Disney Mobile F-08D のクチコミ掲示板

電池が60％以上あるのに電源が落ちる

[ゆーさん☆]

充電をした後、メールやアプリをしていてまだ電池は60％代でも『充電してください。シャットダウンします。』と出てシャットダウンしてしまいます。
何か原因があるのでしょうか。教えてください。

ちなみに、4.0にアップデートしてあります。また、タスクマネージャで動いているアプリをこまめに終了させたり、キャッシュを削除したりしてます。画面の明るさも一番暗く設定してます。

書込番号：15397191　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000302326/SortID=15306906/

こちらが参考になるかもしれません。

書込番号：15397686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひみつの]

ゆーさん私もです。

まったく同じ症状です。

今朝の出来ごとですが、

朝家を出る時８時の時点で１００％の電池残量から、
電車に乗って８：３０の時点で残量６５％
まだ大丈夫と思っていた矢先の８：３５に、残量不足のためシャットダウンのメッセージ。
はぁーうそでしょ？
先まで、６５％あったじゃん。

タクスマネージャーで使用してないアプリは消すように心がけているのに。

もおー呆れて、このケータイに疲れました。

書込番号：15412003

[★’たん’★]

同じ症状が自分にもありました。
この症状は、電池残量を表示するアプリの問題ではないかと・・・
60％からいきなり20％に落ちたり、ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝしたりとイライラ続きでしたが色々調べたり家族の持ってる同一機種で試したりしたところ、バッテリー自体に問題はなく、本体に問題があるのかな？と・・・
思い切って初期化したところ治まりました。
自分の場合はこれで治まったので必ずしもって事ではありませんが…。

書込番号：15419050

[まぁえ]

自分の場合にはメイン機ではないので、初期化を気兼ねなくやっていますが、再発します。ただ、必ず起きるというわけでもなく、ある日突然問題なくなり、また再発するという感じです。

バッテリーミックスを入れますが、その異常な時の表示は設定＞端末情報の電池残量も同じなので、アプリ側の問題ではなく、OS側の問題だと思います（バッテリーミックスは正確にOSの情報を入手しているようです）。

おそらく、バッテリーの使用量をOSが正確に把握できないため、実際以上の残量を表示→残量がなくなり（表示は60％だったりしているのに）、「充電がなくなりました」と表示後に電源が切れてしまうといった症状だと思います。そして、残量を正確に把握できてないため、充電して100％という表示になっても、実際には40％くらいしか充電できておらず、その繰り返しになります。充電終了は電池の残量ではなく、OSからの電池の残量で判断しているはずなので、偽の100％であっても、そこで充電が終了してしまいます。

ちなみに、電源を一旦切り、バッテリーを外すてから付け直すと一時的に正しい残量になります。ただ、すぐに再発します。バッテリーを新品に交換しても再発します（自分の経験より）。

「電池残量詐称　F-08D」と検索すれば、同じように困っている人が大勢いますが、いまだにドコモは対応するつもりはないようです。嫁さんのF-08Dが、ひみつのさんと同じ状態が続いているため、さすがに我慢の限界を超え、昨日113にクレームを入れました。何件かは利用者より同じようなトラブルの申告があったようです。ただ、現状では対策した製品アップデートは行ってないとのことでした。今回は、今後の対応について回答をもらう約束をすることにしました。対応しなかったり、将来的な対応なのであれば、無償で他の機種に変更してもらうつもりです。電話としての最低の機能（通話）も使用できないのであれば、そもそも販売すべきではないと思います。進展がありましたら、また報告します。

書込番号：15495490

[ぽんさゆ]

私もまったく同じ症状でした！
ドコモショップにいってもわからず、初期化しても
変わらず…(-.-)
もう一度ショップに行き電池交換してもらったところ、それからは電源が落ちることはなくなりました！参考までに…

書込番号：15504906　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁえ]

修理に出しましたが、「結果は再現せず」で戻ってきてすぐに再発、結局は全く改善されませんでした。

とはいうものの、自力で改善することができました。「バッテリーを新品に交換したら直った」との書込みがあったので、それがヒントになりました。

・バッテリー単体の充電器を購入（AMAZONとかで2000円弱で売っています）
・F-08Dに「急速放電」というアプリを入れる

�@「急速放電」で残数％まで放電する。高温状態もバッテリーには悪影響なので、設定で電池上昇温度を45℃程度、CPU負荷も低め（５）にする。普通にスマホを使用して放電するでも問題ありません。なお、最初のうちは10〜30％位の段階で「電池残量がなくりました。シャットダウンします」と表示されて電源が落ちます。繰り返しているうちに数％まで落ちなくなります。

