HTC J のクチコミ掲示板

OHC（書画カメラ）のかわりに…

[yairi2002]

本体のカメラ機能をUSBケーブルでパソコンと繋ぎ、カメラで写っているリアルタイムの映像をパソコンで写すことはできますか？？
※たぶん普通にはできないのでアプリがあるかどうかも気になります(^-^;
拙く申し訳ありませんが宜しくお願いしますm(._.)m

書込番号：14720479

[きぅちゃん]

USB接続ならUSB webcamとかありますが、縦横比がおかしかったりイマイチです。
USBにこだわらないのなら、IP webcamとか。
ブラウザでプレビューできます。

書込番号：14734132

裏蓋の開け方。。。。トラブルです

[hirostd]

本日PMにて、IS03→機種変でISW13HT(W)に変えて、自宅に戻りアプリのデータ移行を行うためにICを抜かないとって思い立ち。。。。ISW13HT(W)の取説を確認後、裏蓋外しにかかりました。
取説�@爪で引っかけて。。ここで凄い固いんですヨ！！
手先が器用な方と自負してましたが。。。固い　固い　固い。
どうしても取説�Aにいかないので、四苦八苦してたら。。。。あああああ、やっちゃったあ（驚）

本体側の銀色リング状のパーツの角（本体右下部分）から曲がっちゃいまいした（泣）
即、元に戻したですが、リングの一部分が折れ曲がり。。。あああああ

auショップに出向き、事情を説明して。。。安心サポートの範囲で修理依頼（無償か有償か）を
しました。もう、心が折れてます。だって、買って1.hも経ってないしさ。

皆さん、この機種ってこんなに裏蓋が開け難いものでしょうか？
多分、冷静になると開けるコツがあるって事は認識しましたけど。

無償/有償扱いは４〜５日要するみたいです。

PS)
　auショップの方曰く→この機種の裏蓋を外すのはかなり固い部類だと。。と慰めはあったけどサ
　裏蓋を外す作業にトラウマになりそうです。
　　　IS０３は頑丈っす（笑）

書込番号：14716298

[スマホビギナー戦士]

なんだか、そのようですね(^^;;
会社の後輩は開け閉めしてれば、そのうち馴染んでくるだろうと意に介してませんでした。
iPhoneやアクロHDと違って、裏蓋は硬いけど、電池の取り外しが出来るということで良しとしましょう。
所有者でない私が言うのも難ですが......

iPhoneかHTC Jか、これからスマホを購入なされる方は悩ましですね。
どちらも素晴らしい(素晴らしそうな)機種なので。

書込番号：14716709　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

そんなものです。開けにくいです。
でもコツ掴めばそれほど苦労しませんね。

IS03は頑丈なのでなく、あまりにも簡単に開けられるだけです。
バッテリーの交換が頻繁だったので助かりましたが。

書込番号：14716732　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

スマホビギナー戦士さん、SKICAPさん、レスありがとうございます。

確かにコツが必要なのは理解していまして、機種変前に事前に調べてもいたにも関わらず
失敗してしまい、残念だったのが一番の感想でした。
また、IS０３がすぐ開けられたんで、高をくくってて、気が緩んでたんかなあって（笑）

でもHTCには改良のご意見を申すですわ！！

やっぱ、裏蓋は異常に固いです。
なんか、取説�Aに移る際に、裏蓋が割れるんではって心配するくらいですから。。。。。

有償扱いにはなっても、修理はしないでしょう。
サポートセンターからTELがあるそうですが、物は申すで挑みますね。
こんなんで\5,250も取られたらアホくさいっす。
約1.0hしか使用してなくてですから（笑）
メーカーからしたら、あんたの使い方が悪いで、チョン！　でしょうけど。。。

書込番号：14716837

[携帯魔王]

たしか、youtubeに裏蓋の開け方のコツがあったような気がします。
確かに固いですよね。防水なら我慢できますが、まあ完璧な機種はないし、レスポンスの良さと音楽、カメラが良いからOK

書込番号：14716842　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯魔王]

確かに、1時間しか、使っていないのに、明らかに製造業者の設計ミスですね。5250円は払う必要はないのでは？でも、アクロやiPhoneみたく、裏蓋は固定して開けられなくなるのは勘弁だよね。電池バックはやはり交換したいしね

書込番号：14716869　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

携帯魔王さん、レスありがとうございます。

ご指摘の通り、youtubeで拝見してました。
逆にこのくらいの力加減で開くんだって、一安心してたんっすヨ

で、実際やってみたら、んんんんっ、なんじゃっ、、、、
結果は惨敗で（笑）

PS)
　auショップに持って行くのが少し恥ずかしかったです。

書込番号：14716881

[hirostd]

携帯魔王さん、再度です。

設計ミスって言ってくださると嬉しいでした。

ちょい、詳しい話をすると、この機種では裏蓋部分の脇部分にアンテナを張り付けて
あります。穿った見方をすると、もし僕が製造元であれば、この部分には触って
欲しくないとなります。でも、SDカード、バッテリー交換もユーザ操作で行える
環境であります。メーカーからしたら注意書きがある通り、裏蓋はキッチリと
閉めて下さいとあります。逆にすると、本体にがっちり、ガッチリと固定したい
はずですから、裏蓋が開け難いとなるのではと感じています。
まっ。推測ですけどね。

書込番号：14716958

[SKICAP]

俺が購入したときは、取説の蓋の開閉部分の修正版を別途紙で渡されたけど、今はどうなってるのかな？

こういうの慣れてないと、とにかく上に開こうとしてバキッてやる人は居ると思います。
簡単に開かないことで密着度があり、防水ではないけど水が侵入しにくいようになっていると思います。簡易なパッキンみたいなのも付いてるし。

書込番号：14717016　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

説明書	訂正のお知らせ

SKICAPさんへ

今も、相変わらず「訂正のお知らせ」が同梱されてました。
ご指摘されて初めて見ましたけど（笑）

画像UPしときます。

でも僕が知識不足で恐縮なのですが、蓋の訂正説明書って。。。。。
世の中であるのですネ！　思わず「えっ」と叫びました。

書込番号：14717100

[携帯魔王]

