AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

ドライブサポーター for auスマートパス

[あずずー]

ドライブサポーター for auスマートパス
をインストール後、今日初めて使ってみました。

設定終了後、音声案内を開始して、しばらくするとフリーズ

また、音声案内開始していなくても、しばらく画面をいじっているとフリーズ

スマホ本体はフリーズしないので
ホームを押したりしていると、アプリ画面になったり
とりあえず、使えない状況です。

同じ様な状況を解決できた方
または、解決方法のアドバイスがいただけると
ありがたいです。

よろしくお願いします。

因みに、他のアプリでは、今のところ不具合は出ていません。

書込番号：14927922

[ティムミル]

解決の返信ではなく、すいません。
実はまだインストールしてから使用してませんで
したが、このスレを見て試しに該当ソフトで遠距
離と近場とで目的地を設定してみましたが、確か
に私のSERIEでも、目的地設定後直ぐに100%フリ
ーズしちゃいますね。
どなたか、解決策やアドバイスがあれば、私も
お聞きしたくお願いします。

因みに、他機種では問題なく動くか知りたいとこ
ですね。Android４OSの機種が全般的に駄目なの
か、SERIEのみがだめなのか、SERIEでも正常動作
するのかなど。
(でも、他機種の方は見てる人が少ないですよね)

書込番号：14928074　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆アレックス☆]

自分も同じ感じです。
以前は問題なく使えてたのに数日前からフリーズするようになりました。
アップデートが原因なのかなあ？

書込番号：14928241

[あずずー]

他の方も使えていないみたいです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/A0120000483/#14811338

自分だけでは無いので、アプリの問題ということで
変に安心しています。

NAVITIME JAPAN には
改善を望みたいですね。

とりあえず
NAVITIME のアプリは全て削除しました。

改善されれば再度入れたいと思います。

書込番号：14928732

[ポッキー＆プリッツ]

私も同じ症状です。
どうやらNAVITIME提供のナビアプリで地図を伴う使用にてそうなるようです。
助手席ナビ・EZナビウォーク・ドライブサポーター・NAVITIME for auが該当します。
メーカーサポートに話し、au技術の方に同アプリケーションをインストール及びアップデートして試してもらったところ、同じ症状が出たようです。
さっそくメーカーに報告及び改善要求ですそうです。
近いうちにアップデート出ると期待しましょう。
ちなみに、プリインストールアプリの、グーグルナビ（青い矢印状の『ナビ』と書いてあるアプリ）は正常に使えます。

その他、アップデート後発熱が少し高くなったような気がしますが如何でしょうか？

書込番号：14931031

[しゅういち＆ペコ]

助手席ナビのアップデートきました。

書込番号：14933854

[ポッキー＆プリッツ]

助手席ナビのアップデート確認しました。
有料のアプリである助手席ナビは、有料道路・一般道・最短距離と選択画面が出たりアップデートとアップグレードをかねているようですね。
但し！　なんとドライブサポーター・NAVITIME for au・バスNAVITIMEは治っていないようです。本日現在時点ではまだアップデートは出ていません。
もしかして、助手席ナビは今回の問題とは別にアップグレードでたまたま治った？
SHARPまたはNAVITIMEどちらかの早い対処アップデートを期待します。

書込番号：14935512

[あずずー]

アップデートされましたが
今度は画面をスクロールしていると
アプリが強制終了されてしまいます。

気長に待つか
諦めるか
思案中です。

書込番号：14937803

[☆アレックス☆]

数日前にドライブサポーター for auスマートパスのサポートに問い合わせてあったのですが､本日16SHの不具合対策版のアップデートを行いました。と、サポートよりメールがありました。
まだ未確認なのですが､なおったのではないのでしょうか？

書込番号：14938468　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

☆アレックス☆さん

自分の所にも同じメールがあり再度インストールし直しましたが、今度は、強制終了されるようになりました。

お手数ですが、お試しの上でご報告いただければと思います。

現象的には
アプリ立ち上げ→画面スクロールを数回→画面の拡大縮小を数回
これで、必ず終了されてしまいます。

書込番号：14938828

[いつかはCROWN]

あずずーさん、こんばんは。

かなり激しくスクロールと拡大縮小を五分ほど繰り返しましたが、私の端末では強制終了されませんでしたよ。もちろんフリーズもしませんでした。
改善されているように感じます。

