AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

アプリの名称について

[kagayaketeppen]

いきなりSDが外されましたと表示があり（この症状は今までも何度も有）、SDを抜き差しし電源をつけたら、一部のアプリの名称がcom.〜や、jp.〜に変わってしまいました。
LINE→jp.naver〜など。
もう一度SDを抜き差ししたり、再起動をかけてもそのままなのですが、直す方法はないでしょうか？

書込番号：17309389　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

他のホームアプリを使用すると、アプリの名称は正常に表示されますか。
されるのであれば、ホーム画面が初期化され、最初から再度作成することになりますが、「設定」→「アプリ」→「すべて(タブ)」から使用しているホームアプリを選択し、「データを消去」を行ってみては如何でしょうか。

書込番号：17310041

[kagayaketeppen]

以和貴さん

回答ありがとうございます。
今、気づいたらなぜか元に戻っていました汗
何だったのでしょうか…。
また同じ症状が出たら、教えていただいた方法を試してみたいと思います。

書込番号：17311418　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ「any do」のリマインダーについて

[manbown]

タスク管理アプリ「any do」を使用しているのですが、リマインダーの設定がうまくできません。スマートフォンを横画面にしていると、１時間単位でなら入力できますが、◯分の部分が打てません。縦画面だと一切時間入力できない状態です。数ヶ月前のアップデート時からこのような現象が起きていますが、これは仕様なのでしょうか？

書込番号：17168474

内部ストレージの細かいファイルを見るには

[reeeeena]

内部ストレージがいっぱいになったのでDiskUsageというアプリでスキャンし、データを確認しようとしたのですがsmartcardserviceという項目でスキャンが止まってしまいました。三度ほどやり直しても同じ状況なので、DiskUsageを使うのは諦めてほかの方法を探そうと思うのですが、内部ストレージの細かいファイルはどうやって見るのでしょうか。専用のアプリがいるんですかね…？

書込番号：17137141

[ＭｉＥＶ]

大きい容量のSDを買い、データを移しましょう。

書込番号：17150307

ブラウザ、メール使えません…助けてください

[みちゃぬ]

先日アップデートした超節電アプリで延命モードにした際にいろいろ設定が狂いました。(この時『データ通信』のチェックが切れた。アンインスト済み)

●『設定』→『ネットワーク設定』→『モバイルネットワーク』→『データ通信』のチェック有り。この直後は青アンテナでブラウザも開けました。

●アンテナはグレーのままで、3G表示有り・全部立ってます。(延命モードにする数日前に、バックアップが取れていないの通知あり)
●メールはエラー002の表示。auマーケットで更新したくても通信できません。
●ホーム画面変えてみたり、ショートカットやウィジェット減らしたり、再起動・SD再挿入しましたが変化なし。
●メールのアプリ終了時(002表示からのホーム画面出戻り)には『問題が発生したため、プロセス「android.process.acore」を終了します。』が表示されます。

検索とかして調べたのですがもう自分には無理です…
就活中なのでスマホが必要です。最悪本体取り寄せで何とかしますが、解決策をご存知の方いらっしゃいましたらよろしくおねがいします。

あと通知が何もないのにLEDランプが黄色に点滅します。これは何故？（通知カラーに黄色は設定していないはずなので…）

書込番号：17106322

[あずずー]

手っ取り早い不具合解消法は、オールリセットになってしまうと思います。

全然違う内容ですが、訳が分からない場合は諦めも肝心かも…。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=17081822/#tab

書込番号：17106448

[みちゃぬ]

ご返答ありがとうございます＞＜
あのあとアプリを使ってのキャッシュではなく、本体のアプリ一覧からいちいちメールやフェイスブックなどのキャッシュを消したところ戻りました＾＾

わざわざすみません、ありがとうございました！

書込番号：17111974

電話が掛けれません

[パパ嫌い]

電話をかけようとしても上手くかけられず、諦めてホーム画面に戻して暫くすると勝手にかかってしまうことが多々あります。その他、検索画面に入力中に突然ホーム画面に戻るなど不具合がありすぎなんですが、同じ症状の方おられませんか?対処方法等ありましたら教えていただきたいのですが、宜しくお願いします。

