MEDIAS ES のクチコミ掲示板

4.0後、メールが受信できなくなりました。。。

[超大吉かえるちゃん]

バージョンアップしたのですが、メールがおかしくなってしまいました・・・

受信をしたりしなかったり・・・

先日、メールが戻ってきてしまうよ。と知人に言われ気が付きました。

何かアドバイスお願いします。

バージョンアップ前に初期化済です。
不具合があってから、再度初期化しました。

ちなみに送信はできます。

よろしくお願いします。

書込番号：15275434

[栗鼠]

メールをご受信できないとの事ですが、ご友人にはどの様なエラーメールが送信されているか確認出来ますでしょうか？
おそらく英語にて送信できなかった理由が記載されているとおもいます。

推測となりますが、以下のような理由が考えられます。
1.送信先メールアドレス間違い。
2.送ろうとしているメールが長大。
3.メールフォルダーが容量一杯。
4.迷惑メール機能でフィルタリングされている。
5.一度に大量のユーザへ一括送信しようとしている。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：15275910　スマートフォンサイトからの書き込み

[800v6]

こちらが参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375550/SortID=14753390/#tab

メールアプリをCommuniCaseに変えてみるのもありかもしれません。ＳＰモードメールアプリは、時々、アドレスが勝手に無効になってしまう不具合がある様です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.communicase.carriermail

書込番号：15279611

Bluetoothキーボード

[the-men69]

はじめまして。
先日のバージョンアップでBluetoothプロファイルにHIDが追加されたらしいのですが、Bluetoothキーボードを利用されてる方いらっしゃいますか？
当方バッファローのBSKBB03を購入しましたが接続出来ません。
Bluetoothヘッドセットの通信も不安定になりdocomoに問い合わせたところ、Wi-Fiと周波数帯が近いため、同時利用は推奨できない･端末と機器を10m離して利用しろと返答がありました。
10m離したら通信できない気がするのですが…

皆さんの端末はBluetoothの使い心地いかがですか？

書込番号：15250555

アンドロイド4.0のボタン位置

[よしーー]

設定の際などに出てきたりする「ＯＫ」や「キャンセル」のボタンが逆だなー、とは思ってましたが、着信の際の「応答」と「拒否」のボタン位置まで逆になってるとは思わなんだ。
かかってきた電話が応答ボタン押したタイミングで切れることが連続したので、「電話にでられない！」とパニクってたらそんなオチでした。
なんで逆にしたんだ・・・、すごい違和感なんですけど。

書込番号：15232940

[よしーー]

「応答」じゃなくて「通話」ですね。

書込番号：15232953

[ニシベンダンマ]

意味不明。
何と比較して逆？
前に持っていた機種と比べてだろうとは思うが、前持っていた機種は何か、比較対照を書かないと意味無いよ。　

書込番号：15232961

[かなんべ]

バージョンアップ前と後では確かに通話のボタンが逆になっていますね。
私も同じように、着信のたびに「拒否」ボタンを押していました。
普通はそんな部分は変えなくてもいいのに・・・

書込番号：15233327

[ひろひろにゃん]

確かにボタンの位置が変わってます。バージョンアップして最初にかかってきた電話に出るのに混乱しました。今もちゃんと画面を確認しないと電話に出られないです。
一体、何の為に変えたのか？と思ってしまいます。

書込番号：15236610

[よしーー]

混乱しますよねー。
何の意味があったんでしょうね？
アイフォーンは4.0と同じ配置でしたっけ。
合わせたのかなー。

＞ニシベンダンマさん
Ｎ−０５Ｄの板でメジャーアプデ直後のタイミングでこのタイトル、わかりませんかねー？
あなたのコメントのほうが「意味不明」で「意味ないよ」ｗ

書込番号：15236646

[ニシベンダンマ]

「アプデ前と比べて」とひとこと入れればいい話。

書込番号：15236684

[よしーー]

＞ニシベンダンマさん
入れなくてもいい話、かと。

書込番号：15236765

４．０アップでート後着信音と電池が・・・

[トンスバリ]

