HTC J のクチコミ掲示板

データの移動

[蒼いノクターン]

CA005から機種変更してきました！
まだまだ扱いに慣れず、モタモタしてます。
感度が良すぎて、気づかないうちにどこかに手があたり、一人騒ぎながら格闘中です。

電池フタが、とにかく恐ろしくかたくて開けづらいですね。
なので、なるべくSIMカードやmicroSDカードの入れ替えはしたくなかったのですが・・・。

アドレス帳はショップで移してもらいましたが、お気に入りやメモ帳やメールなどが移せないので、
あーでもないこーでもないと四苦八苦したあげく、とりあえずメールの移動は後回しにしました・・・。

メモ帳は、旧携帯でmicroSDカードにデータコピーして、それをパソコンに取り込み、
パソコンで開いて一個一個コピーし、それをメールに貼り付けてスマホに送信。
で、またそれを一個一個コピーして 【CopiPe】 に貼り付け...という作業をちまちまとやりました！

ブックマークは、携帯でもパソコンでも同じURLで閲覧できるサイトばかりで、
スマホでも当然開くことのできるサイトばかりでしたのに、移動ができないなんて不便すぎます！
(Ezwebのサイトは、ほとんど登録していませんでした)
旧携帯のブックマークを見ながら、スマホでweb検索して、一個一個地道に登録し直しました！

LISMO! は、どうしても、今回スマホに新しくセットしてもらった8GBのmicroSDカードに移動したかったのですが、
スマホとパソコン(LISMO Port)を繋いでも、ずっと通信中0%のまま、なぜか転送できず・・・。
(LISMO PortはVer 4.4です。)
(USBドライバをインストールしましたが、この機種では必要ないようです。)
(USB接続モードは「外部メモリーモード」でした。)
なので、スマホのかた〜い電池パックをこじ開け、SIMカードと8GBのmicroSDカードを取り出し、
SIMカードを旧携帯に差し戻し、楽曲の入ったままだった古いmicroSDカードも旧携帯にセットし直して、
楽曲をいったん旧携帯本体に移動させました。
そして、今回もらった8GBのmicroSDカードに差し替え、そちらに移動。

時間も手間もかかり、面倒で疲れました。
もっと効率的にやる方法あるのでしょうが、これが精一杯でした。

あと・・・、イヤホンジャックカバーもかたいですね。
イヤホンアクセサリをつけたいですが、カバーをどうしようか迷っています。

データ移動は、メール以外解決したので、それ以外は使い心地抜群です！

書込番号：14717823

[古狸庵]

メールはスマホ用のezwebメールは保存&バックアップ機能がありますから、その機能を利用してスマホ→スマホの乗換であれば、移行が簡単にできると思っています。
フィーチャーフォン→スマホの乗換は、フィーチャーフォン側でその形式の保存が出来るかどうかですね。
いったんCA005でメールのバックアップをされて、保存ファイルをSDカード上に作成してみてください。

この機種の場合、PCとデータ同期を行う場合にはHTC syncというWindows用アプリケーションを使います。
HTCのホームページからダウンロードできます。
またmicroSDをHTC Jに挿したままUSBケーブルでPCに接続することで、microSDへのデータ転送ができますので、先にCA005で必要なデータをmircoSDに移しておけば、HTC Jの蓋を開けてSIMやmicroSDを挿し直す頻度をグッと減らせるはずです。

メモについては、今後再び機種変更時の移行の苦労をされないよう、これを機にクラウドサービスに預けることをお勧めします。
たとえばEvernoteやCatchなどです。
Evernote
https://evernote.com/intl/jp/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.evernote&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5ldmVybm90ZSJd

Catch
https://catch.com/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.threebanana.notes&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS50aHJlZWJhbmFuYS5ub3RlcyJd

いったんこういったサービスにメモ預けてしまえば、PCからでもスマホのアプリからでも同じメモを見れたり編集できたりしますので、非常に便利になります。
どちらも基本的には無料のサービスです。
こういうのもスマホを導入するメリットですよ。

書込番号：14717889

[SKICAP]

手間がかかっても、そこまで出来れば大したものです。

イヤホンカバーは何回も開閉していると簡単に開閉出来るようになります。
電源端子のカバーも同様。

イヤホンジャックにアクセサリーを付けるのであれば、俺なら迷いなく切ります。
元々防水じゃないし、アクセサリーを付けるわけですから水も入りにくいでしょう。。

書込番号：14717904　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼いノクターン]

★古狸庵さん
ありがとうございます！

スマホ→スマホに変更する際は、モタモタしなくてよさそうですね。
といっても、まだ機種変したばかりなので、当分はこのままですが・・・(笑)

HTC syncはすでにインストールしてあるので、使ってみよう思います。

クラウドサービスって、とても便利だと思うのですが、なにぶん心配性なもので、
ネット上にデータを預けるということが不安です。
安全なのですよね？
いい機会なので、利用してみようかな。


★SKICAPさん
ありがとうございます！

イヤホンジャックカバーも電源端子カバーも
｢あれば便利｣　だけど　｢あれば邪魔｣ですね・・・。(わがままですみません)

買っておいたイヤホンアクセサリ挿してみたのですが、
シリコンケースとの段差で見栄えが悪く、抜いちゃいました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000365747/SortID=14704115/

イヤホンジャックにささる黒い部分を切り取って、
イヤホンカバーに貼り付けちゃおうかなと考えているところです。

書込番号：14719944

[ＧＯＧＯまっちゃん]

イヤホンをよく　使うのであけば　カバーは不用です。
付属　イヤホンは耳の奥まで　入るのでつかっていません。
私は　ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ派　なんで。。。。。

書込番号：14722671

[蒼いノクターン]

