HTC J のクチコミ掲示板

おさいふケータイのロック

[４Ｄ太郎]

１週間ほど前から、楽天edyが使用できなくなりました。おさいふケータイアプリを起動すると「ロック中のためサービスを利用できません」と表示されます。もちろん、自分自身ではロックはしていません。

過去ログにも同様の質問がありますが、ここ数カ月で同様のケースが多発しているようです。Playストア内のおさいふケータイアプリ欄にも多数の指摘があります。ロック症状の発生はhtc製品に集中しているようです。

質問です。初期化で回復する可能性が高いようですが、初期化以外で使える状態に戻る方法はないでしょうか？　edyに残高があるため、何とか使えるよう戻したいのですが、初期化の手間を考えると、躊躇してしまいます。

定期を無駄にしてしまったケースなど、既に損害を被った使用者が出ているのですから、本来はauなりhtcが早期に対応すべきですが、今のところ何もアナウンスはないようです。

お知恵を貸していただけるよう、お願いいたします。

書込番号：16767007

[bnekop]

　私もＥｄｙの残高がある状態で、
ロックがかかったことが、半年ほど前に
ありました。
　初期化して復活しましたよ。
　FeliCaのメモリーゾーンは、初期化するときの
ゾーンとは違うようで、残高はSuicaも含めて
残りました。
　初期化する工程の中で、
「データも全て消去しますか?」の時は怖かったので
「残します」を選択しましたけど。

書込番号：16767176

[Fyouchi]

私は予約番号取得後に同じ事例が発生しました。157に聞きまさしたがロックされた事例はないと回答されました。

書込番号：16767273　スマートフォンサイトからの書き込み

[４Ｄ太郎]

bnekopさん

やはり初期化しかないのでしょうか…。ネット上で紹介されていた方法（�@おさいふケータイアプリを削除�A再起動�Bおさいふを再インストール）は何度か試しましたが、効果がありませんでした。

Fyouchiさん
157は、全然頼りにならないようですね。

書込番号：16767449

[mksyn]

9月の末によくある？電池不良で修理を出した際おサイフケータイのロックのを修理内容も申告しました。
1週間足らずで回答がありましたが基盤の交換とのことです。他のスレでご存じかと思いますが電池はメーカー在庫が無く1ヶ月待ちました。そして帰ってきた機種は修理ではなく新品交換されたものでした。金額は電池代金だけの1470円だけです。
おサイフケータイのロックは状況にもよるかと思いますが単純に故障っぽい感じがします。他の方が書かれていますがリカバリーしたら直ったようですが再発する可能性もあると思います。とりあえず修理に出してみてはいかがでしょうか。
ちなみに返却されてからは発熱もなく、おサイフケータイも使えています。動きも速くなったような気がしますがこれは代替え機種が古いのを使っていたかもしれません。

書込番号：16814710

[４Ｄ太郎]

初期化以外の解決方法は見つからなかったので、初期化を行いました。edyは初期化前の残高が残っており、普通に使えるようになりました。

書込番号：16827864

使い方を教えて下さい

[色々な事に初心者]

電波の入りが悪いのか、自分がいけないのかアドバイスを頂けたらと思って質問します。

私はauのこの機種に移って、初のスマホなんですが、なかなか読み込みが悪く、切断されましたなどのメッセージに悩まされています。

wi-fi-Wimax-3Gの順番で繋がると聞いていますが、例えばwi-fiが繋がらなくても、Wimaxに切り替わったり、3Gに切り替わったりはしてくれません。（元々そうならないのかも知りませんが）

自分で、wi-fiのスイッチを切って、回復させている状況です。

自分で操作しなくても、勝手にスイッチが入ったりしない方法か、通信が途絶えたなら、自動で切り替わる様な事が、出来ないものか？教えて頂けませんか？

たまに、Wimaxは良いと書かれていますが、そんな事で、安定はしてないし、電波が届かない時などに3Gに切り替わってくれないし、さもすれば、wi-fiとwimaxのスイッチが入っているので、熱くなってますし、電池を消耗して、シャットダウンしてます。

この事によって、ストレスだらけの電波状況で、ほとほと嫌になってますので

初歩的ですみませんが、調べてもいじってもわからなかったので、よろしくお願いします

書込番号：16764796

[ヶ・ョンホン]

