HTC J のクチコミ掲示板

ウィジェットの現在地表示について。

[fuku515]

今まであまり気にした事が無かったのですが、
天気予報やロック画面の時計に
現在地を県名で表示されていますが、
昨日突然、京都府から大阪府に通勤してるにもかかわらず、
"京都府"のまま変化無く、少し注目していると、いつの間にか
"京都府"→"現在地"という表示に変わっていました。
GPSは正常に可也正確に居場所を示しております。
そのまま大阪府から京都府に帰宅後も"現在地"のままでした。
色々な設定を試して見ましたが変化が無く、嫁さんの同型機は
"京都府"表示しており、設定も自分の物との違いは認められません。
と、突然表示が"現在地"→"京都府"に変わりました。
今日も朝から京都府から大阪府に通勤していますが今のところ"京都府"
表示です。
使用に特別支障が有る訳では有りませんが、気になります。
こういう動きを本来するものか？何かを設定する事が出来るのか？
詳しい方が居られたら教えてください。

書込番号：16452105

[ビッグベアー2011]

更新の設定、現在位置の設定はどうなっていますか？
開いた時に更新ならウィジェットを開かないと更新されないし、時間で自動更新に変更していれば移動先で自動的に更新されて現在位置も変わると思います。
設定を見直して下さい。

書込番号：16465423

電池パックが買えない

[タラクシアン]

使用して1年、そろそろ電池の持ちが悪くなってきたので予備を買おうとしたら
7月上旬から在庫が無いので買えません。
auショップでも入荷未定でオーダー不可能。157に聞いたら同様の返事。

純正電池パックが購入できるところを教えてください。

書込番号：16427971

[世田谷っこ]

一応報告だけ

今日バッテリー届きました

こちらの要求無しで、ゆうパック送料auが負担してくれました

書込番号：16551836　スマートフォンサイトからの書き込み

[どら息子ドラマー]

さきほど近くのauショップから連絡があり、純正バッテリーがお店に届いたとの連絡があったので、店に向かい、２個入手する事が出来ました。
前回の自分の投稿した次の日に予約？注文？をしていたので、半月待ってようやく手に入りました。なんとかこれであと一年以上はこの機種を使って行けそうです。ショップの人も大変な品薄で遅くなり申し訳ありませんでしたと言っていました。
au側の供給が出来るようになって来たのでしょうか？
バッテリーが必要な方々に速く行き渡るように願っています。

書込番号：16554994

[影玉]

すぐに電源が落ちるのでバッテリーを見るとパンパンに膨らんでいました。
auショップに行くとお取り寄せで1.2週間かかると言われました。
そこのショップはバッテリー自体全機種取り寄せでした。
バッテリー入手できるまでスマホは使えません。
これからは予備バッテリーを先に買っておくか、
au以外のオンラインショップ等で買わないと
相当時間がかかること覚悟しないといけなさそうです。
ついでに無意味なサポートプラスを解約しました。
ドコモやソフトバンクもこんな感じなのだろうか？

書込番号：16602410

[mithgusmr430]

2013年9月21日の17時頃に、au オンラインショップで電池パックを注文しました。
在庫ですが、昨日まで在庫無し、今日は在庫ありです。

書込番号：16615129　スマートフォンサイトからの書き込み

[_BlueWater]

