AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

メールのﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ

[ひろし＠兵庫]

先日、誤って転んだ時に携帯画面に体重がかかってしまい、液晶が壊れてしまいました。症状としては、サイドの電源やボリュームボタンは正常に反応しますが、液晶のタップ、スライド等には一切反応しません。従ってアプリの立ち上げや切り替えは全くできません。ただ、電話は普通にかかってくると鳴りますし（イヤホンマイクで受信可能）、メールも受信しております。
AUショップで修理はかなり高価になる可能性があると言われたため、交換用携帯電話機お届けサービスで対応していただくことになりました。初回で3年以上契約のため、3150円で済んだのは良かったのですが、携帯内のデータ移行ができずに困っております。　
故障前にバックアップしてれば良かったのですがお恥ずかしい話で全く考えておりませんでした。
できればメールだけでも回収できればと、USBケーブルでPCにつないでますが、メール内容のﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟが可能なのか全くわかりません。。。
誠に恐れ入りますが、何か良い方法がないものか御教示お願い致します

書込番号：16955165

[@ちょこ]

画像は見えますか？　見えるのなら
USBホスト機能を利用してマウスで操作して見ると言う手はダメでしょうか？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/faq.html?ac_faq_content&bc=62&sc=313&id=27548

書込番号：16955197

[ひろし＠兵庫]

貴重なアドバイスありがとうございます
早速試してみましたところ、マウスですべての操作が可能になり、見事に解決しました！
本当に助かりました。ありがとうございました

書込番号：16960388

アプリany doの不具合

[manbown]

タスクリストのアプリ、any doを使っているのですが、画面の向きを縦にした時、アラームの時刻設定ができない不具合があります。横向きにしても設定できるのは○時の部分だけで、○分と入力することはできなくなっています。

以前は5時15分にアラームを設定したり、自在にできていたのですが、数ヶ月前のアップデートから上記のような現象がずっと続いています。他の機種でも同様なのでしょうか�[特にISW16SHをお使いの方にお聞きしたいです。改善策などわかれば、ろしくお願いします。

書込番号：16960203　スマートフォンサイトからの書き込み

ISW16SH内のデータをPCに転送

[coory]

修理依頼するためにISW16SH内のデータをまるごとバックアップしようと思っています。
USB接続（MTPモード）でPCへといくつかのフォルダを選択してコピーしてみましたが、「ファイルのコピーに必要な時間を系サインしています。」とずっと表示されてなかなかすすみません（10分以上たってもまだ転送始まりません）。試しに写真数枚でやってみたら転送しましたが、それでもこんなに遅いの？っていうぐらいでした。
先のフォルダのデータ量はそれほど大きく、あるいは多くないと思うのですが、接続の仕方が悪いのでしょうか。
あるいはスマホ-PCの場合はこの程度なのでしょうか。

書込番号：16934398

[すけぽん]

ＰＣにISW16SH用のドライバーはインストールしましたか？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/download.html#usb_driver

書込番号：16934708

[ひひひ８]

専用ＵＳＢドライバなんて、あったんですね。
自分も多くのファイルコピーは失敗したりしていたため、２０〜４０ファイルごとに地道にコピーしておりました。
早速、週末に試してみます。情報、ありがとうございました。

書込番号：16937384　スマートフォンサイトからの書き込み

[coory]

すけぽんさん
ありがとうございます。ＵＳＢ繋いだら認識したのでドライバは気にしていませんでした。
教えて頂いてから入れてみたのですが、あまり違いは感じられませんでした。
その他の点で変わるのですかね。

書込番号：16940495

[ティッキー]

私もmicroSDXC(exFAT)64Gでこの現象が起きました。原因は不明です。
現在はカードを交換してしまった(SanDisc⇒TOSHIBA)ため、原因はわかりません。

Windows7から exFAT でフォーマットし直そうと試みましたが、エラーが出てできませんでした。
物理的に破損したのではないかと思いカードを交換しました。今のところは順調です。

ドライバについて
Windows Vista以降であれば、標準でMTP接続に対応しているため(XPでもMedia Player 10だったか以降が入っていればOK)
とくにドライバの類は必要なかったはずです。たしか、、、