★ＧＯＧＯまっちゃんさん
ありがとうございます！

イヤホンもBluetoothもあまり使わないですね・・・。
音楽は、家で聞くことが多いので、
イヤホンなしで聞いています。

書込番号：14729730

[蒼いノクターン]

おかげさまでメールも移動できました。

CA005でメールをSDカードに保存していたので、そのSDカードをHTC Jに差し替え。
Eメールを開いて、[Eメール設定]→[バックアップ・復元]→[メールを復元]→[ストレージから探す]→[OK]。
[ext_sd]→[PRIVATE]→[AU]→[ML]→[M_SE(送信メール)]・[M_RE(受信メール)]・・・以下省略。

SDカードから復元したメールは、受信メールなら全て受信メールボックスに、
送信メールは送信メールボックス、未送信メールは未送信メールボックスにコピーされますので、
SDカードのフォルダ毎復元→HTC JのEメールで確認→HTC JのEメールで再振り分けすることになります。

私の場合は、CA005にまだメールが残っているので、
HTC Jに復元されたか確認→SDカード内のメールを削除しながら作業しました。

説明がわかりにくかったらごめんなさい。
これから機種変更する方で、Eメールの移動方法がわからない方の為に、お役に立てれば幸いです。
SDカードにあるEメールは開けませんが、復元して見られるようになって嬉しいです。
思い出深いメールばかりだったので、絵文字(ドコモ絵文字になりましたが)も見られて感動です！

書込番号：14754394

MHLアダプタについて

[13B☆MSP]

ちょっとしたご報告です。

今日PCデポのチラシにMHLアダプタの特価掲載があったので行ってきました♪

通常価格より500円安い1480円・・・
Amazonの方が若干安かったけど、対応を確認したかったので店頭へ・・・
（チラシには商品名書いてないですし）

特価対象商品はELECOMのMPA-MHL005BKと、iBAFFALOのBSMPC09BKでした。

両商品をカウンターに持っていって調べてもらったところ、ELECOMの方はAndoroid4.0に対応していないらしく、ISW13HTに非対応を明確に謳っていました。

一方iBAFFALOの方は「MHL対応スマートフォン」ということで機種を明示しておらず、「機種によっては動作しない場合があります」的な説明のみでした。

とりあえずELECOMは問答無用で非対応ということが分かったので、「動作しなかったら返品・返金に応じる」という確約を取り付けてiBAFFALOを購入。

自宅で試してみましたところ、最初反応しなかったんですが、接続状態で再起動したらTVに映像出力できました！

今のところMP4、youtubeは問題ないようです。

ただし、アダプタへの給電は必須のようです。
本体への充電も行われているようですが、HDMI端子を実装している機種に比べるとちょっと面倒くさいですね・・・

今回のポイントは、「似たような機能の単純そうな周辺機器でもメーカーによって対応・非対応が異なる」というところでしょうか。

HTC純正のwi-fi対応のやつも気になりますが、１万円前後するようなのでうちに５mのHDMIケーブルがあったのでこれでよしとしました。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：14717509

[SYNN]

じぶんは確認もせずELECOM MPA-MHL005BKを購入しましたが、

ちゃんと使えたので満足しています。

多分まだ4.0の動作確認がとれていないだけなのでしょう。

ただこれもUSB給電しながらなので、長時間使用すると本体が熱くなりました。

書込番号：14721961

[13B☆MSP]

>SYNNさん

ELECOM使えましたか。よかったです♪

USB給電必須はやはり面倒ですよね。

私はまだ長時間を試していないので発熱はわかりませんが、これはスマホ全般にいえることなのでMHLアダプタによって変わることではないんでしょうね。

情報ありがとうございました！

書込番号：14723315

[RB260DETT]

自分もこれ見てエレコムのMHLアダプタMPA-MHL 005BKを購入しました、メーカー公式の対応表では非対応でしたかちゃんと使えました！少しMicroUSBに繋げるとき硬い感じですが問題ないです。かなり経ってますがw自分はこんな感じです。

書込番号：15212472　スマートフォンサイトからの書き込み

[13B☆MSP]

＞RB260DETTさん

画像のアップありがとうございます。

もう4ヶ月も前のスレなので、いい加減メーカーも対応表更新してほしいですね。


余談ですがHNではパワーで完全に負けてますなぁ(^_^;)

書込番号：15212522　スマートフォンサイトからの書き込み

ヘッドセット使用時のメールの通知音

["yuki]

いつも口コミを参考にさせていただいております。
既出の質問でしたら申し訳ございません。

着信音とメッセージの通知音を、ヘッドセットのみから
聞こえるように設定はできるのでしょうか？
つまりは、イヤホン使用時に着信を、イヤホンの音で知りたいのです。

【使用環境】
・常時、マナーサイレント設定
・ソニエリのワイヤレスヘッドセット（MW600）使用
イヤホンは付属の物を使用してますが、ワイヤレスにしたいため
MW600に刺して使用しています。（コード長いですけど…）

少し設定を確認し、少々ググってみましたが、
いまいち、よくわかりませんでした。
（そもそも勘違いしているのかも？）
この辺は、アプリで対応するしかないのでしょうか？？
また、アプリで対応の場合、
良いアプリをご存じでしたら是非教えてください。
すみません。よろしくお願い致します。

書込番号：14717507

[SKICAP]

無理だと思います。
アプリ使っても。

書込番号：14717600　スマートフォンサイトからの書き込み

["yuki]

SKICAP様
ありがとうございます。
無理ですかー。

実は前機種の、IS04は
オリジナルマナーモードがあったので
この辺が出来ました。
設定はすっかり忘れてしまいましたが。。。

実はこんなの見つけたのですが、レビューがない。。。
どうかなー？と悩んでました。
使えるかはわかりませんがちょっと、試してみます。
ありがとうございます。

ヘッドセット着信音マネージャー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hario.audioconcert.headset.ringtone.manager&hl=ja