バッテリは、オンラインショップで８月末に２回入荷したようですが、直後、「次回入荷は９月末」という異例の表示が出ていました。
９月２０日に届いたアプリのアップデートを行ったら、画面操作不能になって、再起動させたら完全起動前にシャットダウンしてしまい、何度か再起動しつつWiMaxとかWifiを切って、ブラウザのキャッシュ等をクリアしたら動くようになりました。
ところが、翌週の９月２４日にコンビニでFeriCa使おうとしたら「ロックされています」状態で使えず、ショップに持ち込みました。
FeriCaの異常と、ついでに電池問題(50〜60％状態でシャットダウンしてしまい、起動すると20%未満になっている)も症状として追加し、修理に出しました。
バッテリは消耗していると思い、修理で交換されるなら新品を１つ注文する、交換されないなら新品を２つ注文するつもりで、修理見積連絡をお願いしておきました。
この時点（９月２４日１９時頃）では、オンラインでバッテリは注文可能な状態でした。
９月２９日２０時頃、ａｕから修理見積の電話があり、修理工場にもバッテリが無くて、バッテリ入手は１０月末になると言われました。
FeriCa部分は、安心ケイタイサポートプラスで無料修理ですが、バッテリの方は1480円の交換修理代が必要だそうで、購入するより安いのは不思議です。
バッテリはオンラインショップで見てみると、やはり在庫切れになっていました。
修理代替機の貸し出し期限が１０月４日までとなっていましたので、一応ショップにも連絡を入れました。
オンラインでバッテリが購入できれば、バッテリ関係の修理は修理工場での必要部品（バッテリ）が揃うのを待って、再度修理に出そうかと思いましたが、入手できそうにありませんよね。
多分、オンラインショップの再入荷は１０月末なんでしょうね。
割と気に入っている機種なので、少々残念です。

書込番号：16648413

[Fyouchi]

ＡＵオンラインショップで在庫がなく、ここの書き込を見てＡＵに連絡しました。回答は定期的にオンラインショップを確認してください。過去も書き込みを見ると長期戦になりそうです。

書込番号：16726865

[八王子人]

私は、↓で互換品を購入しました。
純正品と同じく「メイドイン china」ですが
今のところ安定して使えています。
どうやら、かなりの数が出ているようです。
こちらが、3,980円と、純正品よりかなり高いですが、
こちらのほうがもうかるから純正品よりも、こっちを作って・・・だったりして
今日現在で、25日入荷予定になっていました。
au onlineは11月末だってさ！！！　まったく、
消耗品の供給は義務なんだけどな！

http://item.rakuten.co.jp/earth-mobile/10001100/?l2-id=pdt_shoplist_title#10001100

書込番号：16736845

[うずしお3002D]

9月末ぐらいからモバイルSuicaが読み取れなくなり、もしやと思って裏蓋を取ってみたらバッテリーが膨張していました。

現在互換バッテリーを買ってなんとかしのいでいます。

11月下旬の入荷を心待ちにしていますが、ここのクチコミを見ると購入できるのか不安になります。

書込番号：16868275

[サラクール]

16時にauオンラインショップにて、
純正電池パックの販売が再開しました。
買いたい人は急いだ方が良いかもしれません。

書込番号：16883267

[ぐぐぐっち]

auオンラインショップにて純正電池パック既に売り切れでした。

また買い逃してしまいました。

書込番号：16883716

[うずしお3002D]

予想通りと言うか、予定通りというか、電池パック(ISW13HT用)買えませんでした。

SHOPの方で受付できないかと思い電話しましたが、こちらもダメでした。

書込番号：16884605

[汐莉]

Nov 26, 22:39 在庫なし
Nov 27, 9:36 在庫あり

どうやら小出しにしているようで、また在庫入荷表示されていました。


注文自体は可能ですが、10時現在サイトのログイン関係が緊急メンテナンスされているのでログインできません。
auポイントは使えませんがそれでも買いたいという方は今一度auオンラインショップを覗いてみては如何でしょうか。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3087&dispNo=001001001016

書込番号：16886308

[だーいーすーけー]

現在オンラインショップで注文できますね。
また、すぐに在庫切れになるかもしれませんが。。。

書込番号：16914171

[NANA0124]

私も2か月前ほどから電源がほぼフルにもかかわらず、
ちょっとメールやLINEしていたら電源が落ちるようになりました。

そのころからここの書き込みを見させていただいていたのですが、
11月に一度ショップへ行ったところ、電池パックはこちらではお答えできないので、
お客様センターに問い合わせくださいということに。

そこでお客様センターにメールをしたところ、｢販売は11月末予定なので、お待ちください｣
との返事。以前にもすぐ売り切れ、買えなかった人もいたようなので、
厳しいだろうなと思いながら、時々HPを見ていたところ、12月に一度“在庫あり”になっていました。
ただ、結局のところ、購入ボタン？のようなものがなく、購入することができず、
忙しかったのもあり、あきらめ次の日に見たら、次の入荷予定は1月とのこと…。