そうですね　防水ではないけど、動画で水につけても大丈夫だったのを見た覚えがあります。
たぶん途中まで防水で開発していたけど、断念したのでは？？しかし、スマホはＩＰＨＯＮＥ３Ｇから使い出してソフトバンク００３ＳＨ、仕事でＩＰＨＯＮＥ４　　子供が４Ｓ使っているけど
一番気に入ってますね。ソフトバンクを使っていたのですが、テザリングを開放しないのでＡＵに
ＭＮＰしました。ＡＣＲＯも考えたのですが、テザリングが出来ないのでパスしてこの機種を購入しました。やっぱりいい機種ですよ。音は良いし　カメラもいい　とにかくＷＥＢが速い。
次のソフトウェア更新でスリープから横の音量ボタンで解除できれば最高ですね。裏蓋は硬いし、
イヤホンカバーも硬いし　充電コネクター蓋もいまいち。　音量ボタンも改良？
総合的にはＯＫですよ。

書込番号：14717149

[古狸庵]

通信用やFeliCa用のアンテナとの接触を担保するために、堅めになってるんでしょうね。
それとSKICAPさんのおっしゃるとおり、防水を保証していないもののある程度の防水性を確保するためと思われます。
ですから、設計ミスとは言えないでしょうね。

それと、裏蓋って5,250円より高いんですか？
蓋だけ買い足せばいいような気がするのですが。
レビューで裏蓋を付け替えていた人もいましたから、単品で買えるはずですよね？
私の読み間違いでしたら申し訳ありません。

書込番号：14717195　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

携帯魔王さんへ

ありがとう♪

会社では同僚がiphoneやdomocoスマホありなんですが。。。

個人的にはこの機種は僕も気にいってるんです。約1.0hしか詳しくは触って
ないけど、web表示は早いし、すべての画面操作は劇的っすネ。
だから、裏蓋で落胆したんですヨ　わかって頂けるかと勝手に思ってます♪

今の心境は、買った日に、今、手元に物が無く、操作も出来ないのが
一番、ツライですわ。触って物申したいのですが。。。。。

当然、今はIS03でモサッと使ってまっす（笑）

書込番号：14717217

[hirostd]

古狸庵さんへ

レスありがとうございます。

裏蓋じゃないんです。
被害受けたのは、本体側の表面側のリング状の銀色のパーツの一部が曲がって
しまったんです。
僕の扱いが悪いって、どうしても納得がいかない自分がおります。

確かに、5,250円で本体交換できるのですが、買って約1.0hしかないか中で
有料は。。。。。。ちょい物申すで現在進行中なのです。

結果は、有料でとなる「可能性が高い！」とは感じてますが、頑張ります。

書込番号：14717263

[ドキンガン]

訂正後の説明書きを知りなかったことが一番の落ち度でしょうね。
まあauの考えとしてはスレ主さんのような事象が起こった際の言い訳として訂正文をいれているので勝ち目はないですね。
ただユーザー側の意見としては、見落とす必要のないように取り扱い説明書をきっちり修正しておいてほしかったですね。

私もスレ主さん同様裏蓋のかたさにはビックリして割れないかどうかビクビクしながらあけてました。

書込番号：14717284　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

ドキンガンさん、レスありがとうございます。

ドキンガンさんのドキドキして蓋開けてますが、すべてを物語ってくれました。
凄い嬉しかったです。僕だけの偏見じゃないのが少しは証明されたのかって(^_^)

仕事で仕様書または取説書くのですが、即、間違いは反映しないと、顧客から
そっぽ向かれ不信感を抱かれてしまいますけど、メーカーは違いますね（＞＜）

ちょい、言いたいのは、取説書の最初か、その訂正ページ部分に訂正紙を
挟むじゃないですかあ？
でも、それもなく、バラバラで（笑）
やめましょう、あら探しね。すいませんでした。

書込番号：14717346

[ぎるふぉーど♪]

確かに固いですが購入時に説明もあったので慎重に開け閉めしてます。
簡単に電池やカードの交換はできませんね。
だからといって確認もせず力任せにこじ開けるのは軽率だとも言えます。
購入時説明受けませんでしたか？
色々チェックしたら上でサインもとめられてると思いますが・・・

書込番号：14717401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドキンガン]

そうですね。
さしあたっては、取説に挟んでおくのが最良の策ですね。
私は、取説はあまり読まない
方なのでスレ主さんと同じ立場なら取説読んでなかった自分が悪いと諦めると思います。
今回は、固くてなかなか開かなかったので取説を見ようとしてたまたま訂正文も見つけましたが。。。

スレ主さんのスマホが早く手元に返って来ることをお祈りいたします。

書込番号：14717409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドキンガン]

ぎるふぉーど♪さん
私が購入する際は何の説明もありませんでした。
ショップによって違うのですね。

書込番号：14717433　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

ぎるふぉーど♪さん、レスありがとうございます。

引き渡しのチェック（確認用紙による）は無しでしたけど・・・・・
必ずチェックがるのでしょうか？
僕は神妙にチェックしてましたが、項目なしでしたが。

もし、そのようなチェックが販売行為でルーティンならば、ショップに
言いますので、どうでしょうか、教えて下さい？
であるならば、ショップの落ち度も追及できますので。
詳しくご教示願います。どの用紙のどのあたりに記載されていたかなど。

>だからといって確認もせず力任せにこじ開けるのは軽率だとも言えます。
→力任せじゃないですよ。なので軽率の言葉はお受けできません。

書込番号：14717447

[hirostd]

ドキンガンさんへ

>今回は、固くてなかなか開かなかったので取説を見ようとしてたまたま訂正文も見つけましたが。。。
→微妙なラインですが、固くて・・・が頭を駆け巡っていて・・・

一般の方はどうされているんでしょうか？
凄く心配しますね。て、いうか、蓋を開けないかあ（笑）

書込番号：14717499

[SKICAP]

蓋の開閉について説明を受けたかのサインは無かったかと。
蓋の開閉についての説明はありました。
オネーチャンも悪戦苦闘したみたいなので教えてくれたんだと思っています。
ちなみにauショップではなくPiPitです。

