Disney Mobile F-08D のクチコミ掲示板

ソフトウェアの更新が出

[おじぎ草の種]

ソフトウェアの更新が出来ません。
販売されたのが随分まえですから、更新出来ない様に成ってしまったのでしょうき？

書込番号：24590478

[モモちゃんをさがせ!]

アップデート出来る期限が終了しています。
また、故障修理扱いでのアップデートも、サポートが終了しています。
仮にアップデート出来たとしても、Android OS 4.0では､アプリが対応していない = 使えないものが多数あります。

書込番号：24590516

[おじぎ草の種]

＞モモちゃんをさがせ!さん
教えて頂いてありがとうございました。

書込番号：24591353

電池が60％以上あるのに電源が落ちる

[ゆーさん☆]

充電をした後、メールやアプリをしていてまだ電池は60％代でも『充電してください。シャットダウンします。』と出てシャットダウンしてしまいます。
何か原因があるのでしょうか。教えてください。

ちなみに、4.0にアップデートしてあります。また、タスクマネージャで動いているアプリをこまめに終了させたり、キャッシュを削除したりしてます。画面の明るさも一番暗く設定してます。

書込番号：15397191　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000302326/SortID=15306906/

こちらが参考になるかもしれません。

書込番号：15397686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひみつの]

ゆーさん私もです。

まったく同じ症状です。

今朝の出来ごとですが、

朝家を出る時８時の時点で１００％の電池残量から、
電車に乗って８：３０の時点で残量６５％
まだ大丈夫と思っていた矢先の８：３５に、残量不足のためシャットダウンのメッセージ。
はぁーうそでしょ？
先まで、６５％あったじゃん。

タクスマネージャーで使用してないアプリは消すように心がけているのに。

もおー呆れて、このケータイに疲れました。

書込番号：15412003

[★’たん’★]

同じ症状が自分にもありました。
この症状は、電池残量を表示するアプリの問題ではないかと・・・
60％からいきなり20％に落ちたり、ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝしたりとイライラ続きでしたが色々調べたり家族の持ってる同一機種で試したりしたところ、バッテリー自体に問題はなく、本体に問題があるのかな？と・・・
思い切って初期化したところ治まりました。
自分の場合はこれで治まったので必ずしもって事ではありませんが…。

書込番号：15419050

[まぁえ]

自分の場合にはメイン機ではないので、初期化を気兼ねなくやっていますが、再発します。ただ、必ず起きるというわけでもなく、ある日突然問題なくなり、また再発するという感じです。

バッテリーミックスを入れますが、その異常な時の表示は設定＞端末情報の電池残量も同じなので、アプリ側の問題ではなく、OS側の問題だと思います（バッテリーミックスは正確にOSの情報を入手しているようです）。

おそらく、バッテリーの使用量をOSが正確に把握できないため、実際以上の残量を表示→残量がなくなり（表示は60％だったりしているのに）、「充電がなくなりました」と表示後に電源が切れてしまうといった症状だと思います。そして、残量を正確に把握できてないため、充電して100％という表示になっても、実際には40％くらいしか充電できておらず、その繰り返しになります。充電終了は電池の残量ではなく、OSからの電池の残量で判断しているはずなので、偽の100％であっても、そこで充電が終了してしまいます。

ちなみに、電源を一旦切り、バッテリーを外すてから付け直すと一時的に正しい残量になります。ただ、すぐに再発します。バッテリーを新品に交換しても再発します（自分の経験より）。

「電池残量詐称　F-08D」と検索すれば、同じように困っている人が大勢いますが、いまだにドコモは対応するつもりはないようです。嫁さんのF-08Dが、ひみつのさんと同じ状態が続いているため、さすがに我慢の限界を超え、昨日113にクレームを入れました。何件かは利用者より同じようなトラブルの申告があったようです。ただ、現状では対策した製品アップデートは行ってないとのことでした。今回は、今後の対応について回答をもらう約束をすることにしました。対応しなかったり、将来的な対応なのであれば、無償で他の機種に変更してもらうつもりです。電話としての最低の機能（通話）も使用できないのであれば、そもそも販売すべきではないと思います。進展がありましたら、また報告します。

