HTC J のクチコミ掲示板

着信音が鳴りません…

[はまち0c0]

先日、初めてのスマホに機種変更しました。
メールの着信音は鳴るのですが、電話の着信音がまったく鳴りません。
サイレントやマナーモードにはなっておらず、着信音の音量設定でも、設定バーの真ん中くらいにしています。
自分では解決出来ずauカスタマーセンターに電話しましたが、設定している着信音が聞き取りにくいタイプの物ではないか、との回答があったのみです(聞き取りにくい音ではありません)。
どのように設定すれば着信音が鳴るようになりますでしょうか?

書込番号：15168630　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下(少し古い記事ですが)
が参考になるかもしれません。
http://xperia-fan.jp/community/contents/%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%A7%E3%81%AE%E7%9D%80%E4%BF%A1%E9%9F%B3%E3%81%8C%E9%B3%B4%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%81

書込番号：15170752

[はまち0c0]

返信ありがとうございます。
教えていただいたページを見ましたが、同様のアプリは落としていませんでしたので、ショップに持ち込みました。
SIMカードの不具合だったらしく、SIMカードの交換で解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：15178754　スマートフォンサイトからの書き込み

バックアップについて

[あしゅ3429]

htcjを一度バックアップしてからオールリセットを考えているのですがまず連絡先や画像はともかくアプリはバックアップしてもデーターが消えてしまうと聞いています

アプリが消えても探して入れればいいのですがLINEやjapanlifeなどのデーターはどうなってしまうのでしょうか？
他のアプリも消えないでくれたらそれに越したことはないのですがそんなことは可能なのでしょうか？

ドロップボックスにデーターも落とすことはできるのですか？

アドバイスお願いいたします

書込番号：15166478

[ホワイト04]

SDに移動できるアプリでしたらアプリのデータは消えないと思いますので、まずはSDに移動できるか試してみてはどうでしょうか？

書込番号：15166900　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

SDに移動なんかしても、ゴミが増えるだけです。
アプリごとに設定の中にバックアップレストア機能がないか確認してください。

書込番号：15166932　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下も参考にされるとよいかもしれません。

LINEのアカウント引き継ぎ方法
http://lineblog.naver.jp/archives/17894627.html

ジャパンライフ　データ移行について
http://blog.livedoor.jp/yts2130/archives/5403475.html

書込番号：15167099

[あしゅ3429]

ありがとうございます！
ぜひ試したいと思います

書込番号：15167534　スマートフォンサイトからの書き込み

[あしゅ3429]

試してみます！

Jsパックアップみたいなパックアップアプリではアプリデータは保存できないのでしょうか？

書込番号：15167539　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

通常、LINEやゲームアプリの場合、
JSバックアップなどのバックアップアプリでは、
アプリデータの保存はできないと思います。

書込番号：15168339

電話が・・・

[HiroHiro32]

先週末に購入し使い勝手も悪くなく結構気に入ってます。
が・・・一点だけ悩んでます。
いつの間にか電話アイコンが消えてしまって復活できません・・・(>_<)
誰か復活方法教えて下さ〜い！！m(__)m

書込番号：15164594　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

ホーム画面の空き領域を長押し→ショートカット→アプリケーション→電話
でダメですかね？
４．０は見た事無いんですけど^^

書込番号：15164765

[ＪＦＥ]

ホーム空き タッチ → アプリケーション → 電話 で戻りますよ。

書込番号：15164992　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

さっそくのレスありがとうございます。
実はアプリケーションリストにも存在してないんです。
電話なのに電話アイコン削除出来るって超ウケますよね〜・・・(T_T)
仕方がないので今は別アプリで対応しています・・・(>.<)

書込番号：15165125　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

スレ主さん

よく探して下さい。
アプリケーションの中に「電話」というのがありますよ。

余談ですがスマホは電話ではありません。
電話はスマホの１機能にすぎません。

私は電話は使わないのでウィジェットは置いてませんよ。

書込番号：15165170　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

度々レスありがとうございます。
ただ、本当にアプリケーションには存在していません。
だからこそ質問してる訳でして・・・(+_;)
なんならキャプチャでも貼り付けましょうか？

