AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

web上で

[marugarita]

そこまで困ってるという訳ではないのですが、質問させてください。

Webを見てると、たまに「もっと読む」などの表示があると思います。
（ツイッターで言うと、さらにツイートを読むみたいな）

そこで、読みたい記事を見つけてページを切り替え、戻るボタンを押すと記事一覧の一番上まで戻ってしまい、また最初からもっと読むを押し続けなければならないってことが頻繁にあります。

若干不便なので解決方法はないでしょうか？

書込番号：15855914　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュンぷう]

アイフォンなら別ウィンドウで開くので問題ないんですけどね〜！
って、問題解決になってないですね。すいません。。

書込番号：15855952

[ガガガ！]

長押しで、新しいタブで開くをクリックしたら開けませんか？

書込番号：15856080　スマートフォンサイトからの書き込み

[marugarita]

チュンぷうさん

いえいえ、iPhoneは使い勝手が良さそうで羨ましいです！

ガガガ！さん
その方法でも開けるのですが、タップして開いて、前ページに戻った時に、タップする前の状態を維持出来ないかなと思いました！
めんどくさがり屋なものでして汗

書込番号：15861242　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビを使用時

[マッターケ]

ナビを使用時、ヘディングアップになりますか？。
画面の自動回転を使用して、ホルダーを使い横向きにしてナビを使っていますが、いつの間にやら?大体右側を進行方向にして表示しています。
以前は自動回転を使用してヘディングアップで表示していたと思うのですが勘違いだったのでしょうか？

書込番号：15842844　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッターケ]

＞大体右側を進行方向に して表示しています。
これは関係ないですね。
帰り道では逆になっていました。

書込番号：15843141　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ矢ライダー]

画面の上方向を北に設定してませんか？

書込番号：15845469　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッターケ]

ありがとうございます。
設定の方法がわからなくて。
どこを、どうするのでしょうか？

書込番号：15850834　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ矢ライダー]

お使いのナビアプリが何を使ってるか分かりませんが、私が使ってる『ドライブサポーターfor au』の場合は地図画面の左上にズームの±のボタンの上に方位マークがあります。
これをタップすると画面の上を北方向にするか、進行方向にするか切り替わります。

書込番号：15851391　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッターケ]

Maps for mobileと言う、最初から「ナビ」としてプリインされているアプリを使用しています。

画面右側下に±が出てますが何も設定する事は出来ませんω。
何故かノースアップになってしまったのでしょうか？χχχ。

書込番号：15869142　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ矢ライダー]

画面の右上に十字手裏剣のようなマークは確認できますか？
それをタップすると切り替わると思いますが、どうでしょうか。
ただ、進行方向に対して真っすぐかどうかは未確認です。

書込番号：15870363　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッターケ]

いつもありがとうございます。返事が遅くなり申し訳ありません。

ナビの設定のヘルプの中に「コンパス」というのがありました。


ナビモードで画面左上のコン パス アイコンをタップすると、表 示モードを切り替えることができ ます。表示モードには、進行方向 が上になる立体的なナビモード と、北が上になる平面的なナビ モードがあります。
と、表記されていました。

今、現在simカードを抜いて別の機種を使用していますので又、時間がある時に野外でナビを使ってみたいと思います。
結果報告します。
ありがとうございました。

書込番号：15880575　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッターケ]

うまくいきました。
本日ナビを使用して見たところうまくヘディングアップになりました。
まさか、設定のヘルプの中にあるとは＃＊％√。

色々ありがとうございました。

書込番号：15902906　スマートフォンサイトからの書き込み

諦めました(´д｀|||)

[misato@pooh]

スマホとして、まともに使える機種って、ないんでしょうかね…。

愚痴立てで、すみません(-""-;)

スマホデビューは、悪評高き、富士通でした。

数々の不具合で、終いには、勝手に通話発信や、
勝手に、電源が入り、いけない場所で、着信(´д｀|||)

