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選択中の製品:HTC J ISW13HT au絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全1255スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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56 | 20 | 2012年6月26日 11:04 |
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6 | 5 | 2012年6月25日 23:52 |
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5 | 12 | 2012年6月25日 23:40 |
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24 | 15 | 2012年6月25日 19:51 |
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15 | 22 | 2012年6月25日 19:35 |
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5 | 5 | 2012年6月25日 18:20 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au
本日、妻と合わせてこちらの機種を購入しました(妻-赤、私-黒)
妻と私の画面を比べると、妻の方がうっすら青みがかっています。白い部分の画面で見比べるとあきらかです。
特に不具合はないのですが、個体差によりあり得ることなのでしょうか?
書込番号:14713349 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

製品の品質には、どうしてもバラツキがあります。
気になるようでしたら、auショップで見て貰ってください。
この機種に限った話ではありませんが、周囲の明るさで、画面の色・輝度を自動調整しています。
設定→ディスプレイとジェスチャー→輝度 を選択し、
自動調整を外してみてください。
画面の明るさを調整できるようになるので、最大に明るくしてみて下さい。
その状態で画面に差があるようでしたら、ディスプレイ側の問題でしょう。
差が無いようでしたら、センサ側の問題かもしれませんし、
周囲の状況のせいかもしれません。
書込番号:14713492
1点

すっぽとあうとさん返信ありがとうございます。
自動調整を外して最小から最大まで同じ状態で同じ場所で見比べてのことです。
明らかに妻の赤HTC J ISW13HTの画面の特に白いところが うっすら青いのです。
auショップに見てもらう前にこのような現象をご存知の方がいるかも?と思い、情報を得たくて質問投稿をさせていただきました。
引き続き分かる方がおりましたら回答をよろしくお願いいたします。
書込番号:14713553 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

同じ機種で画面の色合いが違うことはよくあることですが、もしかしたら、ディスプレイの製造業者がA社、B社というように複数あるのかも知れませんね。
書込番号:14713604
4点

自分の場合は 画面の白いところにチラつきがあり全体的に赤みがかっていました 赤みは直ったりなったりを繰り返し だんだん悪化していったので交換してもらいました
ショップに在庫が無かったので サポセン対応になりましたが 技術担当さんの話しでは同様の症例は無かったとのことでした
書込番号:14713730 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Jを2台持っていてスレ主さんのように手元でジックリ較べることの出来る人はそういないかと…
気になるならauショップに相談すれば良いだけかと。
会社のPC等何台も同じ機種がある場合画面の色調や明るさはすべて同じって訳じゃないから、個体差かも知れないし、不具合かも知れない。
個体差としても正常範囲なのか異常なのか…判断するのはメーカーだけど。
書込番号:14714410
3点

皆様方 返信ありがとうございます。
不具合があるわけではないし個体差もあるでしょうから気にすることはないし、気になるならショップへ…もっとなご意見だと思います。
他のスレでも見かけますが「ショップへ行けば…」と言う返答ていかがなものでしょうか?
明確な情報または多少の情報、特に情報がないなら回答する必要はないのではないでしょうか?「ショップへ行けば…」ではこのような掲示板の意味がないと思いますが?
ショップやサポセンで解決することもあると思いますが、ショップやサポセンの対応の悪さや情報の無さにこのような掲示板を利用する人もいるのです!
個人的な考えですので参考程度でお願いします。このような意見を言いますと荒れることがありますしスレから外れますので…、この件に関しては返答はお控えくださるようお願い致します。
書込番号:14714513 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

画像もアップせずに明らかに違うなんて書くから「ショップへどうぞ」と返信されるかと…
読み手はエスパーじゃないからな
ショップへどうぞとしかけないし、スレ立てするなら画像添付くらい常識だしマナーでは?
画像もないから読み手にとっての情報価値もないよ。
書込番号:14714583
7点

TENぱい紅葉さん 「画を添付してなくて、常識なくマナーなく」て申し訳ありませんでした。今後は常識&マナーに気をつけるように致します。
書込番号:14714626 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

TENぱい紅葉さんの仰るとおり、ここで問題視されても、最終的にはショップなりメーカーなりの判断になりますから、ある意味ここで意見を募るよりauショップに持ち込んだ方が早く解決できる気がしますね。
書込番号:14714676 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

俺も何度かショップに行ったほうが早い、、と言ってますが、それは事象を考えてのことです。
今回の事象も全くTENぱい紅葉さんの言う通りだと思います。
それは無償交換できますよ・・なんて無責任な回答をする人は居ないと思われます。
ネットで交換してもらった人を見かけた・・なんて言っても相手にされないでしょうし。
書込番号:14714747 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