それから質問する立場でこんなことを言って気分を害されるかもしれませんが・・・
スマホは電話だと思いますが・・・
まぁ確かに多機能になりすぎてなにが主目的かはわからなくなってますが・・・
理由として
１　スマートフォンという名称であるということ
２　通信会社主体で取り扱われているということ
この２点があげられます。

まぁそんなことはどうでもいいのですが・・・

書込番号：15165297　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

私も電話がアプリ一覧から消えたことがありました。
すぐに復活はしましたが、今でも謎です。

ただ、連絡先からは友人等に普通に電話発信できました。
また他の電話機から自分に電話かけたら着信され通話も無事にできました。
その後どうやって直ったかはわかりませんが。。。

自分に発信したり再起動したりと、いろいろ試すといつの間にか復活する可能性はあるかと思いますよ。

書込番号：15165363

[のぢのぢくん]

電話アプリが行方不明になって見つけられないだけなのか、本当に電話アプリが削除されてしまったのか。
前者を想像する人が多数だと思いますが、実際どうなのかはこの場では誰にも解りません。
前者を前提とした回答以外が必要ならば、ショップに行って実際に見せるしかないんじゃないでしょうか。

ところで、ご自分の電話に発信してみるとどうなるんでしょうか？

書込番号：15165377

[ＪＦＥ]

＞私も電話がアプリ一覧から消えたことがありました。

そんなことあるんですかー？？
それなら基本操作を説明しても意味がないですね> <

再起動…ダメなら初期化しないとダメなのかな？？？

書込番号：15165384　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

スマホは元々、PDA（携帯情報端末）に携帯電話機能をつけたもので、主には携帯電話のデータ通信を利用する目的であり、電話機の代替えとするものではありません。
最近は高機能携帯の意味でよく使われるようですが、日本の携帯は元々高機能なので、この意味で使うと語弊があります。
（キャリアやマスコミが、何故そんな誤解を招く表現をするのかは、私は知りません）



電話機のアイコンですが、電話アプリは、電話帳と同一のアプリになっており、それぞれの画面を初期表示する為のショートカットになっています。

下記を確認して下さい。

アプリケーションの一覧がすべてになっているか。
（ダウンロード等になっていないか）

電話、電話帳などのアプリケーションが無効になっていないか

他のホームアプリでも、電話は表示されないか
→表示される場合、HTC Sensのデータ消去を行う
　（設定→アプリケーション→タブ[すべて]→HTC Sens→データ消去）

上記のいずれでもだめな場合は、バックアップして本機を初期化して下さい。
動作に不具合があれば、取りあえず初期化が基本動作です。

書込番号：15165865　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKICAP]

どういう用途で使おうが個人の自由です。
電話機として使うものではなければ電話アプリを標準で入れている理由は何なのでしょうか。
通話料の割引とか何で設定しているのでしょうか。

書込番号：15166786　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiroHiro32]

しばらく見ないうちにみなさん色々とレスありがとうございます。
私と同じように電話がいなくなった方がおられたようで少しほっとしました。(本当にいないのですがやはり見ないとありえないって思いますものね。)

正直スマホは今回初めて使っているのでまだあまりよく分かっていないのが現状です。
電話については正直代替のアプリでも利用出来るのであまり不便を感じることはないのですが、正直あるべきものがないと感じられるのが「気持ち悪かった」だけなんです。
復活するためには初期化が手っ取り早いとのことですが、既に結構カスタマイズしちゃったのでそこまでするのもってのが正直な感想です。でも参考になりました。

それからスマホが電話かどうかって論争ですが、やはり人それぞれ意見があると思います。
このスレの主旨からも外れてしまいますのでこの話はこの辺りで終わりにしたいと思います。