書込番号：16947381

テザリングでうまく再接続できません

[coory]

この機種でテザリングをときどき使用しています。
相手機種はNexus7です。
最初は問題なく繋がっているのですが、一旦スリープとかになると
再度接続するには16SHを再起動させないと繋がらないため、たいへん面倒になっています。
16SHのほうのテザリングをオンオフ繰り返してみたり、Nexus7のほうのWiFiをオンオフしてもダメです。Nexus7のWiFi設定のところみても16SHのアクセスは「接続済み」になっていてもダメです。
いちいち再起動させずに、スムーズに再接続させる方法はありますか？

書込番号：16802102

[すけぽん]

スムーズに再接続する方法ではありませんが、切断を防止する方法です。

Nexus7側のWi-Fi詳細設定の項目で、Wi-Fiスリープ設定を“スリープにしない”に変更してみては、如何でしょうか。

ISW16SH側のテザリングは標準設定で、待ち時間が１５分になっているので、
Nexus７側がスリープになって、Wi-Fiが切断されてから、１５分立つとISW16SH側のテザリングはOFFになりますので。

また、Nexus７側がスリープになって、Wi-Fiが切断されて何度か再接続する都度、
ISW16SH側は、DHCPサーバー機能によりIPアドレスを割り振らなくてはならないため、それだけ負荷が掛かる状態になるかと思われます。

書込番号：16803110

[coory]

ありがとうございます。
おしえていただいた方法でとりあえずやってみます。
バッテリー消耗が増えそうですが、そのあたりはしょうがないですね。

書込番号：16826756

壁紙について

[kagayaketeppen]

初歩的な質問すみません。

設定から壁紙・画面設定→壁紙で画像を選んだ場合、どこに反映されるのでしょうか？

てっきりホーム画面の表示が変わると思ってたのですがどこも変化ありません。

書込番号：16738940　スマートフォンサイトからの書き込み

[すけぽん]

確かに反映されるところは、少ないですね。
ただアラームが鳴る時の画面が変わります。
そのあたりでしょうか。

余談ですが、
メモリー不足状態で、アラーム時にピンク色の石が出てきた場合、元に戻すのには、
再起動してから、壁紙を再設定すると、アラーム時の画面が直ります。

書込番号：16739156

[kagayaketeppen]

すけぽんさん

ありがとうございます!
アラーム画面ぐらいですか…壁紙の意味がなく残念ですね。

役立ち情報も教えて頂きありがとうございます!

書込番号：16741991　スマートフォンサイトからの書き込み

[armati]

kagayaketeppenさん
壁紙を活用したいのなら､ホームアプリを標準の3ラインから他のに変えるといいですよ｡
NovaLauncherとかApexLauncherとか色々あります｡

書込番号：16742109

[kagayaketeppen]

armatiさん

色々試してみたんですが、３ラインのホームが使いやすかったんで、とりあえずそのままにしていこうと思います!

ありがとうございます！

書込番号：16769442　スマートフォンサイトからの書き込み

電話機能の不具合

[あずずー]

最近、電話をかけようとダイヤルすると
ホーム画面に戻ったり
電話の初期画面になったりしてしまいます。

電源再起動後に起こる事が多い感じですが
電源投入後しばらく使っていない状況からでも起こります。

その状況で、何度か試すと
今度は、何度やっても、問題なく電話できるようになります。

同じ様な状況の方っていらっしゃいますか？

また、対処方法はありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：16352884

[KT0329]

auICカードの抜き差し、バッテリーの抜き差しは、試したらどうでしょうか。

書込番号：16353448

[あずずー]

auICカードの抜き差し、バッテリーの抜き差しを行いましたが、その後も発生しました。
電話をかける（電話番号を入力して発信）するとホーム画面に戻ったり、電話番号を入力しない状態の画面になります。

ここで、少し待っていると、画面はホーム画面なのに電話がつながったりします。

また、電話番号を入力していない画面に戻った場合に、再度入力して発信すると
発信音と先ほどかけた電話の音（呼び出音等）が同時になったりします。

ところが、その後、再度試すと
全く問題なく使えたりします。

使える様になると、何度試みても使えます。

書込番号：16354069

[lupin5296]