メジャーアップデートしました。その後着信音量と通知音音量がリンクしてしまいそれぞれ別の音量設定に出来なくなりました。だれかやり方教えてください。
後、メジャーアップデート後バッテリー消費が目に見えて速くなりました。ＧＰＳやＷｉｆｉ等使っていなくても朝起きて一時間くらいで８０％切るくらいまで消費されます。アド場押すお願いいたします。

書込番号：15227987

[bh_90210]

私も4.0アップデート後に異常にバッテリーの消費が速くなり、
スリープ状態でも本体が高温状態になりました。
仕方なく電話帳などバックアップして初期化したところ直りました。

書込番号：15230460

[ひろひろにゃん]

バッテリーのもちは4.0にしてから、とっても良くなりました。
2.3の時は、フル充電をして就寝(8時間寝る)で朝にはバッテリー残量が6%になっている事も多々ありました。4.0にしてからは、同じ条件で朝起きると残量が90%なんです。
日中もかなりバッテリーの持ちが良くなりましたよ！

書込番号：15230492

[k-hide1234]

バッテリー持ちは、設定次第でかなり改善します。
1.あんしんスキャンの自動スキャンは、充電中にするようにすべて深夜に設定。
2.Android 4.0 から不要なアプリを、無効にできます。私は、以下を無効にしました。
- Androidキーボード
- Androidライブ壁紙
- Black Hole
- BOOKストアマイ本棚
- Bubbles
- Contents Headline
- Days
- Daysデータ同期サービス
- DiXiM Server
- docomo Wallpaper
- G-SHOCK App
- Google+
- iコンシェル
- iコンシェルコンテンツ
- MEDIAS BEAUTY
- MEDIAS BEAUTY壁紙
- MEDIAS WELLNESS
- Topics
- エリアメール
- オートGPS
- サウンドビジュアル壁紙
- しゃべってキー入力
- しゃべって検索
- スケジュール&メモ (大文字、小文字とも)
- ソラダスお天気予報
- ついっぷる
- ドコモ位置情報
- ドコモ位置情報SUB
- マジックスモーク壁紙
- メール
- 遠隔サポート
- 音楽
- 取扱説明書
- 電話帳サービス
- 歩数計

沢山使わないアプリが、無効化出来てスッキリサクサクになりました。

WiFi、GPSは常時ONです。
また、WiFiの詳細設定で、スリープ時にWi-Fi接続を維持の設定は、電源接続時にのみ使用するにしています。

バッテリーは朝6時に充電器から外して何もしなければ昼休憩12時で100％残っています。
アプリは、結構沢山入れてますが、たまに電池持ちが、悪くなるアプリがあるので注意してます。
バッテリ持ちが悪くなったと感じた時は、新しくインストールした順番に一つ一つ削除して確認して特定しています。

参考になれば良いですが、他にもバッテリー消費する原因は色々あるのかもしれません。

書込番号：15233158

[トンスバリ]

みなさんありがとうございます。初期化などやってみました。あとはいろいろ無効化してみようと思ってますが、、無効にするのってどうやればいいんですか？

書込番号：15233194　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-hide1234]

アプリの無効は
設定-アプリ
を選んで、ダウンロード済み、SDカード上、実行中ってある所を左にスクロールすると、「すべて」というのが出てきます。
これを選んでアンインストールできない無効にしたいアプリを選ぶと、「無効にする」というボタンがあります。
アンインストールできるアプリは、無効にするではなくアンインストールというボタンに変わります。

書込番号：15233515

[トンスバリ]

わかりました！やってみます！

書込番号：15233620　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしーー]

k-hide1234さん、わざわざ全部書き出していただいて。
よっぽど暇・・・あ、いや参考にさせてもらいますｗ。
ありがとうございました。_(._.)_

書込番号：15236659

アンドロイド4.0

[bh_90210]

Ｎ-05Ｄにアンドロイド4.0をＵＰＧしたところ
アプリやグリーなどのサイトの画面右上隅ボタンが反応しなくなりました。
ＧＲＥＥ掲示板やメールで入力中に途切れたりもします。
ドコモショップの同型機で4.0ＵＰＧしても同症状のため故障ではないとの判断。
クチコミ掲示板に症例がありませんが初期化をすれば改善するものでしょうか？
またＧＲＥＥアプリの釣りスタで購入したアイテムなどは
アプリを再インストールすれば引き継ぎ可能ですか？

