HTC J のクチコミ掲示板

修理の日数がかかり、応対が悪い

[koboboko]

初投稿です。

以前はガラケーで、発売日にこのスマホを購入したスマホ初心者です。

２週間は問題なく使用していたのですが、２週間を過ぎたころ(6/11)
から電池の減りが早いな？と感じました。
これはアプリのせいかもしれませんが。

しかし、6/15 の昼ごろに　充電　→　即時に充電完了　という症状が
発生し、使い始めると急速に電池が減っていきました。
（元の電池量まですぐに減っていくという感じです）

充電　→　使用を何回か繰り返した後、夜に突然操作できなくなりました。
（ロック画面で固まり、何の操作もできなくなる）
電源ＯＦＦして再起動しても、HTC のロゴ画面で固まったまま動作せず。

仕方なくそのまま放置。
電池が切れ、電池パックを外して放置。
その後、充電ケーブルを接続しても充電のＬＥＤが表示されず。
USBの充電ケーブル３本を試しましたがどれもダメでした。

結局どうすることもできなくなり6/16に auショップに持ち込みました。
そこでも一切動作せず、展示用の同機種の電池を借りてつなげましたが
やはり何も動作しませんでした。

故障・修理扱いになり、修理完了までは １週間から１０日程度と言われ
その日は帰宅しました。

1週間後の 6/22 にショップにＴＥＬして進捗を確認すると来週中には
お返しできるとのことでした。
（ここで au 修理窓口の TEL を聞きました）

10日間が過ぎた 6/27 に au 修理窓口にＴＥＬ、まだ検査中で修理に
至っていない。来週中にはお返しできると言われました。
6/22 の時点で来週中(つまり6/29) には終わるといわれ、6/27 に聞いたら
また来週中(7/6) と言われたので、窓口に怒りました。
しかし、修理窓口はメーカーに修理を依頼しているだけなので、現状
これ以上は言いようがないといわれ、とりあえずは、 「au から メーカー
に早く修理をしてくれと伝えてくれ」と言って終わりました。

皆様にお聞きしたいのですが、スマホの修理って　どこもこのような感じ
なのでしょうか？
「10日経っても検査中」って、異常な感じがするのですが普通なのでしょうか？


※怒ったとは書きましたが、大声で怒鳴ったり、罵詈雑言を浴びせたり
　金銭を要求したり（新品に変えてくれとも）していません。
　「10日経っても検査中はおかしくないですか?
　au としてメーカに強く言ってください」ということは言いました。
※もちろん、強い衝撃を与えたり、落としたり、水没させてりしていません。

※この時点では修理は完了していません。

書込番号：14735817

[初老の男]

私の場合、、5月25日購入で5月29日液晶割れ。

翌日にAUショップに入院、修理から帰って来たのは6月22日でした。

代替機の使用期間が6月15日迄でしたので、18日にAUショップに電話しました。

「まだ、修理が掛かりそうなので　代替機をそのまま使って下さい」

普通は、AUショップから電話を掛けて来るものだと思いましたが我慢しました。

修理返品時、安心サポートの5,250円はしっかり徴収されました。

こんな事なら、サポートセンターに電話して新しいスマホを送って貰えば、、、、と。

書込番号：14735876

[AS-sin5]

根拠はないですが、ＨＴＣだし台湾まで送ってるんじゃないでしょうか？

修理窓口の方はメーカー未確認で「普通はこれぐらいだから」とおおよそで答えてるとか。

書込番号：14736252

[koboboko]

スレ主です。

返信ありがとうございます。

初老の男様
　３週間以上かかったのですか？
　うぅ、そのぐらい待たされるということが分かっただけでも
　よかったです。
　ありがとうございます。

AS-sin5様
　私が行った auショップでの HTC J の修理依頼は初めてだった
　プラス、対応したのが”研修中”の人だったので、実際分からない
　というのが本当のところでしょうか。


