HTC J のクチコミ掲示板

アップデート後の連絡先ウィジェットの不具合

[dense_fog]

標準でインストールされていた連絡先ウィジェットで
特定の人のみアイコンをワンタッチするだけで
電話をかけられるように設定していたのですが、
この度のアップデート後、設定がリセットされたのか
ワンタッチでは電話をかけられなくなりました。

元に戻そうといろいろ設定を見てみたのですが
結局、以前どうやって設定したのか思い出せません。

この設定がわかる方、どなたか教え頂けませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

（今回のアップデートで出来なくなっただけでしょうか？）

書込番号：15223226　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

ショートカットではないですか？
ホームの空いている場所を
長押ししてショートカットで連絡先を追加して、
宛先の電話かメールアドレスを選べば出来ると
思いますが、違う機能の事でしょうか？

書込番号：15225920　スマートフォンサイトからの書き込み

[dense_fog]

珍風景さんありがとうございます。

ショートカットではなくウィジェットです。
ショートカットでのワンタッチダイヤルは、以前から知っていましたが、
個別(個人)ごとに選択する必要があるため
グループ単位で選択できる連絡先という名前のウィジェットを貼り付けて利用していました。
しかし、この度のアップデートで使えなくなってしまいました。

とりあえず、このウィジェットのワンタッチダイヤルの方法がわかるまで
ショートカットでのワンタッチダイヤルを利用したいと思います。

書込番号：15226422　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

なるほど。
私はウィジェットは使っていなかったんですが、ウィジェットを設置してみたら
確かにグループを選択できますね。
ホーム長押し、ウィジェットを選択したらグループを選ぶ画面が出てきました。
そこで宛先をタップしてみると既定の動作を選択画面が出てそこで電話を選ぶと次からは
ウィジェットのアイコンタップでダイヤル画面になりますね。
ここで、ダイヤルボタンを押さなくても自動的に発信が出来ていたということでしょうか？

書込番号：15226544

[dense_fog]

その通りです。

多分、以前は規定で電話を選んだら
ワンタッチダイヤルになったんだと思います。
(何となく思い出してきました。）

それが、現在はダイヤル画面を一旦挟む形になったということでしょか・・・。

書込番号：15226905　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

たぶん仕様が変わったんでしょうか。
そのままダイヤルしてしまうと不用意に触った時にも発信するのでわたし的には
今のほうがいいかな？と思います。
お役に立てなくてすみません。

書込番号：15227757

[dense_fog]

珍風景さん、いろいろ検証して下さってありがとうございます。

珍風景さんの端末でも同じ様ですので、
わたしも今回のアップデートで仕様の変更があったのだと結論けました。

本当にありがとうございました。

書込番号：15232741　スマートフォンサイトからの書き込み

wimax

[☆ゆうたん☆]

日頃wimaxはOFFにしているのですが、アップデート後何もしていないのに、勝手にonになっていました。すぐに気付いてOFFにしたのですが、ネットで明細をみてみると500円の料金が表示されています。
勝手にonになってたのに私は払わないといけないのですか？勝手にonになるってどういうことでしょうか？

書込番号：15211514　スマートフォンサイトからの書き込み

[(´；ω；゛)]

私もなってましたー(´；ω；｀)ｳｯ…
明日一応auショップに行ってみます、
流石に酷いですよね？

書込番号：15211522　スマートフォンサイトからの書き込み

[redskinsrb]

私のもです。
こんなことなら、もっと使ってたらと…

書込番号：15211536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

一度でもONにすれば課金されるのはシステムなのでしょうがないかと思います。

なぜONになったのでしょうかね・・？？
WiMAXウィジェットがホームにあり、触ってしまったとか？　置てないが勝手にONになったとかですか？

書込番号：15211542　スマートフォンサイトからの書き込み

[静鈴]

以前に再起動したら、勝手にWiMAXがONになっていたことがあります。
まあ、所詮Androidは不安定なので、仕方ないかな、と諦めました。

書込番号：15211556

[(´；ω；゛)]

