HTC J のクチコミ掲示板

ウィジェットの現在地表示について。

[fuku515]

今まであまり気にした事が無かったのですが、
天気予報やロック画面の時計に
現在地を県名で表示されていますが、
昨日突然、京都府から大阪府に通勤してるにもかかわらず、
"京都府"のまま変化無く、少し注目していると、いつの間にか
"京都府"→"現在地"という表示に変わっていました。
GPSは正常に可也正確に居場所を示しております。
そのまま大阪府から京都府に帰宅後も"現在地"のままでした。
色々な設定を試して見ましたが変化が無く、嫁さんの同型機は
"京都府"表示しており、設定も自分の物との違いは認められません。
と、突然表示が"現在地"→"京都府"に変わりました。
今日も朝から京都府から大阪府に通勤していますが今のところ"京都府"
表示です。
使用に特別支障が有る訳では有りませんが、気になります。
こういう動きを本来するものか？何かを設定する事が出来るのか？
詳しい方が居られたら教えてください。

書込番号：16452105

[ビッグベアー2011]

更新の設定、現在位置の設定はどうなっていますか？
開いた時に更新ならウィジェットを開かないと更新されないし、時間で自動更新に変更していれば移動先で自動的に更新されて現在位置も変わると思います。
設定を見直して下さい。

書込番号：16465423

電池パックが買えない

[タラクシアン]

使用して1年、そろそろ電池の持ちが悪くなってきたので予備を買おうとしたら
7月上旬から在庫が無いので買えません。
auショップでも入荷未定でオーダー不可能。157に聞いたら同様の返事。

純正電池パックが購入できるところを教えてください。

書込番号：16427971

[at_freed]

HTI13UAA

ヨドバシ　在庫無し取寄せ可
ヤフオク　出品多数
アマゾン　互換品　大容量品有り

書込番号：16428070

[P577Ph2m]

どこに住んでいるかくらい書かないと、きちんとした情報は得られませんよ。
いずれにしても、普通に買えるところはないでしょう。
取り寄せ可能といっても、結局、メーカーに注文するのですから、メーカーにないなら買えないのと同じ。
ヤフオクに出ているのは、中古の一つをのぞき、一見バッテリのように見えて、実際はたんなる充電器。品薄につけ込んで、注文ミスを誘おうという悪質業者でしょう。
新品の純正にこだわるなら、後はどこかに人知れず残っている店頭在庫くらいでしょうね。

書込番号：16428142

[鬼ヶ島桃太郎]

互換パックでよければ、あります。
http://www.amazon.com/dp/B009YPPQYC
http://www.ebay.com/itm/170941596572
http://tom.24ii7.com/result.php?id=74488278
http://dx.com/p/pisen-bk07100-3-8v-1810mah-li-ion-battery-for-htc-j-z321e-black-white-186919
http://dx.com/p/deji-dj-z321e-replacement-1900mah-li-ion-battery-for-htc-z321e-htc-j-white-208906

書込番号：16429202

[タラクシアン]

皆さん、ありがとうございます。

やっぱり純正はなさそうですね。
互換バッテリーは安くても実際は容量が半分程度の粗悪品の
可能性が高いので、純正電池パックがauから入手できるまで待つことにします。

書込番号：16429976

[はしびろさん]

私の場合はこの「在庫切れ」でひどいことになっています。
家族で２台こちらの機種を使用しており、うち一台が、日に何度もシャットダウンを繰り返すようになりました。
パッテリーをもう一台に入れかえしたところ、今度はそちらの端末が同じ症状になりました。
使えないので、パッテリーを交換してほしいとお願いしましたが、サポートセンターで受けてもらえず(パッテリーの交換だけというのは、していただけないそうです)、店舗に行くよう言われました。
店舗に行くと、今度は、バッテリーの在庫がなく、発注も受けていないとの事で、結局パッテリーがない為に１台使えないまま数日が経過しています。
こんなに前（７月中旬）から状況が変わらないのであれば、ぜんぜん治る見込みがありません。
だいたい発売１年程度の端末で、こんなに在庫がないのはおかしいと思います。