機種自体の動作はよかったのですが、まさか動作しなくなるとは・・・
修理費用が発生しないことを祈ります。

書込番号：14736619

[クレソンはお好き？]

>根拠はないですが、ＨＴＣだし台湾まで送ってるんじゃないでしょうか？

もし、そうなら購入を考えちゃいますねぇ・・
いや、そうじゃないと信じたいですが！

書込番号：14736628

[初老の男]

台湾まで、、、

私がショップで聞いた話では、「部品の供給が修理に廻らない」みたいな感じでした。

完成品優先なのか、売れすぎで部品が足りないのか、アフターフォローが弱いのか？

kobobokoの様に修理か初期不良なのか解らない時　＞　AUショップ　　時間が掛かる。
　
私の様に確実に安心サポート5,250円 (1回目)の時 　＞ サポートに電話、郵送で新機。

その時々で、自分で決める事になりますね。

書込番号：14736687

[hirostd]

横やりですみません。

別スレッドで、修理（見積もり待ち）に出している者です。
6/23（土）にauショップに預けて、４〜５日で連絡がありますよとあったんですが。。。
本日TELして、auショップからメーカーに問い合わせをするとの事で、返信をまってました。

結果：メーカーからは、何もお答えできないと。。。？
　　　なので明確なお答えは出来ないと。。。ええ？

てか、物は送ったけど、メーカーの方は何も手がつけられないか、観てないことですよね？
こんなん、ありでしょうか？
少なくとも日本メーカーでは有り得ないと感じたのは僕だけでしょうか？

とは言え、待たないとどうしようのない有様ですからネ
メドも経たないなんて。。。機種変し、楽しみにしてたのに（笑）

書込番号：14737278

[SKICAP]

安心ケータイサポートプラスに加入していないのなら、仕方のない対応ではないでしょうか。
対応を含めた保守契約ということです。

ただし言った約束を守らないとか、余りにも誠意のない対応はどうかと思いますが。

書込番号：14737746　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

>SICAPさんへ

安心ケータイサポートプラスに加入してますけど。。。
でも、この有様ですわ（笑）

まっ、仕方がないと諦めてますネ

書込番号：14737931

[SKICAP]

何で安心ケータイサポートプラスに加入しているのにauショップに預けてしまったのでしょうか。

書込番号：14738621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツカンコ５５]

普通に考えたら、まずは購入したauショップに持って行くのでは？

書込番号：14738827　スマートフォンサイトからの書き込み

[古狸庵]

SKICAPさんは「プラス」の契約内容を理解していないのかな？という意図なのでは？
購入時に店頭で説明されるはずですよね？

書込番号：14739011　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

その通りです。
http://www.au.kddi.com/point_after/kitei/support_plus_kitei.html

俺は説明受けました。

書込番号：14739135　スマートフォンサイトからの書き込み

[koboboko]

スレ主です。

私も安心ケータイサポートプラスに加入しています。

でもこのサポートを受けると2日以内には届くみたいですが、
１回目で5250円かかりますよね？

目に見える物理的な破損や紛失ならそうしますが
私のような初期不良との区別がつかない場合でも
5250円取られるのかと思ってauショップに持って
行きました。

その時の説明では、通常　修理完了まで1週間か10日
くらいとのことだったので、まあいいか、と思い、
ショップに預けました。

それとも、お届けサービスをしても”初期不良”ならば
お金はかからないのでしょうか？

あぁ、修理完了の連絡が早く欲しいです。

※余談ですが、代替機として借りた IS04 は HTC J と
　比べると動作が格段にもたつきますね。
　テザリングもないし。
　仕事でテザリングが必要なので、ISW11SC に変えて
　もらいました。
　機種としてHTC J はよいのですが、修理がこんなに
　かかるとは・・・

書込番号：14740377

[SKICAP]

あのー、リンク先の規定読んでからレスしたのでしょうか。。

書込番号：14740811　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップルスター]