書込番号：15495490

[ぽんさゆ]

私もまったく同じ症状でした！
ドコモショップにいってもわからず、初期化しても
変わらず…(-.-)
もう一度ショップに行き電池交換してもらったところ、それからは電源が落ちることはなくなりました！参考までに…

書込番号：15504906　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁえ]

修理に出しましたが、「結果は再現せず」で戻ってきてすぐに再発、結局は全く改善されませんでした。

とはいうものの、自力で改善することができました。「バッテリーを新品に交換したら直った」との書込みがあったので、それがヒントになりました。

・バッテリー単体の充電器を購入（AMAZONとかで2000円弱で売っています）
・F-08Dに「急速放電」というアプリを入れる

�@「急速放電」で残数％まで放電する。高温状態もバッテリーには悪影響なので、設定で電池上昇温度を45℃程度、CPU負荷も低め（５）にする。普通にスマホを使用して放電するでも問題ありません。なお、最初のうちは10〜30％位の段階で「電池残量がなくりました。シャットダウンします」と表示されて電源が落ちます。繰り返しているうちに数％まで落ちなくなります。

�Aバッテリーをはずして、バッテリー単体を充電器で充電する。

�@〜�Aを繰り返します。自分の場合は４〜５回繰り返しました。今まではバッテリーをいったん外すたびに30〜60％くらい残量が減り（というか、正しい値になる）ましたが、今は外してもほとんど変わりません。バッテリーの持ちも間違いなくよくなりました。

上記の方法はバッテリーのリフレッシュ方法では一般的ですが、おそらくF-08Dの充電機能に問題があり、それが電池残量詐称の原因でないかと思います。�AをF-08Dに充電ケーブルをつないで充電を行いましたが改善されませんでした。今回、改善されたのは、バッテリー単体の充電器を使ったのがキモだと思います。

バッテリー単体の充電器は、ピンを移動できるタイプがあり、F-08Dだけでなくいろいろな機種で利用できます。買っても損はないと思います。ただし、ピンが弱いので、バッテリーをセットするときには慎重に行わないと簡単にピンが折れると思います。

なお、自分ではよい結果が出ましたが、必ずしも改善される保証がありません。お約束ですが、試されるかたは自己責任でお願いします。

書込番号：15785624

[ドクターチョッパー]

充電しながらスマホを使っていると、充電器自体がダメになるらしく(DSのお姉さんは、自分は１ヶ月でと)交換してみたら解決しましたよ。
充電完了時間も早くなりました。

書込番号：16138290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドクターチョッパー]

今日ショップ店員さんが　この機種は多いから対応したきばんには、きばんにマジックで印をしているとのこと。
ショップも把握してるので、すぐ対応してくれます

書込番号：17139419　スマートフォンサイトからの書き込み

[koro1oho]

この機種使い始めて1年ちょっと
充電完了直後、バッテリー残量０％シャットダウンします。
使って後悔ナンバーワンだと思います。

書込番号：20014314

F-08DてACアダブター05で充電出来ない不具合

[クロトロ106]

ACアダプタは、ACアダプタ 05使って
F-08DをUSB端子から充電すると、
AC アダプターの　通電LEDが、消えて
充電出来なくなります。
ACアダプターのコンセントを抜いて
F-08Dの接続を抜いて
5分ほど、放置すると
他のドコモの端末で　充電出来るように、なります。
再度、F-08Dに充電を試みると、
また、
ACアダブター05が、壊れます。
なぜなの
0120-800-0000で
スマートフォン担当者は、
ACアダブター05は、F-08Dを充電出来ると、言っています。
どうして、なのですか？
F-08Dは、本体+説明書で購入しました。
パソコンとUSB接続して充電していますが、
めちゃ充電に、時間掛ります。
アプリのアカウント保管の為
F-08Dを購入しました。

