GALAXY Note のクチコミ掲示板

Android4.0のgmailについて

[みやび★]

nexus7といったタブレット型のgmailアプリは２ペイン構成（フォルダとメール）となっています。

Android4.0を適用したGalaxyNoteでは、１ペイン構成（メール）で表示されます。

１ペインだと折角の大画面、高解像度が活かせないので、２ペイン構成で表示したいのですが、やり方が分かりません。

２ペインに表示することは可能なのでしょうか。
ご存じの方、教えて下さい。

書込番号：15449602

[analogman]

Eメールアプリにgmailアカウントを設定したら同じように見えるんじゃないかと思いますが・・
質問の趣旨が違ってたらごめんなさい。

書込番号：15450322

充電時間

[hinohi]

最近　突然　充電時間が長く掛かる様になりました。

アプリの入れすぎとか関係がありますか？

朝から充電して昼過ぎに見ても全然充電出来てません。

早く充電が出来る何かいい方法を教えて下さい。

書込番号：15432319

[Ryota12228]

電源を切って充電ですね。

書込番号：15432325　スマートフォンサイトからの書き込み

[元ベース]

まずきちんと充電されてますよね？
電池マークに白い稲妻みたいなマーク出てますか

自分は接触不良で充電されなくなりました

書込番号：15432609　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinohi]

ありがとうございます。

電源を切って充電をすると早くなりますか？

書込番号：15432739

[hinohi]

元ペースさん　　ありがとうございます。

ちゃんと稲妻マークは出ています。

書込番号：15432744

[Ryota12228]

本体のバッテリー消費がなくなりますので、理論的には速くなりますね。

書込番号：15432892　スマートフォンサイトからの書き込み

[analogman]

充電はPCのUSB端子からですか？
電源コンセントからですか？
PCのUSB端子は供給電流が限られていますので、状況によっては時間がかかりますよ。

書込番号：15433364

[hinohi]

ありがとうございます。

コンセントからです。

書込番号：15433528

[analogman]

画面をズルーっと上方からなぞるとツールバーが表れますから
Wi-Fi、Bluetooth、GPS・・・不要なものをOFFにして省電力設定ON
これでどうでしょう？

書込番号：15433694

[とらx3]

> 最近 突然

なら、充電ケーブルの断線等を疑う必要もあるよね。

なお、充電器はFOMA用（700mA以下）なんかじゃないよね？

書込番号：15434008

[hinohi]

みなさん　ありがとうございました。

いつもは付属の充電器でコンセントから充電していましたが、
断絶の可能性もあるとゆう事で違う物で充電してみます。

書込番号：15434871

[analogman]

アプリの入れ過ぎということはないと思いますが
特定のアプリがバックグランドで動いていることは十分考えられますね。
OSのアップデート後不調になったという声も散見されます。

書込番号：15435068

[やっぱりYAMAHA好き]

すいません。

電源を切って充電とは、電源は入った状態でディスプレイが
ＯＦＦの状態での充電のことでしょうか？

それとも、電源が完全に切れた状態での充電のことでしょうか？

私のNoteは電源をＯＦＦにして電源ケーブルを繋ぐと自動的に
電源が入ってしまい、電源が切れた状態では充電できません。

これって異常なのでしょうか？

書込番号：15438115

[元ベース]

電源OFF→充電→電源ON
その辺りの設定が有るのか解りませんが
自分のは電源OFFでも充電出来ます
逆に充電するとONになるとは知りませんでした

電源OFFにしなくてもスリープにすると良いと思います
充電の度に電源OFFが苦じゃなければ
電池消費、自分の場合は・画面・通話が断然多いです
(設定→バッテリーで見れるやつです)

充電時間がかかり過ぎているので、
ケーブル・電池・本体・供給電源に何かしら有りそうですが

書込番号：15438198　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryota12228]

切れた状態で充電すると電池のマークが表示されて、消えます。

電源は入りません。

書込番号：15438318　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりYAMAHA好き]

