MEDIAS ES のクチコミ掲示板

何回DS通わせる気?

[タマネギ11号]

これほど信用できない端末は初めて。
昨年５月に購入してすぐにこれまで使用していたガラケー以下の性能だと解りました。
ネットの利用が多いいのですが、画面は大きいけどそれに伴って読み込みが遅く、すぐに発熱してフル充電してあっても
半日ももちません。
それでも騙し騙しで使っていましたが、とうとう先日電源が入らず充電も出来なくなりDSへ持っていって修理に出したのですが
基盤を交換されOSが4.0にバージョンアップされて戻ってきました。
しかし以前よりも酷い不具合が出て困っています。
通信は更に倍以上遅くなり、アニメーションも超スローモーション。使い始めて３分位で「端末温度が上昇しています」の知らせが出ます。
しかもこの案内が何度も出て煩わしいことこの上ないのです。(ゲームで対戦中の時など)
充電も６時間していても40%しか出来てなかったり、おかしいと思って度々チェックしてみると充電途中で勝手に放電中になってたりするのです。
就寝前に充電器を差しっぱなしにして朝出がけに外して持って行こうとしたら20%しか電池がない絶望感と言ったら....。
何のセーフティ機能が働いているのか知りませんがこんなに使えない端末は初めて。
二度とN製品には手を出しません。

書込番号：16327542

[ＭｉＥＶ]

また、修理に出すか。
交換を依頼するか。
他機種に依頼するか。
他のdocomo shopで、交渉する。
消費者センターに相談する。
我慢する。
解約する。
色々あります。
一度、消費者センターに、電話するのはどうでしょう。

書込番号：16327572

[割蔵]

＞画面は大きいけどそれに伴って読み込みが遅く、

速度って、画面の大きさに比例するの？

書込番号：16327690

[萬田ゆうもんですわ！]

呼べば来るよドコモは
auはダメ、あそこはクソだから

書込番号：16328636

[タマネギ11号]

皆様　ご意見ありがとうございます。
私は個人的には不具合になる原因は異常な発熱にあると思っています。
DSでその点を話してみたのですが、防水設計の端末は熱が逃げにくい構造になっているので仕方がないとの事でした。
私は防水性より薄さに魅力を感じてこの機種にしたのですが、求めてもいない防水重視設計のせいで日常使用に支障が出て使えないなんて本末転倒だと思います。
ただ通話ができれば良いという方は問題ないですが、スマホの意味がない残念な機種だと私は感じました。
特によくゲームをされる方は通信が遅くて、アニメがカクカクしてフル充電でも３０分連続利用で電池がなくなるこの機種はお奨めしません。
※　キャッシュクリアや離れたアプリを待機させないとか、ウィンドウアニメ、トランジションアニメの設定等、色々試してもダメでした。

書込番号：16329140

[WORKLIST]

DOCOMOの言う「防水設計の端末は熱が逃げにくい構造になっているので仕方がない」は違うと思いますよ。
うちの妻がこの機種を使っていますが、タマネギ11号さんの端末のような現象は全く出ていません。
お使いの端末の故障だと思いますよ。

書込番号：16329279

[タマネギ11号]

修理に出して戻ってきて上記の有様です。
人それぞれの使用環境にも因るのでしょうが、私には大ハズレでした。
週末のドコモ通いから解放されたいので他の端末に買い替えたいと思います。

書込番号：16330023

[ましゃっち♂]

たまねぎ１１号さんの気持ちがめっちゃわかります！！！
私は、購入後バッテリーの不具合で交換してもらい
その後も、フル充電したはずのバッテリーの持ちが不自然な状態がしばしば...
学生さんや若い子のように使いまくっているワケではないのに
ヒドイ時は何もしていない状態で、３時間でバッテリーが無くなったのと
充電中に減るという現象が起きてました
その他にも
勝手に再起動＆勝手にアプリアイコンが移動＆その他勝手にetc...
画面のタッチも反応が鈍く...
今年に入ってSDに保存していた画像が２回消えてしまいました
初めてのスマホで１年間我慢してきましたが
２週間前に電源の立ち上げ画面でフリーズしたままになり
その状態のままDSに駆け込み
修理するだのなんだので、結局この端末にはもううんざりになり
他社の新機種に交換しました...
高いスマホデビューになりました
しかも、私が気が付かなかったのがイケないのですが
故障の割引みたいのを使って５０００円ぐらい？引いてくれたのですが
端末はそのまま帰って来ませんでした...
子供のおもちゃぐらいに調度いい端末だったのですが、ｻﾞﾝﾈﾝ
ホントにおっしゃる通りガラケー以下の端末に
ホントにヒドイ１年間でした...
もうこのメーカーは使わないな...
今のツートップの端末に変えましたが
雲泥の差とはこういう事？めっちゃ快適です！

