HTC J のクチコミ掲示板

Googleプレイでのキャリア決済について

[Sayohime]

ISW12HTから機種変更して使用しております。

Googleプレイから有料アプリ「自動タスクマネージャー」を「au利用料金と一緒に支払い」を選択し
ダウンロードしようとしたのですが、エラーが出てダウンロードできませんでした。

パスワードはきちんと認証され、Gmailに「ご注文明細」と言うメールまで届くのですが
その後「お支払いを承認できませんでした」というメッセージが表示され
Gmailにも「購入のキャンセル」メールが届きました。

3G回線で行うと出来るというコメントを見つけ、やってみましたが、結果は変わらず。
ISW12HTの時は普通にダウンロードできてたのですが・・・。

ご存じの方いらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。

書込番号：14635256

[スピードアート]

外していたらゴメンナサイですが、元々のauの契約でその支払いが設定されていないのではないでしょうか？
未成年とか一括支払いとか何らかの条件で設定できない場合もあった様に思います。

書込番号：14635389

[Sayohime]

スピードアートさん、ありがとうございます。

たった今auに問い合わせをしてみたのですが、
契約上何の問題もなく決済が可能の状態ですと回答がありました。

au側も原因が分からないみたいで、現在調査してくれてる状態です。
au側の要請で他の有料アプリも試してみましたが、全てエラー状態。

とりあえず、auからの連絡を待って、進展がありましたら改めてお知らせします。

書込番号：14636011

[tnktss]

Sayohimeさん
私もau携帯(IS03)を使用しているのですが、昨日から同様のエラーが出るようになりました。
それまでは問題なく決済・ダウンロード出来ていたのですが…。

私も現在、googleプレイに問い合わせていますが、もしSayohimeさんの方で原因が分かりましたら、
こちらでお知らせして頂けないでしょうか。

アドバイスでなく申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：14645717

[Sayohime]

コメントありがとうございます。
返事が遅れてしまい申し訳ありません。

結論から言いますと、現在もダウンロード不可の常態です。
au側からは何の問題も起きてないからGoogleに問い合わせてと返答があり
Googleからは現在調査中とメールが来て以降音沙汰なしです。

とりあえず回答待ちですが、いつになるのやら。
ご期待に添えず申し訳ありませんが、現状を報告させていただきました。

書込番号：14653043　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下の「携帯キャリア決済でのお支払いについて」の欄によると、
　http://androrank.com/?id=original.counta
アプリケーションの管理→Playストア→キャッシュの消去らなびにデータの消去
でPlayストアアプリが初期化され購入できるようになる場合もあるようですので、
試してみてはどうでしょうか。

書込番号：14653305

[Sayohime]

SCスタナーさんありがとうございます。

早速試してみましたが結果は変わりませんでした。
Googleからは以前連絡がない状態です。

最悪クレジットカードで購入する手もあるんですが
それが嫌だからキャリア決済を選んだわけで、なかなか難しいところですね・・・。

書込番号：14658598

[Sayohime]

未だこれを見ている方がいるか分かりませんが、報告いたします。
結論から言うと一応解決しました。
やり方は単純・・・新しいGoogleアカウントで購入すると言う手段です。

あれから、Googleからの回答はありませんでした。
そこでクレジットカードでの購入、PC側からの購入、端末の再初期化等
色々試してみた物のやはりダウンロード不可の状態。

途方に暮れていたところとある掲示板で別のアカウントでは大丈夫だった。
と言う書き込みを見つけ、試してみたところカード払い、キャリア決済ともに可能になりました。

・・・とはいえこれ、最低最悪の手段であることは間違いありません。
私の場合アカウントを取得したのがごく最近であるため損害が殆どないので
このまま行こうと思いますが、普通は使えない手段ですね・・・。

とりあえず何とかはなりましたが、また使えなくならないか不安ではあります。

ここまで親身にご相談に乗ってくださった方々には本当に感謝しております。
この度はありがとうございました。

書込番号：14708876

[スピードアート]

私も参考になりました。
ということは、理由はわからないが既に取得していたアカウントIDではダメで、再取得なら行けたということでしょうかね。
そういうことであれば、その事実を再度Googleに投げかけて、旧IDが通らない理由を確認しておいた方が今後の参考になるのではないでしょうか？
憶測すると、何かYahoo!オークションの出品登録の様な感じで、ある時期より古いIDについて決済に制限をかける様な運用を行ったためではないかという気がしないでもないですね。。。

書込番号：14711436

[Sayohime]

