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このページのスレッド一覧(全234スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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13 | 25 | 2012年10月9日 14:50 |
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18 | 18 | 2012年10月12日 14:17 |
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4 | 2 | 2012年11月19日 18:11 |
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1 | 3 | 2012年11月19日 12:21 |
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3 | 2 | 2012年10月3日 14:35 |
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1 | 1 | 2012年10月27日 19:46 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
どなたか、教えて下さいませ。
デフォルトアプリを強制的に停止したり、削除するとやはり、本体に不具合がでる可能性はありますか?
当たり前の質問かもしれませんが、教えて頂けたら嬉しいです。
書込番号:15174749 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

もしセキュリティソフトが動いているのでしたら、
一旦アンインストールしてみるというのはどうでしょうか。
書込番号:15176275
1点

SCスタナーさん ありがとうございます。
本当に勉強不足で申し訳ありません…。
セキュリティソフトとは、どういったものでしょうか?
書込番号:15176293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

例えばウイルスバスターモバイルというアプリがあります。
(参考)
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/faq.html?act=faq&bc=1000&mc=9072&sc=9073&qa=9627
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/app/security_pack/riyo/virusbuster.html
書込番号:15176319
1点

SCスタナーさん ご親切、ご丁寧にありがとうございます。
たとえば、キャッシュ管理系アプリもでしょうか?
頼ってしまい申し訳ありません…
書込番号:15176377 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

セキュリティソフトは、例えばウイルスなどから端末を守る役割になります。
(参考) http://www.meetroid.com/?p=18935
キャッシュ管理系アプリは、それとは別の役割のものになります。
(参考) http://appllio.com/android-tool-topic/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%AE%E5%AE%B9%E9%87%8F%E3%82%92%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AB%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AF
書込番号:15176475
1点

SCスタナーさん 早速のご返答ありがとうございます。
実は、ウイルスバスター系はアプリをいれてないのです…。
アプリを全削除しか、いよいよなくなってきたのかもしれません…しくしく。
何度もご返答ありがとうございます。
書込番号:15176487 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

セーフモードで起動し、再起動が起こるかどうかを試してみるというのはどうでしょうか。
(参考) http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/isw16sh/faq.html?act=faq&bc=1000&mc=9074&sc=9077&qa=9684
セーフモードでも再起動が起こるようでしたら、端末自体の不具合の可能性が高く、
もう一度、端末を交換してもらったほうがよいと思います。
書込番号:15176553
1点

SCスタナーさん 本当にありがとうございます。
なんて、ご丁寧に。泣。
早速今晩やってみます。(日中は、ほとんど再起動がないんです。就寝中、不使用時に再起動頻繁なんです)
本当にありがとうございます。
書込番号:15176568 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

例えば、
http://play.google.com/store/apps/details?id=imoblife.memorybooster.full
これを導入してみてはいかがでしょうか。
自分はこれを入れてますが、再起動はごくまれにしかおきません。
割と安定して使えてます。
書込番号:15176760 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

大正でもくらしーさん ありがとうございます。
なるほどーそういうものもあるんですね!!勉強になります。
色々試させていただきます。
ありがとうございます。
書込番号:15176888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自分も『SERIE』へ機種変当初は『ブラウザ落ち&強制終了再起動』に
悩まされましたよ…(汗)
それで、神にすがる思いでここへ『質問書き込みhelp!!』させて頂きまして
90%は改善できましたので(ここの皆さま方に感謝!!)、その方法を記入しておきますね♪
『設定〉アプリ〉ブラウザ〉キャッシュを消去+データ を消去(※お気に入り登録のブックマークも消えます!!)
』
これで、しばらくは改善できました!
しかし、完全ではありませんが頻度が下がりましたよ
(^o^)
あとは、『スマホ = ミニPC』と割り切って
動作が緩慢だなぁ〜
と、感じたら『再起動』を掛けてます!!
できれば『3日に一度〜週に一度』が良いかもです!!
(^-^)
これで、今のところは『強制再起動&ブラウザ落ち』はありませんよ♪
書込番号:15177033 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