無償交換で、こちらの機種にしました。

が…

最初の3ヶ月は、抜群の調子のよさで
スマホって、凄いd=(^o^)=b
と、思っていたのですが、年末から、いきなりの不具合連発(*_*)

中でも、電話が、勝手に切れちゃうや、
出たくても、着信画面で、固まってしまい
出れなくなり
ネットも、繋がりにくく…その他、もろもろで
保険で、交換して貰いましたが
届いたのも、同じ症状。
もう一度、交換して貰いましたが
使えたのは、最初の一週間だけ。

今は、また近接センサーが、まともに働かず
電話途中で、切れてしまいます…。

サポセンは、担当者にもよるのですが
2回目の交換の時に
これでも、不具合が出たら、アプリか、写メの保存か、YouTubeあたりのせいだと
言い張ってました。

言い分は、わかるのですが、
アプリや、YouTubeが、まともに使えないなら
スマホの意味ないじゃないですか(-""-;)

おまけに、写メの保存のせいで
近接センサーが、おかしくなるとか
納得出来ません。

auだから…なんですかね…。
docomoなら、まだ、ましなんでしょうか…。

サポセンと、交渉するのも、疲れました…。

今の、機種代金、後、一年。
払い終わったら、auは、遠恋彼氏との無料通話用にして
現在、家族通話を、目的に、持っている
docomoのガラケーを、スマホに変えようかな…。

それとも、タブレットにして
携帯は、通話のみにしようか、思案中です。

ほんと、愚痴、愚痴立てて、すみませんm(__)m

因に、この前、交換時に、画像の写しかえが
わからず、サポセンに電話してるときも
いきなり、ぶちっと電話が切れました。
そのときの、対応者が、写しかえより
いきなり、切れてしまったことの方が
気にしてくれてましたが
もう、諦めてるから、いいです…
と、言ったら
あちらから、親身に、色々、対策を考えてくれました(。^。^。)

結果は、近接センサーが、誤作動しないように
イヤホンを使って…とのことでした┐(´д｀)┌

書込番号：15816265　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sanzo]

スレ主さんと，まったく同じ道をたどっております。

解決にも何もなりませんが，iPhone4Sの中古を買って，
気が向いた時にだけ，これを使っています。ウチの中だけで！
外に持ち出したら，いつ止まるか，いつ電池切れになるか不安なので。

いろいろ試行錯誤したあげく，
同じＳＩＭが使えるPT003を通話用に，ネット等はドコモのXiタブレットで。

つまるところ，ガラケー＆タブレットが一番いいのかなと。

これ要らなくなったんですけど，残債あるので売りさばけず．．．

書込番号：15816293

[misato@pooh]

Sanzoさん。
ありがとうございます。

やっぱり、そうですか…

最近、また、IMEの調子も悪く、ここに投稿するのも、一苦労(..)

ATOKは、以前に使ってたのですが
あまり、相性よくないみたいで、止めましたし…。

因みに、タブレットの通信には、何をつかってらっしゃいますか？

良かったら、参考に、教えてください。

書込番号：15816377　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sanzo]

タブレットはドコモのN-06Dで，
ドコモのSIMを入れて，LTEで通信しています。

Wi-Fiルーター（L-04D）を別に契約していて，
iPad miniを接続して使っていましたが，
使うたびにいちいち接続しなければいけないのが面倒になり，
N-06Dに変えました。
ホントのところは，nottvを見たいと家族にせがまれてなんですけど。

とはいえ，こちらもISW16SHと同じく，電池が持たない。
結局，使わない時は電源を切っているので，面倒なのは同じかも。

やっぱり，iPhone4Sにしろ，iPad miniにしろ，
つけっ放しでも１日以上電池が持つことを考えると，
Androidで電池の苦労をさせられる現状って何なんだろうって，
つくづく思いますよ。

書込番号：15816529

[あずずー]