>元ベースさん
>Ryota12228さん

情報ありがとうございます。
電源ＯＦＦ状態で充電ができる事がわかりスッキリしました。

DSへ修理に出したいと思います。

書込番号：15439327

[Hornisse]

簡単に書くと、ケーブルには二種類あって、この機種の場合、
データ転送可能なケーブルは電源オフで充電しようとすると電源が入ります。故障ではありません。
充電専用ケーブルならオフのまま充電できます。

また、多分、データ転送ケーブルでは充電時間が長くなり、約六時間かかると思います。
ただし、スレ主さんがケーブルも充電器も変えていないのに充電時間が長くなったなら、みなさん言ってるように、まずは電源オフで充電してみるのが話が早いですよ。

書込番号：15439526

[やっぱりYAMAHA好き]

Hornisseさん

大変参考になりました。
試してみたら、おっしゃる通りデータ転送可能なケーブルは電源オフで
充電しようとすると電源が入り、充電専用ケーブルではオフのまま充電
できました。

ありがとうございました。

書込番号：15447325

「戻る」ボタンが暴走してすべての動作が終了してしまいます！

[ちぇんじ！]

私の場合、現在海外で使うため、SIM解除＆Root化して使っています。
そのため、docomo関係のサービスはほぼ全部切り、幾つかのアプリもSDカードに移動させたところ、突然「戻る」ボタンが勝手に作動＆暴走し、なんの動作も受け付けなくなり、電池を抜く以外暴走を止めれなくなりました。再起動すると治りますが、何かの拍子にまた再発します。

どなたかこのような現象になった方いらっしゃいますかね？

上記の仕様のためdocomoのサービスも受けられません（おまけに今海外にいるので）
もちろん、完全初期化で一つ一つ確認しながらカスタマイズすればいいんですが…
ちなみに中古で買った時からICSで現地SIMでテザリングはできています。（これは関係ないですが）

書込番号：15350671

[なりすけ]

望むような回答にはなってないかもしれませんが・・・・

私も同じ症状に悩まされていました。『戻る自動連打症状』ですね^^;
症状が出たときにビデオ撮影し、それをもってドコモショップへ行きました。
口で説明するよりも話は早く結果、「戻るボタン不良」による新品交換（バッテリー、Sペン、フリップカバーは除く）となりました。

OSを４にアップデートしてからこのような症状になったのではと思っていましたが、どうやらハードウェアに問題があるようです。ちょっとした衝撃にも弱いのかも知れませんね^^;
（私も２〜３回ぐらい腰高の高さから地面に落としたことがあり、おかしくなった時期もそのあたりからだったような気がしています。）

このような症状に悩まされている人が他にも沢山いらっしゃると思うので、少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：15353569

[ちぇんじ！]

＞なりすけさん
返信ありがとうございます。
う〜ん。やはりハードの故障が原因でしたか・・・
当分日本には戻れないので困りました。

もし別のことが原因で同じ現象が起きた方がいらしゃったら教えて頂けますか？

書込番号：15354059

[eno9000]

自分も同様な症状で先日ドコモショップで交換してもらいました。
自分の場合は本体の温度が低いと戻るボタンの連打が発生していました。
対処方法は
1.本体を暖める
2.戻るボタンを押したまま操作する
上記のどちらかで１ヶ月ほど我慢して使用していました。
参考になれば幸いです。

書込番号：15367476

[ちぇんじ！]

Ecoさん
情報有り難うございます。
私の場合はテザリングをONにしたままなのでいつも発熱している状態なんですがなりますね。
戻るボタンを押した状態での操作は私もしています。

いずれにしてもハードの故障のようですね。
docomoに尋ねてみますが、白ロムRoot化仕様では難しいですね。
Root化なしの工場出荷状態に戻せるのかなぁ

書込番号：15368913

[umesyu]

私のnoteも「戻るボタン連打病」にかかってしまいました（ToT)

