AQUOS PHONE SERIE のクチコミ掲示板

3Gでインターネットが繋がらなくなります。

[あずずー]

再起動後、しばらくは問題なく３Gでインターネットに繋がるのですが
しばらく放置しておくと
Wifiでは問題なくネットに繋がるのですが
Wifiを切って３Gで繋ごうとすると繋がらなくなってしまいます。


メモリークリーナー系のアプリ（FMR Memory Cleaner、Fast Reboot）を使ってはいますが
これを行ったからといって、繋がらなくなることはありません。

何か、原因と対策があれば教えてください。

書込番号：16409645

[アークトゥルス]

シムの不良？
取り敢えず取り出して端子部分を清掃してみてください

それでダメならシムの交換

それでもダメなら本体の故障でしょう

書込番号：16409707　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎ちん]

ネットワーク設定→モバイルネットワーク→データ通信のチェックが　外れてたりしてませんか？

どのアプリが悪さしてるか　分かりませんが　私のは　たまにチェックが　勝手に外れてしまって手動で　チェックしてます！

書込番号：16409782　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずずー]

太郎ちんさん

ネットワーク設定→モバイルネットワーク→データ通信のチェックが　外れてたりしてませんか？

→
確かにご指摘の状態で出て来るのと同じ表示が出てきて繋がらなくなります。

投稿後
セーフモードで一回立ち上げて再起動したところ
何故か今のところは繋がるようになりました。

今後、また繋がらなくなった時に確認してご報告致します。

書込番号：16412454

[あずずー]

ネットワーク設定→モバイルネットワーク→データ通信のチェックが　外れてたりしてませんか？

→また発生したので確認しました。

チェックはついていました。
よく確認すると繋がらないのは
ツイッターやフェイスブック、mixiアプリの更新で
ブラウザからauのページは更新可能でした。

やはり、再起動すると問題なく閲覧可能です。

書込番号：16438120

ボイス名変更

[BARN STORM TROOPS]

ボイスレコーダーで録音した子供の声などをコンテンツマネージャーから聞いたり、着信音にしたりしているんですが、データの名前って変更出来ないんでしょうか？録音日時の表示を変えたいんですが変え方が分かりません。何かアプリが必要なのでしょうか？どなたか教えてください。

書込番号：16432069

[以和貴]

こちらの機種のユーザーではないので、違っているかもしれませんが、コンテンツマネージャーの画面上部に「保存先」のアイコンはありますか。
あれば、「保存先」→「ファイル管理」とタップし、ボイスリコーダーのファイルを長押しすると、ファイル名を変更できると思います。

ただし、ファイル名の頭の「VOICE_」の部分は変更しない方がいいかもしれません。
変更すると、ボイスレコーダーの再生リストの絞り込み機能が「VOICE_」になっているため、検索しないと表示されなくなります。

上記でできない場合は、「ESファイルエクスプローラー」などのファイル管理アプリでも、ファイル名を長押しするとファイル名を変更できますので、お試しください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja

書込番号：16432689

テザリング接続時に不具合多発、スマホの不具合？

[black_box]

現在、ISW16SHを使用しています.

家の固定回線の無線LANには問題なく接続可能なのですが

何故かISW16SHのWifiテザリングONにして下記のいずれかのPCから
接続しようとすると何故か何かしらの不具合が出てしまいます。

Windows7のPCでは一瞬ブルースクリーン後シャットダウンもしくは
スマホのSSID右クリックしプロパティ開き接続状態見ると
「IPV4インターネットアクセス無しの為、自動診断し再接続試すが
修復完了できないためエラーログに不具合履歴だけが残る情報です）

機種情報
国産メーカ製11.6ノートPCx2台（2台共にOS：Win7、IntelWimax6250AG-Nチップ搭載機）
海外メーカ製13.3ノートPC（OS：Win7、IntelWireless-N 1030チップ搭載機）

androidタブレットはWindows機の様ブルースクリーンにはならないが
途中まで接続OKだったと思えば、いきなり回線切断するためWIFI設定で
SSID確認すると、自分のスマホのSSIDが何故か消えるため、PC＆スマホを
再起動し、再度WifiテザリングONにするとSSIDは確認できるが、PW入力後は
もう二度と繋がらず

機種情報
国産メーカ製10.2型タブレットPCx1台（android4.0.4）


この様な状態ですがPCのハード故障？、PC無線ドライバorOS絡み？、スマホ側の
故障？の何れか判断に困ってますのでアドバイス宜しくお願いします。

書込番号：16339734

[black_box]

先程の内容に記入漏れがあったのでこちらに追記致します。

Windows7のPCでリカバリ直後の状態で接続時は、途中まで接続OKだったと
思えば、いきなり回線切断するため、
スマホのSSID右クリックしプロパティ開き接続状態見ると
「IPV4インターネットアクセス無しの為、自動診断し再接続試すが
修復完了できないためエラーログに不具合履歴だけが残る情報です）


