AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

不具合・・・

[summer moon]

購入して9日位です。購入初日にアプリをいくつかインストールしました。

まず、充電が全然できず、一晩で最悪時は7％の充電。（100％は一回だけ出来ました）
消耗も早く、(研修日のため）サイレントマナーモード時で午前中しか持ちません。
メールなどの入力が出来なかったり、スクロールしたら真っ黒い画面になったり、
一番困ったのは、昨日からは、電話がかけられません。
相手を選んだ所で（青く反転しただけ）進みません。
再起動でよくなる場合と変わらない場合があります。

本日、購入先のショップに持って行きましたら、
アプリとの相性があるとのことで、全てアンインストール（涙）
すると、今のところスムーズに動いています。

私が入れていたアプリは、android厳選アプリ超節電・おでかけ記録・ハローキティ(壁紙）・GREE（2つ）・ゲーム上海・アニマルバッテリーです。
アプリを入れただけで、電話が使えなくなるのは本末転倒です。

157にも電話で1時間程事情を話しましたが、結局安心サポート使用するしかなく、
ショップには同じ機種がないため、交換できずに一旦持ち帰りました。

上記のとおり今は動いております。
本体がおかしいのか、アプリのせいなのか・・・

はっきり言って、違う機種に変えて欲しいのですが、無理ですよね？
みなさんでしたら、どうされますか？

書込番号：14795378

[ゆううじ]

これから購入しようと 考えてるのに そんなこと聞かれてもて感じですが やはりはじめは なれない わからない ないないずくし なんで 一つ一つ不具合を克服するしかないのでは？

書込番号：14795966

[aotokuchan]

auに持って行けば最初にオールクリア(工場出荷状態に戻す)されてから不具合の検証に入ります。
ですからご自身で先にそれをやって見て改善されるか確認されるのが良いでしょう。
それかインストールされたアプリを1つ1つアンインストールして、症状の変化を確認するかです。
症状からしてアプリのイタズラが一番疑わしいですね。

書込番号：14796011

[◇しげっち◇]

症状を拝見するとアプリが原因のように思います。特にタスクキラー系や節電関係のアプリは注意した方が良いですね。最近のシャープの端末にはエコ技というアプリがプリインストールされているので干渉するかも知れませんね。

書込番号：14796039　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぱすて]

私はエコ技を使用時にスリープするとNFCサービスが暴走してバッテリーを急激に消費しはじめ、NFC自体操作不能状態になります。再起動すると一時的に直りますが
またしばらくすると同じ状態になりました。初期化してもダメでしたので今は標準設定で試していますがおかしな挙動はありません。エコ技使用中でのアラーム等の誤作動もあるようです
ので、スリープ中にアプリが制御されると何かしらおかしな挙動が起こるような気がします。なのでエコ技は使用せず、取り敢えず標準設定で様子見してはいかがでしょうか。

書込番号：14796231　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和三十五年生まれ]

心情的には交換してほしいよね
すべてアンインストールで直っているなら様子を見るしかないでしょうね
スマホはパソコンですからアプリ次第でどうにでもなると思います
android厳選アプリ超節電・・・これ怪しくない？
このアプリが悪いというわけじゃないけどスマホにエコ技ついてるんだから重複するようなアプリは避けたほうがよいかもしれません
以前、ぱそこんに驚速とかいうアプリを入れましたが、効果よりデメリットが多かったような・・・

書込番号：14796509

[シャア専用柴犬]

私はこの機種でandroid厳選アプリ超節電を入れていますが不具合もなく動いてます。
でもインストールしているアプリ同士の相性もありますから、やはり他の方々が仰っているように、一つずつ検証されるのがベストだと思います。

書込番号：14796708　スマートフォンサイトからの書き込み

[才谷梅タロウ]

とりあえずサポートとショップのアドバイスを聞いてみて・・・それでもダメなら修理に出してみては?自分もIS11Sが使えない状態だったので、アドバイス+修理を2回して改善しなかったのでIS11Sの残金免除でISW16SHに機種変しました。諦めないで頑張って。

書込番号：14796819

[bambi77]

スレ主さんの答えにはなりませんが、同じく不具合に悩んでいるのでこちらに書き込ませて頂きます。

IDO時代からのau愛用者です。
私も恐らく何らかの初期不良に当たってしまったと思うのですが、私の場合、機種変して良かったこと
☆再起動がめちゃくちゃ速い!!（INFOBARは5分くらいはかかっていた）
☆テザリングしなければバッテリーの持ちはまぁまぁ良い
不具合なのか欠点と思われる点
○検索、web閲覧中に強制終了する（履歴も残らず最後に見たページに戻れない）
○PCメール到着お知らせが2〜3日したら全く来なくなった
○タップ時のバイブが、offにしても何日かでまたonになる。
○デュアルコアとはおもえない速度（INFOBARと何ら変わらない、むしろ途中で強制終了するので手間）
という感じです。
スレ主さんのようにアプリも疑いましたが、必要最小限しか入れてないので、逆にこれが原因の一部でもかなり困ります…。
修理に出してまた最初から振り分け等やり直すのかと思うと憂鬱です。
改善方法ご存知のかた、ぜひ教えて下さい。

