GALAXY Note のクチコミ掲示板

データプランでのライン利用について

[maomio]

プラスXi割で購入、データ専用プランで契約しています。
ラインアプリを入れて、通話に使用しようとしたところ、「●●は最新バージョンを利用していないか、通話機能に対応していないため、応答することができません」と表示され、通話できません。(●●は発信先の名前)
2台持ちの1台目では通話可能であり、発信先のアプリも最新版です。
データ専用プランだと、ラインの通話機能は利用できないのでしょうか？ご教示ください。

書込番号：14779726　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本海側のけんちゃん]

スレ主さんへ

＞「●●は最新バージョンを利用していないか、通話機能に対応していないため、応答することができません」と表示され、通話できません。(●●は発信先の名前)

これは、スレ主さんがNOTEのLINEで使用しているアカウントが●●さんからブロックされている為に起こる現象です。料金プランとは関係ありません。恐らく、●●さん宛にトークを送信しても、いつまで経っても「既読」にならないと思います。
●●さんに携帯電話の方で電話連絡でもされて、「ブロックを解除」してもらうしかないですね。

書込番号：14781843

[toccch]

同じ契約内容で同じ症状です
ブロックはお互いにしてはいないのですが
友達からの発信も同じエラーが表示されますが
トークは出来るんですよねー

原因はわかりません

書込番号：15144229

バージョンアップ後の、ＬＴＥのオンオフ

[ヤサール]

Android4.0にアップデートしましたが、アップデート前は、ダイヤルのキーパッドで、*#2263#　と入力すると、サービスモードになって、ＬＴＥをオンオフする事が出来たのですが、バージョンアップ後この方法が使えなくなりました。
ダイヤルのキーパッドで*#2263#と入力しても、サービスモードにならず、LTEのオンオフが出来なくなってしまいました。
アップデートの作業時は、LTEオフだったので、現在はオフのままのようです。
アップデート後の、LTEのオンオフを切り替える方法を御存知の方は、おられないでしょうか？

書込番号：15045251

[ちゃぷ♪ちゃぷ♪]

*#197328640#からサービスモードやり方は下記の順番で。

[1] DEBUG SCREEN
[8] PHONE CONTROL
[7] NETWORK CONTROL
[2] BAND SELECTION
[2] WCDMA Band Preference
[6] WCDMA ALL

ダイヤルもしくは連絡先⇒ダイヤルから入力してください。
（緑受話器のアイコンの電話からはできません。）

※自己責任で！

書込番号：15045382

[アルフレッドバニスター]

サービスモードは、 *#197328640#で入れるように変わったみたいです。

書込番号：15045386　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルフレッドバニスター]

かぶりましたスミマセン。

書込番号：15045392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラファア]

自分はLTEのオンオフとかの設定はしていなかったのですが、バージョンアップ後にLTE圏内でもLTE接続がされなくなりました。（2日間程度様子をみましたが1度もLTE接続を確認できず）
上記の方法でautoモードに設定しなおしたところ、すぐにLTEで接続されるようになりました。

家族のSC-05Dは、このようなことはなかったですが、
念のためアップデート後にLTEで接続できているか確認したほうが良いと思います。

書込番号：15046063

[ヤサール]

みなさん、素早いご回答ありがとう御座いました。
操作はやや複雑になったようですが、方法が分かって良かったです、クロッシィは電池の減りがひどいので、必要を感じた時だけオンにしています。
体感的には、FOMAハイスピードで十分な気がします。

書込番号：15046712

[toro7]

便乗してすみません。
教えてください。

ラファアさんと同じ症状で、アップデート前には、ＬＴＥ表示で繋がっていましたが、アップデート後には、Ｈか３Ｇ表示しか出なくなりました。
上で書かれていた方法を試してみましたが、ａｕｔｏにする方法がわかりません。
詳しく教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：15049105

[toro7]

すみません。
自己解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：15049339　スマートフォンサイトからの書き込み

