AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

カバー

[usagi5]

ほかの機種で、isw16shに、ぴったりはまるカバーありますか？

書込番号：16042160　スマートフォンサイトからの書き込み

[花より珊瑚]

無いでしょう 。

外寸が同じで、側面にある物理的なスイッチ、コネクター
も同じ位置に配列されたスマホなんて…。

何故にそんなもの探してるんですか？。

書込番号：16042354　スマートフォンサイトからの書き込み

[usagi5]

あるのかなぁと思って！

書込番号：16043487　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0329]

あると嬉しいですね(^^)

書込番号：16043901

テザリングで、タブレットのアップデートをしたいのですが…。

[モルコーテ]

テザリングを使用して、スマイルゼミという子供の通信教育専用のタブレットをアップデートしたいのですが、「サーバーが混雑しているか、メンテナンス中の可能性があります。」という表示がでて、エラーになってしまいます。
auのショップにタブレットを持参して確認したところ、テザリングでのインターネット接続は出来ている様です。
スマイルゼミに問い合わせ、タブレットとスマートフォンの再起動や、スマートフォンのウィルスバスターや電池の持ちを長くするためのアプリのアンインストールを試してみたり、タブレットの交換もしてみたのですが、だめでした。
他にも何かアップデートできない原因をご存知の方がいらっしゃいましたら、回答をお願いいたします。

書込番号：15973044　スマートフォンサイトからの書き込み

[凌駕☆]

回線の通信速度が遅すぎるため。
という可能性もあるかと…

WiMAXですか？3Gですか？
WIN HIGH SPEEDのエリア内ですか？

もちろん、それが原因かどうかは解りませんが(^^;

ちなみに他の機器(Wii、PS3、PSP等)にはつながりますか？

書込番号：15973191　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルコーテ]

回答ありがとうございます。
WiMAXか3Gかという事についてですが、テザリングをしている時、WiMAXが有効になっているようです。
また、WIN HIGH SPEEDのエリア内です。

3DSは接続出来ています。

書込番号：15973312　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

(設定→WiMAXをOFFにして) 3Gのテザリングで試してみてはどうでしょうか。

書込番号：15975373

[モルコーテ]

回答ありがとうございます。
試して見ましたが、やはりアップデート出来ませんでした。

書込番号：15976200　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

エコ技の設定を変更(例えば標準モードに)しても、状況は変わらないでしょうか。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/faq.html?act=faq&bc=1000&mc=9053&sc=9334&qa=9606

書込番号：15976470

[モルコーテ]

標準モードにしたのですが、だめでした。

書込番号：15976643　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

設定→データ使用→モバイルデータの制限を設定する
は、オフになっているでしょうか。

書込番号：15977847

[モルコーテ]

はい。オフになっています。

書込番号：15977854　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

スマートフォン単体のWiMAX接続で、例えば
Speedtest.net（https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest&hl=ja）
で、なるべくダウンロード速度が出やすい場所を見つけて、
速度が出ている場所・状態で、テザリングをオンにして
タブレットのアップデートを試みてはどうでしょうか。

書込番号：15978124

[モルコーテ]

教えていただいたアプリで、電波状態の良い場所を探して試してみましたが、アップデート出来ませんでした。
インターネットブースターや、電波再生アプリも入れたのですが、あまり効果は無いものでしょうか…？

書込番号：15979692　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

スマートフォンをセーフモードで起動し、
(参考) http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/faq.html?act=faq&bc=1000&mc=9074&sc=9077&qa=9684
テザリングをオンにして再度、タブレットのアップデートを試みてはどうでしょうか。

書込番号：15982196

[SCスタナー]

電波再生アプリは今回のケースには効果は無さそうに思いますが、
インターネットブースターは試してみてもよいかもしれません。

書込番号：15982223

[モルコーテ]

何度も試してみたのですが、セーフモードにする事が出来ません…。

書込番号：15987350　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

auロゴが表示されたときに音量DOWNキーを押して
その押した指を離さずに(少しつらいかもしれませんが)そのままの状態にしていると
セーフモードにならないでしょうか。