(´Д｀)ﾊｧ…もう諦めて使いまくります

書込番号：15211559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

アプデでONになったのですか・・・
自分はWiMAXでアプデしたので分かりませんでした。

なら、課金しないでもらいたいですよね！！
サポセンに問合わせし苦情申した方が良いのでは！？

書込番号：15211571　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

デフォルト設定がＯＮのため、アップデートで初期設定に戻ってＯＮになったのではないでしょうか。

いずれにしてもまずは１５７に連絡してみてはいかがでしょうか？
これまでＷｉＭＡＸを使ってこなかった実績があるなら、過去の請求内容をチェックして貰えば、間違ってＯＮになったと確認が取れるはずですから対応してくれそうな気がします。

大抵のことは交渉次第だと思いますよ。

書込番号：15211698

[バックステップ]

WiMAXってデフォルトオンでしたっけ。
いや、物忘れが激しいもんですっかり…。

自分も今日アップデートを行いましたが、普通に3Gになっていますね。
まあ、自分の場合はWi-Fiでダウンロード、その時は電池残量が少なくアップデート出来なかったので、充電しながらの操作でWi-Fiを切り、ある程度回復した所でアップデートを行ったんですが、全く問題ないですよ。

まあ、自分はレビュー後で電池が落ち着いてきたので動画コンテンツを外で見るなどする時にWiMAXを使っていますから、仮に再起動後にオンになっていても問題は無いですが…身に覚えもないことで525円の課金はさすがに腹立たしいですよね。

auショップに行くか、157に電話して聞いてみた方が良いでしょうね。
レスで同様の被害にあっている方がいる辺り、レアケースという訳でも無さそうですが…この後同様の被害に遭う方が増えないことを願いたい所ですね。

書込番号：15211902

[ダイナマイト屋]

買ってすぐ電源ＯＮでＷｉＭＡＸオンの設定になってましたよ。そのときは圏外だったのでよかったですけど。

書込番号：15211916

[ＪＦＥ]

購入した時のことは覚えてないが‥、
初期化した状態ってデフォルトと言えるのですよね？

ならば、ＯＮじゃなかったような気がします‥たしか？？

書込番号：15211956　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

購入時のデフォルトはONです。
simを入れる前に電源を入れ、WiMAXの設定をオフにしてくださいという注意書きの紙が入ってた記憶があります。

書込番号：15213344　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

購入時はオンでした。
最大2ヶ月無料だったので気にしなかったけど。

書込番号：15214076　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゆうたん☆]

皆様、沢山の意見有難うございました。
昨日、ショップに行ったところ、そのような問題が他の機種ではあったが、この機種では報告がないので、対応しかねますといわれました。
157に電話してみてくださいと、言われたのでかけました。
状況を説明したところ上と話し合いますといわれ、先ほど連絡がありました。
今まで使用していなかったということで、一旦引き落としになるが、翌月に返金しますとの事でした。
とりあえずホッとしましたが、今後同じ様になっても同じ対応ができるかわからないとのことでした。
アップデートしたら、電源を落としてSIMを抜いて電源を入れて、wimax をOFFにして、電源をきりSIM を入れて使って下さいと言われました。少々面倒ですがするしかないみたいです。

書込番号：15217188　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

スレ主さん

良かったですね返金してもらえるようになり^ ^

でも↓理由はなんですかね？
＞アップデートしたら、電源を落としてSIMを抜いて電源を入れて、wimax をOFFにして、電源をきりSIM を 入れて使って下さいと言われました。

そうするとWiMAXがONにならなくなるのかな？？

書込番号：15217250　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゆうたん☆]

アップデートしたり、修理から戻ってきた時は、onになるんだそうです。
必ず確認してくださいと言われました。
SIM を抜いて電源を入れてwimax をOFFにしてから、操作をするとOFFに必ずなるからとの事でした。
料金がかかりますかま使用しますか？的な表示をするべきでは？と伝えました。
今後の課題にしますと言われました。