私の個体だと電波状態に応じて、Wi-hi⇔3Gに自動で切り替わります。
（Wimaxは使いたくないので常時Offです。）

[設定]→[モバイルネットワーク]はOnになっていますでしょうか？
試しに[Wi-hi]も[モバイルネットワーク]もOffにしたところ「接続てきません」のメッセージが出ました。

多くの方の個体は自動で切り替わると思いますので、一度auショップで相談されるのがよろしいかと思います。

書込番号：16792484　スマートフォンサイトからの書き込み

Cメールの通知設定がうまくいきません。

[arso]

送信済みメッセージで、送信失敗した時のみメッセージが表示されるようにしたいのですが、エラー通知だけでなく成功した時もメッセージが表示されます。
設定画面にある『画面にメッセージを表示』という項目が、『失敗のみ』を選択しても、ホーム画面等に戻ると『送信成功と失敗』に勝手に変更されています。
成功の時は通知がいらないのですが…理由がわからず困っています。どうしたらいいでしょうか？

書込番号：16713906

[taroちゃんぺ]

投稿者さんがおっしゃるように
　[設定]-[通知]-[(送信済みメッセージ)画面にメッセージを表示]
ここの内容を変更しても
　<送信成功と失敗>
になってしまいますね。

(送信済みメッセージ)部の設定を以下のようにされてもダメですか？
・送信通知 [ ]
・エラー通知 [ﾚ]
・通知音を鳴らす [ ]/[ﾚ] ※たぶんどちらでも可
・バイブレーションにする [ ]/[ﾚ] ※たぶんどちらでも可

試してみましたが、私は上記設定にしたところ送信成功時は無音、送信失敗時は情報バーに「送信できませんでした」と表示されました。

[(送信済みメッセージ)画面にメッセージを表示]設定がそもそも無いと思えばいいのかなと。
的はずれな回答でしたらごめんなさい。

書込番号：16721680

待ち受け画面時にステイタスバーが表示されなくなりました

[世田谷っこ]

こんばんは．教えて頂きたいのですが

待ち受け画面時にステイタスバー表示が消えました

その前に Notfication toggle と habitブラウザ 両アプリを更新してからその症状が発生しました

両アプリをアンインストールして、バッテリーとsimカード抜き差し再起動しても改善されません

表示されないのは待ち受け画面時だけで通常使用中は表示されます

アプリ更新後特に設定をいじった訳では有りません

何故でしょうか？

不便で困っています、どうかアドバイス宜しくお願いします。

書込番号：16695247　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ステータスバーを非表示にできるホームアプリがありますが、そのようなホームアプリをインストールして使用していますか。
使用しているなら設定を見直して下さい。

なお、こちらの機種のユーザーではないので、プリインのホームアプリにステータスバーを非表示する設定があるかは分かりません。
もし、設定がないのであれば、ホーム画面が初期化されますが、プリインのホームアプリの「データを消去」すれば、ステータスバーが表示されるようになるかもしれません。

書込番号：16695851

[speaker]

上記にもあるように、ホームアプリ毎の設定によると思われます。
標準のホームアプリ(HTC Sense)を使用されているか、他のホームアプリ(Nova Launcherなど…)を使用されているかをお知らせ頂ければ、もう少し回答出来るかもしれません。

書込番号：16696041

[世田谷っこ]

以和貴 さま speaker さま

コメントありがとうございます

Novaランチャーを使ってますが、デフォルト解除してXperiaランチャーに変えるとステイタスバーが表示されるので

教えて頂いた、Novaのデータを削除して再度設定し直した所、ステイタスバーが表示されました

ただ、何も関係無いホームアプリが、なぜ突然こーなったのかが原因不明です

親切に教えて頂いたお二人には感謝しています、ありがとうございました。

書込番号：16696122　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Nova Launcherの場合は、Novaの設定で「外観と操作感」→「通知バーを表示」のチェックが外れていると、通知バー（ステータスバー）が表示されません。
また、「ジェスチャーとボタン」のジェスチャーで、例えば「上へスワイプ」で「通知バーを隠す」に設定すると、上にスワイプの操作で通知バーの表示／非表示が切り替えできます。
既に解決済みですが、今後のご参考までに。

書込番号：16696600

設定画面で文字？部分のノイズ

[nanaki4]