色々大変みたいですね。

自分も今まで色々と焦らされる状況に陥りましたが
今のところ、それなりに安定して使っています。

電話着信に出られなくなった事もありました。
電話がかかって、出ようとすると画面真っ黒になって…。
これは、着メロのアプリとの相性だったみたいで
着メロアプリを止めたら改善しました。

SDカードの認識不良も有りましたが
これは、アプリをSDカードに移動するのを止めてからは安定しました。

それと、タスクキルをするアプリを入れると
どうも、動作が不安定になる感じなので
こちらも、そのようなアプリを止めてから安定しています。

スマートパスの中に有るアプリだから大丈夫だと思って入れると
動作が不安定になる場合もありますので
やはり、色々、自分で試して、安定を探るしか無さそうです。

まあ、もしかすると
最初の状態が一番安定しているのかもしれませんが
それでは、スマホの醍醐味が味わえないし…。

書込番号：15816698

[Sanzo]

乗っかります。

あずずー さん，初期化状態が一番いい，同感です。

動かないので，初期化しようと思いつつ，足踏み。
醍醐味を味わうには，たくさんのアプリを再インストール．．．
する気になれないので，放置してます。

この，やるせなさ！
どっかにぶつけられないものでしょうか！！！

書込番号：15816749

[misato@pooh]

Sanzoさん。
さっそくの返信、ありがとうございます♪
LTE、早いらしいですね (*^^*)
先月、彼氏が、LTEにしましたので
私も、検討してみたのですが、やはりスマホだと
同じく不具合出てきているみたいです。
(機種は、HTCの、バタフライです)
そこを、考えると、やっぱり、スマホじゃなぁ…と
思っていたのですが、docomoなら、安定してるのかな…と。
ですが、バッテリーかぁ…

ウルトラブックも考えてますが
あの辺も、バッテリーは、恐らくネックなんでしょうね。

書込番号：15816810　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

あずずーさん。
詳しくありがとうございます。

真っ黒体験は、富士通11で、体験しました(^o^ゞwww

とにかく、サポセンは、アプリのせいにしてくるので、今回は、ほとんど、アプリは入れてないんです。
ウイルスバスターと、タスクキラー、パスワード管理、ジョルテ、乗り換えアプリ。
アプリとしては、そのくらいかな…。

3ラインも使いづらいので、ホームも変えたいのですが、変更してませんし。

タスクキラー、よく、皆さん、仰ってますよね。

エコワザだと、使いづらいし
出来るだけ、バッテリーを、もたせたくて
入れてしまいましたが、一度、落としてみようかなと、思います。

んとに、本当に、このようなアプリが、使えないなんて、スマホを、楽しめません。

何のための、スマートパスなのか(´д｀|||)

書込番号：15816851　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

さっき、帰宅したら
auから、旧機種、はよ返せ!!
返さないと、42000円、請求するぞ!!

との手紙が(゜ﾛ゜;ﾉ）ﾉ

とうの昔に、返しましたです(-.-)

で、電話で、やり取り★★★

結果、ちゃんと届いてたと。

もうっっっ(-""-;)

ホントに、嫌になってきました(-.-)


ところで、
タブレット、ここで見てみました♪

案外、安い!!

Google7インチなら、3万しないじゃないですかっ!!

前のガラケー持ってるし、ガラケーに戻して
タブレット、買おうかな…

と、おもってたのですが
Sanzoさんと、同じく、残債が(´д｀|||)

で、ぐくってみたら
私の見た店では、Softbank以外なら、残債があっても、買い取り可能♪

しかも、22400円で、出た(ノ´∀｀*)

少し、足せば、タブレット買えるし♪

本気で、考えようかな…。

問題は、通信を、どうするか(´д｀|||)