書込番号：14717716

[SKICAP]

この端末は設定を見れば分かると思いますけど、着信音と通知音が一緒になっています。
音関係のアプリをダウンロードして使ったことがあるのですが、そのアプリは着信音と通知音の音量を別々に設定出来ました。
しかし、結局着信音と同じ設定に通知音が戻ってしまいました。
端末の仕様かAndroid4.0の仕様か知りませんが、結局仕様を越えた設定は無理なんだなと思いました。

ただこの考えが正しいかは分かりません。
そのアプリの結果を暇なときにでも教えてください。

書込番号：14717869　スマートフォンサイトからの書き込み

["yuki]

SKICAP様
上記アプリダメでした。
現在の結論としては、SKICAP様のおっしゃる通りでした。
やはりそもそも、ヘッドセットの詳細設定ができない仕様のようです。

◆メールの通知
ヘッドセット使用時
どんなに、アプリで詳細設定をしたとしても
�@本体サイレント　�A本体で通知音
のみができる仕様らしい。
そもそもヘッドセットでは、通知を受け取る事ができない。

◆電話の着信
ヘッドセット使用時
�B本体サイレント、ヘッドセットに着信通知音される。
当然、着信後受話でき、ヘッドセットから通話することができる。
（もともとの仕様）

上記アプリは、例え「システム設定を読まない」
という部分にチェックを入れて、アプリでどんなに
詳細設定をしたとしても。
�@�Aともヘッドセット側で、通知音が鳴りません。

私は音楽を聴いている時は、スマホは鞄の中ですし
この機種は、バイブが控えめなのでメールに気が付きにくく
個人的に、このヘッドセット側の通知音、欲しかったんですけどね。

着信は通知してくれるのに、
なんで、メール通知はダメなのだろうと
素人目線では思ってしまうのですが…。

そこまで想定して作られていないのでしょうかね。（つまりそれが仕様）

Android4.0の仕様というよりかは、HTCJの仕様という気がしましたよ。
他を知らないので、私も確定できません。
Android4.0の、日本モデルはできそうですよね。残念。

あくまでも、私の環境の確認です。
私の認識が、違う部分もあるかもしれませんが
一応、報告させていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：14725906

[SKICAP]

"yukiさん

報告ありがとうございます。
残念でしたね。

俺は通常モードの着信音と通知音の音量が勝手に変わってしまう現象に悩まされてます。

書込番号：14726129　スマートフォンサイトからの書き込み

裏蓋の開け方。。。。トラブルです

[hirostd]

本日PMにて、IS03→機種変でISW13HT(W)に変えて、自宅に戻りアプリのデータ移行を行うためにICを抜かないとって思い立ち。。。。ISW13HT(W)の取説を確認後、裏蓋外しにかかりました。
取説�@爪で引っかけて。。ここで凄い固いんですヨ！！
手先が器用な方と自負してましたが。。。固い　固い　固い。
どうしても取説�Aにいかないので、四苦八苦してたら。。。。あああああ、やっちゃったあ（驚）

本体側の銀色リング状のパーツの角（本体右下部分）から曲がっちゃいまいした（泣）
即、元に戻したですが、リングの一部分が折れ曲がり。。。あああああ

auショップに出向き、事情を説明して。。。安心サポートの範囲で修理依頼（無償か有償か）を
しました。もう、心が折れてます。だって、買って1.hも経ってないしさ。

皆さん、この機種ってこんなに裏蓋が開け難いものでしょうか？
多分、冷静になると開けるコツがあるって事は認識しましたけど。

無償/有償扱いは４〜５日要するみたいです。

PS)
　auショップの方曰く→この機種の裏蓋を外すのはかなり固い部類だと。。と慰めはあったけどサ
　裏蓋を外す作業にトラウマになりそうです。
　　　IS０３は頑丈っす（笑）

書込番号：14716298

[スマホビギナー戦士]

なんだか、そのようですね(^^;;
会社の後輩は開け閉めしてれば、そのうち馴染んでくるだろうと意に介してませんでした。
iPhoneやアクロHDと違って、裏蓋は硬いけど、電池の取り外しが出来るということで良しとしましょう。
所有者でない私が言うのも難ですが......

iPhoneかHTC Jか、これからスマホを購入なされる方は悩ましですね。
どちらも素晴らしい(素晴らしそうな)機種なので。

書込番号：14716709　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

そんなものです。開けにくいです。
でもコツ掴めばそれほど苦労しませんね。

IS03は頑丈なのでなく、あまりにも簡単に開けられるだけです。
バッテリーの交換が頻繁だったので助かりましたが。

書込番号：14716732　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

スマホビギナー戦士さん、SKICAPさん、レスありがとうございます。

確かにコツが必要なのは理解していまして、機種変前に事前に調べてもいたにも関わらず
失敗してしまい、残念だったのが一番の感想でした。
また、IS０３がすぐ開けられたんで、高をくくってて、気が緩んでたんかなあって（笑）

でもHTCには改良のご意見を申すですわ！！

やっぱ、裏蓋は異常に固いです。
なんか、取説�Aに移る際に、裏蓋が割れるんではって心配するくらいですから。。。。。

有償扱いにはなっても、修理はしないでしょう。
サポートセンターからTELがあるそうですが、物は申すで挑みますね。
こんなんで\5,250も取られたらアホくさいっす。
約1.0hしか使用してなくてですから（笑）
メーカーからしたら、あんたの使い方が悪いで、チョン！　でしょうけど。。。

書込番号：14716837

[携帯魔王]

たしか、youtubeに裏蓋の開け方のコツがあったような気がします。
確かに固いですよね。防水なら我慢できますが、まあ完璧な機種はないし、レスポンスの良さと音楽、カメラが良いからOK