たしかに「 ネットで交換してもらった人を見かけた・・ 」とショップに持ち掛けるのは、ただのクレーマーですもんね。
少なくとも、設定による違いはないことが確認できたわけですから、ここでこれ以上のことを期待するのは無理がありそうです。
書込番号:14714779 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

古狸庵さん 来週早々にauショップへ行ってみます。結果がでましたら報告させていただきます。
皆様方、私は今回がはじめての投稿でした。
質問の内容や投稿に不備等がありましたようで‥申し訳ありませんでした。
今後は注意して利用させていただけますので、その時はよろしくお願い致します。
スレから外れますが今回の初投稿の感想を…、全て敬語で投稿する必要はないとは思いますが、常識ない言葉使いで返答する方もいるところだと思いました。
私も指摘ありましたように常識&マナーがなかったようで‥色々と考えさせられ勉強になりました。皆様方ありがとうございました。
書込番号:14714818 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ショップて相談された結果は、可能な範囲でここで教えてください。
見た目でハッキリと違う2つのパネルをauがどう判断するのかは、他の方も興味があるはずですし、今後同じ状況に遭遇した方の参考になります。
そうした情報こそ口コミとして大変貴重ですから。
是非よろしくお願いします。
書込番号:14714952 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

TENぱい紅葉さん 「ないからな」と言葉使いは常識やマナーがないのでは?
↑ように常識やマナーがない…と人を見下すような書きこみをどう思われますか?
されたらイヤですよね?考えて書きこみされることを提案させていただきます。
書込番号:14715119 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

JFEさんは不特定多数の人が参加する掲示板での耐性がないだけですよ。
今回の言い方程度でカチンとくるようではストレスが溜まるだけです。
俺は気にしません。
書込番号:14715137 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

あの書き方を見下すような表現だと思うのはスレ主さんの自由だし特に俺からは何も意見はないよ。
もっとも掲示板を利用する上でスレ主さんに必要なのは正しい敬語の使い方に拘ることよりも、
スレ立てする以上情報提供者として、
自分の製品の状況を読み手に出来るだけ正確に伝わるように
書き込む事が出来る文章力を身に付けることだと思う。
書込番号:14715206
4点

SKICAPさん 、そうですか?参考にさせていただきます。ありがとうございます。
書込番号:14715214 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

TENぱい紅葉さん
文章力、常識、マナーがないのに投稿してしまい申し訳ありませんでした。
文章力、常識、マナー…ご指摘のあったこと身につけるように精進いたします。
ご指摘ありがとうございました。
書込番号:14715267 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auショップに行ってきました!
デモ機と合わせて3台並べて比べると、妻の赤HTC Jは画面が少々暗く青みがかっていました。
ショップが確認し、
新品交換となりました。
90日間は不具合については新品交換するとのことでした。
今回はたまたま2台あったので見比べましたが、比べなかったら分からないレベルのことです。
皆様方 情報&ご意見ありがとうございました。
書込番号:14727342 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au
いつも口コミを参考にさせていただいております。
既出の質問でしたら申し訳ございません。
着信音とメッセージの通知音を、ヘッドセットのみから
聞こえるように設定はできるのでしょうか?
つまりは、イヤホン使用時に着信を、イヤホンの音で知りたいのです。
【使用環境】
・常時、マナーサイレント設定
・ソニエリのワイヤレスヘッドセット(MW600)使用
イヤホンは付属の物を使用してますが、ワイヤレスにしたいため
MW600に刺して使用しています。(コード長いですけど…)
少し設定を確認し、少々ググってみましたが、
いまいち、よくわかりませんでした。
(そもそも勘違いしているのかも?)
この辺は、アプリで対応するしかないのでしょうか??
また、アプリで対応の場合、
良いアプリをご存じでしたら是非教えてください。
すみません。よろしくお願い致します。
1点

無理だと思います。
アプリ使っても。
書込番号:14717600 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SKICAP様
ありがとうございます。
無理ですかー。
実は前機種の、IS04は
オリジナルマナーモードがあったので
この辺が出来ました。
設定はすっかり忘れてしまいましたが。。。
実はこんなの見つけたのですが、レビューがない。。。
どうかなー?と悩んでました。
使えるかはわかりませんがちょっと、試してみます。
ありがとうございます。
ヘッドセット着信音マネージャー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hario.audioconcert.headset.ringtone.manager&hl=ja
書込番号:14717716
1点