書込番号：15223032

[よしーー]

自分でやってみたほうが早いでしょ。

書込番号：15236670

4.0にして不具合はありますか？

[ういっぴー]

こんにちは。
昨夜、嫁のN-05Dを4.0にバージョンアップしましたが、今朝になってSPモードのメール文章を作成するも消えてしまう不具合？が起きてしまいます。
初期化は行わず本体のみのwi-fiでバージョンアップしたのですが何か改善方法はありますか？

また、こんな不具合が出たけど、こうやったら直ったよーなど寄せていただけたら参考になると思います。

初歩的な質問かもしれませんが御教授お願いします。

書込番号：15219665

[eiec34]

私のも似た症状になりました
初期化しかないかな〜とは考えていましたが、手間暇を考えると…
ATOKがバックグラウンドでかなり動いているのも気になったので、いくつか試してみました。

2chでもバッテリー外し再起動で良くなった
言語設定をATOKから別のタイプへ変更してしのぐ
初期化してバックアップしたデータを戻す

最後は試していませんが、何度かバッテリー外し再起動をしてみたら、直りました。
今はATOKに戻して使っていますが、問題なく使えています。

参考になればいいのですが。

書込番号：15237918　スマートフォンサイトからの書き込み

[WORKLIST]

妻の携帯もバージョンアップでいろいろありました。

・SPモードメールで特定のデコメを使用すると内容が消える
　→再インストールで解消

・3Gがまったく使用できなくなる（設定などは問題ない）
　→端末の初期化で解消

・ATOKの暴走
　→製品版を入れることにより解消（プリインストール版は無効に）

バックアップと復元が面倒でしたが、とりあえず現状は落ち着いて
バージョンアップ前より快適なようです。

書込番号：15240588

[ＶＲ３２５]

Lineの復活はあきらめ再インストールしました
何事もなかったように今は使えてます
ただ再設定に苦労しています
さて4.0へのアップの感想ですが
確かに電池の消費が進んだようで保ちが悪そうです
とともに細かく設定できるようですがマニュアルもなく
よくわかりません
一々ドコモに聞くのも面倒だし困ったものです

書込番号：15244316　スマートフォンサイトからの書き込み

[el-cielo]

こんにちは。

私は初期化してからバージョンアップをしました。
が、何度試しても途中でエラーが出て更新完了できませんでしたので、
結局ドコモショップに行って、お店で更新してもらいました。
通常35分程度で終わるとのことですが、私の場合は1時間位かかりました。

更新後は、やはりバッテリーの減りと発熱が酷くなりました。
別のスレで、設定について書かれていたので参考にしましたが、状況は変わらず…(T-T)。
３Ｇも利用できるときと出来ない時があります。
技術的な知識やスキルが無いので、正直、困ってます。

＞WORKLISTさん
・ATOKの暴走
　→製品版を入れることにより解消（プリインストール版は無効に）
どうすればいいのでしょうか？
よろしければ、ご教授ください。

それと、ドコモ及びGoogleにバックアップが出来なくなりました。
エラーが出て、バックアップが中断されてしまいます。
どなたか、解決策をご存知でしたら、ご教授いただけると助かります。

スレ主様及び皆様、いたらぬ書き込みですが、ご容赦くださいませ。

書込番号：15245457

[WORKLIST]

>el-cieloさん
まず[システム設定]-[アプリ]から[すべて]タブでATOKを選び[無効]を選びます
。その後Playストアで製品版のATOKを購入しました。

もともとアップデート後、バッテリーの消費が激しいため、Battery Mixというソフトでバッテリーの利用状況を確認したところ60-90%ぐらいをATOKが消費していました。
このため上記の対策をとったところ、ATOKが暴走気味になることも無くバッテリーの消費も落ち着きました。

書込番号：15246766

[800v6]

el-cieloさん、バージョンアップ後に初期化はされましたか？
一応試してみては？

私は念のために、初期化（ＳＤも）→バージョンアップ→８時間スリープで放置→初期化→アプリのインストールやデータのＳＤへのコピー等をして復元、という手順を取りました。今のところ大きな問題は出ていません。
ただ、ＢａｔｔｅｒｙＭｉｘで監視したところ、プリインのＡＴＯＫが未使用時に急にバッテリーを食い始めました。バッテリーの異常消耗というほどではなく、再起動させたら元に戻ったため様子を見ていますが、同じようなことがまた起こる様なら、私も製品版ＡＴＯＫを購入しようと思います。

