AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

故障でしょうか？

[ricchan]

auショップに電話してみようと思ったんですが、故障かよくわからないのでここで質問させてください。
何かを調べようとして、検索画面に文字を入力していると、2文字くらい打ったところで元の画面に戻ってしまいます。しかも、それが何回もなってしまうのでなかなか調べたいことが調べられなくてイライラします。あと、充電がなくなって充電して、そろそろ終わるかな？と思って見ると、ロック画面の表示が要充電のままだったりします。こういう症状は故障なんでしょうか？この機種は不具合が多いみたいなので心配です。

書込番号：15695440

[ＭｉＥＶ]

再起動は、試されましたか。

書込番号：15695465

[三ツ矢ライダー]

私もバッテリー残量で警告が出たので４時間充電してもバッテリー表示のメモリは赤いままの時があります。
再起動すると満充電の表示になります。
何もしなくてもその後満充電表示になってるので急速充電には表示が追いつかない感覚です。

バッテリー残量なんて質量的に目盛りがあるわけでもないので充電した事実が分かっていればさほど気にしてないです。

書込番号：15695923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃきどん]

バッテリー管理系のアプリ入れてるとパーセント表示が狂ったりする場合が有りますね
あと、文字入力中にホーム画面に戻るとの事ですが
Googleの検索ウィジェットでの事ですよね？
だとしたら、検索ウィジェット
で文字入力状態の時
右上に設定ボタンがあるので
そこから検索対象をGoogleだけにすれば
ホームに戻される不具合はほぼ解消されるかと思います。

書込番号：15696008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ricchan]

MIEVさん、三ツ矢ライダーさん

再起動してみたら治りました。
ありがとうございます。

書込番号：15700903

[ricchan]

ちゃきどんさん

症状が改善されたような気がします。
ありがとうございました。

書込番号：15700912

[ＭｉＥＶ]

改善されたようで、良かったです。
それと、キャッシュの削除も、やった方がいいと、思います。
ブラウザ→設定→プライバシーとセキュリティ→キャッシュ削除と履歴の削除→再起動
これで、検索時の文字入力の、もたつきが、改善されると、思います。

書込番号：15700956

[ricchan]

MIVEさん
分かりました。
ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：15711970

[misato@pooh]

横ワリして、すみませんm(__)m

ちゃきどんさん。

Google検索を、タップして
Google.comで、検索
を、選べばいいのですか？

私も、同じ症状で、困ってます(´・c_・`)

書込番号：15730599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃきどん]

検索する画面の右上にボタンが有ります
そこから 設定〜検索対象
チェックをGoogleのみにすれば大分改善されると思いますよ

書込番号：15733392　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

返信、遅くなってすみません。

早速、試してみます♪


ありがとうございます。m(__)m

書込番号：15795714　スマートフォンサイトからの書き込み

音が小さい

[ふらんどぉる]

今までAndroid端末を使用してきましたが、この機種は通話音量、呼び出し音凄く小さく、電話で聞き取りづらいですし、着信に気が付かないことがよくあります。
音は設定で最大にしていますが小さいので強制的に音量を上げたいのですが、アプリ等で強制的に上げることは出来ないのでしょうか？

書込番号：15749390

[ふぃんがぴっかー]

全く同感です。街中でジャケットのポケットに入っていて呼び出し音鳴っても聞こえないですね。静かな場所で意識を向けていれば聞こえるくらいのレベル。
通話も運転中のハンズフリー通話はエンジン音に負けて無理ですね。因みにうちの車運転席でのエンジン音測定したら平均35db前後でした。
YouTubeとかもスピーカー通して聞くと無理ですね。
アプリで音量上げられるなら是非自分もしりたいです。
私は結局大抵イヤホン使ってます。イヤホンなら普通に聞こえますよ。

書込番号：15751312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふらんどぉる]

強制的に音量を上げるという事は難しそうですね
受話音量、着信音量が小さいのはかなり致命的ですので、
処理も速く、使いやすい端末ですが、機種変更を検討します。

書込番号：15760573

[三ツ矢ライダー]

服に入れた時はバイブが頼りですな。

床に置いてもスピーカーがふさがれるので、
スマホカバーのスピーカー近くにプックリシールを貼って少し浮かすようにしてます。
音割れしてもいいのでアップデートで改善してほしいですよね。

書込番号：15770138　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが…

[3-flower]

バッテリーについてですが、３日ほど前から、満タン状態で何も操作しないでいて、2〜3時間後にふと見ると画面が真っ暗、バッテリー残量ゼロになっているという症状に困っています。
新たなアプリを入れたわけでもなく、変わったことといえばバージョンアップしたことくらいしか思いあたりません。
夏に購入してから様々な不具合に悩まされ、修理に出しても改善されず、一度サポートサービスで端末交換もしているので、容易に二度目の交換には踏み切れず、何をどうすればいいのか困っています。