スピードアートさん、ありがとうございます。

そうですね、全く新しいアカウントで行ったところキャリア決済、カード決済共に何の問題もなく購入できました。
つまりは私の今までのアカウントが制限を受けていたと言うことですね。

ご指摘の通り、Googleにこの件を連絡してみようと思います。
もしGoogleから何らかの回答があれば、再度ご報告しようと思います。

書込番号：14712627

[tak74]

僕も同じ事象で悩みこのスレにたどり着きました。すでに解決済かもしれませんが念の為、僕が見つけた解決方法を報告します。

端末に登録しているGoogleアカウントを削除する。そのあとに削除したGoogleアカウントをもう一度登録。それからプレイストアで購入すると無事、キャリア決済できました。

書込番号：15666965　スマートフォンサイトからの書き込み

[超弩級万能コナン]

同じ症状になり困り果てて色々試したところ、有効な解決方法が
見つかりましたので投稿します。

携帯側で使用しているGoogleアカウントでGoogleウォレット（https://wallet.google.com/）にアクセスします。
私はPCのブラウザからGoogleウォレットにはアクセスしました。

右メニューのお支払い方法をクリックし、お支払い情報のauかんたん決済部分
を削除します。クレジットカード決済でも同様の不具合が出る場合は、同じように
クレジットカード決済の情報を削除するといいかもしれません。

あとは、Googleplayで通常通り決済しようとすると、色々と同意を求められる
ので、同意して決済に進めば、無事決済できるようになりました。

これは推測でしかありませんが、機種変更後にGoogleアカウントをplayに
ヒモ付した時に、同意文章が表示されなかった気がします。
新しい端末で同意文章に同意していないのに、ウォレットにはアカウントが
登録されていて、決済処理に進みはするけれど、同意していないので
決済処理がエラーになってしまっているっぽいです。
（取り留めもない文章ですみません＾＾；）

書込番号：15691396

[mikimikiman]

私も同じようになりました
このレスを見てやってみたところ　OK　できるようになりました

散々au店舗で時間を費やし　一人で考え探っていた時間は
かなりの時間でした
全くGoogleの対応に腹立たしい限りです

でも教えてくれて　とてもすっきりしました
ありがとうございました。

書込番号：15740652

本日購入しましたが・・・。

[ﾈｵｸﾞﾗﾝﾄﾞ]

今日、嫁さんのCA004を機種変更して購入しましたが、アドレス帳などのデータをSDｶｰﾄﾞに移してhtc jに移行したいのですが、CA004にSDｶｰﾄﾞいれての初期化がてきません。店頭で分かったつもりで聞いたのですができません。初歩的な質問になりますが悩んでます。どうかご教授願います。

書込番号：14634904

[とらx3]

CA004 は 2GBまでの microSD しか対応してません。
HTC J は32GBの microSDHC まで対応してます。

質問主旨はCA004で初期化できない！とのことなら まず容量確認しましょう。
容量があっていれば出来るはずです、microSD 入れてメニューから microSD を選択し
サブメニューから初期化を選ぶだけです。

余談ですが、
CA004でのmicroSDのフォルダ構成と HTC J でのフォルダ構成に統一性があるのか
疑問ではありますが・・・・
ＰＣでLismoバックアップして経由する方法もあると思いますし、
CA004でmicroSDにvcf形式でバックアップを取れれば そのファイルを
ＰＣで HTC J 用の microSDHC にコピーするもよし、
Gmail連絡先にインポートしてスマホに同期させるもよしですね。

書込番号：14635043

アンテナの色

[Yuuyuu0010]

Is05から機種変しました。
05はGoogle同期中?のときはアンテナの色が緑になっていましだ、この機種に変えてからずっと白いままなのですが、
この機種でもアンテナの色は変わりますか?
なにか設定もれですかね?(*_*)

書込番号：14634864　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ中に・・・

[☆ゆうたん☆]

この度スマホデビューしようと思っています。ｈｔｃ ｊとURABANOと迷っているのですが、
口コミを見て、こちらにしようかなと思っています。
そこで質問なんですが、アプリを起動中や、調べ物をしている時に着信があった場合、普通に着信しますか？？
皆さんがこの機種にした決め手も教えていただけると嬉しいです。宜しくお願いします。

書込番号：14633979

[古狸庵]

> アプリを起動中や、調べ物をしている時に着信があった場合、普通に着信しますか？？

仮にも電話ですからね。

書込番号：14634232　スマートフォンサイトからの書き込み

[13B☆MSP]

