HTC J のクチコミ掲示板

着信音が鳴りません…

[はまち0c0]

先日、初めてのスマホに機種変更しました。
メールの着信音は鳴るのですが、電話の着信音がまったく鳴りません。
サイレントやマナーモードにはなっておらず、着信音の音量設定でも、設定バーの真ん中くらいにしています。
自分では解決出来ずauカスタマーセンターに電話しましたが、設定している着信音が聞き取りにくいタイプの物ではないか、との回答があったのみです(聞き取りにくい音ではありません)。
どのように設定すれば着信音が鳴るようになりますでしょうか?

書込番号：15168630　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下(少し古い記事ですが)
が参考になるかもしれません。
http://xperia-fan.jp/community/contents/%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%9D%80%E4%BF%A1%E9%9F%B3%E3%81%8C%E9%B3%B4%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%81

書込番号：15170752

[はまち0c0]

返信ありがとうございます。
教えていただいたページを見ましたが、同様のアプリは落としていませんでしたので、ショップに持ち込みました。
SIMカードの不具合だったらしく、SIMカードの交換で解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：15178754　スマートフォンサイトからの書き込み

ついにHuluが対応だそうです

[オレンジ公ウィリアム]

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20121005-00000005-bcn-sci

書込番号：15166516

[ホワイト04]

映画好きにはお得ですよね
早速登録して視聴してます
でもWi-Fi環境必須ですね
続き物とかまとめてマイリストに保存できたら便利なんですけど、現状はそれができないので不便です

書込番号：15169133　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップについて

[あしゅ3429]

htcjを一度バックアップしてからオールリセットを考えているのですがまず連絡先や画像はともかくアプリはバックアップしてもデーターが消えてしまうと聞いています

アプリが消えても探して入れればいいのですがLINEやjapanlifeなどのデーターはどうなってしまうのでしょうか？
他のアプリも消えないでくれたらそれに越したことはないのですがそんなことは可能なのでしょうか？

ドロップボックスにデーターも落とすことはできるのですか？

アドバイスお願いいたします

書込番号：15166478

[ホワイト04]

SDに移動できるアプリでしたらアプリのデータは消えないと思いますので、まずはSDに移動できるか試してみてはどうでしょうか？

書込番号：15166900　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

SDに移動なんかしても、ゴミが増えるだけです。
アプリごとに設定の中にバックアップレストア機能がないか確認してください。

書込番号：15166932　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下も参考にされるとよいかもしれません。

LINEのアカウント引き継ぎ方法
http://lineblog.naver.jp/archives/17894627.html

ジャパンライフ　データ移行について
http://blog.livedoor.jp/yts2130/archives/5403475.html

書込番号：15167099

[あしゅ3429]

ありがとうございます！
ぜひ試したいと思います

書込番号：15167534　スマートフォンサイトからの書き込み

[あしゅ3429]

試してみます！

Jsパックアップみたいなパックアップアプリではアプリデータは保存できないのでしょうか？

書込番号：15167539　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

通常、LINEやゲームアプリの場合、
JSバックアップなどのバックアップアプリでは、
アプリデータの保存はできないと思います。

書込番号：15168339

E-MAILが使え無くなった

[電機屋１号]

当方発売日にHTC J黒を購入
当日におサイフケイタイのトラブルは初日より有りましたが無事解決し本日まで使用しておりました

ふと最近E-MAILがこないなと思いE-MAILの所をタップすると「問題が発生したため、E-MAILを終了します。」と表示されかってに終了してしまいます

SIMを旧携帯に挿しMAILを呼び出すと９月初旬より１ヶ月程給っておりました

auショップに持ち込むも改善されずe=MAIL自体が立ち上がらない状態です

１ヶ月も気づかなかったとは

G-MAIL NETとも正常だった為気づきませんでした

どなたか同じ症状になられた方はおられますか

またE-MAIL関係で不具合がでた方はおられますか

E-MAILはほぼ受信のみなので夜にSIMを差し替えて確認すればいいのですが

今は修理に出したくないので情報お願いします

書込番号：15165851

[すぽっとあうと]

