Disney Mobile F-08D のクチコミ掲示板

電池パック交換

[younyan77]

指紋認証が使用不可や充電後、電池残量100%なのにもかかわらずすぐに
｢0%です。シャットダウンします。｣となり、充電後20分ともたないのでDSへ。

発売日当日に購入したので、DSに最初に伺った1月中旬ごろには
まだ、1年未満でした。
DSでの対応は、電池パックの劣化を調べる→問題なし。
「(指紋認証の件もあるので)本体は無料で交換いたします。」
1回目はこれ以上どうしようもないので帰りました。
結局電池のもちは本体変えても相変わらず。。。
2日後に同じDSへ。
DSでの対応は「メーカーに修理に出してみます。」
SHの代替機をかり帰宅。

修理が終わったとの連絡をもらったのでDSへ。
「これでダメなら電池パックを買ってもらうしかないですね。」と言われ
「1年も使ってないのに電池パック購入しないといけないんですか？」
と聞くと、「電池は消耗品なので無料で取替えができません。」との回答。
どうしても納得いかなかったので、
「新しい電池購入してもし変わらなかったらムダですよね？」と言い返したら
裏で上司らしき人に相談してデモの電池パックを2週間貸してくれることになりました。

これで問題ないなら購入を考えていましたが、やはり前ほどではないですが
0%です。シャットダウンします。となって充電すると47%とか頻繁になります。
代替機とバッテリー等差があるかとは思いますが、あまりの違いに購入を迷っています。

無料で電池パックもらえる方法ないでしょうか？？
長文になってしまって申し訳ありません。

書込番号：15825144

[牛乳割が好き]

現時点ではタダで貰うことは出来ません。残念ながら。
ガラケーはプレミアクラブのプレミアステージなら1年間機種変更しないと
電池を1個もらえました。それ以外の人は2年間で1個もらえました。
スマホに関してはプレミアクラブのランクに関わらず、何年機種変更していなくても
貰うにはポイントが必要になりました。
ガラゲーの時は電池の価格も1300円前後でしたので、気軽に買えましたが
スマホになってからは気軽に買える値段ではなくなりました。
この機種は2600円ぐらいするので買って駄目なら、という気にはなれませんよね。

書込番号：15825760

[siroppu]

こんばんわ、先日同じような症状
（60%等でいきなりシャットダウン→充電しすぐに90%等→が直ぐにまた0%に）でDSへ持って行きました。
その時は修理か交換かなーと思っていたのですが、その場でいったん初期化する事になりました。

持って行った時点で電池残量100%近くありましたが、初期化操作中はお店の電池を入れて操作していました。
初期化も終わり、少しこれで様子を見て下さいという事になり、自分の電池を入れ直した所20%。
電池の劣化を調べるも、90%位の性能で問題なし。
おかしいですね、電池を交換してみましょうとなり、何を請求されるわけもなく、
無料で新しい電池に交換してもらえましたよ？
ちょっとそのDSの対応悪いですね！！

数日は、まあ多少まともな動きをしていましたが、やはりお約束の同じ症状。
‥もういい加減うんざりしてきました。緊急時にこんな症状が出たらどうしてくれるのでしょうかね。
面倒ですが、今度またDSへ持っていきたいと思います。

書込番号：15831386

[★’たん’★]

同じ症状で悩んでました。
バッテリーの持ちが悪いと言う事で、購入後すぐに予備の電池パックを購入しました。
当初は片方だけいきなりシャットダウンの症状が見られましたが、今年に入り両方の電池パックでいきなりシャットダウンの症状が出始めました。

DSで相談している最中に症状が出て、本体交換してもらい帰宅・・・
その夜症状が出ました。
仕事では常に残量を気にし・・・ポータブル充電器を持ちこまめに充電する始末

ダメですね・・・
まだ、購入して1年ですが機種変考えてます(^^;

書込番号：15831731

[ACMOS]

みなさんと同じです。

私は購入当初からみなさんと同じような症状になやまされています。

最近は上の方のように69％から0%になったりもします。
DSでバッテリーの校正をかけてもらってもちゃんと動くのは一回だけ
挙句、勝手に熱暴走がおき、実行中のアプリを検索しても怪しいのは一つもなく…

DSでは、バッテリーが突然切れるという症状は周知事項に上がってないといわれてしまいました。

僕も機種変更をしたいぐらい使えなくて困っています。

書込番号：15833979

[おにんぎょさん]

私も皆さんと同じような症状で、30→シャットダウン(+_+)充電5分ほどで60%と表示され、メール一通ほどでシャットダウンを繰り返しでした。
DSへ行くと電池をしらべてくれ、問題なし。
基盤の問題と言われメーカーへ修理へ！結局原因不明で新しくなって返ってきましたが、一月たって、また同じ症状(x_x)
携帯として持っていても意味がないくらい使えません。いつの間にかシャットダウンしてるし、使いたくてもたちあがらないので、機種変したいです。

書込番号：15888626

LINEで問題が...わかる方教えてください(；▽；)!!