ばんわ！今日自分も修理出しました！ａｕのお姉さんによると、赤、白は三週間ぐらい、黒は、二週間ぐらいと言われました。ちなみに連絡は、auサポートより連絡有ります、と言われました。参考までに。

書込番号：14741281　スマートフォンサイトからの書き込み

[古狸庵]

読んでないんでしょうね。
こういう人ばっかりなので、通販型の医療保険や損害保険は儲かるみたいです。
つまり、請求できる条件が揃っていても、加入者が気付かない限り支払い請求されないので。
この場合だと、無償で対応してもらえる可能性高いのになぁ、、、ってことなりますか。
安心ケータイサポート(プラス)だって保険ですから医療や損害保険と同じなんです。
損しないためには規約を良く読んで理解しておきましょう。

書込番号：14741705

[hirostd]

スレに関わった方へ

スレ観てますと、無償で交換って雰囲気が醸し出しているのを感じているのは
僕だけでしょうか？
au規定を見る限りは、初期不良を裁定するのは個人じゃ厳しいかと思うのが
僕みたいな凡人です。

観てますと「ここでの初期不良？」は自然故障には？

なので、僕みたいな凡人は、auショップに行くしかないのですヨ
規定を仮に理解してもメーカーサイドに偏った逃げ道のある条文と
思えました。このような書き方は今に始まったのじゃないので
驚きもしないですが（笑）


--------au規定抜粋--------
補償範囲
補償対象事故の範囲は以下に定めるとおりとします。

(1) 本サポート制度対象移動機の自然故障 (取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態のもとで発生した故障)。
(2) 本サポート制度対象移動機の紛失、盗難。
(3) 火災による焼失、水濡れ、その他偶然の事故による本サポート制度対象移動機の全損または一部の破損。

書込番号：14741901

[ツカンコ５５]

hirostdさんの言う通りだと思います。
私も自分に過失がない不具合の時は、まずは購入したauショップに持って行って、無償交換の話からすると思います。
ただ自分で落として壊したとか、明らかに自分が悪い時は、安心サポートを使います。

通販とかでは別ですが、まずは購入したショップで相談が、普通の人の普通の対応だと思いますよ。

書込番号：14743270　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark Q 0303]

　ネットを検索していて、ココにヒットしました。

　ＨＴＣの修理、ひどすぎます

　私の場合

１　電源落ちまくりで修理に出す
２　一週間後、修理完了の連絡受け、auショップへ
３　戻ってきた商品は、裏ブタが閉まらない状態（シムを刺す部分が斜めってる〜）
４　そのまま再修理（ちょっとイラッ）＝店員は大至急対応すると言った
５　１０日後、修理完了の連絡（って言うか、最初１週間で、大至急が１０日ってどうよ？！）
６　一昨日、ショップに行って受け取ろうとするが、同じ様に裏ブタ閉まらず！！
７　もうあきれる・・・

　って感じです。
　auに確認したところ、メーカーから修理で戻ってきた商品を店では品質確認しないといういことだ
　だから、見た瞬間に「歪んでいる」ことがわかる商品でも、修理完了といって、客に電話連絡する

　まあ、ＨＴＣもヒドイけど、auも「品質管理のイロハ」が出来ていないってことです

　レベル低すぎ〜〜

書込番号：16650605

[ぶたうなぎ]

私の携帯は、時々少し様子がおかしい程度の相談の持ち込みだったのですが、、修理は二週間程度との説明で、悩んだ挙句、万が一ひどくなって後悔するよりはと、一度診てもらったほうがいいんだろうな感覚だったのです‥ところがもう一か月以上経つのに放置状態です。一度電話確認をしたのですが、意味不明の説明で、とにかく詳細はわからない、いつ直るのかはわからないので答えられない、ひたすらメッセージRが配信されるのを待つしかないと言われ、電話を切られましたが、このままでは自分の携帯をそのまま使用していたほうが全然よかったくらい調子の悪い代替え品に毎日いらいらししながら使用しています。このまま年を越すことになるのかと思うと本当に気が重いです。どうして進捗状況を伝えてもらえないのでしょうか？