書込番号：18867998

なるべく早くに回答お願いしますm(__)m

[キングクラウン]

初めからアプリにあったナビを使いました。
その後に履歴を消したいのですが自分で探した結果分からないのでネット用語は分からず何気なくしてたりします。なので分かりやすく説明して頂けると嬉しいです。

書込番号：18827525

[古事記]

何が分からないのか解りません。

書込番号：18827696　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

Googleのマップの方だったら、検索バー左の「三」の様なボタンをタップ
設定−マップの履歴−此処の行き先の横の×を押す　（ザックリですが）

で、消せると思います。ドコモ版の方だったら、使ってないので他の方に。

質問するなら、分からなくとも他人に分かりやすく書くのもマナーかと、、、
（分かりやすく説明しろと書くならね。）

書込番号：18828149

やっぱり

[ともひさん]

くそスマホのネーミングを被ってしまった機種。やっぱり全ての原因はこれで良しとしたドコモにあると思います。最初から安売り前提で作った商品を、新製品だからって普通に売り出したら買った人は怒りますよ。安かろう悪かろうは上場企業には通らない訳で、0円初スマホお試し機種しかも縛りなし、位の度量の大きさを見せて欲しいものです、リーディングキャリアードコモ様へ。

書込番号：17345070　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ドコモに安かろう悪かろう以外の機種あるの。

書込番号：17346965

[ともひさん]

最近のドコモは「高いのに悪かろう」があるので問題なのです。チョー安けりゃ悪くてもそれほど文句は出ません。

書込番号：17357813

F-08D 声が反響

[ドクターチョッパー]

私からの通話時、相手が自分の声が（横で話してる感じの時と遠くの時あり）反響して聞こえるとの事。

不特定の相手、場所関係なく、電源（シムカード入れ替え・交換）、通話時の静かになどのチェック無し、バージョン、sdカード取る、初期化状態にする、ドコモ（151）も反響確認済み状態です。

この機種でまだ一件しか報告ないらしいのです。

この機種では電池残量の不具合が多いらしく、もちろん私の機種もおかしく年末に修理交換してもらってます。
その時に他に不具合がないか調べてるが他は異常なかったらしい。


まわりが言うには交換前から反響していたと。

ショップもこれ以上無理なので修理に出して欲しいと言われました。（通常なら一週間から10日だが、今回はもっと詳しく調べるから二、三週間）

私は年末に交換しているのに続いているので、今回も一緒じゃないのかと思っているのでどうするか悩んでます。（前回と今、次のきばんが同一のものかわからないらしい）
もちろんこのままだと相手に迷惑がかかります。
また修理交換かショップが一万負担して機種変更、
どちらがいいのか…

もう代替えは嫌なので先に新しいスマホを用意してほしいと要求しましたが無理でした。


皆さんのスマホは大丈夫なのでしょうか？
ちなみに以前、私側は不具合を感じないので相手側の機種が悪いと思い、151に電話したら電波状態か音量、本体の故障と言われていました。

書込番号：17139391　スマートフォンサイトからの書き込み

[e-zilla]

過去に、T-01D(私)・F-08D(妻)を使っておりました。ご存じかもしれませんがT-01Dのディズニー仕様がF-08Dとなり、T-01Dの不具合はF-08Dにもそのまま発生します。

電話声の反響については、当方では未発生でした。

電池残量の不具合については両機種で発生し、何度修理に出しても改善は一切見られませんでした。

「詳しい調査を行う」これは当方のT-01D修理2回目でショップから説明がありました。おそらく調査方法や結果が書かれた書類を見せてもらえますが、たいした調査も行わず紙だけ作って「不具合出ないよ、これ以上いちゃもんつけないで」と言われているような書類でした。

初回修理→不具合出ずと返却→2回目修理(詳細調査・1ヶ月)→不具合出ず・調査手段及び調査結果の紙を見せられる→これ以上何もできませんor再修理、イヤなら金出して機種変してと客に伝える