T-aquaさん ありがとうございます。
私の場合、使用していないとき、特に私の就寝中に再起動を繰り返しているようなのです。再起動管理アプリを導入し、確認してます…。毎朝、ゾッとしています…泣。
その方法やってみます。ありがとうございます。
早く安心して使用したいです…。
書込番号:15177074 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私は「安心アプリ制限」など、au系のプリインアプリを削除や無効化したら安定しました。
ただ、私のは勝手に再起動の経験が2回ほどしかないので、対策になるかわかりませんが…酷いようでしたら試してみては?
少なくとも空きメモリは増えると思います♪
書込番号:15179611 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

むくむくやっくさん ありがとうございます。
なるほど、一概に、無効化がダメなわけではないのですね!!
しかし、何故か、就寝中に再起動なんです。なんでなのか…ほんとに謎です。ネットをみていたり、メールをうっていたり、そういうときは、ほとんど再起動なんてないんです。
朝起きると、再起動監視アプリが、お知らせしてくてれて…実際、夜も起きっぱなしにしているとき
ふとみると、再起動している最中で。
どなたか、あわせてお分かりになられますか…泣
auショップの方もお客様センターの方も頭を抱えてました…。
書込番号:15179645 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

battery mixアプリなどで夜中の状態を調べてみてはどうでしょう。
私は以前、某ブラウザが暴走してたことが分かりました♪
書込番号:15179677 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

むくむくやっくさん 本当にありがとうございます。
ここの方は、皆さんほんとにご丁寧で、親切で、なかなか、出口がみつからない再起動に本気でへこんでいる私も、元気を頂けます。
早速インストールてみます!!
書込番号:15179695 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

もしかしたらエコ技を技ありにしていませんか?
技ありで、スリープ中にアプリを制限するとおかしな挙動が起こることがあるようです。
何を制限したら悪影響があるのかは分かりませんが、再起動やアプリが暴走する事があります。
なので、一旦エコ技を標準にして、また節電系のアプリ(タスクキラー等)も相性悪そうなので、使用しない方かいいと思います。
私は上記の設定にしたら再起動やアプリの暴走はなくなりました。
もしもまだ試していなかったら、一度試してみてはいかがでしょうか。
書込番号:15180167 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

あぱすてさん ありがとうございます
エコ技は、使用していなかったですが、タスクキラー系は早速削除してみました。
必要不可欠アプリかと、思っていましたが、そうでもなさそうですね…。
ありがとうございます。
結果はまたこちらに記入させて頂きます。
皆さん本当にありがとうございます。
書込番号:15180179 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは・・・初めて書き込みさせていただきます。
私も7月末にIS03からISW16SHに機種変をしました。やはり同じように勝手な再起動を繰り返し、
何も触っていないのに「マイクロSDが取り外されました」というメッセージが出たり・・・
そして一度本体を交換していただいたのですが、やはりあまり改善されなかったのでこちらで
いろいろな質問を見せていただいた時に、SDカードをIS03から使っているものをそのまま使って
いると何か不具合があるのかも!?というのがあり、SDカードを初期化するといいという書き込
みを見て私も試したみたところ、それ以降ブラウザ落ち、再起動も起きなくなり今では安定して
おります。
よろしかったら試してみて下さいm(_ _)m
書込番号:15181357
1点