[あしたの星]

初めて投稿します。どうぞよろしくお願いいたします。
紹介のとおりしたのですが、ＬＴＥの表示がでません。
省略
［６］ＷＣＤＭＡ　ＡＬＬまでできましたが、次に操作が必要なのですか？
慣れてませんので、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15138886

[ニックのネーム]

「戻る」（HOMEボタンの隣）で終了
で、良いんじゃないですか。

書込番号：15139053

[あしたの星]

ニックのネームさんありがとうございます。
表示が「Ｂａｎｄ　Ｐｒｅｆ：ＷＣＤＭＡ　ＡＬＬ」となりましたので
いいのですね。
もともと自宅がＬＴＥだったり、Ｈだったりでしので。
常に、ＬＴＥの場所で確認したいと思います。

追加ですみませんが、速度の表示は、３Ｇ，Ｈ，ＬＴＥの3種類なのですか？

書込番号：15139210

[ニックのネーム]

ドコモのサービスは、３Ｇ（FOMA）・Ｈ（FOMAハイスピード）・ＬＴＥ（XI）だけだと思いますので、３種類の表示しかないと思います。
余談ですが、私はFOMAカードで運用しているのでLTEの表示は確認できません。

書込番号：15141017

[あしたの星]

ニックのネームさん、回答ありがとうございました。

また、toro7さん、自己解決でＬＴＥ表示されましたか。
私は、まだ表示されませんが。
バージョンアップの前は、表示されました。

書込番号：15142063

プリスインアプリ

[hiro7270]

初めから入っているアプリで削除しても良いアプリがイマイチ判断が付きません。当然使うものは分かるのですが、多分この機種を使っている間は絶対使わない物の方が確実に多い気がします。変な物を消して後で困るのも何なんで皆さんの整理方法を参考にさせて下さい。
ちなみに4.0へのアップデート済です。

書込番号：15108020　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴崎やん〜♪]

自分が不要なアプリは削除。
システム的なものは残す。
私ならそうします。

書込番号：15108057　スマートフォンサイトからの書き込み

[united07]

本当に必要なものはアンインストールできないので、できるもで必要ないものは消しても問題ないと思います。

書込番号：15108174

[マイカルＫ]

プリインストールアプリ（プリインストアプリ）の事ですね。

書込番号：15114931

[ちぇんじ！]

私の場合、現在海外で使うため、SIM解除＆Root化して使っています。
そのため、docomo関係のサービスはほぼ全部切り、幾つかのアプリもSDカードに移動さ、せたところ、突然「戻る」ボタンが勝手に作動＆暴走し、なんの動作も受け付けなくなり、電池を抜く以外できなくなりました。再起動すると治りますが、何かの拍子にまた再発します。
どなたかこのような減少になった方いらっしゃいますかね？
今原因究明中ですが、要らないアプリやシステム凍結するとリスクを承知でやらないと、痛い目にあいますね(自虐）

書込番号：15135134

メジャーアップデート後の不具合のdocomoの認識について

[Йё`⊂らω]

Android4.0アップデート後の不具合の問い合わせについて、
docomoより回答がありました（docomoホームページ上の問い合わせ分）

内容は、

お客様からお問い合わせいただきました「SC-05D」の件について
現在担当部署に確認しております。

誠に申し訳ございませんが、ご回答までもう少々お時間を
いただきますようお願い申し上げます。

です。

問い合わせた内容は、メジャーアップデート後、MAPアプリ等で現在位置表示が真逆など、正常に表示されない。致命的な不具合。
これは個人端末の問題でなく、知人のGalaxynote並びに他のユーザー、
ネット掲示板でも皆さん全員が困っている事象と書き、問い合わせました。

