AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

着信が取れない

[雲龍２３]

着信があり画面が真っ黒で着信相手も表示されずアイコンも押せず電話がとれず
着信終了後も履歴が残らない現象がよくあります。皆さんは有りませんか　
また、最近よくアプリが途中でフリーズします　皆さんはどうですか

書込番号：15253385

[大正でもくらしー]

今のところ電話着信で、そういったトラブルは
発生していません。

アプリに関してはもとからこういう物と割りきっていますので 、気になりません。

まぁタスクマネージャーを導入してますから、アプリ落ちとかあまりありませんm(__)m

書込番号：15253542　スマートフォンサイトからの書き込み

[凌駕☆]

1週間ほど前に、1度発生しました。

その後相手がもう一度かけてくれたから良かったものの、履歴が残らないのでは対応しようがありません。

「電話機として、それだけはやっちゃダメだろ。相手からしたら、『着歴残したのにかけ直してこいよ』ってなるだろ。」

と、auに電話しましたが、

「何らかのアプリと競合しているのかも知れません。現象が続くようならショップにお持ちください」

とのこと。とりあえずエコ技を解除して様子を見ていますが、それ以来発生していません。

書込番号：15255789　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

今の所そのような現象は発生していません。

問題はアプリが邪魔をしている。（特にバックグランドで実行中のアプリは要注意です）
あとは携帯の個体差かも知れません。

まず、実行中のアプリ確認して、それでもダメな場合は基盤交換すれば改善されると思いますよ。
購入してから1年以内なのでメーカ保証書が使えタダだと思います。
（初期設定がめんどうくさいですけどね）

書込番号：15259511

[KG71]

私も同じ現象が起こります。毎回ではありませんが。

最近起こりませんが確かにエコ技を止めてからはないですね。
偶然かもしれませんがアプリが怪しいと思います。

自分もまだ未解決な問題なので引き続き情報交換できたら有難いです。

書込番号：15265783

[かえる６４]

私も以前に一度だけ遭遇しました。

その時は、スマートパスでヤマハの「オルゴール取り放題 for au」と「着信音変更」アプリを入れていたので、それが原因ではないかと思い、アンインストールしました。
その後は発生していませんが、上記アプリが原因だったかは判りません。

スマホのアップデートは、２回目か３回目をあてた時（少なくとも最新の４回目ではない）なので、最新のアップデートが原因ではないと思います。

発生時エコ技をどうしていたかは覚えていませんが、最近はずっと、【標準】です。

書込番号：15267632

[雲龍２３]

僕もスマートパスでヤマハの「オルゴール取り放題 for au」と「着信音変更」アプリを入れていたので、それが原因ではないかと思い、アンインストールしました。

現在　設定は技あり状態です

暫く様子見です

書込番号：15267701

[take.y]

私も同現象が過去に起きていました。

その時は、初期化してもだめで、エコ技を標準にして改善されました。
今は、全く起きていません。
スマートパスの着信取り放題は、当時は入れていませんでしたが、先日入れた後に
着信の反応が悪くなったのでアンインストールしました。

最近良く起きているので、ｅメールで送信したメールが送信履歴フォルダーに残らない。
ａｕｏｎｅＩＤが登録されてログイン中でもスマートパスではログイン状態にならないが
連発しています。

メールの不具合は、ｅメールアプリのアンインストールで改善されますが、フォルダー分けなどの
設定は全て消えてしまいます。(再設定)

ａｕｏｎｅＩＤも、ａｕ関係のアプリデーター削除とアンインストールで改善されました。
今のところ、半月程度は再現していませんが、また起きるかもと思うとちょっと憂鬱です。

書込番号：15270226

おサイフケータイ使えてますか？

[tok109]

最近、機種変更しました。
みなさん、edyとかおサイフケータイ機能は普通に使えてますか？
前機種からedyの引き継ぎ等はうまくいったのですが
実際にedyを使おうと思うとうまくいきません。
例えば、edy対応のコカコーラの自動販売機ではedyを認識しませんでした。
パソコンにpasoriをつけているのですが、felica自体は認識するのに
いざ、EdyViewerで残高確認をしようとしても反応しません。
何かスマフォで設定しなければいけない項目等あるのでしょうか？