この端末は設定を見れば分かると思いますけど、着信音と通知音が一緒になっています。
音関係のアプリをダウンロードして使ったことがあるのですが、そのアプリは着信音と通知音の音量を別々に設定出来ました。
しかし、結局着信音と同じ設定に通知音が戻ってしまいました。
端末の仕様かAndroid4.0の仕様か知りませんが、結局仕様を越えた設定は無理なんだなと思いました。
ただこの考えが正しいかは分かりません。
そのアプリの結果を暇なときにでも教えてください。
書込番号:14717869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SKICAP様
上記アプリダメでした。
現在の結論としては、SKICAP様のおっしゃる通りでした。
やはりそもそも、ヘッドセットの詳細設定ができない仕様のようです。
◆メールの通知
ヘッドセット使用時
どんなに、アプリで詳細設定をしたとしても
@本体サイレント A本体で通知音
のみができる仕様らしい。
そもそもヘッドセットでは、通知を受け取る事ができない。
◆電話の着信
ヘッドセット使用時
B本体サイレント、ヘッドセットに着信通知音される。
当然、着信後受話でき、ヘッドセットから通話することができる。
(もともとの仕様)
上記アプリは、例え「システム設定を読まない」
という部分にチェックを入れて、アプリでどんなに
詳細設定をしたとしても。
@Aともヘッドセット側で、通知音が鳴りません。
私は音楽を聴いている時は、スマホは鞄の中ですし
この機種は、バイブが控えめなのでメールに気が付きにくく
個人的に、このヘッドセット側の通知音、欲しかったんですけどね。
着信は通知してくれるのに、
なんで、メール通知はダメなのだろうと
素人目線では思ってしまうのですが…。
そこまで想定して作られていないのでしょうかね。(つまりそれが仕様)
Android4.0の仕様というよりかは、HTCJの仕様という気がしましたよ。
他を知らないので、私も確定できません。
Android4.0の、日本モデルはできそうですよね。残念。
あくまでも、私の環境の確認です。
私の認識が、違う部分もあるかもしれませんが
一応、報告させていただきました。
ありがとうございました。
書込番号:14725906
1点

"yukiさん
報告ありがとうございます。
残念でしたね。
俺は通常モードの着信音と通知音の音量が勝手に変わってしまう現象に悩まされてます。
書込番号:14726129 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au
新しいメール⇒その他(POP3/IMAP)⇒
メールアドレス設定⇒パスワード設定
⇒POPサーバー設定
(pop.***.co.jp)
セキュリティー(無し選択)⇒サーバーポート設定110⇒
ここまで問題なしです。
送信サーバーの設定
ユーザー名⇒パスワード⇒
SMTPサーバー(mail.*****.co.jp)
⇒セキュリティー無し選択⇒サーバーポート設定587
認証ができません。ユーザー名かパスワードを確認ください。
何度確認しても警告が出ます。
どのようにすれば治りますか?
1点

@HTC J のメーラーのモンダイなのか、
Aプロバイダのメールサーバーのモンダイなのか、
Bスレ主の設定ミスなのか、
@だと断定された根拠は何なのでしょう?
IDとpasswordを秘匿しておくのは常識なのでヨシとして、プロバイダを秘匿すると
そのプロバイダは駄目!とかメールサーバー名が間違ってるとかポートが間違ってるとか のレスがつかないですよね。
つまりABは有り得ないというスタンスですね。
(なのにメールサーバー名・ポートを一部明示する意図がわかりませんが…)
与えられた情報からだと、受信サーバー(POP3)名が POPで始まるなら、
送信メールサーバーは SMTP とかで始まらないのは不自然な設定をするプロバイダだなぁ・・・と思うけれど。。。
情報不足♪
書込番号:14724174
1点

SMTPサーバーが(mail.*****.co.jp)ならPOPサーバーも(mail.*****.co.jp)のような気がしますけどね。
書込番号:14724212
0点

追伸、
プロバイダによりますが、受信アクションして接続確立してからでないと
イキナリ 送信はできない!というトコロも あります。
書込番号:14724234
0点

プロバイダー名出せないのであれば、プロバイダーに問い合わせたほうが早いです。
お金払ってるのでしょうから、使わないと勿体ないです。
書込番号:14724700 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