書込番号：14716842　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯魔王]

確かに、1時間しか、使っていないのに、明らかに製造業者の設計ミスですね。5250円は払う必要はないのでは？でも、アクロやiPhoneみたく、裏蓋は固定して開けられなくなるのは勘弁だよね。電池バックはやはり交換したいしね

書込番号：14716869　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

携帯魔王さん、レスありがとうございます。

ご指摘の通り、youtubeで拝見してました。
逆にこのくらいの力加減で開くんだって、一安心してたんっすヨ

で、実際やってみたら、んんんんっ、なんじゃっ、、、、
結果は惨敗で（笑）

PS)
　auショップに持って行くのが少し恥ずかしかったです。

書込番号：14716881

[hirostd]

携帯魔王さん、再度です。

設計ミスって言ってくださると嬉しいでした。

ちょい、詳しい話をすると、この機種では裏蓋部分の脇部分にアンテナを張り付けて
あります。穿った見方をすると、もし僕が製造元であれば、この部分には触って
欲しくないとなります。でも、SDカード、バッテリー交換もユーザ操作で行える
環境であります。メーカーからしたら注意書きがある通り、裏蓋はキッチリと
閉めて下さいとあります。逆にすると、本体にがっちり、ガッチリと固定したい
はずですから、裏蓋が開け難いとなるのではと感じています。
まっ。推測ですけどね。

書込番号：14716958

[SKICAP]

俺が購入したときは、取説の蓋の開閉部分の修正版を別途紙で渡されたけど、今はどうなってるのかな？

こういうの慣れてないと、とにかく上に開こうとしてバキッてやる人は居ると思います。
簡単に開かないことで密着度があり、防水ではないけど水が侵入しにくいようになっていると思います。簡易なパッキンみたいなのも付いてるし。

書込番号：14717016　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

説明書	訂正のお知らせ

SKICAPさんへ

今も、相変わらず「訂正のお知らせ」が同梱されてました。
ご指摘されて初めて見ましたけど（笑）

画像UPしときます。

でも僕が知識不足で恐縮なのですが、蓋の訂正説明書って。。。。。
世の中であるのですネ！　思わず「えっ」と叫びました。

書込番号：14717100

[携帯魔王]

そうですね　防水ではないけど、動画で水につけても大丈夫だったのを見た覚えがあります。
たぶん途中まで防水で開発していたけど、断念したのでは？？しかし、スマホはＩＰＨＯＮＥ３Ｇから使い出してソフトバンク００３ＳＨ、仕事でＩＰＨＯＮＥ４　　子供が４Ｓ使っているけど
一番気に入ってますね。ソフトバンクを使っていたのですが、テザリングを開放しないのでＡＵに
ＭＮＰしました。ＡＣＲＯも考えたのですが、テザリングが出来ないのでパスしてこの機種を購入しました。やっぱりいい機種ですよ。音は良いし　カメラもいい　とにかくＷＥＢが速い。
次のソフトウェア更新でスリープから横の音量ボタンで解除できれば最高ですね。裏蓋は硬いし、
イヤホンカバーも硬いし　充電コネクター蓋もいまいち。　音量ボタンも改良？
総合的にはＯＫですよ。

書込番号：14717149

[古狸庵]

通信用やFeliCa用のアンテナとの接触を担保するために、堅めになってるんでしょうね。
それとSKICAPさんのおっしゃるとおり、防水を保証していないもののある程度の防水性を確保するためと思われます。
ですから、設計ミスとは言えないでしょうね。

それと、裏蓋って5,250円より高いんですか？
蓋だけ買い足せばいいような気がするのですが。
レビューで裏蓋を付け替えていた人もいましたから、単品で買えるはずですよね？
私の読み間違いでしたら申し訳ありません。

書込番号：14717195　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

携帯魔王さんへ

ありがとう♪

会社では同僚がiphoneやdomocoスマホありなんですが。。。

個人的にはこの機種は僕も気にいってるんです。約1.0hしか詳しくは触って
ないけど、web表示は早いし、すべての画面操作は劇的っすネ。
だから、裏蓋で落胆したんですヨ　わかって頂けるかと勝手に思ってます♪

今の心境は、買った日に、今、手元に物が無く、操作も出来ないのが
一番、ツライですわ。触って物申したいのですが。。。。。

当然、今はIS03でモサッと使ってまっす（笑）

書込番号：14717217

[hirostd]

古狸庵さんへ

レスありがとうございます。

裏蓋じゃないんです。
被害受けたのは、本体側の表面側のリング状の銀色のパーツの一部が曲がって
しまったんです。
僕の扱いが悪いって、どうしても納得がいかない自分がおります。

確かに、5,250円で本体交換できるのですが、買って約1.0hしかないか中で
有料は。。。。。。ちょい物申すで現在進行中なのです。

結果は、有料でとなる「可能性が高い！」とは感じてますが、頑張ります。

書込番号：14717263

[ドキンガン]

訂正後の説明書きを知りなかったことが一番の落ち度でしょうね。
まあauの考えとしてはスレ主さんのような事象が起こった際の言い訳として訂正文をいれているので勝ち目はないですね。
ただユーザー側の意見としては、見落とす必要のないように取り扱い説明書をきっちり修正しておいてほしかったですね。

私もスレ主さん同様裏蓋のかたさにはビックリして割れないかどうかビクビクしながらあけてました。

書込番号：14717284　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

ドキンガンさん、レスありがとうございます。

ドキンガンさんのドキドキして蓋開けてますが、すべてを物語ってくれました。
凄い嬉しかったです。僕だけの偏見じゃないのが少しは証明されたのかって(^_^)