設定→アプリケーション→タブ[すべて]→Eメール
を選択し、アップデートを全て削除して下さい。

その後、au marketからEメールアプリの更新を行って下さい。

書込番号：15165891　スマートフォンサイトからの書き込み

[電機屋１号]

すぽっとあうと さん　ご返信有り難うございます

当方もアップデートが原因かと疑いをもっていましてauショップにて同じ事を試してもらいました
ショップのSIMを入れ替えてみても同症状でした

再度お教えいただいた方法を行い再起動をし再アップロードしても改善されません

あくまでE-MAILのみの障害ですので一番にソフトを疑うのですが

他に堪忍方法はあるのでしょうか

書込番号：15166068

[ホワイト04]

こちらのアプリケーション管理で、EMAILアプリやシステム系のアプリのデータを停止した覚えはないでしょうか？

書込番号：15166348　スマートフォンサイトからの書き込み

[電機屋１号]

ホワイト04 さん　ご返信有り難うございます

申し訳ありませんがその画面には一度も入ったことはないです

タスクマネージャーですべて停止というのは試したことはあるのですがその時は別段変わったことはなかったのですが

E-MAILはほぼ受信のみでたまたま本日タップしたら題目の状態になっておりました

覚えとしてはタスクマネージャーくらいですね

実行中のアプリケーションにE-MAILはなく完全に停止状態みたいですが

書込番号：15166467

[すぽっとあうと]

うーん。
となると、メールのデータファイルが破損した可能性がありますね。
多機種を含め、過去に例があったはずです。

過去のメールが全て消えてしまいますが、設定→アプリケーション（すべて）のＥメールからデータの消去を試してみて下さい。
メールが消えてしまいますけれど、この場合どうしようもないです。
バックアップもとれませんし。

それでも復旧しない場合は、端末を初期化するしか無いです。
初期化しても復旧しなければ、修理にだして下さい。

書込番号：15166732

[kami77]

やはりいらしゃいましたか、私も9/17朝突然メールが使えなくなっていました、同じ症状、メッセージです。アップデート戻したり、auカスタマーの指示を3度、連絡し試したのですが駄目でした、ひとつだけ気になるのは、その日の朝、Friends Noteの自動アップデートに失敗しているメッセージが出ていた事です。そのこともauサポートには伝えましたが結局原因はわからず、安心ケイタイサポートに入っていたので交換になりました。初期化も考えましたが、他にも着信音が鳴らなくなる、再起動で鳴るなどの症状があったのでどちらにしても最初から設定は変わらないのならばと、交換を選びました。

書込番号：15175266

[電機屋１号]

kami77 さん ご返信ありがとうございます。

当方もサボセンでメールで回答して頂き数回試しましたがだめでした

結局初期化したら解決はしましたがサボセンの回答では前例は有りませんと言われました
また一日かけて設定のやり直しになりました

Friends Noteですがおかしくなったであろう頃にインストールしております
ほぼE-MAILは受信のみで発信は使っておらず１ヶ月近く築くのが遅れました

不思議と一致するのはFriends Noteのような気がしてきました
まったく関係がなければ他になにかしら有ったのかもしれませんが

アップデートの失敗もしょっちゅう有りますしね

初期化は簡単なんですがデーターを元通りにする手間が大変です
auさんにはもっと顧客の事を理解し初期化しなくても直す方法を考えてほしいですね

書込番号：15175516

[てけて〜け]

私も同じことがおきていて7月にこの機種を購入したのですが、9月に1回これが原因で初期化していて、本日また同様なことがおきました・・・

だれか解決法がわかるかたいましたら、教えてください。

なお、本日の朝確認したときに私もFriends Noteのアップデートが失敗していました。

書込番号：15332527

[電機屋１号]