書込番号：19430775

カメラのAFについて

[Fan Drive]

皆さんこんばんわ。

早速ですが、使用している方でお時間頂ける方が見えましたら教えて下さい。

カメラのAFが動作した後にピントがずれてカタカタと音がします。
比較的近距離の場合はしないのですが1.5メートルほど離れるとAF後にピントがずれてカタカタAFが動作します。
皆さんの本体でも同じ動作になりますか。

症状は下記のような感じです、ちなみに3日前に購入して設定はカメラの設定はいじっていません。
明るいな所でも暗い場所でもなります。
カメラを起動して被写体に向けると自動でAFしピントが合い、その後AFがまた動作しピントがズレていき、最終的にカタ音とともにモータがカクっと動く感じです。その動作を繰り返します。
撮影時は最初にピントの合ったときに撮影しているので普通に行えます。
画面タッチなどでピントを合わせても同じ動作になります。

印象としてはAFモーターが一定方向に動作して、動作の限界位置まで来て、モーター軸から外れて、機械的にカクっと戻る感じです。
わかりにくい説明ですみません。
機械をいじったことのある方でしたら、ステッピングモータがオーバーランしてカクカクなっている動作を想像していただけると近いです。

皆さんの機体で同じ動作ならいいのですが、初期不良だと交換していただこうと思いますのでご意見いただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：14734396

[Fan Drive]

動作が一部違いましたので修正です。

繰り返すと書きましたが、自動でAFしない場合は1サイクルのみでした。

画面にタッチ→AFでピント合う→モーターが動作しピントがずれる→カタという音と共に最初にピントが合った場所付近に戻る（この時にピントが合っているかは不明）

これが一連の動作になります、携帯を動かせて違う部分に持っていくとまた自動でAFして上記の動作を1サイクル行います。
携帯を動かすたびになるので繰り返しているのだと思っていましたが間違いでした。

よろしくお願いいます。

書込番号：14734438

[すぽっとあうと]

私の端末ではテストした所、カタカタ（カクカク？）音を確認できません。
一応、10cm〜2mのピント合わせを数十回試しました。

普通に聞こえる音なら、明らかに異常だと思うのですが。。。
他の方のご意見も参考頂けるようお願いします。

書込番号：14734493

[すぽっとあうと]

すいません。
プレ発行の件と併せて再度また触っていたら、カメラ付近で、
何かが当たるような、小さな音を確認（認識？）できました。

フォーカス音でピントあわせの時に、ぼけた状態になり、0.5〜1秒強後、ピント修正と共に１回音（カッとかタッに近い、プラスチックに堅い物があたったような音）が発生していました。

同じような操作はしていましたが、今まで全然気づきませんでした……

書込番号：14734548

[えだまめ1966]

確かにそのような現象になってますね。
ただ言われないと全く気づかないレベルです。
お店のホットモックと比べてみては?

書込番号：14734787

[SKICAP]

同じような動きになります。
以前書き込みましたが、夜中のシーンとした静けさの中だとハッキリ音が聞こえます。

書込番号：14734840　スマートフォンサイトからの書き込み

[さーこい]

条件は判りませんが、ときどきカッチンカッチンと鳴ります
同じ症状なのかな?
特に印刷物のQRコード読ませるときかな...