書込番号：16430372

[ビッグベアー2011]

私もバッテリーがちょっとだけ怪しくなってきたので交換を考えているのですが、ホントに純正が無いんですね！！
社外は温度センサーが固定されていて、安全装置が殺されています。
温度上昇したまま充電し続けると爆発しかねないです。
何たって中国製だもん！！
充電器も気を付けないと感電死しますからね。

書込番号：16430547

[鬼ヶ島桃太郎]

ご紹介した1950mAの
http://www.ebay.com/itm/170941596572
こちらには、
Batteries in our store have dual IC chips protection, anti overcharge, anti over current, anti short circuit. Passed CE/ Rohs certifications.
とあります。

正規品と書いてあるものを見つけました。
http://item.taobao.com/item.htm?id=14175554205

書込番号：16431973

[あやみー]

今は在庫ないみたいですが、サイクル早いので確認してみてはいかがですか
http://moumantai.biz/?mode=srh&sort=n&cid=&keyword=HTC

書込番号：16434622　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき1あき1]

ＨＴＣに直接メールして聞いてみました。回答はすごく早く丁寧な文調で返ってきましたが、残念ながら、内容としてはＡＵに相談してくださいというものでした。
供給責任はＡＵにありますから、当然の解答なのですが、ちょっと残念に感じました。

ＡＵは補修部品の保管を６年と定めているようです。この間は通常のリードタイムで発注に応じるのが通常の対応でしょう。もし発注にも応じないなら、ちょっと問題ですよね。

書込番号：16434908

[はしびろさん]

皆様、色々ありがとうございます。
ａｕの問い合わせ窓口にもメールしましたが、待っていただくか、営業所の在庫を確認するしかないという返事。
在庫は調べていただけないんだ・・・と思いました。
もう一週間以上一台は使えない状態で納得行かないので、結局解約しました。
ａｕから乗り換えたこともなく、１０年以上使っていたので残念です。
でも、解約にも本体価格の負担が降りかかります。
本当に納得できません。
買ってまだ一年で、当時最新だったのに・・。
在庫がない事をなぜ解消できないのでしょうか。
どこでうけつけたら、いつ頃までに治してくれる、又、バッテリーを買える・・・となぜ言っていただけないのでしょうか。

書込番号：16437603

[ヨウ＠]

こんばんわ。auショップより物販部に確認してもらいました
8/26にau物販にて電源パック入荷するとのことです。

但し全体に行き届くかは不明とのことです

書込番号：16439366

[どら息子ドラマー]

情報ありがとうございます！
au物販とは公式サイトやauショップにて販売という意味でしょうか？

自分のHTC Ｊもバッテリーが死んできて、残量が60%切ると電源落ちてしまって充電しないと落ち続ける。の繰り返しです。
なんとかユーザー全員に行き届くぐらいの数が確保さらればいいのですが…。

書込番号：16443021　スマートフォンサイトからの書き込み

[タラクシアン]

こんばんは。スレ主です。

ヨウ＠さんからの情報があったので、本日auショップに行って聞いてきました。
確かに8/26から電池パックの販売予約受付予定とのことでしたが、あくまでも
予定なので受付開始が伸びるかも知れないとのこと。

また補修用性能部品の保有期間は製造中止から6年のようですが、当面は販売
する予定がなさそうなので、電池パックは対象外なのかもしれません。

書込番号：16446991

[はしびろさん]

たびたびすみません、皆様ありがとうございます。
私は解約してしまいましたけれど、でも電池って、手に入らないとおかしいですよね？
携帯がどんなに調子が良くても、電池がなかったら動かないのですから。

現に消耗品だと自分たち（ａｕ）で言っていて、受注できないというのはありないと思うのですが。
私も家族と二台のうち一台は、一日に何度も落ちて、使い物にならない状態でした。
結局外に出る人が使える端末を持って行く始末。
その為にサポセンに電話したのですが、受け付けられないといいますし。
しかも買うということであっても在庫がない。
使えなかった分、お金を返してほしいくらいです。
どれだけ同じように電池の消耗で困っている人がいるのかと思います。