boobeboさん ありがとうございます。
マイクロSDも、変えたんです…。データは、引き継ぎしてしまったのですが…別の空っぽのマイクロSDを入れても再起動してしまって…。
もう一度やってみます(;^△^)
本当にありがとうございます。
書込番号:15181436 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
初めて書き込みします。
どなたか、お分かりになりますか?
アクオスフォンセリエを使用していても、未使用でも、再起動をすることが非常に多いです。この書き込みをしていても再起動し、一度書き込みか消えました…泣。
IS03から、機種変更をし、初日から、勝手に再起動。しばらく様子をみたほうがいいと思い2週間使いましたが、やはり、再起動が特に私が…就寝している際に起きているようで、未使用時になんでかなぁ…と思いながら、auショップで新品交換。しかし、新品交換用の機種が初期不良。立ち上がらすエンドレス再起動。すぐにもう一台用意してもらい、交換。
今は、その本体を使用して2週間と少しです。が、全く同じ症状に困惑です。
勝手に再起動。やはり、特に就寝中…。使用していても、未使用でも、勝手に画面が真っ暗になり、再起動。
ショップ、お客様センターへ相談も、
@マイクロSDを新品にし、(もしくは、空)それを、セリエに入れて再起動しなければ、使用していた、SDの中身に問題がある。
Aアプリけ消して、再起動起こるかみる。起きなければ、アプリの相性…。
B修理。基盤交換
言っていることはわかるんです。でも、マイクロSDは、動作確認の取れているもので、内容も機種と同時に、写真と、音楽ダウンロード のファイルのみにしました。IS03で全く問題ありませんでした。
アプリに基盤が犯されている場合、基盤交換しないと、直らない。要するに、どのアプリが原因かわからないから、修理して、またアプリをいれたら、同じ症状になるかも。新品交換しかり。
アプリも、多くの方々使用されている、メジャーなものしか、使っていないです…。ジョルテ
とか、AndClipなど。 
やはり、私に問題があるのでしょうか…。
どなたかお分かりになりますか?
書込番号:15168238 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

この手のトラブルは、トラブル発生の組合せを根気よく特定していくしかありません
一つ一つは問題なくても、何らかの組合せでトラブルが起きることがありますから、一瞬で解決する方法はありません。
まずはデフォルトの環境だけで様子を見る、それで問題がなければ、一つづつアプリをふやしながら、様子をみて下さい。SDカードを変えるのも一つの手です。
書込番号:15168310
1点

スレ主さん
セリエ所有者ではないですが、スマホの不具合解決の基本(?)の″初期化″を試されてみたらいかがでしょうか。
書込番号:15168319 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。やはり、地道…に。ですかね…。今日は特に再起動がひどいです。
書込番号:15168323 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

初期化ですね。再度、新品交換を安心サポートでしてくださると、お客さまセンターから、言われました。それで、少しづつ、様子をみるようにするのがいいのでしょうかね…。
書込番号:15168337 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さん
新品交換の話しはそのままにし、初期化をしてみてダメだったら新品交換したらいいと思います。
新品交換する時にSIMも新しくしてもらい、新品交換しても初期化してから使用を始めた方が良いかと思います。
書込番号:15168676 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

JFEさん ありがとうございます。
SIMカードもこの機種から新しくなったので、もしや。とも思ってはいました。
今日は午前中に頻繁だった、再起動が13時を過ぎてからは、ぴたりととまり、恐らくまた就寝中にはじまるのだと思います。
どちらかというと、使っていないときに再起動が起こるようです…。
ひとまず、マイクロSDを出してみます…。なにも入っていない、マイクロをいれてみます。
書込番号:15168697 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

空のマイクロSDを入れるんじゃなくて、マイクロSD自体を入れないのは試しましたか?
交換したのなら初期化もやってみると良いと思います
勝手に再起動は私のはほとんどありませんよ
交換したのがまた不具合品という可能性も無いとは言い切れないですね
書込番号:15189262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

POPOHIMEさん ありがとうございます。
なにも入れないのも試してみました。でも、だめでした…。
初期化ですね…。やはり、そうですよね…。
ありがとうございます。
書込番号:15189279 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

再起動やリセットばかりしていて、まともに使えないのは辛いですね…
私は購入から二日後に、auサポートに電話して交換しましたが良くならず、購入一ヶ月後に157へ連絡して「まともに使いたいので、他メーカーの機種に交換してください」と連絡しました。
他にも不具合が起こっていたために「検討して後日連絡します」との回答があり、auショップさんへ連絡していただいて交換となりました。
この製品は「画面表示の不具合」「再起動の頻発」等が発生している機種だそうです。
13Fは「アイコン表示の不具合」「ホッカイロ並みの発熱」「サムネイルが突然消える」「塗装が剥げる」等が発生している機種だそうです。
店員さんに「不具合が少ないのはどの機種ですか?」と、聞くと「HTC 」は一番少ないですと説明されました。
理由は以下の通りです。
「世界シェア3割メーカー」
「日本仕様の製品開発に積極的で、赤外線、ワンセグ、おサイフ機能等を標準搭載」
「異常があった場合に表示される、ビックリマーク!に連動して、メーカーにメールを送りますか?と、表示される直接メール機能がついていて対応が速い」
「そもそも開発が進んでいて不具合が少ない」
そんなわけで現在HTCを快適に使用中です♪
邪魔なプリインアプリが入ってないのも凄くいいです♪
書込番号:15192691 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