書込番号：15250574

[三ツ矢ライダー]

とりあえず使えてますよ。
楽天Edyのアプリをインストールしただけだと思います。
するとNFCアプリのメニューにも楽天Edyが表示されました。
コンビニにて現金チャージだけで十分なのでクレジットなどの登録はしていません。

書込番号：15250699　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

EdyもNanakoも普通に使えますよ。

IS11CAから機種変更した時も移行もWebに預けて移行できました。
わたしもクレジットチャージ機能は紛失した時に困るので付けていません。
無くなれば、お店でチャージして使用しています。

この点ではバグは今の所ないですね。

書込番号：15250879

[tok109]

三ツ矢ライダーさん
京都虎命さん

返信ありがとうございます。
最初の書き込みをした後で色々と検証をした結果
うまくいかない理由が分かりました。
pasoriを例に挙げると
ISW16SHをpasoriにセット→EdyViewerを起動→
残高照会等の通信を開始→edyセンターとの通信が始まらない→通信エラー

EdyViewerを起動→残高照会等の通信を開始→
ISW16SHをpasoriにセット→edyセンターとの通信が正常に開始

どうもpasoriにISW16SHをセットするタイミング次第で正常に使えたり
使えなかったりするようです。
ちなみにコカコーラの自動販売機でも試してみましたが
はじめからfelicaポートにISW16SHをセットした状態で商品のボタンを押すと
edyを読み込めないとエラーメッセージがでました。
逆に商品ボタンを押した後で、felicaポートにISW16SHをセットすると普通に
edyで購入できました。

以前の携帯ではこのような順番は関係なくedyを使えていたのですが
ISW16SHはfelicaポートにセットするタイミングに注意しないと駄目みたいです。

書込番号：15251136

ニコニコ動画の視聴について

[kagayaketeppen]

購入してからちゃんと動画は見れていたのですが、前回のアップデート後から、動画の再生画面までいくと強制終了されてホーム画面に戻ってしまいます。
何度やっても、期間をあけても同じ状態です。

同じ症状が出てる方はいますか？
また改善方法があれば教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：15245072　スマートフォンサイトからの書き込み

[target49]

再起動もしくはsimカードを一度取り外し再セットしてから再起動すれば改善される場合がありますよ。

書込番号：15245872　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagayaketeppen]

target49さん

返信ありがとうございます！
以前抜き差しした時は直らず…、今回もう一度試してみたら無事直りました(泣)

ご面倒おかけしてすみませんでした。
ありがとうございます(^-^)

書込番号：15245990　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロード中断について

[Caaaki]

gmailの添付ファイルを保存する為に保存ボタンを押しダウンロード開始したのですが、要領が大きい為、中止したいのですが…どうやって中止すればいいのでしょうか？

教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：15242121

[SCスタナー]

通知パネルでキャンセルできないようでしたら、
以下が参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000365749/SortID=14877483/#14877483

書込番号：15262561

バッテリー

[Aーぽん]

こんにちは。
以前も質問させていただいた者です。
唐突ですが質問です。
皆さんのserieは寝ている間放置したら何％減りますか？
睡眠時間と減る量を教えてください。
自分は７，８時間以上寝ているのですが、その間
wi-fi,wi-maxつながずにエコモードで９０％前後です。
減りすぎですよね？
原因も教えてください。

書込番号：15241958

[大正でもくらしー]

自分は７時間程度の睡眠
マナーモード設定
エコ技は使わず
朝起きてスリープ解除で
10％くらいしか減っていません。

一度エコ技を標準設定にして
確認してみてはどうでしょうかm(_ _)m

書込番号：15242359

[りーやんちゃん]

私の場合は、エコ技の技あり設定でだいたい二時間で1%位減るっていう感じですよ。

書込番号：15244926

[三ツ矢ライダー]