もう少し、調べてみます♪

書込番号：15820935　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

misato@poohさん

ご無沙汰しています。

また、不具合が出てしまった
んですね。

確か年末、年始に、地下鉄の駅で、
圏外になる不具合でここに投稿されて
いましたね。
地下鉄の駅で圏外になる不具合は、
直ったのすよね？

＞中でも、電話が、勝手に切れちゃうや、
＞出たくても、着信画面で、固まってしまい
＞出れなくなりネットも、繋がりにくく…
＞その他、もろもろで
＞保険で、交換して貰いましたが
＞届いたのも、同じ症状。

メモリ不足でシステムが不安定
になっているのではないでしょうか？

何か起動アプリが暴走していたり
とかする場合や、たくさんのアプリ
が起動状態のままになっているとか。

再起動後すぐは問題出なくて、いろ
いろなアプリを使っているうちに
だんだん不具合が発生するのでしょうか？

書込番号：15822478

[三ツ矢ライダー]

なんでしょうね。
初期不良にしろ、使用中に問題発生にしろ、こういうトラブルって何故か同じ人に降りかかりやすいってのがあるんですよねぇ。
同じ機種を使ってても全くトラブルの無い人も大勢いるんですけどね。

スマホもリースでレンタル後買い取り可に出来れば失敗しない買い物になると思うんですがね。　

余談でした。m(_ _)m

書込番号：15822907　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

あくまでも自分の場合ですが
タスクキル系のアプリや節電アプリを一切止めて

元々有る、節電設定と
FMR Memory Cleaner
のみにしたところ
今のところは安定して使えています。

タスクキルは、本体との相性や他のアプリとの相性が有るのでしょうか？

書込番号：15823689

[misato@pooh]

デーモンくんさん。
お久し振りです(*´∀｀)

っか、私は、ここに出没しすぎですよね(~O~;)www

彼氏には、「お前、絶対、auで、要注意人物扱いに、なってんぞ」
と、笑われてますが(-""-;)www

地下鉄は、今、ちょうど、転職をして
毎日、利用していますが
特定の駅以外は、繋がってます♪

ただ、一番、困っているのは
電話が、突然、切れてしまったり
出れなかったり…。

今回の転職の、採用連絡の時も、何度も途中で
切れてしまい(゜ﾛ゜;ﾉ）ﾉ
途中で、docomoのガラケーの方から、連絡しなおした程でした(-""-;)

メモリーは、ガラガラです(~O~;)

半分どころか、1/4も、使っているかどうか…。

とりあえず、あずずーさんの、アドバイスを受け
昨日、タスクキラーを、アンインストールして
様子をみています。

エコワザだと、調子悪いと、思ったときに
ブチッと、ワンクリックで、切る機能がなくて
不便ですけどね。

今までは、調子悪くなると
タスクキラーでし手動で、切ったり
アプリ管理から、キャッシュの削除をしたり
していたのですが
それも、あまりにも、頻繁すぎて、イライラしてしまいます(´д｀|||)

書込番号：15825380　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

三ツ矢ライダーさん。
ありがとうございます。

んとに、なんで、こんなのばかり？？？

と、私が、我慢が足りないのか？

皆さん、もっと不具合、我慢して、使っているのか？

私が、文句言い過ぎなのか…

と、悩んでしまいます(~O~;)

一度くらい、当たり機種を、持ってみたいです(~O~;)

リース、ナイスです (*´∀`)♪

書込番号：15825397　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

あずずーさん。
気にかけてくださり、ありがとうございます♪

タスクキラー、アンインストールしてみました。

FMR Memory Cleanerって、あるんですね(*´∀｀)