以上、みなさま色々とありがとうございました。

書込番号：15166892

[ＪＦＥ]

スレ主さん

電話が無くなった原因は分かりませんが‥戻ってくると良いですね。

初めの質問時に詳しく説明があれば初歩的な回答はしませんでしたので‥今後スレ立てするときは状況の説明を密にお願いします。

書込番号：15167826　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリング

[ももめぐみ]

3DSがしたくて、機種変更しました、約２週間まえに、買った当初からテザリングして、ゲームをしようとすると、繋がるのに必ず切断されてしまいます。ショップに行ってやってもらっても切断されるため、調べて貰ったら、使っているスマホと3DS の相性が悪いと言われました。納得できず調べてみたら、同じスマホで3DS で繋げてる方が何人か出来てるみたいで更にショックでした、スマホで3DS に
繋ぐとインターネットのアンテナは切れずにずっとつがるのに、ゲームして開門(おいでよ動物の森)すると、必ず切断されます。母の携帯から3DS に繋げてる開門すると、切れません。母の機種は違う機種です、任天堂に問い合わせると、あくまでもインターネット回線につなげてやらないと切れてしまう可能性があるんですと言われました。なんか、機種変更した意味があまりなかったなぁ…
私のやり方がおかしいのかな…
ショップな行っても相性が悪いと言われるし、157に電話しても、ショップの方に行って見てくださいっていわれたしなぁ〜、繋がるのに切れてしまうのが、悲しすぎます…

書込番号：15155557　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

遅くなってすいません。初期化してみます(^^)3DS アクセス出来ないなら、初めに説明してほしかったって強く思いなかまらも、他の同じ機種はアクセスてまきてるんだよなぁ〜って思うし、なんか残念しかないです。本当に何度も何度もありがとうございます。

書込番号：15159071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

他のものは繋がります。au機ですが、母の携帯、ショップのタブレット、携帯、は切れずにずっと接続されてました。
テザリングの魅力が、解らなくなってきちゃいました( ￣▽￣)au側はau機以外の商品は必ずしも電波等を拾うわけではないんです。
任天堂側は、テザリングではなく、ネット回線で繋げるのがおすすめしてますって言うし、頑張って修理や新品交換粘ってみるしかないんですかね。

書込番号：15159092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

ショップに行って同じ機種で、テザリングして、切れるなら3DSの方に障害があるって事ですよね、今自分なりに納得出来る方法解った気がする！ショップ行った時にそれはしてくれてないので、もう一度ショップ行って頑張って粘って見ることにします♪同じ機種で他のかたは繋がるのに私だけ繋がらないのは納得出来ないし、どっちに原因があるのか分かるし( ￣▽￣)

書込番号：15159107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

スレ主さん

HTC J 3DSでググると皆さん繋がっているようです。
よってスレ内容から判断するとスレ主さんの3DSが怪しい感じします。
無線LANや他のテザリング対応スマホではその3DSは問題なく接続できているのですか？
スレ主さんが言うように他のHTC Jで実験してみるのが一番良いでしょうね。

書込番号：15159141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

母親の携帯とタブレットについてたカードみたいな端末？の奴からは切断されず、接続されてます。ソフトが原因なのかと、思い3DSソフトでもやってみましたが、同じく切断されちゃいます。DSiでもやってみましたが、切断されちゃいます。二つとも切断出来ないのもDS 側の原因でもないようなきがする
ですよね〜、しつこいと思われてもいいからショップに行ってみようとおもいます！