この機種に限らず、着信は(よほど変な設定をしない限り)優先的にしますから問題ないかと。

私はISW11Fというスペック的には「これでもか！」っていうほどのフルスペック機からの乗り換えですが、前機は発熱、電源落ちなどでスペックの半分も使えずに手離しました。

やはり日常使うものですからスペックを使いきれる安定性、電池持ちって必要だなって思います。

そういう意味でスペックと安定性を両立しているこの機種には満足しています。

書込番号：14634249　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゆうたん☆]

古狸庵さん　そうですよね！電話ですものね！安心しました。回答有難うございました。

書込番号：14634350

[☆ゆうたん☆]

１３Ｂ☆ＭＳＰさん　早速の回答有難うございます。
私は初めての機種になるので、何を重視したらいいのか？何を基準に選んだらいいのかわからずにいました。電池持ちは重要ですよね。
有難うございました。

書込番号：14634370

音楽にノイズ

[deicide2]

ＨＴＣ　Ｊを発売日に購入し使っております。
数日前にパソコンから音楽を入れたのですが
ＨＴＣ　Ｊ付属のイヤホンを使って寝ながら聴いていたところ全曲(色んなジャンルのアーティストすべて)のバックでサーーという
ノイズが常に入っていることに気付きました。
音楽の入れ方はi ＴＵＮＥＳに入っている音楽をドラッグ&ドロップで
ＬＩＳＭＯ　ＰＯＲＴに移し、そこからＵＳＢ(充電用のもの)でスマホに接続して
入れました。付属イヤホンをパソコンに挿し、i TUNESとＬＩＳＭＯ　ＰＯＲＴ両方で
音楽を流してみましたがノイズは入っておりません。
改めてスマホの音楽をイヤホンで聴いてみるとやはりノイズが入っています。

皆様のはいかがでしょうか？
音質が良いとされるスマホなのでこんなレベルではないと思います。
他の方法で移した方が良いのでしょうか？

情報が少なければ追加したいと思います。

書込番号：14633861

[ringosuki-]

>サーーというノイズ

これはホワイトノイズのことだと思いますが、転送方法の問題ではなくプレイヤーの性質上の問題ですので根本的な解決は難しいと思います。音質が良いと言われているWalkmanのデジタルアンプ搭載モデルでも初期の型では割りとホワイトノイズは拾いやすいです。
付属のイヤホンはおそらくインピーダンスの低いタイプのものでしょうから、それだけホワイトノイズも拾いやすいでしょうね。インピーダンスの高いイヤホンにすればノイズは減るでしょうが、スマホの非力なアンプでは音量がとれないとか問題も出てくるでしょう。
それにこの機種は付属のイヤホンを使用するに限って高音質回路が働くようになっているようですので、イヤホンを変えて（あるいはヘッドホンアンプを使って）ノイズは減っても音質的にはあまり向上は見込めなさそうです。

書込番号：14634304

[ホワイト04]

どれぐらいのレベルかがわかりません
今確認してみたら、曲の始まる前と終わったあとでようやく聞こえるレベルです
少なくとも再生中はわからないです
ボリューム小さいと聞こえるのですか？
あと、iTunesの音楽をなぜわざわざリスモに移動させるのでしょうか？
iTunesからそのままこの機種でシンクさせたほうが楽だと思いますけど何か理由あるのでしょうか？

書込番号：14634601　スマートフォンサイトからの書き込み

[deicide2]

御回答ありがとうございます。
どの位のレベルかと言いますと言葉で表すのは難しいのですが
曲の静かな場面ではっきりとわかり、気になるレベルです。
曲が始まってすぐの無音状態の時のみでなく
たとえばピアノソロのようなものであれば終始ノイズがしています。
ボリュームを上げると合せてノイズもそのまま大きくなります。

i TUNESをこのスマホで使うことが出来るのですか？
私はあまり詳しい方ではないので・・リスモがスマホに入っていたので
パソコンにもLISMO　PORTを入れて使っていました。
そちらの方法ですとiTUNESに連動するようなソフト(アプリ？)を
スマホに導入してプレイヤーとして使うということでしょうか？
そうしたら音質改善も期待できる気がします。
もう少し詳しく教えて下さいませんか？

書込番号：14634706

[yofs12]

ＣＤからの音楽を転送して聴いていますが、静かな曲でもノイズはないです。

私はiTunesからSDカードにフォルダを作成してコピーしています。

書込番号：14634832

[ホワイト04]