ROOT化などはせず、普通のままで使っています。
なりすけさんのように、OSを4.0にアップデートした直後から、
この病気が始まりました。

ある程度（最短２分くらい？）続けて使用していると、
まず確実に連打症状が出て、ススッとホーム画面に戻ってしまいます。
アプリを開こうとしても、ぱっと一瞬開いてもまた閉じてしまいます。

自分の場合は、
手に持っていると症状が出やすく（温まるため？）、
冷たいテーブルの上に置いていると出にくいように感じていました。
eno9000さんとは逆かもしれませんね(^o^;)

ドコモショップに３回持って行きました。

１回目：『SPモードメールのアプリを削除して「CommuniCase」を使っているからでは？』と言われて、
SPモードメールアプリに戻したが、直らず。
２回目：初期化しても連打が直らないので、持って行った
→『初期化したばかりなので安定していないのかも』と言われ、数日待つが、直らず。
３回目：『プリインアプリの「あんしんスキャン」を削除し、軽いセキュリティソフトに入れ替え、
タスク管理のアプリでメモリキャッシュをこまめに消してください』と言われ、
その通りにするも直らず。

３回とも症状の動画を撮り、それまでの経過をメモに書いて行ったのですが、
お決まりの「そのような不具合は報告がありません」と言われ、

しかもなぜかドコモショップでは連打が再現できなかったため、
交換などはしてもらえませんでした。
３回もらったアドバイスは、すべて無駄に終わりました。

OS2.3.6の頃は、とても気に入って使っていただけに…
正直ドコモにもショップにも不信感です(-_-;)
今度こそ上記お二人のように交換してもらいたく、連打動画を撮り貯めているところです。

自分の愚痴を長々と書いて申し訳ありませんm(__)m

ちぇんじ！さんへ。
どこかの掲示板で
『2.3.6へダウングレード』して、不具合が直ったというのを見ました。
連打病なのか、フリーズなどなのか定かでなく、
ご参考にならないかもしれませんが…

書込番号：15370923

[元ベース]

〉umesyu

docomoの店員、もの凄い事言いますね！？

SPモードじゃ無いから？？
初期化したばかりで安定して無い？？
何ですか「それは？」

話しに成ってませんよ

戻るボタン連打って、普通に使えない状態ですからね…
心中お察しします。

書込番号：15371030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぇんじ！]

umesyuさん
回答有り難うございます。
今日は一度も起こらないんですが…
私は白ロム買った時から4.0だったのでICSが問題なのかわかりません。

このスレもDSで見せればどうでしょうかね？
もっと同じ問題の書き込みが増えれば、「そんな不具合報告はありません」とは言えなくなるでしょう（苦笑
私が自機を持っていけるのは当分先でしょうが…
白ロムでも受け付けてくれるのでしょうかね？それとも一度契約しないとダメなんでしょうか？

書込番号：15373698

[aki3020]

aki3020と申します。
おそらくバックボタン連打動作での暴走の最初の書き込みしたのは私だと思います。
書き込み番号『15040142　バージョンアップしたら変な挙動になりました』に当時の状況を書いています。９月９日が書き出し日です。
結論から言いますと、これは本体の故障・不具合から来るバグです。
OS4.0から起因するものだと思います。
4.0にバージョンアップした２日後からでした。
初めは工場に修理出しで、再現せずでそのまま戻り。次の日に発作が出てまたDS行き。
最後に新品交換になりましたが、最近また前ほどひどくはないですがミニ発作がちらほら
でています。すぐには発作が治まりますが、気分は良くありません。
この機種が抱えてるバグだと思います。
ですが、Noteが好きでNote�Uを昨日ヤフオクで落札してしまいました。
Note�Uでは同じ発作が起きない事を祈りつつ使おうと思っています。
まだ、手元にはありませんが。

書込番号：15376233

[ちぇんじ！]