昨日、アンインストールしたばかりなので
少し、様子をみて、こちらも、探してみます♪

と、同時進行で、返信�Gのような方法が
ホントに可能なのか…。

よく考えたら、2年割が、効かなくなるんじゃないかと、思いますので
これから、家電店に、寄り道して
聞いてみようかと、思います♪

書込番号：15825416　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

misato@poohさん

こんばんわ！

＞っか、私は、ここに出没しすぎですよね(~O~;)www

＞彼氏には、「お前、絶対、auで、要注意人物扱いに、なってんぞ」
＞と、笑われてますが(-""-;)www

たぶん、私の方が要注意人物ですよ（＾＾；


＞中でも、電話が、勝手に切れちゃうや、
＞出たくても、着信画面で、固まってしまい
＞出れなくなり

通信系の不具合の場合は、SIMカードの不良
などが原因で発生する場合もあります。
SIMカードを入れ直しする。それでダメなら
SIMカードを交換してもらう。

SIMカードは、機器交換と一緒にやって
もらったのでしょうか？

書込番号：15826413

[misato@pooh]

デーモンくんさん

SIMカードは、今回、交換しました。

でも、同じ…ですね。


タスクキラーを、アンインストールしてから
あまり、通話してないので、わかりませんが
こうして、投稿していても
IMEのキーボードが、落ちてしまったり
表示されなくなったりしていますヘ(゜ο°;)ノ

書込番号：15826478　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

misato@poohさん

この機種はアップデートは
ありましたか？
また、アップデートしましたか？

この機種は、アップデート後に
不具合が発生しているケースが
あるようです。

書込番号：15826613

[デーモンくん]

この機種でWebサイトを見て
見ると、以下のアプリを入れる
と動作が不安定になる書き込み
がありました。
あくまでも参考程度にですが・・

動作が不安定になるアプリ
絶対に入れてはダメ
・タスクキラー
・メモリ解放
・バッテリー管理
・ウイルス駆除
・ICSに最適化されていない
　ホーム、ブラウザ

書込番号：15826794

[misato@pooh]

詳しく、ありがとうございます。

今、入っているのは
ウイルス駆除？
スマートパスから、とったウイルスバスターだけですね。
タスクキラーは、アンインストールしましたし
ホームは、不便ですが、3ラインで、我慢しています
(~O~;)

あずずーさんも、推奨だからと、安心出来ないと
仰ってましたが
さすがに、ウイルス対策なしは、不安で
それだけは、入れたままです(^^;

今も、Yahooの知恵袋で、タブレットや、
モバイルルーターのお勧めの質問を入力していたら
書き上げたとたんに、落ちてしまい
全文、パーになってしまいましたヘ(゜ο°;)ノ

書込番号：15826897　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

アップデートは、サポセンで、必ず、最新にしてくださいと、言われ続けているので
してしまってます(^^;

でも、確かに、アップデート後の、不具合の投稿、よく見かけますよね(´д｀|||)

書込番号：15826987　スマートフォンサイトからの書き込み

フォルダの大文字と小文字の区別について

[sukatan2012]

スマホのバックアップデータをパソコンに保存しているのですが、windows7ではフォルダの大文字と小文字を区別せず、上書きを促されます。
例えば｢download｣と｢Download｣や｢au｣と｢AU｣など。

Androidでは区別されているので、データ復元時のことを考えると大文字と小文字の区別を保持しておきたいのですが、良い方法はないでしょうか？

書込番号：15808600　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

Android端末側で、事前にどちらかのフォルダ名を変えてからバックアップするかもしくは、
1つのフォルダに統合したり、同じ階層に置かないようにしたほうが良いように思いますが、
それ以外の方法をということでしょうか。

書込番号：15811001

[りゅぅちん]

AndroidOSでも大文字小文字の区別はされて
ないと思いますが。
"au"フォルダが存在してれば"AU"フォルダは
作成不可ですよね。

書込番号：15811801　スマートフォンサイトからの書き込み

[sukatan2012]

写真はファイル管理アプリでSDを見た時の一例です。
内部ストレージのデータをAndroidでSDにバックアップすると、このような感じになっています。

｢au｣にはemail関係、｢AU｣にはアドレス帳関係のバックアップデータが入っているようで、Androidがこのような管理をしているようです。

この状態のままWindows7のパソコンに保存しようとすると、どちらかを上書きするか促されます。

やはり、あらかじめAndroid側でリネームするしかないのでしょうか？
Windows7側の設定でなんとかならないのでしょうか？

書込番号：15813062　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

IS11S システムROM(Android 2.3.4)