書込番号：15987362

[モルコーテ]

早速のお答えありがとうございます。
もう一度試して見ましたが、だめでした。
タイミングが難しいのでしょうか…。

書込番号：15987368　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

セーフモードは中々なりませんね。
以前は、数回に1回位でなりましたが
今は、殆どというか、全くならない状況ですね。

以前なっていたので
方法は間違ってはいないと思うのですが…。

特別なコツでもあるのでしょうか？

書込番号：15987538

[SCスタナー]

auロゴが表示されたときに音量UP／DOWNキーを
両方とも押し続けてみてもセーフモードにならないでしょうか。

書込番号：15987591

[モルコーテ]

以前は出来ていたんですね。
という事は、アップデート後に出来なくなってしまったのでしょうか…。
だとしたら、今後改善してくれると良いのですが。

書込番号：15989106　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルコーテ]

音量UP／DOWNキー両方を押してみましたが、出来ませんでした。
タイミングが悪かったのかもしれませんので、また何度か試してみます。

書込番号：15989121　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルコーテ]

あれから試行錯誤したのですが、セーフモードにする事は出来ませんでした。

残念ですが、タブレットは返品する事にしました。

何度もていねいに教えてくださり、ありがとうございます。

書込番号：16029378　スマートフォンサイトからの書き込み

サイドキーのボリューム不具合について

[かなはや]

サイドキーのボリュームの下げる方がボタンを押しても感触がなく反応もありません。auに持って行くと今回のケースは安心サポート対象外で多分有償になるでしょうとの事。別に大きな傷もないし水に浸けた事もないのに…。これって私の責任なのでしょうか？

書込番号：15792294　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『安心ケータイサポートプラス』などの規定
を見てみましたが、故意による破損や改造、
水濡れ等ではない限り、通常使用での故障の
場合はユーザー責任ではないのでサポート適
用されてしかるべきかと思いますね。

ショップを替えて幾つかあたってみてはいか
がでしょうか。

書込番号：15796404　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

りゅぅちんさんありがとうございます。私も確認してみたのですが文面的には保証対象の気がするんですよね。ただauショップで見てもらったんですがその場で安心ケータイサポートへ電話して私自身で説明しての結果なので別のショップへ行っても同じような気がして…

書込番号：15799443　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

こちらには落ち度が無いことをきちんと伝えた
上で、サポート対象外となる明確な理由を説明
してもらいましょう。
（あやふやに言いくるめられないように）

この件が有償だとすると、月々払ってるサポー
ト契約料って一体？？？ってなりますよね。

書込番号：15800667　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

そうなんです！何の為に払ってるのかなってね。またトライしてみますね。

書込番号：15803886　スマートフォンサイトからの書き込み

[腹ペコぱぱ]

はじめまして。ＡＵサイドに有料と言われましたか？157に電話して苦情言ったほうが良いですよ。ＡＵは有料無料判断はしませんと私は言われましたよ。

書込番号：15806829

[かなはや]

ありがとうございます。157かけてみますね

書込番号：15810499　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-aqua]

スレ主さん、私も最近からまったく同じ症状になってます(汗)

その後、どう対応して頂いたのか気になり書き込みさせて頂きました。

感触もなく、反応もしないので大変困ってます…


お手数ですが教えていただけたら幸いです。

書込番号：15845317　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

修理見積りに出してその結果次第で無償になるかもとの事だったので、代機を用意してもらい今日やっと修理に出しました。結果についてはまたわかり次第報告します。
ただ、前回もなのですがauショップの存在意義に疑問を感じます。不具合の説明といい代機切り替え時のバックアップ方法といいすべて電話を渡されてauの各センターへ説明してくれって、わざわざショップまで行く意味があるんでしょうか？ここのショップだけでしょうか？