タブレット(Acer A500)で頻繁に起きてるので、Androidってこーいうものだと思ってましたw

書込番号：14735055

[SKICAP]

これってコンテュニアスAFの動きですよね。
コンデジでも一眼でもあります。
レンズによってはジージーうるさい音がよく聞こえます。

書込番号：14735280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fan Drive]

すぽっとあうとさん、えだまめ1966さん、SKICAPさん、さーこいさん

ご返信いただいた皆様こんばんは、沢山のかたより返信をいただいたので一斉返信させていただきます。

皆さんの本体でも同じような動作をするのですね、少し安心しました。
相談させていただいた動作ですが、なったりならなかったりで怪しいと思ってしまいました。
今まで携帯のカメラでカタカタと音がしたことがなかったので？？？と感じている部分はありますがこういう物と理解しました。
写真自体は普通に撮影できますし、困ってはいなかったのですがすっきりしました。
それでもAFモーターのカクカク動作が少し気になるので、暇な時にでも店頭のデモ機触って納得してこようと思います。


SKICAPさん
コンテニュアンスAFこんな動作なんですね、一眼、コンデジ、ミラーレスと色々と所有してきましたが、バッテリー消費を抑えるため常に自動AFはオフしていたので気がつきませんでした…。


今回はご協力頂きありがとうございました。
この先しばらく時間が取れず店頭確認が出来ないこともあり、初期不良なら早めの対応の方が良いだろうという事で質問させていただきました。
昔、携帯を修理に出して液晶とガラスの間に複数の目視出来る埃が入って帰ってきたことがあり嫌な思いをしたので修理は出したくなく、時間がたってしまうと新品交換してくれなくなるのではないかとあせっていましたので、非常に助かりました。

書込番号：14738097

[三ツ星トラフィック]

考えてみたらこのサイズに可動レンズ内臓するってすごいことですよね

書込番号：14740052

勝手にwi-fiに切り替わってしまう。

[Lupin the 3]

家では無線LANを利用しています。
外出から帰ってきて自動で3Gからwi-fiに切り替わるのは良いのですが、
寝室はアンテナから遠く入りが悪いため以前のスマホでも3Gにしていました。
寝室ではwi-fiの電波が微弱なためほとんどwebが読み込めません。

しかしこの機種にしてから、勝手に電波を拾いwi-fiに切り替わってしまいます。
wi-fi offとしてもすぐに元に戻ってしまいます。
設定の「自動ログイン」のチェックは外しています。

何とかならないものでしょうか？

書込番号：14731252

[AS-sin5]

要望としては、Wi-fi切替を完全手動切り替えにしたいということでしょうか？
それとも、帰宅時は自動で繋がって欲しいけど、寝室で手動でOFFにしたら繋がるなということでしょうか？

書込番号：14731279

[rasa0001]

ＷＩ−ＦＩの自動接続がＯＮになっていませんか？

書込番号：14731404

[SKICAP]

「Wi-Fi Direct」がオンになっている。

書込番号：14731472　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

今やってみましたがいくら何でも気がつきますね。
ハズレです。
インストールしたアプリで関係ありそうなのはないのでしょうか。

書込番号：14731483　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

連投スミマセン、

au Wi-Fi接続をインストールしていると、それにも自動接続の設定があります。

書込番号：14731496　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lupin the 3]

rasa0001さん、SKICAPさん　ありがとうございます。

SKICAPさんのおっしゃる通り、 au Wi-Fi接続がONになってました！
いやーイージーミスでした（汗）
ありがとう御座いました。

書込番号：14733958　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンジャックのふた

[まつ5651]

最近こちらの携帯を購入したのですが、イヤホンジャックのふたが少し浮いている、収まりが悪いように思います。厳密にいうとほんの少しでっぱるような感じです。

みなさんのはいかがでしょうか？

書込番号：14730766　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lupin the 3]

これは、閉めるのに少々コツがあって、
カバーをハメるときに後ろ（イヤホンマークのある方）からはめ込む様にすれば、キッチリはまると思います。
最初はなんだこれ？と思いましたが、慣れればなんてことはありません。

書込番号：14730803

[ＪＦＥ]

先週、私が黒、妻が赤、一緒に機種変更しました。
私のも妻のも上の部分が若干浮いています。
馴染んでくれば収まるのかな‥？？

書込番号：14730815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイト04]