プロバイダーに聞けとか言うと、また訳の分からない人が出てくるかもしれないので俺ならどうするかだけ言っておきます。
まずプロバイダーのサイトのメールの設定(スマホの場合)を見直します。
ちなみに受信サーバーがpopで送信サーバーがmailでも何の不思議もありません。
次に設定を全て消して、全て入力しなおします。コピペして入力したのであれば、一文字ずつ入力し直します。
それでもダメならプロバイダーに連絡します。
書込番号:14724838 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

まず会社のメールを転送するために設定が必要でした。
でもなんとか出来事そうだとおもってやっていたのですがうまくいきませんでした。
会社のsystem課に確認したら携帯電話によりちがうことがあるしと冷たかった。
それで一人でやっていたら行き詰まりました。
先程『ログインの設定が必要である』を解除したらその後は、問題なく受け入れてくれました。
あと サーバーにコピーを残す 設定などはしなくても自動で良いように なっていることわかりました。
ログインの設定を外すと良いのかはわかりませんが今も理由は不明ですが。
皆さんにはいろいろお手数をかけてすいませんがなんとかなりました ありがとうございます
同じことで行き詰まりましたかたのさんこうになれば幸いです。
書込番号:14725666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

「ログインの設定を外す」は「smtp before pop」という、送信前に認証を要するメールサーバに対する設定ではないでしょうか。(違うかもしれませんが。)
会社メールでこれを導入しているところは少ないと思いますが、プロバイダメールでは少なくないはずです。
また「サーバーにコピーを残す」をONにしておかないと、端末で取ったメールが会社のパソコンで取れなくなりますが、それは問題ありませんか?
各設定の意味を知らずに設定すると、社用メールですから大変なことになりますよ。
しかし、社用メールを携帯端末で取れるように設定するのは、情報漏洩の懸念から通常は許可されないでしょうから、システム課の方の対応が冷たいのも何もおかしくはないでしょう。
通常は社内でのメール取得以外は当たり前で、自動転送も不可という会社が多いのではないでしょうか。
会社によっては、そんな設定した段階でクビですよ。
書込番号:14725764
0点

> smtp before pop
逆
書込番号:14725882 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

きもいやつきらいさん
ありがとうございます。その通りです。
書込番号:14725902
0点

古狸庵さん
それって一流企業やセキュリティ事故を起こしたら特にマズい企業ではないでしょうか。
セキュリティは金にならないからと、まだまだ甘い考えの会社や経営者は多いです。
スマホで会社のメール見るならVPN接続は当然として、WEBメールでしょうね。
その都度ワンタイムパスワードを発行するとかして。
まあそれでもスマホを業務で使用するのはまだ課題が多いです。
セキュリティと生産性のバランスをどこでとるか難しいですよね。
書込番号:14725903 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SKICAPさん
webメールより、画面共有と言いますかシンクライアントでのwebメール利用が本来は好ましいんでしょうね。
端末側のブラウザでwebメールを使うと、キャッシュが残りますから。
書込番号:14725934
0点

俺のイルカさんは閉じたときにキャッシュ消すように設定しています。
まあこれでも安全ではないですが。使用者のリテラシーに頼る面が出てきます。
そういえばiOSは標準で暗号化してますよね。
暗号化した上で、メールで送受信したファイルを任意の時間がたった後に端末から削除するプログラムを、Android上で動かしてるシステムはあります。手組みですけどね。
インフラが更に良くなってくれば、シンクラ化はもう少し進むかもしれませんね。クラウドの時代だし。
書込番号:14726064 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au
HTC Jを購入して2週間たちました。
昨日気が付いた不具合なんですが・・・・
症状として、カメラ撮影時にフラッシュを強制にして、シャッターを押したら
カシャっと撮影音がする前にフラッシュが消灯してしまい、撮影された画面が
かなり暗い状態で撮影されてしまます。
フラッシュの光り方を確認したら、正常撮影時は2回(1回目はフォーカス確認のために光り、2回目は撮影するために光っていると思います)光りますが、不具合発生時は、1回目しか光りません。おまけにフラッシュ撮影前提で露出が決まっているのにフラッシュが光らないために、画面がかなり暗く撮影されていると思います。
1回光ったり、2回光ったり・・・・規則性がないか調べたのですがまったくわかりません。
ただ、特殊効果の設定をした後に通常に戻したら比較的1回発光が出やすくなります。
本日、AUに持ち込んで症状も確認していただきました。アプリの競合の可能性もあるため、セーフモード設定にしても同様な症状が確認できたため、一度お預かりするか新品に交換するか…ということになりましたが、返事は保留して本日は帰りました。
私的にはソフトのバグの可能性も捨てきれません。
そこで皆さんのJはどの様な状況でもフラッシュは2回発光するか確認させていただきたく質問させていただきました。
よろしくお願いします。
2点