書込番号：15848520　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

auショップって、auの直営店という訳では無くて代理店という感じですね。
分からない事は多いですね。
auのサイトに普通に書いてある内容でも、全く分かっていない事もありました。

書込番号：15848800

[かなはや]

そしたらどこもそんな感じなんですね。
以前までと人が入れ代わって、それから対応が気に入らないので、次回は他に行こうかと考えてたんですが。

書込番号：15849884　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ショップにも「当り」「外れ」は顕著にある
と思います。
中にはこちらが恐縮してしまう程の懇切丁寧
な対応をしてくれるショップも。

諦めずにマメに探せばきっと、スレ主さんの
お近くにも良店は見つかると思いますよ。

書込番号：15850613　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-aqua]

ありがとうございます。

その時の報告を待ちます。


そうですねぇ、ショップは場所によって対応がまったく違いますよねぇ〜


前のショップではこういう説明だったけど、このショップでは、

全く違う説明だったりとか


ありますねぇ(汗)

書込番号：15864253　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

auの安心サポートセンターより連絡ありました。結論から言うと有料です。本体にキズがありその時の衝撃により壊れたのだろうと。更に電池にも破損がみられる為外装と共に交換が必要との事。その説明にはあまり納得が出来ていません。

書込番号：15868978　スマートフォンサイトからの書き込み

[K5PP]

心当たりのない傷なのですか？
まずはそこですね

書込番号：16016763　スマートフォンサイトからの書き込み

WiMAX感度

[猛特訓]

本体不具合でケータイサポートプラスで本体交換したのですが、交換前の端末では家の中でWiMAXテザリングなどWiMAXが繋がっていたのですがケータイサポートプラスから送られた来たISW16SHは家の中では圏外になってしまいます。
同じ機種でもWiMAXの感度に個体差はあるのでしょうか？

書込番号：15923528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティムミル]

私も猛特訓さんと同じく、サポートプラスで交換後、WiMAX感度が
悪くなったと感じます。
通話中、相手の声は聞こえますが自分の声が伝わらなくなる現象が
度々おこり、交換となったのですが、送られてきた物の製造年月が
持っていた物より１か月古かったので何となく嫌な予感（感覚的に）
がしましたが、WiMAXが弱い個体に当たったようです。
感度が弱いのでWiMAX受信で安定せず3GとWiMAXの切り替えが
頻繁に起こって、電池の減りも早くなってしまっていると感じます。
元のSERIEはもっと安定してWiMAX受信が出来ていたと思います。

ひょっとして、携帯側の問題ではなく、基地局側でWiMAX出力を一斉
に悪くして、LTE機種に機種返させて儲けようという策略なのではな
いのか・・・、なんて出来るのかどうか分かりませんが、変に悪い方
へ勘ぐってします。（勝手な想像ですいません）

ａｕの日本製スマフォはまともな品がないですね。
11FはGPSがダメでSERIEにしたものの、SERIEも海外製に比べﾒﾓﾘ容量が
少ないことによる不具合が出てる様に感じるし、WiMAXは不安定だし。

と、愚痴になってしまいましたが、やはり、再度、サポートプラスに
状況を伝えて相談するのが良いかと思ってますが、これで交換となる
と交換限度である年2回に達するので躊躇もしてます。
これもおかしい制度と感じてます。不具合が出てるので交換なんだから
何回でも正常稼働品になるまで交換するのはａｕやメーカーの責任だと
思うのですがね。
もっともWiMAXの感度にバラつきがあることについて、設計仕様の範囲で
あれば不具合ではなく正常品になってしまうのですが、我々ユーザー
では、仕様範囲なのか、仕様から外れた不具合なのかの判断基準が分からず
他機種との比較論なので、納得出来ない気持ちになってしまう。

愚痴ばかりで、すいません。

書込番号：15926187

[猛特訓]