書込番号：15217367　スマートフォンサイトからの書き込み

[Usisisisi]

私も同様の不具合です。修理中にアッデートがあり、修理完了時にauショップで店員がwimax は使わない事を確認してからsimを入れましたが、その後、wimax とは関係ない操作中に勝手にon になりました。au にまずメールしましたが、らちがあかず電話して請求削除の確認中です。
Wimax は2ヶ月の無料期間中にplayストアのダウンロードが出来なかった(今はできるのかな？)ので使うつもりはありません。

書込番号：15229768　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたかお願いします。

[mxisk]

わかる方がいらっしゃいましたら、お願いいたします。

電話中に画面を見ると３Ｇのマークが消えていたのですが、消えるものなのでしょうか？
３Ｇのマークがなくなるのは、ほぼ毎回です。

もうひとつお願いします。
カメラなのですが、結構な確立で真っ暗に写ってしまいます。
連写をすると、途中からはっきり写るのですが・・。

修理に出した方がいいのでしょうか？

書込番号：15222628

[perverse]

auの通信方式CDMA2000は通話と通信が同時にできないので通話中は消えてるのではないでしょうか？

書込番号：15222731

[SKICAP]

普通です。
壊れてはいないと思います。

書込番号：15222736　スマートフォンサイトからの書き込み

[mxisk]

perverseさん、SKICAPさん

お答えいただき、ありがとうございます。
安心しました。

書込番号：15223987

HTC Sync

[リンゴ417]

HTC　Jをパソコンにつなぐと接続タイプを選択と出てきます。その中で　HTC Sync Managerコンテンツと個人情報を同期というのを押すとHTC Sync managerに接続していますと出てきます
その時にパソコンでHTC　Syncを開きます。HTC Jを接続しているのにもかかわらずデバイスが接続されていませんと書いてあります。
どうすれば接続できるのでしょうか？

書込番号：14868685

[dora800mm]

私のWindows7 Pro 32Bit環境ではHTC Syncは接続後、開かなくても
自動起動しますよ。接続前に「フォルダを開くか？」とのダイアログ
が出ますが無視して待つとHTC Syncが起ちあがります。HTC Syncは常駐
してますよね？
ただCoer-i7 3.4GHzでも若干のタイムラグがあり、Core to Duo 2.0GHz
環境では「本当に接続中？」って位に接続が遅かった時がありましたが。
どうしても開けないなら一度、「デバイスマネージャー」から
「android usb device」を削除、「プログラムの機能」から「HTC Sync」
「HTC Driver installer」 「HTC BMP USB Driver」をアンインストール
して再起動後、再度セットアップし直したらどうでしょうか？
他にはwindowsアップデートで最新版にするとか、一時ファイル等の不要
ファイルを掃除するとかでしょうか？お役に立つかは解りませんが・・

書込番号：14870110

[リンゴ417]

>dora800mmさん
少し機械音痴なもので・・・
まず、HTC Syncを起動すると、デバイスが接続されていませんとでてきます。HTC JをパソコンとつなぐとHTC JにHTC Sync Managerに接続していますと出てきます。これで13時間待ってみましたが、パソコンにはデバイスが接続されていませんと表示されています。
また、HTC Sync Managerを開くと右上にデバイスはありませんと表示されています。
一度この二つをアンインストールしてまた、ダウンロードしましたがダメでした。
アンチウィルスなどをインストールするときに切ってくださいみたいなのが出ましたが、これが関係しているということはあり得るのでしょうか？
自分はウイルスセキュリティZEROを使っています、切るにはウィルス対策の覧をすべて無効でよろしいのでしょうか？

書込番号：14870795

[dora800mm]