書込番号：16330786

[タマネギ11号]

ましゃっちさん　共感してくださる方がいて嬉しいです。
新調した端末は調子が良いそうで何よりですね。
私も早くストレスフリーな幸せになれる端末を見つけたいです。

書込番号：16331451

[800v6]

私はゲームは麻雀くらいしかしませんけど、発売日に購入してこれまでスレ主さんの様な不具合は出たことがありません。最新機種と比べたらさすがに色々見劣りはしますが、非常に良く出来た端末だと思います。

薄いから熱を感じやすいということはありますが、私の場合は音楽をＢＴで聴きながらブラウジングをやると、時々熱警告がでて画面輝度が下げられる程度ですね。BatteryMixで調べると44度で警告が出るようです。それもブラウザを標準からGoogleCromeに変えたらあまり出なくなりました。アプリとの相性もありそうですね。
防水仕様だと熱が逃げにくいので熱問題が出やすいと言われてますが、非防水のGALAXY S4も特に海外版は熱問題が酷いようですし、初代GALAXY NOTEもＤＳのホットモックが頻繁に50度越えをしていて、非防水なら大丈夫とは言えないことが分かりました。

この機種は不具合が少なく発売当時としては高性能と言うのが大多数の評価です。スレ主さんのように基盤交換までしても調子が悪いというのは、よほど運が悪いとしか思えないです。新品交換を求めてはいかがでしょうか？あるいは何かよほど相性の悪いアプリを使っているとか？初期化した状態のまま、しばらく使ってみてはいかがでしょう？

書込番号：16333636

[銀のエンジェル]

私も薄さに魅力を感じて購入しました。
購入前に熱に弱いことは調べていたので分かっていましたが、ここまで酷いとは思いませんでした。
ゲームなんてできません。マジで３分で熱ダレが始まります。
友人が以前私のこの携帯でゲームをしたときに持てないほどの熱さに驚き
温度上昇の警告と熱ダレのせいでこの携帯じゃ勝てないと言われてしまいましたｗ

それから最近出てる症状ですが
しらないうちに画面が点いていて本体が熱くなっています。
しかも充電も残り僅かです。
原因が分からず困っています(T T)

余計なアプリ入れてないし、ウィルスにも感染してないし、充電中の使用もしたことありません。

とにかく酷いです。

もうこの機種は購入しないと思います。

書込番号：16359579

[タマネギ11号]

バージョンアップ後はしばしば不具合があり、落ち着くまで待った方が良いと他の質問版で見かけたので、
様子をみていたのですが、やっぱりダメですね。
充電すら不安定で上記に書きましたが、使いたい時に充電器を付けっぱなしにしていたのに何故か残15%だったりということが
何度もあってほとほと嫌気がさしました。

端折ってしまいましたが実は今回の不具合は2台目の端末において書かせて頂きました。１代目も全く同じ不具合で携帯無償お届けサービスを利用して新品に交換して貰ったのですが、２か月でまた同様の不具合が出て、ショップに持ち込み基盤交換修理をして頂きました。
それでもこのザマですからまた交換してもらっても私が理想とする端末に当たるとはとうてい思えません。
これまでガラケで利用していた様に普通にネットやゲームが利用できないのであれば、この機種を使い続ける理由が私にはありません。

大きな画面だけしか取り柄がないこの機種より確実に充電が出来てしかもフル充電しておけば一日は余裕で使え、長時間利用しても発熱もせず通信も3倍以上に早かったガラケに戻す事にします。
この機種を肯定されている皆さんには申し訳ありませんが、ネットやゲーム重視の方には向かない機種だと感じました。

書込番号：16368687

[アンダマン]

タマネギ11号様ほか皆様方

私も皆さんと同じような症状が購入時から起こっていて、どうにか改善をと、何度もドコモに相談しました。

結論から言うと、残念ながらこの機種はその症状がでてしまったらもう無理です。
あきらめて機種変更をするべきです。

私はいつも行くショップには迷惑をかけたくなかったので、ドコモのお客様相談室と何回も話し、３回も修理という形で点検に出し、３回目は約２ヶ月間の不具合レポートを提出し改善するべき旨を提案しました。

しかし、「そのような症状は確認できませんでした」「こちらの基準で検査しています」「そのような症状の報告はこの機種では一切ありません（これだけ困っている人がいるのに？？？）」の一点張り。どんな検査をしているのかすら何度お客様相談室に聞いても教えてもらえませんでした。

また、客を客とも思わないお客様相談室の対応には本当に失望しました。
携帯を検査に出したまま、1ヶ月以上何も連絡がなく放置され、お客様相談室の営業時間内に都合をつけて何回電話しても繋がらないため１回目の点検時に入っていた名刺に記載のＦＡＸ番号に「至急連絡ください！」と３回ＦＡＸしてようやくその１週間後に連絡があったものの、開口一番「これからはこのＦＡＸ番号に連絡はしないでください」と信じられない言葉。唖然を通り越して「だったら連絡よこすか、勝手に同封してきた名刺に番号なんか載せるんじゃねえよ！！」と思わず激怒しました。