ただ、昨日Galaxynoteで151に電話したら、おきまりのこういう事象の問い合わせ及び事象は、今現在ありませんとの事でした。
問い合わせ時、言われたのは、標準の内蔵アプリでしか確認はしかねますと。
オペレーターさんが、2台の端末を今現在確認したが、正常ですとの事。
ビルの中で確認しても意味ないのでは？っと言いましたらその通りですとの事。
純正プリインアプリ以外、Google提供のMAPアプリなどは確認できないと。
そんな馬鹿な返答でした。GoogleのOSなのに^^；
内蔵センサーの誤作動は明らかです。
あきらかにアップデート後この現象があり、私も全Galaxynoteユーザーが困ってる、アップデートによる不具合だと伝え、もっと真摯に受け止めて欲しいと要望しました。
もちろん、携帯電話番号等現在docomoユーザーでGalaxynote使用者であることを確認してもらいました。一応、すぐさま上申するとの事でした。

皆さんにお願いです、docomo側が本当に今回のアップデートによる不具合を把握できていないのかはわかりませんが、
早く不具合が改善される様、ご面倒ですが、できれば皆さんからもドコモに報告していただきたいのです。
宜しくお願い致します。

書込番号：15099035

[Йё`⊂らω]

追記

他にも皆さんの環境で、別の不具合があればそれも合わせてdocomoへの報告の程、宜しくお願い致します。

書込番号：15099064

[元ベース]

自分もdocomoにメールで不具合報告しました

〉電話帳の電池食い過ぎは個人の状況が有るので・・・
〉再起動をしてください→電池・カード類を抜いて30秒放置・・・
〉4.0に対応して無いアプリを削除して下さい→どれ？どのアプリ？？って感じに成りましたが


この機種が気に入っているので、早く修正してもらいたいですよ！

書込番号：15100409　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまもんもん]

私も数日前に方位ずれについてドコモにメールで照会入れました。
最終回答はまだ来ていません。
正常に動く端末があるのなら、ずれてる端末は
交換対象ですよね。

書込番号：15100603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

元ベースさん

お決まりの文言ですね^^；
私もGalaxynote大好きです。未だにペンはメモ程度ですが、画面綺麗で大画面で満足です。

くまもんもんさん

ドコモ151電話した時の対応は、多分プリインアプリのドコモ地図アプリかと思います。
本格使用するには月払いの有料契約しないといけませんので削除しました。
でも、オペレーターさんが使用してたのはビルの中、それとたまたま方角が合ってたのかも？
全てとは言い過ぎかもしれませんが、私の見解ではアップデートした端末全てだと思っています、
おっしゃるとおりです、正常な端末があるならば交換対象でしょうね。

一応、1回目のドコモからの返答がきました。
内容は、現在使用中のぐーグールマップのバージョン
不具合が出ている使用中のアプリを教えてくださいと。

MAPアプリは最新の バージョン 6.12.0です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.maps

他にも位置情報アプリなどが全滅です。

スカイマップ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.stardroid

星座表
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.escapistgames.starchart

Smart Compass
https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.sira.compass

My Tracks
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.maps.mytracks

他も方位系とか地図系とか全部なんですが、上記のアプリで返信しました。

書込番号：15101206

[sky232]

6日にアップデートしてすぐに方角がおかしいのに気づいたので、メールをしてみたけど、お客様の状況が分かりかねますので電話をしてくださいとか言われた。（テンプレートそのままだなって思った。)
次の日にDSに行って症状を見てもらったけど、店員が理解するのにかなり時間が掛かって大変だった。

その後何回かメールをしたけど満足のいく回答がなかったので、諦めた。

書込番号：15102245

[sky232]

消費者センターに問い合わせようかな？

書込番号：15102291

[Cafe Tom]

Йё`⊂らωさん
note所有者を代表してのdocomoへの問い合わせご苦労様です。
私もYamanaviで方角があらぬ方向を示すので困っていました。
GoogoleMapは方角は正しく表示しているので問題ないのかなと思っていましたがよくよく見れば北と南が逆になっています。