さすがにこれから年末年始出かけることも多く、電源をつないでいないと使えないようなことでは
とても困るので、もう我慢できず、ショップへいって、何か対策はないのか？と聞きました。
電源をつないでいないと機能しないようなものに、使用料を払っているのも馬鹿らしいし、
とはいえ分割払いが残っているので、機種変するのも違約金やら新機種のお金がかかってしまうし、
修理に出すのも1週間以上かかりそうだし…と。

最初はやはり入荷を待っていただくしか…と言っていたのですが、
とにかく年末年始これで乗り切れるとは思えないので、何かauで対策を立てて返事がほしいと訴えました。
するとその場で本社？かどこかわかりませんが、電話をしてくれて、
｢安心サポートに入っているので、同じHTCｊISW13HTの新品を5250円で購入いただくのが、
一番早く解決する｣との提案をもらいました。

ただ、そもそもバッテリーは2300円ぐらい？でプラスアルファ支払うのも…ということで、
じゃあその提案をのむけど、多分同じことがまた起きると思うので、
必ず何らかの対策を立ててHP上でもいいので報告を上げてもらうことを約束してほしい
と話して受け入れました。
（ショップの店員さんは上長にも話をしましたので…といってましたが、まあどうなるかは…^^；）

で、結局はauを2年以上利用しているので…ということで、割引して3150円となり、
（2年どころか、IDOの時代からなんですけど…っていいたかったですが(笑)）
ポイントも使って結局出費は1700円ぐらいでおさまりました。

でもまた同じことが起こった時に同じ対応していないようにしてくださいねと最後に念押し。
HTCが電池パックを十分量作らないのが悪いのかよくわかりませんが、auも販売代理店として
その機種を売る以上は責任を持つのが筋ではないですか？とも言ってみました。
さすがに1ショップの店員さんにそこまでいうのは酷かなとも思いましたが…。

ということで、とりあえず乗り切るなら、電池パックをこの調子で待っているよりは、
安心サポートに入っているようなら、新品と交換が一番手っ取り早く、
安くつくかな…という感じです。
ただ、自分でデータ移動をしないといけないというめんどくささは否めないですが。
それでも年末年始使えないよりはましかなと思いました！

せめて予約制にすればいいのに…と思いますね。

さっきAmazonで、｢にこにこゲーム館｣というところが1個7550円でアップしているのを見ました…。
こういうところにとられてしまって、本来ほしい人の手に渡らないんですね。

書込番号：16998447

[ハラディ]

バッテリーがへたったので、先ほど、auショップに行ってバッテリーの注文をお願いしたところ、取り寄せで1週間から10日で入荷するとのことでしたので注文してきました。

auオンラインショップで1月中旬に入荷予定とのことなので、そのロットのものかと思います。

手数と時間はかかりますが、今auショップに行って注文すれば、即売り切れるオンラインショップよりも確実に手に入るかと思います。

書込番号：17029937

[suica ペンギン]

拝見しました

皆さんお気持ちお察しします
修理扱いで新品に交換などされている方がいますが

この方法だとデータなどが消える可能性があります他社の交換と違い使っていた電池バックはもらえるかと思われますが

これでは5千円もお金がかかってしまいます
嫌でなければ楽天やヤフーで互換性があるバッテリーかバッテリーチャージャー充電端末を購入した方が安くすみますのでお勧めです

純正が買えるまでのつなぎで購入して見てください

ショップなど予約できそう場合予約して
オンラインショップが販売し始めたら
購入するなど

待っている間交換せずに対応した方がよいかと
本当に故障した時に交換サービスを利用した方がぶなん

純正でないと困る方は苦情など入れて購入できる方法を探すしかないかと
とりあえず純正にこだわらず気長に待つしかないかと


それでは

書込番号：17039046　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずしお3002D]