[bearluv]

背景デザインをおすと正常に処理できませんでしたとなります
スタンプもダウンロードをおすとSDカードが利用できませんとなります
ｽﾏﾎが悪いのかSDが悪いのか何が悪いんでしょうか??
この機種でLINEしてるかた,正常に使えてますか:-<??
わかる方教えてください

書込番号：15817224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これはどうですか。
http://line.howtouse.jp/custom.php

書込番号：15818702

[bearluv]

MIEVさん回答ありがとうございます
ですがその背景デザインをおすと正常に処理できないとｴﾗｰが出てしまいます(><) 写真からも写真を選ぶとこまでできるのですがおすとｴﾗｰになってしまいます(;_;)
何が悪いのでしょうか??

書込番号：15818957　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

内部ストレージの空き容量を確認し、少なくなっている場合は、
キャッシュの削除や、外部SD(microSD)にデータを移すなどして、
空き容量をなるべく確保するようにしてみてはどうでしょうか。

書込番号：15821480

[bearluv]

ＳＣスタナーさん回答ありがとうございます
元から入ってるアプリを消したりキャッシュもあるとこは全部消してみましたがデザインの選択ができませんでした　他にできない原因は何が考えられますか??

書込番号：15821665　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

LINEアプリをバックキー(連打)で終了させてから再度立ち上げても変わらないようでしたら、
端末の再起動も試してみてはどうでしょうか。

書込番号：15821802

[bearluv]

やはり無理でした(/_;)
不具合が多い機種なうえにアプリも不具合になるんでしょうか！? 編集のアプリや着うたのアプリを使ってもSDの容量があっても足りないと表示されます,SDカードとの相性も悪いのかもしれないですね(_ _)

書込番号：15822851　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

キャッシュやアプリを削除したあとに、
設定→ストレージを見ると、内臓ストレージの空き容量は、何GBになっているでしょうか。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005298/SortID=14992690/#14992780

書込番号：15823041

[bearluv]

SCｽﾀﾅｰさん そのアプリを使ってみたら同じ動画がいくつもあってそれを消したら背景のデザインもｴﾗｰが出てたアプリも全部使えました( ´ ▽ ` )/
本当にありがとうございました!

書込番号：15829888　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロード

[shouji38]

質問です。ダウンロードしたファイルはどのアプリでみれますか？以前使っていたAQUOSはダウンロードってアプリで見れましたが最近買ってまだよく分からないので質問します。

書込番号：15788580　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Android 4.0であれば、「設定」→「ストレージ」→「ダウンロード」で見れると思います。

書込番号：15788641

[shouji38]

ありがとうございます。Android4.0にしたいのですが…Adobe Flash Player11を更新しないと行けないみたいですが？(消える)って言われて更新が皆様は出来ないみたいでエラーが出てしまいます。

書込番号：15788817　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Flash Playerは、次のリンク先の中段にある Flash Player for Android 4.0 archives
のすぐ下の「Flash Player 11.1 for Android 4.0 (11.1.115.47)」をタップしてapkファイルをダウンロードし、手動でインストールしてみて下さい。
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

書込番号：15789004

いきなりシャットダウン

[★’たん’★]

昨年末位から、再びいきなりバッテリー残０％・・・シャットダウンが頻繁に起こるようになり、本日交換してもらいました。
ＤＳの話によるとこの機種が特に多いとの事です。
はっきりした原因はわからず、個体差があるらしい。

なら、他の機種への交換をお願いしましたが、それは出来ないと言われ新品交換の対応でした。

こう言った不具合？では他機種への交換は出来ないものなのでしょうか？
今までは我慢出来ましたが、また起こるかもしれない不具合を抱えながらこの機種を使い続けるのはストレスが溜まりそうです。

書込番号：15736312

[広い池]