閉め方はたしかに奥の方から入れるのは間違いないと思います
でも黒はどうしてもちょっと浮いてしまいますが、防水じゃないので別に気にしてないです

書込番号：14730833　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

赤ですが浮いてます。
そのうち切ります。

書込番号：14730987　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼いノクターン]

浮いています。
収まりが悪いです。

イヤホンアクセサリをつけたいので、
切り取ろうとは思っているのですが、
なかなか行動に移せなくて・・・。

どなたか、切り取った方はいらっしゃるのかな？

書込番号：14731486

[HTCかずみん]

ブラックですが、購入後速効でブッタ切ってiphone用コーナーに売っていたスワロくまさんをつけてぷちカスタマイズしてみました。もともと防水機能は必要としてないし、なんちゃって防水なんて嫌だし（笑）

ちなみにケースはオンラインショップで売ってる本皮クロコ♪いかつくてかわいくて笑っちゃいます。。。(#^.^#)

ちなみに軽ーくくまさんの足が本体に干渉しますが、実用的には問題ないので気にしてません。細かいことが気になる方はデコ部分が小さい物を選ぶように。HTC J用グッズはまだまだ少なく、ひっくり返ってもiphoneほどの豊富さにはなりませんので、この機会にiphone用コーナーで素敵なイヤホンジャックを探してみましょう！

ケースとくまさん外してUpしてみますね♪

書込番号：14733891

[蒼いノクターン]

HTCかずみんさん

切り取られたんですね！？
キレイに切れましたか？
私、まだ迷っているところです。
私がつけたいアクセサリは、ケースからかなり浮くので・・・(泣)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000365747/SortID=14704115/#14733453

書込番号：14734060

[ヘビ女]

私の場合、auショップで購入した際、全ての設定が終わり手渡された際にフタがきっちり閉まらず浮いていました。見本はピッタリはまっていたのでどうすればピッタリしまるか教えて欲しいと言ったところ、裏ぶたを外したり、後ろから押し込もうとしたり頑張ってましたが結局ダメでした。
結果的に、在庫があったのでピッタリ閉まる別の新品にその場で交換してもらいました。
ちょっと面倒くさそうな応対でしたが、ここで引きざがったらいかんと思い交換をお願いしました。
が、最近、左面のUSB のフタが浮いて閉まらないの。最初は大丈夫だったのですが...
なんちゃって防水のため、ゴムパッキンが伸びてきたのでしょう。今後対策品に無償交換してくれるのかな？


まず、無いわね。

書込番号：14736990　スマートフォンサイトからの書き込み

mmf形式の音楽をHTC Jの着信音にしたい。

[蒼いノクターン]

CA005で着信音にしていたお気に入りの音楽(著作権フリー)があるのですが、
HTC Jでも着信音にしたいと思っています。
ですが、mmf形式のファイルなので開くことができません。
着うたサイトなどでは配信されていない音楽ですので、
どうしてもこの音楽をHTC Jで聞けるようにしたいです。

ネットで検索してみたら、
mmfからファイル変換できるソフトがあるみたいですが、
どれを使えばよいのかわかりません。
また、変換しても、着信音には設定できないようなことも書かれていました。

扱いやすいソフトを教えていただきたいと思います。
また、着信音に設定できる方法がありましたら、教えてくださいませ。

よろしくお願いいたします。

書込番号：14729877

[ばーちぇ]

着信音設定
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ymm.android.ringtone&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImpwLmNvLnltbS5hbmRyb2lkLnJpbmd0b25lIl0.
変換ソフトではありませんが、mmfを着信音に設定できるアプリです。
mmfの本家のヤマハ製ですが、再生品質はまだまだといった感じです。

私は過去に集めたフリーmmfのプレイヤーとしてインストールしたのみなので、着信音設定がどこまでできるかとかの評価はおまかせします；

書込番号：14729943

[蒼いノクターン]