書込番号：16447240

[タラクシアン]

はしびろさんさん

その現象だと普通に故障だと思いますよ。
もう解約されてしまったようですが、auショップで修理依頼をして
その間は代替品を使用したらよかったかも。

修理用パーツとしての電池パックは恐らく、いくつかは保管されていると
思いますし。

書込番号：16448338

[ビッグベアー2011]

オークションで新品のバッテリーが定価より高い値段が付いているのにビックリです。
それだけバッテリーに寿命がきている人が多いんですね。
１年くらいでダメになるのは仕様のようですね。

書込番号：16449903

[はしびろさん]

ありがとうございます。修理についてなんですが、最初にサポセンに電話して、バッテリーを、もう一台と入れ替えたら入れ替えたほうがおかしかったので、バッテリーがおかしいと思うから、交換してほしいという修理を依頼したところ、バッテリーと特定できている場合はあくまでバッテリの交換なので、こちらでは受けられないと言われました。（水没や不測の事態による修理だけだそうです）
では、故障原因がわからないことにしてサポートセンターに送ってしまえばよかったのかと質問しましたら、明快な回答ができませんでした。
故障内容が特定できているのが、修理受付してくれない原因というサポセンには？です。

そのため、バッテリー交換依頼なら営業所に行ってくれと言われ、仕方なく出向きました。
営業所では、バッテリー在庫がなく、バッテリーの購入について、在庫が全くなく、納期も不明、受注できないと言われて、修理に出してほしい、その為にはサポセンに電話してくれと言われました（ようするにたらいまわし）
挙句に、「営業所ではできることはありません」と言われました。

ただ、そうはいっても我慢して修理に出した方がいいのではと思ったので、修理に出したとき、もともと電池の注文を受注していないのだから、出したところでないのではずっと待つことになるかもしれないから、納期だけでも教えてくれとお願いしたのですが、「修理に出すしかない」という回答しか得られず、確認できませんでした。

電池交換をして様子を見たかったのに、それもできないという状況には納得行きませんでした。

これだけ欠品しているのであれば、本来、ＨＰなどで告知してもいいのではないでしょうか。

書込番号：16451078

[fuku515]

直接参考に成るかわかりませんが、、、、
十日ほど前に、充電口のカバーが取れて（二度目です）修理依頼。
一昨日に出来上がりました。
カバーの修理だけの依頼でしが、本体の前後カバー+液晶と電池に不具合ありとの事で
交換されて返って来ました。使用スタートして一年で電池もどうかなと思い始めた
ところでしたので、ありがたかったです。
依頼していない部分までチェックして電池交換してくれる位ゆえ、電池の在庫が無いとは
思われず、気長に取り寄せ依頼で手に入るのでは？
少しは参考に成りますか？

書込番号：16452036

[アリスin]

私の場合は、突然、電源が切れるようになりました。
ネット検索をして調べたところ、純正のACアダプターを使わないことが原因かもしれない、とありました。
電源を入れてもしばらくするとまた切れてしまう状態でしたが、ショップへ行きお店の電池パックで試したところ、正常に動くので、電池パックの故障とわかりました。
お店の人によると、HTCは備品の生産終了が早いとのこと、電池パックも生産終了になるかどうかわからないと言われ、困ってしまいましたが、結局、交換というかたちをとりました。5250円を支払いますが、電池パックがいつ手に入るかわからないので仕方ありません。
それから、充電口の蓋は一度はまらなくなり修理を出しました。しばらくすると再びはまらなくなり、もういい加減面倒なので引きちぎってしまいました。もうHTCは二度と買わないかも・・・。

書込番号：16452475

[ビッグベアー2011]

AU online shopで次回入荷日が８月下旬頃の予定と出ています。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3087&CTD=false

書込番号：16457748

在庫情報求む！

[hatti888]

evo3dから機種変更したいのですが、奈良、大阪でこの機種がまだ店頭に置いてある店はあるのでしょうか？どうしてもLTEのプランと7G制限がひっかかり、この機種にしたいと考えています。白ロムも考えたのですが、保証がないので、、。
どなたか知ってらっしゃったらお教え下さい。よろしくお願いします！