�Aバッテリーをはずして、バッテリー単体を充電器で充電する。

�@〜�Aを繰り返します。自分の場合は４〜５回繰り返しました。今まではバッテリーをいったん外すたびに30〜60％くらい残量が減り（というか、正しい値になる）ましたが、今は外してもほとんど変わりません。バッテリーの持ちも間違いなくよくなりました。

上記の方法はバッテリーのリフレッシュ方法では一般的ですが、おそらくF-08Dの充電機能に問題があり、それが電池残量詐称の原因でないかと思います。�AをF-08Dに充電ケーブルをつないで充電を行いましたが改善されませんでした。今回、改善されたのは、バッテリー単体の充電器を使ったのがキモだと思います。

バッテリー単体の充電器は、ピンを移動できるタイプがあり、F-08Dだけでなくいろいろな機種で利用できます。買っても損はないと思います。ただし、ピンが弱いので、バッテリーをセットするときには慎重に行わないと簡単にピンが折れると思います。

なお、自分ではよい結果が出ましたが、必ずしも改善される保証がありません。お約束ですが、試されるかたは自己責任でお願いします。

書込番号：15785624

[ドクターチョッパー]

充電しながらスマホを使っていると、充電器自体がダメになるらしく(DSのお姉さんは、自分は１ヶ月でと)交換してみたら解決しましたよ。
充電完了時間も早くなりました。

書込番号：16138290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドクターチョッパー]

今日ショップ店員さんが　この機種は多いから対応したきばんには、きばんにマジックで印をしているとのこと。
ショップも把握してるので、すぐ対応してくれます

書込番号：17139419　スマートフォンサイトからの書き込み

[koro1oho]

この機種使い始めて1年ちょっと
充電完了直後、バッテリー残量０％シャットダウンします。
使って後悔ナンバーワンだと思います。

書込番号：20014314

本体容量の確保について

[マーガレット姫]

容量不足の表示がでて困ってます。
docomoショップでも聞きに行き
メールの消去やアプリをSDに移動したりやりました。
一時は表示も消えましたが、また不足になっています。アプリの消去しかないと思い、使用しているものも、やむを得ず消去しました。
新しくインストールも出来ません。
解決方法あれば教えてください。

書込番号：16964491　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

辞書アプリのコンテンツをmicroSDに移動するのは試されましたか？あとは電話帳のコミュニケーション履歴みたいなのの削除はいかがでしょうか。

書込番号：16970578　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーガレット姫]

ありがとうございます。
電話帳のコミュニケーションは消去を反映するとあらりますが、消去されませんでした。
スマホは難しいですね

書込番号：16972482　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

コミュニケーションの消去を反映出来ないのは何かがおかしいと思います。ドコショップで見てもらった方がいいのではないでしょうか。

書込番号：16982763　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーガレット姫]

ありがとうございます。
ショップに聞いてみます。

書込番号：16983001　スマートフォンサイトからの書き込み

F-08Dのスクショができない

[みぃーこ☆]

スクショのやり方で、やってみたけど

両方ボタン長押しても、電源モードの

画面しかでてこないんですが…

書込番号：16501833　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Androidのバージョンは、4.1にアップデートしていますか。
スクリーンショットは、電源キーと音量キー（下）を同時に１秒以上押しことで撮ることができますが、同時に押すタイミングが合わないと、うまく撮ることはできません。
コツを掴むまで、繰り返し試してみて下さい。

書込番号：16501908

[なか〜た♪]

まさかとは思いますが、今お使いのF-08DがAndroid2.3ではありませんよね？
スクリーンショットは、一部の2.3端末を除き、4.0からの標準で搭載された機能の一つです。

もし2.3の場合であれば、4.0にアップデートしなければスクリーンショットの撮影が
出来ないと思います。

4.0にアップデートしている場合でしたら、スクリーンショットの撮影方法は、先に回答された似和貴さんの
仰っている内容で間違いありません。

書込番号：16501942

[以和貴]