類似の事象についてのスレがありますので、まずはこちらをご参考ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000373418/SortID=14709432/
書込番号:14721610
1点

先ほどまで列車と車の事故現場にいました。
車が陸橋の上からクレーン車で吊り上げられるまで見てました。野次馬大勢。
その時の模様をこのスマホで撮っておりました。フラッシュも使いましたが全て正常動作。
過去にもプレ発光されなかったことはありません。
auショップで再現できたのは幸運かもしれません。
交換してもらったほうがいいのではないでしょうか。
俺の個体は、最近は熱を持って再起動したり、電源落ちでバッテリーを再セットしないとダメだったり、他にもボロが出てきた感じです。
ちゃんと動作しているときは最高に良いのですが。
書込番号:14721720 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

古狸庵さん,レスありがとうございました。
リンク貼っていただいたスレ、見落としていました。
確認しましたところ、症状はまったく同じみたいです。
AUショップの店員さんにいろいろ調べていただいたのですが、
症状は確認できたのですが、出るときは頻繁に出て、出ないときはいきなりでなくなるので、
本当に不良かどうかかわからず・・・ていう感じです。
何かソフト的な要因が絡んでいるような気がしますが、出ない人は出ないみたいですね。
新品交換していただいても、同じ症状が出る機種があたってしまう可能性がありますね。
書込番号:14721778
2点

SKICAPさん、レスありがとうございました。
SKICAPさんの本体は正常みたいですね。
言われているプレ発光ですが、私のは逆で、そちらのほうは毎回光ります。
その後、明るめの光量の2回目が発光したりしなかったりという感じです。
フラッシュ前提の露出でフラッシュが光らないので当然画面は暗くなってしまう…という感じです。
私もこのようなことを気にせずに使用していていましたが、昨日気が付きました。
特殊効果の設定をいろいろ変えて遊んでいた後からでてきたなような気がしますが気のせいですかね?
書込番号:14721827
1点

特殊効果については1回しかやったことないので分かりません。
取り敢えず特殊効果は使わないようにして現象が出るか確認したほうが切り分けになると思います。
それでも出るようなら、次の切り分けは本体交換かと。auも認識しているわけだし。
既に色んなアプリを入れて最初からやり直したくない、というのであれば、他のカメラアプリを使ってみてはどうでしょう。
FxCmeraとか。
それで問題なければ、結果をauへ報告。au又はHTCでもアプリ側を調べることになるかもしれません。
バグってものはある一定の条件になったときに不具合となるわけなので、俺の場合はたまたまその条件になっていないだけかもしれませんし。
書込番号:14722181 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

keicyanさん
出ました!
先ほどレスして寝ようと思ったのですが、寝る前に撮ってみました。1回目に出ました!
プレ発光はしましたが、次が光りませんでした。当然真っ暗!
その後の4回は正常。
これ、俺もちょっと真剣に考えます。フラッシュ殆ど使わないのですが。
現象はauに連絡します。複数のユーザーから連絡いったほうが良いでしょう。 keicyanさんもショップだけでなく、サポセンにも連絡入れてもらえないでしょうか。
これで少なくとも4人です。
なんか信頼性低いですね。
書込番号:14722227 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

カメラICS
フラッシュオートで3回連続NG。強制フラッシュでOK。再度フラッシュオートでOK。
Cmera ZOOM FX
フラッシュオートでも強制フラッシュでもOK。
書込番号:14722262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

FxCmera
20回中、5回NG。ダメなときは連続でした。
ファームを含めたハードのような気がしてきました。
書込番号:14722297 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

標識カメラ
適当に特殊効果使ったりノーマルにしたりで20回、全て正常。
寝ます。
書込番号:14722317 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