書込番号：14799474　スマートフォンサイトからの書き込み

[summer moon]

みなさん、たくさんのご意見をありがとうございます！
すごく参考になります（周りに同じ機種の人居ないもので・・・）

みなさんの指摘通り、アプリをアンインストールして一つずつ試していき様子をみようと思います。
2日経ちますが、（アプリを入れない状態で）不具合は無いです。

しげっちさんの通りエコ技のみで、あばすてさんの通り初期設定で行います＾＾
昭和35年生まれさんのスレはいつも参考に読ませていただいていました。同じような重複アプリは避けたほうが良いのですね・・・エコ技のみではバッテリーの持ちが悪すぎたので、つい強化した気になっていました^^;
才谷梅タロウさん！残金免除で機種変できたなんて羨ましいです。
ショップもセンターからも出来ないと言われましたから・・・

bambi77さんも不具合あるのですね？
私も強制終了は日常ですよ〜
アプリも最低限ですし・・・
才谷梅タロウさんのおっしゃる通り、諦めずに対処しましょう。

購入時から時間が経つと、使用者の責を問われがちなので、
（9日間でも、落下や水濡れは？と何度も聞かれましたから^^;)
早めに検討をつけたいと思います。
その後の経過をまた報告いたします。

書込番号：14800309

[ゆきゆき♂]

はじめまして。その後どうなりましたでしょうか？
実は私も同じような症状が出ました。

電池消耗が激しく、充電が途中で止まり 一時的に充電が出来なくなる事がありました。
何もしていなくても本体が高温になり二時間で ７０%の電力消費していました。
電池消耗に関しては、
名前を忘れてしまったのですが、アプリの起動をパスワードで制限するアプリをアンインストールする事で直りました。購入時から入っていたアプリですが、相性が悪いようです。

充電が途中で止まる症状は完全には直らず１５７に電話すると
そのような報告は無く初期不良かもと言われました。
すぐにショップに行ったのですが、修理扱いで５２５０円かかる、または安心サポートのリフレッシュ品との交換を一回消費して対応になると言われました。

購入して３日だったのですが、初期不良かもと言いながら通常の修理対応をするショップ店員の気がしれません。。他にも色々とショップ店員の不手際が有りａｕに電話をしてショップに指示を出してもらい新品交換になりましたが、現在入荷待ちで、一向に連絡がありません。果たして交換はいつになるのやら…

書込番号：14818234

wimax ワイマックス

[ペンギンパンダ]

ワイマックスって別で契約は必要ないのですか？
ワイマックスをオンにすると普通に通信できます。使った月に使用料が請求される方式なのでしょうか？
ＡＵの公式見たのですが良くわかりませんでした。。
またＡＵ公式で機種変から二カ月はワイマックスの料金かからないと書いてあったのですが、この機種でも二カ月無料なのでしょうか？

書込番号：14794957

[ACテンペスト]

無料期間の話はそれとしてですが。

+WiMAXは契約は必要ありません。
使った月だけ525円です。

書込番号：14794985　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和三十五年生まれ]

そう聞いています
七月に購入すると八月末日まで無料です
最大二ヶ月？ということでしょうか

書込番号：14794987

[ペンギンパンダ]

ＡＣテンペストさん、昭和３５年生まれさん
ありがとうございます！！
これから二カ月はとりあえず使わなきゃ損ですね！

書込番号：14795047

[ACテンペスト]

念を押しておきますけど、３ヶ月後でも使った月だけ525円です。

auの端末でテザリング(他の端末にWi-Fi電波を中継する機能)ができるのは+WiMAX搭載機だけなので、それでも十二分にお得ですよ。
PSPや３DS等のモバイルゲーム機および3G通信機能を持たないタブレットを活用するのに便利です。

書込番号：14795425　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃん.com]

WiMAX機からの機種変でも二ヶ月無料なのかな？

書込番号：14796045　スマートフォンサイトからの書き込み

ウェルカムシート壁紙かえてみました

[昭和三十五年生まれ]