クレーマーとなってタダこねれば無償になるんじゃないんですかね(笑)
買って1時間ですからね。お気持ちは察します。

訂正の紙は該当ページに挟んであることは見たことないですね。いろんな取説見てますけど。

書込番号：14717536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばーちぇ]

私は買って30分で初回落下、さらに90分後に再落下させ若干傷をつけてしまったのですがw

気になったので先日auショップで確認したところ、裏蓋は1500円位で修理扱いでなくとも店頭購入できるそうです。実際には店頭で在庫を持っていることは無いと気がしますが、本体と別色の購入も問題ないそうですよ。もちろんACアダプターなどと同様にポイント支払いでもOKとのこと。

金額はその程度かという安心をしてもう忘れたので、アバウトですがご参考まで。

書込番号：14717639

[hirostd]

SKICAPさん、ばーちぇさん、レスありがとうです。

クレーマにはなりません（笑）
僕のポリシーに反しますので。

色々なシーンがあるんですねえ・・・・でもある面で複雑な気持ちも持ちました。
auショップでは、修理一辺倒でしたが(＞＜)

書込番号：14717672

[古狸庵]

スレ主さん、勘違い失礼しました。
メッキのフレーム部分ですね？黒だとメッキパーツではないかもしれませんが、銀色とおっしゃっていますので。
確かに手に入れて1時間ほどでキズが入ったのはショックですね。
よろしければauがどのように対応してくれたのかまで報告して頂けましたら参考になります。

書込番号：14717896

[物欲翁]

購入時のSimとマイクロSDのセットはお店でやってもらいましたが、その後マイクロSDを別途購入した32GBに換装するために１回だけ裏蓋を開ける機会がありました。

まぁ、ご多分に漏れず大苦戦した訳ですが（苦笑

最初に金属のヘラでも使えれば楽にこじ開けられそうなんですが、本体の材質が柔らかいせいでどうしても（傷がつきそうで）躊躇しちゃうんですよね。

IS04も固かったですけど爪を引っかけ易かったんでベキベキ開けてもあんまり壊れそうな気がしない分楽でした。

もし冬にHTC One XベースのLTE対応機を出すならこの辺りも改善してくれると嬉しいんですが。

書込番号：14718014

[物欲翁]

本体側に凹み

よくよく見たところ裏蓋ではなく本体にダメージが……

色的には目立ちませんが、結構がっくりきますね〜

書込番号：14718707

[hirostd]

◆古狸庵さんへ

auの対応は判明次第にご報告しますネ
多分、有償扱いと言うのでしょうが？


◆物欲翁さんへ

ありゃ、ご苦労されてたんですね。
僕も強く改善して欲しいです。やっぱ、皆さんが同様の経験をされていますもんね。

本体側の傷が。。。あああ、ショックでしたね。

書込番号：14719189

[yofs12]

この機種は防水性があるくらいに全ての蓋が開けづらいですね

私も購入して３日目で裏蓋を開ける時に上のほうが引っかかってしまい、無理に開けたら本体側の脇が少し浮いてしまいました。

自分の場合無理にこじ開けたので、自分の開け方が悪かったと思い諦めてそのまま使っています。

SD カードも入っているので、もう少し開けやすく時して欲しかったですね。

書込番号：14719317　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirostd]

yofs12さんへ

同じ経験者でしたネ。
僕も結果的には違う個所に無理な力を与えたんだなと反省はしました(>_<)
でもネ・・・はありますけど（笑）

やっぱ、SDカードがあるんで蓋の開閉は改善を期待したいです。

書込番号：14719532

[red-fox]

hirostdさん、こんばんは。
僕もまったく同じ症状で先週の火曜日に修理に出しました。
ほんとに開けにくい機種ですよね(苦笑)

先ほど、auさんから連絡がきて、5,250円の有償修理になると伝えられました。
また、安心ケータイサポートに入っていない場合は、18,000円かかるそうです。

購入した店舗の店員さんが教えてくれたんですが、同じ症状での修理依頼が殺到しているとのこと。
やはり、あの造りでは取説を見たとしても開けにくい人が多かったということでしょう。

そのため、通常は２〜３日後に見積もり連絡、１週間後くらいに修理完了というスケジュールなのに対して、修理完了までに２〜３週間かかる状況らしいです。

そういった情報を事前に聞いていたこともあり、大人気ないとは思いつつもauさんには苦情をお伝えしました。
「修理期間が通常の３倍になるほど同じ症状での修理依頼がきているのに、ユーザーに修理代を負担させるのですか？」と。

結果、「上司やメーカーと協議の上、再度ご連絡いたします」と言ってもらえました。

最終的に有償修理になったとしても、メーカーには今後の要検討課題として捉えてほしいと思っています。
今後も同じ症状で困るユーザーが出てくる気がしますので。

hirostdさんや皆さんの参考になれば幸いです。

書込番号：14759149

[SKICAP]

非常に参考になる情報ありがとうございます。

やはり開けにくいですよね。
もう10回は開けてますが、緩くならないし。
そんなに多いのなら欠陥と言われても仕方ないくらいです。

でも、何ともないという人も稀に居るんですよね。
そのほうがおかしいのかも。

書込番号：14759429　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

SKICAPさん、こんにちは。
レス、ありがとうございます。

僕も何回も開けましたが、一向に緩くなる気配はありませんでしたね。
SKICAPさんのように携帯やパソコンに詳しい方でもそう感じるわけですから、20歳前後の女性や中年の女性の方はさらに苦労されているんじゃないかと思います。

蓋の開けにくさを感じないといっている方々は、俗に言う「当たり機」だったんでしょう。
もちろん、感覚というか感性の違いがありますから「これくらいなら…」というボーダーラインが違うだけなのかも知れませんけど(笑)

ただ、ボーダーラインの違いがあるにせよ、YouTubeを始めとした多数のサイトで「開け方」の解説がUPされている時点で「開けにくい造りである＝造りが良くない」と感じている方がたくさんいることが証明されている、というのが個人的な見解です。

メーカーとauにはこの事実をよく踏まえた上で対応してもらいたいと思います。

書込番号：14761318

[Nisizaka]