おはようございます。
SKICAPさん、夜遅くのレス、大変ありがとうございます。
AUに持ち込んだときに聞いた話ですが、他のアプリと競合してしまって工場出荷時の基本アプリの動作がおかしくなることがよく報告されているそうです。
なので、使用確認時に「他のカメラアプリはいれていますか?」と質問されました。
後入れアプリの影響をなくすためにセーフモードって言うモードで立ち上げて確認してもらいました。
参考までに入り方を・・・。
・電源を切り、再起動をかける。
・HTCロゴ表示の後にAUのロゴが表示されるのでそのときに右側面の音量(−)ボタン
を長押しする。
・起動したらセーフモードに入っています。(画面左下にセーフモードって表示されます)
※壁紙などが初期状態に戻ってしまいますのでもう一度読み込む必要があります。
※電源再起動後は通常に戻ります。
このモードによって後入れアプリとの競合がないか確認できるそうです。
私の場合、このモードでも同様な症状が確認できました。(後入れアプリの影響ではない)
傾向を調べるためにもうすでに500枚を越える部屋の壁をフラッシュいれて撮影しました(涙)がautoの状態で被写体が近い、またはピントが合いにくい被写体撮影時にプレ発光のみの頻度が高くなる気がします。プレ発光のみの後にzoomで倍率を変えたら、かなりの確率で2回発光します。プレ発光とそのときのフォーカス状態が影響しているのではと推測していますが・・・。特殊効果もフォーカスに何か関連しているのかもと思っています。
今日、AUサービスにいろいろ調べたことを報告し、AUサービスでも同様な症状が出るか確認してみます。
書込番号:14722813
2点

keicyanさん
情報ありがとうございます。セーフモードで確認してみます。
デジタルズームは分かりませんが、確かにオートフォーカス周りが関係しているような感じは持ちました。
書込番号:14723576 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

本日、AUサポートに相談いたしました。
サポートセンターの方の案内で計2ケ所に相談させていただきましたが
両方ともにあるデモ機で症状が確認できました。
現時点ではお客様からいただいた情報をHTCに報告します・・・というレベルでしか
動けないそうです。
とりあえずauには話は通りました。
しばらくの間は、近接撮影でフラッシュたいたときは注意するしかないようです。
書込番号:14724130
2点

お疲れさまでした。
俺がセーフモードで検証する前に話がついちゃいましたね。
さて、不具合が確実になってHTCはどの程度の期間で対応するのでしょうね。見ものです。
俺は殆どフラッシュ使わないとはいえ、不具合放置は気分悪いです。
1ヶ月くらい経ったらとぼけてauに聞いてみようかな。。
書込番号:14724777 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

keicyanさん、はじめまして。
自分と同じ様な症状で悩んでいる人がいて安心しました。(困っているのにすみません。)
自分のはauショップに行こうかと思った矢先に症状が出なくなったので行けないまま気になってました。
また進展があれば教えて下さい。
書込番号:14724794 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

はじめまして、初心者です。さん
俺も仲間入りしちゃいました(笑)
標準アプリではまだ1回しか確認していませんけど。
書込番号:14724863 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au [ブラック] (MNP)
はじめて書き込みさせていただきます。
機種自体は機種変更をして今までのスマホとは全然性能が違い大変満足しています。
暗い所で撮影をした時にフラッシュが作動するのですが、フラッシュと写真を撮るタイミングがずれている為か、真っ暗な写真しか撮影されません。
5回に一回位はフラッシュとのタイミングが合い撮影する事は出来るのですが、撮影できてもピントが合ってない事がほとんどです。
他の方の状態はどの様なものかが気になり質問させていただきました。
設定はオートフォーカスのオートフラッシュの状態です。
もう一つ質問なのですが、LINEでやりとりする
時に文字入力にもたつく様な感じになるのですがこの様なものなのでしょうか?
文字入力の設定は初期のままです。
改善策があればアドバイスをよろしくお願いします。
書込番号:14709432 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

セイジA1さん
早い返信ありがとうございます。
そのようなアプリがあるんですね。
今度試してみたいと思います。
書込番号:14709738 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

それと逆質問で申し訳ないのですが、モックを弄っていたときフラッシュの光量を変えられました。
今見ていたら設定箇所が見つかりません。
関係しそうな設定を変えても出てきません。
基本的にフラッシュ使わないので今気が付きました。
どこか見落としていますかね?
書込番号:14709740 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SKICAPさん、ありがとうございます。
初期状態に戻しても完璧には撮影できないみたでした。
プレ発光?の様な動作がある時には撮影が出来るの様になりましたが、プレ発光が毎回動作しないのでやはり真っ暗な画像の撮影状態になってしまいます。
書込番号:14709756 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SKICAPさん、フラッシュライトという懐中電灯アプリ(?)が何段階かで光量を変更できるようですが、そちらと勘違いされているということはありませんか?
違っていましたら申し訳ありません。
説明書を見ましても、撮影時のフラッシュ設定は、自動、強制発光、OFFの3つしか無いことになっています。
書込番号:14709810
0点