こちらの音楽プレーヤーはロスレスにも対応しています
文字化けもしなくて細かなイコライザ調整可能で自分の耳に合ったものに近い音質にできます
ウィジェットデザインもいいほうです
http://market.android.com/details?id=com.maxmpz.audioplayer

iTunesの曲転送はこのアプリ
http://market.android.com/details?id=com.jrtstudio.iSyncr

やり方はこちらから
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/2d6d1a5ec920140a36da3c0e3b248944/

書込番号：14634964　スマートフォンサイトからの書き込み

[deicide2]

ご親切にありがとうございます。
時間を見つけて導入して試してみたいと思います。

書込番号：14635050

[スピードアート]

もしかするとスレ主さんは微妙な音を聞き分けられる耳である可能性がありますね。
（昔PHSでイヤホンのホワイトノイズが気になって問い合わせた時、初期回答では「無い」（市場では問題になっていない）とされ、交換しても同様なために突っ込んだら「仕様」という回答になったことがあります）
あと試すとすれば、普通のイヤホンをISW13HTに挿しての確認とか？
いずれにしてもBeats Audio処理上で出てしまう仕様上のものではないかと思われます。

書込番号：14635374

[SKICAP]

ホワイトノイズが気になるのであればスマホで音楽を聴くのは厳しいかも。

音質を高めたいのであれば、イヤホンを替えるのが一番手っ取り早いです。
付属のイヤホンは高級品ではありません(オマケ程度のイヤホンよりは良い)。
ですので、例えばビクターの HA-FX3Xあたりでも音質が良くなります(特に低音の量と音の広がり)。3K前後で買えますし、Beats Audioも起動しますしワンセグのアンテナにもなります。

ホワイトノイズ低減目的にイヤホンを探して替えてみるのも手かもしれません。

書込番号：14635758　スマートフォンサイトからの書き込み

[さーこい]

私もホワイトノイズが気になりますが
試しにBeats AudioをOFFにしたら消えました。

ワンセグとradikoしか試してませんが、受信状態の悪いFM程度にサーッと聞こえます。
ミュート状態では聞こえません。
100円イヤホンをHTC Jに挿しても聞こえず、付属イヤホンを他のオーディオに挿しても聞こえません。

ホットモックで試してみようかな...

書込番号：14636730

[ringosuki-]

>SKICAPさん

>付属のイヤホンは高級品ではありません

10,000円以上で販売されているiBeats相当ではないんですかね？HTCの宣伝文句からそれ相応の物が付属していると思っていたのですが。もちろん音質は好みにもよりますので、3K前後のビクターの HA-FX3Xの方が良いと思われる場合もあるでしょうが。

>Beats Audioも起動しますし

これもHTCによれば付属イヤフォンでないと起動しないとありますが、間違いですか？

書込番号：14637766

[deicide2]

御回答ありがとうございます。

＞スピードアートさん
他のイヤホンで試してみました。少しノイズは少なくなります。
Beats audioもオフにするとノイズが減るようです。
ですが同時に全体に高音も減ることから、高音が抑えられたことにより
ノイズも小さく聴こえるだけのような気がします・・。
逆に考えればBeats audioで低音と高音が強くなった分ノイズが気になるのでは？
と思えてきました。


＞さーこいさん
受信状態の悪いFMラジオ・・まさにそのような表現がぴったりです。
最高音質は求めてはおりませんが、高音質を謳ったスマホがこの程度なのかな？
という気持ちになってしまいます。

携帯電話ということを考えればこれ以上のことをいうのは贅沢かもしれませんね！
こんなに便利で使いやすいミュージックプレイヤーになって、快適にゲームも出来て
電話も出来る。十分満足度の高いスマホだと思っています。


isyncrの導入を頑張っていますが、今のところソフトがスマホを認識してくれず
格闘中です・・。

書込番号：14638745

[スピードアート]

deicide2さん

状況からしますと恐らく仕様で、deicide2さんはよりわかる耳なのだと思います。
（たまたまですが、テレビのスレでも似た様な感じで音が気になるというスレで問答がありました）

書込番号：14639053

[SKICAP]

ringosuki-さん

調べてみたら8Kで売られてる奴と同じっぽいですね、ソコソコの値段なんですね。
ただこのメーカー(HTCに買収されたみたいですけど)では廉価版。
価格相応かは疑問だと思います。好みの問題ではなくてビクターの3K(円高でかなり値下がりしましたけど)のほうが低音も出て高音もシャリシャリ感がないと思います。
高音好みならどちらもダメだと思います。

起動の件はHTCがそう言っているなら間違いです。

書込番号：14639194　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

それと8Kのイヤホンが高級品かというと、、微妙なところですね。

書込番号：14639198　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

よく聞いたら beats-audioをオフにしたほうがイヤホンや曲に関係なくホワイトノイズが減りますね。
deicide2さん、さすがです。

書込番号：14639210　スマートフォンサイトからの書き込み

[もやこ]