元スレ見ました。
アプデ後になるのならハードの故障よりシステムの不具合ということでしょうか？
切り分けが難しいですね。

参考になりました。
何故かこの2日間全然問題が起こりません。ｗ
このままだといいのですが・・・
良い端末ですので

書込番号：15384360

[aki3020]

バックボタンのミニ発作がちらほら起きると書きましたが、液晶保護シートを剥がしたら好調です。
最初、貼るとき微調整で何度か角からめくり直して貼ってたらバックボタン付近がすっきり貼れてなくて微妙に浮いている感じだったのが接触・非接触を繰り返していたようです。
貼っていたのがフィルムではなく、0.4ｍｍ厚の薄いガラスの保護シートだったので、微妙にバックボタンを押していたんでしょうね。剥がしたらまったく起きません。
本体交換前のはこのシートは貼っていませんでしたので、本当の不具合だと思います。

書込番号：15389738

[umesyu]

遅くなりましたが、
元ベースさん、スレ主さん、ありがとうございます。
先日docomoショップにて新品に取り換えてもらえました！

４度目の正直で、違うショップに持って行きました。
撮り貯めた症状のビデオを延々見せたあとに、
店員さんに渡して触ってもらったところ、
めでたく連打病が発現して、
即取り換えとなりました。

今はとっても快適に使えています(^・^)
取り替えてくれた店員さんに、
前のショップに持って行った回数が、
記録では１回だけになっていると言われたのは
ちょっと腹立たしいですけど。
（前の店ではクレームおばさんと思われて、
適当にあしらわれてたのかと）

あきらめずにショップに行ってよかったです。
このスレのみなさんに感謝しますm(__)m

書込番号：15445880

[元ベース]

3回行ったのに履歴が1回・・・
やはり相手も「こずるい事」しますね(苦笑

連打病、無事再現されてめでたしでしたね

だいたい、4.0にしてからの電話帳とか、電話帳サービス
全く使えませんし・・・
ドコモのアプリは使えません

書込番号：15445938　スマートフォンサイトからの書き込み

イルーナ戦記に対応してますか？

[salami333]

ｶﾞﾗｹｰからギャラクシーノートへの機種変を考えてますが、悩んでる点が一つあります。
オンラインゲームの『イルーナ戦記On-line』で遊びたいと考えてるんですが、ギャラクシーシリーズは非対応になっている機種もあると聞きました。

そこで質問ですが、ギャラクシーノートでイルーナ戦記を正常に遊ぶ事は可能でしょうか？

ギャラクシーノートのユーザーの皆様、ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：15436118

[まじで！解雇通知]

できた

書込番号：15437942　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入るとBluetooth設定になる

[jippy1969]

昨日から電源が入るとBluetooth設定になるようになりました！設定から再度OFFにしたら一旦は表示されなくなるのですが電源OFFにして再度電源をいれるとまた表示されます！どなたか良きアドバイスをお願いします。

書込番号：15385088

[SCスタナー]

セーフモードで起動して、（購入後にインストールした）アプリの影響かどうかも
一応確認してみるとよいかもしれません。

取扱説明書(444頁) セーフモードの起動方法
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/sc05d/SC-05D_J_OP_01.pdf

書込番号：15395785

地図で方角が違う等の不具合

[sky232]

何を使ってアップデートしたか


アップデート後に地図でGPSを使ったときに方角が正常に表示されるか？


上記のことを報告してください
よろしくお願いします。

書込番号：15103664

[ぎで]

Smart Compass	加速度センサoff	加速度センサon

「Smart Compass」というアプリがあります。磁気センサで方位を測定するアプリです。
アプリの設定で加速度センサのon/offを切り替えることができます。

ここでおもしろいのが、加速度センサのon/offで方位が真逆になることです。
（画像参照方、東が実際の方位）

参考まで

書込番号：15108376　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

私の場合は、端末を工場出荷状態に完全クリアし、バックアップ復元など2.3の設定を一切入れず4.0へアップしました。
更にアップ後にもう一度工場出荷状態にクリアし、追加アプリは一切入れずプリインストールの地図アプリを動作させたところ、皆さんと同様に南北が逆に表示されました。4.0へのアップはWi-Fi経由で行っています。