書込番号：16420354　スマートフォンサイトからの書き込み

[floofplux]

6月に奈良で家電量販店の売り場を巡ってましたけど、この機種は春頃までで見なくなりましたね〜。
んで同じく3Gモデルでわずかながら残っていたSonyのXperia acroHD IS12Sの方にしました…。
他機種でｻｰｾﾝ(´･ω･｀)

書込番号：16424237

[hatti888]

御連絡ありがとうございます！
でも、6月で全然なら、もう難しそうですね。。
白ロムも頭にいれながらもう少し探してみます！

書込番号：16426017　スマートフォンサイトからの書き込み

[hatti888]

ありました！！
京都(笑)のエディオンに！
ねばって電話作戦を行った甲斐がありました。
エディオン同士で取り寄せてもらうことになりました。親身になってくれた店員さんに感謝です。
色は黒、白で、私は黒にしました。白はまだあるようです。
よかった〜。

書込番号：16434229　スマートフォンサイトからの書き込み

[floofplux]

おおお良かったですね!!
自分なんか諦めて白ロムの黒買って使ってますので落としたらそこで終了ですよ( ;∀;)
無印Jはシンプルな外観がとてもいいですね。3月に買って未だ惚れ惚れしてますｗ

xperia（家族用、白色）も残ってたのはエデ○オンのみでした。
エディ○ンやりますね〜。

書込番号：16434290

Google Play servicesを終了しますと出てきます。

[まこちゃ〜ん]

ネットやホーム画面やアプリをしていると、　問題が発生したため、Google Play servicesを終了します。　と出てきます。
OKを押しても５秒後くらいにまた表示されます。
レポートを押すと、　問題が発生したため、Google Play servicesを終了します。　とまた表示されます。
再起動してみましたが、直りません。どうすればいいでしょうか？

書込番号：16404786

[サカナハクション]

メモリーにゴミが溜まってたりするんじゃない？　簡単に消すには advance mobile careなんかオススメ　ただ、これ自体は問題なし　気になるならたまに google playを立ち上げればイイ

書込番号：16404826　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

エラーメッセージは「Googleplay開発者サービスを終了します」では無いですか？

もしそうならアカウント関係をいじったりアカウントに紐付けられているアプリをアンインストール
して再インストールすると直る様です
http://d.hatena.ne.jp/mydq/20130515/p1

直ると良いですね

書込番号：16404873

[フラトビー]

私も今日の朝から同じ症状が出始めました。
機種は同じくHTC-Jです。

特に何かをインストールはしていないので何をアンインストールしたらいいのか困っています。
何かのアップデートが原因なのかもしれませんが、特定できず。
とりあえずgoogle play storeとかgoogle play開発者サービスのキャッシュ消去・データ消去・アンインストールまでしましたが治らず。
何かアプリのほうを消さないとダメなんですかね…

書込番号：16404969

[まこちゃ〜ん]

フラトビーさん
同じですね。LINEしてると永遠に出てくるのですごく腹が立ちます。
どうすればいいんでしょうね？

書込番号：16406489

[まこちゃ〜ん]

サカナハクションさん
メモリを掃除してみましたが、改善されませんでした。

書込番号：16406492

[まこちゃ〜ん]

@ちょこさん
いいえ。説明の通りの内容が出てきます。
相変わらず、直りません。やはり、auショップに持っていくべきなのでしょうか...