書込番号：17103635

[おっとっと2000]

私もそれに近い不具合がありました。
手っ取り早い不具合解消法は、オールリセットです。

書込番号：17103947

[あずずー]

以前質問させていただきました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=16352884/#tab

現在は有料版のFast Reboot Proを使っています。
スクリーンのオン、オフでRebootする設定にできるので、
自分の場合は今のところ問題なく使えています。
（電話を掛ける場合はスクリーンオフからの場合が殆どなので）

スマートパスに入っていれば
KINGSOFT加速マスター
というのが、同じ様な機能が有ると思います。

もし、スマホを使っている状況から電話する場合は
ワンタップでリブートする機能が両方共あるので
リブート後であれば電話できています。

何れにしても
アプリには相性もあるみたいなので
自己責任でお試しください。

書込番号：17106446

[パパ嫌い]

あずずーさんご意見ありがとうございました。
さっそくやってみます。

書込番号：17107101　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

その後、リブートしても電話がかけられなくなり
再起動しても同じ状況
サポートに連絡して遠隔操作で確認してもらいましたが
結局は、メモリ不足でアプリを止めないと電話できないという結末になりました。

購入当初は使えていたと主張したら
有料になるが交換するということになりました。

新しい機種も検討しようかとも考えましたが
毎月の料金が上がってしまうし、今後、色々と料金プランも変化しそうなので
しばらくは、交換したもので様子を見ることにしました。

今更、この機種を購入する人はいないかと思いますが
メモリが少ないというのはサポートの方も話していました。

書込番号：17706717

[すけぽん]

確かにメモリー不足による、動作の不安定感はありますね。
私の場合は、流石に電話が掛けれないという現象はありませんが、
上から下にスワイプして、通知領域を表示させようとしても暫く真っ暗だったり、突然のブラウザ落ち等はありますね。
まぁしょうがないか って思って使っています。
（どうも今回のauの夏モデルに魅力が感じられなくて、機種変更する気が今のところ起きないし、LTEの料金プランが、、、ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ)

メモリー不足の対策としては、セキュリティ関係のアプリ等のバックグラウンドで動くようなアプリをインストールしないほうが良いかと。
あと、メモリー解放系のアプリもかえって不安定になる要因みたいなので、動作が重くなってきたかな　っと思ったら再起動するのが、良いかと思います。

書込番号：17707460

[あずずー]

すけぽんさん

昨日、交換機が届き現在移植作業中です。

まあ、面倒ですね(^_^;)

メモリの残量は、相変わらずで
個体の問題では無いですね。

こうなったら、半分は意地で使い続けてあげようかと思っています。

書込番号：17713091

[あずずー]

交換機になりましたが現象は変わりません。

個体での不具合では無いということが分かったという結果です。

色々試したら
スリープ状態から起動して直ぐに電話をかけると
発信状態のまま、なかなか画面が分からず
そのままでいるとホーム画面に戻り
そのまましばらく我慢していると
通話状態になることが分かりました。

スリープから起動してしばらく色々といじった後だと
逆に、問題なく電話できます。

更に、起動後、最初にタスククリーナーでメモリを開けても
同じ様に電話がなかなか起動しません。

書込番号：17719991

[あずずー]

その後、電源を入れても最初の画面のまま起動しない状況になり基盤交換の修理になりました。
修理後は、起動しますが
電話がかかりにくい状況は変化ありません。

やはり、この機種の問題確定ですね。

アンドロイドはあきらめました。

書込番号：19480400

wimaxを繋ごうとタップすると再起動してしまいます。

[あずずー]

最近は殆ど使っていませんでしたがwimaxで繋ごうとwimaxをタップすると再起動してしまいます。
再起動後も変わらず、電池を一旦外してやり直しても変わらず
セーフモードにして試しても同じです。

経験のある方
対策をご存じの方は
いらっしゃいますか？

書込番号：17081822

[すけぽん]