>>アンチウィルスなどをインストールするときに切ってくださいみたいなのが出ましたが、
>>これが関係しているということはあり得るのでしょうか

多分にあるかと思います。外部通信するわけですからセキュリティーソフトが動いている
とファイヤーウォールで止められるかと？ただ、通常は通信の可否を聞いてくるから可を
選択すれば除外リストに登録されて回線が開くのですが、このソフトはダメなのかな？
自分はノートンインターネットセキュリティーですが、インストールの際に一時的に
止めましたよ。推測ですが、接続後にセキュリティーソフトを再開させると、既に接続
されているわけですからセキュリティーソフトとしては安全な通信として認識するのでは
ないでしょうか？

書込番号：14871708

[古狸庵]

ファイアウォールは関係ないっしょ？

書込番号：14872840　スマートフォンサイトからの書き込み

[流れ弾・・・びゅーん]

時期が遅いのですでに解決されているかと思いますが、
私も同期できなくて悩みました。
おっしゃると通り、ZEROを接続の時だけ無効にすれば大丈夫だと思います。

書込番号：15223501

aumarket

[くまま１]

先程、aumarketのバージョンアップをしたのですが、アイコンを押すと読み込み中になって、なぜかスマートパスのWEB画面になりました。

そういうものに変わったのでしょうか？？

書込番号：15222714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

はい、そういうことになりました。
アップデート前に告知説明があったはずです。

以前のような画面をだすには、左上のマイアプリボタンを押してください。

書込番号：15222750　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまま１]

そうなんですか！助かりました！
ありがとうございました

書込番号：15222773　スマートフォンサイトからの書き込み

画面割れ データの移動方法

[ゆうたりょうパパ]

教えてください。

先日、謝って落としてしまい。画面がわれてしまったのでauのサポートに連絡して交換の手はずはとりました。

そこでなんですが、割れたスマホから　新しくなるスマホへ　電話帳、写真、アプリなど今までデータを
簡単に移す方法がありますでしょうか？　ＳＤカードへコピーして　コピーしたデータを戻すやり方しか思いつきません。

どなたか、ご教授頂ければとおもいます。　それとデータを写し終えたあと、割れたスマホをauへ送り返しますが
その際、初期化をしておけば問題はないでしょうか？（個人情報の漏えいなど不安です）。

結構上手くデータを写せるか？不安です。よろしくおねがいいたします。

書込番号：15206537

[筋肉ライダーマン]

電話帳はSDにインポートしてエクスポートするほうが速いです！
写真はBluetoothを使えば速いですよ！
自分もガラス割れで交換して、悩みましたがそれが早かったです♪

書込番号：15206926　スマートフォンサイトからの書き込み

[まったりと！]

Android数台使ってるので最近はGoogleに放り込んでます、同期すれば電話帳はOKですから。
アプリやその他はバックアップアプリで保存してるので、端末変更後そのアプリを最初にインストールしてバックアップから必要なものを移してます。

写真は個人的に使ってるサーバーまたはフォト蔵などに放り込んでるので必要ならそこから入れ直します。（誰でも見られないようにフォルダにロックしておけば公開したくない写真も管理できますし、バックアップにもなりますから）

Bluetoothで飛ばしたり、２台手元にあるならパソコンで２台接続して移すのもありかと。

やり方はいろいろあるので、管理しやすい方法をご自身で今後探しておくと便利です。

端末は不安なら初期化で良いかと。

書込番号：15206966

[SKICAP]

〉 電話帳はSDにインポートしてエクスポートす
逆でしょ。

書込番号：15209743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうたりょうパパ]

筋肉ライダーマンさん
まったりと！さん
SKICAPさん

ご連絡おそくなりました。皆様のやり方を拝見して

電話帳は　ＳＤに落として戻すやり方。
写真は　Bluetoothを使って移動させました。

今後も機種変など行う際にも気をつけたいと思います。
大変参考になるアドバイスありがとうございました。

ＧＯＯＤアンサーは　一番初めにアドバイスを頂いた　
筋肉ライダーマンさんにさせて頂きます。

ありがとうございました。

書込番号：15220609