やっぱり同じ症状の方がおられましたか

当方他にE-MAILとG-MAILの受信ファイルがかってに消されると言う症状も発生しました

LISMO Portの件も有り健在修理中です

これで全て解決すると良いのですが

それと代替え機に連絡帳を転送するのに国産のスマホにはSDカードに書いたデーターは書式が違うので取り込めない
赤外線　ブルーツース共全件転送出来ない等ａｕショップの職員の説明が有り結局HTC EVOにSDカードからデーターを読み込みgoogleに預け代替え機に読み込ませる操作をしてもらいました

今後の機種変更時の対処　直接googleに預ける等検討課題も有りますが

てけて〜けさんも早期に修理に出された方が幸せかも

書込番号：15333855

電話が・・・

[HiroHiro32]

先週末に購入し使い勝手も悪くなく結構気に入ってます。
が・・・一点だけ悩んでます。
いつの間にか電話アイコンが消えてしまって復活できません・・・(>_<)
誰か復活方法教えて下さ〜い！！m(__)m

書込番号：15164594　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

ホーム画面の空き領域を長押し→ショートカット→アプリケーション→電話
でダメですかね？
４．０は見た事無いんですけど^^

書込番号：15164765

[ＪＦＥ]

ホーム空き タッチ → アプリケーション → 電話 で戻りますよ。

書込番号：15164992　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

さっそくのレスありがとうございます。
実はアプリケーションリストにも存在してないんです。
電話なのに電話アイコン削除出来るって超ウケますよね〜・・・(T_T)
仕方がないので今は別アプリで対応しています・・・(>.<)

書込番号：15165125　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

スレ主さん

よく探して下さい。
アプリケーションの中に「電話」というのがありますよ。

余談ですがスマホは電話ではありません。
電話はスマホの１機能にすぎません。

私は電話は使わないのでウィジェットは置いてませんよ。

書込番号：15165170　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

度々レスありがとうございます。
ただ、本当にアプリケーションには存在していません。
だからこそ質問してる訳でして・・・(+_;)
なんならキャプチャでも貼り付けましょうか？

それから質問する立場でこんなことを言って気分を害されるかもしれませんが・・・
スマホは電話だと思いますが・・・
まぁ確かに多機能になりすぎてなにが主目的かはわからなくなってますが・・・
理由として
１　スマートフォンという名称であるということ
２　通信会社主体で取り扱われているということ
この２点があげられます。

まぁそんなことはどうでもいいのですが・・・

書込番号：15165297　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

私も電話がアプリ一覧から消えたことがありました。
すぐに復活はしましたが、今でも謎です。

ただ、連絡先からは友人等に普通に電話発信できました。
また他の電話機から自分に電話かけたら着信され通話も無事にできました。
その後どうやって直ったかはわかりませんが。。。

自分に発信したり再起動したりと、いろいろ試すといつの間にか復活する可能性はあるかと思いますよ。

書込番号：15165363

[のぢのぢくん]

電話アプリが行方不明になって見つけられないだけなのか、本当に電話アプリが削除されてしまったのか。
前者を想像する人が多数だと思いますが、実際どうなのかはこの場では誰にも解りません。
前者を前提とした回答以外が必要ならば、ショップに行って実際に見せるしかないんじゃないでしょうか。

ところで、ご自分の電話に発信してみるとどうなるんでしょうか？

書込番号：15165377

[ＪＦＥ]

＞私も電話がアプリ一覧から消えたことがありました。

そんなことあるんですかー？？
それなら基本操作を説明しても意味がないですね> <

再起動…ダメなら初期化しないとダメなのかな？？？

書込番号：15165384　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

スマホは元々、PDA（携帯情報端末）に携帯電話機能をつけたもので、主には携帯電話のデータ通信を利用する目的であり、電話機の代替えとするものではありません。
最近は高機能携帯の意味でよく使われるようですが、日本の携帯は元々高機能なので、この意味で使うと語弊があります。
（キャリアやマスコミが、何故そんな誤解を招く表現をするのかは、私は知りません）