バージョンアップしてこんな調子が悪くなるなんてことはあるのでしょうか…

不慣れなもので質問のしかたなどに失礼がありましたら申し訳ありません。
お知恵を貸してください。

書込番号：15736742　スマートフォンサイトからの書き込み

[TV仮面]

3-flower さんへ。
バージョンアップすれば不具合が発生する場合するのは珍しくありません。
docomo xperia so-03cなどにも同様の症状が。(クチコミで報告例が。)

私の場合機種は違いますが、sh-03c　でandroid2.1から2,2にバージョンアップしたときは、不具合が改善されサクサク度が増し、快適に使えるようになりました。

しかし個人では、どうしようもないのでau ショップで相談してみて下さい。

書込番号：15737047

[TV仮面]

ＰＳ
xperiaＡＸ　so-01e の方が顕著です。

書込番号：15737074

[バリアフリー]

私はアップデートしてから、バッテリーの持ちがめちゃめちゃよくなりましたよ！

前の倍は良くなったと思います！

今までは充電ばかり気にしていましたが、アップデート後は余裕で１日持つようになりました。

書込番号：15737087　スマートフォンサイトからの書き込み

[3-flower]

TV仮面さんありがとうございます。
参考に教えていただいたXperiaのクチコミをみてきました。
私が困っているこの症状はブラックアウトと言われているものなのでしょうか。
現在セーフモードという状態で様子をみています。

書込番号：15737407

[3-flower]

バリアフリーさんありがとうございます。
バリアフリーさんは逆にバッテリーのもちが良くなったんですね｡
バージョンアップは今より良い環境にするためのものだと思っていたのでこれが原因だとは思いたくないんですが…
少しセーフモードで様子を見たいと思います。

書込番号：15737420

悩んでます！！！

[とっC〜]

スマホデビュー！
HTC　J　か　アクオス　どうなんかな〜？？？

書込番号：15641766

[ＭｉＥＶ]

店舗で触ってみましたか。

書込番号：15641789

[牛乳割が好き]

HTC Jの方が良いかと、個人的には思います。

書込番号：15643733

[それは舞い散る桜のように]

ワンセグとおサイフケータイ使わないならHTC Jでしょう。

どちらか使うならＡＱＵＯＳですね。

若干質問する場所が間違ってるような気もしますが。

書込番号：15656138　スマートフォンサイトからの書き込み

[中島三郎助]

同じような悩みを持ちましたが…
それなりに使うのに
防水は必須だったのでＡＱＵＯＳにしました！
今では風呂に入りながらでも活用しています(*^^)v

書込番号：15657400

16SH修理→代替え機IS03なのですが…

[そらっちょ]

16SH がブラウザの中での入力時にキーボードが出てこなく文字が打てなかったり、
電話をしようとすると通話ボタンを押しても
ホーム画面に戻ったり等不具合にストレスが溜まり
すべてバックアップを悪戦苦闘しながら修理に出したのですが、代替え機のIS 03に呼び出し(表現は間違ってるかも知れませんが、
アプリ内の記録等の呼び出し) をした所、
バックアップ内容が無いと出て
センターに確認した所、16SH は4,0でIS 03は
古いバージョンの為うまく読み込めないのかも
との事でした。
そうすると今までアプリ内でしていた(例えば家計簿や体重記録等)記録と今後修理が直るまでの間IS 03で記録した物は統合しないですかね?
そうなると今までの記録がなくなるのは困ります。
良い解決方法はないですかね(;_;)
また修理に出すと必ず初期化されて帰ってきますか?
ショップの方は教えることが出来ないとの事で保存方法もよくわからないまま出した為、全部の画像が保存されてませんでした。
高いお金を出して買ってもこんな事ばかりで本当に嫌です(;_;)

書込番号：15613877　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirachan]

どこのショップでしょうか？
今はショップを介さず、直接センターとのやり取りに変わってるはずですが…?
現在はショップでは普通 代替え機は提供しておらず、代替え機種でOS 違いを渡すのも 過去はありましたが今はないと思います。
ショップと修理センターに文句言っていいと思いますよ。

書込番号：15616679　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっちょ]

Kirachanさん

お客様センターに相談しました(;_;)
その時に現在ショップの在庫がIS 03しかないので修理が終わるまで我慢して貰うしかないと言われてしまったんです(;_;)

書込番号：15617357　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしボン＠福岡]

今回は参考にならないと思いますが、次の機種変更の時は
安心携帯サポートプラスに加入されるのをオススメします。

原則として同じ機種（リフレッシュ品）が送られてきますので。

あと、アプリのバックアップは有料のアプリ（私はMyBackupPROを使っています）
を使うと違う機種でも移行できます。

写真やアプリのデータは残念ですが自己責任でマイクロSDにバックアップするしかありません。

あと、今更ですがauショップによってはAndroid4.0の機種を代替え機で持っているようです。
修理に出される前にいろいろなショップに連絡してみる方がいいと思います。