ただの苦情処理係と思われる女性（たぶんバイトか派遣です）の応対もマニュアルどおりで毎回腹が立つ言い方しかできませんし、しまいには、初期から本体に入っているアプリが何なのかを知りたいから教えてほしいという要望（アプリを削除していいか確認したいため）には「こちらでは分からないから自分でグーグルに聞いてください」との呆れる回答でした。
ドコモの携帯に入っているアプリが何なのか、ドコモ本社では分からないそうです。考えられますか？

他には、不具合は充電器が純正でないのが原因だとか（当然、ドコモ純正で充電するも改善はされませんでした）、書ききれないくらい信じられない対応をされ振り回されました。

きちんとした返答をくれないなら代替機種のままでいいと言ってしまったら、「そういうお客様の携帯はお預かりできません」とのこと。こちらの困っていることなど一切考えてはくれません。

最後の砦と思っていたドコモお客様相談室の実態は「お客様の相談する場所」ではなく「ドコモへのお客からの相談を受け付けないように隠蔽する室」でした。
当然、差額を払っていいので機種交換したいという希望も、返金してほしい希望も全く通りませんでした。

なかにはそこまで症状がひどくない当たり機種もあるようですが、
何十時間も無駄な時間を費やしました私の経験からいって、あきらめたほうがイイと思いますよ。
「ドコモお客様のことなど関係ない室」のことも、どこかで公表したかったので、この場を借りて報告させてもらいます。

いまはメディアス時と同じアプリをエルーガに取り込んで使用していますが、メディアスのような不具合は一切でていません。今後、私がメディアスを使用することはもう一生ないでしょう。

書込番号：16528469

[タマネギ11号]

アンダマン様
大変ご苦労されたようでお察しします。
私も既にこの端末はとっくに見放してスマホではなくガラケーに替えました。
もちろんドコモともオサラバしました。
携帯依存症の私でも朝フル充電にしておけば仕事が終わって家に着くまで余裕で使える電池持ちの良さは何にも替え難いですね。
こんなにも通信が早かったなんてスマホを使ってみて初めてガラケーがいかに優れているかが判りました。
それと一番ガラケーに戻して良かった点は実はホールディングの良さです。
スマホの形状は手のサイズに合っていないため、持ち手の小指が若干変形して(両掌をくっつけて自分に向けて見ると左手小指が薬指側に曲がり気味。)痛みが出ていました。
googleで同じような症状の人がいないか調べてみたら、かなりいらっしゃるようです。
まだそれほど騒がれていいませんが、骨に異常をきたすのは問題だと思います。
ただスマホが出始めてまだ数年ですから事例が少ないので企業、関連機関に報告が上がっていてもカネボウのように様子見しているのではないかと思います。
この先何十年もスマホを使い続けたらどうなるか誰も解りませんが1年半の使用で違和感があるので、みんながスマホを使っているから、時代はスマホだからという理由でまたスマホに切り替えることは私には出来ません。

書込番号：16529279

[銀のエンジェル]

アンダマンさん機種変おめでとうございますm(_ _)m

私は相変わらずMEDIASと戦っておりますｗ

つい最近起こった出来事ですが
花火大会に出向き打ち上がる花火の動画を撮影していたのですが
録画開始１分程で携帯の温度上昇が原因でカメラアプリが落ちてしまうという
なんとも悲しい事件がありました。。。

もうムカついて携帯を川に投げてやろうかと思いましたよｗ

書込番号：16529566

[アンダマン]

銀のエンジェルさん

私も昨年の花火大会で全く同じ症状が起こりました！

一番最後のメインの打ち上げを動画で撮ろうとスタンバっていたら、
いつもの「端末温度が上昇しています…」のメッセージが!!!
結局、カメラアプリが使用できるように端末温度が下がったときには花火は終了していました。。。

エルーガに機種変してから半年経ちますが、そんな症状が起こったことは１度もありません。

なお、私の場合、ＭＮＰの月々サポートが残っていたので正規の機種変更はせず、エルーガ白ロムをヤフオクで２万円で購入しました。
そのあと、メディアスは完全初期化後ヤフオクで売ってしまった（使う人が変われば悪症状が起こらない場合もありますし、保証期間も残っていましたから）ので、実質の負担額は大きくはありませんでしたよ。

イライラしながら、メディアス使い続けなくて本当によかったと思っています。ご参考までに。

書込番号：16544884

[ともひさん]