HTC J良い機種だが、会社は傾いていて怪しいですよ。
それに、↑内容じゃ…反感かい荒れますよ><
書込番号:15192720 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

らんぷしぇーどさん ありがとうございます。
他の機種に交換して頂けたんですね…。
私はセリエがデザインなどとても気に入っていて、使い続けたいなぁと頑張ってはみてるのでやはすが、やはり、何が原因かわからないのですが、ここまで再起動を繰り返されると、不信感で悲しくなってきてしまいました…。
もう少し頑張りますが、くじけそうです。ここの皆さんが応援してくださるので、なんとか頑張れます…。
貴重なお話ありがとうございます。
書込番号:15193223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

JFEさん ありがとうございます。
皆さん色々ご存知ですごいです。
たくさん、教えてくださってありがとうございます。
書込番号:15193230 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

JFEさん、会社が傾いている??
SHARP さんのスマホ事業は潰れて、富士通に吸収されるじゃないですか…。
反感??
店員さんに「不具合」「オススメ機種」「お勧めメーカー」「店員さんが買うんだったらどれ」って聞いても教えて貰えますよ。
auに「不具合について、お勧め機種、オススメメーカー等について客に聞かれても喋るな」って文句言ったらどう???
実際に不具合が起きて困ってるんだから、参考になる情報を書き込んで何が悪いの???
「頑張って」「リセットしろ」「SIMの抜き差し」「同一機種に交換」だけが解決法じゃないでしょ?
「心が折れそう…」「辛い」とまで言ってるんだから察しなさいよ……。
書込番号:15193591 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>察しなさいよ……。
言葉を選んで″イヤな感じ″を与えないように書き込みした方がよいですよ。
察しているから‥アドバイスしてるのですが??
傾いているのはHTCです。レスをよく読んで下さい。
他機種の悪評をガンガン書き、HTC J快適〜♪…これじゃ悪評機種を所有する方に感じ悪いですよ!!
それにこのスレッドの該当機はなんですか?
総括すると″書き方の問題″を、内容…と柔らかく指摘したのですよ!
書込番号:15193664 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

らんぷしぇーどさん
JFEさん
お二方とも本当にありがとうございます。
私が未熟なばかりに、皆さんに頼ってしまって申し訳ありません。
らんぷしぇーどさん
auショップのスタッフさんに相談したところ、HTCへ交換も大丈夫とのことでした。
価格などはセリエの、ままですし、割引は下がります。なによりセリエが好きなので揺れていますが、快適に使いたい気持ちが大きいので、変えることも考えています。
セリエがそんなに好きなら修理でも初期化でもして、満足いくまで…とも思うんです。
しかし、何度も設定しなおし、アプリをおそるおそるいれ…数日づつ様子をみる…本当に疲れてしまって…。
皆様に本当に感謝してもしきれません。
ありがとうございます。
あとは、私の決断ですね。
書込番号:15193899 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

JFE さん、言葉を選んで嫌な感じがないようにって……そもそも"会社が傾いている"って書いたのは貴方では????
最初に傾いてる情報は必要だったの?
だから、SHARP は潰れて富士通に吸収されるって事実説明をしただけですよね???
反感かうって…店員さんが不具合把握している説明をそのまま書いただけですよ。
店員さんの説明をそのまま書いたらまずかったですか??
書込番号:15194005 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

不具合等については、単純に「メーカーの技術力と開発力をはかる指標」ですよね?
あと、問題が解決していない以上は「別機種への交換」も当然の選択肢ですよ。
☆評価できるサイトで、わざわざ色をつけて書き込んだら本末転倒ですよ。
辛口評価を参考にしたほうが絶対にいいです。
書込番号:15194081 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