書込番号：15618070

[そらっちょ]

よしぼん@福岡さん

安心サポートプラス入ってます(;_;)それなのにこの対応はやはりおかしいのですかね…

サポートに電話して良い解決方法を連絡くださいと伝え帰ってきた返事が修理が終わるまでIS03で我慢してくれとのニュアンスでした(;_;)

もう一度センターにかけてみます(;_;)

書込番号：15618191　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっちょ]

後、一部の画像を除きアプリや画像はSDにバックアップしてあるのですが、
IS 03では読み込めない状態です。
なので同じアプリを使うと一からの状態で今までの情報が消えてしまわないか不安なのです…

書込番号：15618214　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしボン＠福岡]

安心携帯サポートプラスに加入しているならショップで修理に出さないで安心携帯サポートプラス

0120-925-919

に電話すれば大丈夫なはずですが・・・

既に修理に出されているようなのでショップに修理キャンセルすると連絡されてはどうでしょう？

安心携帯サポートプラスは水没や全損の場合は費用負担必要ですが、通常の故障の場合費用負担は
発生しないはずですので。

書込番号：15618282

[misato@pooh]

私は、先日、同様の不具合に加え、
地下で、全く電波が入らなくなり
16sh を、初期化しましたが、やはり、SDに
バックアップ内容がないと、表示されました。

んな、バカなヾ(@゜▽゜@)ノ
と、サポセンに電話したら
アストロという、ファイルマネージャーをインストールしてみて、ファイル内容を、確認してみて下さいと言われて
見てみたら、ファイルに入ってたので
新たに、同じアプリを、インストールして、ファイルを、コピーして張り付け、復元出来ました。
スレ主さんの場合は、別機種でのことなので
出来るかどうかは、わかりませんが、
一度、試されては？

万一、SDの中身が消えてしまうと
元もこもないので、SDのコピーを、とっておいた方が、安全かもしれませんが…

書込番号：15619121　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

それと、もう一点


この機種には、内蔵SDというのがあるそうで
アプリによっては、SD移行を、行うと
内蔵の方に移行していて、外部SDに、移すには
別に、作業が必要だそうです。

内蔵に保存されていたら、アウト？かも…。
SDに、保存した場合の話でした(о´∀`о)

書込番号：15621367　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっちょ]

皆さんご回答ありがとうございますm(__)m

センターに問い合わせた所向こうの手違いで私がサポートプラスに入ってる事が伝わって中ったらしく、
今修理に出してるのを急いでストップし、リセットされてなければ至急返却し
同等の代替え機か新品との交換の検討をして貰います…
それまではあまりいじらない様にします(--;)
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：15624292　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikonet]

昨日、私もIS16SHで修理を出してIS03にしたところバックアップが復元されませんでした。

連絡先までも一切入れることが出来ず、かなり焦りました、、、


原因はSDカードのフォルダの指定され方が違っているためでした。
通常SDのデータはsdcardの中のexternal_sdというフォルダの中に入っていますが、IS03はsdcardにSDのデータが入っていました。

バックアップデータの格納フォルダをsdcard/external_sdからsdcardに変えてあげるとうまくいきました。

ちなみにJSバックアップというアプリを使ってバックアップしてます。

通常、SDカードはsdcard/external_sdというところにあり
sdcardは本体メモリのはずなのですが。

書込番号：15627099

ナビゲーションバーの非表示化は？

[三ツ矢ライダー]

常に目に入る下段のナビゲーションバー。
任意に表示・非表示できるアプリとかあれば教えて欲しいです。
画面領域は広がらなくてもいいのですが、
せめてバックライトが消せれば。

書込番号：15611581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

http://techbooster.jpn.org/andriod/ui/10173/

書込番号：15611727

[Ryota12228]

基本的に消せないですね。この機種は物理キーがないので、対応アプリ使用時のみ非表示になります。rootをとれば話は別ですが・・・。

書込番号：15611781

[Ryota12228]

MiEVさん
内容を確認してからリンクを貼りましょう。これはアプリケーション作成時の話ですよ。

書込番号：15611813

[ＭｉＥＶ]

申し訳ありません、気をつけます。

書込番号：15611818

[ＭｉＥＶ]

これで少し誤魔化せませんか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shirobakama.wallpaper&hl=ja

書込番号：15611849

[三ツ矢ライダー]

Ryota12228さん、
ほぼ結論的な返答ありがとうございます。非表示はあきらめますね。

MiEVさん、
わざわざリンク貼り、ありがとうございます。
壁紙は試してみましたがナビゲーションバーの領域はそのままのようです。
むしろ便利な壁紙アプリを教えてもらい感謝します。使いやすいです。

書込番号：15613049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

やはり、駄目でしたか。
お役に立てませんでした。

書込番号：15613071