奇跡的に１２月上旬の販売で電池パック入手できましたが、いまだに安定供給されていないようなので、正直一連の対応にがっかりしています。また１年ほどした頃に同じ電池問題に悩まされるのか？と思うと正直うんざりですので、電池パック入手できるまで使っていたガラケー（機種変前のケイタイ）を使いつづけています。

もったいないお化け、でそうです(T_T)

書込番号：17039236

[dashman]

純正の予備を持っていたので最初の物と交互に使用していました。
今年になってから最初のバッテリーだとよく落ちるなぁと思い、
昨日の土曜日に東京築地のショップへ行くも在庫なしと言われました。
ショップの人いわく、取り寄せも現在できない状況で、2月下旬に入荷する予定とのことでした。

そこで検索したらこのバッテリー問題が昨年からあったことを知り、
早速オンラインショップにアクセスしたら在庫有りになっています。
先ほどオンラインで注文できました。
今も探しておられるかたがいらしたら、オンラインショップにアクセスしてみてください。

テザリングのためにwimaxを今後も使い続けたいので、私は当面はこの機種を手放したくないです。

書込番号：17171060

[hotmailer]

ＨＴＣ−Ｊですが、バッテリの問題で、昨年９月に修理に出しました。
最初は電源が短時間で落ちる。異常に発熱する。
そして、まったく充電できなくなると、機械も立ち上がらなくなりました。
予備電池を入れても全くダメでした。
返却されたものは、どう見ても新品ですが、プリント基板と、ケースなどを交換しておりますとのことでした。


それが、今年の１月末に、また、短時間で電源が落ちるようになり、液晶の表示が乱れたりする上、
すごく発熱もあるので、ＡＵショップに持っていくと
バッテリー管理ソフトのせいでこうなることがあるというので、
どこのソフトの話？具体的にしてくしてくれというと、一回経験しただけですのでとう。
ええ加減にしいや！と切れると、急におとなしくなりました。

私が、バッテリーをよく見たらわかるけど、ガラスの上に置いたら明らかに膨らんでいるで！
これはなんでやねん、バッテリーが悪いのか、本体が悪いのでバッテリが膨らんだんかどっちやねん？
もう一個の予備も数時間は持つが、明らかにこちらも若干、ふくらみがでてきているで！

こんな話堂々巡りの話のあとで、とにかく、見てくれというてるのやから、とやかく言わず調べてみてくれ！

お客様の状況で判断しますと原因特定に１ヶ月ほどかかります。
何考えてんねん！　それでは、１-２週間ほどの修理対応をします。
代替え機は、ＡＲＲＯＥＳ　ｚ　これは、前回も貸出してもらっていたので、
あまりの遅さに閉口する携帯です。こんな遅いものを使わせて、料金だけ普通に請求するＡＵ信じられません。

後日、サポートセンターからは、携帯が出荷の基準に満たないので交換させていただきます。
バッテリーは、３か月の保証期間が過ぎているので有償になり１４００円？程度になります。
予備のバッテリは大丈夫なの？　そちらのほうもお使いにならない方がよろしいかと存じます。

予備バッテリ売ってないでと言っていたら、
また電話があり、ネットにて現在購入できるようになっておりますのでそちらで申し込みをしてください。
本体は、カバーの交換と、予防保全でプリント基板の交換をさせていただきます。
ところで、ネットで購入できるバッテリーは、２５８０円と高額でしかも一個のみの申し込みになっておりました。
とことん、ＡＵは客をなめています。

書込番号：17173908

[鯛焼]

1週間前、auショップに電話で発注

今日純正バッテリ入荷案内あり

嫁も同機種使っているので2個頼みました

これでもう少し付き合いが伸びそうです

書込番号：17321248

在庫情報求む！

[hatti888]

evo3dから機種変更したいのですが、奈良、大阪でこの機種がまだ店頭に置いてある店はあるのでしょうか？どうしてもLTEのプランと7G制限がひっかかり、この機種にしたいと考えています。白ロムも考えたのですが、保証がないので、、。
どなたか知ってらっしゃったらお教え下さい。よろしくお願いします！