らんぷしぇーどさん
だから・・・
人に聞いた話しの悪評をズラズラと書いたら、該当機種所有者は気分悪いし、このスレッドはセリエのスレッドで、ユーザーには快適に使用できていて”お気に入り”の方もいるのですよ。
そのスレッドで悪評をズラズラ書き、HTC最高〜♪て宣言したら…ユーザーの反感をかい、スレッドが荒れますよ…、”ネガキャンかー!(怒)”て方が現れますよってことです。
スレッドを始めからよく読んで考えて下さい。
それと、私もHTC Jユーザーですよ‥。凄く気に入ってますよ。
書込番号:15194111 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
マップやナビなどで、まったくおかしい方角を指します。
そこでモーションセンサーと地磁気センサーの補正しているのですが、
画面の説明のとおりしているつもりがいつも失敗します。
タイミングやコツがあれば教えてください。
4点

同じく失敗しましたが
マップを開いて方角が安定してから閉じて補正すると置いておくだけでも完了するようになりました
他にも方法があるかもしれませんがその時はそれでいけましたよ
…失敗つづきの時は腕が疲れましたね
書込番号:15361175
0点

メモリー不足になっているかも知れません。
再起動してから、補正をしてみては、如何でしょうか。
書込番号:15362371
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
充電中、しばらくするとバッテリー容量のパーセンテージが増えていくと思いますが、
9月末のケータイアップデート後から、充電中にも関わらずバッテリー容量のパーセンテージが増えなくなりました。
ただ、充電ケーブルを抜くとしばらくしてパーセンテージが徐々に増えていきます。
また、本体を再起動するといっきにパーセンテージが増えます。
157には問合せましたが、他にそんな現象はあがってきていないの一点張りです。
同じ現象が発生している方はいらっしゃいませんか?
何か対処法をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授お願いします。
1点

似たような事はありました
私は80パーから変わらず再起動でガクンでしたが、その時のグラフはガクガクでしたね
でも今は普通ですよ、症状が続くなら
ホームとか変更していたら元に戻すとか初期の状態に近付けてみたらどうでしょうか?
書込番号:15163435 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まったく同じ症状です
充電してても増えない、使っても減らない。むしろ、ケーブルを抜くと徐々に数字が増える始末…
書込番号:15235863 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

もう解決してるかもしれませんが…私も同じような症状を経験しました。
その時は 節電系のアプリ バッテリー残量を表示するようなアプリをアンインストールしたら直りました。
節電系アプリはいくつか試しましたが 今のところ全て何かしらの 不具合が発生しました。エコ技と干渉してるのかなと思っています。
書込番号:15361269 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
回線情報が異なっているため送信できません。
…というエラーが出てEメールが送れません(ToT)
ですが、インターネットや電話などその他は通信できます。
た
書込番号:15153294 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

僕も一回だけその経験あります!
メール作成中に、勝手に未送信フォルダに保存されませんでした?
そのメールは削除して、新しく作れば普通におくれると思います!
原因はよく分からないですけど。
書込番号:15154124 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>かつにーさん
情報ありがとうございます。
私の場合は、送信しようとしたときに、写真のエラーメッセージが出て、未送信フォルダに保存されました。
昨日、投稿してから調べたり、いろいろ試した結果、とりあえずは送信ができました。ARROWS Z ISW11Fも同じ症状が起こるらしく、送信先(TO)に同じアドレスを2件入れることで解消できました。1回だけ2件送信を行い、それ以降は普通に送れることができました。
結局のところ、原因はわからぬままです。
書込番号:15155670
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE ISW16SH au
アプリケーションの選択でインストールしているFBが候補にありません。
twitterは従来通りURLからアプリケーションの選択で表示されます。
2個連続の質問になりますが宜しくお願い致します!
1点

おそらく、アプリ側の対応に拠ると思いますので、
Facebookアプリの場合は、URLからは起動できないということかもしれません。
書込番号:15259356
0点


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