なお、オプティマス等、他社製のスマホでもバッテリーの異常消耗等の問題を起こしている「電話帳サービス」ですが、今のところおとなしいです。まあ、これも不具合を起こすようなら無効化すれば良いのですが、電話帳のグループ分けが機能しなくなるのが難点ですね。

書込番号：15247261

[el-cielo]

＞WORKLISTさん
ご教授、ありがとうございます。
Battery Mixを入れて、対処してみます！。

＞800v6さん
ご丁寧なアドバイス、ありがとうございます。
不具合が気になるため、
先ほど、バージョンアップしてから初期化してみました。
但し、SDはアップ前も後も初期化していません。
1度目はアプリのインストールがエラーで止まってしまい、
2度目の初期化でアプリのインストールは順調に行きました。
今のところ3Gも途中で切れたりしていません。
電話帳やスケジュールのバックアップもうまく行ったようで安心しました。
が、しばらくは様子を見ようと思います。

ただ、バッテリーの減りと発熱は改善されません...。
WORKLISTさん・800v6さんのアドバイスを元にBattery Mixを入れて観察し、
状況に応じて対処しようと思います。

長くなりますが、2つほど、愚問を承知でお訊きします。
1.どのタイミングでも初期化した後は、
数時間スリープさせた方が良いのでしょうか？
2.PCにバックアップしたアプリやデータは、
全てスマホに復元出来るのでしょうか？...(PCからの復元方法が、よくわかっていません>.<)

お手隙な時にでも、お教え頂けると助かります。

スレ主様及び皆様、質問ばかりで申し訳ありませんm(__)m。

書込番号：15247738

[WORKLIST]

>el-cieloさん

>1.どのタイミングでも初期化した後は、
>数時間スリープさせた方が良いのでしょうか？
私は特に数時間スリープさせていません。高温になりすぎたら冷ます程度でいいのではないでしょうか。

>2.PCにバックアップしたアプリやデータは、
>全てスマホに復元出来るのでしょうか？
手っ取り早いのは、USBでPCと接続する方法かと思います。
接続方法はマニュアルの112ページを参照してください。
接続後は、マイコンピュータの中にUSBメモリを接続したときのような感じで見えるはずです。

書込番号：15248704

[el-cielo]

＞WORKLISTさん
再びのご教授、本当にありがとうございます！！
初期化の後は殊にスリープ時間を設けなくても良いようで、ホッとしました。
PCからの復元方法も、怖がらずやってみようと思います。

なお、Battery Mixを入れてみたところ、やはりATOKが60％以上占めています。
が、購入するとなると予想外に高額でビックリしました(無知ですみません)。
もう少し、様子を見てみようと思います。

このたびは、本当にありがとうございました。

書込番号：15250233

[pausecafe]

ドコモ側は今回のメジャーアップデートで不具合が出ていることを知らないようです。
掲示板などで上がっていることを話すと「え？でているんですか？」と驚いていました。
もっとドコモへ伝えたほうがいいかと思います。

わたしは以下のような不具合が出ました。
・あんしんスキャンが常時起動している。
（設定変更の為にアイコンをタッチするが反応なし）
・LINEなどのダウンロードしたアプリが起動しない
・電池の消費が激しく、使用していないのに最短３時間半で電池切れ。
（１日３回ほどの充電が必要なため不便）
・本体が発火するのではないかと思うくらい熱くなる。

インフォメーションセンターへ問い合わせすると、
「そのような不具合の情報は他にありません」
「以下の対応で様子を見てほしい」とのこと。
その場で指導を受け、
あんしんスキャン、ダウンロードしたアプリに関してはアンインストール後、
再インストールすることで解決。

解決したかと思いましたが、時間のチェックくらいで何も使っていないのに
まだ電池の減りが早いので翌日再度問い合わせると
ATOKが60〜70％台で起動していることがわかりました。
センターの方の答えは、
「なるべく休ませるように（電源を切って使わないように）してください」でした。