なにかのアプリが裏で動いてるのでしょうか。

エコ技。バックライトと通信網の管理くらいだから必要ないんですが強制停止しても再起動で復活しちゃうんですよね。

ウィジェットが多く動いてるとか？

書込番号：15245489　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

例えば電波の弱い状態ですと、常に電波をスキャンするので電池の減りは非常に早いです。
逆に家にキューブがある場合、キューブと接続すると、電波スキャンはしないので、電池の持ちは非常に良いです。　　　　外に出るとやはり電波を常にスキャンするので、電池の持ちは悪いですね。

書込番号：15246242

[Aーぽん]

改善方法も教えていただいてありがたいのですが、
皆さんのserieでは、じゃあ１０時間ではどれくらい減りますか？

書込番号：15250522

[大正でもくらしー]

10時間ではどうでしょうと言うのは、
満充電で１０時間放置と言う解釈で
よろしいでしょうか？

マナーモード設定
エコ技は使わず、たまにメールが１０件程度着信

こんな感じで昼間１０時間放置して、
40％位の減り方ですねm(_ _)m

書込番号：15250656

[京都虎命]

10時間であれば、ほぼ電池が無くなります。20％以下で赤く表示されます。

エコ技ON、WiMAXON、WiFiONで電話30分、メール30通ぐらいで、後NETを1時間程度です。
当然、外出して使用です。
まあ、初めからこの程度でしたので諦めています。
ちなみに、裏で動いているアプリは確認しましたが無いようですので、この機種ではしょうがないかなと。
電池2個持ちで対処しています。

前のIS11CAでは1日持ちましたけど2コアでしょうがないかと諦めています。

書込番号：15250920

[Aーぽん]

もともとこの機種はバッテリーの消耗が激しい機種なのですかね？

裏で動いているアプリというのはどうやって確認するのですか？

書込番号：15251450

[三ツ矢ライダー]

自分はホームアプリをGOランチャーにしてます。
稼動中のアプリを確認できて、リフレッシュできる機能もあります。

でも、どんなにエコ技を頑張ってもせいぜい2割も節約できれば良い方でしょうか。

就寝時、職場デスク、車内シガーソケット等、普段から充電できる環境にしておく事ですね。
バックライトを暗くして使ってる方も多いですが、せっかく綺麗な画面なので私は明るめにしてストレス無く使ってます。
ゲームや動画も充電しながらです。

書込番号：15252311　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

設定→電池の所で調べる事が出来ます。（今動いているアプリのみ）
設定→データ使用でどのアプリがどれだけデーターを使用したか調べられます。

一番簡単確実な方法はタスクマネジャーをDLする事ですが・・・・・
余り必要性が無いので使っていません。
おおまかなアプリの実行状況は上の方法で調べられます。

しかし、WiMAXをONにするとやはり電池の持ちが半端でない。
しかし、WiMAXは早い、悩む所です。

多分、LTEも同じだと思いますよ、LTEの電波を常にスキャンするので電池の持ちは悪くなると思います。　　まあ、固定の場所であればマシでしょうが、わたしの様に電車を利用して移動する場面が多いとしょうがないです。

IS06を以前使用していましたけど、電池の持ちはISW16SHよりひどかったです。
移動中、電源OFF、移動してから使用時のみ電源ON、それでも1日は絶対無理でしたから。
良かったのはIS11CAですね、これは常時電源ONでも1日持ちました。（速度的にはIS06の方が早い）

書込番号：15259633

[Aーぽん]

設定→電池で調べたらかなりのアプリが動いていました。
それはどうやって動かないようにするのですか？

書込番号：15262284

[京都虎命]

必要のないアプリは
設定→アプリ→アプリを選択→強制停止で停止できます。
もう、不必要ならアンインストールですね。

ただ、使う場合は逆にアプリを始動しなければいけません。
尚、アプリを使う場合は絶対にキャシュはクリアーにしないで下さい。
アカウントなどの再度設定の必要がある場合があります。
それと、システム関連のアプリは絶対に停止させないで下さい。

正常に作動しなくなるおそれがあります。

書込番号：15263976

[Aーぽん]

システム関連のアプリを教えてください。
また、それ以外の不必要なアプリを教えてください。

書込番号：15264423

[Aーぽん]

それと、一度強制停止させたアプリはどうやって強制停止を解除させるのですか？

書込番号：15264462

[京都虎命]