この機種白ロムで買ってみました。NECって結局完璧な物は作れても出さないんだと思いますよ。どっちかって言えば大金出してくれる企業向けの製品なら最高の物を作って出すんだと思う。一般消費者なんて相手にしてないくらいの殿様企業だと思えば納得出来ますよ。

書込番号：17357644

絶対に買ってはいけない

[mazinger5656]

絶対に買ってはいません。
特にメジャーアップしたら最後です。
ブラウザはどのブラウザを使っても落ちまくりです。
バッテリーも直ぐに減り、使っているともちろんですが、使っていなくても勝手に熱くなり、数時間でバッテリーなくなります。
ドコモショップに持って行っても長時間（ほぼ丸一日）待たされる挙句まともな対処しません。
預けて数日から数週間待った挙句、何も対処されず戻ってきます。
これはドコモによる戦略です。
とにかく絶対に買ってはいけません。
高いお金を払い、更に追い銭を払わされられる形態の携帯電話です。
とにかく買ってはいけないです。
因みにSH02Dに続き2度もドコモからはクソ携帯つかまされました。
1年で2台もクソスマホを掴ませ、10年以上もドコモを使っているカスタマーにカス携帯を掴ませ、悦に浸る会社、それがドコモです。

書込番号：16843890

[ARROWS NX]

もうこの機種を新品で買える店はないと思います。
中古でいくら安く買うにしても、買わないほうが良いということですね。

書込番号：16844047

[あさぴ〜 au]

今は通話専門ですが私この機種持ってます、メジャーアップデートも行ってます、でも言われる様な事はありませんでした、アプリに依っては強制終了になるアプリもありましたが、通常使用に問題は生じていません。

発熱に関してはスレ主さん御自身でバッテリーミックスなどを使って検証されましたか？

初期化しても同様の症状が再現されましたか？初期化はハードかソフトかどちらの不具合なのかを確認する為にも有効な手段です。

当方、現在はauに乗り換えてます、先月19日までdocomoユーザーでXPERIA Zの予備機種としてフル稼働する事もありましたが目立った不具合には遭遇していません、バッテリーよこの容量では仕方ないと割り切ってましたので、それに充電器も持ち歩いてましたので。

書込番号：16844097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

スレ主さんは、docomoの対応とこのスマホの問題を分けて書かれたほうが伝わり易かったかもしれませんね。
私はN-04Dですが、発熱しますし、空きメモリがすぐになくなり強制終了や再起動したりします。
こんなもんだと割り切ってますが、DSの対応に不満を感じたことはほとんどないです。

書込番号：16844128

[mazinger5656]

あさぴ〜 auさん

こんにちは、
初期化直ぐにしましたよ。
改善されません。
とにかくブラウザ落ちまくります。
まともに使えませんよ。ドコモショップに持っていったところで何もなしですよ。
メジャーアップデート前はそんなことなかったんですが。
何のためのメジャーアップデートなのかわかりません。いいことはひとつもないです。
とにかく史上最低最悪のレスポンス、熱い、遅い、落ちる、高い、何一ついいことないです。
こんなのを垂れ流してトンヅラこいたNECとそんな携帯を勧めたドコモが憎いです。

書込番号：16844202

[あさぴ〜 au]

そうですか、お店を変えてみても同様な対応でしたか？ショップも代理店営業なんで、ショップによって対応がまちまちなんで、数店舗回れば違う対応もあるかもしれません。

今は私も通話回線として、SPモードも外しているので不具合は全くないです、ガラケーの代理運用です。

今のスマートフォンは殆どがLTEで、どの機種でもそれなりに使えるようになってます、次のスマートフォンは使える機種だといいですね。

書込番号：16844296　スマートフォンサイトからの書き込み

[DLMP]

形態の携帯、カスタマーにカス、韻を踏んでますね。

私の場合は通話プランのみ、ネットはwimaxで使用していますが
特に問題が出た事はありません。

あなたには合わなかった商品だったようですね。

書込番号：16845463

[mazinger5656]

人を選ぶ携帯といったところですかね。
高い買い物でした。
僕の場合は通話はもちろんですが、外出中のネット等にも使うつもりでの購入でしたので大打撃です。
尤も、N05Dの場合ネットもそうですが、普通に充電しているだけでも熱くなり、通話をしているだけでも数分で熱くなります。つまり、通話にも不向き、ネットにも不向き。
冬にはカイロ代わりにもなろうかと思いますが、鳴らない電話鳴らぬ要らない電話になりました。

今更買う人がいるとは思えませんが、つなぎで値段にだまされて買いそうになる人が居ないとも限りません。

とにかく絶対に買ってはいけません。

書込番号：16849182

[watagucci]