書込番号：16406495

[ビッグベアー2011]

アプリ同士の相性問題のような感じがします。
ＡＵショップに持って行っても、アプリの問題なら「初期化して下さい。」と言われて終わりです。
面倒でも初期化して本当に必要なアプリのみをインストールして様子を見た方がいいと思いますよ。

書込番号：16407943

[上海の京都人]

ネットで色々調べて見ると、同じ症状の人が続出ですね。。。
google playの再インストールを試してる方も沢山おられる様ですが、皆さん改善せず。
症状がでる機種も多岐にわたっている様なのでソフトの問題かと。
たぶんauショップでは対応できないかと思いますよ〜

書込番号：16411504　スマートフォンサイトからの書き込み

[speaker]

私のも昨日から同じ症状です。
直前までは問題なく、特にアプリのインストールもしていませんでした。
本体の初期化で治るのでしょうか?
あと2-3日待って様子を見て、ダメであれば初期化、それでもダメであればAUショップに相談かなと思っています。

書込番号：16411848

[arm_s]

こんにちは

私もHTC-J 13HTで、同様の終了が続けさまに...(@_@)
下記の操作で強制終了はでなくなりました

１．本機設定のアプリケーションからGoogle Play 開発者サービスをアンインストール
２．Google+を起動すると、｢Google Play 開発者サービスがインストールされていません｣の表示がでますので、指示通りインストール
３．以上終了のメッセージはまだ出ますので、再起動
すると、全く以上終了しなくなりました

インストールアプリなど同条件ではありませんので、確実ではないと思われますが、参考までに...

書込番号：16412364　スマートフォンサイトからの書き込み

[arm_s]

こんにちは

自分のｊは解消したと報告させていただいたのですが...
1日症状は出なかったのですが、アプリの更新を行ったところ、再発してしまいました...

書込番号：16417553　スマートフォンサイトからの書き込み

[speaker]

googleアカウントの削除→再設定で、昨日あたりから発生しなくなりました。
サーバー側の問題だったのでしょうか?

ただ、時々「googleアカウントへのアクセスを許可しますか」のようなメッセージが表示され、許可してもエラーになっていたので、「アカウントと同期」のgoogleアカウントを開き、項目一つずつOn/Offして同期確認を行なっていった所、特定項目の同期(私の場合はMy Tracksでした)がエラーとなっていた為、該当するアプリを削除、再インストールした所、再度アカウントのアクセス許可が求められ、その後エラーなく同期出来るようになりました。

ご参考までに…

書込番号：16421723

[すぽっとあうと]

レポートを押して発生したのなら、
「問題が発生したため、Google Play Storeを終了します。」
というメッセージではないかと思います。

このメッセージは、アプリケーションの異常終了時に実行されるエラーレポートが失敗する為に発生しており、本機既知の不具合です。
対処方法は今の所ありません。
au側で現象確認済みです。


問題はPlayストアではなく、実行中のアプリが異常終了している為に発生しているので、まず何が異常終了しているのかを特定する必要があります。
一つ一つ実行中のアプリケーションをアンインストールするなどして試してみて下さい。


本現象はアプリケーション→実行中
より、実行中のアプリを選択し、「レポート」を押下すると再現します。
au/HTC製のアプリでは発生しないようです。

書込番号：16424194

[THANDER]

私も先週から多発してます。電池を外して２〜３分放置してまたくめば一時的に出なくはなりますが、アプリを更新するとまた発生します。ですから確実な対応策が出るまでは今はその繰り返しで対応してます。最近他の人も同じ現象出ている所を見ると本体に問題がありそうかも・・・？

書込番号：16439616　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

自分は去年の7月28日に
この機種にして
アプリを100個以上ダウンロードしましたが
今のところは
そのような
症状は出てないですね

※ほぼ毎日
アプリの更新が来るので
更新してます

書込番号：16439764　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこちゃ〜ん]

みなさん返答ありがとうございます。相変わらず直りません...
初期化するのも面倒なので、二年縛りが終わるまでがんばって耐えたいと思います。

書込番号：16452998

[LennoX]

同様の症状が発生しておりました。
皆様の情報をもとに以下の対策をとってみました。

（１）Google 関連のアプリの「キャッシュ」を削除する。
　　　設定＞アプリケーション＞すべて →　リストから選択
（２）Google アカウントを削除し、再設定する
　　　設定＞アカウントと同期＞Google →　アカウントを削除

これでとりあえず症状は抑えられました。
が、今後どうなるかは、、、わかりません。

書込番号：16495522

[and Destroy]