> hirostdさん
> でもHTCには改良のご意見を申すですわ！！
カバーの開け辛さはDesire HD(SoftBank 001HT)から変わっていませんね。
Desire HDは新品で店舗側が動作確認にバッテリー取り付ける際にカバーを破損する事が多かったのでソフトバンク側が専用の工具とかを後で用意したとの事です。

あの時の爪が折れそうと思うほど(マイナスドライバー使っても結構硬い)の固さと比較するとHTC Jは開け方が面倒ではあるけれど、まだマシという感じです。
まあ、Desire HDは2〜3回開け閉めするとカバー側が削れて結構開けやすくなりますが。

カバーは防水を想定して作られた節があります。
多分、防水の認定試験したけど失格となって、改修するにも時間が無い。
諦めて防水非対応で販売した感じかなぁと思います。

書込番号：14761384

[red-fox]

こんばんは。
昨日の件でauさん(昨日の担当者の上司と名乗る方)から連絡がきましたのでご報告します。


残念ながら、HTCさんは無償修理に応じる気はないとのことです。


今後の修理スケジュールについてですが、明日の午前中にauさんからHTCさんに修理開始依頼および納期の確認　⇒　私に納期の連絡、という流れになると言われました。


協議ではどのようなことを話してくれたのか、同じ症状の修理依頼が多数あることについてHTCさんとauさんはどのように考えているのか、など確認してみたのですが、終始曖昧な回答であまり納得のいく説明は聞けませんでした。

有償修理はともかく、せめて「こういった事情でああいったデザインとなっています」「今後の商品開発の参考にさせてもらいます」などの言葉をHTCさんからもらいたかった、というのが正直なところです(苦笑)

皆さんの参考になれば幸いです。

書込番号：14763604

[SKICAP]

ご報告ありがとうございます。

これは新しいスレを立てて報告したほうがよろしいのではないでしょうか。
酷過ぎますね、HTC。

書込番号：14763641　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

SKICAPさん、おはようございます。
慰めのお言葉、ありがとうございました。

>これは新しいスレを立てて報告したほうがよろしいのではないでしょうか。
そうですね。
そのようにしたいと思います。

今日中にはスレ立てをしたいと考えていますので、よろしければ覗いてやってください(笑)

書込番号：14765194

[WE16]

私は女性ですが、何度試しても５動作で外せます。

緩んでいる訳でも無く　しっかりはまり　要点をふまえて外せる為、生活防水程度は期待出来ると安心感を覚えています。

これだけの良品を製造下さったhtcさまに対し、コツをつかめない上での過剰保障要求をすることは　あまりにも可哀想だと悲しく思います。

非力な方・爪が長すぎる方・しっかり閉まるより　パカパカ開く事が大切な方などには　不快だと思いますが、ストック蓋(赤・白)をもつ非力な私でも　５動作ですから、リコールのリにもあたらず、企業イメージを損ねる発言は　不憫だと思います。

私は、この機種を使用するにあたり、台湾・そしてhtcというメーカーの心意気を感じました。
多少融通がきかなくても　とても誠実なスマートフォン・・・。

htcが　しいては台湾が、もっともっと良い技術を日本＝auの為に提供したいと思って下さるよう、心から感謝して願っております。

書込番号：14765427　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

残念ながら実態はそうでないようです。
修理期間に影響が出るほど、この問題が出てるってことです。

俺は今のところ大丈夫ですが、他の故障で修理に出すことになった場合でも影響が出てしまいます。勘弁です。

それと、開けにくさと防水は殆ど関係ありません。今も使っているガラケーは防水ですが、簡単に開けられます。

書込番号：14765509　スマートフォンサイトからの書き込み

[WE16]

SKICAPさまへ。

氏が書き込まれていることで　日々学びを得、ありがたく拝見しています。
価格コムの重要キャストとして　今後とも応援させて下さい。

〉俺は今のところ大丈夫ですが、他の故障で 修理に出すことになった場合でも影響が出 てしまいます。勘弁です。

↑　これは　同感致します。
開けられない方々による修理が　他修理の返納期日を　少なからず圧迫することは確か？でしょう。
氏を含め、問題なく開けられる方々は　開けられない方々の気持ちを理解し、修理期間の長期化を受け入れるしか無いのが現状？です。
(　蓋に絡む修理依頼件数の企業内実情が明確にわからない為、あくまでも言い切りません。)

そう考えれば、次期製造より　ご考慮下さることが　企業の為でもあると思いました。

書込番号：14765595　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠luffy]

落下して破損したので安心サポートで交換しました。

すると、交換品のカバーはスムーズに開閉できます。
我が家にもう一台あるのですが、比較すると全然違いますよ。

1stロット以降から少しは改善されてるのかもしれませんね…？

書込番号：14765946

[red-fox]

>WE16さん


HTC Jは確かに良品だと私も思います。
今まで使用していたスマホより、動作がとてもスムーズでした。
ですが、



『過剰保障要求』


まさか、このような非難の言葉を頂くとは思いもしませんでした。
とても残念です。


「非力な方・爪が長すぎる方・しっかり閉まるよりパカパカ開く事が大切な方、そんな種類の人間がこれだけの良品を製造下さったhtcさまに対し、マイナス発言をするなど理不尽だ」



WE16さんのご発言は、私にはこう読めました。
私のように蓋が開けやすいとうれしいと考える人間が、その価値観を製造元に伝えることがWE16さんにはそんなに理不尽なことに見えますか？



WE16さん、貴方の今までの投稿を見る限り、貴女は言葉づかいがとても丁寧で、友好的で、他のユーザーの日常のしあわせを願っているやさしい方だと思います。


ですが、今回のご発言は蓋トラブルを起こしてしまったユーザーに対して少々失礼ではありませんか？


「爪が長すぎる方」
「しっかり閉まるよりパカパカ開く事」


なぜ、「爪が長い方」というやわらかい表現を使われなかったのですか？
なぜ、「しっかり閉まるより開けやすい事」という「閉まること」と「開くこと」を同等に扱った表現を使われなかったのですか？