ただ地図アプリも一旦歩き始めナビ動作を開始すると、東西南北をきちんと指示する様になります。その後歩行を停止し端末の方位を動かすとまた違った方向を指示する様になります。動いてる限りナビ動作はきちんと出来ていますので、アプリが全く使えないと言うことはありません。

ただ同じグーグルのアプリで、My Tracksの地図ナビでは全く正常動作ですし、GPS statusやGPS Testのアプリでも方位指示は正常で何ら問題有りません。Google Sky Mapでは東西南北が180度ずれ真逆の表示になります。

以上が私の場合の状況で、唯一の不具合です。他に報告されている不具合は私の端末では発生していません。

書込番号：15110151

[sky232]

パソコンでアップデートした場合とWi-fiでアップデートした時で不具合の有無に違いが出てくると思ったのですが、どうやら違うようですね。

Hornisseさん
>ホーム長押しでアプリ履歴を出し、スワイプで対象アプリを停止させることが出来ます。

それはただ起動したアプリの履歴を消すだけであって停止できないと思います。


地図でGPSを使うと向いている方向が誤って表示されますが、GPS status等のコンパスアプリなどは正常な方角を示します。
恐らく皆さんも同じだと思います。


らしくさんのようにフェイスロックの状態でパターン解除を行った場合にずれて半分しか表示されないと言った現象は起きませんでしたが、ロックを解除するときの軌跡が表示されませんでした。

やはりGPSの問題は致命的ですよね。
速くdocomoに修正してもらいたい物です。

書込番号：15110495

[sky232]

続きもよろしくお願いします。

書込番号：15110496

[JinDon]

こんにちは、初めての投稿です。
長文で失礼いたします。

Google MapやSky Mapの方角表示が「おかしい」件を、docomoのメール問い合わせとショップで聞いてみました。
「docomoでは、そのような現象を全く認知していない」とのことでした。
docomoショップで比較のためにF-10Dで地図を表示してみましたが、同じような挙動でした。
最終的にショップの店員さんには「Google Map・Sky Mapのバグではないでしょうか」と言われそちらに問い合わせるよういわれました。　この分だとdocomoでの修正は期待できないように思われます。

ちなみに、わたしは「AndroSensor」と言うアプリを使って、au ISW13HTとSC-05Dで比較してみましたが、オリエンテーション（今端末がどちらを向いているか）の数値について、端末の上が向いている方角について、ISW13HTは北を0度として右回りに角度が増えるのに対し、私のSC-05Dでは左回りに角度が増えます。
このアプリの説明書きでは、オリエンテーションはAndroid4.0では地磁気、加速度・ジャイロなどのハードウエアセンサーの情報を計算して出しているそうです。
この出力を使っているか、独自にアプリ内で計算しているかによって、アプリの振る舞いも違うのかもしれません。

もし同じ「AndroSenser」で　SC-05Dで右回りに角度の増える方がいらしたら、お教えいただけるとありがたいです。　そうすれば端末固有の故障として、docomoさんに修理をお願いできますし。

よろしくお願いします。

書込番号：15116568

[伊達天馬]

ドコモWi Fiでアップデート、便利だったマップの方角と現在地の誤差がひどい

書込番号：15117330　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky232]

JinDonさん報告&Docomoへの問い合わせありがとうございます。
アップデート公開した翌日にDSに行き方角がおかしいことを店員に伝えて、おかしいことを証明し「上に連絡しておきます」見たいな事を言わたので、今日まで待ったのですが……Docomoはそのような現象を全く認知していないだと？

かなり腹立たしいですね。

DSに行き何回もメールで問い合わせしたのにすべて意味無かった。
何にも確認してないのかな？

書込番号：15117583

[ぎで]