書込番号：15159229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

初期化してみましたがだめでした。知らない色んな方法を教えていただき本当にありがとうございます。感謝感謝です。

書込番号：15159503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

そうですか…力になれなくすみません。
初期化したらアップデートもして下さいね。

shopのデモ機HTC Jで3DSをテザリングして実証して新品交換してもらうよう交渉するしかないかな？？

書込番号：15159524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

量販店で買われたものは新品交換できませんっていわれました。量販店は売れば終わりなんですよっていわれちゃいました。ショップにある同機種で接続出来るかもしれないですが私の携帯と3DS で出来ないのは変わらないですし、メーカーに出す事は、できますが、改善して戻って来るとは、限らないし、使ってる3DSの電波を必ず拾うわけではないんですって。言われてなんだか頭がぐちゃぐちゃになりました。157に電話して説明して157が新品交換しますかって言えばできるかもしれませんって、結局たらい回し状態ですよね。

書込番号：15159573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

えー！そうなんですかー？？？

自分と妻はビックカメラでHTC Jを購入(機種変)して、先の話しとおり２人ともauショップで交換してもらいましたよ！

ちなみに私は神奈川県東部です。

書込番号：15159605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

えー地域で違うとかなんですかね…それだったら嫌だなぁ〜。
後任天堂に電話して聞いたら携帯から発してるテザリングやWi-Fiは正順？基準？ではなく正規のものではないので、たまたま、母親のが上手くひろえてる拾えてるだけで、携帯から発してるテザリング等は任天堂からは、認めた電波ではないんですて、やっとちょっとは、納得出来る答えが返って来ました。
たまたま母親のが繋がってたまたま、私のが切れてしまうらしいです。
じゃ、テザリングってなに？Wi-Fiの案内にpsp,DS
らしき絵はpsp, DS ではないってことですよね。あれは、ややこしい絵なんだって、おもいます。任天堂側は誤解を真似かいように絵をのせるのは、止めてくださいって言えばいいのに、テザリングってなに？って疑問だらけです。きちんと調べないで私がゲームやりたさが強く買ってしまったのが行けないって事なんですよね、自分にため息です。

書込番号：15159696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

任天堂の言ってることは間違いないが‥、3DS と繋がり問題なくテザリングしてる人がいるのだから、繋がり後に切断してしまうのはどちらに原因があるか分からないが異常事態ですよね。

こんな言い方は失礼だがスレ主さんは若い方だと思いますが、若い方だと対応が変わる可能性があるので、父母に状況を細かく説明して157で上級担当者と交渉してもらい、新品交換するよう交渉をお願いしてみたらいかがでしょうか。

書込番号：15159787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

上級者対応してくださる方いるのですかね。んー自分にイライラしてきました。アドバイスを元に電話しても、たらい回しにされてるようで、でも、頑張ってみます。本当にありがとうございます。

書込番号：15159880　スマートフォンサイトからの書き込み

[sokonasiman]

3DS以外の端末とは繋がりますか？？

ショップでHTCJが他の端末と接続可能なのか
調べてもらったほうがいいかもしれませんね。

症状については
テザリングに繋ぐと
テザリング使用数１と表示されて
一瞬でテザリング使用数０になるんですよねｗ
わかりますｗ
一緒です

書込番号：15160102

[ＪＦＥ]

sokonasimanさん

他の端末は大丈夫のようです。
上レス書いてありますよ。

書込番号：15160113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

似たような感じです。
繋がるのに切れてしまうのがなんかムカついてきます。

書込番号：15160114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

スレ主さん

母の携帯とかショップのタブレットは接続できていると説明されてますが？？？

書込番号：15160117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももめぐみ]

はい、私の携帯のテザリングで、接続できます。3DSまも私の携帯のテザリングで、インターネットにつなげれて、調べものも出来る状態なのに、私の携帯でデザリングしてゲームをして、インターネットに繋げようとすると、きれてしまうんです。

書込番号：15160155　スマートフォンサイトからの書き込み

[元家電2000]

htcでテザリングしてDSじゃなくて、他の機器で接続して使えますか？

また開門するあたりで、ちょうどスリープに入って通信切れたりとか、ないですかね。

Dsとパソコンを両方つないで両方通信しながら、試してみてはどうでしょうか？

書込番号：15160226　スマートフォンサイトからの書き込み

[sokonasiman]