書込番号：14938935　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

いつかはCROWNさん

再度確認してみましたところ
何故か今のところ不具合は出なくなりました。

しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：14939804

[ぽやっち]

ドライブサポートfor AUは問題なく使用できますが、forAUでない普通のNAVITIMEは地図をいじるとすぐ強制終了してしまいます。
どうもISW16SH特有の問題のようです。
ずいぶん前からISW16SHには固有のバグが有ることをサービス提供側は認識しているみたい（更新履歴に言及があるので）ですが今だに直す気はないようで・・・。有料なのにひどいもんです。

書込番号：15333031

SIMカードにつきまして

[MT車に乗りたい・・・(ToT)]

教えて下さい。
本機種とURBANOのSIMカードのサイズが気になっています。
通常サイズorマイクロサイズかを教えていただけると助かります。

書込番号：14925791　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

ISW16SH、URBANO PROGRESSOどちらの機種もMicroSIMですね。
夏モデルで通常SIMを搭載しているのはHTC Jのみです。

書込番号：14925809

[Ｉ’ｍ総理]

AMD　大好きさん

>夏モデルで通常SIMを搭載しているのはHTC Jのみです。

WiMAX付き以外も対象に入れるとIS17SHも通常SIMですよ。
一応、夏モデルです…

書込番号：14925869

[SCスタナー]

(参考) au夏モデルスマートフォン SIM形状
http://ascii.jp/elem/000/000/693/693282/

書込番号：14925890

[AMD 大好き]

＞＞Ｉ’ｍ総理さん

補足ありがとです。
あとHTC Jは正確には夏モデルという立ち位置ではありませんでしたね。

書込番号：14925913

[MT車に乗りたい・・・(ToT)]

皆さんありかとうございます！
今後はマイクロSDが主流のようですね。
今後はマイクロSDにアダプターをつけての使用を考えようかなぁと思っています。
自分は基本的に白ロムでの入れ替えをしているので、SIMカードの種類は気になるところでしたので、みなさんの情報はとても助かりました。
有難うございました。

書込番号：14928480　スマートフォンサイトからの書き込み

[MT車に乗りたい・・・(ToT)]

思わず、マイクロSDと書いてしまいましたが、マイクロSIMですよね（汗）
失礼いたしました！

書込番号：14928485　スマートフォンサイトからの書き込み

ATOK

[ks7233710]

ATOKを入れて設定で切り替えをしてもデフォルトの文字入力から変わってくれません・・・。

文字入力設定以外に何かしないといけないのでしょうか・・・？

すみませんがどなた様かお解りの方、ご返答下さいませ・・・

書込番号：14925509

[ACテンペスト]

もう一回確認してください。

このサイトの返信フォームでもよいので、
入力窓を長押し＞入力方法＞ATOKにチェック(入っていないならそこで選択)

これで切り替わらないでしょうか？

書込番号：14925633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ks7233710]

返答ありがとうございます！

質問投稿後、色々いじっていたら自己解決しちゃいました！

設定画面でチェックを確認後、文字入力画面からの通知バーでも設定が必要だったようです！

迅速なご返答に感謝致します！

書込番号：14925685

WIMAX

[taka7272]

はじめまして！宜しくお願いします。

３日前の朝、スマホの電源を入れた所、起動しなかったんです。

（いつも、就寝中はスリープ状態です）

それで、電池の抜き差し、ICカードの抜き差しをしたら起動しました。

いつもWIMAXを使っていて就寝前にWIMAXをOFFにしているんですが、

でも、その日は、OFFにするのを忘れていました。

これが、原因なのかと思い、次の日もWIMAXをONにして就寝しました。

朝になり、電源を入れると同じく起動しません。

で、昨日は、Wi-HiをONにして試した所、問題無く起動しました。

WIMAXを長時間ONの状態にしていると、こうゆうことになるんでしょうか・・・？

１６SHが、スマホデビューになります。

お手柔らかに、宜しくお願いします。

書込番号：14925069

[Heven17]

スレ主様はじめまして

電池残量は充分にある状態で、電源が勝手に切れ、かつ起動出来なくなってしまう、という症状でよろしいでしょうか？

私は毎晩、帰宅するとISW16SHのWimaxとテザリングをオンにして充電しながらＰＣでネットしたり、音楽プレーヤー（google music）を利用したりと酷使し、そのまま寝てしまいますが、そのような不具合に見舞われたことはありません。