タップした時

先日この端末を紛失してしまい、サポートプラスで同じ機種のリフレッシュ品を買い、昨日受け取りせっせと弄っていた時のことです。

前の端末では出なかったと思うのですが、
設定画面を開いて何かしらの項目をタップする時に、
チラチラっと文字にノイズが走り、気になります。

その後初期化したり、文字表示を小にしていたので、大きくしてみたりしたのですが、変わりませんでした。

ノイズは一文字一文字囲うように出てきます。

この端末を使う皆さんはこのようなノイズは出てきますか？
私の気にしすぎなだけなのでしょうか…。
その他バイブ音がかなり響きます。
バッテリー部分の隙間が響くような音です。
一度蓋を開けバッテリーをつけ直し、蓋をしっかり閉めましたが変わらず…。

リフレッシュ品ということで、一か八かなところはあったのですが、前の端末より状態が悪く感じて不満です。

ショップへ見せに行こうと思うのですが、交換もしくは修理出来るんですかね？
その前にこのような症状は仕様なのかどうか気になりまして質問しました。

皆さんのご意見をお願いします。

※添付画像は長押しした時に撮りました。この状態がタップする時に出ます。

書込番号：16675865　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいぎい]

こんにちは。
自分のも出るので異常では無いと思いますよ…

書込番号：16676030　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

異常だとは思いますが、仕様なのでしょう。。。

書込番号：16676250

[nanaki4]

>たいぎいさん

こんにちは。
ご意見ありがとうございます。

やはり出るんですか…
だとしたら、以前の携帯も出ていた気もしなくもないので、出ていたのかもしれませんね。

今はこの新しく来た端末に対して無駄に敏感になりすぎてるんでしょうか…。


※投稿文の補足です。
バイブに関してはモーターの周りに遊びがあり、そこから響いている可能性も考えました。

着信でバイブを鳴らしている間、裏がわカメラ付近、もしくは上部分を押したりしていると気になる音が消えたり出てきたり。

マナーにしていても
モーター音とは別の響く音がデカいです。

バイブ自体強い機種なのですが、以前と違ってちょっと困惑してます。
他のユーザーさんもあるのかどうか…

書込番号：16676275　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

nanaki4さん

> 今はこの新しく来た端末に対して無駄に敏感になりすぎてるんでしょうか…。

いえいえ、製品品質的に見れば本来出てはいけないと思います。
出る原因はディスプレイドライバチップやドライバソフトの処理の問題と思われます。
出ない方がいらっしゃるとかであれば固有の問題ですので、ショップへ行って確認されるのがよろしいかと。。。

書込番号：16676372

[りゅぅちん]

以前『SmartNews』というアプリについて同様と思われる表示ノイズの症状が挙がってました。
「そういう症状は出ない」というレスが無いので、個体ではなく機種固有の問題のような気がします。
（殆どの使用者の方々は気付いていないのかも知れませんﾈ^_^;）

http://kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=16354170

書込番号：16676397　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

ノイズでてなかったのですが、このスレをみてフォントサイズを変更してみたら、出る様になってしまいました…
以後はフォントサイズを中に戻しても発生。
中のまま再起動でなおりました。

書込番号：16676689

[スピードアート]

何か条件があるのかもしれませんね。
高確率で定常的に出るのであれば問題であるとは思いますが。。。

書込番号：16679100

[nanaki4]

>スピードアートさん

ご意見ありがとうございます。
友人もこの端末を持っているので聞いたところ、ならないと言ってましたが、実際見てみると、なっていました。

私もどうしても納得いかず、
昨日ショップへ持っていきました。
画面のノイズはショップが持っていた端末でも出ました。
やはり仕方のないことかもしれません…。


しかしバイブの件で比べてもらったところ
明らかな音の違いが分かり、ショップからポートセンターへ問い合わせしました。

「修理でお受けします」と言われて『？！』となり、『１日も使わずして異常が出てたのに修理ですか。お金払って購入してるのに』と、(以前母も修理で何度も直らなかったことがあったので)言ったら
また交換品を送るということになりました。

結果的にはまた交換ということで、在庫なしで
一時待ってないといけなくなりました。
でも交換になるようでよかったです。

次の端末ではノイズ出ないといいなぁ…。

書込番号：16679549　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanaki4]