故障じゃないかと思います。
ちなみにフラッシュライト系のアプリを入れてますか?ちゃんと発光するか確めるとか。
入っているならアンインストールしてみるとか。
関係ない可能性が高いと思いますが。
それかFx Cmeraを入れて確認する(正常動作確認しました)。正常なら標準アプリの不具合とか。
書込番号:14709850 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

古狸庵さん
そうでしたっけ?
モック弄っていたときは他のも弄ってたので、この機種じゃなかったのかも。
設定画面は思い出せるのですが、その設定が見当たらないので。
ボケてきたかな。。
書込番号:14709864 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プレ発光の件、ちなみに、オートフラッシュじゃなくて、フラッシュONにしたときはどうなるんでしょうか?
また、ISO感度を100にした場合と、800にした場合で動作は変わりますか?
どちらにしても、auショップで一度見て貰った方がいい気がします。
>フラッシュの光量調整
フラッシュの光量は距離によって五段階で自動調整って書いてあった気がします。
手動設定はできなさそうですが、評価機は違ったんですかね。
全く関係ないですが。
HDRで月を撮影すると、勝手に最大ズームになるんです。
自動の時は普通に撮影されるんですがね。
いや、まともに撮影できないのは分かっているんですが。
仕様なんですかね。
書込番号:14709888
1点

感度を変えても強制フラッシュにしても基本的な動作は同じですが、試す価値はありますね。
確かに5段階ありました。電波の強さを表すグラフみたいなやつと同じ感じのものでした。
でもそれがこの機種のモックだったかは、今は自信なくなってきました。。
月のHDRだと勝手にズームするって、どんなロジックなんでしょーね。
書込番号:14709965 スマートフォンサイトからの書き込み
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すぽっとあうとさん。 ありがとうございます。
感度を変更してみても同じ状態でした。
他の方はこの様な症状がないみたいなのでauショップに行ってみたいと思います。
フラッシュが正常に作動したときは、真っ暗な場所でも昼に撮影したのではないかというくらいに綺麗に撮影出来るだけに残念です。
書込番号:14710229 スマートフォンサイトからの書き込み
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SKICAPさん。 ありがとうございます。
フラッシュライト、camera zoomFXは正常に作動していると思います。
普通の人は暗い場所で撮影する機会はあまりないかもしれないですが、自分は夜釣りに行ったり子供の寝顔を撮影したりと使用する機会が度々あるので、どうしても気になります。
暗い場所で撮影する機会が多い人には本当に良い機種だとは思います。
前の機種のスマホは当然ながらiPhoneより暗い場所では綺麗に撮影できます。iPhoneは自分のものではないので撮影のやり方が悪かったのかもしれませんが…。
書込番号:14710287 スマートフォンサイトからの書き込み
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昨晩真っ暗な部屋で5枚ほど撮影してみました。
設定はすべてオートですが、1枚だけスレ主さんと同じ現象が出ました。
その時はプリ発光せず、写った写真は真黒です。
その他写った4枚もイマイチピントが甘いですね。
その後部屋の蛍光灯をつけて写すとピントも合いました。
カメラの性能のような気がしないでもないですが。
書込番号:14710371
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真っ暗な所でのピントの甘さは俺も確認済みです。
しかし全部ではないです。
他のアプリは問題ないということですし、やはりアプリかと思いますが。
でも俺のは確認出来ないし、ハードも絡んでいるのかな?
一度、アプリの管理からデータを消去してみるとか。
このカメラアプリって、更新されないんですかね。
まだまだ煮詰まってない、レンズ性能をいかしきれていない気がします。
夜釣りで魚にフラッシュを当てて撮ると、鱗で反射して露出オーバーになりませんかね。
こんなときに自動で調光する機能がうまく働けば凄いんですが。
光量をマニュアルで変えられるデジカメでは、光量を落として撮影していました。
書込番号:14710781 スマートフォンサイトからの書き込み
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私の場合出かけるときは一眼レフ持っていきます。
また夜間は、足元暗いところは危険なので子供を遊ばせるとしても電灯の下で遊ばせて、写真を撮るにしても電灯の下で撮影します。
少し写真をかじったことがある人ならわかると思いますが、補助光でもとらえにくいような暗所では
AFのスピードや
フラッシュの光量調整・タイミング
がオートだと難しく、真っ白の写真や真っ暗な写真ができてしまうことがあります。
ですので、まして一眼レフと比べると劣っている携帯のカメラならば、電球等で明るくしたうえで撮影する必要があります。
書込番号:14711660
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例えば
http://websearch.rakuten.co.jp/Web?qt=%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%80%80LED&col=OW&svx=101102
http://item.rakuten.co.jp/donya/67936/
http://item.rakuten.co.jp/l-plus/558957/
http://item.rakuten.co.jp/kankokukan/706lt015/
書込番号:14711673
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三ツ星トラフィックさん。 ありがとうございます。
自分のHTCJはアドバイスを頂いた事を参考に、写真を撮る時にフラッシュライトの部分を確認していると、プレ発光している時にはフラッシュライトの光量が多くて、プレ発光しないときはプレ発光程度のフラッシュが光った後にシャターが作動しているのが原因だと思います。
さっき、auに行こうとおもったのですがこういう時にかぎって症状が改善されていたので、いくのをやめました。
書込番号:14711929 スマートフォンサイトからの書き込み
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俺のは真っ暗でも多少眠い絵のときもあるけどちゃんと撮れます。
一眼レフにも負けないってことですかね。
いや、暗い安物のレンズを使ったらホントに負けるかもしれませんね。
書込番号:14711953 スマートフォンサイトからの書き込み
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SKICAPさんの様な状態になりたいです。
自分のは眠いのを通り越して爆睡状態の真っ暗な画像しか撮影されないですから。
稀に綺麗に撮影できるので、そのギャップの差が凄いです。
書込番号:14711964 スマートフォンサイトからの書き込み
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このまま現象が再現しなくなればいいですね。
このカメラは明るい広角の単焦点なんで、フラッシュの光量も大抵の場面で事足りますよね。
フラッシュ使わなくても撮れる場面も多く、外出時には意識しなくても持ち出しているわけで、ホントにお手軽です。
俺の一眼レフなんかフラッシュ付いてないから外付になるし、付けっぱなしのレンズと共に持ち出すと2キロ超えの重量になっちゃうので、このカメラ便利に使っています。
広角だから魚も大きく見せることができますね。
書込番号:14712595 スマートフォンサイトからの書き込み
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SKICAPさん ありがとうございます。
このまま調子が良ければいいんですけどね。
また度々再発するようなら次はauショップに行ってみたいと思います。
魚が大きく写るのはいいですね〜。
書込番号:14714201 スマートフォンサイトからの書き込み
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http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=14721111/
ということだそうです。
しばらく静観するするしかなさそうです。
書込番号:14724792 スマートフォンサイトからの書き込み
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スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J ISW13HT au