えっと
まずはお持ちのHTCJのテザリングで
PCやタブレットやガラケーやスマホは繋がりますか？？？
繋がらないのなら故障でショップで強く言った方がいいでしょうね

たぶんHTCJでアクセスポイント検索するとちゃんと３DSが
でて登録して接続するとすぐに切断なんでしょう

HTCJの電波が良いところでHTCJと３DSの電源を入れ直して
テザリングONOFFをしても変わりませんか？？

他にも登録してる場合は
自動接続OFFにするといいという話もショップで聞きました。


交換についてですが地域ではなくて
ショップの代理店とその代理店を担当するキャリアの営業さんに
よって変わるじゃないかと思いますｗ
ただ量販店で買ったからとかは一切関係ありませんので
そこははっきりとした方がいいですね。

３ヶ月はかなり甘いショップだと思います＾＾
一週間を目処にしているショップもありますね
それ以上だと２回修理して回復しないなどの条件でした。

書込番号：15160928

[すぽっとあうと]

ファームがバグって、特定のパケットでバッファオーバーフローしているんですかねぇ？
ルータの不具合としては良くある内容ですけど。

auのお問い合わせフォームから苦情を出してみて下さい。
https://www.au.kddi.com/cs/au/form/index.html

１行目に【苦情】又は【クレーム】と記載し、苦情であることを明確にしておいてください。
また、下記は忘れずに記載してください。
・症状と今まで取った対応（詳しく）
・他の方はHTC J と3DSでテザリングが出来ていること
・購入した店の名前　○○○　××店
・持ち込んだauショップの名前　auショップ　ＸＸ店
・１５７での対応

書込番号：15162463

着信も何もないのにバイブ振動します。故障?

[ASKAL]

着信等が全くないのにバイブがブッブ-、ブッブ-、ブッブ-、ブ~って１日に何回か振動します。設定ですべてバイブレーションは切ってありますが振動します。何かのアプリが原因でしょうかそとも故障でしょうか？

書込番号：15147092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシー５２５]

たぶん、auニュースに号外が出るたびにバイブすると思います。
1回の号外に対して、2回バイブします。
私はauニュースをウイジェットにしてるので、号外だとわかります。
たいしたニュースでもないのに号外になるので、もう少し頻度を下げて欲しいと思ってます。

書込番号：15147265

[ASKAL]

ヨッシー525さんありがとうございます。
auニュースというものがないのでたぶんauヘッドライン？
確かに2回振動します。
確認のためにauヘッドラインアンインストールしました。
様子を見ます。ありがとうございました。

書込番号：15148334

[赤ワインが一番]

自分の経験から書きますと、アプリケーションの自動更新の
チェックを外した所、時間構わずのバイブは無くなりました。
1度お試しあれ。

書込番号：15148341

着信音を０にサイレントではなく音量だけをミュートしたい。

[ゲタ電]

電話の着信音をサイレントモードではなく、音量を０にできなくて困っています。過去、何かの拍子にできたのですが、設定の通知音、着信音のレバーを調整しても下げすぎるとサイレントになって、少し動かすと１ステップ音量が上がってしまいミュート状態にすることができません。
サイレントモードではバイブもＯＦＦになってしまうので、音量だけ０にする方法をご教授ください。

書込番号：15146415

[プリンターマニア]

いろいろな方法がありますが、２点ばかり紹介します。

1.ウィジェットでマナー/サイレントを設置

2.Volumeドッグ　などのアプリを使う
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ficklerobot.volumedog&hl=ja

このアプリだと、メディアの音量も調整できるので便利です。

書込番号：15146587

[けんちょぱぱ]

はじめまして、音量をサイレントからもう一段階下げれば普通にマナーモード（サイレント+バイブ）になりますが、それとは違うのでしょうか？もし違っていたらスイマセン。

書込番号：15167798　スマートフォンサイトからの書き込み