書込番号：16420354　スマートフォンサイトからの書き込み

[floofplux]

6月に奈良で家電量販店の売り場を巡ってましたけど、この機種は春頃までで見なくなりましたね〜。
んで同じく3Gモデルでわずかながら残っていたSonyのXperia acroHD IS12Sの方にしました…。
他機種でｻｰｾﾝ(´･ω･｀)

書込番号：16424237

[hatti888]

御連絡ありがとうございます！
でも、6月で全然なら、もう難しそうですね。。
白ロムも頭にいれながらもう少し探してみます！

書込番号：16426017　スマートフォンサイトからの書き込み

[hatti888]

ありました！！
京都(笑)のエディオンに！
ねばって電話作戦を行った甲斐がありました。
エディオン同士で取り寄せてもらうことになりました。親身になってくれた店員さんに感謝です。
色は黒、白で、私は黒にしました。白はまだあるようです。
よかった〜。

書込番号：16434229　スマートフォンサイトからの書き込み

[floofplux]

おおお良かったですね!!
自分なんか諦めて白ロムの黒買って使ってますので落としたらそこで終了ですよ( ;∀;)
無印Jはシンプルな外観がとてもいいですね。3月に買って未だ惚れ惚れしてますｗ

xperia（家族用、白色）も残ってたのはエデ○オンのみでした。
エディ○ンやりますね〜。

書込番号：16434290

Google Play servicesを終了しますと出てきます。

[まこちゃ〜ん]

ネットやホーム画面やアプリをしていると、　問題が発生したため、Google Play servicesを終了します。　と出てきます。
OKを押しても５秒後くらいにまた表示されます。
レポートを押すと、　問題が発生したため、Google Play servicesを終了します。　とまた表示されます。
再起動してみましたが、直りません。どうすればいいでしょうか？

書込番号：16404786

[フラトビー]

私も今日の朝から同じ症状が出始めました。
機種は同じくHTC-Jです。

特に何かをインストールはしていないので何をアンインストールしたらいいのか困っています。
何かのアップデートが原因なのかもしれませんが、特定できず。
とりあえずgoogle play storeとかgoogle play開発者サービスのキャッシュ消去・データ消去・アンインストールまでしましたが治らず。
何かアプリのほうを消さないとダメなんですかね…

書込番号：16404969

[まこちゃ〜ん]

フラトビーさん
同じですね。LINEしてると永遠に出てくるのですごく腹が立ちます。
どうすればいいんでしょうね？

書込番号：16406489

[まこちゃ〜ん]

サカナハクションさん
メモリを掃除してみましたが、改善されませんでした。

書込番号：16406492

[まこちゃ〜ん]

@ちょこさん
いいえ。説明の通りの内容が出てきます。
相変わらず、直りません。やはり、auショップに持っていくべきなのでしょうか...

書込番号：16406495

[ビッグベアー2011]

アプリ同士の相性問題のような感じがします。
ＡＵショップに持って行っても、アプリの問題なら「初期化して下さい。」と言われて終わりです。
面倒でも初期化して本当に必要なアプリのみをインストールして様子を見た方がいいと思いますよ。

書込番号：16407943

[上海の京都人]

ネットで色々調べて見ると、同じ症状の人が続出ですね。。。
google playの再インストールを試してる方も沢山おられる様ですが、皆さん改善せず。
症状がでる機種も多岐にわたっている様なのでソフトの問題かと。
たぶんauショップでは対応できないかと思いますよ〜

書込番号：16411504　スマートフォンサイトからの書き込み

[speaker]

私のも昨日から同じ症状です。
直前までは問題なく、特にアプリのインストールもしていませんでした。
本体の初期化で治るのでしょうか?
あと2-3日待って様子を見て、ダメであれば初期化、それでもダメであればAUショップに相談かなと思っています。

書込番号：16411848

[arm_s]

こんにちは

私もHTC-J 13HTで、同様の終了が続けさまに...(@_@)
下記の操作で強制終了はでなくなりました

１．本機設定のアプリケーションからGoogle Play 開発者サービスをアンインストール
２．Google+を起動すると、｢Google Play 開発者サービスがインストールされていません｣の表示がでますので、指示通りインストール
３．以上終了のメッセージはまだ出ますので、再起動
すると、全く以上終了しなくなりました

インストールアプリなど同条件ではありませんので、確実ではないと思われますが、参考までに...