>りゅういちさん

ご意見、参考になるURLありがとうございます。
友人も私の機種も、ショップでの端末でもノイズは入っていたので、やはり機種固有の問題になるんでしょうね。
友人も言われるまで全く気づいてなかったようです(/--)/

書込番号：16680578　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanaki4]

>りゅうちんさん

すいません、名前間違えてしまいました(*_*)
りゅぅちんさんでした(*_*)



>すぽっとあうとさん
ご意見ありがとうございます。

フォントサイズ変更時に発生するようですね。
わざわざ試して頂いて申し訳ありません。お手数おかけしました…
再起動での回復の場合もあるんですね。元に戻ったようでよかったです。(^^)

書込番号：16680602　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanaki4]

>スピードアート

私もそう思います。
私の場合はこの設定画面で出るのみ、(各設定の詳細画面含む)で、
ウェブ上、電卓では出てこないので、まあ、特には使用する中で不便な事はないんですけどね。

大好きな機種なので、次の端末では仲良くやっていこうと思います。(^^)

書込番号：16680617　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanaki4]

何度も連投申し訳ないです。

皆様複数のご意見ありがとうございました。
大変参考になりました。
まず、自分だけの症状ではないこと、原因など。

結果的には上記のレスに書いたように、ノイズとは別件での異常で
交換になりました。
手元に新しく届くまでこのままですが、
やはり私が言っているノイズの完全改善は難しいかと思います。

もし次の端末でも出るようでしたら、すぽっとあうとさんがおっしゃった
再起動させてみたいと思います。

後は、それ以上の症状がない限り、慣れてしまうことですね(笑)


次に届く端末に、何も異常が無いことを祈りながら待っておきます。
ありがとうございました。

書込番号：16680657　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

表示ノイズについては現状での解消は難しいかもですが、バイブ振動の件はおそらく大半の方々は正常かと思いますのできっと大丈夫でしょう(^-^)v

後日でもその後の状況をこちらで教えて頂けると、今後の参考のためにもありがたいです。もし差し支えなければ宜しくお願い致します。
次にお手元に届く機体こそオールクリア☆問題無しで快適なスマフォライフをお過ごしになれますよう、お祈りしております♪

書込番号：16680779　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

nanaki4さん、了解です。

組み合わせが自由で自己責任なパソコンのビデオカードでは時々ある問題ですが、完成セット品で出るのは「仕様」としても、少なくとも完成度が低いことを意味するとは思います。

書込番号：16682531

ISW13HTのデフォルトの連絡先

[もつ焼]

ISW13HT連絡先[メニュー] → [設定]

連絡先の[メニュー] → [設定]を開くと

連絡先リストを提案　という項目がありますが(添付画像参照)、これはどんな機能なのでしょうか？
チェックを入れる入れないのメリット、デメリットはありますか？

教えていただけると幸いです。

書込番号：16671334

[taroちゃんぺ]

正しい回答かどうか自分でもわかりませんのであくまで『そうなの!?』という感じで捉えていただけると助かります。

ISW13HTにプリインストールされている『連絡先』アプリは、他のアプリケーションの「連絡先」や「アドレス帳」等と連携する機能があります。
主な連携アプリは「Google Gmail」「Facebook」「Mixi」「Skype」などです。
(以前はTwitterも連携していましたが、Twitter側の仕様変更で連携出来なくなりました)

従来、フィーチャーフォン等の電話帳やアドレス帳は携帯電話から1件1件ちまちまとの登録する必要がありましたが、AndroidはGoogleアカウントに紐付けて使用するのが前提となっているため、Gmail上に保存されている「連絡先」はほぼ自動的にISW13HTの『連絡先』に連携されます。

ご質問のあった[連絡先リストを提案]部の上には[知り合いを探す]オプションもあるはずで、こちらにチェックを入れると「Facebook」アプリ経由で『連絡先』アプリでも知り合いを探せる(Facebook」アプリ経由でFacebook上の友達が『連絡先』アプリにも自動反映される)のだと思われます。

同様にそれ以外のいわゆる「アドレス帳」や「電話帳」に準ずる機能を持つアプリ「Skype」や「Mixi」などの連絡先を『連絡先』アプリに追加しますか？という提案を受けるか受けないかというのが質問の回答だと思われます。


長くなってすいません。

書込番号：16721894

[もつ焼]

taroちゃんぺさん

ありがとうございました。

書込番号：16810842