「最初の１〜２回ならまだしも、非力な私でも開けられるのに、こんなリコールのリにもあたらないことでhtcさまを悪く言うなんて」と今回の蓋トラブルを起こしてしまったユーザーのことを見下しているからでしょう。

そんなつもりはなかったとおっしゃるかも知れませんが、WE16さんのご発言は「爪が長い方」「しっかり閉まることより開けやすいことを重視する方」を暗に中傷しています。




繰り返しになりますが、HTC Jは確かに良品だと私も思います。

ですが、どんな良品にも改善点が存在し、その改善点に対する不満度の大小は人それぞれであるということをご理解ください。

『過剰保障要求』とおっしゃっていますが、慰謝料を請求したわけでも、自宅に呼びつけての謝罪を強要したわけでもありません。
無償修理はできないのか、同様の症状が多発しているらしいが製造元および販売元としてどう考えているのか。
それを確認したかっただけです。

それにもかかわらず、非難や誹謗中傷の言葉をぶつけられるのは心外かつ大変不快です。

書込番号：14765996

[red-fox]

＠luffyさん、こんにちは。

うれしい情報、ありがとうございます。
思わず笑顔になりました(笑)
ちょっと期待したいと思います。

auショップの店員さんもHTC Jの蓋の開閉はあまりやりたくないみたいで、「お客様たちのHTC Jが修理から戻ってきた時のICカードとSDカードの差し替えが憂鬱ですよー」と苦笑いしてました。

私や他の現在修理依頼中のユーザーの方の蓋も、＠luffyさんのHTC Jと同じように開けやすくなってくれているといいんですが。

他スレで蓋が少し浮いたらプラスチックのカードを差すといいよ、と書いてあったので試してみようかと思っています。

書込番号：14766072

[WE16]

red-foxさまへ。

当方のつたない文章を真剣に読んで下さりありがとうございました。
また、お気持ちを害させてしまったこと、まことに申し訳なく思います。

私にそのような気持ちがある無いに関わらず、受け取る側がどう不快に思われたのかが重要だと思います。
ゆえに、 red-foxさまのおっしゃることを真摯に受けとめます。

ただ、他者にも同様のあらゆる気持ちがあることを　お察し下さい。
その上で　どうかお許し下さいね。

書込番号：14766108　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

>WE16さん

もちろんです。
自分が良いと感じている商品や製造元のイメージが損なわれるようなやりとりを見聞きすれば、「そんなことはない！」と言いたくなる気持ちは私も分かりますから。

しかも、WE16さんは「捨てアカウント」ではなく普段使用しているアカウントで、気心が知れた間柄でもない私にそれを行ったわけですから。
その勇気と潔さは素直にすごいなと思いますよ。

丁寧なお返事を頂き、ありがとうございました。
かなしい想いをさせてしまったことは、こちらも謝罪します。申し訳ありませんでした。
スレを立てる際は、商品や製造元を非難するのではなく、あくまで「開閉作業は慎重に」というスタンスで記述するよう心がけます。

今後共よろしくお願いします。

書込番号：14766349

[WE16]

親愛なるj仲間のred-foxさまへ。

返信の中から深い気遣いを感じ、ありがとうという言葉しか思い浮かびません。

この度は、目に見えない場所で　あらゆる方の心に投げかけているネット世界に存在しているということを、しみじみと考えさせられました。

きっと一生未熟者である私は、知らず知らず、他者と心を傷つけ合い　また、許し許されていくでしょう。
そのような中にあっても、素直に省みて　感謝していく心は　失わないようにしたいと思います。

温かい言葉かけを下さり　本当にありがとうございました。
(*⌒▽⌒*)

書込番号：14766398　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

そんなことより、この事象が多発しており修理期間にも影響を与えているという事実をどう考えているんでしょうかね。
自分は問題ないから嘘つき、と言ってるようにも取られかねません。

問題なのはカバー破損ではなく、本体側が破損すること。カバー破損ならカバー交換で済むのに。

書込番号：14766983　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-fox]

>SKICAPさん


>問題なのはカバー破損ではなく、本体側が破損すること。カバー破損ならカバー交換で済むのに。
それです。
僕もその点を問題視しました。

カバーが破損したならまだ我慢できたのですが、本体側ですからね。

書込番号：14768441

電話帳のアカウント設定の変更

[isamu9]

前の携帯から電話帳はコピーしたのですが、アカウントがpcscになっており新規に登録したのもはgmail.comだったり携帯のアドレスだったりして同名グループ分けをしたつもりがアカウント毎に分けられてしまいます。統一する方法はありませんか？
また個別のアカウント設定とは何の為なのでしょう？

書込番号：14711345

[すぽっとあうと]

他にもっと良い方法があるかは分かりませんが。

標準の「連絡先」から　メニュー→「連絡先を管理」→「連絡先のインポート／エクスポート」を選択。

纏めたいアカウントに纏められるよう、他のアカウントの連絡先を全てエクスポートし、そのアカウントの連絡先を全件削除した上で、纏め先アカウントにインポートしてください。

>個別のアカウント設定とは何の為なのでしょう？
すいません。何処の何の話なのかが分かりませんでした。

書込番号：14713511

[isamu9]

アドバイスありがとうございます。
個別のアカウント設定とはｇ電話帳で個別に表記されるアカウントです。
標準の電話帳には表示されてませんでした。説明不足ですみません。

書込番号：14717438

[元家電2000]

isw11fから移行したのですが、htc jはアドレス表示で、なんかいろんなグループ出てきて分かりずらいですね
g電話帳もjブック2も変なグループが勝手にできてて、直感じゃよく分からないです
jブック2だと電話番号とアドレスが別個人として見えます(T_T)

Androidでのアドレス管理を理解しないといけないのかな。
snsなどのアドレスが、勝手に入るのも解りづらさを倍増てます

書込番号：14722817　スマートフォンサイトからの書き込み

３Gについて

[kairyu-]

既にご利用になってる方に質問です。

某雑誌の特集内で、HTC Jは３G回線がWIN HIGH SPEEDに対応しておらず、非常に遅いという記事を見ました。
WiMAXが利用できるとは言え、2012夏モデルで唯一HTC JだけがWHS未対応なのは気になります。
実際に利用した方で、この問題により不便さ・ストレスを感じたという方はいらっしゃいますか？