何だか勘違いしてました。
LINUXベースのAndroidでは大文字／小文字は
当然区別されますね。失礼いたしました。

ただ自分のSDカードは「FAT32フォーマット」
なので？ "au"と"AU"フォルダは区別されず、
同時には存在できません。
（WindowsPCも同じ理由かと思われます）

試しに本体システムROM内にフォルダ作成し
たところ、区別されどちらも作成できました。
（添付キャプチャ画像のとおり）

スレ主さんのSDカードでは両フォルダが共存
可能、大文字小文字が区別されてる理由が全く
分かりません。
もしかしてexFATフォーマットのSDXCカード
ということでしょうか？

本題から逸れて申し訳ありませんが、向学の
ため教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：15813722　スマートフォンサイトからの書き込み

[sukatan2012]

お察しのとおり、exFATのSDXCカードです。
ISW16SHは発売当時、数少ないSDXC対応モデルだったので、せっかくだからいち早く恩恵にあやかろうと思いSDXCカードを購入しました。

しかし、LISMOからexFATのSDXCが見えないなどの不具合に見舞われたので、無理矢理FAT32フォーマットで使っていた時期もありましたが、今はexFATです。

FAT32で運用していたら、Android側でも大文字と小文字に区別されず、今回のような事態にならなかったのかもしれませんね。

書込番号：15814073　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

なるほど。そういうことでしたか。
仰るとおり、FAT32同士ならスムーズにバック
アップ出来ていますね。

WindowsPCでの大文字／小文字の識別は多分
どうあがいても無理かと思いますので、対処
としてはやはりスマフォ側フォルダ名を変更
してバックアップ…しか方法はないように思
います。
（異なるOS間でのやり取りは何かと面倒なの
は仕方ないのかもしれませんね）


今回、大変勉強になりました。
わざわざ教えて頂きありがとうございました。
何か良案を思い付きましたら、また書き込み
させていただきます。

書込番号：15814185　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

例えば、バックアップ先として複数フォルダを用意しておいて、バックアップソフト（BunBackupなど）を使って、
大文字・小文字違いのフォルダを別々のフォルダに(並行して)バックアップされるように
設定（サブフォルダの場合は、除外フォルダを利用）する、という方法では出来ないでしょうか。

書込番号：15817475

[sukatan2012]

レスいただいた皆さま、いろいろ教えていただきありがとうございました。

フォルダ構成を変えて、本来の場所がわからなくなってしまうと困るので、あらかじめAndroid側でリネームして、Windowsパソコンに保存するようにしたいと思います。

同じ階層に同じフォルダはそんなに多くないと思うので。

書込番号：15817734　スマートフォンサイトからの書き込み

サイドキーのボリューム不具合について

[かなはや]

サイドキーのボリュームの下げる方がボタンを押しても感触がなく反応もありません。auに持って行くと今回のケースは安心サポート対象外で多分有償になるでしょうとの事。別に大きな傷もないし水に浸けた事もないのに…。これって私の責任なのでしょうか？

書込番号：15792294　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『安心ケータイサポートプラス』などの規定
を見てみましたが、故意による破損や改造、
水濡れ等ではない限り、通常使用での故障の
場合はユーザー責任ではないのでサポート適
用されてしかるべきかと思いますね。

ショップを替えて幾つかあたってみてはいか
がでしょうか。

書込番号：15796404　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

りゅぅちんさんありがとうございます。私も確認してみたのですが文面的には保証対象の気がするんですよね。ただauショップで見てもらったんですがその場で安心ケータイサポートへ電話して私自身で説明しての結果なので別のショップへ行っても同じような気がして…