という風に、マニュアル化されているのかもしれません。まあマニュアル化は言い過ぎかもしれませんが、当方が受けた対応はマニュアル化を疑ってしまうほどの内容でしたね。

正直申しますと、修理に出す時間は無駄に終わる確率が大変高いです。

ショップが一万円負担してくれるなら、速やかにほかの機種へ変更されるのを強くオススメしますよ。

我が家はT-01D・F-08Dの両方を2年待たずに機種変しました。本音を言えば自腹で機種変は避けたかったですが、あのまま機種変なしT-01D・F-08Dを使い続けるストレスや不便さをお金に換算したとして、換算した金額よりも速やかに機種変する方がトータルで安価だと思っています。

なお機種変した端末は、富士通東芝「以外」の端末であるのは言うまでもありません。

書込番号：17187735

[ドクターチョッパー]

書き込みありがとうございます。
電池残量の件　先日ドコモショップ認めていました。
交換品の基盤にマジックで点が書いてあることを聞いたら、電池残量不具合の対応済み分だと。

こちらが持って行った時は、アプリとの相性だのなんだの言ってたのに！

今回代替えを同機種にしてもらいました（新品でした）が、すごい調子いいのでこれに替えて欲しいとダメ元で頼みましたが無理でした(笑)

同機種にしたのはこの機種が悪いのか調べるため。

どんな機種が１ヶ月後帰ってくるか…また報告していきたいと思います。

書込番号：17187830　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドクターチョッパー]

昨日戻って来ました。
今のところ調子良さそうでホットしてます。
このまま何も起こらなければよいのですが。

隣に座った方もF-08Dの修理でした。

書込番号：17231666　スマートフォンサイトからの書き込み

[cocoさん]

調子が良くなって良かったですね。

私の場合も、購入時から同じように反響し、毎回ではないのですが、相手側が通話中に私の声が聞こえなくなるという現象がありました。
こんなものかと思っていたのですが、数人の方に言われ、保障期間終了前の購入後11か月目の２月中旬にショップに持っていきました。

ショップでは残念なことにその現象が出なかったので、修理になり、１０日後に戻ってきましたが、テストの結果その現象は見られない、
正常とのことで、ただ初期化されたのみでした。

仕方なく様子を見ています。

途中で私の声が聞こえないというのは、返却後５日間は出ていませんが、今でも反響が相手側にするようです。
全く解決されず、原因不明でスッキリしません。

書込番号：17268015

[ドクターチョッパー]

やっぱり反響するんですね。
今のところお義母さんとの電話時のみ、こちら側に少しだけ反響してますが、相手じゃなく私の方だからまぁいいかって思っています。

初期化のみって基板交換じゃないんですか？
151かショップに電話した時に再現出来ればいいんですがね。
同じ内容なのでもう一度　治ってないって持って行ったらどうですか？
高いお金出しで購入してるのに　通話で不愉快な思いするのってそんなの電話じゃないですよね！

私同じ機種での代替え機を用意してもらったので、同じ機種の代替えでてどうか試してみて下さい。頑張ってまともなスマホを持って下さいね！

書込番号：17268867　スマートフォンサイトからの書き込み

[cocoさん]

ドクターチョッパーさん、返信ありがとうございます。

私の方は、全く反響しないのですが、（相手側が）自分の声がやまびこのようになるようです。
遠距離の母や姉、弟と話すとその現象が起き、私が音量を絞ると少しマシになるそうです。
ドコモですが、端末は、３人とも違います。
母と姉、弟などは、近距離同士のせい？か、お互い話していても、音量も関係なく、
反響しないそうで、私の時にだけなるようなので、やはり私の端末に不具合があるように思います。

基盤も交換してくれず、何のためにショップに持って行ったのかと、思います。

ショップから受け取り、反響はありますが、突然私側の声が相手に聞こえなくなる現象が起きていないので、
このまま様子を見ようと思います。
修理は、水濡れがなければ購入後３年間は無料とのことなので、今度不具合が出たときに持って行こうと思います。

書込番号：17269189