ちなみに当方IS03利用で、近々機種変予定です。参考のため、教えていただけると嬉しいです。

書込番号：14711284

[ホワイト04]

WHS対応機種のレビューや口コミ、非対応のレビューや口コミ見てみて下さい
実際そこまで影響ないのわかると思います
ただちょこちょこネットするぐらいならどちらも体感的な差はほとんど感じられないと思います

書込番号：14711341　スマートフォンサイトからの書き込み

[minatukiの社長]

雑誌の件、このクチコミにも既出です。
わたしは京都、滋賀、大阪を毎日車で移動。なかには峠なども通りますし、繁華街も通ります。問題ありません。このスマホで7台目ですが、この機種が特段遅いかのように書かれているあの記事は間違いだと言えます。
ただ、この機種は電池の持ちが良いので前機種では考えられなかった「WiMAX入れっ放し」で毎日過ごしています。

書込番号：14711389　スマートフォンサイトからの書き込み

[star jet]

実際に3Gで使っていますが、webページを見る程度だったら、遅いとは感じないです。本体の処理が早くてサクサクページが開けます。重たいデータを受信したいときだけWiMAXをONにするというやり方で十分実用に足りると思いますよ。

書込番号：14711418　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

WIN HIGH SPEEDがどれだけのスピードかは知りませんが、IS03よりは速いです。
私もIS03でした。操作もサクサクで使いやすいです。

書込番号：14711483　スマートフォンサイトからの書き込み

[13B☆MSP]

やはり出ましたか、この話題
予言者です(笑)

私はWHS対応機であるISW11F からの乗り換えですが、通常のweb閲覧やメール送受信においては全くと言っていいほど速度に体感差はありません。

ガラケー時代は非対応機SH003から対応機S005に機種変した際、速さを感じましたが、本機に関して遅いと感じたことはないですね。

初めてのHTCですし、特に強烈な思い入れもなく、客観的な意見です。

心配なく、快適にご利用いただける機種だと思いますよ♪

書込番号：14711606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイト04]

SH003はスナドラ非搭載機種
S005はスナドラ搭載機種
この機種にも積まれてるスナドラですが、このCPUの処理能力が速い為、通信速度じたいは変わらなくても実際は速くなります
スナドラ機種が最初に宣伝された時はダウンロード速度が約二倍違ってくると書かれてたように、ガラケーでは、スナドラがあるのとないのとでは大きく変わってきます
なので、WHSで速く感じたと言うより、スナドラのほうで実感したのだと思います

書込番号：14711847　スマートフォンサイトからの書き込み

[13B☆MSP]

>ホワイト04さん

なるほど〜

ＷＨＳよりもＣＰＵの差だったんですね！
目からウロコです（笑）

だとするとＷＨＳによる速度アップはホントに理論値のみですねぇ・・・

書込番号：14711899

[sho917917]

前機種がisw11fでwhs対応でしたが
スピード測るアプリでは対等かほんのすこし
こっちのほうが速いです。

書込番号：14712254　スマートフォンサイトからの書き込み

[gonboo]

IS04からの乗り換えです。(もちろんクーポン使用！)

私もWHS非対応が気になっていたのですが、ネットを見る程度では
遅くなったと感じることはありませんね。

家の中でWi-Fi環境で使っていて、アプリのダウンロードから
インストールが飛躍的に早くなったので、やはり処理速度の違い
なのかなと思います。

正直、IS04から劣ったと感じるのは非防水になったので
気分的にちょっと心配ということだけで、性能・デザインとも
とても満足しています。

書込番号：14713614

[kairyu-]

皆様回答ありがとうございます。

数値的に差があっても、感覚的な差はほとんどないみたいですね。

SERIEが発売されるのを待とうかなとも考えていましたが、みなさんHTCで快適に過ごしているみたいなので、迷います(笑)

みなさんのご意見を参考に、もう少し考えてみます。本当にありがとうございました！

書込番号：14715259　スマートフォンサイトからの書き込み

暗い所での撮影時に…

[はじめまして、初心者です。]

はじめて書き込みさせていただきます。
機種自体は機種変更をして今までのスマホとは全然性能が違い大変満足しています。


暗い所で撮影をした時にフラッシュが作動するのですが、フラッシュと写真を撮るタイミングがずれている為か、真っ暗な写真しか撮影されません。
5回に一回位はフラッシュとのタイミングが合い撮影する事は出来るのですが、撮影できてもピントが合ってない事がほとんどです。

他の方の状態はどの様なものかが気になり質問させていただきました。

設定はオートフォーカスのオートフラッシュの状態です。


もう一つ質問なのですが、LINEでやりとりする
時に文字入力にもたつく様な感じになるのですがこの様なものなのでしょうか？

文字入力の設定は初期のままです。

改善策があればアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：14709432　スマートフォンサイトからの書き込み

[セイジＡ１]

カメラに関しては連写で撮って、ベスト・ショットで選ぶとかかな。

それかアプリの「Night Vision Camera」[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fingersoft.nightvisioncamera]を使う（「Night Vision Camera」はグリーンの写真しか撮れませんが、暗視効果は秀逸です）。

書込番号：14709579

[SKICAP]

不具合発生です！
検証しようと撮影し、その後画像を見ていたら初めてのリブートがかかりました。
再起動後更に検証していたら、またしてもリブート。今度はHTCロゴのところで止まったまま起動せず、
電源ボタンを長く押していたら電源オフ。
再度電源オンで、今書き込んでいます。
再起動しないときはカメラ周りがかなり熱を持っていました。

フラッシュの件ですが、カメラシーンとフラッシュが共にオートだと、ままずフラッシュがプレ発光してピントを合わせます。
次にシャッターが切られるのに合わせてフラッシュが発光されます。

プレ発光していないのだと思われます。
カメラ設定で、初期設定にリセットをしてもダメでしょうか。

夜間で静かなので気が付きましたが、オートフォーカスの音がハッキリ聞こえます。

書込番号：14709645　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

セイジＡ１さん
早い返信ありがとうございます。
そのようなアプリがあるんですね｡
今度試してみたいと思います。

書込番号：14709738　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

それと逆質問で申し訳ないのですが、モックを弄っていたときフラッシュの光量を変えられました。
今見ていたら設定箇所が見つかりません。
関係しそうな設定を変えても出てきません。
基本的にフラッシュ使わないので今気が付きました。