＞Androidのバージョンは、4.1にアップデートしていますか。

失礼しました。
「4.1」は「4.0」の間違いです。

書込番号：16501959

急にシャットダウンされる現象

[瑠依]

2012年3月からこの機種を使用しています。

そして、2012年11月に電池や機能の不具合、充電器差込口の故障で修理に出そうと思いショップに行ったところ、「修理に出すより ケータイ補償お届けサービス を使用して、リフレッシュ品に交換する方が安い」と言われ、リフレッシュ品への交換をしました。

交換してから、７ヶ月ほど経ちますが急にシャットダウンされる現象が多く見られます。

電池が75%ほどあるのに「シャットダウンします」の表示がされ、充電器を差し電源を入れると75%から復活。

しばらくは我慢していたのですが、最近は頻繁に発生しているのでもう我慢できません。

機種変更を考えたのですが、この機種の分割支払いがまだ残ってるので…(>_<)

無料で同じ機種に交換などはしてもらえないのでしょうか？

私はまだ20歳なのでショップにいっても、馬鹿にされてちゃんと対応してもらえなそうで不安です。(以前に経験あり)

同じ現象が起きている方は、どのように対処しましたか？

書込番号：16282270　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下に回答されている対処をしてみてはどうでしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005298/SortID=15397191/#15504906

書込番号：16314122

バッテリーについて不満ある方集まってください＞＜

[partofme]

f08dのバッテリーに対して不満のある方集まってください。お願いします。理由は、f０８dのバッテリーが数十パーセントで落ちたりすることを初めとする沢山の不具合？（ですよね。）に悩まされて今まででdocomoshopにメーカー送り等ばっかりされて何回もdocomoshopに行かされて困っています。

その時常に店員は、他の方にはまったく見られないあなたのみの症状ですの一点張り。

なので、この機会に皆さんでイッキにdocomoshopまたはサービスセンターでそれについて言いませんか？そして何らかの対応を考えてもらいませんか？どうぞ皆さんご協力お願いします。

書込番号：16106147

[dreamlichis]

僕はF-10D使ってます

子供がこの０８です
僕のもかなり不満だらけなのですけど

この０８を触ると初期のAndroidかと
思うほど動きはもっさり
充電すらまともに出来ない
バッテリーの減り方もF-10D以上です

それでもドコモに持っていくと
工場出荷時の状態と変わらなく正常だそうです
って言うことはこの機種の今の状態が正常だとすると
悲しいですが欠陥商品です
初めてスマホを使った方はこれが普通だと感じるかもわかりません
ドコモショップで「このような報告はございません」は完全に嘘です

2013富士通スマホは大分良くなってるみたいですが
2012春夏モデルの富士通スマホはダメですね
嫁は富士通機のらくらくホン6使ってますが、これは全然問題なく
今書き込みしてるPCも富士通機で快適です

書込番号：16195425

[だいおぅー]

みなさん富士通とおっしゃっておりますがこの機種の中身は東芝の欠陥商品
docomo REGZA Phone T-01Cです。
富士通も吸収した最後のゴミ機種を裁きたかったのでしょうか
ドコモも富士通もしらをきっていますね。

書込番号：16207929

[partofme]

やはり、富士通のスマートフォンのバッテリーの持ちは悪い様ですね。

僕が今まで修理に出してきた現状で富士通等は一切不具合故障といわず
使い方が悪く良いパフォーマンスができていないの一点張り。

何かドコモさんが手を打つ良い方法は無いですかねぇ…。

書込番号：16208501

[ハナコス]

私のも20%ほどでシャットアウトしますと急に電源がおちてしまいます。

一度交換してもらう前は40%ほどを残しシャットアウトしてましたので少しはマシになりましたが(T^T)

151にかけたも、ドコモショップにいってもそのような事例はないようですが…といわれてしまい、初期化しましたが変わらず。
相性の悪いアプリが入っているのではと言われて、アプリを減らしてバッテリーミックスで監視しながら泣く泣く使ってます。

不具合以外にも何もいじってなくても昼には50%に減っていて、その上カメラなんて使ったら数枚撮っただけでも夕方まで持たないのでそろそろ限界を感じてます

書込番号：16246968　スマートフォンサイトからの書き込み

[partofme]

皆で一斉に151に電話しますか？それか消費者センターに。。。

書込番号：16248411

[にやんちゆう]