何度も交換してれば話は別ですが1回や2回の交換程度では他機種交換が認められることは少ないですね。

とりあえず交換してもらって様子見してだめならまたいくしかなさそうですよ。

書込番号：15736339　スマートフォンサイトからの書き込み

[６８０６０]

★’たん’★さん

当家にもF-08Dがありまして、2回交換で3台目使用中です。
１，２台目はタッチパネルの動作不具合で、２，３台目はバッテリ残量表示がおかしい不具合を抱えています。

昨年末からおかしいと言う事ですが、ＯＳをAndroid4へバージョンアップしませんでしたか？

当方では、２，３台目でＯＳを４へバージョンアップしましたが、どちらとも４にしてから電池残量の表示がおかしくなる症状が発生しました。
3台目は特に気をつけて症状を検証したので、間違いないと思います。

具体的な症状としては、端末スリープ時、電池残量表示の減算が行われていない模様です。
表示上５０％の残量でも、実残量は１０％くらいしかなければ、使用中、いきなりシャットダウンする症状が出ますし、表示上９０％、実残量１０％から充電しても、実残量２０％のところでトリクル充電に変わってしまい、ほとんど電池が空の状態でしか電話が使えないような事が起こっています。
一度電池を携帯から外して、入れなおすと、正しい電池残量に気付くみたいです。

なったく同じ症状かどうかは分からないですけど、こちらではそんな症状が発生中です。

当方も、また交換予定ですが、製造年月が２０１２年１２月以降の端末が入荷するのを待つ予定です。
２０１２年１２月以降ですと、出荷時点でAndroid4になっているハズなので、状況が改善するんじゃないかと想像しています。

で、他機種への交換ですが、ドコモ本体の修理窓口にいろいろ質問した中で、他機種への交換は出来ないと言われました。
ただ、ドコモショップ窓口で、実際に他機種へ交換してもらった人もいるみたいですので、広い池さんが仰られるように、何度も交換しても改善しなければ、ドコモショップの判断で交換になるんじゃないかと思います。

この問題、電池残量詐称って呼ばれ方で、結構有名だと思うのですが、ドコモ本体の修理窓口では「機種共通の不具合としては確認されていません」の一点張りでした。
ただ、価格comの口コミ掲示板も調査しているみたいなので、そういう問題があることは知っていると思います。

お互い、このような問題から早く脱却できるといいですね。
いざと言う時、電池が切れて電話使えないと、死人が出ることもあると思うので、電池残量は正しく表示してほしいなぁと・・・
普通に使いたいだけなんですけどね。

書込番号：15763445

[らんにい]

私の場合１回交換しても電池詐称が治らずDSと交渉した結果、
購入から１年以内、かつ症状再発が交換から３ヶ月以内という条件を満たしているなら新機種との交換が可能（ただし差額は負担）との返事をもらい早速他機種へ乗り換えました。

粘り強く交渉されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：15768422

[★’たん’★]

交換後しばらくは正常に動作してましたが・・・
回数は減りましたが５０％からシャットダウンしました。
また、朝６時に１００％で出勤し１時間で５通のメール、５分ほどサイト閲覧で５０％まで減・・・
何もしなくても１２時の時点で５０％以下まで減ってます。
仕事の電話すると３時間持ちません。５〜１５分程の通話１回です。

これじゃぁ電話としての機能果たしてません。
一時は改善したかと思い安堵してましたが、結局は同じ症状で悩んでます。
また、近々DSへ行ってみます。

書込番号：15770244

[６８０６０]

★’たん’★さん

５０％からのいきなりシャットダウンは、やはり電池残量詐称問題だと思います。

使用中に電池の減りが速いのは、別な問題なのかもしれません。
ＣＰＵ使用率を表示するアプリを入れていないようでしたら、一度インストールしてみて、何も操作していない状態で、使用率が上がっていないか見てみるのもいいかも知れません。

当方、WiFi環境を使用していますが、自分のスマホが通信をしていなくても、同じ無線APを使っている別な人が大量に通信をしていると、引き吊られて電池残量が減って行くような事がありました。
電波（パケット）は、とりあえず全員に届くので、影響を受けるのかも知れません。

ＤＳで交換しても、解決しそうな気がしない為、ドコモ本体の修理窓口に相談したんですけど「ＤＳに行ってください」しか回答がありません。
「だから2回もＤＳ行ったから！話聞いてる？？」って思うんですよね・・・
何回行ったらいいのか先に教えてほしいんですけど・・・