仕事で仕様書または取説書くのですが、即、間違いは反映しないと、顧客から
そっぽ向かれ不信感を抱かれてしまいますけど、メーカーは違いますね（＞＜）

ちょい、言いたいのは、取説書の最初か、その訂正ページ部分に訂正紙を
挟むじゃないですかあ？
でも、それもなく、バラバラで（笑）
やめましょう、あら探しね。すいませんでした。

書込番号：14717346

[ぎるふぉーど♪]

確かに固いですが購入時に説明もあったので慎重に開け閉めしてます。
簡単に電池やカードの交換はできませんね。
だからといって確認もせず力任せにこじ開けるのは軽率だとも言えます。
購入時説明受けませんでしたか？
色々チェックしたら上でサインもとめられてると思いますが・・・

書込番号：14717401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドキンガン]

そうですね。
さしあたっては、取説に挟んでおくのが最良の策ですね。
私は、取説はあまり読まない
方なのでスレ主さんと同じ立場なら取説読んでなかった自分が悪いと諦めると思います。
今回は、固くてなかなか開かなかったので取説を見ようとしてたまたま訂正文も見つけましたが。。。

スレ主さんのスマホが早く手元に返って来ることをお祈りいたします。

書込番号：14717409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドキンガン]

ぎるふぉーど♪さん
私が購入する際は何の説明もありませんでした。
ショップによって違うのですね。

書込番号：14717433　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

ぎるふぉーど♪さん、レスありがとうございます。

引き渡しのチェック（確認用紙による）は無しでしたけど・・・・・
必ずチェックがるのでしょうか？
僕は神妙にチェックしてましたが、項目なしでしたが。

もし、そのようなチェックが販売行為でルーティンならば、ショップに
言いますので、どうでしょうか、教えて下さい？
であるならば、ショップの落ち度も追及できますので。
詳しくご教示願います。どの用紙のどのあたりに記載されていたかなど。

>だからといって確認もせず力任せにこじ開けるのは軽率だとも言えます。
→力任せじゃないですよ。なので軽率の言葉はお受けできません。

書込番号：14717447

[hirostd]

ドキンガンさんへ

>今回は、固くてなかなか開かなかったので取説を見ようとしてたまたま訂正文も見つけましたが。。。
→微妙なラインですが、固くて・・・が頭を駆け巡っていて・・・

一般の方はどうされているんでしょうか？
凄く心配しますね。て、いうか、蓋を開けないかあ（笑）

書込番号：14717499

[SKICAP]

蓋の開閉について説明を受けたかのサインは無かったかと。
蓋の開閉についての説明はありました。
オネーチャンも悪戦苦闘したみたいなので教えてくれたんだと思っています。
ちなみにauショップではなくPiPitです。

クレーマーとなってタダこねれば無償になるんじゃないんですかね(笑)
買って1時間ですからね。お気持ちは察します。

訂正の紙は該当ページに挟んであることは見たことないですね。いろんな取説見てますけど。

書込番号：14717536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばーちぇ]

私は買って30分で初回落下、さらに90分後に再落下させ若干傷をつけてしまったのですがw

気になったので先日auショップで確認したところ、裏蓋は1500円位で修理扱いでなくとも店頭購入できるそうです。実際には店頭で在庫を持っていることは無いと気がしますが、本体と別色の購入も問題ないそうですよ。もちろんACアダプターなどと同様にポイント支払いでもOKとのこと。

金額はその程度かという安心をしてもう忘れたので、アバウトですがご参考まで。

書込番号：14717639

[hirostd]

SKICAPさん、ばーちぇさん、レスありがとうです。

クレーマにはなりません（笑）
僕のポリシーに反しますので。

色々なシーンがあるんですねえ・・・・でもある面で複雑な気持ちも持ちました。
auショップでは、修理一辺倒でしたが(＞＜)

書込番号：14717672

[古狸庵]

スレ主さん、勘違い失礼しました。
メッキのフレーム部分ですね？黒だとメッキパーツではないかもしれませんが、銀色とおっしゃっていますので。
確かに手に入れて1時間ほどでキズが入ったのはショックですね。
よろしければauがどのように対応してくれたのかまで報告して頂けましたら参考になります。

書込番号：14717896

[物欲翁]

購入時のSimとマイクロSDのセットはお店でやってもらいましたが、その後マイクロSDを別途購入した32GBに換装するために１回だけ裏蓋を開ける機会がありました。

まぁ、ご多分に漏れず大苦戦した訳ですが（苦笑

最初に金属のヘラでも使えれば楽にこじ開けられそうなんですが、本体の材質が柔らかいせいでどうしても（傷がつきそうで）躊躇しちゃうんですよね。

IS04も固かったですけど爪を引っかけ易かったんでベキベキ開けてもあんまり壊れそうな気がしない分楽でした。

もし冬にHTC One XベースのLTE対応機を出すならこの辺りも改善してくれると嬉しいんですが。

書込番号：14718014

[物欲翁]

本体側に凹み

よくよく見たところ裏蓋ではなく本体にダメージが……

色的には目立ちませんが、結構がっくりきますね〜

書込番号：14718707

[hirostd]

◆古狸庵さんへ

auの対応は判明次第にご報告しますネ
多分、有償扱いと言うのでしょうが？


◆物欲翁さんへ

ありゃ、ご苦労されてたんですね。
僕も強く改善して欲しいです。やっぱ、皆さんが同様の経験をされていますもんね。

本体側の傷が。。。あああ、ショックでしたね。

書込番号：14719189

[yofs12]