ISW16SHオープニング画面変更

オープニングの壁紙の黒い犬がなんか怖くて
この写真が間違って出てくると恐いので壁紙変更してみました

アプリ→設定→壁紙・画面設定→ウェルカムシート(ロック画面)→ウェルカムシート壁紙から変更できました

書込番号：14794443

エコ技

[雨時々コーヒー]

エコ技を使うと実際バッテリー持ちは良くなりますか？
またエコ技を使わなくてもバッテリーは持つ方でしょうか？
発売して二週間たったのでバッテリーも慣れてきた頃だと思い質問させていただきました。

書込番号：14794248

[アーマックン☆彡]

ＩＳ０３からの機種変で１０日経ちますが私は標準で調度一日持つのでそのままにしてます。

一度技ありを使ったのですがフリーズしたり、アプリが正常に立ち上がらない（立ち上がってもすぐホーム画面に戻る）等。。。

ただ、細かい設定をするともっと使いよくなるようになるかもしれませんのでこれから徐々に挑戦していきたいと思います。

書込番号：14794535　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda_kaeru]

最初から、エコ技に設定したので効果のほどは判りませんが、
前機IS03で１日持たないところを1.5〜2.2日くらい保つようになりました。
（wi-fi接続ツールを使用しています。Wi-maxは時々ONにする程度）

画面消灯時に起動しているアプリを教えてくれる機能があり、これを見ながら
少しづつ設定を変更して様子見しています。

それに、残容量５％からが意外に電源が保ちますね。
（１％状態でもメール着信有無の確認ができました）

書込番号：14795019

[雨時々コーヒー]

アーマックンさん、パンダさんありがとうございました。参考になりました！

書込番号：14799826

充電

[ゆううじ]

充電時間てパンフレットでは190分てありましたが そんなにかかりますか？ あと予備の充電器がうってますが すぐ充電出来るのですか？ スマホには必需品？

書込番号：14792250

購入時にインストールされているアプリについて教えてください

[昭和三十五年生まれ]

スマホデビューして一週間がたちましたが、
あまりに多くのアイコンがアプリにならんでいて縦スクロールする度に目が回ります
消してしまって良いものはどういう基準で判断すれば良いのでしょう
消すと二度と戻ってこないような気がします
取り返しがつかないことをしでかすんではないかと心配で消せません
人によって使用目的も違い一概には言えないことは承知しています
これとこれはいらないから消そうね‥ぐらいの感じで教えてもらえるととてもありがたいです
よろしくお願いします

書込番号：14791807

[四稜郭のムジナ]

システムアプリは消せない。(除くroot化)
プリイン･アプリもほとんど消せない。
プリイン･アプリは消しても再インストール可能。

書込番号：14792279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろたつゆり]

昭和三十五年生まれさん

＞あまりに多くのアイコンがアプリにならんでいて縦スクロールする度に目が回ります

確かにフォルダに整理されているわけでもなく、並んでるアイコンが多すぎますね。

アプリの必要/不必要は人それぞれでしょうから、当面は必要なアプリだけを
「ショートカット」に登録して使うのがいいのではないでしょうか？
しばらく使ってみて使わないアプリを順次削除(アンインストール)すれば
いいように思います。

書込番号：14792326

[sin chang]

アンインストール可能で自分に必要ないものは片っ端から消していっていいと思います。
消して深刻に困るのはそもそもアンインストールできないはず。
後々使う時がくるかもと踏ん切り付かないアプリや必要ないけど消せないアプリはフォルダを作って格納しておけばいいんじゃないですか？

フォルダとショートカット、もしくは他のホームアプリを使って上手く整理したり、画面一杯毎に仕切り線を追加してページ毎にスクロールできるようにしたり（設定で仕切り線でスクロールが止まるように設定）色々工夫してみてください。

書込番号：14792327

[シャア専用柴犬]

以下サイトを参考にされてはいかがでしょうか？

http://isw16sh-wiki.fxtec.info/

プリインアプリは間違って消してしまっても
以下から再ダウンロードが可能です。

http://3sh.jp/

快適なスマホになるといいですね(^^)

書込番号：14792402　スマートフォンサイトからの書き込み

[LBS09]

消すのも良いですが、1ページに表示するアイコンの数を減らしてみてはどうでしょう？
私は4×4にしています。

標準ホームで出来なければ、別のホームアプリで試してみて下さい。

書込番号：14792633

[昭和三十五年生まれ]

早速教えていただいて有難うございます
消えるものは消しても元に戻るんですね
またこのメニューでいろいろな設定ができるんですね
早速試して見ます
マニュアルが電子化されていて馴染めず、また実際の運用となるとマニュアルではわからなくて困っていました
Android従来のメニューは知りませんが購入時に用意されているスリーラインのメニューに可能性を感じています
当面はこのメニューを愛用していきたいと思います

書込番号：14793093