システム関連のアプリは主にロボットマークが付いたアプリです。
その他、Eメールやリスモなどが動いていると思います。
これらのアプリを強制停止するとEメールが受信できなくなりますし、リスモも使えません。

個人でインストールしたアプリは停止しても問題ないと思います。
わたしはSkypeもLineもあまり使わないので停止にしています。

強制停止したアプリはアップデートなどの機能は動作しなくなります。
また、強制停止してもアンインストールしない限り、アプリを起動すれば起動できます。
3ラインホームからアプリを選択すればアプリ一覧が出ますので普通にタップするだけ。

初期の設定ですと必要最低限のアプリだと思いますので。
ただ、自分でDLしたアプリが実行されている様ですと電池の持ちは悪くなりますので、強制停止は効果はあるかも知れません。
PCと同じように考えれば良いのです、PCもOSファイルを消去すると動きません。
アプリ＝プログラムです、だから沢山のプログラムが動いているとCPUに負担が掛かり電力を食うと言う考えでよろしいかと。

あと、グーグルの同期は使用した方がよろしいかと。
写真や電話帳など同期できますし、同じアカウントでPCでログインするとデータを見る事ができますので安心です。

書込番号：15267436

[POPOHIME]

Battery Mixみたいなアプリで一日位状況を確認して、それから停止なり対策を考えた方がいいと思いますよ

標準の電池の項目はアバウトです

私は何もしないでおくと1時間に1パーセントの減りです。Skypeを起動させておくと毎時1.5パーセント位です
エコ技は標準でWiFi WiMAX Bluetooth OFFです。
Skypeを使ってるとちょうどAーぽんさんと同じ位ですね。

書込番号：15267675

[Aーぽん]

ロボットマークがついているアプリはどうやって調べるのですか？
詳しく教えてください！

１時間で１％ですか？！
うらやましいです。
それは、もちろんデータ使用をオフにしていますよね？
バッテリー消耗を抑える工夫はしていますか？

書込番号：15272494

[大正でもくらしー]

設定から、アプリの項目をタッチして、
すべてというところをタッチすれば
出て来ます

書込番号：15272534　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aーぽん]

分かりました！
皆様たくさんのご回答心から感謝申し上げます。
また、よろしくお願いします。

書込番号：15276675

[POPOHIME]

Aーぽんさん、ごめんなさい
だいたい8時間ほっといて90パーセント減っているということでしたか…
普通だと思っていましたが全然普通じゃありませんね

出来るなら初期化して様子見というのが近道かもしれません
それかauショップに見てもらうのがいいかもしれませんよ

私は買ってすぐに初期化して使わないアプリを無効に自動画面回転をOFF 明るさは手動で
使わない間はWiFi WiMAXもOFF
同期 GPSはON エコ技は標準 データ使用はONです。

8時間位持ち歩いてWiMAX WiFiたまにON WEBやメールをちょこちょこやっても40％位しか減りません
テザリングやSkype常駐ならもっと減りますが、普段はこれぐらいです。

書込番号：15277945

複数のgmailの使い分けはできないのでしょうか？

[ろくすけくろすけ]

いつもお世話になっております。
つい先日、16SHに変えたのですが、こちらの機種は複数のgmailアカウントを使い分けることはできないのでしょうか？

前に使っていた13SHは、gmailのアカウント部分を
タップすると、別のgmailアカウントに切り替えられたはずなのですが、16SHではそれができません。

Gmailはよく使っていて、仕事用とプライベート用で使い分けているので、一台のスマホでgmailを使い分けたいのです。

お詳しい方、ご助言頂ければ嬉しいです。

書込番号：15236741　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

アカウントと同期の設定で、その、別のアカウントの登録はお済みでしょうか？
登録すれば、Gmailで、アカウント選択できると思うのですが。

書込番号：15236959

[それは舞い散る桜のように]

出来ますよ。

書込番号：15495586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろくすけくろすけ]

まいばさん、それは舞い散る桜のようにさん

ご回答ありがとうございます。
お礼を申し上げるのが遅くなり、すみません。
早速やってみたら、できました！！
助かりました！
ありがとうございます（＾＾）

書込番号：15834512