最近私が不便に感じている不具合はカーナビとBluetooth接続できなくなってしまったことです。
ハンズフリーで重宝していたので非常に残念です。
別の板でもともと相性がよくなかった様なのですが何とかBluetoothのバージョンだけ戻す、或いは設定を行える様にしてくれれば何とか対処両方でも思っています。

新しい電話帳の電池消費の増大ですが何故かこちらは自然に治ってしまい今は電池消費はバージョンアップ前と同程度まで改善されました。

書込番号：15102402

[Йё`⊂らω]

sky232さん

速攻メール問い合わせされてたんですね。
テンプレート対応ですか(*_*)

Cafe Tomさん

ありがとうございます。
結構他の皆さん報告されてるんですね。
なのに！早く修正アップデートしてほしい。
Bluetoothもおかしいんですか？
たまりませんね(^_^;)

最近の書き込みで、全く正常な方もおられるみたいで、わけわからなくなってきました。

書込番号：15102943

[s3o7r3a]

いきなりすいません。
僕もgalaxy note sc-05d をアップデートしました。
そこから、よくフリーズするようになり動作が重くなりました。
なのでＤＳに行こうと思っているんですが、初期化とか言われたら怖いので迷っています。
僕は新品に交換してもらえたらいいと思うのですが、ＤＳに行ってフリーズなどがおこらないと思うのでどうすればいいでしょうか？

書込番号：15132897

[Йё`⊂らω]

s3o7r3aさん

android4.0アップデート後の、フリーズなどについて
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000356519/SortID=15116899/

ここ見られましたか？
これで直ると思いますが。
初期化が怖いとは？
預託機＝修理完了品に交換が希望なんですか？

　ITmedeiaさん預託機
http://www.itmedia.co.jp/mobile/keywords/0204/22/n_keyword1.html

私も、歴代のGalaxyシリーズで再起動の繰り返し、初期化しても直らない場合があり、
預託機に交換してもらったことが多々ありますが、今回の事象は初期化で直ると思います。
方位の不具合も未だ残っていますので、交換されてもそこのところは直らないと思います。
どうしても新品＝預託機に交換希望の意図がわかりません^^；
まぁ、初期化しても直らないと思われるなら、ドコモショップで押すしかないと思います。

私は、今まで愛着もあるでしょうし、とりあえず先ほどのスレ見ていただき、初期化されることをおすすめします。

書込番号：15132995

[s3o7r3a]

返信ありがとうございます！
やっぱり初期化するしかないんですね。けど、データを引き継がない初期化をするとなると今までに買った有料アプリはどうなりますか？

書込番号：15133064

[Йё`⊂らω]

いままで普通の携帯電話と違い、Googleplayで購入されたアプリは、
同じアカウントでログインされましたら、普通に継続してインストール出来ます。

私は、GalaxyS　GalaxyS�U　Galaxytab　Galaxynote　初代Xperia　全て同じアカウントでログインして、１回買った有料アプリは無料でダウンロードして使っています。

そこのところは日本の携帯会社の月額課金やら端末指定購入と違い、良い所だと思います。

ただし、GAMEなど過去の実績はクリアされてしまいますので、
最初からチャレンジになりますね^^；

書込番号：15133110

[s3o7r3a]

本当にありがとうございました！
初期化してみることにします。
助かりました(*^^*)

書込番号：15133129

[Йё`⊂らω]

チャレンジ頑張ってくださいヽ(^o^)丿

書込番号：15133146

[s3o7r3a]

初期化できました！
驚くほど快適になりました!(^^)!
本当に初期化してよかったと思います。
Йё`⊂らωさん
本当にありがとうございました！！

書込番号：15134406

[Йё`⊂らω]

おおお〜〜〜
s3o7r3aさん成功されて、私もめちゃ嬉しいです＾ー＾

ご存知かも知れませんが、Googleplayのマイアプリの右側に過去にDLしたアプリが見れます。
そこからダウンロード出来ます。

書込番号：15134607

[Йё`⊂らω]