この機種は防水性があるくらいに全ての蓋が開けづらいですね

私も購入して３日目で裏蓋を開ける時に上のほうが引っかかってしまい、無理に開けたら本体側の脇が少し浮いてしまいました。

自分の場合無理にこじ開けたので、自分の開け方が悪かったと思い諦めてそのまま使っています。

SD カードも入っているので、もう少し開けやすく時して欲しかったですね。

書込番号：14719317　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

yofs12さんへ

同じ経験者でしたネ。
僕も結果的には違う個所に無理な力を与えたんだなと反省はしました(>_<)
でもネ・・・はありますけど（笑）

やっぱ、SDカードがあるんで蓋の開閉は改善を期待したいです。

書込番号：14719532

[red-fox]

hirostdさん、こんばんは。
僕もまったく同じ症状で先週の火曜日に修理に出しました。
ほんとに開けにくい機種ですよね(苦笑)

先ほど、auさんから連絡がきて、5,250円の有償修理になると伝えられました。
また、安心ケータイサポートに入っていない場合は、18,000円かかるそうです。

購入した店舗の店員さんが教えてくれたんですが、同じ症状での修理依頼が殺到しているとのこと。
やはり、あの造りでは取説を見たとしても開けにくい人が多かったということでしょう。

そのため、通常は２〜３日後に見積もり連絡、１週間後くらいに修理完了というスケジュールなのに対して、修理完了までに２〜３週間かかる状況らしいです。

そういった情報を事前に聞いていたこともあり、大人気ないとは思いつつもauさんには苦情をお伝えしました。
「修理期間が通常の３倍になるほど同じ症状での修理依頼がきているのに、ユーザーに修理代を負担させるのですか？」と。

結果、「上司やメーカーと協議の上、再度ご連絡いたします」と言ってもらえました。

最終的に有償修理になったとしても、メーカーには今後の要検討課題として捉えてほしいと思っています。
今後も同じ症状で困るユーザーが出てくる気がしますので。

hirostdさんや皆さんの参考になれば幸いです。

書込番号：14759149

[SKICAP]

非常に参考になる情報ありがとうございます。

やはり開けにくいですよね。
もう10回は開けてますが、緩くならないし。
そんなに多いのなら欠陥と言われても仕方ないくらいです。

でも、何ともないという人も稀に居るんですよね。
そのほうがおかしいのかも。

書込番号：14759429　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

SKICAPさん、こんにちは。
レス、ありがとうございます。

僕も何回も開けましたが、一向に緩くなる気配はありませんでしたね。
SKICAPさんのように携帯やパソコンに詳しい方でもそう感じるわけですから、20歳前後の女性や中年の女性の方はさらに苦労されているんじゃないかと思います。

蓋の開けにくさを感じないといっている方々は、俗に言う「当たり機」だったんでしょう。
もちろん、感覚というか感性の違いがありますから「これくらいなら…」というボーダーラインが違うだけなのかも知れませんけど(笑)

ただ、ボーダーラインの違いがあるにせよ、YouTubeを始めとした多数のサイトで「開け方」の解説がUPされている時点で「開けにくい造りである＝造りが良くない」と感じている方がたくさんいることが証明されている、というのが個人的な見解です。

メーカーとauにはこの事実をよく踏まえた上で対応してもらいたいと思います。

書込番号：14761318

[Nisizaka]

> hirostdさん
> でもHTCには改良のご意見を申すですわ！！
カバーの開け辛さはDesire HD(SoftBank 001HT)から変わっていませんね。
Desire HDは新品で店舗側が動作確認にバッテリー取り付ける際にカバーを破損する事が多かったのでソフトバンク側が専用の工具とかを後で用意したとの事です。

あの時の爪が折れそうと思うほど(マイナスドライバー使っても結構硬い)の固さと比較するとHTC Jは開け方が面倒ではあるけれど、まだマシという感じです。
まあ、Desire HDは2〜3回開け閉めするとカバー側が削れて結構開けやすくなりますが。

カバーは防水を想定して作られた節があります。
多分、防水の認定試験したけど失格となって、改修するにも時間が無い。
諦めて防水非対応で販売した感じかなぁと思います。

書込番号：14761384

[red-fox]

こんばんは。
昨日の件でauさん(昨日の担当者の上司と名乗る方)から連絡がきましたのでご報告します。


残念ながら、HTCさんは無償修理に応じる気はないとのことです。


今後の修理スケジュールについてですが、明日の午前中にauさんからHTCさんに修理開始依頼および納期の確認　⇒　私に納期の連絡、という流れになると言われました。


協議ではどのようなことを話してくれたのか、同じ症状の修理依頼が多数あることについてHTCさんとauさんはどのように考えているのか、など確認してみたのですが、終始曖昧な回答であまり納得のいく説明は聞けませんでした。

有償修理はともかく、せめて「こういった事情でああいったデザインとなっています」「今後の商品開発の参考にさせてもらいます」などの言葉をHTCさんからもらいたかった、というのが正直なところです(苦笑)

皆さんの参考になれば幸いです。

書込番号：14763604

[SKICAP]

ご報告ありがとうございます。

これは新しいスレを立てて報告したほうがよろしいのではないでしょうか。
酷過ぎますね、HTC。

書込番号：14763641　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

SKICAPさん、おはようございます。
慰めのお言葉、ありがとうございました。

>これは新しいスレを立てて報告したほうがよろしいのではないでしょうか。
そうですね。
そのようにしたいと思います。

今日中にはスレ立てをしたいと考えていますので、よろしければ覗いてやってください(笑)

書込番号：14765194

[WE16]

私は女性ですが、何度試しても５動作で外せます。

緩んでいる訳でも無く　しっかりはまり　要点をふまえて外せる為、生活防水程度は期待出来ると安心感を覚えています。

これだけの良品を製造下さったhtcさまに対し、コツをつかめない上での過剰保障要求をすることは　あまりにも可哀想だと悲しく思います。

非力な方・爪が長すぎる方・しっかり閉まるより　パカパカ開く事が大切な方などには　不快だと思いますが、ストック蓋(赤・白)をもつ非力な私でも　５動作ですから、リコールのリにもあたらず、企業イメージを損ねる発言は　不憫だと思います。