納得できないのでドコモショップへ。
電池のチェックとATOKを強制終了。
「そういった不具合の情報はでていない」とのことでした。
その後変化ナシのため翌日再度ドコモへ。
最終的にデータをバックアップしてメーカーへ修理に出すことになりました。
しかし、同じ状態で返却されることが予想され、もとのバージョンに戻すことも不可能とのことでした。
まだ４ヶ月しか経っていないのに、せっかくのスマホなのに、
「使わないようにしてください」
ってひどい話です。

メーカーから戻ってきたらまたお知らせします。

書込番号：15265561

[カネマン]

残念ですがそのお姉さんが本当に知らなかったかバックレてるだけだと思いますよ。
更新から何日も経つのにドコモが知らない訳ありません。

どうしてドコモは毎回同じことを繰り返すんだろう？

不都合を認め、いつごろまでに対策するかをユーザーに公表するのが
一流企業としての責任だと思うのですが？

それが出来ないということは一流ではないということです。
そのうち修正が入るだろうから今は待ちだと思います。

書込番号：15265803

[ぱんぱんパンプキン]

私も最悪な目にあいました。
メジャーアップデートをしたとたん、電池が激減りです。1日に3回ぐらい充電しないと持ちませんでした。バックグラウンドでは電話帳とかＡＴＯＫとかが消しても消しても上がってくるし。
結局、ドコモショップに行くと「メーカーからは不具合は上がっていない」との事。
不具合が出てないと言っても、買った人すべてがアップデートしているわけではないし、逆にまだ少数しかしてないと思うんです。
その少数の時点で不具合が出てるんだから、もっとメーカーは調査すべきです。
でも、ショップのお姉さんは一生懸命どうにかならないか考えてくれましたよ。
結果は、初期化してみてどうか？という答えしかなかったのですが。
結局、初期化してみたら今は電池も安定しています。
でもコレってどう思います？
だったら、メーカーも最初から初期化を指示すればいいのにね。
でも初期化しないといけない事からして、このアップデートは失敗だと思います。
メジャーアップデートはまだしない方が良いと思いますよ。

書込番号：15266993

[800v6]

他社製も4.0にバージョンアップした機種は、それなりにトラブルが出ています。GALAXYのスレを読むと、この機種はまだましなほうですね。初期化でほぼ問題は解決しているので、バージョンアップの中止は無いと思います。修正アプデはあるかもしれないですね。待てる人はそれまで待った方が良いかもしれません。
私の端末では、プリインのＡＴＯＫがバージョンアップ後にややバッテリーを喰うようになりました。と言っても、スリープ時のバッテリー消費は、2.3の時0.3〜0.4%／時だったものが１%／時くらいに増えた程度なので、それほど実害は無いです。ＡＴＯＫの製品版に変えると消費は減るらしいですが、購入するか、アプデを待つか考えているところです。

私も、ＯＳのバージョンアップは初期化を前提とした方が良いと思っています。パソコンも最近は上書きバージョンアップができるようになっていますが、やはり、初期化してクリーンインストールした場合に比べると、不具合の発生率は高くなるようです。ましてやアンドロイドみたいな出来の良くないＯＳではなおさらでは？
商売上、なるべく客の負担を減らしたいから、上書きアップデートができるようにしているんでしょうけど、逆に不親切な気がします。せめて、「初期化を推奨」くらいのアナウンスは必要ではないでしょうか？

書込番号：15269067

[800v6]

プリインのＡＴＯＫを無効化して、お試し版のＡＴＯＫを入れてみました。
BatteryMixで監視したところ、プリイン版はトータルの消費電力がトップにいて、グラフを見るとスリープ中でも電気をずっと消費していましたが、お試し版ではリストから消えて、殆ど電気を使っていないことが分かりました。
製品版を買った方が良さそうですが、アプデがあったらちょっと悔しいですね。まあ、製品版の方が多機能みたいなので、無駄になることは無いでしょうけど。

書込番号：15273244

[ＶＲ３２５]

4.0の使用感です
フリーズが頻発します
しかし５秒ぐらい待っていると回復するか
ブラウザーに問題発生のメッセージが出て終了
もう一つはブラウザ閲覧中に
ブラウザに問題が発生したため終了しますが
ちょくちょく発生
充電容量が少なくなるとエラーが出やすいように
思えます
2.3の方がまだ安定していたような？