GALAXYnote�Uを持っていますが、軽いのが欲しくて８月に購入しました（併用しています）。メジャーアップデートもしましたが特に不具合はないですね。ネットでページがきりかわるときに画面が暗くなる不具合がありましたが最近はあまりその症状もでません、アプリの問題だったのかな？ちなみにネットはヤフーブラウザです。
おっしゃるように長時間使用すると熱にやられますし、ネット使用時の電池消耗はすごいですね。スマホ全般に言えることですがハズレ端末に当たるとスレ主さんのように大変な目にあっちゃう…、きちんとアフターサービスしてほしいですね。
ただ、自分のように待ち受けメインでメールやlineを使用、たまにネット使用程度なら軽くて良い端末だと思いますよ…。

書込番号：16852887　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

私も現在は通話専用ですが、通話だけなら全く何もないですね、年明けにはプラスXi割の代表回線にしますが、その後も通話専門なんで、そのまま使います、何せFOMA契約で持てるスマートフォンはショップや家電量販店ではあまり出回ってないので、無料通話つきプラン設定でこれからも重宝すると思います。

きっと固体差だったのかもしれませんね。

書込番号：16852947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

確かにFOMAプランを選べるスマホって貴重な存在になってますね。白ロム持ち込みじゃなく普通に契約中なら尚更です。
私の場合はP-06Dですが、FOMAプランが続く限り活躍してもらう予定です。（無料通話が余った分ファミリー内で共有できます）
スレ主さんも、前向きに考えられたほうが良いと思います。

書込番号：16853057

[あさぴ〜 au]

ARROWS NXさん。

こんばんは、一応acroHDも持ってたのですが、その回線をauに乗り換えてしまい、端末だけ残ってるんですが、N05DとSIMの大きさが違うので使えないでいます。

FOMA契約出来るスマートフォンの新製がなくなっているので無料通話つきプランも選択出来るのは本当に重宝しますね、通信をしなければ不具合も殆どないので。

書込番号：16853305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

あさぴ〜 auさん

おはようございます。レビューを拝見致しました。N-05Dは軽くて薄いので、通話しやすそうですね。通話音質も良いということで電話機としては優秀ですね。
私はFOMAの無料通話分のあまりは、３カ月繰り越すと同一ファミリー内のXiスマホの通話にも適用できるので、FOMAプランがある限り継続加入すると思います。

書込番号：16854029

用もないのに緑色のランプが光ります・・・

[みんみん28]

よろしくお願いします。

LINEのお知らせランプが緑色なので、他のアプリケーションや
充電完了近くなった際に光る緑ランプとの差別化を図りたいと
アプリケーション毎に光の色を変えるアプリをインストールしました。

でも思うように色分けが反映されなかったので、アンインストールしたのですが、
それから、意味もなく緑色のランプが点滅しています。
今もぴかぴか…

なにかお知らせかな？と新着情報などが開く画面を見るのですが、
特に新着はないようです…。

せめて最初の状態に戻したいのですが、
どうすればよいでしょうか。

ちなみに、現在の本体設定は、
ディスプレイ−ランプ設定
着信ランプ…フラッシュ2・イルミネーション　で、
お知らせランプのチェックは外してあります。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：16683491

[以和貴]

Nシリーズで同様の書き込みがあります。
原因が特定できているわけではありませんが、ご参考までに。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005885/SortID=16678393/

書込番号：16683631

[みんみん28]

以和貴さん

ありがとうございます！

教えていただいたリンク先に飛んで同様の処置をしたところ
すんなり直りました。

まさかついっぷるが悪さをしていたとは…^^;;;

本当にありがとうございました！

書込番号：16689590

アプデ来ましたね

[800v6]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/n05d/index.html

前にこちらでも報告のあった、録画した動画の音声がずれる不具合の修正です。

カメラの起動とドコモパレットのドロワーからアプリ一覧が出るまでが速くなりましたが、これについては起動時間が長くなっても速いのか、しばらく検証する必要があります。
今までは、再起動をさせてしばらくはカメラの起動が速いけど、時間が経ってメモリーが汚れてくると起動が遅くなっていました。

書込番号：16439844

[800v6]

自己レスです。
残念ながら、時間が経つと遅くなりました。

書込番号：16443608

[ラーメン大好き小池さんの弟子]

早速アプデしました。
データ使用サイクルの所謂「1933年問題」が解決しました。
残っているデータは今月分のみになりましたけど。

書込番号：16443955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＲ３２５]

アプデしましたが何が良くなったのかわかりません。相変わらずフリーズしたり、再起動してます。
トホホ……

書込番号：16444837　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいきちの5]

アップデートしたらライブ壁紙が最初フリーズするようになりました。
1部ライブ壁紙アプリは読み込まなくなりました。最悪です。

書込番号：16446321

[ふにゃ〜〜]

またアップデートきましたね。http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/n05d/index.html

書込番号：16607108

[ラーメン大好き小池さんの弟子]