どこか見落としていますかね？

書込番号：14709740　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

SKICAPさん、ありがとうございます。
初期状態に戻しても完璧には撮影できないみたでした。
　
プレ発光?の様な動作がある時には撮影が出来るの様になりましたが、プレ発光が毎回動作しないのでやはり真っ暗な画像の撮影状態になってしまいます。

書込番号：14709756　スマートフォンサイトからの書き込み

[古狸庵]

SKICAPさん、フラッシュライトという懐中電灯アプリ(?)が何段階かで光量を変更できるようですが、そちらと勘違いされているということはありませんか？
違っていましたら申し訳ありません。
説明書を見ましても、撮影時のフラッシュ設定は、自動、強制発光、OFFの3つしか無いことになっています。

書込番号：14709810

[SKICAP]

故障じゃないかと思います。

ちなみにフラッシュライト系のアプリを入れてますか？ちゃんと発光するか確めるとか。
入っているならアンインストールしてみるとか。
関係ない可能性が高いと思いますが。

それかFx Cmeraを入れて確認する(正常動作確認しました)。正常なら標準アプリの不具合とか。

書込番号：14709850　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

古狸庵さん

そうでしたっけ？
モック弄っていたときは他のも弄ってたので、この機種じゃなかったのかも。
設定画面は思い出せるのですが、その設定が見当たらないので。
ボケてきたかな。。

書込番号：14709864　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

プレ発光の件、ちなみに、オートフラッシュじゃなくて、フラッシュＯＮにしたときはどうなるんでしょうか？

また、ISO感度を100にした場合と、800にした場合で動作は変わりますか？

どちらにしても、auショップで一度見て貰った方がいい気がします。

＞フラッシュの光量調整　
フラッシュの光量は距離によって五段階で自動調整って書いてあった気がします。
手動設定はできなさそうですが、評価機は違ったんですかね。


全く関係ないですが。
HDRで月を撮影すると、勝手に最大ズームになるんです。
自動の時は普通に撮影されるんですがね。
いや、まともに撮影できないのは分かっているんですが。
仕様なんですかね。

書込番号：14709888

[SKICAP]

感度を変えても強制フラッシュにしても基本的な動作は同じですが、試す価値はありますね。

確かに5段階ありました。電波の強さを表すグラフみたいなやつと同じ感じのものでした。
でもそれがこの機種のモックだったかは、今は自信なくなってきました。。

月のHDRだと勝手にズームするって、どんなロジックなんでしょーね。

書込番号：14709965　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

すぽっとあうとさん。 ありがとうございます。
感度を変更してみても同じ状態でした。

他の方はこの様な症状がないみたいなのでauショップに行ってみたいと思います。

フラッシュが正常に作動したときは、真っ暗な場所でも昼に撮影したのではないかというくらいに綺麗に撮影出来るだけに残念です。

書込番号：14710229　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

SKICAPさん。 ありがとうございます。
フラッシュライト、camera zoomFXは正常に作動していると思います。

普通の人は暗い場所で撮影する機会はあまりないかもしれないですが、自分は夜釣りに行ったり子供の寝顔を撮影したりと使用する機会が度々あるので、どうしても気になります。



暗い場所で撮影する機会が多い人には本当に良い機種だとは思います。
前の機種のスマホは当然ながらiPhoneより暗い場所では綺麗に撮影できます。iPhoneは自分のものではないので撮影のやり方が悪かったのかもしれませんが…。

書込番号：14710287　スマートフォンサイトからの書き込み

[タラクシアン]

昨晩真っ暗な部屋で5枚ほど撮影してみました。
設定はすべてオートですが、1枚だけスレ主さんと同じ現象が出ました。
その時はプリ発光せず、写った写真は真黒です。

その他写った4枚もイマイチピントが甘いですね。
その後部屋の蛍光灯をつけて写すとピントも合いました。

カメラの性能のような気がしないでもないですが。

書込番号：14710371

[SKICAP]

真っ暗な所でのピントの甘さは俺も確認済みです。
しかし全部ではないです。

他のアプリは問題ないということですし、やはりアプリかと思いますが。
でも俺のは確認出来ないし、ハードも絡んでいるのかな？
一度、アプリの管理からデータを消去してみるとか。

このカメラアプリって、更新されないんですかね。
まだまだ煮詰まってない、レンズ性能をいかしきれていない気がします。

夜釣りで魚にフラッシュを当てて撮ると、鱗で反射して露出オーバーになりませんかね。
こんなときに自動で調光する機能がうまく働けば凄いんですが。
光量をマニュアルで変えられるデジカメでは、光量を落として撮影していました。

書込番号：14710781　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ星トラフィック]

私の場合出かけるときは一眼レフ持っていきます。
また夜間は、足元暗いところは危険なので子供を遊ばせるとしても電灯の下で遊ばせて、写真を撮るにしても電灯の下で撮影します。

少し写真をかじったことがある人ならわかると思いますが、補助光でもとらえにくいような暗所では
AFのスピードや
フラッシュの光量調整・タイミング
がオートだと難しく、真っ白の写真や真っ暗な写真ができてしまうことがあります。
ですので、まして一眼レフと比べると劣っている携帯のカメラならば、電球等で明るくしたうえで撮影する必要があります。

書込番号：14711660

[三ツ星トラフィック]

例えば

http://websearch.rakuten.co.jp/Web?qt=%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%80%80LED&col=OW&svx=101102

http://item.rakuten.co.jp/donya/67936/

http://item.rakuten.co.jp/l-plus/558957/

http://item.rakuten.co.jp/kankokukan/706lt015/

書込番号：14711673

[はじめまして、初心者です。]

三ツ星トラフィックさん。 ありがとうございます。
自分のHTCJはアドバイスを頂いた事を参考に、写真を撮る時にフラッシュライトの部分を確認していると、プレ発光している時にはフラッシュライトの光量が多くて、プレ発光しないときはプレ発光程度のフラッシュが光った後にシャターが作動しているのが原因だと思います。
さっき、auに行こうとおもったのですがこういう時にかぎって症状が改善されていたので、いくのをやめました。