ティムミルさん回答ありがとうございます。

やはりWiMAXの感度は個体差があるみたいですね。

私はテザリング使用目的で１月に買ったばかりなので安心ケータイサポートプラスで交換して貰いましたが交換回数がカウントされなかったので届いた日に安心ケータイサポートプラスに電話してWiMAXの感度が悪く家の中では圏外になると話したら２時間ほど同じ事を何度も聞かれましたが又送ってくれる事になりました。

今日届く予定なのですが、家の中でWiMAXが繋がるか心配です。

たぶん安心ケータイサポートプラスからはクレーマーと思われていると思うので今日届くISW16SHのWiMAX感度が悪くても諦めようと思っています。

書込番号：15927409　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiy1009]

自分の端末もWiMAXの速度が遅いですね。
アロZ使ってた時は速い時で8Mbpsくらい出てたんですけど、
ISW16SH交換して貰ってからはどの時間帯でも一定して2〜3Mbpsです。

これは規制をかけてるとしか思えないです。
深夜はもっと速度出ると思いますし。。
これで毎月500円を払ってると思うとムカつきますね！！

バッテリーの減りも早いしカメラの画質も荒いし、
今思うとHTC Jにしておけば良かったと後悔。。

書込番号：15934742

[ティムミル]

猛特訓様、安心ケータイサポートで交換したあとのWiMAXの感度はよいでしょうか。
わたくしは、安心ケータイサポートに連絡して交換を希望しようかと思いながら、なかな連絡せずにこんにちに至ってます。
参考にその後のご感想、状況などをお聞かせ頂けないでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：16002205　スマートフォンサイトからの書き込み

シムカットして使えますか？

[kazu725]

質問お願いします。

SH006のICカードをmicroシムのサイズにカットしてISW16SHに入れたら使用出来ますか？

書込番号：15908263　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

この機種はロックフリー機ではないので、
ショップでのロッククリアーが必要なようです。

間違いなく、ロッククリアの手続きに行った際に、
simは小さいのに替えられてしまうでしょうね。

因みに、simカードを切って利用している人もいるようですが、
simカードの所有権はauに有りますので。

書込番号：15908320

[SCスタナー]

2012年夏モデルから、(スマートフォンでは)レベル2のSIMロックはかかっていないようですので、
使える可能性は高いと思われますが、SIMのバージョンの違いからNFCの機能は利用できないと思います。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=14746479/#14811639
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005303/SortID=14828100/#14828100

書込番号：15908924

[kazu725]

牛乳割が好きさん、SCスタナーさん回答ありがとうございました。

SH006のICカードをシムカッターでmicroシムの大きさにカットしてISW16SHにさしてみましたがアンテナの部分に×印が出て使う事が出来ませんでした。

2100円ケチらずに近いうちにauショップでロッククリアして貰って来ます。

書込番号：15909654　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

＞2100円ケチらずに近いうちにauショップでロッククリアして貰って来ます。
そうした方が無難ですね。
因みに2100円払ってロッククリアする際には3台まで可能なはずです。
最近、改悪続きなので、変更になっている場合も考えられますが。

書込番号：15912313

[pavarotti]

simカットして、問題無く使えています。
ただ、NFCをお使いなら、sim交換した方が良いですね。

書込番号：15968440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガガガ！]

便乗質問をお許しください。この機種のSIMで白ロムのiPhoneは使えますか？ＬＴＥとWiMAXの違いで、使えないと思うのですが、使えるならiPhoneの白ロムを購入しようと思ってます。

書込番号：15978259　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

この機種のSIMでは、iPhone5は使えないと思います。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005353/SortID=15322024/#15467182

書込番号：15987018

Ｄ絵文字

[haikara_z]

こんにちは！いきなりなんですが、メールでのデコメが小さく表示されるように　なってしまいました。今までは、選択画面の大きさで表示されていたのに・・・どなたか、直す方法を教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：15972729

[SCスタナー]

アプリの使用履歴を表示し、横方向フリックで、Eメールアプリを終了させるかもしくは、
端末の電源OFF→電源ONしても変わらないでしょうか。

書込番号：15974127