同じ現象になって、auショップへ行ってきました。
解決済みだったらすみません。
どうやら初期設定の時点でfacebookのともだちとhtcの電話帳が同期されてしまったのが問題だったようです。
ひょっとすると、その電話帳を一旦全削除すればできるのかもしれませんが、auのお姉さんもセンターへ問い合わせ、初期化してからやったらできました。
初期化は『設定』→『ストレージ』だそうです。
参考になれば幸いです。
書込番号:14609347
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私も全件受信だとうまくいかなかったので、選択受信でやってみたところ成功しました。
電話帳を3つくらいに分けて、HTCj側は全件受信ではなくて受信を選びました。
その後、電話帳のメニュー → 連絡先を管理 →連絡先のインポート → ユーザーメモリーからインポート → 電話 → 全てのvCardファイルをインポートで無事取り込めました。
上記電話帳への取り込み方、余計でしたらすみません。
自分が悩んでしまったので、同じような方がいらっしゃたらと書き込みをさせていただきました。
書込番号:14611045
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電話帳の件は解決できました。
ありがとうございました。
画像などをHTC Jからガラケーに送信する事が出来なかったのでそのやり方教えてください。よろしくお願いします。
書込番号:14611759 スマートフォンサイトからの書き込み
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赤外線に関しては受信のみだった気がします。
私も赤外線とbluetoothが反応しなかったので、
au に問い合わせたら、
「今のところ、そういった報告がないので、本体の故障の可能性があるから、交換か修理に出すように」といわれました。
これでは、クレームが多発しない限り、原因や対処法を調べようとしないように感じました。
私みたいに、他にも困ってる人がいるかもしれないので、au に連絡してみてはいかがですか?
書込番号:14624792 スマートフォンサイトからの書き込み
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CA005とで、赤外線・Bluetoothに苦労しました。
赤外線は、HTC jでは、すぐOffになってしまいますし、
ちょっとでもポートがずれると、うまくいきません(泣)
携帯を握る手がプルプルしてきて、きつかったです。
Bluetoothは、ペアリング設定まではうまくいったのですが、
「対応していません・・・」と表示されました。
書込番号:14724480
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