今回のアプデで安定しました。
とりあえず一安心。

書込番号：16659775　スマートフォンサイトからの書き込み

いろいろな不具合、、、？

[maaa.0321]

5月にメディアスを購入したのですが、購入してわずか4日で充電が出来なくなり、ＤＳへもっていったところ、携帯の温度上昇により充電が停止したとのことで不具合ではないと言われました。
その後、
多々充電できないことはありましたが、
スマホはこういう物だと思い使っていたところ今度はカメラが起動出来ず、カメラを起動しても電源が落ちたりしました。
再びＤＳへもっていったところ、ＤＳではカメラが起動できたのでアプリのせいだと言われアプリを削除した今でも起動できないことがあります。
それも我慢して使っていましたが、
最近になり、充電機を外しても充電中になったり、温度の上昇のため機能制限しますというメッセージが表示され、動きがおそくなります。酷いときは電源が落ちます。
温度が上昇しないようにと思いメールを返すだけでも、やはりメッセージがでてきます。
上昇時の温度は47度〜48度になることもあります。
また、ブラウザを接続する際もつながらないときがあり、酷いときは10分〜20分しても繋がりません。
これは不具合ですよね、、？
近くのＤＳへ持っていってもアプリのせいだとか言われ、充電がならないのも充電の使い方が荒い等と言われました。
ちなみに充電機はもう3度購入してます。

他のＤＳへ持っていくべきでしょうか、？
今は修理に出しています。
相談するのも手元に帰ってきてからいくべきですよね？

書込番号：15008401

[800v6]

maaa.0321さんの機体で起こっていると言われる不具合は、私のでは全く起こっていません。
購入当初にカメラエラーが出たことはありますが、アップデートの後は一度も発生していません。
その様な状況であるなら不具合と言うより不良品だと思います。
初期化しても問題が出るということをＤＳで証明すれば、普通は無償修理か交換になると思います。
ＤＳの対応が悪いのなら、別のＤＳに行かれることをお勧めします。いい加減な対応をするＤＳがあるのは事実なので。

書込番号：15008980

[maaa.0321]

返信ありがとうございます。
そうなんですか、、、
携帯が戻ってきても同じ状況ならほかのＤＳで相談してみようとおもいます。

書込番号：15008989

[アンダマン]

はじめまして。
私も5月末に購入し、同じような症状がずっと出ていています。
不具合は書ききれないくらいたくさんありますが、一番困るのは、充電していると勝手に本体が熱くなり放電し、充電０％→電源が落ちてしまうことです。持ち出そうとする前に充電していると電池が数％しかなかったり、勝手に電源が落ちていて朝の目覚ましアラームがなりません。
何度もＤＳに相談し、一度修理という形でメーカーに出しましたが話になりませんでした。
結果、いまドコモのお客様相談室に直接相談し、この症状が通常ありえることなのか、私の使い方の問題なのかと見解を求めています。のらりくらりとかわそうとするお客様相談室の対応にも不満を持っているため、このまま引き下がるつもりはありません。また報告させてもらいますね。

書込番号：15043127

[ぶくゆみっち]

コンバンハ。
私は3月の発売同時に購入したのですが、初期不良と言われ、今5台目です。

1台目・・電波が全く入らない（ＤＳに持ち込んで症状見たくても電波入らず
2台目・・突然、SDｶｰﾄﾞが読み込まなくなり勝手に電源off（付属のSDｶｰﾄﾞ破損）
3台目・・SDｶｰﾄﾞを自分で外してもいないのに温度上昇すると「SDｶｰﾄﾞが外されました」と出る。
でも、ｽﾄﾚｰｼﾞを見ると「SDｶｰﾄﾞをﾏｳﾝﾄ」がｸﾞﾚｰになってしまって読み込むことが出来ない。
SDは、付属はｵﾏｹみたいなものなので自分で本体に合うSDを購入してくださいと言われました。

4台目・・3台目と状況は一緒であるが、それとは別に充電が突然出来なくなる。
この充電部分の状況はmaaa.0321さんと一緒ですかね？

充電は充電器に差し込んでいてもドンドン電池残が減っていく。
DSで確認するも減っていく為、電池の状態も確認して貰いました。
もちろん、大丈夫でした。

DSで充電方法を聞かれ、会社では卓上フォルダで、自宅ではACで・・と話したら、
開け閉めを繰り返しているうちに、ｺﾈｸﾀｰが曲がってきている可能性も考えられるので
充電は卓上で・・・と言われ、あまり納得も出来なかったが、考え得る条件を潰すためにも
卓上フォルダを購入しました。

そして今、5台目に交換。
交換して貰った際にも、充電が減ってきたのですが、
「最初は本体と充電器が馴染んでないので1週間くらい見てください。
もしダメなら来店してください」と言われました。
それに、色々不具合内容が多すぎと行ってみたけど「そういう報告はないので・・」と。