「AndroSensor」の値

sky232さん

自分は、[15095264]の書き込みに期待しています。
docomoは情報の水平展開がなっていないようですね。

JinDonさん

「AndroSensor」について、自分もやってみました。
画像に示す、[X]の値について（この値のことですか？）自分の「GalaxyNote」も左回りに値が増えます。（０→７０→１９０→３５０のように）

なんとなくですが、加速度センサの左右の値が関係しているような気がします。
理由１：「サポセン前の問診票」というセンサアプリで、加速度センサの左右の動きが逆になる。
理由２：[15108376]で書き込んでいますが、コンパスの方位が真逆になる。
など　いろいろなアプリで加速度センサの影響がみられるからです。

詮無きことを書き込みました。
参考まで

書込番号：15117960

[toshi-tt]

「現在位置表示が正確に表示されない」現象についてdocomoに問い合わせた際の返信メールです。次のアップデートを待つしかないようです。

　このたびは、OSバージョンアップ後の「SC-05D」のご利用に際して、ご不便やご迷惑をおかけしており申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、「現在位置表示が正確に表示されない」現象については、こちらでも把握しており、現在関連部門で、動作の詳細について確認を行っております。そのため、現時点では、具体的な改善策などをご案内できかねますが、このたび○○様から頂戴した製品への貴重なご意見につきましては、担当部門へ申し伝え、品質向上の参考とさせていただきたいと存じます。
　ご不便をおかけしているところ、明確な回答ができず恐縮に存じますが、何とぞ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

書込番号：15120273

[JinDon]

sky232さん、toshi-ttさん

docomoでも確認されているとの事、聞いて少しほっとしました。
特にSkyMapをこの画面とポータブルさで使えるのが気に入ってこの端末にしたので、このまま使えないままなのか不安に思っていましたので。
私が19日にドコモからいただいた回答では、

「Googleマップなどのナビ機能利用時、端末の向いている方向に対して表示される方向が正しくない」といった現象が起きるということは、現時点で確認されておりません。
とのことで、その後、24日にどこもショップで確認したときも同様でした。

ぎでさん
そうです、その「X」の値です。
加速度センサーが関係していると言うことですね。　加速度計自体の故障も考えられるかもしれませんね。　確認ありがとうございました。

最新の情報ではドコモでも確認しているとの事なので、とりあえず私はしばらくドコモさんでの対応を待ってみたいと思います。
その間、ほかの端末（キャリアやメーカの違い）で差があるかも友人等に聞いてみて調査したいと思います。
ドコモショップで比較のため見せてもらったF-10Dも同じような振る舞いをみせていたので気になっています。

　

書込番号：15121706

[hiro7270]

今さらですが、人ごとの様にこのスレを見ていましたが、NAVIなどは普通に使えていたので気づきませんでしたが、MAPを改めて見たら、見事に東西が逆でした。
この症状の行く末はどうなるのでしょうか…。

書込番号：15127555　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky232]

今Docomoが原因を調査してると思いますが。

書込番号：15133211

[ｼﾞｪﾈﾘｯｸ09']

新しいOSなんてバグ出るの前提でアップデートするか決めるべきで、それが嫌であればある程度枯れるまで待つ方がよいと思います。その頃には次のOS出てますが。

メーカーがバグを認識していればじきに修正されますよ。

自分の生活圏内ではそれほど方角が重要なことはないのでみなさんの困り具合がわかりませんがー

書込番号：15193940

[どりぷらん]

このGPS不具合は、まだ修正パッチ等配布されていないのでしょうか？
ドコモの地図ナビを入れれば解消しますでしょうか？

書込番号：15316456

[BooBooWagon]

以前下記の場所にも投稿しましたが、再度投稿させてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15241570/#15264343