電話機のアイコンですが、電話アプリは、電話帳と同一のアプリになっており、それぞれの画面を初期表示する為のショートカットになっています。

下記を確認して下さい。

アプリケーションの一覧がすべてになっているか。
（ダウンロード等になっていないか）

電話、電話帳などのアプリケーションが無効になっていないか

他のホームアプリでも、電話は表示されないか
→表示される場合、HTC Sensのデータ消去を行う
　（設定→アプリケーション→タブ[すべて]→HTC Sens→データ消去）

上記のいずれでもだめな場合は、バックアップして本機を初期化して下さい。
動作に不具合があれば、取りあえず初期化が基本動作です。

書込番号：15165865　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

どういう用途で使おうが個人の自由です。
電話機として使うものではなければ電話アプリを標準で入れている理由は何なのでしょうか。
通話料の割引とか何で設定しているのでしょうか。

書込番号：15166786　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

しばらく見ないうちにみなさん色々とレスありがとうございます。
私と同じように電話がいなくなった方がおられたようで少しほっとしました。(本当にいないのですがやはり見ないとありえないって思いますものね。)

正直スマホは今回初めて使っているのでまだあまりよく分かっていないのが現状です。
電話については正直代替のアプリでも利用出来るのであまり不便を感じることはないのですが、正直あるべきものがないと感じられるのが「気持ち悪かった」だけなんです。
復活するためには初期化が手っ取り早いとのことですが、既に結構カスタマイズしちゃったのでそこまでするのもってのが正直な感想です。でも参考になりました。

それからスマホが電話かどうかって論争ですが、やはり人それぞれ意見があると思います。
このスレの主旨からも外れてしまいますのでこの話はこの辺りで終わりにしたいと思います。

以上、みなさま色々とありがとうございました。

書込番号：15166892

[ＪＦＥ]

スレ主さん

電話が無くなった原因は分かりませんが‥戻ってくると良いですね。

初めの質問時に詳しく説明があれば初歩的な回答はしませんでしたので‥今後スレ立てするときは状況の説明を密にお願いします。

書込番号：15167826　スマートフォンサイトからの書き込み

「電池持ち」対決 ダントツの1位！

[CCV]

またまた電池持ちの比較の話です。

日経新聞の記事ですが、、ドコモ、ａｕ、ソフトバンクの夏モデルのなかでも、
バッテリー容量が大きく、マルチコアＣＰＵを採用した高機能モデルを選抜して
比較した検証結果が出ています。
（日経トレンディ2012年10月号の記事を基に再構成したもの）

その結果は･･･

16機種の中で圧巻の電池持ちだったのが、ａｕの「ＨＴＣ　Ｊ　ＩＳＷ13ＨＴ」
（台湾ＨＴＣ製）。ＷｉＭＡＸの高速通信を使いながらという電池を消耗しやす
い条件だったにもかかわらず、連続再生時間は５時間を超えた。バッテリー容量
は1810ｍＡｈと平均的だが、画面が約4.3型と比較的小さいうえ、消費電力が少
ないとされる有機ＥＬディスプレイのメリットが出たと思われる。

http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK0400S_U2A001C1000000/
（閲覧は無料ですが、登録が必要です）

書込番号：15161729

[SKICAP]

どっちみちモバイルバッテリーが無いと１日持たないから、どーでもいい話かな。
そんなに使わない人なら他のスマホでもバッテリーに関しては大差なしでしょ。

スリープでの持ちは良いけど、使い始めたらそんなに持ちがいいとは思ってないし。
これは他の人からもレスがあったね。

書込番号：15162319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Type-g]

ほとんどテザリングでしか使っていませんが、テザリングで３〜４時間は平気で持ちますので、バッテリの持ちに関しては相当助けられていますね

書込番号：15177403

[aotokuchan]

画面が小さく、また表示ドットが最近の機種としては荒い事が大きく影響しているようです。

書込番号：15180331　スマートフォンサイトからの書き込み