そして交換から1週間−。
今、まさに充電出来ないです。確かに本体も温度上昇していますが
DSでは、上昇は問題なしと言われました。

アプリの相性もあるかと思い、少しずつ入れてみたところ「レコチョク」をｲﾝｽﾄｰﾙすると
駄目かも・・。

でも、3台目とかの時は大丈夫だったんですけどね。
絶対原因が掴めずイライラします。残金は残ってるから機種変更には手が出なくて・・。
明日もＤＳ行きデス、、、(*_*)

書込番号：15069675

[800v6]

この機種で５回も交換ですか？よっぽど運が悪いとしか思えないです。
同じＤＳで交換していたのなら、同じロットのものだったのかも。製造月の違う物に替えてもらってはどうでしょうか？

書込番号：15070045

[maaa.0321]

みなさん解答いろいろな意見ありがとうございます！
みなさんもたくさんの不具合、などあるんですね…私もほかのDSへ電話相談からしてみようと思います！
また報告などきかせていただけたら嬉しいです！

書込番号：15070084

[ぶくゆみっち]

800v6さん、、交換するに当り、在庫がなくて３店舗の本体を使用しているので、
製造ロットではないような気がします。

使い方が悪いのかも・・と半分落ち込んではいます。
またＤＳに行ったらなんだかクレーマーみたいに感じて・・。

でも、この機種に限らずメディアスは駄目みたいですよ。
Ｎ−０７Ｄを購入した人も２週間で初期不良で本体交換。

なんだか薄さなどが理由で購入したけどＮＥＣにして後悔です

書込番号：15070122

[800v6]

>でも、この機種に限らずメディアスは駄目みたいですよ。

そんなことはないですね。私は薄型の機種が好きなので、N-04C、N-06C、N-05Dと使ってきましたが、いずれも大きな問題はありませんでした。まあ、N-04Cは2.3へのバージョンアップ後に買ったため不具合が少なかったのかもしれませんが。N-07Dは持っていないので何とも言えません。

N-05Dはメディアスシリーズの中では特によくできていると思います。満足度平均が高いのも伊達ではないでしょう。大多数の人は大きな問題はなく使っていると思いますよ。

変なアプリを入れているとか、常駐アプリ満載で負荷を掛けすぎているとか、何か使い方に問題があるのかもしれませんね。また、ＳＤカードは付属のものは「試供品」なので、東芝製など、信頼性の高い物に替えられた方が良いです（一流メーカーでも不良品はあるので過信は禁物ですが。）。
ロットの問題ではないかもしれませんが、今度、交換するなら、念のため製造月の違う物を探してもらってはいかがでしょうか？あるいは交換では無くメーカーに修理に出してみるとか？

書込番号：15071220

[コムコム34]

はじめまして。私も５月に購入しましたが購入してから発熱や電源が勝手に落ちている、充電されない、ブラウザに接続出来ないなど様々な現象に悩まされています。

スマホを持ったのが初めてだったのでそういうものかとも思ったのですが、今まで出来ていたエリアでのメールや電話が上手く繋がらないことも多く

修理に出したり新しいものと交換してもらっても改善されず、唯一変わったのが熱の表示が出るようになっただけ。

ＤＳでは内部容量の使いすぎと言われましたがアプリも元々の以外ほぼいれてなくて内部ストレージ1.8Ｇとでています。

あとでカスタマサポートに相談したらサポートにある電話機も1.8Ｇと言われ容量の使いすぎではないとのこと。

節電や対策方法も聞いたのですがすでにしていることだったので私の方で出来ることは恐らくないと思いますと言われました。

ほかに例はないのか聞いてみましたが皆さんと同様そのような例はないといわれました。

今までこんなにＤＳに足を運んだこともないし、ぶくゆみっちさんと同じで何度も言っていると自分がクレーマーみたいな気がして、正直ＤＳに行くのも疲れてきました。

友人とのやりとりや仕事でも使っているので値段もそれなりにしたしこれからどうしようか本当に困っています。

せっかく買ったので大事にしたい気持ちもあるのですが、ソフトウェアが更新されるのを待つべきなのか機種変更も考えた方がいいのか。

悩んでいます。

書込番号：15078264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろひろ�h]

はじめまして。私も３月発売後すぐ購入しましたが、
�@充電が遅い（充電しながら使用していてもバッテリー容量がさがっていき０％になると電源オフされしばらく使えない＆充電しない）
�AＳＰメールが届かない（未受信メール通知有り）
�B発熱により作動制限が頻繁に起こる
�Cテザリングしても接続切断が頻繁に起こり使えない
�DＳＤカードの認識不良が頻繁に起こる
�E突然、再起動される（１日２回以上）
以上の不具合があり、ドコモにクレームしましたが販売店で見てもらって下さいの一点張り。
バッテリーの減りも極端に早いので、もう嫌になり機種変更しました。
現在サムスンのＳ３を使用（ＭＥＤＩＡＳの時に使用していたアプリをインストールして）していますが、不具合が全く無く、快適に使用してます。
今までずっとＮシリーズを使ってきましたが、今回で見切りをつけました。