当方も、なりました。
アプリのアンインストール、キャッシュクリア、再起動などしましたが、改善しませんでした。
電源を切って電池パック、simカード、メモリーカードを外して、電源入れたら、治りました。
1ヶ月以上経ちますが、以降症状は出ませんでした。

書込番号：16506676　スマートフォンサイトからの書き込み

[しずか２]

これ、全く同じ症状が私も出て困ってました。皆さんお試しの内容を全てやっても全くダメだったのですが、よくよく見ているとどうも、現象はGPSにアクセスがある時に起こっていることがわかってきました。
そこで、それに関連するアプリを順番に止めていったところ、あるアプリで現象が止まったので、解決済みになってはいますが、困っている方に是非、試してみて戴きたく記事に返信させて戴きます。

そのアプリは。。。なんと、Google Mapsです。

アプリケーション一覧から、マップというアプリのアップデートをアンインストールした上、これを無効に設定したところ、全く現象が起こらなくなりました。

想像するに、Google Mapsは7月にVersion 7に更新されているのですが、その更新内容が結構大きかったこともあり、どうも、ROMに焼かれているソフトウェアバージョンとの相性があるんじゃないかと思うのです。
もし、想定が正しいなら、すぐにでもAU/HTC/Googleに不具合報告を挙げるべきと思いますので、質問者の方はあきらめられちゃったみたいですが、試してみてもらえませんか？

とりいそぎ。

書込番号：16522846

[まこちゃ〜ん]

しずか２さん
先ほど、マップのアプリをアンインストールしました。
ですが、改善されずです。。。

書込番号：16523792

付属のイヤホンについて

[CB400SB乗り]

スマホにイヤホンを挿しこんでも認識されない
ときがあります。
何度か挿し直すと認識されることもあります。
iPodでは普通に聞こえるので断線とかでは
ありません。
原因、およひ対処方法のおわかりのたくさん方
アドバイス、よろしくお願いいたします。

書込番号：16397683　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

本体要因が疑われ、ショップへ出向いても本体セットでの修理を促されると思いますので、切り分けとしては、他のイヤホンを使用して比較してみるのが良いのではないでしょうか？

書込番号：16397710

[CB400SB乗り]

スピードアートさん
早速の返信ありがとうごさいます。
他のイヤホンですと、問題なく認識します。

書込番号：16397795　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

憶測含みですが、接触とか機械的相性の問題が無ければ、本体側のBeats Audioの検出に問題があるのかもしれませんね。
そうなると、ショップとかの同型機で組み合わせを変えて確認するのがよろしいかと思います。

書込番号：16397885

Wi-Fiに関する質問です。

[藤原とうふ店（自家用）]

自宅の無線LANを使用して、PCは通常に作動していますが、スマホでWi-Fiにすると接続できました。と表示されるのですが、メール・アプリがエラーになってしまいます。さきほどauショップに行って来たら通常に作動しています。これは無線LANに問題があるのでしょうか？全く分からないので対処方法をご存知方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

書込番号：16389916

[kingstrong001]

メールアプリ以外のインターネットは接続されているのでしょうか？

書込番号：16394293　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤原とうふ店（自家用）]

kingstrong001さま。接続されました。の表示は出ますが、何をしても受信できません。インターネットエラーと表示がでます！ショップでも操作してもらいましたが異常はないとの事。我が家の無線LANが問題なのかなと？思っています。こんな状態が今も続いています。

書込番号：16396267

[三毛猫モモチ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=14796288/#tab

私も同じような症状になりました。↑↑こちらで解決しましたので、参考になれば幸いです♪

書込番号：16396345

[kingstrong001]

機種が違うので参考になるかわかりませんが、固定IPアドレスを設定する画面で、「ネットワークプレフィックス長」というのがありますか？もし固定IPアドレスを設定している場合、初期値の「24」から「0」に変えてみてください。その後、wifiをオフオンしてみてください。

書込番号：16396357　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤原とうふ店（自家用）]

三毛猫モモチさま。さっそく試してみます！ありがとうございます！

書込番号：16396545

[藤原とうふ店（自家用）]

kingstrong001さま。さっそく試してみます！ありがとうございます！

書込番号：16396551