私は、この機種を使用するにあたり、台湾・そしてhtcというメーカーの心意気を感じました。
多少融通がきかなくても　とても誠実なスマートフォン・・・。

htcが　しいては台湾が、もっともっと良い技術を日本＝auの為に提供したいと思って下さるよう、心から感謝して願っております。

書込番号：14765427　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

残念ながら実態はそうでないようです。
修理期間に影響が出るほど、この問題が出てるってことです。

俺は今のところ大丈夫ですが、他の故障で修理に出すことになった場合でも影響が出てしまいます。勘弁です。

それと、開けにくさと防水は殆ど関係ありません。今も使っているガラケーは防水ですが、簡単に開けられます。

書込番号：14765509　スマートフォンサイトからの書き込み

[WE16]

SKICAPさまへ。

氏が書き込まれていることで　日々学びを得、ありがたく拝見しています。
価格コムの重要キャストとして　今後とも応援させて下さい。

〉俺は今のところ大丈夫ですが、他の故障で 修理に出すことになった場合でも影響が出 てしまいます。勘弁です。

↑　これは　同感致します。
開けられない方々による修理が　他修理の返納期日を　少なからず圧迫することは確か？でしょう。
氏を含め、問題なく開けられる方々は　開けられない方々の気持ちを理解し、修理期間の長期化を受け入れるしか無いのが現状？です。
(　蓋に絡む修理依頼件数の企業内実情が明確にわからない為、あくまでも言い切りません。)

そう考えれば、次期製造より　ご考慮下さることが　企業の為でもあると思いました。

書込番号：14765595　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠luffy]

落下して破損したので安心サポートで交換しました。

すると、交換品のカバーはスムーズに開閉できます。
我が家にもう一台あるのですが、比較すると全然違いますよ。

1stロット以降から少しは改善されてるのかもしれませんね…？

書込番号：14765946

[red-fox]

>WE16さん


HTC Jは確かに良品だと私も思います。
今まで使用していたスマホより、動作がとてもスムーズでした。
ですが、



『過剰保障要求』


まさか、このような非難の言葉を頂くとは思いもしませんでした。
とても残念です。


「非力な方・爪が長すぎる方・しっかり閉まるよりパカパカ開く事が大切な方、そんな種類の人間がこれだけの良品を製造下さったhtcさまに対し、マイナス発言をするなど理不尽だ」



WE16さんのご発言は、私にはこう読めました。
私のように蓋が開けやすいとうれしいと考える人間が、その価値観を製造元に伝えることがWE16さんにはそんなに理不尽なことに見えますか？



WE16さん、貴方の今までの投稿を見る限り、貴女は言葉づかいがとても丁寧で、友好的で、他のユーザーの日常のしあわせを願っているやさしい方だと思います。


ですが、今回のご発言は蓋トラブルを起こしてしまったユーザーに対して少々失礼ではありませんか？


「爪が長すぎる方」
「しっかり閉まるよりパカパカ開く事」


なぜ、「爪が長い方」というやわらかい表現を使われなかったのですか？
なぜ、「しっかり閉まるより開けやすい事」という「閉まること」と「開くこと」を同等に扱った表現を使われなかったのですか？

「最初の１〜２回ならまだしも、非力な私でも開けられるのに、こんなリコールのリにもあたらないことでhtcさまを悪く言うなんて」と今回の蓋トラブルを起こしてしまったユーザーのことを見下しているからでしょう。

そんなつもりはなかったとおっしゃるかも知れませんが、WE16さんのご発言は「爪が長い方」「しっかり閉まることより開けやすいことを重視する方」を暗に中傷しています。




繰り返しになりますが、HTC Jは確かに良品だと私も思います。

ですが、どんな良品にも改善点が存在し、その改善点に対する不満度の大小は人それぞれであるということをご理解ください。

『過剰保障要求』とおっしゃっていますが、慰謝料を請求したわけでも、自宅に呼びつけての謝罪を強要したわけでもありません。
無償修理はできないのか、同様の症状が多発しているらしいが製造元および販売元としてどう考えているのか。
それを確認したかっただけです。

それにもかかわらず、非難や誹謗中傷の言葉をぶつけられるのは心外かつ大変不快です。

書込番号：14765996

[red-fox]

＠luffyさん、こんにちは。

うれしい情報、ありがとうございます。
思わず笑顔になりました(笑)
ちょっと期待したいと思います。

auショップの店員さんもHTC Jの蓋の開閉はあまりやりたくないみたいで、「お客様たちのHTC Jが修理から戻ってきた時のICカードとSDカードの差し替えが憂鬱ですよー」と苦笑いしてました。

私や他の現在修理依頼中のユーザーの方の蓋も、＠luffyさんのHTC Jと同じように開けやすくなってくれているといいんですが。

他スレで蓋が少し浮いたらプラスチックのカードを差すといいよ、と書いてあったので試してみようかと思っています。

書込番号：14766072

[WE16]

red-foxさまへ。

当方のつたない文章を真剣に読んで下さりありがとうございました。
また、お気持ちを害させてしまったこと、まことに申し訳なく思います。

私にそのような気持ちがある無いに関わらず、受け取る側がどう不快に思われたのかが重要だと思います。
ゆえに、 red-foxさまのおっしゃることを真摯に受けとめます。

ただ、他者にも同様のあらゆる気持ちがあることを　お察し下さい。
その上で　どうかお許し下さいね。

書込番号：14766108　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

>WE16さん

もちろんです。
自分が良いと感じている商品や製造元のイメージが損なわれるようなやりとりを見聞きすれば、「そんなことはない！」と言いたくなる気持ちは私も分かりますから。