書込番号：15128908

[puri2007]

温度上昇のためというメッセージとともにアプリが停止します。
ドコモしょっぷでも、防水の機種はしょうがないとかいわれました。

書込番号：16510705

[アンダマン]

残念ながら、この機種はその症状がでてしまったらもう無理ですよ。
あきらめて機種変更をするべきです。

私はいつも行くショップには迷惑をかけたくなかったので、ドコモのお客様相談室と何回も話し、３回も修理という形で点検に出し、３回目は約２ヶ月間の不具合レポートを提出し改善するべき旨を提案しました。

しかし、「そのような症状は確認できませんでした」「こちらの基準で検査しています」「そのような症状の報告は一切ありません（これだけ困っている人がいるのに？？？）」の一点張り。どんな検査をしているのかすら何度聞いても教えてもらえませんでした。

また、客を客とも思わないお客様相談室の対応には本当に失望しました。ただの苦情処理係と思われる女性（たぶんバイトか派遣です）の応対も毎回腹が立つ言い方しかできませんし、しまいには、初期から本体に入っているアプリが何なのかを知りたいから教えてほしいという要望（アプリを削除していいか確認したいため）には「こちらでは分からないから自分でグーグルに聞いてください」との呆れる回答でした。
きちんとした返答をくれないなら代替機種のままでいいと言ってしまったら、「そういうお客様の携帯はお預かりできません」とのこと。こちらの困っていることなど一切考えてはくれません。

最後の砦と思っていたドコモお客様相談室は「ドコモへのお客からの相談を受け付けないように隠蔽する室」でした。
当然、差額を払っていいので機種交換したいという希望も、返金してほしい希望も全く通りませんでした。

なかにはそこまで症状がひどくない当たり機種もあるようですが、
何十時間も無駄な時間を費やしました私の経験からいって、あきらめたほうがイイと思いますよ。

私は同じアプリをエルーガに取り込んで使用していますが、メディアスのような不具合は一切でていません。

書込番号：16511729

[kazuki117]

私もNECのタブレットを修理出したら（画面が左と右で色合いが違いすぎる）
顕微鏡で調べましたが、そのような不具合はありませんでした。と、戻ってきました。
なので、NECがスマホから撤退するのは当然だと思っています。

書込番号：16522784

ATOK N-05D専用モジュール

[kanj4x]

ATOK N-05D専用モジュールがリリースされたようですね。
長い間悩まされた暴走が解消されていればいいのですが、どうなんでしょうね。

アップデートをしましたが、しばらく様子見でしょうか。
期待外れではないことを祈ります…。

書込番号：15769908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＲ３２５]

アップしました
バッテリーmixでみている限り
心なしか良くなったような気がします

書込番号：15773369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＲ３２５]

明らかに改善
電池の持ちがよくなったかどうかは実感できませんが、
mix上の消費量数値が２桁にいくことは全くありません
素直にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄﾓｼﾞｭｰﾙを提供いただいたﾒｰｶｰに感謝します

書込番号：15791675

[kanj4x]

確かに、以前とは比べものにならないくらい大人しいですね。
しかし、メールなどを長時間入力していると、かなり使用率が跳ね上がります。
次回アップデートがあるなら、そのあたりも改善してくれると、言うことなし！って感じです。

書込番号：15792837　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーぼう２]

OSは2.3を使用してます。ATOKの N-05D専用モジュール をインストールしようとすると
対応してません！のメッセージが出てインストールできません。

2.3だからでしょうか？

あと4.0にすると電池の持ちは良くなりますか？
2.3が安定してるので、4.0アップにふみきれないです。

書込番号：16312294

[*MINIMUM*]

あれは4.0の暴走回避用？なので
2.3ではインストールできないのだと思います。

今ので不具合なければそのままでもいいのではないでしょうか。
私はアップデート前の方が電池持ち良く感じました。アップデート後はRAMも何かに占領されて少なくなりました。

ただ、4.0にするとアプリを無効化できますし
気分的に「要らないの止めてる」と何かエコしてる気がします。買い換えの時も操作に迷いませんでした。

アップデートしたら元には戻せませんし
迷われているならそのままでいいかも、と思います。
後は何か別のアップデートが来て、それが4.0じゃないと対応できない、と必要に駆られた時とかですかね。

書込番号：16318391　スマートフォンサイトからの書き込み

[やーぼう２]

返事遅くなりました！
ありがとうございます。
4.0用なんですね！

2.3のまま使用しようと思います。

書込番号：16407021