書込番号：16412364　スマートフォンサイトからの書き込み

[arm_s]

こんにちは

自分のｊは解消したと報告させていただいたのですが...
1日症状は出なかったのですが、アプリの更新を行ったところ、再発してしまいました...

書込番号：16417553　スマートフォンサイトからの書き込み

[speaker]

googleアカウントの削除→再設定で、昨日あたりから発生しなくなりました。
サーバー側の問題だったのでしょうか?

ただ、時々「googleアカウントへのアクセスを許可しますか」のようなメッセージが表示され、許可してもエラーになっていたので、「アカウントと同期」のgoogleアカウントを開き、項目一つずつOn/Offして同期確認を行なっていった所、特定項目の同期(私の場合はMy Tracksでした)がエラーとなっていた為、該当するアプリを削除、再インストールした所、再度アカウントのアクセス許可が求められ、その後エラーなく同期出来るようになりました。

ご参考までに…

書込番号：16421723

[すぽっとあうと]

レポートを押して発生したのなら、
「問題が発生したため、Google Play Storeを終了します。」
というメッセージではないかと思います。

このメッセージは、アプリケーションの異常終了時に実行されるエラーレポートが失敗する為に発生しており、本機既知の不具合です。
対処方法は今の所ありません。
au側で現象確認済みです。


問題はPlayストアではなく、実行中のアプリが異常終了している為に発生しているので、まず何が異常終了しているのかを特定する必要があります。
一つ一つ実行中のアプリケーションをアンインストールするなどして試してみて下さい。


本現象はアプリケーション→実行中
より、実行中のアプリを選択し、「レポート」を押下すると再現します。
au/HTC製のアプリでは発生しないようです。

書込番号：16424194

[THANDER]

私も先週から多発してます。電池を外して２〜３分放置してまたくめば一時的に出なくはなりますが、アプリを更新するとまた発生します。ですから確実な対応策が出るまでは今はその繰り返しで対応してます。最近他の人も同じ現象出ている所を見ると本体に問題がありそうかも・・・？

書込番号：16439616　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

自分は去年の7月28日に
この機種にして
アプリを100個以上ダウンロードしましたが
今のところは
そのような
症状は出てないですね

※ほぼ毎日
アプリの更新が来るので
更新してます

書込番号：16439764　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこちゃ〜ん]

みなさん返答ありがとうございます。相変わらず直りません...
初期化するのも面倒なので、二年縛りが終わるまでがんばって耐えたいと思います。

書込番号：16452998

[LennoX]

同様の症状が発生しておりました。
皆様の情報をもとに以下の対策をとってみました。

（１）Google 関連のアプリの「キャッシュ」を削除する。
　　　設定＞アプリケーション＞すべて →　リストから選択
（２）Google アカウントを削除し、再設定する
　　　設定＞アカウントと同期＞Google →　アカウントを削除

これでとりあえず症状は抑えられました。
が、今後どうなるかは、、、わかりません。

書込番号：16495522

[and Destroy]

当方も、なりました。
アプリのアンインストール、キャッシュクリア、再起動などしましたが、改善しませんでした。
電源を切って電池パック、simカード、メモリーカードを外して、電源入れたら、治りました。
1ヶ月以上経ちますが、以降症状は出ませんでした。

書込番号：16506676　スマートフォンサイトからの書き込み

[しずか２]

これ、全く同じ症状が私も出て困ってました。皆さんお試しの内容を全てやっても全くダメだったのですが、よくよく見ているとどうも、現象はGPSにアクセスがある時に起こっていることがわかってきました。
そこで、それに関連するアプリを順番に止めていったところ、あるアプリで現象が止まったので、解決済みになってはいますが、困っている方に是非、試してみて戴きたく記事に返信させて戴きます。