書込番号：14711929　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

俺のは真っ暗でも多少眠い絵のときもあるけどちゃんと撮れます。
一眼レフにも負けないってことですかね。
いや、暗い安物のレンズを使ったらホントに負けるかもしれませんね。

書込番号：14711953　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

SKICAPさんの様な状態になりたいです。
自分のは眠いのを通り越して爆睡状態の真っ暗な画像しか撮影されないですから。
稀に綺麗に撮影できるので、そのギャップの差が凄いです。

書込番号：14711964　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

このまま現象が再現しなくなればいいですね。
このカメラは明るい広角の単焦点なんで、フラッシュの光量も大抵の場面で事足りますよね。
フラッシュ使わなくても撮れる場面も多く、外出時には意識しなくても持ち出しているわけで、ホントにお手軽です。
俺の一眼レフなんかフラッシュ付いてないから外付になるし、付けっぱなしのレンズと共に持ち出すと2キロ超えの重量になっちゃうので、このカメラ便利に使っています。
広角だから魚も大きく見せることができますね。

書込番号：14712595　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめまして、初心者です。]

SKICAPさん ありがとうございます。
このまま調子が良ければいいんですけどね。
また度々再発するようなら次はauショップに行ってみたいと思います。

魚が大きく写るのはいいですね〜。

書込番号：14714201　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=14721111/
ということだそうです。

しばらく静観するするしかなさそうです。

書込番号：14724792　スマートフォンサイトからの書き込み

HTCJのＷｉ-Ｆｉについて質問です

[そめじろう]

スマホ初心者です。Wi-Fi機能について質問です。

auWi-Fi接続ツールが入っているので、街中や駅でau_Wi-FiやWi2なんたらの電波が出ていればキャッチして自動で接続してくれます。
そこまではいいのですが、ステータスは「接続されました」と出ていて、信号強度も「強い」もしくは「非常に強い」であるにもかかわらず、メールの送受信や新着問い合わせ、サイトの閲覧ができないことがよくあります。
その状態のときは、auWi-Fiの自動接続のアンテナのアイコンがグレーのままです。（ふつうに使えるときはオレンジ色になります）
この状態になると、Wi-Fiのほうが優先されて３Ｇ回線に切り替わらないので、いちいちWi-FiをＯＦＦにしなければいけません。

auショップや家ではWi-Fiでちゃんと使えています。公共の場所でも、たまにちゃんと使えるところもあります。
ちなみに接続ツールの再インストールや、auWi-FiSPOT設定もやり直しました。

公共の場所でWi-Fiを使うときはもともとそのくらいのものと考えたほうがいいのか、不具合なのか、どうなんでしょう？
ほかの機種や同機種でそのようなことってあるんでしょうか？

詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：14708067

[take.y]

初めまして、ＨＴＣ Ｊだけではないですが、基本ａｕはＥＺＷＥＢメール関係の通信は
３Ｇ回線なのでｗｉ−ｆｉ接続でも３Ｇ回線に切り替わると思いました。
参考までに．．．

書込番号：14709119

[そめじろう]

返信ありがとうございます。
他の機種はわかりませんが、３Ｇ回線を切ってWi-Fiだけにしてもメールの送受信できています。

んー。何がいけないんでしょう？

書込番号：14709182　スマートフォンサイトからの書き込み

[古狸庵]

？？？
Wi-Fi環境下でもezwebメール、Eメールの使用は可能です。
Cメールの送信ができなかったんじゃなかったでしたっけ？

書込番号：14709254

[k44hd]

セキュリティーの掛かったWifiに接続してるのじゃないでしょうか？
auWi-Fi接続ツールは私もONにしてますが、町中はほとんどがセキュリティーが掛かってます。
本体のWifi設定を確認するとパスワード入力する画面が表示しませんか？
その時点では電波の強度は表示しますが、当然Wifiには接続せず、アンテナもグレーです。
また、WEBもメールも接続出来ず、3G通信も出来ません。Wifiを強制にOFFする必要があります。

家のWifiはパスワード設定してますよね。auショップはそのまま繋がります。最近はローソンも繋がります。

間違ってたらごめんなさい。

書込番号：14709744

[あるえふ]

まさか家で使ってる名称と同じSSIDの電波が見つかって掴もうとしたらパスが通らず繋がらない状態、とか・・・。

書込番号：14710473

[そめじろう]

古狸庵さん
そういうことですよね。
Wi-Fiでメールは使えてます。

書込番号：14710685　スマートフォンサイトからの書き込み

[そめじろう]

k44hdさん
auWi-FiやWi2premiumなどの、パスワードのいらないWi-Fiの話なんです。
逆に、auWi-Fiなのにパスワードを要求されることもあり、auショップの店員さんもわかりませんでした

auWi-Fiの電波が受かっているのに使えないことが度々あるのが残念なのです。
他のひとはそういうことないのでしょうかね〜？

書込番号：14710715　スマートフォンサイトからの書き込み

[そめじろう]

あるえふさん
それは無いと思います
家のはauhomeSPOT、外はauWiFiやWi2premiumなどで、端末のほうでちゃんと識別できてます

接続まではできてるんですよねぇ…

書込番号：14710752　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ星トラフィック]

AP接続後１０秒間くらいはパスワード認証してるのでネットサーフィンしても繋がりません
そういう仕様です。

softbank wi-fi spotの方が接続はスムーズですね。

中級車向けですが、auユーザーでもsoftbank wi-fi spotに接続する裏ワザがあります。
http://blogs.yahoo.co.jp/jun_66993355/36886297.html

書込番号：14711692

[そめじろう]

三ツ星トラフィックさん
その１０秒ほどのタイムラグは、ちゃんと繋がるときの状態で承知しています。
いつまでたってもネットサーフィンもメールチェックもできない時があるのです。

サポートセンターに問い合わせたら、電池を抜いて一度リセットしてみてくださいと言われました。それで改善しないようなら修理も検討してみます。

書込番号：14714415