書込番号：15799443　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

こちらには落ち度が無いことをきちんと伝えた
上で、サポート対象外となる明確な理由を説明
してもらいましょう。
（あやふやに言いくるめられないように）

この件が有償だとすると、月々払ってるサポー
ト契約料って一体？？？ってなりますよね。

書込番号：15800667　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

そうなんです！何の為に払ってるのかなってね。またトライしてみますね。

書込番号：15803886　スマートフォンサイトからの書き込み

[腹ペコぱぱ]

はじめまして。ＡＵサイドに有料と言われましたか？157に電話して苦情言ったほうが良いですよ。ＡＵは有料無料判断はしませんと私は言われましたよ。

書込番号：15806829

[かなはや]

ありがとうございます。157かけてみますね

書込番号：15810499　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-aqua]

スレ主さん、私も最近からまったく同じ症状になってます(汗)

その後、どう対応して頂いたのか気になり書き込みさせて頂きました。

感触もなく、反応もしないので大変困ってます…


お手数ですが教えていただけたら幸いです。

書込番号：15845317　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

修理見積りに出してその結果次第で無償になるかもとの事だったので、代機を用意してもらい今日やっと修理に出しました。結果についてはまたわかり次第報告します。
ただ、前回もなのですがauショップの存在意義に疑問を感じます。不具合の説明といい代機切り替え時のバックアップ方法といいすべて電話を渡されてauの各センターへ説明してくれって、わざわざショップまで行く意味があるんでしょうか？ここのショップだけでしょうか？

書込番号：15848520　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

auショップって、auの直営店という訳では無くて代理店という感じですね。
分からない事は多いですね。
auのサイトに普通に書いてある内容でも、全く分かっていない事もありました。

書込番号：15848800

[かなはや]

そしたらどこもそんな感じなんですね。
以前までと人が入れ代わって、それから対応が気に入らないので、次回は他に行こうかと考えてたんですが。

書込番号：15849884　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ショップにも「当り」「外れ」は顕著にある
と思います。
中にはこちらが恐縮してしまう程の懇切丁寧
な対応をしてくれるショップも。

諦めずにマメに探せばきっと、スレ主さんの
お近くにも良店は見つかると思いますよ。

書込番号：15850613　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-aqua]

ありがとうございます。

その時の報告を待ちます。


そうですねぇ、ショップは場所によって対応がまったく違いますよねぇ〜


前のショップではこういう説明だったけど、このショップでは、

全く違う説明だったりとか


ありますねぇ(汗)

書込番号：15864253　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなはや]

auの安心サポートセンターより連絡ありました。結論から言うと有料です。本体にキズがありその時の衝撃により壊れたのだろうと。更に電池にも破損がみられる為外装と共に交換が必要との事。その説明にはあまり納得が出来ていません。

書込番号：15868978　スマートフォンサイトからの書き込み

[K5PP]

心当たりのない傷なのですか？
まずはそこですね

書込番号：16016763　スマートフォンサイトからの書き込み

先日のアップデートで！

[samuraint]

シャープさん、この掲示板見ていますか
先日のアップデート後 クイックツールボックスの
反応が鈍くなっていますよ。
それと 充電ケーブルで充電中タッチパネル操作
動かなくなったり タップが効かない状態になっています。
関係者の方もし見ていたら早めの改善 宜しくお願いします。
ちなみに 157の方へは連絡しております。auショプでの再現も出来てますので
シャープさん本当に頼みますよ。

書込番号：15763146　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

ダメです。
157もメーカーも。

いくらショップで確認しても、修理に出すとリセットを行い、メーカの簡単なテストで再現性を見られます。（普通は再現性無しで点検、返却です）

わたしも157にはショップで確認出来た不具合については不具合として取り扱いを157にいいましたが、けんもほろろでした。

ショップにも言いましたが私たちはそんな権限もないので157と相談して下さいで話になりません。

書込番号：15812648