★ばーちぇさん
ありがとうございます！

こちらのアプリは、インストール済みで、すでに使っています♪

ですが、設定でその音楽が表示されません。
その音楽は、SDカードに入っていて、そこから本体に移動ができないようなのです。

CA005から赤外線で送信してみたのですが、それでもSDカードに入ってしまいました。
初歩的な問題でしょうか？
教えていただければ幸いです。

書込番号：14730150

[ばーちぇ]

jp.co.ymm.android.ringtoneフォルダにあるファイルだけが表示されることはご存じな感じですね。

PCへ外部メモリーモードで接続すると、内蔵メモリー(HTC STRAGEと見えるはず)とSDカード(たぶん普通にリムーバブルディスク)がドライブとして見えますから、そこで移動させてしまうのが簡単でしょう。

Bluetoothで送信したファイルならばおそらくSDカードのdownload(s付きましたかね?)フォルダ下にあると思います。

Android単体だと、何らかのファイル操作アプリを使用することになります。
私はESファイルエクスプローラーを入れています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5lc3Ryb25ncy5hbmRyb2lkLnBvcCJd

書込番号：14730349

[蒼いノクターン]

★ばーちぇさん
ありがとうございます！

今、その音楽は、/mnt/sdcard/irda に入ってますが、
パソコンと繋いで入れ直したほうがよろしいでしょうか？
とりあえずやってみます。

書込番号：14730385

[ばーちぇ]

あ、赤外線でしたね。

/mntの見方ができるということは、端末にファイル操作アプリ入れていますね？
そのアプリで、/mnt/sdcard/irda下に送信されたファイルを、/mnt/sdcard/jp.co.ymm.android.ringtoneに移動できませんか？

難しいようならば、PCを使うのが手っ取り早いと思います。

余談ですが、/mnt/sdcardフォルダは内蔵メモリーのユーザーメモリー部分です。
本当のSDカードは/mnt/sdcard/ext_sdフォルダになります。

書込番号：14730422

[蒼いノクターン]

★ばーちぇさん
ありがとうございます！

できましたっ！！！
/mnt/sdcard/irda にあった音楽ファイルをコピーして、
/mnt/sdcard/jp.co.ymm.android.ringtone に貼り付けでできました！！！

やってみれば簡単なことだったんですね。
勉強不足でした。
お時間取らせてしまって申し訳ありません。

本当にありがとうございます！！！

書込番号：14730451

[蒼いノクターン]

★ばーちぇさん
ありがとうございます！

>/mnt/sdcardフォルダは内蔵メモリーのユーザーメモリー部分です。
本当のSDカードは/mnt/sdcard/ext_sdフォルダになります。

そうなんですか？
/mnt/sdcardフォルダは、すべてSDカードの中のことだと思っていました。
教えていただきありがとうございます。

書込番号：14730460

[Dandan2003]

私も早速やってみて音がなりました。感激ですね。後は音質ですが、改善の見込みはあるのでしょうか。今のままでは着信音には使えないなぁ・・・

書込番号：14730776

[蒼いノクターン]

★Dandan2003さん
ありがとうございます！

まだ着信がないのですが、待ち遠しいです(笑)
着信音に設定する際に聞いた音でしたら、まぁ許容範囲かな・・・。
もっと良くなると嬉しいけど！

--------------------------------------


着信音には設定できましたが、まだ課題がひとつ残っています。

その音楽を聞きたいと思ったときに
そのアプリの着信音設定画面でしか聞くことができないので、
mmfからファイル変換したいと思います。

お勧めの変換ソフト、ご存知ありませんか？

書込番号：14731473

USBテザリングができない

[モッダ]

USB テザリングができません。
ノートPCにisw 13htをUSB ケーブルで接続し、USB テザリングをタップし、完了をタップしても、ネットに繋がりません。
スマホの上にある3Gの文字が灰色になっています。いつもは白の気がするのですが。
その後、USB ケーブルを抜いてスマホ単体でネットを見ようとすると、ネットに繋がらず、設定のモバイルネットワークというのを一度OFFにして、再度ONにしないと繋がらなくなりました。