PCメーカで更新ドライバ提供無いため、自分でIntelの自動診断ツール使い
ドライバ更新後は一瞬ブルースクリーン後シャットダウンされてしまう状況。


最後の部分ですが
この様な状態のためauショップに行き、auショップに有ったお客用の代用機でも
全く同じ症状が発生してるがKDDIは状況確認に全く応じない所か、

PCのハード故障？、PC無線ドライバorOS絡み？、スマホ側の故障？を疑ってる状態のため
そんなに疑うならKDDIの納得する方法で検証し、不具合を現認しろと言っても同機種交換
しか出来ないとの回答のため、
当方は実用価値の無いものに金払いたくないと言っても、KDDIは門前払い状態で
困ってますのでアドバイス宜しくお願いします。

書込番号：16339849

[すけぽん]

以下を参考にしてみては、如何でしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374865/SortID=14948439/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8A%B1%8F%C2#tab

書込番号：16339905

[black_box]

アドバイス頂いた件ですが、確認させて頂きましたが、2つのリンク先の設定の部分は幾度も見直しても
ダメなためスマホリセット後に新たに設定しても変わらないことは確認済みです。

助言ありがとうございました。

書込番号：16339941

[すけぽん]

自宅の無線LAN 親機のチャンネル設定が、CH6になっていませんか？
Android4.0のテザリングの無線LAN チャンネルは、CH6固定なので、
自宅の無線LAN 親機のチャンネル設定がCH6ですと、
電波干渉するようですよ。

書込番号：16341376　スマートフォンサイトからの書き込み

[K5PP]

暗号化方式を変えても同じですか？
代替機でも同じなら、PCとの相性、その他環境によるものと疑われても仕方ないので、auとしては何もできないでしょう…

書込番号：16360183　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_box]

助言頂いた件ですが、auショップの代用機＆自分のISW16SHの両方共に暗号化方式を変えても、
セキュリティをOPENにしても繋がりませんでした。

なのに何故か？auショップのデモ機のiphone5とシャープ製以外のAndroidスマホのテザリング接続時は
問題なく使用出来てしまいました。

今までの期間、昨年7月〜今年の1月位までは問題なく使えてたのに、今頃になりテザリング接続が
出来たり出来なかったりの状況から判断すると、今年1.2月〜今年の5月までのケータイアップデートの
副作用が今になり発生したか、

機器と機器の接続時の相性を無くすためにWIFIとか色々な規格があるにも関わらず
不具合が起きてる状況から判断する限り、SHARPの製品がWIFI規格に準拠してない可能性が
高いような気がします。

書込番号：16367486

[もとでんきや]

無線LANチャンネルの確認はされましたか？
iPhoneの無線テザリングのチャネルは、1または2
Androidバージョン4未満は、チャネル変更可能な機種もあった
Androidバージョン4.0は、チャネル6固定←16SH
Androidバージョン4.1以上は、チャネル変更可能
らしいです。
貴宅既存の無線LANとのチャネル共存を調べて貰えれば幸いです。

私の知り合いも貴殿同様の現象に悩まされているようです。
調査の結果をお教え頂ければ、原因の切り分けができて助かります。
お時間のあるときに試して頂ければうれしいです。

書込番号：16370726　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとでんきや]

無線LANチャンネルの確認はしていただけないのでしょうか。

スレ主さんの他のスレッドを拝見しても途中放置されているものが見受けられました。あきらめます。

書込番号：16428967　スマートフォンサイトからの書き込み

無償修理できるようです。

[それは舞い散る桜のように]

過去にいろんな人が書いていますが、この機種の電源ボタンが戻らなく時がある不具合があります。

スクリーンショット撮ったりするとき反応悪くて困りますよね。

電源ボタンが故障と認められる場合のみ無償修理してるようで、電源ボタン以外で落とした傷がありまあしたが無償修理で修理から返ってきました。

同様の不具合があるひとは修理見積もり出してもらうつもりで出してみることをオススメします。

余程の水没とかでない限り電源ボタンに不具合があれば無償修理になるんじゃないかと。

公式発表ではないので保証はできないですが…

書込番号：16405782　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎ちん]

50℃オーバーが　多発で　修理に出しました！
保険で　無料でしたよ　基盤交換でした　（１０日程）

（新品は無いでしょから)リニューアル品は　多少？有料の筈?

修理に出す時は　おサイフの管理は　慎重に　邪魔くさい事になります　経験者が語る!!