私がAndroidを4.0.4へバージョンアップ後に使用して気づいた不具合を報告します。

1)コンパス
グーグルマップで方位が自分の向いてる方向と違う。
マップ上の矢印の回転方向が自分の回転方向と逆になる。
ストリートビューなどのコンパスモードでもそうです。
ストリートビューの左右上下の動作もモッサリです。

2)カメラ
標準アプリのカメラで解像度を6.5M、2.4M、0.4Mのいずれかに
設定した場合に画面上の画像が縦長になりアスペクト比が崩れる。
ただし、撮影した画像をギャラリーで観ると正常です。

3)spモード・メール
デコメの絵が表示されない。
「工場出荷状態に初期化」によって解決する時がある。

4)充電
充電完了時の音が鳴らない。

ちなみに私の現在のSC-05Dは6月に機種変更してから3代目のSC-05Dです。
過去2台のSC-05Dも上記の現象をDSで確認してもらい
交換対応（故障扱いだったはず）してもらいました。

もし不具合を報告する場が他にもあれば情報をください。

書込番号：15317350

[どりぷらん]

BooBooWagonさん、ご報告ありがとうございます。
私も全く同じ症状です。
ドコモショップで交換してくれるのですね。
持って行きたいと思います。
で、交換されて症状は治りましたか？

書込番号：15324390

[BooBooWagon]

どりぷらんさん

現在３台目のSC-05Dのままです。
現状では3)spモード・メールの件以外は不具合が発生したままです。

最近ドコモショップにいってその後の情報を確認にいった際には
ドコモ本部（本社？）では不具合の報告があがってないと言ってました。
私の過去2台交換の件は無視されてるのかな

ショップ自体の対応はよかったですが・・・

書込番号：15326574

[元ベース]

今回の4.0へのアップデート後不具合などでのdocomoの対応
社会の縮図を見た、嫌な気分になってます

当方、プレミアクラブです、ずっとdocomoです

不具合修正はいつまでもそのまま
docomoのアプリは悪さしているのにそのまま

前にも書きましたが、既存のアプリで不具合はどうも納得出来ません

Note2が出るのでこの機種の不具合などはどんどん相手にされなく成る気がします(報告なども)

自分は4月から使っているこの機種をまだまだ使うつもりです

書込番号：15330550　スマートフォンサイトからの書き込み

[JinDon]

方位の異常について。
ドコモさんの、「確認中です」の回答が今一不安で2週間ほど前に、本体を引き渡し、状況を調べてほしいとＤＳでお願いし、調査をしてもらいました。

残念ながら、「異常なし」との回答で、本日本体が戻ってきました。
もちろん、電源を入れ状況を確認しましたが、同じ症状でした。
このままＤＳで、店員に突っかかればよかったのかもしれませんが、
あきらめのほうが買ってしまいました。

勝手な憶測ですが、ドコモさんは、この件について全く認識していないか、
あるいは認識していても知らぬ存ぜぬという方針を貫こうとしているのかだと、感じずにはいられませんでした。

たぶん、この不具合が修正されることは、次回ＯＳアップデートでもない限り、無いと感じたしだいです。
残念ですが、この機種と言うより、ドコモさんの対応に落胆したしだいです。

「docomo確認済み」と考えて待ちに入ると、本当にいつまでも直らないかも知れませんね。


端末自体はいいものなので、余計残念です。

愚痴になりましたが、一応ご報告まで。

書込番号：15363690

[ぎで]

いっこうに解決されないままなので、問い合わせてみました。

回答はお題目を唱えるように以下のとおり。

「現在調査中となっており、現在担当部署に確認しております。
誠に申し訳ございませんが、ご回答までもう少々お時間を
いただきますようお願い申し上げます」

しつこいと思いつつ、せめて解決予定や期限を示して欲しい
と上記回答に返信してみましたが、結果は同様でした。

「現在、担当部署を通して、メーカー側で原因特定のための
調査および解析を行っております。
誠に申し訳ございませんが、解析に時間がかかっているため、
ご回答まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げ
ます」

書込番号：15394696