私もF08-D使ってます。
これで3機目の交換です。その度にデータ初期化だし、アプリ取り直し、メール全消去で正直頭に来ています。
前回の交換のときに、ここの口コミをドコモショップの店員に見せて、違う機種に替えてくれとお願いしたが、「それはできない。こういうこと言われるのはお客さんくらいだ。今回は仕方がないから新しい機種にするけど次回は替えたいなら自腹で替えろ」といわれた。しかもそのときはまだ使用して半年くらいのときで！半年に3回も新しいやつに変えてる。
最近はまた30％からいきなりシャットダウン。それに加えフリーズすることもしばしば。
ドコモの対応悪すぎるから、他のキャリアにしようかな。

書込番号：16248970　スマートフォンサイトからの書き込み

[partofme]

全く言葉同じです＞＜。

僕もauに変えようかとも考えましたがそんなお金も無く…。

消費者センターに皆で電話すれば情報が沢山あるという観点より
我々消費者側に何らかの対応してもらえないかと考えております。

もし良かったら消費者センターに電話をかけてみませんか？

書込番号：16249022

今更修理？不具合続きのFｰ08D。

[はんぷこ]

はじめまして。
皆さんに質問です。
ちょうど一年ほど前にFｰ08dを購入しました。
ボタンの不具合などはありませんでしたが
ネットでの口コミと同じくよく電源が落ちてます。
通話画面も真っ黒になって誰からの着信なのか
わからなかったりしてました。
それで購入してから数ヶ月で数回
ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ持ち込んだのですが、インストールしているアプリが悪いのかもしれないから一度初期化してみては？とまったく相手にされず…
田舎なのでそこしかショップがないので不信感でいっぱいで交換は諦めました。
そこからも電源が落ちたり、充電が増えなかったり充電が充分にあるのに突然0%になったりします。
コールセンターにもかけたのですが、ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに持ち込んで下さいでした。
そんな事を繰り返して我慢している内に一年経ちました。
今から修理だとやはり私が使用していて悪いってことになるのでしょうか？
普通に修理代かかりますよね？
もうこのスマホからかえたいのですがまだ一年ローンが残っているので我慢しなければなりませんので修理しか選択肢はないかなと思っています。。

書込番号：15961509　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

保証期間の１年が経過してからでは、無償修理は難しいと思います。
ところで、「ケータイ補償 お届けサービス」には、入っていますか。
有償修理に出すよりは、ケータイ補償お届けサービスを使用して、リフレッシュ品（新品電池含む）に交換する方が、すぐに端末を入手でき、費用も安くなるかも知れませんので、いいかも知れません。
なお、ケータイ補償お届けサービスは1年間に2回まで使用可能で、1回目は5,250円、2回目は8,400円が必要になります。

書込番号：15961831

[はんぷこ]

返信ありがとうございます。
やはりそうですよね。
わかりました。
補償には入っています。
そちらで交換した方が良いですよね…
そうしたいと思います！
ありがとうございました。

書込番号：15961894　スマートフォンサイトからの書き込み

[kon830]

はじめまして。

投稿日より1ヶ月経ってますが既に交換修理致しましたか？

私も去年の3月にF-08Dを購入し約1ヶ月後に同様の不具合が発生して無償修理をしてもらいましたが、
２日前からまた同様の不具合が発生し本日ドコモショップに行ってきました。

購入後1年以上経ちますのでケータイ補償での修理をと! 依頼しましたがショップ店員さんの方から
メーカー保障は３年間ですので無償修理になりますと言われて預けて来ましたよ。

参考になれば幸いですが、既に解決済みの内容でしたら申し訳ございませんm(＿)m

書込番号：16081368

[はんぷこ]

遅くなりしてすみません。

携帯修理しました！
充電が持たないと話したらこのメーカーでは充電部分の不具合が認められているので無料修理になるとの事で無料修理出来ました！
わざわざご回答ありがとうございます。

携帯は新しくなりましたがまったく中身は変わっていません。。
結局電池は持ちませんし。。

書込番号：16109966　スマートフォンサイトからの書き込み

[どろぼうひげ]

中身が変わったら、別機種だと思う。

書込番号：16116049　スマートフォンサイトからの書き込み

[はんぷこ]

そういう意味ではなく改善されていないということです。。

書込番号：16116065　スマートフォンサイトからの書き込み