ドコモはスマホ製品の品質管理が低レベルってな記事がありましたが、今そう思います。

書込番号：15772754

[まぁえ]

自分と嫁さんのF-08Dは全く同じ状態でした（発症した時期は異なりました）。
修理に出しましたが、予防で基盤交換されるもまったく改善せず。

電池が60％以上あるのに電源が落ちる
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005298/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#15397191

に書きましたが、一応自力で改善されました。もしかしたらすぐに再発する可能性はありますが、今のところ問題なく使用できてます。電池残量も詐称されていません。よろしかったら試してみてください（お約束ですが、自己責任でお願いします）。

書込番号：15785654

[★’たん’★]

本日、DSへ行ってきました。
結果は、修理に出すか交換するかでした。
修理では原因解明は無理じゃないかと言われ、交換して再度様子を見てくれと言われました。

もう限界ですね｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡
機種変考え中です。

書込番号：15798729

写真保存

[いおママa]

カメラモードからＳＤに保存に変更したいのですが
本体保存から切り替えできません。
他に方法があれば教えてください。

書込番号：15727719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

カメラ→設定→保存先→ＳＤカード
これで出来ませんか。

書込番号：15728616

[いおママa]

説明不足ですいません。
同じ方法でやってみてできなかったので書き込みしました
ＳＤカード利用出来ませんと表示されます。

書込番号：15728632

[ＭｉＥＶ]

書き込みの話しでなく、ＳＤカードが使えない、エラーですね。
ＳＤカードとSIMカードの抜き差し後、再起動を、試して下さい。

書込番号：15728666

[いおママa]

返信ありがとうございます。
再起動しても、出来ませんでした。

書込番号：15728698

[うみのねこ]

SDカード内のデータをバックアップしてから、携帯本体でフォーマットしてはどうですか？

書込番号：15728704　スマートフォンサイトからの書き込み

[いおママa]

うみねこさん
やり方を教えていただけませんか？

書込番号：15728802

[ＭｉＥＶ]

SDのbackupを取ってから。
http://android-data.blogspot.jp/2011/05/sd.html

書込番号：15728837

[いおママa]

返信ありがとうございます。
SD内のデータ消去とは画像が消えたりする事はないですか？

書込番号：15729785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

もちろん消えます。
ですから、その前に、backupが必要なわけです。
F-08Dと、SDカードが、うまく読取出来ない事を考え、SDカードの初期化(フォーマット)を、勧めているのです。

書込番号：15729816

[いおママa]

質問に丁寧に答えてくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：15776850

画像データなどとの相性

[みほくらげ]

最近タッチパネルの調子が悪くなり、パターンロックが度々解除できなくなり、また、勝手に再起動することも多かったので、修理してもらいました。
すると今度は1日に5回以上勝手に再起動をするようになりました。DSに行って説明すると、ディズニー着せかえが影響してる可能性があると言うので着せかえを消し、さらに不要なアプリを消し様子を見ましたが変わらなかったので、再びDSに言ったところ

本体はちゃんと直っているはず。アプリの相性が悪い。
と言われました。アプリはラインやバッテリーミックス程度しか入れてないことを説明すると、

ではお客様の画像データやメールのデータとの相性が影響している。
と言われました。
正直画像データとの相性なんて初めて聞いたんですが、本当にそんなのあるんですか？
今は初期化してアプリも入れず様子待てますが、確か再起動は少なくなりました。1日で1回。
でもディズニーどころかスマホですらないです。

読みにくい文章ですみません。

書込番号：15694895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

アプリならまだしも、画像やメールのデータが、干渉している？
無知も甚だしいですね。
そんな店員のいる所で、時間を潰す方が、勿体ないです。
もう、言いがかりの極致です。
他の店舗に、行ったほうがいいです。
不具合の応対は、店舗・店員によって違います。

書込番号：15695384

[みほくらげ]

MiEVさん

返信ありがとうございます。

そうですよね。おかしいですよね。
相性で何でも誤魔化そうとしてるみたいで
腹が立ちます。

まともなDS探します。　　みつかるかなぁ

書込番号：15700157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

docomo shopは、店舗数が多いので、きっとあるでしょう。
初めで行く店舗では、空いている時間に行き、操作の詳しい担当者を、頼んだほうがいいです。
混んでいる時に行くと、まれに入ったばかりの新人に、当たりますから。

書込番号：15700203