画像間違えました

書込番号：15134643

[s3o7r3a]

分かりました(>_<)

ありがとうございますf(^^;

書込番号：15134780

Xiデータ通信量について教えてください。

[fw51b/w]

この機種を使い始めて約１ヶ月になります。
皆さんは、１ヶ月でどれ位のXiデータ通信量になっているんでしょうか？
通信量の制限？（７G）が怖くて遠慮しながら使っています。
私の場合、今月はじめから今日までの通信量は、0,91Gです。

書込番号：15106215

[Йё`⊂らω]

今現在 2.1GB 先月は5.7GBでした。

書込番号：15106431

[以和貴]

GALAXY S III をメインで、サブでNoteを使用していますが、My docomoアプリで先ほど確認したところ、先月は3.5GB、今月は2.1GBでした。
なお、LTE/3Gでは動画は閲覧していませんし、自宅ではWi-Fi接続しています。
また、テザリングは偶に使用する程度です。
ご参考までに。

書込番号：15106770

[aki3020]

６月に購入してから３ヶ月経過しましたが、ドコモからの請求データーを見ると６月１０日契約で、６月　1.1GB、７月　1.7GB、８月1.6GBとの明細でした。
現在、フラット契約で９月いっぱいは制限なしで１０月からは7GB縛りで現在より１，０５０円料金が上がるとの事でしたので、7GBには程遠いので3GB縛りのライト契約に切り替えました。
LTE電波範囲では動画を視聴する習慣はなく、web閲覧が主ですので不自由はありません。
でも、今日これからXiデーター通信契約で7インチTABを追加契約するので、２台で10GBまで使用できます。
TABでも3GB縛りのライトコースがあればいいのですが、通常のフラットしかないとの事です。
何ぼ動画を見ようが10GBまでは届きそうにないです。

書込番号：15107924

[fw51b/w]

みなさんありがとうございました。
試しに動画を少し見たら通信量が約１，２Ｇになりました。
たくさんの動画を見たらすぐに上限になりそうですね。
使い方を考えて大切に使っていきます。

書込番号：15129065

ロック解除 スワイプ/タッチについて

[sky232]

これが自分のロック解除の画面です。

こんな記事を見つけたのですが、ここに載っているアンロックの表示と自分のアンロック画面が違います。
http://blog.livedoor.jp/kazukazu_99/archives/51893406.html
なぜでしょうかね
皆さんはどうですか？

書込番号：15110632

[Ryota12228]

設定→画面設定

とかにロック画面の設定があると思いますが…

この機種をもっていないので間違ってたらごめんなさい。

書込番号：15110730　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ホームアプリを「docomo Pallete UI」に変更すると、リンク先のロック画面になると思います。

書込番号：15110737

[元ベース]

ホームの画面、ロックの画面を変えてみて下さい

書込番号：15110903　スマートフォンサイトからの書き込み

[政宗]

タッチでロック解除するタイプに変更するのは、以和貴さんが書かれている通りでできるはずです。
私はそれで変わりました。
が、私の場合は逆に、スワイプでのロック解除に戻せなくなってしまいました。
SAMSUNG UIに戻してもタッチでのロック解除のままです。
便乗質問で恐縮ですが、ロック解除タイプをスワイプに戻す方法をご存知の方、ご教授いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15116721

[☆ゾイサイト☆]

政宗さん


こんにちは


紅白色の「ホーム切替」アプリをタップ
↓

常にこの操作で使用に「√」を入れる
↓

twlauncherをタップ



今、やってみましたが、以上の手順で、スワイプに戻ります！

書込番号：15118496　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky232]

ありがとうございます。
ロック画面が変わりました

書込番号：15119384

[政宗]

遅ればせながら、私も直せました。
☆ゾイサイト☆さま、ありがとうございました。
またsky232さまには、勝手に場を借りてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：15125047　スマートフォンサイトからの書き込み