私もここ何か月か同じ症状に悩まされています。

�@同じように発信すると「発信中」と出て数秒後にホーム画面に戻ったり、
�A「発信中」と出ていたにも関わらず、発信履歴には残ってなかったり、
�Bホーム画面に戻ったかと思うと知らぬ間にさっき発信できなかった番号に発信してたり・・・。


いったいなんなんでしょう…。

書込番号：16355990

[ティムミル]

私も同じ症状が出ます。
直ぐに発信する場合もあればホーム画面に戻って暫くしてから発信する場合があります。
クチコミで何人か同じ症状の方がいらっしゃるので個体の問題ではないようです。
入手時、正確には交換後、普通に発信していたと思うので、ひょっとしたら、交換後のアップデートプログラムに、不具合を起こす要因(バグ)があったのではないかと、ただ根拠も無く、私が勝手に疑ってるのですが、そうでないにしても、改善アップデートが出ることを期待してます。

書込番号：16356399　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

やはり複数の方が同じ状況のようですね。

電話としてストレス無く機能しないのでは問題外ですね。

ただ、この状況でショップに持ち込んでも、その場で不具合の再現性が無いということで終わってしまいそうです。

もし、アップデートで改善するならなんとかして欲しいものです。

書込番号：16357037

[りゅぅちん]

セーフモード（購入時の状態）で起動してみて
同様の症状が発生するか？試してみてはいかが
でしょうか。
もし再現しなければ、端末初期化で改善する可
能性はあるかと思います。

http://kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=15415995

書込番号：16357745　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

auに電話しました。

結論としては、RAMメモリの不足が原因ではないかということです。

設定→アプリ→実行中
の下の方にRAMの様子が出ますが、これが少なくなっていると起こる現象だと言う話です。

そんなにアプリを入れているわけでも無いのに不足になると言うのが納得できませんが
（サポセンの同じ機種だと120MB位空きメモリがあるということですが、自分のは何もしないと80MBから場合によっては０になります。）
メモリークリーナー系のアプリでメモリの空き容量を増やすと電話できるようです。

自分はFMR Memory Cleanerを使っていますが
電話を掛ける前に必ずクリーナーを使わなければいけないのは面倒です。

メモリの空き容量を増やす（アプリを減らざずに）
もっと、良い方法はないでしょうか？

書込番号：16362089

[りゅぅちん]

ホーム画面に置いておけば1タップで済むので、FMRよりはお手軽かと思います。

『Fast Reboot』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greatbytes.fastreboot&hl=ja

書込番号：16362237　スマートフォンサイトからの書き込み

[K5PP]

ISW16SHは決してメモリが大きい機種ではありませんので、現状のアプリを消さずに、かつ快適に使うには買い換えしかないかと思います
スレ主さんの使用用途にはスペックが足りないということですね

私はあまりアプリを入れませんので(10個ぐらい)、ブラウザでタブをたくさん開くと80MBぐらいに落ち込みますが、基本的には常に180MB以上の空きメモリがある状態です

ちなみに夜寝る前とか数日に一回で良いので再起動すると要らないキャッシュとかクリアされるので空きメモリが増えますよ

書込番号：16364042　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

りゅぅちんさん
オススメの『Fast Reboot』を使って、今のところ問題なく使えているみたいです。
電話をかける前にワンタッチで済みます。

ありがとうございました。

同じ様な症状の方も沢山いらっしゃるみたいなので
お試しを…。

書込番号：16364840

[あずずー]

そう言えば
前回のアップデートの後に、このような症状がでている方が多いようだとauのサポートに話したところ
アップデートによりRAMをその前より多く使っている可能性もあるようです。

アップデートで使い難くなるって
納得できない感じです。

もし、再度のアップデートで改善するなら
さっさとお願いしたいところです。

書込番号：16364858

[TH0303]

私もこの現象に悩まされ、Au相談しましたが、お客様のような相談は今まで聞いたことがありません。
と言われ、ロムや、再インストールをしたらどうですかという回答でした。
この間この口コミで、Wifiがオンになっているのではという投稿があり、やってみると私のは
上手くつながるようになりました。
WifiがOFFにしないとつながらないことがあることは説明書に書いてありましたっけ？

書込番号：16698172