実際そうなった訳では、ありませんが。
SIMカードの接触不良のような気もします。
microSIMの接点を掃除（アルコール入りのメガネ拭きティッシュのようなもので）してみては、如何でしょうか。

書込番号：17084798

[あずずー]

すけぽんさんありがとうございます。

色々やってもダメだったのでサポートに連絡したところ
この機種で同様の現象は起こっていないので
初期化を進められました。

初期化したところ
今のところ大丈夫になりました。

書込番号：17085401

[あずずー]

その後色々試してみたところ
Googleトークを無効にすると同じ現象が起きるということが分かりました。

なんでそうなるかは分からないのですが…。

書込番号：17100588

[すけぽん]

私のISW16SHを確認したところ、トークのみを無効にしています。
トークはアンインストールできないため、アップデートすると電話帳に紐づいて鬱陶しいので、無効化しています。
トークを無効化している状態ですが、特に私のISW16SHではWiMAXでの不具合は発生していません。

何故あずずーさんのISW16SHがWiMAXをタップすると再起動してしまうかは、？？なのですが、
可能性として、WiMAXのチップが不良になってきている気もします。
（若しくは初期化してもWiMAX部分のソフトウェアが工場出荷状態に戻らない？）
サポートプラスに入ってみえるのでしたら、状況を説明してリフレッシュ品と交換というのも検討されては如何でしょうか。

書込番号：17101160

[あずずー]

すけぽんさん

ありがとうございます。

初期化してやっと復旧したところなので、しばらく様子を見たいと思います。
また不都合があればご提案の方法を取るつもりです。

書込番号：17101452

[りゅぅちん]

『Googleトーク』は『ハングアウト』というアプリに置き換わってるかと思いますので、ご確認されてみては。
（普段は使用しないアプリでしたら余計なことはしない方が安全かもしれませんが）

http://juggly.cn/archives/87069.html

http://chimtty.blogspot.jp/2013/11/ausms-androidjp-au-kddi.html?m=1

書込番号：17103062　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

りゅぅちんさん
ありがとうございます。

既にハングアウトになっていて放置してあります。

問題も有りそうなアプリなので使っていません。

書込番号：17106449

[panda_kaeru]

その症状になりました。
１．液晶割れで修理依頼。
２．修理完了したものでwimaxタップで再起動する症状、修理上がりなので「治っていない」として
　　再度修理依頼。
３．基盤不良として修理完了。

その後再発無しですので、貴方の物も故障してる可能性があります。
私もgoogleトークは無効にしたままです。

参考まで。

書込番号：17227082

[あずずー]

panda_kaeruさん
ありがとうございます。

書き込みを見て試みにgoogleトークを無効にしたところ
何故か今は大丈夫になっています。

現象が起こっていないので
しばらく様子を見るしかない感じです。

書込番号：17227487

[Luxury in Paradise]

〉wimaxで繋ごうと wimaxをタップすると再起動してしまいます。 再起動後も変わらず、電池を一旦外してやり直しても 変わらず セーフモードにして試しても同じです。


はじめまして。
周回遅れでこの憂き目に遭っています。
確度の高い原因や対処の情報がありましたら
ご教示頂けないでしょうか。
参照先URLでも結構です。
よろしくお願いします。
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■現象
WiMAXを手動でONすると3回再起動を繰り返し、
4回目にWiMAX＝OFFで起動する。
再現性100%。
セーフモードでは再起動回数が減るものの同様。
再現性100%。
電池切れで終了した時は
充電後または給電状態で電源ONすると
再起動が7分、11分、21分続いた事がある。
再起動回数（継続時間）は異なるが再現性100%。

電池やSIM（auICカード）、
microSDの挿抜でも変わらず。

起動シーケンスを観察していると、
画面上部のピクト表示欄に右端から先ず
電池残量と携帯回線電波強度が現れる。
次にその左側にWiMAXの文字が点灯すると
再起動に入る。
起動に成功する時はWiMAXの文字が点灯しない。
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書込番号：18219124　スマートフォンサイトからの書き込み