ただ、スマフォを安定動作させるため、下記スレに書き込んだことを実行したり、普段から心がけています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=14911269/

↑色々と設定されてしまっているなら、オールリセットは敷居が高いかもしれないですが、それ以外でも取っ掛かり易いところから試してみてください。

電池パックとｓｉｍカードの抜差しで復旧するとのことなので、電池パック、或いはｓｉｍカードと本体の接触不良、ｓｉｍカード自体の不具合も考えられます。接点部分を乾いた綿棒で磨いてみてください。

それでも直らない場合はショップへご相談を。

書込番号：14925179

[○どらやき○]

はじめまして。
私もこの機種ではありませんが、同じ状態に何度かなったことがあるので、お役に立てればと思いコメントさせて頂きます。
まずRamやRomなどのクリーナー的なアプリは入れていませんか？
これ入れてると、アプリが起動した際に悪さすることがあります。
あと、問題になったアプリはauのbookアプリ（正式名は忘れました）
これをインストールした際にWiMAXやテザリングがおかしくなり、電池を抜かないと電源も入らなくなったことがあります。
アンインストールすれば問題なく使用出来ているので、良ければ試してみて下さい。

書込番号：14925329　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka7272]

Heven17さん、○どらやき○さん

早速のご返答有難うございます。

お二方の意見を参考に、早速、試してみたいと思います。


また、何かあれば、ご相談に乗ってください。

宜しくお願いします。

有難うございました。

失礼します。

書込番号：14925518

Wimaxを押すと再起動

[Rainbow.]

こんにちは、初めて質間させていただきます。

通知バーのWiMAXボタンを押すと再起動してしまいます。
ソフトウェアは更新して最新版です。
どのように対処したら分かる方教えてください。
ちなみにショップで2回交換して3台目です。

書込番号：14924337　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

たまに起きるみたいです。

わたしもWiMAXを押したら、フリーズしました。
再起動で治りましたけど、ショップに聞いても原因は不明との事でした。

アプリの影響かもと言われました。
オールリセットを進められましたが、アカウント等が全て削除されるので行っていません。
WiMAX自体も電波の強いを体験した事が無いので、今は切って使用しています。

書込番号：14924775

[Rainbow.]

意見ありがとうございます。
再起動、ICカードSDカードバッテリーの抜き差し、ソフトウェア更新、、、など
しましたが改善されません。

レアなケースみたいです。

書込番号：14928260　スマートフォンサイトからの書き込み

動画再生に不具合…

[target49]

先日30分ほどこの機種で動画を撮影しいざ再生してみたら途中でフリーズし音声だけが流れる不具合がありました…
何度再生しても同じところでフリーズし強制終了してしまいます。
これはデータが破損してるのかこの機種が壊れてるのか分かりませんが皆さんは私と同じような経験はありますか？
分かる人&同じ経験をされた人などかいれば対処法を教えて下さい。

書込番号：14924296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heven17]

同じところでフリーズするのであれば、ファイル破損の可能性が高いです。PCで再生しても再現しますか？

原因としては、
・microSDの不具合、性能（書込みスピード）不足、相性問題
・録画中に別のアプリがメモリやＣＰＵリソースを浪費

などが考えられ、対処としては新しく動画を撮るとき、
・保存先を本体メモリに設定
・空きメモリ容量を確認し、不要なアプリは強制停止や無効化
を試してみては如何でしょう。

書込番号：14924841

[target49]

動画の保存先は本体メモリにしてありアプリなどもタスクキラーなどで管理してたのですが…
貴重なイベントだっただけに非常に残念です。

書込番号：14924925　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heven17]

逆に、そのタスクキラーが悪さしている可能性もあります。最近のアンドロイドではタスクキル・メモリ開放アプリはインストールしないことが推奨されています。使うとしても、デフォルトのエコ技設定くらいにしておくのが無難です。

スマフォの動作を安定させるには、普段から余分なアプリをインストールしないのは勿論、プリインストールアプリ・ウィジェットで不要なものを削除・無効化するなど、なるべくシンプルに使うのが重要です。

面倒ですが、動画撮影前に一度、本体を再起動するのも効果的です。

書込番号：14925006

[target49]

分かりました。
一度試してみます!!
情報提供ありがとうございました(*´ω｀*)

書込番号：14925258　スマートフォンサイトからの書き込み