そのアプリは。。。なんと、Google Mapsです。

アプリケーション一覧から、マップというアプリのアップデートをアンインストールした上、これを無効に設定したところ、全く現象が起こらなくなりました。

想像するに、Google Mapsは7月にVersion 7に更新されているのですが、その更新内容が結構大きかったこともあり、どうも、ROMに焼かれているソフトウェアバージョンとの相性があるんじゃないかと思うのです。
もし、想定が正しいなら、すぐにでもAU/HTC/Googleに不具合報告を挙げるべきと思いますので、質問者の方はあきらめられちゃったみたいですが、試してみてもらえませんか？

とりいそぎ。

書込番号：16522846

[まこちゃ〜ん]

しずか２さん
先ほど、マップのアプリをアンインストールしました。
ですが、改善されずです。。。

書込番号：16523792

[サトシッコ]

解決済ですが、参考までに。
私も同じエラーメッセージが頻繁にでてましたが、節電アプリ→超節電の『アプリケーションの自動終了』をオフにしたら出なくなりました。
どのアプリかわかりませんが、自動終了された時にエラーになっていたようです。

書込番号：16685622　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずじむ]

解決策ではないのですが...

Google+をインストールしてるとGoogle設定っていうのが増えると
思うんですが、このアプリを開いた時に位置情報っていう項目が
出たり消えたりします。
この時に必ずエラー画面がでます。
たぶんこの辺りが何か悪さをしているのではないかと...

書込番号：16758830

付属のイヤホンについて

[CB400SB乗り]

スマホにイヤホンを挿しこんでも認識されない
ときがあります。
何度か挿し直すと認識されることもあります。
iPodでは普通に聞こえるので断線とかでは
ありません。
原因、およひ対処方法のおわかりのたくさん方
アドバイス、よろしくお願いいたします。

書込番号：16397683　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

本体要因が疑われ、ショップへ出向いても本体セットでの修理を促されると思いますので、切り分けとしては、他のイヤホンを使用して比較してみるのが良いのではないでしょうか？

書込番号：16397710

[CB400SB乗り]

スピードアートさん
早速の返信ありがとうごさいます。
他のイヤホンですと、問題なく認識します。

書込番号：16397795　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

憶測含みですが、接触とか機械的相性の問題が無ければ、本体側のBeats Audioの検出に問題があるのかもしれませんね。
そうなると、ショップとかの同型機で組み合わせを変えて確認するのがよろしいかと思います。

書込番号：16397885

Wi-Fiに関する質問です。

[藤原とうふ店（自家用）]

自宅の無線LANを使用して、PCは通常に作動していますが、スマホでWi-Fiにすると接続できました。と表示されるのですが、メール・アプリがエラーになってしまいます。さきほどauショップに行って来たら通常に作動しています。これは無線LANに問題があるのでしょうか？全く分からないので対処方法をご存知方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

書込番号：16389916

[kingstrong001]

メールアプリ以外のインターネットは接続されているのでしょうか？

書込番号：16394293　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤原とうふ店（自家用）]

kingstrong001さま。接続されました。の表示は出ますが、何をしても受信できません。インターネットエラーと表示がでます！ショップでも操作してもらいましたが異常はないとの事。我が家の無線LANが問題なのかなと？思っています。こんな状態が今も続いています。

書込番号：16396267

[三毛猫モモチ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=14796288/#tab

私も同じような症状になりました。↑↑こちらで解決しましたので、参考になれば幸いです♪

書込番号：16396345

[kingstrong001]

機種が違うので参考になるかわかりませんが、固定IPアドレスを設定する画面で、「ネットワークプレフィックス長」というのがありますか？もし固定IPアドレスを設定している場合、初期値の「24」から「0」に変えてみてください。その後、wifiをオフオンしてみてください。

書込番号：16396357　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤原とうふ店（自家用）]

三毛猫モモチさま。さっそく試してみます！ありがとうございます！

書込番号：16396545

[藤原とうふ店（自家用）]

kingstrong001さま。さっそく試してみます！ありがとうございます！

書込番号：16396551