原因、テザリングのやり方を教えてください。

書込番号：14729492

[IMA-RON]

テザリング機能を使用する場合は、パソコンにHTC Syncがインストールされている必要があります。

http://www.au.kddi.com/manual/hti11/misc/misc09.html

書込番号：14729514

[モッダ]

HTC Syncとはどこでインストールするんでしょうか？

書込番号：14729694

[古狸庵]

ここにあります。
http://www.htc.com/jp/help/htc-j-isw13ht/

書込番号：14729789

[SKICAP]

HTCのサイトから

書込番号：14729794　スマートフォンサイトからの書き込み

[モッダ]

インストールしたらできました。
IMA-RONさん
古狸庵さん
SKICAPさん
ありがとうございました。


しかし、ネット環境がないからテザリングが必要なわけで、テザリングするのにネット上でソフトをダウンロードする必要があるとは・・・
ダウンロードできる環境があるならテザリングいらないんじゃんと思ってしまいました。
家のネットを解約してテザリングのみでネットをしようとする人は要注意ですね。

書込番号：14731045

[古狸庵]

その昔、インターネットが一般向けに始まった頃、「接続設定はホームページをご覧ください」ってのを結構見かけました。
それと同じですよね？

書込番号：14731081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばーちぇ]

鶏か卵かというような話ではありますが、今回の話ならば、ダウンロードはisw13ht単体で行い、そのあと外部メモリーモードでPCに繋げば、PCにネット環境が無くとも取得は不可能ではないですね。

書込番号：14731178　スマートフォンサイトからの書き込み

[モッダ]

古狸庵さん
そんなことがあったのですか（笑）？
それもすごい話しですね


ばーちぇさん
私も先ほどふとそれを思いつきました。
スマホでダウンロードし、その後ＰＣにインストールは可能なんじゃないかと。

書込番号：14731240

[pop66]

対応のオペレーティング・システム (PC)はWinしか載っていなかったのですが、MacでもHTC Syncをダウンロードして使う事が出来ますか？

書込番号：14736866

[古狸庵]

> MacでもHTC Syncをダウンロードして使う事が出来ますか？

残念なことにできません。
ここにシステム要件が書いてあります。
http://www.htc.com/jp/help/install-htc-sync/
OSについては次のいずれかとのことです。
・Windows XP Home / Professional / Media Center Edition Service Pack 2 および 3 (32 ビット)
・Windows Vista Ultimate / Enterprise / Business/ Home Premium/ Home Basic Edition (32 & 64 ビット) Service Pack 1
・Windows 7 Ultimate/ Professional/ Home Premium / Home Basic Edition (32 & 64 ビット)
なぜかXPは64bitがサポートされていません。
こじつけにはなりますが、Macの場合Bootcampで使うことになりますね。

書込番号：14737289

[さーこい]

> 対応のオペレーティング・システム (PC)はWinしか載っていなかったのですが、MacでもHTC Syncをダウンロードして使う事が出来ますか？

HTC Syncが使いたいという意図ならOS Xでは使えません

USBテザリングしたいという意図ならOS Xにはアプリ・ドライバ類の追加は必要有りません

書込番号：14738463

[pop66]

>古狸庵さん
やっぱりMacではHTC Syncは使えないんですね。

>さーこいさん
そうです。USBテザリングがしたかったのでSyncが必要なのだと思ってましたがいらないんですね〜
ありがとうございました。

書込番号：14738509

[さーこい]

あ、はまると思うので伝えておきますが、USB挿してモード選ぶときにOS X選んでも繋がらないかも。(OS Xのネットワークには「モデム設定」が出てくる)

設定-(ワイヤレスとネットワーク)詳細-テザリングの設定-USBテザリング-Mac OS X (Windows)

私はだいぶ悩みましたw

書込番号：14739668