しかも、WE16さんは「捨てアカウント」ではなく普段使用しているアカウントで、気心が知れた間柄でもない私にそれを行ったわけですから。
その勇気と潔さは素直にすごいなと思いますよ。

丁寧なお返事を頂き、ありがとうございました。
かなしい想いをさせてしまったことは、こちらも謝罪します。申し訳ありませんでした。
スレを立てる際は、商品や製造元を非難するのではなく、あくまで「開閉作業は慎重に」というスタンスで記述するよう心がけます。

今後共よろしくお願いします。

書込番号：14766349

[WE16]

親愛なるj仲間のred-foxさまへ。

返信の中から深い気遣いを感じ、ありがとうという言葉しか思い浮かびません。

この度は、目に見えない場所で　あらゆる方の心に投げかけているネット世界に存在しているということを、しみじみと考えさせられました。

きっと一生未熟者である私は、知らず知らず、他者と心を傷つけ合い　また、許し許されていくでしょう。
そのような中にあっても、素直に省みて　感謝していく心は　失わないようにしたいと思います。

温かい言葉かけを下さり　本当にありがとうございました。
(*⌒▽⌒*)

書込番号：14766398　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

そんなことより、この事象が多発しており修理期間にも影響を与えているという事実をどう考えているんでしょうかね。
自分は問題ないから嘘つき、と言ってるようにも取られかねません。

問題なのはカバー破損ではなく、本体側が破損すること。カバー破損ならカバー交換で済むのに。

書込番号：14766983　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

>SKICAPさん


>問題なのはカバー破損ではなく、本体側が破損すること。カバー破損ならカバー交換で済むのに。
それです。
僕もその点を問題視しました。

カバーが破損したならまだ我慢できたのですが、本体側ですからね。

書込番号：14768441

SDカードが認識しない？

[天一こってり]

いつもいつもお世話になっているので、たまには書いてみます。
題名の通りですが、急にSDカードが認識しなくなり、大変気に入って使っていたのにもう壊れたのかと（５日経過）泣きそうになりながら裏蓋を外したりしてました。
原因が分かりました。
ＵＳＢケーブルで外部メモリとしてＰＣとつないでいたのですが、その状態では本体からＳＤカードにアクセスできないようです。当方、テザリングしながらＰＣを使うことが多く、本機を充電するためＰＣとつながった状態で使用していたのでこのような場面に遭遇しました。
※「充電のみ」にしておけばＳＤカードは使用できます。
少しでもお役に立てれば幸いです。

書込番号：14715514

[ＧＯＧＯまっちゃん]

パソコン接続の時は　どちらに設定してますか？

それから　フォーマットするときは　携帯でしてくださいね

書込番号：14722621

バイブが

[kakiyama]

スマホ初心者です。
この度、HTCJに機種変更し様々な機能に驚いている日々です。
一つ困ったことがあり質問させて頂きます。
マナー/サイレントのアイコンで着信音やバイブが出ない、「サイレント」に設定してもたまに何故かバイブが鳴ることがあります。しかも着信やメールがないのに。何か自然にアプリの更新とかした合図なのでしょうか？
サイレントモードでバイブが鳴らないようにする方法をご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：14714936

[古狸庵]

設定→サウンドにあるバイブレーションの設定についてチェックが入っていませんか？

書込番号：14714971　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

設定→サウンド→音量(サイレントモードの)
着信音と通知音の左の絵を添付画像と同じに変更(タップで変更)

書込番号：14715011　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakiyama]

コリアンさん、SKICAPさん
ありがとうございます！
こんな設定の仕方があるんですね
早速試してみます

書込番号：14715032　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakiyama]

コリアンさん、SKICAPさん、皆さん
上記の方法を試してみました。
昨日は問題なかったのですが、本日、2回サイレントモードにして着信・通知をゼロにしているにも関わらず突然バイブがなりました。前回と一緒で、メールや電話、通知等一切ありません。
他に原因等はないものでしょうか？

書込番号：14719978

[SKICAP]

その時、設定はどうなってましたか？
バイブに変わってしまっていませんでしたか？

書込番号：14720001　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakiyama]

SKICAPさん
即レスありがとうございます。
バイブモードにはなっておらず、サイレントでした。設定も確認したのですが、やはりゼロになっているのを確認したのですが。。。

書込番号：14720049

[SKICAP]

サイレントでもバイブの設定に出来ます。
上の画像と、着信音と通知音の設定は同じでしたか？左の絵はバイブになっていませんでしたか？

それと、バイブが動作したときにお知らせランプは点滅していたでしょうか。

書込番号：14720073　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

モード設定はサイレント
音量の着信音と通知音は添付画像通り

書込番号：14720104　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOTE_15E]

ニュースウィジェットのバイブにチェックが入っていませんか？

ニュースウィジェット右下の設定ボタン（歯車）をタップして超速報時の設定を確認してみてください。

書込番号：14720127

[kakiyama]

SCICAPさん
ありがとうございます。画面の通りになってました。

NOTE 15Eさん
超速報、、、鳴動にチェックが入ってました！！！
おそらくこれです。号外が来ていましたから！
チェックをすぐに外しました。
おそらくこれで大丈夫と思います。

皆様、たくさんのアドバイスをありがとうございました。

書込番号：14720189

[SKICAP]

良かったですね。
お役に立てずにスイマセン。。
ニュースは無効化してたので気がつきませんでした。

それじゃあ、意味のわからないお知らせランプもこういうのが関係しているのですかね。
また、通常モードの着信音と通知音が勝手に変わってしまうのもこういうのが関係してくるのかな？

書込番号：14720214　スマートフォンサイトからの書き込み