私も先日購入し音楽にノイズのようなものが混じって聞こえるので
検索したところここにたどり着きました。
書かれていることを試しましたがほとんど効果ありませんでした。
特に高音域がダメでホワイトノイズのザーっというかサーッて音と融合して
音割れのようになって聞こえます(T_T)
皆さん聞こえているようだし初期不良ってことはないんですかね？
スレ主さんと同じく高音質を謳っていたスマホに期待していただけに残念です。
まさかPSPに音質で負けるとは思ってもいませんでした。
（ちゃんと同じファイルでイヤホンはHTC J付属のものを使用、高音域の再現がPSPではできているのにHTC Jでは割れてしまうしノイズも入ってくる）

書込番号：14640420

[スピードアート]

もやこさん

過去のこの手の経験からしますと、仕様として若干でも出る限り、そのバラツキがあって良い方は良い場合もあり、さらには個人の官能的な差も出て絶対的なことが言えなくなりがちです。
ゆえに、まずはショップへ持参してできる限り同じ環境でショップの端末と比較して、仕様なのか初期不良とか個体差なのかを確認することが一番ではないかと思います。

書込番号：14640640

[SKICAP]

deicide2さんはBeats audioオフで多少ホワイトノイズが減るとのことなので、もやこさんのは故障かな？とも思えます。
ただし、ソースや人によって感じ方に違いがあるでしょうから、 スピードアートさんの言われるようにショップの端末で確認するのが良いと思います。
曲もいろんなもので試したほうがいいです。PCから移した曲とかダウンロードした曲とか。

俺はBeats audioオンでこれからも聞くつもりです。ホワイトノイズ許容範囲内なんで。

書込番号：14641042　スマートフォンサイトからの書き込み

[deicide2]

たくさんのご意見ありがとうございます。
私の駄耳なりにまた別の方法で試してみました。と言いましても
個人の主観の域を出ないですが・・。
i TUNESでイコライザを高音域だけ最大(２K〜１６KHｚを＋１２ｄB)
にしてみました。これでもホワイトノイズはスマホの音より少し静かです。
パソコン(もともとのファイル)とスマホ(移動したファイル)という違いはありますが
同じHTC　J付属イヤホンで試しています。
関係ないかもしれませんが聴き比べた音楽は
Bill EvansのAloneというジャズピアニストのソロです。
スピーカーで聴いてももともと少しホワイトノイズが気になるアルバムです。

時間が出来たらAUショップでも聴いてこようと思います。
音楽が同じならベストですが、違っていても全曲同じレベルのノイズが入るので
容易に判断できるのではないかと思っています。


もやこさんの症状は私より酷い状態かもしれませんね・・！

書込番号：14641455

[もやこ]

auショップ行ってきましたので報告したいと思います。
結果は仕様だそうです・・・ちょっと残念ですね。
ですがショップの店員さんの対応もよく別の機種での聞き比べや、htcに問い合わせまでしてくれました。
そちらの人曰くノイズを拾いやすいそうです。
軽減するにはringosuki-さんの言うようにイヤホンを変えるのが1番効果があるそうです。
しかしながら付属のイヤホンも良い物なので悩みどころですね。
私としては低音重視のイヤホンに変えるのが良いと思うんですが何かありますかね〜

書込番号：14644529

EZWEBメール

[丸の内一族]

昨日、白ROMでISW13HTを購入して、iPhoneで挿してたmicroSIMにアダプターで使用しているのですが、EZWEBメールだけ受信しなく送信は出来ます(新着問合せも受信しません)やはりauにて通常SIMに交換してもらうか悩んでいます。現在キャリアメールはgmailに転送でしのいでますが、、。他の動作設定は全て確認出来てます。
SIMが原因か、本体なのか、同現象の方いますでしょうか？

書込番号：14633669　スマートフォンサイトからの書き込み

[＜とびうお＞]

iPhoneのリアルタイム受信設定をしている人は、機種変更時ちょっとした設定が必要になります。

HTC JのSMSで宛先「00090000」本文「1234」のメールを作成し送信してみてください。
１分程度以内にSMSが返ってきてURLが記載されていますのでそのURLに接続し機変設定を行ってください。

書込番号：14633739　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸の内一族]

とびうお さん

ありがとうございました。
無事受信できました、感謝いたします。

書込番号：14633804　スマートフォンサイトからの書き込み