書込番号：15273692　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanj4x]

私もICSにアップデート後からATOKの暴走に悩まされていましたが、以下の手順で解消しました。
(たまたまかもしれませんが…。)

1. 本体設定→アプリ→ATOKの「無効にする」を実行。
2. 同画面の「データを消去」を実行。
3. 端末を再起動。
4. 本体設定→アプリ→ATOKの「有効にする」を実行。
5. 端末を再起動。

もしかすると、3.と5.の再起動は必要ないかもしれません。
また、2.の操作で当然のごとくユーザ辞書等も初期化されますので、ご承知おきを。

書込番号：15277720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ういっぴー]

皆さんの貴重な情報、参考にさせて頂いてます。
嫁のN-05Dは再起動などをして一時よりは落ち着きましたが、やはり電池が激減りとの事。
SPモードのメールはデコメを気を付けながら送信可能です。
今の所、LINEは不具合出ていません。ATOKは特にいじらず。
初期化してみたいのですが自分の端末ではないので勝手な事は出来ません。
改善のアプデを待つしかないのでしょうかね。

書込番号：15279912

[800v6]

お試し版のＡＴＯＫを入れたら、バッテリーの消費が減ったと書きましたが、問題が発生してしまいました。
BatteryMixで見る限りはＡＴＯＫのバッテリー消費は殆ど無いのですが、昨日からバッテリーの減りが激しくなり、３〜４%／時くらい減るようになりました。

原因が分からず困っていたのですが、スリープを解除していないのに画面が点いていることが何度か有り、「ＡＴＯＫの製品版を買うように」というメッセージが出ると画面が点灯してしまうことが分かりました。ただ、メッセージが出なくても画面が点く場合もありました。

そこで、このお試し版のＡＴＯＫをアンインストールして、プリインのＡＴＯＫに戻したところ、１%／時くらいになりました。勝手な画面点灯もありません。どうも、お試し版が暴走していたのではないかと思います。

ただ、プリインに戻したとたん、BatteryMixでＡＴＯＫが上位に出てくるようになりました。
製品版を買うしかないかもしれません。

書込番号：15281745

[pausecafe]

10月の末にアップデート後に不具合が出たのでドコモへ修理に出したと書き込んだ者です。
修理から戻ってきたと連絡があったので、今日迎えに行きました。

不具合の現象として以下のことがあるので調べてもらうよう依頼していました。
○アップデート後、使用時間が極端に短くなった
○本体がかなりの熱を持つようになった
○ATOKなどのアプリが暴走している

結果、
使用時間が短いことは確認できず、試験した結果も異常なし。
電池も異常なし。
ただ、FeliCaのICカード部故障のため交換、フロントケースの交換、
最新のソフトを書き込んで返却いたしますとのことでした。

自宅に戻ってから充電をフルにしてアプリのダウンロードなどを行っていますが、
修理前のような電池の激減はありません。
アプリの暴走もないです。
この部分は通常通り使ってみて様子を見ようと思います。

熱をもっていた部分（裏側の上のほう）もさほど気にならなくなりました。
お財布ケータイ機能は使わないので、何故そのFeliCa部分が故障していたのかわかりませんが、熱を持つ原因はそれだったのか？

修理に出してからみなさんの書き込みを読んで、戻ってきた自分のスマホを触っていると、
初期化をすれば動作もよくなるのかなとも思いました。
それにしても、今回はセンターといい、ショップといい、
ドコモの対応はとても残念に思いました。

勧められるがままに行ったアップデート、簡単にしなければよかった。

もし、まだ不具合で困っておられる方がいらっしゃれば、
修理に出してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15323357

[ういっぴー]

pausecafeさん＞情報ありがとうございます。

不具合も落ち着いたみたいで良かったです。

ウチはドコモには行かず、騙しながら使っていましたが、この間あったメール不具合のアップデートにて、メールも普通に送れるようになったそうです。

電池も一時よりは持ちも良くなっているようです。

しかし、本来なら良くなるはずのアップデートなのに、こんな目に遭うなんて...
もっと確実なものを世に送り出してほしいものですね。

書込番号：15323760