書込番号：16407668　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

自分の場合メーカー保証が切れててオプションの保証も入ってません。

保証なしで無料が異例なのです。

書込番号：16409318　スマートフォンサイトからの書き込み

[K5PP]

それなら最初に「メーカー保証切れ」と前置きしていただかないと…
過去には保証期間内でも傷があるからと有償にされた方もいるわけですよね？
前提条件の記載がなければ、最初の書き込みからは何も読み取れません

書込番号：16428662　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードデータの消滅

[りえーるごん]

はじめまして。
はじめての利用ですので、
不手際があるかもしれませんが、
よろしくお願い致します。

昨年購入以来、特に不満もなく利用してきました。
先日、金曜日にメモリ不足気味のため、
本体を再起動いたしました。
すると、
「LISMO Player を再起動してください。
データがありません。
（表現は正確ではないかもしれません。）」
と表示されました。

そこで、LISMO Player を再起動したのですが、
ふたたび上記のコメントが表示されました。

仕方なく、本体を再起動したのですが、
今度はホーム画面のフォルダがひとつ消えていました。
また、上記コメントも表示されました。
コンテンツマネージャーから、
SDカードを確認して見たところ、
画像も動画も音楽ファイルも消えていました。

そこで、金曜日の夕方、修理に出すことになりました。
そして代替機として、IS13SH を借りてきました。

翌日の土曜日の夜遅く、
メモリ不足気味のため、本体を再起動いたしました。
するとふたたび上記のLISMO Player のエラーが、
発生しました。
慌てて電源を切り、SDカードを抜き、
PCでチェックしたところ、
こちらのデータも消滅していました。

日曜日にauショップで聞いてみたところ、
サポートかどこかへ確認してくれたのですが、
特に不具合的なことは無いようでした。

ISW16SH → Panasonic 16GB Class10
IS13SH → transcend 2GB

上記の組み合わせで問い合わせをしたのですが、
transcend のカードは未確認のカードなので、
コメントできないとのことでした。

ただ、対応してくれた店員さんは、
LISMO Player が影響している可能性もあるかも、
と言っていましたし、
個人的にはそんな感じがします。

このような状態になった方は、いらっしゃるのでしょうか？
また、なにか対策のようなものはあるのでしょうか？

それでは、よろしくお願い致します。

書込番号：16419186　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリケーションの選択

[kagayaketeppen]

たまに題名の様な表示が出て、「常にこの操作を選択」にチェックを付けても何度も再表示されるのですが、解決方法はないでしょうか？

またその際に、表示をﾃﾞﾌｫﾙﾄするにはホームの設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理だかを選択してと書いてあるのですが、設定画面に「アプリケーション」の表示が見当たらないのですがどこにあるのでしょうか？

書込番号：16394501　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

こう言うアプリを使用しても確認できます
https://play.google.com/store/apps/details?id=pxlib.android.defaultappset

設定が無いと言う事ですが
>ホームの設定
とはどういう意味ですか？ 端末の設定と言う事でしょうか？
端末の設定はアプリ一覧の設定と言うアイコンをタップして起動します

書込番号：16394590

[三ツ矢ライダー]

どのアプリの事を言っているか分からないのですが、例えば動画再生アプリの場合、10個の動画ファイルに対してそれぞれ10回選択肢が出ます。
1回設定すればそのファイルは常に同じアプリを使用します。
あくまでファイル毎の選択です。面倒ですよね。

設定→アプリ→指定のアプリケーションを開くと強制停止やデータ量、キャッシュ量が表示され、その下にデフォルト設定という文字が見えると思いますが実際には選択出来ない事が多いです。

書込番号：16395895　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

＞チェックを付けても何度も再表示されるの

この問題、ほかの機器でも、ときどき、報告されていますね。
ブラウザの選択で、出ているようですが、
kagayaketeppenさん　は、どうでしょうか？

システムのバグか、ブラウザの設定くさいようなのですが．．．

ちなみに、他の方が書かれているのは、逆で、アプリケーションの選択をしてしまった場合に、戻す方法ですね。

書込番号：16396149

[@ちょこ]

まいぱさん

私はこのアプリで設定できるとは書いていませんよ
既定のアプリが有るか確認出来ると書いてます

書込番号：16396319

[まいぱ]

@ちょこさん

おっ！コワっ！（笑）
そうですね。このような症状が起きたときに、アプリ管理では、実際は、デフォルト設定が、設定されているのか、
確かに、気になるところですが、実際は、どうなのでしょうね。

スレ主さん、
ぜひ、選択したはずのアプリの設定が、どうなっているのか、報告して下さい。
（ホーム画面＞アプリ＞設定＞アプリケーションではなく、アプリと、表示されていると思います。）

書込番号：16396845

[kagayaketeppen]

@チョコさん

返信ありがとうございます。
早速アプリのインストールしてみます。

またホームの「設定」で、「」が抜けてて分かりづらかったですね汗


三ツ矢ライダーさん

返信ありがとうございます。
表示はﾌﾞﾗｳｻで表示され、アプリを選択してもまたすぐ再表示されます。

またﾃﾞﾌｫﾙﾄは、動画プレイヤーを変えたくて探してました。
「アプリケーションの管理」という項目がある訳じゃなく、直接アプリを表示させると出てくるのですね。
見つけられました！


まいぱさん

返信ありがとうございます。
まさにこの現象はﾌﾞﾗｳｻﾞの選択で発生してます。
システムのバグでしたら直せないですかね…。

ﾌﾞﾗｳｻﾞの設定の場合の見方はどのようにすればいいのでしょうか…？

すみません、なんかよくわかってないので説明が分かりづらいかもしれないです汗

書込番号：16396947　スマートフォンサイトからの書き込み